O slideshow foi denunciado.
Seu SlideShare está sendo baixado. ×

الفصل الاول-نظم معلومات الموارد البشرية.ppt

Anúncio
Anúncio
Anúncio
Anúncio
Anúncio
Anúncio
Anúncio
Anúncio
Anúncio
Anúncio
Anúncio
Anúncio

Confira estes a seguir

1 de 17 Anúncio
Anúncio

Mais Conteúdo rRelacionado

Mais recentes (20)

Anúncio

الفصل الاول-نظم معلومات الموارد البشرية.ppt

  1. 1. ‫معلومات‬ ‫نظم‬ ‫البشر‬ ‫د‬‫ر‬‫املوا‬ ‫ية‬ ‫ل‬‫األو‬ ‫الفصل‬ ‫تقديم‬ : ‫د‬ . ‫الحلبي‬ ‫سناء‬ 1
  2. 2. 2 ‫للمحاضرة‬ ‫الرئيسية‬ ‫المحاور‬ 1 . ‫المعلومات‬ ‫نظم‬ ‫وأهمية‬ ‫مفهوم‬ 2 . ‫المعلومات‬ ‫نظم‬ ‫أنواع‬ 3 . ‫و‬ ‫البشرية‬ ‫الموارد‬ ‫ادارة‬ ‫البشرية‬ ‫الموارد‬ ‫معلومات‬ ‫نظم‬ ‫مفهوم‬ 4 . ‫البشرية‬ ‫الموارد‬ ‫معلومات‬ ‫نظم‬ ‫أهمية‬ 5 . ‫البشرية‬ ‫الموارد‬ ‫معلومات‬ ‫نظم‬ ‫اهداف‬
  3. 3. 3 ‫إدارة‬ ‫المشاريع‬ ‫عن‬ ‫معلومات‬ ‫أجمع‬ ‫وأنا‬‫دخت‬ ‫املنظمة‬ ‫املشكلة؟‬ ‫أحل‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬‫كيف‬ ! ‫إدارة‬ ‫الشئون‬ ‫المالية‬ ‫إدارة‬ ‫شئون‬ ‫الموظفين‬ ‫رئيس‬ ‫المؤسسة‬ ‫إدارة‬ ‫العالقات‬ ‫العامة‬
  4. 4. 4 ‫ة‬‫ر‬‫إدا‬ ‫املعلومات‬ ‫نظم‬
  5. 5. 5 ‫؟‬ ‫املعلومات‬ ‫بنظم‬ ‫املقصود‬ ‫ما‬ ! ‫املتداخلة‬‫العناصر‬ ‫من‬‫مجموعة‬ ‫البيانات‬ ‫جمع‬ ‫على‬‫تعمل‬ ‫والتي‬ ‫واملتفاعلة‬ ‫ي‬‫ز‬‫وتو‬ ‫وبثها‬،‫وتخزينها‬،‫ومعالجتها‬ ،‫واملعلومات‬ ‫عها‬ ‫األعمال‬ ‫نظم‬‫تشغيل‬ ‫أداء‬ ‫وتحسين‬‫تطوير‬‫لدعم‬ ‫كان‬ ‫سواء‬‫ار‬‫ر‬‫الق‬ ‫متخذي‬‫احتياجات‬ ‫دعم‬‫أو‬ ‫وامدادهم‬‫للنظام‬ ‫املستخدمين‬‫أو‬ ‫يين‬‫ر‬‫لإلدا‬ ‫املناسب‬‫الوقت‬ ‫في‬ ‫الصحيحة‬‫باملعلومات‬ .
