3. MARKETING
TRANSFORMATION
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Evoluzione di servizi strutturati di Marketing
a supporto delle vendite attraverso canali e
piattaforme digitali attraverso:
o Definizione di un piano di comunicazione
digitale inbound e outbound
o Definizione dei target (multi country e
multilivello)
o Promozione E-commerce
o Website communication
o Social Media management
o Automazione dei processi
o All in one Marketing Platform
Marketing
Transformation:
Perché?
5. INBOUND MARKETING
5
Inbound marketing indica una modalità di marketing centrata sull'essere trovati da potenziali
clienti (outside-in) in contrasto alla modalità tradizionale, detta anche outbound marketing
(inside-out) che è imperniata su un messaggio direzionato unicamente verso il cliente. Con
l'Inbound si passa dall' Interruption al Permission Marketing: l'audience va conquistata
fornendo contenuti interessanti e utili per il target di riferimento, non interrotta.
Inbound Marketing
Gli strumenti di cui l'Inbound marketing si avvale sono:
il contenuto (che sta alla base di qualsiasi strategia);
• la SEO (Search Engine Optimization);
• Il Social Media Marketing;
• l'email marketing;
• il SEM.
ALLINEAMENTO COSTANTE
e KNOWLEDGE SHARING
7. INBOUND MARKETING
7
I risultati sulle attività
organiche iniziano ad
arrivare dopo 8-12 mesi
dall’inizio del progetto
MEDIUM/LONG
TERMS RESULTS
L’approccio Inbound MKT
Implementare l’Inbound significa
modificare (a volte in maniera
molto rilevante) il proprio modo
di comunicare online: si tratta di
cambiare cultura e approccio al
web
MINDSHIFT
L’approccio Inbound prevede
di allineare spesso
marketing e vendite, di fare
esperimenti continui e
raccogliere dati per capire
quale sia la strada più
efficace
TEMPO e LAVORO ALLINEAMENTO COSTANTE
e KNOWLEDGE SHARING
Apportare questi cambiamenti
non è immediato:
solitamente serve un arco
temporale di implementazione
di 24-36 mesi
8. INBOUND MARKETING
8
Funnel di conversione
FORNISCI
INFORMAZIONI UTILI
Info Generali - Ebook - Guide - White Paper -
Checklist - Video - Webinar educativi -
Consigli
Info Dettagliate/Di Nicchia - Ebook - Case
Studies - Iscrizioni - Podcast - Webinar
Dimostrativi Del Prodotto
PROVE GRATUITE - DEMO DEL PRODOTTO -
BROCHURE - CONSULTAZIONI LISTINO PREZZI
STIME - COUPON
OFFRI CONTENUTI
RILEVANTI
AGEVOLA LA
DECISIONE
D’ACQUISTO
11. MARKETING TRANSFORMATION
11
Inbound, Outbound &
Marketing Automation:
Cosa?
Lead Management e Lead Nurturing
e Lead Scoring: fornire gli Area
Manager Worldwide di un concreto
servizio di marketing a supporto
delle attività di vendita.
Supporto alle venditeComunicazione multilivello,
multicontenuto
Automazione delle campagne di
comunicazione dall’headquarter su tutti
i canali aziendali per diversi segmenti
target
12. MARKETING TRANSFORMATION
12
Inbound, Outbound & Marketing
Automation: Comunicazione, come?
Gestire i KPI di comunicazione
multicanale digitale attraverso
un’unica piattaforma
Comunicazione istituzionale
nazionale e internazionale
Eventi
Un valido alleato per la Lead
Generation e Lead Management
durante tutto il percorso pre,
durante e post Fiera
Gestire e automatizzare le
campagne di marketing digitale
Campagne
13. MARKETING TRANSFORMATION
13
Inbound, Outbound & Marketing
Automation: Supporto alle vendite,
come?
Lead Generation Lead Nurturing
Automazione della comunicazione
multilivello a seconda della
classificazione dei prospect
Costruire un piano di lead
generation attraverso i canali
digitali e Inbound Marketing
Lead Scoring
Classificazione del livello di
interesse dei prospect attraverso
un sistema di lead scoring
14. MARKETING TRANSFORMATION
14
Value Proposition
Inbound Marketing & Marketing Automation Platform
Value
proposition
Comunicazione
multilivello
coerente e/o per
target
Centralizzazione
del
patrimonio
informativo
Centralizzazione
KPI Digital
multichannel
Automazione
processi / time
saving
Condivisione
strategia e tattica
tra Sales e
Vendite
16. Analisi
16
Definizione
Buyer Personas & Customer’s Journey
Buyer Persona
DATI DEMOGRAFICI
• Sesso
• Età
• Area geografica
• Ruolo
• Reddito
• Istruzione
OBIETTIVI/BISOGNI
• Cosa vuole raggiungere
• Cosa vuole risolvere
IDENTIFICA I PROFILI DEI TUOI
CLIENTI IDEALI
SFIDE/OSTACOLI
• Quali sono le più grandi sfide
• Cosa lo sta bloccando
• Quali sono i rischi
19. TIMELINE
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Timeline
+++ Service - Allineamento tra Marketing,
Commerciali e Post vendita
+++ Sales - Allineamento tra Marketing e Commerciali
Promozione dei contenuti
Scrittura e pubblicazione
contenuti
Creazione landing pages
e percorsi di conversione
Set-up
strumenti
MESI
Analisi
dei dati
Analisi dei
dati
Scrittura e pubblicazione
contenuti
Scrittura e pubblicazione
contenuti
contenuti
Scrittura e pubblicazione
contenuti
Creazione landing pages
e percorsi di conversione
Creazione landing pages
e percorsi di conversione
Creazione landing pages
e percorsi di conversione
Fine tuning
strumenti
Strategia
Fine tuning
strumenti
Analisi
dei dati
Analisi
dei dati
Analisi
dei dati
Analisi
dei dati
Analisi
dei dati
Analisi
dei dati
Strategia Strategia Strategia
Fine tuning
strumenti
22. 22
I nostri 3 pilastri
CONSULENZA STRATEGICA TECHNOLOGY
Growth Driven Design
METODO
Piattaforma HubspotSia per il reparto marketing
che quello vendite
Closed Loop Marketing
1 2 3
23. VALUE PROPOSITION
23
TEAM DI ESPERTI
A DISPOSIZIONE
Value proposition
INNOVAZIONE
DEI PROCESSI
AUMENTO DEL
CAPITALE UMANO
(Know How)
INNOVAZIONE
TECNOLOGICA
COOPERAZIONE TRA
MARKETING, VENDITE
E POST VENDITA
AUMENTO PERFORMANCE
(Cost saving, aumento
revenue)