A aprendizagem na visão da
Neurociência e implicações para o
treinamento corporativo
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Nós somos o
que fazemos.
Excelência,
portanto, é
um hábito,
não um ato.
(Aristóteles)
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Todos temos o
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genialidade?
As pessoas com o paradigma de
crescimento acreditam que qualquer um
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do século 21 não
serão aqueles
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Kimo Kippen,
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O longo caminho da
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Portanto, o adulto aprende por meio das
sinapses e da reorganização do cérebro
O cérebro é plástico: dano e novas
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APRENDIZAGEM
Mas como podemos facilitar isso? [1/2]
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Mas como podemos facilitar isso? [2/2]
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Não nos limitemos a medir a
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projetos
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Aprendizagem divertida a qualquer
hora e em qualquer lugar
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• Games / gamificação
• Aprendizagem adaptativa ...
Ideias que foram
resumidas desta
forma pelo aitsl
Fonte: Australian Institute for Teaching
and School Leadership (2014), G...
Concluindo
• Aprendizagem: vantagem competitiva
• Aprender a aprender
• Papel da liderança
• Cultura de aprendizagem, mas ...
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Esta apresentação trata de aprendizagem corporativa a partir do viés da neurociência. Após discutir como funciona o cérebro, são sugeridas ações concretas que o gestor pode tomar para aumentar o retorno sobre o esforço de treinamento organizacional.

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  1. 1. A aprendizagem na visão da Neurociência e implicações para o treinamento corporativo Alexandre Gracioso Vice-presidente Acadêmico ESPM agracioso@espm.br LinkedIn: Alexandre Gracioso
  2. 2. Nós somos o que fazemos. Excelência, portanto, é um hábito, não um ato. (Aristóteles)
  3. 3. 3
  4. 4. Todos temos o potencial da genialidade? As pessoas com o paradigma de crescimento acreditam que qualquer um pode, com a motivação e a educação apropriadas, se tornar Einstein ou Beethoven? Não, mas eles acreditam que o verdadeiro potencial de uma pessoa não possa ser conhecido; que é impossível prever o que pode ser conquistador com anos de paixão, dedicação e treinamento. Fonte: Dweck, Carol: Mindset, the new psychology of success (2007)
  5. 5. “Os analfabetos do século 21 não serão aqueles que não sabem ler e escrever, mas aqueles que não sabem aprender, desaprender e reaprender”. Alvin Toffler
  6. 6. Kimo Kippen, chief learning officer at Hilton Worldwide, CLO of the Year, CLO Media “Para ter uma grande marca, você precisa de grande aprendizagem. Você precisa de um programa de treinamento excelente. Tudo está ligado à promessa da marca e à nossa habilidade de cumprir essa promessa”.
  7. 7. Mas como funciona o cérebro?
  8. 8. O longo caminho da aprendizagem
  9. 9. Sobrevivência Causadores de emoções Aprendizagem nova Ambiente e emoções são determinantes http://youtu.be/eMZnfFD1maU minuto 18’
  10. 10. A relevância da nova experiência também é Moderado a alto Muito alto Baixo ou muito baixo Moderado a alto Isto faz sentido, frente às minhas experiências anteriores? Não Sim Isto tem significado, relevância e propósito para mim? Sim Não
  11. 11. Portanto, o adulto aprende por meio das sinapses e da reorganização do cérebro
  12. 12. O cérebro é plástico: dano e novas experiências DANO APRENDIZAGEM
  13. 13. Mas como podemos facilitar isso? [1/2] ATITUDE POSITIVA HÁBITOS SAUDÁVEIS FALAR > OUVIR ESCREVER > LER IMAGENS E MAPAS > PALAVRAS FREQUENTE E CURTO > LONGO E ESPORÁDICO
  14. 14. Mas como podemos facilitar isso? [2/2] PRÁTICA TORNA PERMANENTE PRÁTICA PERFEITA TORNA PERFEITO DIFERENTE > IGUAL BUSCAR PADRÕES CONFERIR SIGNIFICADO ESPECIFICIDADE
  15. 15. Como esses conceitos podem ser concretizados em organizações CULTURA DE APRENDIZAGEM AVALIAÇÃO DE RESULTADOS FOCO E ESCOPO CRONOGRAMA MÉTODOS TECNOLOGIA
  16. 16. Fortalecendo a cultura de aprendizagem • Engajamento dos colaboradores em cultura de aprendizagem é essencial para retenção e melhoria de produtividade • Desenvolvimento de lideranças continua prioritário • Integração com outras funções de gestão de talentos e com metas organizacionais • Democratização do processo de aprendizagem por meio de conteúdo gerado pelo usuário (funcionário), assim como delegação de funções de curadoria e entrega do conteúdo (por meio de novas tecnologias) Fonte: HCM Advisory Board, LEARNING ELITE: The best companies in learning _ development: 2015 Learning Elite Executive Summary
  17. 17. Não nos limitemos a medir a apreensão do conteúdo Fonte: Pollock, Roy; Jefferson, Andrew, Wick, Calhoun (2015): The Six Disciplines of Breakthrough learning Preparação Apreensão de conteúdo Transferência Resultados
  18. 18. Até recentemente, não muitos procuravam medir resultados. Isso mudou? Acompanha opinião dos funcionários 50%50% Acompanha resultados de negócios Fonte: Mckinsey Quarterly (October 2010): Getting more from your training program 30% 70% Sim Não
  19. 19. Efeito conjunto de cronograma e variedade de tipos de programa TREINAMENTO TRADICIONAL Evento de treinamento On-the-job training Cursos on-line Coaching e Mentoring Capacitação tradicional Comunidades de prática Compartilhamento de práticas Desenvolvimento de carreira Prática deliberada APRENDIZAGEM CONTÍNUA Tempo Nível de expertise Fonte: Adaptado de Bersin, John: 2014-2015 Imperatives: Talent, Learning and Human Resources, em http://www.slideshare.net/jbersin/21st-century-talent-management-imperatives-for-2014-and-2015
  20. 20. Metodologia deve promover o ENGAJAMENTO • Aprendizagem baseada em problemas e em projetos • Instrução por pares e comunidades de práticas • Casos • Mapas conceituais • Modelagem e simulação • ... Fonte: Sousa, David: How the brain learns 5% 10% 20% 30% 50% 75% 90% Aula Leitura Audiovisual Demonstração Grupo de discussão Prática / simulação Atividade de ensino / uso…
  21. 21. Aprendizagem divertida a qualquer hora e em qualquer lugar • Web • Mobile • Games / gamificação • Aprendizagem adaptativa + conteúdo específico da empresa • Tutor / professor On-line • Comunidades virtuais de prática
  22. 22. Ideias que foram resumidas desta forma pelo aitsl Fonte: Australian Institute for Teaching and School Leadership (2014), Global trends in professional learning and performance & development
  23. 23. Concluindo • Aprendizagem: vantagem competitiva • Aprender a aprender • Papel da liderança • Cultura de aprendizagem, mas também de qualidade de vida • Reformulação de programas: foco, calendário, metodologia • Campeões internos e fornecedores externos • A tecnologia é grande aliada

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