Este documento argumenta que las empresas deben innovar y reinventarse constantemente para sobrevivir en el mercado actual. Propone varias estrategias como ofrecer precios competitivos, servicios especializados o dirigirse a nichos de mercado específicos. También enfatiza la importancia de escuchar al cliente, detectar sus necesidades, satisfacerlas de manera personalizada y sorprenderlos para mantener su lealtad. Finalmente, insta a las empresas a estar atentas a las nuevas tendencias y tecnologías pero sin perder su esencia y pasión

1. HOY MÁS QUE NUNCA...
INNOVAR, REINVENTARSE O MORIR
www.av-asesores.com
ana@av-asesores.com Noviembre 2011
@laquedijono

2. Posibilidades
actuales
para un comercio

3. #1
Ser lo suficientemente
grandes para ofrecer el precio
mas competitivo

4. #2
Apostar por el valor por
encima del precio, ofreciendo
servicios especiales,
experiencia de compra y
autenticidad

5. #3
Dirigirse a los nichos de
mercado, proporcionando
productos especializados
dirigidos a públicos más
reducidos

6. #4
Desaparecer...

7. Es el momento
de
PARAR
Y
REFLEXIONAR

8. ¿Qué triunfa?

11. ¿Qué podemos hacer?

12. Vigilar
Aprender
Reflexionar
Desarrollar nuevas ideas

13. Premisas

14. #1
Escuchar al cliente

15. www.kidsandus.es

16. #2
Detectar sus necesidades

17. www.zonzoo.es

18. #3
Cubrir necesidades
específicas

19. www.tanespecialcomoquieras.com

20. #4
Adaptación y personalización de
nuestros productos a nuestros
“clientes potenciales”

21. www.libros-personalizados.com

22. #5
Buscar la satisfacción del
cliente

23. www.rafaeltena.com

24. #6
Emocionar al cliente

25. www.pasteleriaisabel.com

26. #7
Sorprender al cliente

27. www.silver-moon.es

28. #8
Importante: hay que estar a la
última

29. • Nuevas tendencias
• Nuevos nichos de mercado
• Nuevos productos y servicios
• Aplicación de nuevas tecnologías
• Vigilancia de la competencia

30. #9
Y no lo olvidéis nunca: hay
que mantener la esencia

31. www.jumosol.com

32. # 10
Y la pasión

33. www.wasdschool.com

35. ¿Qué podemos hacer?

36. Vigilar
Aprender
Reflexionar
Desarrollar nuevas ideas

37. www.businessmodelgeneration.com

38. www.voygratis.com

39. www.anahernandezserena.com