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 Mudanças de Habilidades 
 Mudanças de Atitudes
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• Suprir habilidades, conhecimentos e atitudes 
específicas para o desempenho de tarefas futuras. 
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• Presencial: No próprio local de trabalho; 
• À distância: Fora do local de trabalho; 
• Treinamento em Serviço(TES).
“O homem não é a soma do que ele 
tem, mas a totalidade do que ainda 
não tem , do que poderia ter”. 
Jean- Paul Sartre
 Quando um funcionário é admitido, promovido, ou transferido 
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 Observações; 
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Treinamento e Desenvolvimento (T&D)
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Treinamento e Desenvolvimento (T&D)

  1. 1. Mudanças de Conhecimentos  Mudanças de Habilidades  Mudanças de Atitudes
  2. 2. • Suprir as habilidades requeridas, os conhecimentos e as atitudes específicos para o desempenho eficaz das tarefas do cargo; • Motivar e aumentar a sensibilidade nas relações interpessoais e na condução das equipes; • Otimizar processos e resultados organizacionais.
  3. 3. • Suprir habilidades, conhecimentos e atitudes específicas para o desempenho de tarefas futuras. • Processo de desenvolvimento profissional contínuo.
  4. 4. • Presencial: No próprio local de trabalho; • À distância: Fora do local de trabalho; • Treinamento em Serviço(TES).
  5. 5. “O homem não é a soma do que ele tem, mas a totalidade do que ainda não tem , do que poderia ter”. Jean- Paul Sartre
  6. 6.  Quando um funcionário é admitido, promovido, ou transferido para outra função;  Quando são comprados novos equipamentos;  Quando há mudança em rotinas administrativas e métodos de trabalho;  Quando há baixa eficiência do pessoal, custos elevados, novos produtos;  Quando a empresa implanta nova tecnologia, novos processos de trabalho e modelos de gestão.
  7. 7. Quando a etapa de recrutamento e seleção é encerrada, e o candidato é contratado, ainda não é o final do processo, é necessário realizar a integração do colaborador. Este ato é geralmente deixado de lado pelas organizações, é algo tão simples mas que pode trazer inúmero benefícios a empresa e ao novo colaborador.
  8. 8.  Garante que as normas e padrões da empresa sejam cumpridos O novo colaborador se familiariza com a empresa Evita erros na execução de tarefas Favorece a imagem da empresa diante do novo colaborador e externamente. Faz com que o colaborador se alinhe rapidamente aos objetivos da empresa Não tem custo
  9. 9. Integrar segundo o Aurélio é tornar inteiro: completar, inteirar, integralizar, juntar, incorporar, inteirar-se, completar-se, adaptar-se.
  10. 10. 1. Apresentação das Políticas de Recursos Humanos (Visão, Missão e Valores). 2. Apresentação das Normas gerais e de Segurança. 3. Apresentação dos produtos ou serviços da organização, bem como sua história e atuação no mercado. 4. Visitação aos principais setores da organização. 5. Encaminhamento do novo colaborador ao setor.
  11. 11. A avaliação nos permite saber: Se os objetivos do treinamento foram atingidos; Se o plano de treinamento foi um sucesso real.
  12. 12. Nem tudo pode ser mensurado sob a forma do ROI, até porque nem todos os programas visam um resultado financeiro.
  13. 13.  Análise da organização total;  Análise dos recursos humanos;  Análise das operações e tarefas.
  14. 14. A partir do levantamento de necessidades de treinamento a empresa consegue identificar os objetivos que devem ser alcançados e formular a programação do treinamento em cima desses objetivos.
  15. 15.  Observações;  Solicitações da gerência;  Entrevistas;  Análise de cargos;  Registros de pessoal.

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