1.
Origem e História
 A ‘Cacau Show’ é uma Industria de Chocolates Finos
criada por Alexandre Tadeu Costa por volta de 1987;

2.
Vale Saber...
 Inicialmente a ‘Cacau Show’ era um catálogo de
revendas de chocolates do portifólio de negócios de sua
mãe uma empreendedora nata;
 Como a mãe de Alexandre Costa não vislumbrou
prosperidade nesta linha de produtos, decide por
deixa-lo de lado;

3.
Quem é Alexandre Tadeu Costa...
 Filho de um casal empreendedor;
 Desde os seus 14 anos trabalhava junto de sua mãe na
venda de produtos porta-a-porta;
 Aos Dezessete anos ao perceber que possuía um
potencial mal explorado, decide deixar os negócios da
família e retoma o catálogo de chocolates ‘Cacau Show’

4.
O erro que virou o grande acerto
 A proposta inicial de Costa era o de revender
chocolates por meio do catálogo ‘Cacau Show’;
 Um Negociador Nato, consegue em sua primeira
campanha vender 2000 unidades de Ovos com 50g;
 As vésperas de uma páscoa se vê a beira de não poder
atender os pedidos de seus clientes, devido ao seu
fornecedor não ter capacidade para suprir a demanda.

5.
Em busca de uma Solução...
 A procura de uma solução, começa a procurar algum
fornecedor que possa absorver os seus pedidos;
 Em uma dessas visitas encontrou uma das ‘peças’
fundamentais para o desenvolvimento da empresa;
 Dona Cleusa, uma Dona de casa que produzia
artesanalmente chocolates para sua família;

6.
Dona Cleusa e Alexandre em 1987

7.
 Com $ 500 dólares que Alexandre tomou emprestado
de um tio, investiu na compra da matéria prima
necessária;
 Em três dias com uma jornada de 18 horas, Alexandre e
Dona Cleusa conseguem concluir a produção das 2000
unidades de ovos;

8.
 Após todo esses contratempos e esforços os pedidos
foram entregues;
 Dona Cleusa toma sua parte no lucro das vendas e
retoma suas rotinas domésticas;
 Alexandre devolve o dinheiro emprestado por seu tio;
 Costa percebeu que havia uma carência no mercado de
chocolates artesanais;

9.
Visão de Mercado
 E com outros $ 510 dólares que lhe sobraram, decide
reinvestir na produção de chocolates artesanais;
 Com isso resolve investir na marca ‘Cacau Show’;
 Em seu início a fábrica sediada no Bairro Casa Verde,
São Paulo no prédio dos negócios da família contava
com uma estrutura de 12 m²;

10.
 Neste momento de expansão, a Industria cresceu a
ponto de Costa ter de comprar toda a estrutura predial
da empresa de sua família e ainda alguns terrenos da
vizinhança;
 E rapidamente expandiu a estruturas para 5000m²;

11.
Vista da Unidade Fabril do Bairro Casa verde

12.
Franca Expansão
 Impossibilitado de expandir a área estrutural de sua
industria;
 Costa compra um terreno com 72 mil m² em Itapevi
São Paulo;
 Onde constrói inicialmente uma estrutura de 17 mil m²
que logo é ampliado para os 55 mil m² atuais da
industria.

13.
Nova Unidade Fabril de Itapevi

14.
A Franquia
 A ‘Cacau Show’ inaugurou a sua primeira loja em 2001
em São Paulo
 O futuro empreendedor que deseja abrir uma franquia,
deverá ter um perfil com as características desejadas
pelos diretores da empresa, e no entanto deve ter
acima de tudo força de vontade(disponibilidade para
trabalhar cerca de 55 horas semanais) e
comprometimento com o negócio

15.
Apoio e Treinamento
 Com o Objetivo de perpetuar a marca, a empresa faz
um minucioso estudo a cerca do perfil do
empreendedor e analisa se o local possui potencia para
instalação de uma unidade

16.
Apoio e Treinamento
Quanto a abertura de franquia, a empresa disponibiliza uma
Assessoria permanente ao interessado, como se segue :
 - Direito de uso da marca;
 -Apoio jurídico;
 -Apoio na montagem e inauguração da loja;
 -Auxílio na análise do ponto comercial;
 -Treinamento inicial do franqueado;
 -Manuais de implantação, Administração & Controle e
Marketing & Vendas;

17.
 -Treinamento constante focado em resultados da
equipe da loja (E-learning)
 -Desenvolvimento do material promocional;
 -Indicação de fornecedores;
 -Marketing Institucional estruturado;
 -Apoio no Marketing local;
 -Assessoria de Imprensa;

18.
Investimento, Taxa Inicial e Outras Taxas
 Para o uso da marca, a revenda dos produtos, e
atividades relacionadas, a taxa de investimento inicial
é de cerca de R$ 120.000,00, distribuídos entre :
 - 25.000 reais , taxa da franquia;
 -80.000 reais , instalações;
 -15.000 reais, pedido inicial(Estoque).