  6. 6. 6 ‫؟‬ ‫واملعلومات‬ ‫البيانات‬ ‫بين‬ ‫ق‬‫الفر‬‫وما‬ ! ‫البيانات‬ : ‫تعبر‬ ‫التي‬ ‫ية‬‫ر‬‫و‬‫الضر‬‫الحقائق‬‫من‬ ‫مجموعة‬ ‫عن‬‫ة‬‫ر‬‫عبا‬ ‫هي‬ ‫ز‬‫برمو‬‫أم‬‫قام‬‫ر‬‫بأ‬ ‫عنها‬ ‫التعبير‬ ‫أكان‬ ‫سواء‬ ‫معينة‬ ‫وأفعال‬‫مواقف‬ ‫عن‬ ‫أو‬‫ابطة‬‫ر‬‫مت‬‫غير‬ ‫ن‬‫تكو‬‫قد‬‫الحقائق‬ ‫هذه‬ ‫ولكن‬،‫ات‬‫ر‬‫إشا‬ ‫أو‬ ‫كلمات‬ ‫أو‬ ‫والبيانات‬،‫الحالية‬ ‫تها‬‫ر‬‫صو‬‫على‬ ‫وهي‬ ‫مجدية‬‫وغير‬ ‫مهيكلة‬‫غير‬ ‫معينة‬ ‫سلعة‬ ‫إلنتاج‬ ‫ملصنع‬‫مة‬‫ز‬‫الال‬‫الخام‬ ‫املواد‬ ‫تشبه‬ . ‫املعلومات‬ : ‫هي‬ ‫الناتج‬ ‫ن‬‫املكو‬ ‫م‬ ‫من‬ ‫البيانات‬‫معالجة‬ ‫عمليات‬ ‫ن‬ ‫واالستنتاجية‬ ‫التحليلية‬ ‫ق‬‫الطر‬‫على‬‫االعتماد‬‫خالل‬
  7. 7. 7 ‫نظم‬ ‫كيف‬ ‫ومتنوعة‬ ‫كثيرة‬ ‫المعلومات‬ ‫؟‬ ‫وتصنيفها‬ ‫تقسيمها‬ ‫يمكن‬ ! ‫تقدم‬‫التي‬‫األساسية‬ ‫التنظيمية‬ ‫املستويات‬‫أساس‬ ‫على‬،‫املعلومات‬ ‫نظم‬‫وتصنيف‬ ‫تقسيم‬ ‫وكآالتي‬،‫األعلى‬‫املستويات‬ ‫إلى‬ ً ‫وصعودا‬ ،‫األدنى‬ ‫ى‬‫املستو‬‫من‬ ‫ابتداء‬،‫لها‬‫الدعم‬ : 1 . ‫العمليات‬‫ى‬‫مستو‬ operational level ‫لحركة‬‫األساسية‬‫القاعدة‬‫يمثل‬ ‫والذي‬ ، ‫عملياتها‬ ‫ة‬‫ر‬‫إدا‬‫على‬ ‫ويشتمل‬،‫املنظمة‬ 2 . ‫املعرفي‬ ‫ى‬‫املستو‬ level knowledge ‫مجاالت‬ ‫في‬‫العاملين‬‫على‬ ‫يشتمل‬ ‫والذي‬ ، ‫واملعرفة‬ ‫واملعلومات‬ ‫البيانات‬ 3 . ‫ي‬‫اإلدار‬ ‫ى‬‫املستو‬ management level ‫املنظمة‬ ‫ات‬‫ر‬‫إدا‬‫على‬ ‫يشتمل‬ ‫والذي‬، ‫الوسطى‬ 4 . ‫اإلستراتيجي‬ ‫ى‬‫املستو‬ strategic level ‫أو‬ ،‫العليا‬ ‫ات‬‫ر‬‫اإلدا‬‫على‬ ‫يشتمل‬‫والذي‬ ، ‫املنظمة‬ ‫في‬‫االستراتيجي‬‫العمل‬ ‫ات‬‫ر‬‫إدا‬
  8. 8. 8
