Artexe ha sviluppato, secondo le linee guida della direzione sanitaria dell’ULSS 10 e delle indicazioni della Regione Veneto, un’app gratuita a "misura di turista", Vacanze in salute, studiata per il benessere e la salute dei vacanzieri.
Obiettivo dell'ULSS 10 Veneto Orientale era la creazione di un canale aggiuntivo oltre a quelli tradizionali per la comunicazione targettizzata e geo-localizzata di informazioni di carattere sanitario ai turisti, anche stranieri.
Nel territorio dell’ULSS 10 sono situate le spiagge dell’Alto Adriatico (Jesolo Lido, Eraclea Mare, Caorle e Bibione), che registrano circa 15.000.000 di giornate di presenza turistica all’anno e punte giornaliere di oltre 200.000 persone nei mesi estivi; questa forte concentrazione turistica, la più alta nel Veneto, comporta un elevato impegno aggiuntivo nell’offerta di assistenza sanitaria e socio sanitaria di competenza dell’ULSS 10. Artexe ha creato un'app consultabile su smartphone e realizzata in 4 lingue, disponibile sia su App Store che su Google Play.
L’applicazione, supportata da sito web, manifesti e volantini, offre una vasta gamma di informazioni utili sia per il turista che per i residenti dei comuni di Bibione, Caorle, Eraclea e Jesolo. Tale applicazione è stata adottata anche presso la ULSS 14 con la denominazione Vacanze Sicure.
Grazie a schermate intuitive e fortemente esplicative e comodi menù a tendina, i turisti che popolano i numerosi centri balneari di competenza dell’ULSS10, in pochi tocchi sul proprio smartphone possono ottenere numerose informazioni come ad esempio la locazione e gli orari di apertura della farmacia più vicina o del distretto sanitario, i numeri della guardia medica o consigli per la salute. Oltre alle informazioni in tempo reale, è possibile geolocalizzare i servizi trovando sulla mappa il percorso più veloce per raggiungere la meta richiesta.
Grazie allo sviluppo su piattaforma CMS di ultima generazione, è previsto per lo staff operativo una consolle di amministrazione, protetta da password, che permette la gestione di tutti i contenuti grazie ad un tool verticale che sfrutta sistemi drag and drop per una compilazione dei contenuti molto intuiva e facile e con funzionalità di copia massiva delle informazioni. Attraverso un’attività di system integration con i vari database delle ULSS 10 e 14 è stato possibile anche gestire in real time gli orari delle farmacie di turno, dei pediatri e dei veterinari.
Le app sono state fortemente pubblicizzate sia dagli uffici turistici locali, sia mediante conferenze stampa all’estero (in particolare in Germania e Austria) trovando conseguente spazio sui media del litorale che sui giornali in lingua tedesca e particolarmente apprezzate dalla Regione Veneto che ha visto una copertura dell’intero litorale (da Jesolo a Chioggia) molto frequentato da turisti stranieri.
2. A seguito di un gruppo di lavoro congiunto con Regione
Veneto e ULSS 10 Veneto Orientale, Artexe ha realizzato
un’app gratuita a misura di turista.
Realizzata in 4 lingue (Italiano, Inglese, Russo e Tedesco)
permette ai turisti che popolano i numerosi centri balneari
di competenza dell’ULSS 10, in pochi tocchi sul proprio
smartphone di ottenere numerose informazioni in ambito
sanitario.
Vacanze in Salute: l’app a misura di turista
Orari di apertura della farmacia più vicina o del distretto
sanitario, i numeri della guardia medica, informazioni
geolocalizzate in tempo reale o consigli per la salute sono
solo alcune delle funzioni dell’applicazione.
Ogni servizio, inoltre, risulta geolocalizzato su mappa
integrata con il navigatore che segnala il percorso più veloce
per raggiungere la meta richiesta
3. Oltre all’ULSS 10, è stata realizzata un’app analoga, Vacanze Sicure, per
l’ULSS 14, in modo tale da coprire tutto il litorale veneto.
Sia Vacanze in Salute sviluppata per l’ULSS 10, che Vacanze sicure,
sviluppata per l’ULSS 14 hanno ricevuto numerosi apprezzamenti da parte
degli utenti che grazie a un metodo di comunicazione facile e veloce
riescono a ottenere le informazione cercate, sia da parte delle strutture
sanitarie che riescono a veicolare messaggi utili in modo real-time e geo-
localizzato, sia da parte della Regione che ha visto una copertura
dell’intero litorale (da Jesolo a Chioggia) molto frequentato da turisti
stranieri
Vacanze in Salute: l’app a misura di turista
Sia l’applicazione che il sito web correlato sono stati
appositamente sviluppati in modalità multilingua per
rivolgersi ai turisti che nel periodo estivo affollano le
spiagge.
4. Grazie allo sviluppo su piattaforma CMS di ultima generazione, è prevista
per lo staff operativo una consolle di amministrazione, protetta da
password, che permette la gestione di tutti i contenuti grazie ad un tool
verticale che sfrutta sistemi drag and drop per una compilazione dei
contenuti molto intuiva e facile e con funzionalità di copia massiva delle
informazioni. Attraverso un’attività di system integration con i vari
database delle ULSS 10 e ULSS 14 è stato possibile inoltre gestire in real
time gli orari delle farmacie di turno, dei pediatri e dei veterinari.
Per gli utenti la navigazione risulta facile e intuitiva grazie ai menù a
tendina che permettono una ricerca veloce delle informazioni.
Il progetto risulta SMART sia per gli utenti che si ritrovano ‘in tasca’ a
portata di click tutte le informazioni utili necessarie per una vacanza in
salute, sia per gli enti in quanto il progetto è facilmente replicabile per
qualsiasi amministrazione
Vacanze in Salute: l’app a misura di turista
5. Portale Web: http://vacanzeinsalute.ulss10.veneto.it/it/
App disponibile per S.O. Android e IOS
Link Google Play:
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.artexe.ulss10turis
mo&hl=it
Link App Store:
https://itunes.apple.com/it/app/vacanze-in-
salute/id680142195?mt=8
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