Ålandsbanken 072017
•
0 likes•208 views
En bank som den borde vara - En presentation om vad vi gör och hur
Recommended
Recommended
More Related Content
Similar to Ålandsbanken 072017
Similar to Ålandsbanken 072017 (20)
Ålandsbanken 072017
- 1. EN BANK SOM DEN BORDE VARA EN PRESENTATION OM VAD VI GÖR OCH HUR 2017 Vi går vår egen väg
- 2. Vårt löfte till dig är enkelt. Vårt fokus är alltid på vilka problem vi löser för dig som kund, vilka möjligheter vi skapar och hur vi levererar olika typer av värde till dig över tid i takt med att dina behov varierar. För oss innebär det att vi går vår egen väg. Att vi alltid kan se våra kunder i ögonen och att vår ambition är att skapa framgång för din. Sammantaget gör det oss till en bank att lita på, en bank som alltid står vid våra kunders sida, både i det stora och i det lilla. – Välkommen till en bank som den borde vara. Vi kan se våra kunder i ögonen.
- 3. Värderingar på en bank kan betyda olika saker. För oss betyder det allt. AMBITIÖST PERSONLIGT ANSVARSFULLT Påläst/Förberedd Ärligt Långsiktigt värde Lösningsfokuserad Proaktiv Fråga & lyssna – vilja förstå Respektfull Tydlighet i kontakter Inom givna ramar Enkelt Ålandsbanken ska rymmas på en planet Affärsinriktad Överträffa förväntan Hel och ren Se helheten Ta ansvar för delarna ”Hur mår katten” Se kunden /utvald
- 4. En grund organisation med djupt engagemang Ab Compass Card Oy Ltd Vd Kimmo Autio Koncernchef Vd Peter Wiklöf Ålandsbanken Fondbolag Ab Vd Tom Pettersson Crosskey Banking Solutions Ab Ltd Vd Thomas Lundberg Affärsområdet Åland Affärsområdet Finland Affärsområdet Sverige Koncernstab CFO Koncernstab CAO Koncernstab CRO Direktör Mikael Mörn Direktör Anne-Maria Salonius Direktör Magnus Johansson Chief Financial Officer, stf. Vd Jan-Gunnar Eurell Chief Administrative Officer Tove Erikslund Chief Risk & Compliance Officer Juhana Rauthovi Private Banking – Premium Banking – Företagstjänster – Juridiska tjänster Private Banking – Premium Banking Private Banking – Premium Banking Styrelse Nils Lampi, Ordförande Christoffer Taxell, Vice ordförande Åsa Ceder Anders Å Karlsson Göran Persson Ulrika Valassi Dan-Erik Woivalin Anders Wiklöf
- 5. En komplett struktur med fokus på mervärde för både bankens kunder och andra bankers kunder Crosskey är en IT-innovatör sprungen ur bankvärlden som agerar för att skapa värde för våra kunder snabbt och precist. Crosskey levererar allt från traditionella banktjänster tilleBanking, kort- och mobilbetalningar samt kapitalmarknad. Verksamheten har kontor i Mariehamn, Stockholm, Helsingfors och Åbo med kunder finns i Norden och Baltikum. Antal anställda: 209 Compass Card utvecklar och erbjuder ledande tjänster inom betal- och kreditkort i samarbete med MasterCard och Nets. Våra kunder finns i Norden och våra kortlösningar i världen. Verksam- heten har kontor i Mariehamn och Helsingfors. Antal anställda: 10
- 6. – Då har du kommit rätt! Inom våra två erbjudanden trivs olika kunder med varierande behov. Gemensamt är att vi aldrig kompromissar med vår leverans vilket gör att vi kan uppfattas både som en bank som den vara förr och en nytänkande bank som löser ditt behov för imorgon. Behöver du en nära bank med hög servicegrad eller ett team av experter för en avanceradekonomi? PRIVATE BANKING Expertis inom förvaltning, finansiering och skatt anpassat för förmögenhets- ägare och företagsägare Du träffar ett team av experter inom tex förvaltning, finansiering, skatter, strukturaffärer som i samarbete levererar högkvalitativa individuella lösningar. PREMIUM BANKING Produkter för privatekonomin som fonder, bolån, privatlån, kort, försäk- ringar och digitala banktjänster. Du har en egen rådgivare som du träf- far för att gå igenom ett upplägg som passar bäst just för dig. Det följs sedan upp regelbundet och alltid med hög tillgänglighet. ÅLANDSBANKING Vi skapar värde för människor och företag genom att leverera den stora bankens tjänsteutbud med den mindre bankens omtanke och förnuft. SPARA & PLACERA. LÅNA. KORT & BETALA. DIGITALA TJÄNSTER. FÖRSÄKRA
