O slideshow foi denunciado.
Utilizamos seu perfil e dados de atividades no LinkedIn para personalizar e exibir anúncios mais relevantes. Altere suas preferências de anúncios quando desejar.
Soluciones para la                         PYME de Cisco                          Joaquín López – Small Business Account M...
Un extenso abanico de productos, soporte, programas,                 recursos y herramientas para clientes y partnersServi...
Internet                                                           Switches© 2010 Cisco and/or its affiliates. All rights ...
Wireless                            Switches   Routers   Voice and UC© 2010 Cisco and/or its affiliates. All rights reserv...
Las nuevas aplicaciones se están                                                           entregando a las Pymes a través...
Servicios gestionados para integradores y clientes      Servicio asequible, fácil de instalar para la       red del usuari...
Portal OnPlus VAR                                                           OnPlus Agente                                 ...
¿Qué permite Cisco OnPlus?                                               ¿Por qué es diferente?       Auto Discovery      ...
Planificación                                       Gestión             Asesoramiento            Visibilidad completa     ...
Acelerar y profundizar las relaciones con los clientes                                                                    ...
Asegurar la disponibilidad de la red y aplicaciones                                                                       ...
Anticiparse a las necesidades de los clientes                                                                             ...
Automatización de procedimientos                                                             Sin OnPlus                Con...
• Asesorías más rápidas  ¿Cómo consigo más clientes?                                                           • Mayor pre...
Cisco OnPlus                                       Ventas & Soporte reactivos        Mantenimiento proactivo              ...
© 2010 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved.   Cisco Confidential   16
© 2010 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved.   Cisco Confidential   17
Thank you.Joaquín López – joaqlope@cisco.com
Próximos SlideShares
Carregando em…5
×

Ponencia cisco _20120425

682 visualizações

Publicada em

Ponencia sobre Cisco OnPlus realizada por Joaquín López, en el Evento "Accede a los Servicios de Voz para tus Clientes" celebrado por Alhambra-Eidos y con la colaboración de Avanzada 7 y Cisco, en el Hotel Velada Madrid el pasado miércoles 25 de abril 2012

  • DOWNLOAD THIS BOOKS INTO AVAILABLE FORMAT (Unlimited) ......................................................................................................................... ......................................................................................................................... Download Full PDF EBOOK here { https://tinyurl.com/y6a5rkg5 } ......................................................................................................................... Download Full EPUB Ebook here { https://tinyurl.com/y6a5rkg5 } ......................................................................................................................... ACCESS WEBSITE for All Ebooks ......................................................................................................................... Download Full PDF EBOOK here { https://tinyurl.com/y6a5rkg5 } ......................................................................................................................... Download EPUB Ebook here { https://tinyurl.com/y6a5rkg5 } ......................................................................................................................... Download doc Ebook here { https://tinyurl.com/y6a5rkg5 } ......................................................................................................................... ......................................................................................................................... ......................................................................................................................... .............. Browse by Genre Available eBooks ......................................................................................................................... Art, Biography, Business, Chick Lit, Children's, Christian, Classics, Comics, Contemporary, Cookbooks, Crime, Ebooks, Fantasy, Fiction, Graphic Novels, Historical Fiction, History, Horror, Humor And Comedy, Manga, Memoir, Music, Mystery, Non Fiction, Paranormal, Philosophy, Poetry, Psychology, Religion, Romance, Science, Science Fiction, Self Help, Suspense, Spirituality, Sports, Thriller, Travel, Young Adult,
       Responder 
    Tem certeza que deseja  Sim  Não
    Insira sua mensagem aqui
  • Seja a primeira pessoa a gostar disto

