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不只是銷售,更可以參與創作
互聯網
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7
 峰值月銷售額超1億
 2012年12月,月銷售額達1.1億
 2013年1月,創下月銷2.5萬台的記錄
 國慶活動日銷售額過1,000萬
 售出超過6萬個電話號碼
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天貓淘寶商城
中國電信天翼商城
8
 2011:入駐天貓,第一年250萬
 2012:雙11一天銷售額250萬,年銷
售額1,500萬 (全網渠道超1億)
 2013年雙11達650萬,年銷售額4,000
萬 (全網渠道超2億)
 2014年雙11達1,900萬,年銷售額
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丸美商城
9
 2015年目標銷售額8.5億
 以天貓為主綫,拓展整個網絡渠道
 家電賣場:京東,蘇寧易購,國美在綫
 綜合百貨:當當網,1號店,亞馬遜, 易迅,
唯品會
 會員用戶:工商銀行
 移動電商渠道:微信商城,各平台移動
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天貓淘寶商城 – 策略制定
數據采集 運用自主開發的數據工具,全方位採集客戶數據分析。
數據分析 依托數據分析,製作分析報告,並作相應決策。
銷售監測 依托商務技術優勢,24小時監測網店流量與銷量。
分銷策略 協助企業進行網絡分銷商招募,開辟分銷渠道。
綫下結合 協助企業解決綫上綫下的產品差異化,銷庫存等問題。
電商培訓 針對企業相關人員,定期進行電子商務培訓。
店鋪定位 明確店鋪的行業定位和品牌定位,制定年度計劃。
店鋪入駐 協助企業入駐淘寶商城,成為與淘寶溝通的專業顧問。
店鋪裝修 確立網店風格,並由專業美工團隊提供全程裝修服務。
產品上架 梳理產品系列,重新組合產品後一并按標准統一上架。
客戶服務
以阿里旺旺為基礎,構建 7 X 24 客服體系,形成標准化
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商品維護 商品賣點提煉,與競品比較突出特點,找到爆品突破點。
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天貓淘寶商城 – 店鋪營運
活動策劃 根據商城特點,策劃每月,每周的主題活動
站內推廣 定期參加淘寶站內固定的市場推廣活動並評估效果。
站外推廣 依托第一商務的資源,構建站外全方位推廣體系。
成本控制 提升店鋪點擊比和轉化比,合理控制營銷成本。
節奏控制 分階段制定,實施推廣計劃,預估推廣效果。
店內促銷 充分利用店內促銷工具,增加用戶參與度,提升銷量。
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天貓淘寶商城 – 營銷推廣
優勢
• 增強品牌形象
• 規範銷售市場
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• 促進整體銷售
• 梳理分銷渠道
• 解決線下瓶頸
短板
• 完全的競爭市場
• 無法建立自己的粉絲
• 做不到重覆性銷售
商城平台
優勢與劣勢
14
 2014年10月上綫
 2014年發展微信代理商1萬家
 2015年上半年微商銷售額突破1億元
韓后護膚品
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15
 2014年3月上綫
 2014年月平均銷售額20萬
 2015年上半年突破200萬
 總用戶數突破10萬人!
玉識有緣人
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16
 2014年6月上綫,吸引 Tesla 車主 1,000 名
 提供充電服務 10萬次以上
 組織綫下自駕游活動
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微信營銷
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微信營銷
無邊界
整合傳播
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活動 互動
行銷
電視
戶外
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參考案例
微信營銷
參考案例
微信營銷
1. 綫下活動
 日常銷售行為
 講座
 拍心口
 推廣活動 ⋯⋯
2. 吸引分享
 良好的互動體驗
 優秀文章吸引分享
 好玩遊戲
 推廣優惠 ⋯⋯
3. 借力推廣
 名人,紅人分享
 官方植入式廣告
 微媒體推廣 ⋯⋯
20
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