1.
Administración de Contratos

2.
Introducción
• Departamento encargado de la gestión y administración de
proyectos
• Centralizar y coordinar la gestión de proyectos
• Su meta común es lograr una exitosa implementación de los
proyectos de la organización para reforzar la estrategia de la
empresa y generar valor económico de una forma directa o
indirecta.
• Ser el contacto principal con el cliente una vez ingresado el pedido
hasta la entrega.
¡AGREGAR VALOR!

3.
• Ordenes que superen USD $250,000
• Clientes clave
• Ordenes con requerimientos especiales:
• Dossier de calidad
• Dossier técnico
• Inspecciones
• Especificaciones adicionales
La asignación de un proyecto está delimitada más no negada a consideraciones especiales
Introducción

4.
Objetivos
TIEMPO COSTO
ALCANCE
CALIDAD

5.
Objetivos
¿Qué hicimos bien?
¿Qué hicimos mal?
¿Qué problemas
pueden volver?

6.
Objetivos
Prácticas cotidianas
Mejores prácticas
Lecciones
aprendidas

7.
Interacción de procesos
PM
Ventas
Ingeniería
Compras
Calidad
PCP
Logística
Cliente
Adm. De
Ventas

8.
Proceso
A.1 Solicitud de cotización
A.1.1 Revisión y calificación del cliente
A.2 Preparación de oferta
A.2.1 Análisis legal & comercial
A.2.2 Revisión y firma de oferta
A.3 Post Oferta
A.3.1 Negociación de oferta
A. OFERTA
B. ORDEN DE
COMPRA
C. INGRESO
DE ORDEN
D.
PRODUCCIÓN
E. ENTREGA
Asesor técnico de ventas Administración de proyectos

9.
Proceso
B.1 Adjudicación de proyecto
B.1.1 Validación y confirmación de adjudicación
B.2 Proyecto vendido
B.2.1 Actualizar alcances de proyecto
B.2.2 Junta de aclaraciones – entrega de proyecto
A. OFERTA
B. ORDEN DE
COMPRA
C. INGRESO
DE ORDEN
D.
PRODUCCIÓN
E. ENTREGA
Asesor técnico de ventas Administración de proyectos

10.
Proceso
C.1 Ingreso de orden
C.1.1 Reconocimiento de orden
C.1.2 Junta de arranque (cliente)
C.2 Preparación de dossier documental
C.2.1 Generación de cronograma
C.2.2 Junta de arranque (interna)
C.2.3 Registro de compromisos y asignaciones
A. OFERTA
B. ORDEN DE
COMPRA
C. INGRESO
DE ORDEN
D.
PRODUCCIÓN
E. ENTREGA
Asesor técnico de ventas Administración de proyectos

11.
Proceso
Asesor técnico de ventas Administración de proyectos
D.1 Revisión semanal
D.1.1 Revisión de avances Producción
D.1.2 Identificación y mitigación de riesgos
D.2 Revisión mensual
D.2.1 Actualización del plan del proyecto
D.3 Reclamos
D.3.1 Gestión de reclamaciones
A. OFERTA
B. ORDEN DE
COMPRA
C. INGRESO
DE ORDEN
D.
PRODUCCIÓN
E. ENTREGA
D.4 Pruebas e inspecciones
D.4.1 Notificación de inspección
D.4.2 Dossier de calidad

12.
Proceso
E.1 Entrega de materiales
E.1.1 Notificación de entrega
E.2 Cierre de proyecto
E.2.1 Carta de cierre de proyecto
E.2.2 Encuesta de satisfacción del cliente
E.2.3 Revisión posterior al Proyecto (Lecciones aprendidas)
A. OFERTA
B. ORDEN DE
COMPRA
C. INGRESO
DE ORDEN
D.
PRODUCCIÓN
E. ENTREGA
Asesor técnico de ventas Administración de proyectos

13.
Proceso de cambio
• Resistencia al cambio “eso siempre lo hemos hecho así”
• Coexistencia - proyectos
• Cambios en responsabilidades y transferencia de información
• Ingeniería de valor
• Lo qué no se puede medir no existe