  9. 9. 9 ‫عديد‬ ‫أنواع‬ ‫هناك‬ ‫سيتكون‬ ‫إذا‬ ‫ة‬ ‫المعلومات‬ ‫نظم‬ ‫من‬ ‫المعلومات‬ ‫نظم‬ ‫أنواع‬ ‫هي‬ ‫ما‬ ‫؟‬ ‫مستوى‬ ‫على‬ ‫معلومات‬ ‫إدارة‬ ‫والتي‬ ‫المنظمة‬ ‫تدمج‬ ‫وبين‬ ‫البيانات‬ ‫بين‬ ‫نماذج‬ ‫معقدة‬ ‫تحليلية‬ ‫ومتطورة‬ ‫متابعة‬ ‫في‬ ‫وتختص‬ ‫انسيابية‬ ‫ومعالجة‬ ‫اليومي‬ ‫العمل‬ ‫التي‬ ‫للتعامالت‬ ‫ضرورية‬ ‫هي‬ ‫المنظمة‬ ‫أعمال‬ ‫ألداء‬ ‫ومعالجة‬ ‫حوسبة‬ ‫الوثائق‬ ‫لجميع‬ ‫المكتبية‬ ‫واألعمال‬ ‫الوسط‬ ‫مدراء‬ ‫تخدم‬ ‫إنجاز‬ ‫تقارير‬ ‫مثل‬ ‫الموازنة‬ ‫السنوية‬
  10. 10. 10 ‫كل‬‫بين‬،‫ى‬‫أخر‬‫جهة‬ ‫من‬ ،‫ومتكاملة‬،‫جهة‬ ‫من‬ ،‫متداخلة‬‫عالقة‬ ‫هنالك‬ ‫مستويات‬‫تخدم‬‫التي‬،‫املعلومات‬ ‫نظم‬ ‫ية‬‫ر‬‫ادا‬ ‫املنظمة‬ ‫في‬‫مختلفة‬ . - ‫التعامالت‬ ‫معلومات‬ ‫نظام‬‫ويعتبر‬ ( ‫وظيفي‬ ) ‫األخر‬‫املعلومات‬ ‫نظم‬ ‫أنواع‬‫لكل‬‫ي‬ ‫الرئيس‬ ‫البيانات‬‫مصدر‬ - ‫ن‬‫تتكو‬ ‫حيث‬ : ‫لألعمال‬ ‫الوظيفية‬ ‫املجاالت‬‫تخدم‬ ‫معلومات‬ ‫نظم‬ ‫من‬ ‫مثل‬ ‫الواحدة‬‫املنظمة‬ ‫في‬ ‫وظيفي‬‫ى‬‫مستو‬ ‫لكل‬ ‫نظم‬ ،‫األداء‬ ‫معلومات‬ ‫نظم‬ ،‫املالية‬ ‫معلومات‬ ‫نظم‬ ‫البشرية‬‫د‬‫ر‬‫املوا‬ ‫معلومات‬ ......... ‫ألخ‬ . - ‫للبيانات‬ ً ‫مستلما‬‫ي‬ ‫ئيس‬‫ر‬‫بشكل‬‫هو‬،‫املنظمة‬ ‫في‬‫العليا‬ ‫التنفيذية‬‫ة‬‫ر‬‫اإلدا‬ ‫دعم‬‫نظام‬‫ن‬‫يكو‬ ‫بينما‬ - ‫املعلومات‬ ‫نظم‬ ‫من‬ ‫األدنى‬‫املستويات‬ ‫في‬ . - ‫ى‬‫األخر‬ ‫األنواع‬ ‫كل‬‫فإن‬ ‫كذلك‬ ‫اآلخر‬ ‫البعض‬ ‫بعضها‬ ‫مع‬ ‫بالبيانات‬ ‫تتبادل‬ ‫أن‬‫يحتمل‬ ‫النظم‬ ‫من‬ . - ‫مختلف‬ ‫وظيفية‬‫مجاالت‬‫تخدم‬‫التي‬‫ى‬‫األخر‬ ‫النظم‬‫يشمل‬ ‫قد‬ ‫املعلومات‬ ‫نظم‬‫بين‬ ‫البيانات‬ ‫تبادل‬ ‫وإن‬