- 7. Två koncept, sammafokus; Private Banking BEHOVSANALYS FINANSIELL PLANERING FÖRMÖGENHETS- FÖRVALTNING PERSONLIG SERVICE & BANKING SKRÄDDARSY AMBITIÖST & PERSONLIGT VÄRDETILLVÄXT HUR: VAD: DU
- 8. Två koncept, sammafokus; Premium Banking
- 9. Vad fokuserar Ålandsbanken på framöver för att i morgon skapa ännu bättre kundvärden? ”Vårt fokus är alltid på vilka problem vi löser, vilka möjligheter vi skapar och hur vi med kontinuitet levererar olika typer av värde över tid i takt med att kundens behov varierar. Det innebär både att vi vågar gå vår egen väg och att vi alltid kan se våra kunder i ögonen.” Sedan 1919har vi varje dag arbetat för att vara en ännu bättre bank imorgon. Peter Wiklöf VERKSTÄLLANDE DIREKTÖR
- 10. ANSVARSFULLA INVESTERINGAR •Vi skapå ett ansvarsfullt sätt stödja en sund affärsetik och bolagsstyrning •Vi integrerar frågor om miljö, socialt ansvar och affärsetik i vårt dagliga arbete. •Vi är aktiva förvaltare och gör vårt bästa att identifiera och undvika företag som inte sköter sig. •Vi investerar inte i korrupta, miljöförstö- rande eller bolag som bryter mot interna- tionella konventioner.Vi investerar i bolag som vill arbeta för en bättre framtid. •Vi arbetar för att proaktivt integrera ESG-faktorer i våra investeringsbeslut. •Vi arbetar med ansvarsfulla investeringar som en integrerad del av investeringspro- cessen. Vi beaktar företagens hållbarhets- arbetevidinvesteringsbesluten.Dettakan variera beroende på fondernas inriktning. •Våra kunder får inte krediter, dom förtjänar dem, det säger mer om dem än endast återbetalningsförmågan •Krediter till solida och jordnära verksam- heter som bidrar till samhället. •Säkerställer att våra kunders mål är sunda och ansvarsfulla. •God återbetalningsförmåga är allas gemensamma intresse •Vi arbetar aktivt med att hela tiden utveckla våra processer för ansvarsfull kreditgivning •Vi värderar gott rykte och vår magkänsla samt vågar välja bort •Gröna säkerställda obligationer och bostäder prioriteras i vår kreditutveckling •Vi skabåde bidra till och rymmas på en planet •Vår miljöplan visar konkret vad vi vill göra för att minska negativ miljöinverkan. •Det handlar i grunden om att göra med- vetna val i det dagliga arbetet. •Vi arbetar aktivt för minskade koldioxid- utsläpp, energiförbrukning och avfall ge- nomsmartareteknik,gottsamarbetemed våra leverantörer och intern förståelse. Vi mäter vår påverkan internt samtkommu- nicerar vikten av hållbarhet externt ex- terntgenomblandannatkundkoncepten. •Banken donerar sedan 1997 1.300.000€ till miljöprojekt inom Östersjöprojektet. ANSVARSFULL MILJÖANSVAR SOCIALT ANSVAR KREDITGIVNING •I det samhälle vi verkar skavi vara en part att lita på med ambitionen attvara det goda exemplet. •Vi ska vara en bra, ansvarstagande och stimulerande arbetsgivare som erbjuder en säker och sund arbetsmiljö •Vi värnar relationer, mångfald och per- sonlig utveckling •Vi verkar för en öppen dialog för ett ökat engagemang mot omvärlden •Med god kunskap och en hjälpande hand bidrar vi till att våra olika intressen- ters possitiva utvekling. •Vårt fokus inom alla affärsområden ligger mycket på barn, oavsett om det handlar om vård, idrott, entreprenörskap, miljö eller utanförskap. Fyra sätt som vi tar ansvar Vi skapar värde för människor och företag genom att leverera denstora bankens tjänsteutbud med den mindre bankens omtanke och förnuft.ÅLANDSBANKING = MÅL: Vi tar olika typer av ansvar på samma sätt. Genom att alltid vara hela och rena. En hög etik präglar våra beslut, vårt bemötande och vår prestation. Det är vår väg till att både bidra till och rymmas på en planet.
