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Soluções de mobilidade para comércio eletrônico

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  1. 1. MobileEverything
  2. 2. Márcio Nunes• Formado em Ciência da Computação pela SESAT/RJ• Mestre em Administração de Empresas pela PUC-Rio• Professor de Comunicação Audiovisual, Comunicação Digital e Novas Mídias e Marketing Digital da PUC-Rio• Conferencista de Novas Mídias, TV Interativa e Marketing Digital• Empreendedor desde 1995. Sócio-fundador da Solução Digital e da Bitix• Pai da Bea e do Thiago• Apaixonado por tecnologia e como ela nos auxilia no cotidiano
  3. 3. O que é mobile?
  4. 4. O que é mobile?• Computação móvel
  5. 5. O que é mobile?• Computação móvel • conectada ou não à internet
  6. 6. O que é mobile?• Computação móvel • conectada ou não à internet• Consumo de conteúdo em qualquer lugar, a qualquer hora.
  7. 7. O que é mobile?• Computação móvel • conectada ou não à internet• Consumo de conteúdo em qualquer lugar, a qualquer hora. • Criação e compartilhamento de conteúdo
  8. 8. O que é mobile?• Computação móvel • conectada ou não à internet• Consumo de conteúdo em qualquer lugar, a qualquer hora. • Criação e compartilhamento de conteúdo• Texto, imagem, video, localização, perfil
  9. 9. O que é mobile?• Computação móvel • conectada ou não à internet• Consumo de conteúdo em qualquer lugar, a qualquer hora. • Criação e compartilhamento de conteúdo• Texto, imagem, video, localização, perfil • Apesar da usabilidade limitada
  10. 10. O que é mobile?• Computação móvel • conectada ou não à internet• Consumo de conteúdo em qualquer lugar, a qualquer hora. • Criação e compartilhamento de conteúdo• Texto, imagem, video, localização, perfil • Apesar da usabilidade limitada• Contexto
  11. 11. O que é mobile?• Computação móvel • conectada ou não à internet• Consumo de conteúdo em qualquer lugar, a qualquer hora. • Criação e compartilhamento de conteúdo• Texto, imagem, video, localização, perfil • Apesar da usabilidade limitada• Contexto • Consumo em pílulas de tempo
  12. 12. Post-PC
  13. 13. Post-PC• “The PC Isnt Dying, Its Just Being Redefined” Jason Cross, PCWorld
  14. 14. Post-PC• “The PC Isnt Dying, Its Just Being Redefined” Jason Cross, PCWorld• Mudança de "personal computer" to "pervasive computing"
  15. 15. Post-PC• “The PC Isnt Dying, Its Just Being Redefined” Jason Cross, PCWorld• Mudança de "personal computer" to "pervasive computing"• Nova versão do iOS dispensa o uso de computadores.
  16. 16. Post-PC• “The PC Isnt Dying, Its Just Being Redefined” Jason Cross, PCWorld• Mudança de "personal computer" to "pervasive computing"• Nova versão do iOS dispensa o uso de computadores.• “É tudo uma questão de experiência de uso...” Steve Jobs
  17. 17. Post-PC• “The PC Isnt Dying, Its Just Being Redefined” Jason Cross, PCWorld• Mudança de "personal computer" to "pervasive computing"• Nova versão do iOS dispensa o uso de computadores.• “É tudo uma questão de experiência de uso...” Steve Jobs• O PC para o trabalho e o “Post-PC” para todo o resto.
  18. 18. Mobile Everything
  19. 19. Mobile Everything
  20. 20. Mobile Everything
  21. 21. Mobile Everything
  22. 22. Mobile Everything
  23. 23. Mobile Everything
  24. 24. Mobile Everything
  25. 25. Mobile Everything
  26. 26. Mobile Everything
  27. 27. Mobile Everything
  28. 28. Mobile Everything
  29. 29. Mobile Everything
  30. 30. Números
  31. 31. Números• Brasil é o quinto maior mercado de celulares do Mundo. São mais de 200 milhões de aparelhos.
  32. 32. Números• Brasil é o quinto maior mercado de celulares do Mundo. São mais de 200 milhões de aparelhos.• 86% das empresas possuem sites.
