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  1. 1. Ana  Carolina  de  Oliveira                                                                               _______________________________________________________________________   Dados  Pessoais     Ana  Carolina  de  Oliveira                                                                                                                                                          Brasileira,  Solteira,     Rua  Alfredo  Pujol,  1.403,  Ap.  232                                                                                                                          32  anos   Santana  –  São  Paulo  -­‐  SP   Telefone:    (  11  )  97631-­‐6904  /  (11)  95652-­‐8520  /  (11)  2950  5785   Email:  anitakarola@gmail.com     Experiência  profissional  de  12  anos   _______________________________________________________________________   Objetivo  Profissional     Atendimento  Publicitário  em  agência  de  propaganda  e  eventos     EXPERIÊNCIA  PROFISSIONAL     § Agência  UAKARI                                                                                                                                                                          São  Paulo  /  SP   Período: 3/2013 - 7/2015 Cargo:  Supervisora  de  atendimento   Responsável  pela  supervisão  de  atendimento  dos  clientes:    Bacio  di  Latte,  Airbnb,   Parmalat,  JK  Iguatemi,  Yaguara,  Avantto  locação  de  aeronaves,  Jóias  Silvia   Furmanovich,  Rery,  Restaurante  Sushi  Bol,  Grupo  EBD,  Natura,  Kallas   Incorporadora  e  Construtora,  Jerônimo  da  Veiga  Incorporadora,  Spaço  Quality  e   Dydyo  Refrigerantes  –  Rondônia   Projetos:  https://www.youtube.com/user/agenciauakari     § Dim&Canzian                                                                                                                                                                          São  Paulo  /  SP   Período:  5/2009  –  9/2011   Cargo:  Supervisora  de  contas   Responsável  pelo  atendimento  dos  clientes:  Playcenter,  AES  Brasil  e  Grupo  Accor     § LongPlay360º  -­‐  Grupo  Newcomm                                                                                                  São  Paulo  /  SP   Período:  5/2008  –  3/2009   Cargo:    Executiva  de  contas   Responsável  pelo  atendimento  do  cliente:  Agra    
  2. 2.   § Samba  Comunicação  -­‐  Holding  Clube                                                              São  Paulo  /  SP   Período:  12/2007  –  5/2008   Cargo:  Assistente  de  atendimento   Responsável  pela  coordenação  da  campanha  de  incentivo    do  cliente  Banco  Real     § Rapp  Collins  Worldwide  /  Brasil                                                                                      São  Paulo  /  SP   Período:  4/2007  –  12/2007   Cargo:    Assistente  de  atendimento   Responsável  pela  coordenação  dos  eventos  e  atendimento  do  cliente  Volkswagen   § Wunderman  Brasil  Comunicações  Ltda                                                                  São  Paulo  /  SP                Período:  10/2003  –  2/2007              Cargo:  Coordenadora  de  eventos    Responsável  pela  coordenação  dos  eventos,  campanhas  de  incentivo  e         atendimento  dos  clientes  Telefônica,  Ford,  Land  Rover,  Guia  Mais,  Nokia,  Natura,   Diageo  e  Bradesco   ___________________________________________________________________   _Habilidades  /  Qualificações     • Supervisão  e  gerenciamento  das  contas.   • Responsável  pelo  atendimento  a  todas  as  necessidades  dos  clientes,  do  briefing   ao  trabalho  finalizado.   • Acompanhamento  e  supervisão  de  todas  as  etapas  dos  trabalhos  desenvolvidos   nas  áreas  de  planejamento,  mídia,  criação,  estúdio,  RTV,  produção  gráfica  e   social  media.   • Conhecimento  de  métricas  on-­‐line  mídia  CPC,  CPM  e  CTR.   • Experiência  no  desenvolvimento  de  sites  e  landing  pages  otimizadas  para   campanhas  on-­‐line.   • Participação  na  definição  de  estratégias  de  comunicação.   • Supervisão  e  acompanhamento  de  campanhas  institucionais  e  de  divulgação,   lançamento  de  produtos  e  serviços,campanhas  de  incentivo  e  promoções.   • Elaboração  de  folow-­‐up  e  status  report  dos  trabalhos  em  andamento  para  o   cliente.   • Gerenciamento  de  hotsites  em  campanhas  de  incentivo.   • Planejamento,  coordenação,  produção  e  divulgação  de  promoções  e  eventos.   • Coordenação  de  equipes  de  relacionamento  e  de  divulgação  de  eventos.   • Desenvolvimento  de  brindes  promocionais,  material  de  apoio  e  campanhas  de   divulgação.   • Negociação  com  fornecedores.   • Elaboração  de  relatórios  de  campanha.   • Administração  de  budget  e  controle  de  faturamento.  
  3. 3.   _______________________________________________________________________   Formação     2014                                          Pocket  de  Planejamento  de  Comunicação                                                        Miami  Ad  School  -­‐  ESPM       2012                                            Cool  Hunting                                                                University  of  the  arts  London  Central  Saint  Martins,  Londres  (  UK  )       2012     Cambridge  First  Certificate  in  English   City  and  Islington  College,  Inglaterra,  Londres  (UK)       2010     Curso  Intensivo  de  Marketing                                                                    ESPM  –Escola  Superior  de  Marketing,  São  Paulo,  Brasil           2008     Curso  de  Planejamento  de  Marketing  Promocional                                                                  AMPRO  –  Associação  de  Marketing  Promocional,  São  Paulo,  Brasil           2000  -­‐  2004     Graduação  em  Turismo     Universidade  Anhembi  Morumbi,  São  Paulo,  Brasil         Idiomas     Inglês   Fluente     Intercâmbio  Cultural  /  Proficience  Language  –  City  and  Islington   College  Inglaterra,  Londres  (UK)     Conclusão:  Dezembro    de  2012     _______________________________________________________________________   Informações  Adicionais     • Conhecimento  avançado  em  Microsoft  Office  (Word,  Excel,  Power  Point,   Access),  Microsoft  Outlook,  prática  no  acesso  à  Internet,  Photoshop,  InDesign  e   Corel  Draw.       • Intercâmbio  para  o  exterior  por  2  anos:   -­‐  Conclusão  do  curso  de  línguas  na  Inglaterra.    

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