1.
Comunicación Efectiva
en la relación de pareja
Lic. Ana Salgado Dra. Evelyn Kraudy

2.
Objetivos
• Comunicación poco efectiva, sus
consecuencias y las creencias que la
sostienen
• ¿Qué es comunicación efectiva y
cómo se hace?
• Obstáculos y resistencias
• Integrar actitudes positivas

3.
Teoría vs Realidad
Pienso Intenciones
Hago
Emociones
Creencias

4.
¿Qué es comunicación?
Formas en que
intercambiamos información

5.
¿Qué es comunicación?
1. Información
proporcionada
2. Información
recibida
3. Como se
utiliza

6.
¿Qué es comunicación?
• Efectiva:
– Forma
–Resultado

7.
¿Qué es comunicación?
• Funciona:
–En el presente
–Entre vos y yo

8.
¿Qué es comunicación?
• Determina
nuestras
relaciones
• Es un proceso
• Se aprende

9.
Reconocer y aceptar

10.
Reconocer y aceptar
Todos
tratamos de
satisfacer
necesidades
egoístas

11.
Reconocer y aceptar
Mejor si las
satisfago de forma
cooperativa en
vez de exigente o
agresiva

12.
Reconocer y aceptar
Tenemos
recursos
internos para
satisfacernos

13.
Reconocer y aceptar
Necesito tomar decisión
consciente y hacer

14.
Habilidades
Lograr y mantener contactos
satisfactorios

15.
Habilidades
Satisfacer
nuestras
necesidades sin
dañarnos y sin
dañar a otros

16.
Habilidades
Corregir la
comunicación
que ha sido
dolorosa o
inútil

17.
Proceso
1.Observar la interacción sin
juzgar o evaluar

18.
Proceso
2. Separar
pensamientos
de
sensaciones

19.
Proceso
3. Expresar lo que necesito y
quiero

20.
Proceso
4. Escuchar las
necesidades y
deseos de los
demás sin juzgarlos

21.
Proceso
5.Diferenciar
entre
solicitud y
demandas

22.
Proceso
6. Presentar
nuestras
solicitudes en un
lenguaje preciso

23.
Proceso
7. Abandonar
la solución
basada en
una posición
rígida

24.
¿Cómo se hace?
1.Expreso cómo estoy y qué
haría la vida más maravillosa
para mí

25.
¿Cómo se hace?
2. Confirmando si el mensaje
fue recibido a mi satisfacción

26.
¿Cómo se hace?
3. Enfocando
nuestra atención
en cómo está el
otro y lo que le
haría la vida más
maravillosa

27.
¿Cómo se hace?
4. Confirmando
si he recibido
exactamente el
mensaje de los
demás

28.
Soluciones
Abandonar la
comunicación
no afirmativa y
agresiva

29.
Soluciones
Implementar
la
comunicación
afirmativa

30.
Soluciones
• Expresar o
defender
• Ser sensible a
los requisitos
de la situación

31.
Soluciones
• Pedir sin exigir
• Teniendo
respeto
también por el
otro

32.
Soluciones
Aprender a
manejar las
propias
emociones
negativas

33.
Soluciones
Buscar la forma adecuada de
decir las cosas

34.
Soluciones
• Cuidar el
contenido de
lo que
decimos
• Aprender a
decir NO

35.
Soluciones
Escuchar con
atención, sin
juzgar, sin
distracciones

36.
¡Muchas
gracias!
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