  33. 33. Números• Brasil é o quinto maior mercado de celulares do Mundo. São mais de 200 milhões de aparelhos.• 86% das empresas possuem sites.• Nas classes A, B e C a penetração de e-mail está acima de 90%.
  34. 34. Números• Brasil é o quinto maior mercado de celulares do Mundo. São mais de 200 milhões de aparelhos.• 86% das empresas possuem sites.• Nas classes A, B e C a penetração de e-mail está acima de 90%.• Mais da metade dos celulares nestas classes possuem acesso a internet.
  35. 35. Números• Brasil é o quinto maior mercado de celulares do Mundo. São mais de 200 milhões de aparelhos.• 86% das empresas possuem sites.• Nas classes A, B e C a penetração de e-mail está acima de 90%.• Mais da metade dos celulares nestas classes possuem acesso a internet.• Em 2010 foram vendidos 10 milhões de smartphones no Brasil.
  36. 36. Números• Brasil é o quinto maior mercado de celulares do Mundo. São mais de 200 milhões de aparelhos.• 86% das empresas possuem sites.• Nas classes A, B e C a penetração de e-mail está acima de 90%.• Mais da metade dos celulares nestas classes possuem acesso a internet.• Em 2010 foram vendidos 10 milhões de smartphones no Brasil.• Em 2014 serão mais de 60 milhões de smartphones.
  37. 37. Números• Brasil é o quinto maior mercado de celulares do Mundo. São mais de 200 milhões de aparelhos.• 86% das empresas possuem sites.• Nas classes A, B e C a penetração de e-mail está acima de 90%.• Mais da metade dos celulares nestas classes possuem acesso a internet.• Em 2010 foram vendidos 10 milhões de smartphones no Brasil.• Em 2014 serão mais de 60 milhões de smartphones.• Existem mais de 500.000 aplicativos para smartphones e foram feitos mais de 20 bilhões de downloads.
  38. 38. Números
  39. 39. Números• O mercado varejista brasileiro soma anualmente mais de R$ 500 bilhões em vendas.
  40. 40. Números• O mercado varejista brasileiro soma anualmente mais de R$ 500 bilhões em vendas.• Cerca de 18% desse montante é comercializado via shopping centers.
  41. 41. Números• O mercado varejista brasileiro soma anualmente mais de R$ 500 bilhões em vendas.• Cerca de 18% desse montante é comercializado via shopping centers.• Nos Estados Unidos e Europa esse índice é, respectivamente, 70% e 35%.
  42. 42. Números• O mercado varejista brasileiro soma anualmente mais de R$ 500 bilhões em vendas.• Cerca de 18% desse montante é comercializado via shopping centers.• Nos Estados Unidos e Europa esse índice é, respectivamente, 70% e 35%.• Hoje existem mais de 400 shoppings no Brasil, com aproximadamente 75 mil lojas.
  43. 43. Números• O mercado varejista brasileiro soma anualmente mais de R$ 500 bilhões em vendas.• Cerca de 18% desse montante é comercializado via shopping centers.• Nos Estados Unidos e Europa esse índice é, respectivamente, 70% e 35%.• Hoje existem mais de 400 shoppings no Brasil, com aproximadamente 75 mil lojas.• A competição entre os inúmeros varejistas na busca da preferência dos consumidores impõe a utilização de mecanismos de relacionamento das marcas com seus clientes.
  44. 44. Números• O mercado varejista brasileiro soma anualmente mais de R$ 500 bilhões em vendas.• Cerca de 18% desse montante é comercializado via shopping centers.• Nos Estados Unidos e Europa esse índice é, respectivamente, 70% e 35%.• Hoje existem mais de 400 shoppings no Brasil, com aproximadamente 75 mil lojas.• A competição entre os inúmeros varejistas na busca da preferência dos consumidores impõe a utilização de mecanismos de relacionamento das marcas com seus clientes.
