Os Quatro Estágios de
Formação de um Time
Bruce Tuckman
Bruce WAYNE Tuckman
You can't expect a new team
to perform well when it first
comes together
"Cooperação é o ato de trabalhar com os outros e de agir em
conjunto para realizar um trabalho. Equipe é uma parceria de
p...
Porque é importante entender
Velocidade Aceitação
Características Forming
● Membros ainda não sabem o seu papel no time e qual é o objetivo comum
● O time ainda não se iden...
Ações Forming -> Storming
● Definir missão e objetivos
● Definir papéis (serão ajustados posteriormente)
● Deixar claro qu...
Exercício Forming -> Storming
Candy Love Role Expectations Matrix
Características Storming
● Papéis e responsabilidades começam a se ajustar
● Objetivos são questionados
● Grupos são forma...
Ações Storming -> Norming
● Lideranças devem ajudar e reforçar os comportamentos positivos
● Definir resultados de curto p...
Exercício Storming -> Norming
One Word Before Leaving Hopes and Concerns
Como identificar norming
● Primeiros resultados são alcançados
● Time já está ajustado e tem as ferramentas necessárias pa...
Ações Norming -> Performing
● Manter tradições
● Auto-avaliação sem maiores problemas
● Delegar gerenciamento de acordo co...
Exercício Norming -> Performing
360 Degrees Appreciation
Como identificar Performing
● Motivação bastante alta
● Poucas surpresas
● Pouco desperdício, eficiência muito alta
● Conf...
Adjourning
Obrigado!
André Coelho
andre.silva@concretesolutions.com.br
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Apresentação mostrando características e e propostas de soluções para os 4 estágios de formação de um time: forming, stormin, norming e performing.

Os exercícios propostos durante a apresentação (candy love, 360 degrees appreciation, etc...) pode ser encontrados em http://funretrospectives.com/

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Os 4 Estágios de Formação de um Time

  1. 1. Os Quatro Estágios de Formação de um Time
  2. 2. Bruce Tuckman
  3. 3. Bruce WAYNE Tuckman
  4. 4. You can't expect a new team to perform well when it first comes together
  5. 5. "Cooperação é o ato de trabalhar com os outros e de agir em conjunto para realizar um trabalho. Equipe é uma parceria de pessoas qualificados, que sabem de seu valor como indivíduo, mas sabem que são ainda melhores juntos. Juntar- se é um começo; se manter juntos é um progresso; trabalhar juntos é sucesso. " Diretiva Primária para Team Building (traduzido do livro Fun Retrospectives, Paulo Caroli e TC Caetano)
  6. 6. Porque é importante entender Velocidade Aceitação
  7. 7. Características Forming ● Membros ainda não sabem o seu papel no time e qual é o objetivo comum ● O time ainda não se identifica com a missão ● Membros do time ainda estão em uma fase de descoberta ● Membros abertos a aceitar pequenas mudanças no seu modo individual de trabalho ● Individualismo > Time ● Desconfiança
  8. 8. Ações Forming -> Storming ● Definir missão e objetivos ● Definir papéis (serão ajustados posteriormente) ● Deixar claro que estão em estágio de formação e o que está por vir (aceitação) ● Importante papel da liderança ● Criar confiança
  9. 9. Exercício Forming -> Storming Candy Love Role Expectations Matrix
  10. 10. Características Storming ● Papéis e responsabilidades começam a se ajustar ● Objetivos são questionados ● Grupos são formados ● Limites são forçados ● Individualismo > Time ● Membros tentam impor o seu método de trabalho em detrimento ao do resto do time ● Ataques e acusações
  11. 11. Ações Storming -> Norming ● Lideranças devem ajudar e reforçar os comportamentos positivos ● Definir resultados de curto prazo a serem alcançados ● Estimular o time a se ouvir de mente aberta ● Ouvir e aceitar feedbacks (internos e externos) ● Ajustar papéis conforme necessário ● Time ter conhecimento que se encontra na fase de Storming e que isso é normal (it gets better) ● Gerar confiança honrando compromissos
  12. 12. Exercício Storming -> Norming One Word Before Leaving Hopes and Concerns
  13. 13. Como identificar norming ● Primeiros resultados são alcançados ● Time já está ajustado e tem as ferramentas necessárias para executar o seu trabalho ● Apreciação e confiança começam a surgir ● Criatividade começa a surgir ● Motivação ● Compromisso conjunto com meios e metas
  14. 14. Ações Norming -> Performing ● Manter tradições ● Auto-avaliação sem maiores problemas ● Delegar gerenciamento de acordo com pontos fortes de cada membro ● Compartilhar resultados e sucesso ● Comunicação ● Dividir responsabilidades ● Criar objetivos mais complexos para manter a motivação ● Ser cuidadoso com a necessidade de introduzir novas pessoas
  15. 15. Exercício Norming -> Performing 360 Degrees Appreciation
  16. 16. Como identificar Performing ● Motivação bastante alta ● Poucas surpresas ● Pouco desperdício, eficiência muito alta ● Confiança, empatia e liberdade ● Time se orgulha do trabalho ● Individualismo < Time ● Sucesso do time = sucesso individual ● Discussões são mais saudáveis do que danosas
  17. 17. Adjourning
  18. 18. Obrigado! André Coelho andre.silva@concretesolutions.com.br

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