Ponencia cisco _20120425

  1. 1. Soluciones para la PYME de Cisco Joaquín López – Small Business Account Manager Joaqlope@cisco.com© 2010 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. Cisco Confidential 1
  2. 2. Un extenso abanico de productos, soporte, programas, recursos y herramientas para clientes y partnersServicio &Soporte Productos & ServiciosHabilitaciónde partners Opciones de Generación financiación Programas & Promociones de demanda© 2010 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. Cisco Confidential 2
  3. 3. Internet Switches© 2010 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. Cisco Confidential 3
  4. 4. Wireless Switches Routers Voice and UC© 2010 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. Cisco Confidential 4
  5. 5. Las nuevas aplicaciones se están entregando a las Pymes a través del Cloud Las Pymes están aumentando el uso de las tecnologías de red por la simplicidad de los Servicios de Hosted / Cloud Los Partners están desarrollando modelos de negocio en crecimiento de servicios e Ingresos© 2010 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. Cisco Confidential 5
  6. 6. Servicios gestionados para integradores y clientes Servicio asequible, fácil de instalar para la red del usuario. Interfaz intuitiva para PC y dispositivos móviles. Panel de estado para la base de clientes. Inventario de los dispositivos conectados en la red. Monitorización, alertas e informes. Configuración de backup, actualizaciones de firmware. Gestión de garantías y contratos de servicios. Habilita el acceso a las aplicaciones de Cloud Hosted Fácil acceso remoto a la red© 2010 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. Cisco Confidential 6
  7. 7. Portal OnPlus VAR OnPlus Agente ClientesOnPlus Servicio en la nube© 2010 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. Cisco Confidential 7
  8. 8. ¿Qué permite Cisco OnPlus? ¿Por qué es diferente? Auto Discovery Asequible Monitorización remota , Alertas Simple Conectividad directa Escalable Configuración remota Gestión del ciclo de vida Foco en la red Haciendo las redes más accesibles y gestionables Small Business VARs with MSP PracticePermite a los integradores crear y ampliar su oferta de servicios gestionados© 2010 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. Cisco Confidential 8
  9. 9. Planificación Gestión Asesoramiento Visibilidad completa Alertas automáticas Planificación proactiva Cuantificación de opps Configuración remota Visión Holística Relación más cercana Estado de garantías Nuevos servicios avanzados Nuevos clientes Mantenimientos Aumentar ventas© 2010 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. Cisco Confidential 9
  10. 10. Acelerar y profundizar las relaciones con los clientes Sin OnPlus Physical Discovery Business Topology Analysis Recommendations Needs Agent Discovery Con OnPlus Resultados rápidos y eficientes Mayor precisión Interacciones más valiosas Plug In Business Recommendations OnPlus Needs Relaciones más fluidas© 2010 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. Cisco Confidential 10
  11. 11. Asegurar la disponibilidad de la red y aplicaciones Sin OnPlus $ ! Sr Eng Business Call to Case Travel Triage Dispatch Resolution Interruption Partner Logged ! Time Jr Eng Con OnPlus Notificaciones más rápidas Diagnósticos veloces (Escalate) Resolución de problemas Automated Logon to Resolution Alert Portal Gestión de staff más eficiente© 2010 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. Cisco Confidential 11
  12. 12. Anticiparse a las necesidades de los clientes Sin OnPlus ! Degraded Business Travel Onsite Recommendation Resolution Performance Interruption Time Diagnosis Con OnPlus Monitorización en tiempo real Planificación proactiva Acciones proactivas Monitoring Trending Recommendation Prevention Evitar problemas© 2010 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. Cisco Confidential 12
  13. 13. Automatización de procedimientos Sin OnPlus Con OnPlus Firmware Garantías Administración automática Administración Manual de Productos Cisco Contratos de mantenimiento© 2010 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. Cisco Confidential 13
  14. 14. • Asesorías más rápidas ¿Cómo consigo más clientes? • Mayor presencia • Soporte proactivo ¿Cómo puedo fidelizar a mis clientes? • Mayor confianza ¿Cómo puedo aumentar mis ingresos • Servicios de consultoría de red escalables y por servicios? asequibles • Diagnóstico correcto ¿Cómo puedo gestionar mi staff de forma • Resolución remota más eficiente? • Mayor eficiencia • Dar respuesta a las ¿Cómo puedo ofrecer más valor? necesidades de negocio • Tranquilidad del cliente© 2010 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. Cisco Confidential 14
  15. 15. Cisco OnPlus Ventas & Soporte reactivos Mantenimiento proactivo Clientes fieles y satisfechos Gestión de Staff Servicios escalables Crecimiento y rentabilidad© 2010 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. Cisco Confidential 15
  16. 16. © 2010 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. Cisco Confidential 16
  17. 17. © 2010 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. Cisco Confidential 17
  18. 18. Thank you.Joaquín López – joaqlope@cisco.com

×