  45. 45. Números• O mercado varejista brasileiro soma anualmente mais de R$ 500 bilhões em vendas.• Cerca de 18% desse montante é comercializado via shopping centers.• Nos Estados Unidos e Europa esse índice é, respectivamente, 70% e 35%.• Hoje existem mais de 400 shoppings no Brasil, com aproximadamente 75 mil lojas.• A competição entre os inúmeros varejistas na busca da preferência dos consumidores impõe a utilização de mecanismos de relacionamento das marcas com seus clientes. Fontes: Gartner Group , Registro BR e IDC e Abrasce
  46. 46. Números
  47. 47. Números• e-commerce em 2010 cresceu 40%, mais do que os 30% esperados. Isso é 5 vezes mais do que o crescimento do PIB no mesmo período.
  48. 48. Números• e-commerce em 2010 cresceu 40%, mais do que os 30% esperados. Isso é 5 vezes mais do que o crescimento do PIB no mesmo período.• Mais de 1.100 sites de compras coletivas Fontes: Gartner Group , Registro BR e IDC e Abrasce
  49. 49. Mobile Commerce
  50. 50. Mobile Commerce• Próximo passo da (r)evolução digital
  51. 51. Mobile Commerce• Próximo passo da (r)evolução digital• Assunto mais comentado da NRF 2011
  52. 52. Mobile Commerce• Próximo passo da (r)evolução digital• Assunto mais comentado da NRF 2011• Mobile Payment está liberando o último entrave
  53. 53. Mobile Commerce• Próximo passo da (r)evolução digital• Assunto mais comentado da NRF 2011• Mobile Payment está liberando o último entrave• Os consumidores estão comprando de lugares que antes não era possível
  54. 54. Mobile Commerce• Próximo passo da (r)evolução digital• Assunto mais comentado da NRF 2011• Mobile Payment está liberando o último entrave• Os consumidores estão comprando de lugares que antes não era possível• Força das redes sociais
  55. 55. Mobile Commerce• Próximo passo da (r)evolução digital• Assunto mais comentado da NRF 2011• Mobile Payment está liberando o último entrave• Os consumidores estão comprando de lugares que antes não era possível• Força das redes sociais• LikeStore Brasil lançada em Maio
  56. 56. Mobile Commerce• Próximo passo da (r)evolução digital• Assunto mais comentado da NRF 2011• Mobile Payment está liberando o último entrave• Os consumidores estão comprando de lugares que antes não era possível• Força das redes sociais• LikeStore Brasil lançada em Maio
  57. 57. Hiperlocal
  58. 58. Hiperlocal• The local market is a huge market...
  59. 59. Hiperlocal• The local market is a huge market...• Contexto e conteúdo locais
  60. 60. Hiperlocal• The local market is a huge market...• Contexto e conteúdo locais• Sem barreiras culturais
  61. 61. Hiperlocal• The local market is a huge market...• Contexto e conteúdo locais• Sem barreiras culturais• Referências locais
  62. 62. Hiperlocal• The local market is a huge market...• Contexto e conteúdo locais• Sem barreiras culturais• Referências locais• Cauda Longa de verdade
  63. 63. Hiperlocal• The local market is a huge market...• Contexto e conteúdo locais• Sem barreiras culturais• Referências locais• Cauda Longa de verdade• Novas possibilidades trazidas pelas ferramentas de geolocalização e pelas redes sociais
  64. 64. Hiperlocal• The local market is a huge market...• Contexto e conteúdo locais• Sem barreiras culturais• Referências locais• Cauda Longa de verdade• Novas possibilidades trazidas pelas ferramentas de geolocalização e pelas redes sociais
  65. 65. Hiperlocal• The local market is a huge market...• Contexto e conteúdo locais• Sem barreiras culturais• Referências locais• Cauda Longa de verdade• Novas possibilidades trazidas pelas ferramentas de geolocalização e pelas redes sociais
  66. 66. Bitix • Mobile Solutions • Foco em soluções para o varejo • Mais de 50 aplicativos desenvolvidos • Mais de 500.000 downloads apenas dos apps controlados internamente • Equipe multidisciplinar com foco no ROI • Parceiros estratégicos
  67. 67. Bitix • Mobile Solutions • Foco em soluções para o varejo • Mais de 50 aplicativos desenvolvidos • Mais de 500.000 downloads apenas dos apps controlados internamente • Equipe multidisciplinar com foco no ROI • Parceiros estratégicos
  68. 68. Livros
  69. 69. Obrigado!marcio@bitix.com.br

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