El documento presenta las nuevas tendencias en economía social y creativa, incluyendo sectores emergentes como la economía verde, social, digital e industrias creativas. Analiza los nuevos modelos de negocio que surgen de la crisis y las claves para aplicar estas tendencias, como escuchar al cliente, detectar necesidades, emocionarlos y sorprenderlos. Concluye que debemos vigilar, aprender, reflexionar y desarrollar nuevas ideas para hacer frente a un mundo más complejo e incierto.

1. NUEVAS TENDENCIAS
EN ECONOMÍA SOCIAL Y CREATIVA
Zaragoza, 25 de junio de 2013

2. ¿Para qué nos sirven las
tendencias?

3. # 1
Ayudar a perfilar nuestra
visión de la empresa

4. # 2
Inspirar nuevos modelos de
negocio

5. # 3
Desarrollar nuevos productos,
servicios o experiencias

6. # 4
Hablar el idioma de los
nuevos consumidores

7. Hay que pasar a la acción...

8. - El mundo en cambio
- Los nuevos modelos que
surgen de la crisis
- Las tendencias que triunfan
- Claves para aplicar estas
nuevas tendencias

10. Es el momento
de
PARAR
Y
REFLEXIONAR

11. ¿Economía creativa?

12. Creatividad,
habilidad
y talento
son el sustrato de la economía
creativa

13. Nueva manera de entender la
realidad y buscar oportunidades

14. Ruptura de la cadena de valor
tradicional y aparición de
nuevos modelos de negocio
Característica # 1

15. www.voygratis.com

16. El recurso clave es la persona
Característica # 2

18. Mercados en red social, los
consumidores forman parte de
la empresa
Característica # 3

20. La gestión de las emociones:
el storytelling
Característica # 4

21. www.bodasdecuento.com

22. Hay que aprovechar estos
momentos de crisis para
diseñar un nuevo modelo

25. - El mundo en cambio
- Los nuevos modelos que
surgen de la crisis
- Las tendencias que triunfan
- Claves para aplicar estas
nuevas tendencias

26. Nuevos valores

27. • Sostenibilidad
• Creatividad
• Transparencia
• Participación
• Responsabilidad
• Tecnología
• Compromiso

28. Sectores emergentes
28

29. Sectores de la Nueva Economía 20 + 20 EOI

30. 30
# 1
Economía verde

31. Actividades en torno a la
lucha contra el cambio
climático, el fomento del
ahorro del agua, y otros
recursos naturales y la
generación sostenible de la
energía

33. www.epicpower.es

34. # 2
Economía social

35. Actividades realizadas por
cooperativas, fundaciones,
mutualidades y asociaciones
que actúan en distintos
ámbitos de interés social, con
objetivos no estrictamente
mercantiles

36. 36

38. # 3
Economía digital

39. Actividades relacionadas con
las Tecnologías de la
Información y Comunicación,
fundamentales para
incrementar el capital
tecnológico de las empresas y
aumentar su productividad

42. # 4
Industrias de la Creatividad

43. Realizan conexiones
originales entre distintas
actividades y nuevos
desarrollos en el ámbito
cultural

46. www.a54insitu.com

47. 47
# 5
Economía abierta

48. Empresas que emplean
modelos de negocio abiertos,
en los que las redes entre
empresas, proveedores y
clientes completan el proceso
productivo mediante un
sistema de relaciones
basadas en la cooperación

50. www.libelium.com

51. Vivimos en un mundo inestable
Caos
Flexibilidad
Innovación

52. Aprendizaje
Adaptación
Evolución
Humildad

53. Los mercados
son co-creados
con la demanda

56. Una Premisa

57. Una sociedad hiperconectada

58. La red te hace transparente

61. Las reglas de juego se han
roto

63. ¿Qué podemos hacer?

64. Vigilar
Aprender
Reflexionar
Desarrollar nuevas ideas

65. La sociedad se ha vuelto
compleja

66. Hay que pasar a la acción...

67. Hay que ver qué
tenemos y cómo
podemos darle
valor

68. - El mundo en cambio
- Los nuevos modelos que
surgen de la crisis
- Las tendencias que triunfan
- Claves para aplicar estas
nuevas tendencias

69. www.anahernandezserena.com

70. www.anahernandezserena.com

72. trendwatching.com

95. www.laboratoriodetendencias.com

97. Una empresa que valora y se
alía con la inteligencia de las
multitudes
De la empresa tradicional
a la empresa crowd

100. - El mundo en cambio
- Los nuevos modelos que
surgen de la crisis
- Las tendencias que triunfan
- Claves para aplicar estas
nuevas tendencias

101. Estrategia
Cultura
Emprendedor
Innovación
Organización

102. Innovación

107. Estructura de la organización

112. Estrategia

117. Cultura y recursos humanos

122. Actividad emprendedora

127. El camino que podemos seguir
para aplicar las tendencias

128. # 1
Escuchar al cliente

129. # 2
Detectar sus necesidades

130. # 3
Cubrir necesidades
específicas

131. # 4
Adaptación y personalización de
nuestros productos a nuestros
“clientes potenciales”

132. # 5
Buscar la satisfacción del
cliente

133. # 6
Emocionar al cliente

134. # 7
Sorprender al cliente

135. # 8
Importante: hay que estar a la
última

136. # 9
Y no lo olvidéis nunca: hay
que mantener la esencia

137. # 10
Y la pasión

138. ¿Qué podemos hacer?

139. Vigilar
Aprender
Reflexionar
Desarrollar nuevas ideas

140. www.anahernandezserena.com