- 11. ”För oss på Ålandsbanken är det självklart, för att kunna ta hand om våra kunder måste vi även ta hand om vår miljö.” Anne-Maria Salonius DIREKTÖR AFFÄRSOMRÅDE FINLAND
- 12. ”Vi på Ålandsbanken eftersträvar att i alla lägen jobba för våra kunders bästa så att vår leverens överträffar förväntan både på daglig nivå och under en längre tidshorisont. Vi arbetar hela tiden för att skapa värde för dig som är vår kund.” Nina Laakkonen CHEF PRIVATE BANKING ÅLANDSBANKEN FINLAND
- 13. ”Som kund hos oss når du snabbt och flexibelt din egen rådgivare som med omsorg och omtanke hjälper dig och din familj med er ekonomi. Det är det här som våra kunder också uppskattar högt.” Maarit Vesala CHEF PREMIUM BANKING ÅLANDSBANKEN FINLAND
- 14. ”Alltsedan Ålandsbanken grundades för snart 100 år sedan har vårt fokus varit mycket tydligt. Vi har byggt vår verksamhet i samklang med åländska entreprenörer som med tiden utvecklat inte bara sina verksamheter, utan även det åländska samhället.” MikaelMörn DIREKTÖR AFFÄRSOMRÅDE ÅLAND
- 15. ”Vårt fokus är kundens behov och vi har bredden att hjälpa kunden i alla livsskeden.” Johan Alm CHEF PREMIUM BANKING ÅLANDSBANKEN ÅLAND
- 16. ”Jag tycker att fördelen med Ålandsbanken är att vi agerar i varje läge för kundens bästa. Det ger både en service utöver det vanliga och en hög integritet i vår leverans.” Magnus Johansson DIREKTÖR AFFÄRSOMRÅDE SVERIGE
- 17. Att vi präglas av vårt ursprung är kanske inte så konstigt, trots att vi kommit långt är vi även kvar där vi började. Premium Banking lanseras i Sverige 2012 Ålandsbanken lanserar framgångsrikt Finlands första bostadsfond 2013 Ålandsbanken börsnoteras 1942 1970 1980 1990 2000 2010 Private Banking-tjänsten på alla kontor 2007 Ålandsbanken lanserar Premium Banking 2004 Ålandsbankens Miljökonto lanseras 1997 Ålandsbanken lanserar Finlands första aktieindexobligation 1996 Ålandsbanken klarar bankkrisen utan bankstöd Beslut om expansion på fastlandet 1994 Ålandsbanken öppnar Private Banking-enhet i Helsingfors 1982 Ålandsbanken grundas 1919 Ålandsbanken Fondbolag Ab 1998 Crosskey Banking Solutions Ab Ltd 2004 Ab Compass Card Ltd 2006 Ålandsbanken i Sverige 2009 Inleder hypoteksbanksverksamhet 2012 201519401919
- 18. Du träffar oss där ambitiösa personer möts HUVUDKONTOR Åland: Nygatan 2, Mariehamn Strandnäs, Mariehamn,Strandhagsvägen 11 Brändö, Finnvik, Brändöby Godby, Finström, Von Knorringsvägen 1 Hammarland, Frebbenby, Mörbyvägen 1 Kumlinge, Kumlingeby Kökar, Karlby www.alandsbanken.ax info@alandsbanken.ax Stockholm: Stureplan19 Göteborg:Kungsportsavenyen1 Malmö: Carlsgatan 3 tfn08 791 47 20 www.alandsbanken.se info@alandsbanken.se Pargas: Köpmansgatan24 Tammerfors: Hämeenkatu 8 Vasa: Hovrättsesplanaden11 Åbo: Hansakvarteret, Eriksgatan 17 tfn 020429 011 www.alandsbanken.fi info@alandsbanken.fi Göteborg Malmö Stockholm Helsingfors Mariehamn(HK) Tammerfors Vasa Pargas Åbo
- 19. Vi går vår egen väg
- 20. ”Vi fokuserar på vilka problem vi löser, vilka möjligheter vi skapar och hur vi levererar olika typer av värde till dig som kund övertid. – Det är så vi går vår egen väg”
- 21. ”Vi är en bank som den borde vara.”