19.
 No entanto, é recomendado que o franqueado possua
recursos próprios, sendo vedado a aquisição de capital
inicial através de empréstimos e financiamentos.
 Quanto as instalações da loja(Ponto Comercial), a área
deve conter no mínimo 40,00 metros quadrados, tendo
medidas de comprimento de 7,15 m e de largura de
3,90 m, sendo 28 metros quadrados para a loja e 12
metros quadrados de estoque.

20.
Crescimento da rede de Franquias

21.
ANÁLISE DE CONCORRENCIA
 Existem muitos concorrentes no setor de chocolates
porém no nicho de chocolates finos destacam-se a
‘Cacau Show’ que hoje sustenta a marca como líder de
mercado e a ‘CRM’ portadora das duas marcas de
maior expressão como concorrentes, sendo elas
‘Kopenhagen’ e ‘Brasil Cacau’.

22.
Kopenhagen
 Grupo CRM, assume a marca em 1997 devido a
decadencia da administração anterior;
 Kopenhagen foi criada em 1928;
 No início das atividades era considerada a mais
tradicional do Brasil;
 Estratégias de vendas voltada a classe ‘A’;
 Limitação na estratégia de vendas;

23.
Cacau Show
 Fundada por volta de 1987;
 Inicialmente atuava na venda porta-a-porta por
meio de catálogos;
 Estratégia de vendas voltadas as classes
emergentes ‘C’ e ‘D’;
 Ganho significativo do mercado (tornando se a
maior rede de chocolates finos do mundo)

24.
Análise das Estratégias

25.
Kopenhagen
Cacau Show
Cacau Show
Cacau Show
Cacau Show

26.
Brasil Cacau
 Criada estrategicamente pela CRM, para atender o
mercado emergente;
 Inicio de atividades em 2009;
 Objetivo confronto direto com a concorrência;
 Estratégia de expansão agressiva;

27.
Análise de Estratégia

28.
Análise Comparativa
Cacau Show Kopenhagen Brasil Cacau
Ano de Criação 1987 1928 2009
N º de Lojas 1.123 283 138
Valor da Franquia 120.000,00 350.000,00 90.000,00
Capital de Giro 40.000,00 80.000,00 30.000,00
Retorno de
Investimento
18 meses 18 a 24 meses 18 a 48 meses
Faturamento médio
anual
400 milhões 275 milhões 15 milhões

29.
Briga dos Grandes
CRM – Uma das principais personagens desta empresa é
a Vice-presidente Renata Moraes Vichi que com o seu
espírito empreendedor conseguiu triplicar o
faturamento da CRM;
Cacau Show – Administrada pelo Alexandre Tadeu da
Costa, um empreendedor nato, autoconfiante e seguro
de que seu negócio é o melhor do mundo.

30.
A ‘Briga’ em fatos...
Mensagens subliminares.

31.
Renata diz...
 “Eles são nossos seguidores e isso é até um elogio”,
declara Renata
 Renata comenta: “Ao degustar produtos Kopenhagen e
Cacau Show, é notório que existe uma diferença crucial
de sabor”.
 No que diz respeito a gestão da marca Renata incita
que “A marca dele é elástica demais, e isso é perigoso,
porque não consegue atender consumidores de luxo”

32.
Para Renata...

33.
Responsabilidade Social
 A ‘Cacau Show’ tem como compromisso a valorização
de seus Stakeholders (todos os envolvidos) e a filosofia
institucional da empresa inspira isso
 Filosofia:
“A Cacau Show não é apenas uma empresa que faz
chocolates. É uma empresa com pessoas apaixonadas
pelo que fazem. E, todos os dias, trabalhamos para que
você perceba isso”.

34.
Ação Social
 A ‘Cacau Show’ esta engajada junto a AACD
(Associação de Assistência à Criança Deficiente)
 Campanha: “Semana da Trufa do Bem”.

35.
Outras Curiosidades
 No inicio das Atividades da ‘Cacau Show’ Alexandre
Costa fazia vendas porta a porta e utilizava-se de Fusca
o qual ganhara de seus pais;
 Em 2001 nasce surge à ideia de se criar uma loja;
 A ‘Cacau Show’ pretende produzir 4,2 mil toneladas de
chocolates em 2012 - 2,3 representam as vendas de
páscoa

36.
 Serão ofertadas aproximadamente 3.400 vagas de
empregos temporários no período de Páscoa;
 Destas uma média de 35% acabam sendo efetivados;
 Em 2010 a ‘Cacau Show’ foi enredo do carnaval Paulista
na escola de samba ‘Rosas de Ouro’

37.
 A valorização de seus colaboradores;
 Descontração nas reuniões Corporativas;
 Alexandre T. Costa já publicou dois livros sendo:
 “O Cacau é Show” (2008)
 “Uma Trufa e 1000 Lojas depois” (2011)

38.
Mensagem de Alexandre T. Costa
Dica para os futuros empreendedores...

39.
PALAVRA ABERTA.....

40.
Muito Obrigado!!!
Aloizio Ziareski
Everson Silveira
Marcos Magnum
Michel Zanon
ADM V