Il consulente di management Aldo Todini il Business Process Reengineering

1. Aldo Todini – La razionalizzazione in un mercato competitivo
Il consulente di management Aldo Todini il Business Process Reengineering
Che cosa è il Business Process Reengineering?
Business Process Reengineering, come spiega Aldo Todini, è una metodologia di business che
rielabora radicalmente i processi produttivi e commerciali di un’entità economica. Diverso dai
tipici metodi di sviluppo organizzativo, il Business Process Reengineering è uno "stile di vita"
diverso per le aziende.
Secondo Aldo Todini, il Business Process Reengineering ha quattro elementi principali. Prima di
tutto per implementare nuovi processi una società deve avere risorse umane motivate e ben
formate. Queste persone devono seguire una strategia ben identificata e illustrata, che si
applica attraverso la riorganizzazione dei processi aziendali, incluse le procedure operative
standard. L’IT ricopre un ruolo fondamentale sin dall'inizio del processo di Reengineering, dice
Aldo Todini.
La spina dorsale di qualsiasi operazione “BPR” di successo è una strategia ben ponderata che
abbracci tutti gli aspetti delle operazioni di business e realizzi schemi gerarchici e identifichi i
flussi di lavoro migliori tra tutti i livelli aziendali/del personale, dice Aldo Todini.
Il ruolo dell’IT
A metà degli anni '90 e nei primi anni 2000 la tecnologia dell'informazione ha cominciato ad
avere sempre maggiore influenza nel Business Process Reengineering. Aldo Todini spiega che i
programmi di software proprietario hanno conquistato sempre più spazio in sempre più settori.
Uno dei principali vantaggi che l'IT e Internet hanno portato alla BPR sono quelli di permettere
una condivisione di informazioni sempre più semplice tra piattaforme diverse. Questa
semplicità di condivisione rende possibile una sempre maggiore efficienza degli strumenti di
supporto decisionale, di comunicazione e di monitoraggio informativo aumentando
conseguentemente l'efficienza dei piani di BPR, dice Aldo Todini.
Aldo Todini osserva che piattaforme di Enterprise Resource Planning di società come Oracle,
PeopleSoft e SAP sono diventate strumenti indispensabili per qualsiasi operazione di
ristrutturazione aziendale di successo.
Storia
Il Business Process Reengineering era completamente sconosciuto fino al 1990, quando un
professore di informatica semi sconosciuto del MIT ha pubblicato un articolo nel quale accusava
imprenditori e manager di gestire il business in maniera palesemente non corretta. Aldo Todini
spiega che Michael Hammer nel suo famoso articolo per l’Harvard Business Review identificava
nella tecnologia dell'informazione lo strumento principe per migliorare i processi aziendali.

2. Prima di questo, i computer nelle aziende erano stati essenzialmente utilizzati solo per tenere
traccia delle esistenti procedure operative, dice Aldo Todini.
L'idea di Michael Hammer, spiega Aldo Todini, di guardare le operazioni di business “dal di
fuori” è stato rapidamente adottato da aziende in tutto il mondo. Uno dei benefici più
importanti connessi con questa idea di business è stato il recupero, nei paesi di origine, di
produzioni fino ad allora fatte all’estero in outsourcing, riferisce Aldo Todini.
Nel corso di circa 36 mesi, circa 2/3 di tutte le aziende Fortune 500 hanno iniziato o
programmato l’inizio di processi di reengineering, riferisce Aldo Todini. È interessante notare
che uno studio avviato dal MIT intitolato semplicemente Made in America, ha accelerato
l’interesse verso il BPR a causa della sempre minore competitività del paese nel settore
manifatturiero.
Il Business Process Reengineering è ormai diventato uno strumento utilizzato in tutto il mondo
dai consulenti per aiutare a migliorare le procedure e di conseguenza aiutare le aziende a
mantenere e acquisire di nuovi clienti, dice Aldo Todini. Uno specialista adeguatamente
formato può immediatamente riconoscere carenze operative e aiutare l'azienda a utilizzare in
modo efficace le proprie risorse umane, meccaniche e tecnologiche.
Aldo Todini è un Process Reengineering Consulente aziendale e Revisore Contabile. Si è laureato
presso l'Università di Roma e ha sviluppato esperienze di prima mano a riguardo dopo aver
occupato la carica di funzionario per il Parlamento Italiano.
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Aldo Todini - Streamlining in a Competitive Marketplace
BPR Consultant Aldo Todini Explains Business Process Reengineering
What is business process reengineering?
Business process reengineering, as explained by Aldo Todini, is a business methodology that
necessitates the radical reprocessing of a business structure. Different from typical
organizational development methods, business process reengineering is a continuous “way of
life” for everyone in a particular company.
According to Aldo Todini, business process reengineering has four major components. First and
foremost to implement the new processes, a firm must have motivated and well-trained
people. These people must follow a well thought out strategy, which they apply through the
organization of business processes, including standard operating procedure documentation.
Information technology has played a major role in business process reengineering since the
beginning, says Aldo Todini.

3. The backbone of any successful BPR campaign is a well-thought-out strategy that encompasses
all aspects of business operations and implements hierarchical charts and considers workflow
between all levels of employee, says Aldo Todini.
Information technology’s role
In the mid-90s and early 2000s information technology began to make its mark in the business
process reengineering world. Aldo Todini explains that proprietary software programs began
popping up in virtually every industry. One of the main benefits that IT and the Internet have
brought to BPR is allowing information to be shared easily across a number of platforms.
Software that utilizes decision-support tools, communication, and automated information
tracking has greatly increased the efficiency of BPR implementation, says Aldo Todini.
Aldo Todini notes that Enterprise Resource Planning software providers such as Oracle,
PeopleSoft, and SAP have become almost necessary for any successful restructuring campaign.
History
Business process reengineering was completely unheard of until 1990 when a very little known
computer science teacher at MIT published an article that blatantly accused business leaders of
managing incorrectly. Aldo Todini explains that Michael Hammer’s Harvard Business Review
editorial focused on information technology as a tool to improve current business processes.
Prior to this, computers were essentially used only to track existing operational procedures,
says Aldo Todini.
According to Aldo Todini, Michael Hammer’s idea to look at business operations from the
outside was quickly adopted by companies across the nation. One of the first major benefits
associated with business process reengineering was market reclamation in industries that were
largely being outsourced overseas, reports Aldo Todini.
In the course of about 36 months, nearly 2/3 of all Fortune 500 companies had either begun or
scheduled reengineering efforts, says Aldo Todini. Interestingly, a study initiated by MIT simply
entitled Made in America accelerated US interest in BPR as it outlined America’s failure to
remain competitive in a global marketplace.
Business process reengineering has now become a tool used worldwide by consultants to help
improve procedures and consequently assist businesses in retaining and acquiring new
customers, says Aldo Todini. A properly trained specialist can immediately recognize
operational deficiencies and help the company effectively utilize their human, mechanical, and
technological assets.
Aldo Todini is a Business Process Reengineering consultant and Certified Auditor. He holds a
degree from the University of Rome and holds extensive technical background, including having
functioned as an IT Director for the Italian Parliament.