4
Introduction
Problématique (1/2)
Introduction
Problématique
Objectifs
Systèmes d’information
Les entreprises doivent chercher sans cesse
à s’adapter à un monde en évolution
permanente.
Les modes de gestion traditionnels ne
conviennent plus pour répondre aux
nouveaux problèmes
Mondialisation des problèmes économiques
Nature de la concurrence
Évolution de la technologie
Cycle de vie des produits
…
5
Introduction
Problématique (2/2)
Introduction
Problématique
Objectifs
Systèmes d’information
Le bon fonctionnement d’une entreprise est
conditionné par la mise en place d’une
communication cohérente et fluide
L’essence de cette communication est
l’information
Cette information n’est utile que si elle est
exploitée et mise à disposition de façon
optimale
Augmentation du volume d’information
Complexité croissante de la communication dans
les entreprises
8
Notion de système
Système définition
Un système est un ensemble d'éléments
(matériels ou non) transformant des éléments
d'entrées en éléments de sorties que l'on
considère comme des flux d'entrées et de
sorties.
Eléments
d’entrées
Système
Eléments
en sorties
Introduction
Notion de Système
Système
Système d’information
Exemple
Cycle de vie
9
Notion de système
Système exemple
Une entreprise commercialise une liste de
produits :
En entrée. Les produits achetés, commandes,
paiements (clients)
En sortie. Les produits vendus, factures,
paiements (fournisseurs)
Ou en terme de flux
Flux physiques : produits acheter, produits vendus
Flux d'information : paiements clients/fournisseurs
Introduction
Notion de Système
Système
Système d’information
Exemple
Cycle de vie
10
Notion de système
Système exemple
On peut donc conclure qu'un flux déclenche
un PROCESSUS.
Tout chose peut être considérée comme un
système
Introduction
Notion de Système
Système
Système d’information
Exemple
Cycle de vie
11
Notion de système
Système découpage
Système
de Pilotage
Système d'Information
Système Opérant
Introduction
Notion de Système
Système
Système d’information
Exemple
Cycle de vie
12
Notion de système
Système opérant
Transforme les flux d’entrées physiques en
flux de sorties physiques.
But : Transformation des flux physiques
Système Opérant
Entrées Sorties
Flux physique
Introduction
Notion de Système
Système
Système d’information
Exemple
Cycle de vie
13
Notion de système
Système opérant
Exemple
Système Opérant
Introduction
Notion de Système
Système
Système d’information
Exemple
Cycle de vie
14
Notion de système
Système de gestion
Pilote le système opérant
But : élaborer des règles de gestions et
produire des décision
Système opérant
Système de pilotage
Objectifs
Introduction
Notion de Système
Système
Système d’information
Exemple
Cycle de vie
15
Notion de système
Système de gestion
Exemple
Direction commerciale
Direction de la production
…
Le système opérant donne des informations
sur l’état du système
Le système de pilotage décide de la réaction
à avoir
Introduction
Notion de Système
Système
Système d’information
Exemple
Cycle de vie
16
Notion de système
Système d’information
Le système d’information (S.I.) d’une
organisation c’est l’ensemble des éléments
chargés de stocker et de traiter les
informations (ordinateurs, postes de travail,
règles et méthodes)
Introduction
Notion de Système
Système
Système d’information
Exemple
Cycle de vie
17
Notion de système
Système d’information
Information
Système de Pilotage
Mémorisation
Traitement
Communication
Génération
Introduction
Notion de Système
Système
Système d’information
Exemple
Cycle de vie
18
Notion de système
Exemple
Syst. de pilotage ?
Syst. Opérant ?
Syst. d'Information ?
Introduction
Notion de Système
Système
Système d’information
Exemple
Cycle de vie
19
Notion de système
Exemple
Syst. de pilotage : le chauffeur
Syst. Opérant : le moteur (flux d'entrée --
carburant, flux de sortie -- énergie)
Syst. d'Information : le tableau de bord
Introduction
Notion de Système
Système
Système d’information
Exemple
Cycle de vie
20
Notion de système
Résumé
Système opérant
Prises de décision
Info Décision Info
Système d’information
Représentation
Mémorisation
Communication
Info
Système opérant
Introduction
Notion de Système
Système
Système d’information
Exemple
Cycle de vie
21
Notion de système
Cycle de vie
Modèle des premières informatisations :
Compréhension
du problème
Programmation
Mise au point
Introduction
Notion de Système
Système
Système d’information
Exemple
Cycle de vie
22
Notion de système
Cycle de vie
Modèle en « cascade »
Faisabilité
Spécification
Conception gle
Conc détaillée
Codage
Intégration
Maintenance
Introduction
Notion de Système
Système
Système d’information
Exemple
Cycle de vie
23
Les Notion de système
Cycle de vie
Modèle en « Spirale »
Introduction
Notion de Système
Système
Système d’information
Exemple
Cycle de vie