1. 5.1 El mercado
5.2 Los Proveedores
5.3 La operación de compraventa
5.4 Estudio del Impuesto sobre el valor añadido
5.5 El proceso de compra
5.6 Las existencias
5.7 El proceso de pago
5. 8 Contabilización de las operaciones de
aprovisionamiento
2. La empresa necesita empresas que comercialicen los bienes o
productos y los servicios que necesita para producir bienes y
servicios y que lo hagan en las condiciones que esté dispuesto
a aceptar.
La empresa estará presente en varios tipos de mercados:
Mercado de bienes
Mercado de servicios
Mercado laboral
Mercado financiero
En cualquier mercado existen dos partes que negocian las
condiciones: comprador y vendedor.
3. Son aquellos que suministran a las empresas bienes y
servicios.
Estos pueden ser:
Materias primas, componentes, bienes de capital,
servicios de comunicación, seguros, etc.
Material o servicio objeto del suministro.
Cantidad
Fecha del suministro
Lugar de entrega
Forma de pago
4. Consta de varias fases:
1. BÚSQUEDA DE PROVEEDORES
A) Búsqueda de información
B) Solicitud de información
2. EVALUACIÓN
3. ELECCIÓN
5. A) Búsqueda de información: Se puede obtener en lugares como:
Internet.
Páginas amarillas.
Publicidad en prensa de información general.
Publicidad en Radio y televisión.
Publicaciones especializadas en la actividad de la empresa.
Publicaciones e informes de bancos y cajas de ahorro.
Ferias y exposiciones comerciales especializadas en el sector.
Asociaciones empresariales y profesionales.
Cámaras de comercio. Camerdata
Bases de datos de organismos públicos (ministerios,comunidades
autónomas, ayuntamientos, universidades,organismos oficiales,
etcétera).
Información obtenida de empresas especializadas en gestión de
bases de datos.
Fuentes internas de la propia empresa, como especialistas y técnicos
en los productos.
Visitas a polígonos industriales
6. Una vez realizado un listado con los posibles
proveedores, se solicitará información. Formas de
solicitar información: Recibir visitas de representantes
comerciales, visitas de personal del departamento de
compras al proveedor, envío de carta o correo
electrónico al proveedor.
Aspectos que se desean conocer de los proveedores:
Condiciones referidas a la calidad
Condiciones económicas
Otras condiciones
7. Calidad de los productos
Materiales utilizados
Características técnicas
Periodo de garantía
Formación de los usuarios, si fuese necesario
Servicio postventa
Servicio de atención al cliente
8. Precio unitario
Descuento comercial
Rappels (descuentos por volumen de
compra)
Forma de pago
Plazo de pago
Precios de envases y embalajes
Pago del transporte
Pago del seguro
Recargos por aplazamiento de pago
9. Periodo de validez de la oferta
Causas de rescisión del contrato
Circunstancias que pueden dar lugar a revisiones en
los precios
Plazo de entrega
Embalajes especiales
Devolución de los excedentes
Cualquier otra información
10.
11.
12. Una vez que se han buscado proveedores, se procede a la selección de los
más adecuados. Se realiza una ficha de cada proveedor para formar
un fichero de proveedores en el que se reflejarán las características de
los artículos que cada proveedor puede suministrar y las condiciones
comerciales que ofrece.
Después se elabora un cuadro comparativo en el que se reflejen las
condiciones ofrecidas por todos los proveedores en cuanto a
calidad/precio, forma de pago, descuentos, plazo de entrega, etc., que
sirva para realizar un estudio comparativo con toda la información
recabada.
No es conveniente depender de un único proveedor. Se deben repartir los
pedidos entre varios para garantizar el suministro en el caso de que
alguno falle y así evitar un desabastecimiento de la empresa con el
consiguiente perjuicio económico, al tener que parar el proceso
productivo o desabastecer a los clientes.
Tener varios proveedores puede generar el inconveniente de que, al
distribuir la cantidad comprada entre varios
13. Para la selección de los proveedores se utilizan básicamente
criterios económicos y de calidad, aunque se puede utilizar una
combinación de ambos.
3.1 Criterios económicos
a) Precio por unidad, teniendo en cuenta la calidad.
b) Descuentos comerciales.
c) Descuentos por volumen de compra (rappels)
d) Pago de los gastos ocasionados (transporte, seguros, envases y
embalajes, carga y descarga, etc.),
e) Forma y plazos de pago: Al contado o a crédito. Recargos o
descuentos por pronto pago.
Se elegirá el proveedor cuyo precio final sea más bajo. A igualdad
en cuanto a condiciones económicas, se elegirá el de mayor
calidad.
14. 3,2 Criterios de calidad
a) Calidad del producto: Si se concede una gran importancia a
la calidad de los artículos, éstos han de ser sometidos a un
estudio comparativo de sus características técnicas, analizar
muestras, realizar pruebas, etcétera. Este criterio se utiliza
cuando lo que prima en la empresa es conseguir un producto
de una determinada calidad. A igual calidad se elegirá el que
resulte más económico.
b) Servicio postventa y asistencia técnica : periodo durante el
cual se garantiza asistencia, mantenimiento o reparación de lo
comprado.
c) Periodo de garantía: Cuanto más extensa mejor.
15. 3,2 Criterios de calidad
c) Imagen de prestigio que el producto y el proveedor
tengan en el mercado.
d) Otros: Localización, instalaciones, infraestructura para fuerza
técnica, capacidad financiera y nivel organizativo y de
administración, periodo de validez de las condiciones, plazo
de entrega, condiciones de devolución, hacer frente a los
pedidos, legalmente establecida, etc.