  11. 11. ‫ومفهوم‬ ‫البشرية‬ ‫د‬‫ر‬‫املوا‬ ‫ة‬‫ر‬‫ادا‬ ‫معلومات‬ ‫نظم‬ ‫البشرية‬ ‫د‬‫ر‬‫املوا‬ 11 ‫تعــد‬ ‫إدارة‬ ‫الموارد‬ ‫البشريـة‬ ‫في‬ ‫المنظمات‬ ‫العامة‬ ‫منها‬ ‫والخاصـة‬ ‫حجر‬ ‫الزاوية‬ ‫في‬ ‫العملي‬ ‫ة‬ ،‫اإلدارية‬ ‫وذلك‬ ‫العتماد‬ ‫هذه‬ ‫المنظمـات‬ ‫في‬ ‫تحقيق‬ ‫أهدافهـا‬ ‫التنظيميـة‬ ‫على‬ ‫مواردها‬ ‫البش‬ ،‫ريـة‬ ‫وتعرفها‬ ‫الجمعيـة‬ ‫األمريكية‬ ‫إلدارة‬ ‫األفراد‬ ‫بأنها‬ : ‫فن‬ ‫اكتساب‬ ‫القوى‬ ‫العاملـة‬ ‫ذات‬ ،‫الكفاءة‬ ،‫وتنميتها‬ ‫واالحتفاظ‬ ،‫بهـا‬ ‫من‬ ‫أجل‬ ‫تحقيق‬ ‫األ‬ ‫هداف‬ ‫التنظيميـة‬ ‫بأقصـى‬ ‫قدر‬ ‫من‬ ‫الكفاءة‬ ‫و‬ ‫الفاعليـة‬ . ‫وتعــد‬ ‫نظم‬ ‫معلومات‬ ‫الموارد‬ ‫البشرية‬ ‫انعكاسا‬ ‫واضحـا‬ ‫الهتمام‬ ‫المنظمـات‬ ‫بالموارد‬ ‫البش‬ ‫ريـة‬ ‫وتنمية‬ ،‫استخدامهـا‬ ‫وذلك‬ ‫من‬ ‫خالل‬ ‫توفير‬ ‫البيانـات‬ ‫والحقائق‬ ‫المتعلقـة‬ ‫بالعاملين‬ ‫وال‬ ‫وظائف‬ ‫واألنشطـة‬ ‫وسياسـات‬ ‫التوظيف‬ ،‫وغيرهـا‬ ‫ومعالجتهـا‬ ‫للحصول‬ ‫على‬ ‫المعلومات‬ ‫والتقارير‬ ‫التي‬ ‫مكن‬ُ‫ت‬ ‫من‬ ‫اتخاذ‬ ‫القرارات‬ ‫السليمـة‬ ‫المتعلقـة‬ ‫بكفاءة‬ ‫وفاعليـة‬ ‫استخدام‬ ‫الموارد‬ ‫البشر‬ ‫يـة‬ .
  12. 12. 12 ( ‫املعلومات‬ ‫كافة‬ ‫بتوفير‬ ‫يهتم‬ ‫الذي‬ ‫النظم‬ ‫أحد‬ ‫هو‬ ‫وتقديمها‬، ‫البشرية‬ ‫د‬‫ر‬‫باملوا‬‫الخاصة‬، ‫واملستقبلية‬ ‫والحالية‬ ‫يخية‬‫ر‬‫التا‬ ‫الجهات‬‫هذه‬ ‫كانت‬ ‫سواء‬ ‫د‬‫ر‬‫املوا‬ ‫تلك‬‫أمر‬ ‫يهمها‬ ‫التي‬‫الجهات‬ ‫إلى‬ ‫ل‬‫األصو‬‫تعتبر‬ ‫والتي‬ ‫البشرية‬‫د‬‫ر‬‫املوا‬‫قيمة‬‫ملعرفة‬‫جية‬‫ر‬‫خا‬ ‫أو‬ ‫داخليه‬ ‫املنظمات‬ ‫في‬ ‫قيمة‬‫األكثر‬ ) ‫البشرية‬‫د‬‫ر‬‫املوا‬ ‫قيمة‬‫قياس‬‫في‬ ‫يساعد‬ ‫البشرية‬‫د‬‫ر‬‫املوا‬ ‫معلومات‬ ‫فنظام‬ ‫املساهمة‬‫خالل‬‫من‬ ‫املنظمات‬ ‫ى‬‫مستو‬‫على‬ ‫د‬‫ر‬‫املوا‬ ‫تخطيط‬‫في‬ ‫واملساهمة‬ ‫التوظ‬‫سياسات‬‫سم‬‫ر‬ ‫في‬ ‫ي‬ ‫التعيين‬‫سياسات‬ ‫من‬ ‫بها‬ ‫يرتبط‬‫وما‬ ‫والعمالة‬ ‫ف‬ ‫علمي‬ ‫وبشكل‬‫االستغناء‬ ‫حتى‬‫أو‬ ‫يب‬‫ر‬‫والتد‬‫والحوافز‬‫والترقيات‬ ‫معلومات‬ ‫نظم‬ ‫مفهوم‬ ‫البشرية‬‫د‬‫ر‬‫املوا‬
  13. 13. 13 ‫للمستفيدين‬ ‫وتقديمها‬ ‫وحفظها‬‫مة‬‫ز‬‫الال‬ ‫البيانات‬ ‫تجميع‬ ‫اد‬‫ر‬‫باألف‬ ‫املتعلقة‬ ‫املعلومات‬ ‫بكافة‬ ‫املسئولين‬ ‫وإمداد‬ ‫وتحقيق‬ ‫باملنظمة‬ ‫الداخلية‬ ‫البيئة‬‫في‬ ‫تتم‬ ‫التي‬‫ات‬‫ر‬‫التغي‬ ‫متابعة‬ ‫العاملة‬ ‫ى‬‫القو‬ ‫خطة‬ ‫بناء‬‫في‬ ‫واإلسهام‬‫اد‬‫ر‬‫األف‬ ‫بين‬ ‫العدالة‬ ‫املنظمة‬ ‫ى‬‫مستو‬ ‫على‬ ‫على‬ ‫والعمل‬‫جية‬‫ر‬‫الخا‬ ‫البيئة‬‫في‬ ‫تحدث‬ ‫التي‬‫ات‬‫ر‬‫التغي‬ ‫مواكبة‬ ‫هذه‬ ‫تحليل‬ ‫ات‬‫ر‬‫املتغي‬ ‫تشغيل‬ ‫يفيد‬ ‫بما‬ ‫املنظمة‬ ‫داخل‬‫االعمال‬ ‫ملطالب‬ ‫واالستجابة‬‫املعلومات‬‫النظام‬ ‫عناصر‬‫تكامل‬ ‫خالل‬ ‫من‬‫البشرية‬ ‫د‬‫ر‬‫املوا‬‫خدمة‬ ‫وإتاحة‬‫السرية‬ ‫عنصر‬ ‫اعاة‬‫ر‬‫بم‬‫إليها‬ ‫تحتاج‬‫التي‬‫املعلومات‬‫بتوفير‬‫جية‬‫ر‬‫الخا‬‫الجهات‬ ‫املع‬ ‫ل‬ ‫للنشر‬‫ومات‬
  14. 14. ‫تابع‬ / ‫اهمية‬ ‫معلومات‬ ‫نظم‬ ‫البشرية‬ ‫الموارد‬ 14 ‫السلوكيات‬ ‫وتعزيز‬ ‫لألفراد‬ ‫السلوكية‬ ‫الحاجات‬ ‫معرفة‬ ‫العمل‬ ‫في‬ ‫وتطبيقها‬ ‫المرغوبة‬ . ‫ي‬ ‫إدارة‬ ‫ووحدات‬ ‫أقسام‬ ‫مختلف‬ ‫بين‬ ‫والتنسيق‬ ‫التكامل‬ ‫تحقيق‬ ‫في‬ ‫سهم‬ ‫البشرية‬ ‫الموارد‬ ‫األخرى‬ ‫واإلدارات‬ .
  15. 15. ‫البشرية‬ ‫الموارد‬ ‫معلومات‬ ‫نظم‬ ‫اهداف‬ ‫معلومات‬ ‫نظام‬ ‫يتبنى‬ ‫البشرية‬ ‫الموارد‬ ‫اآلت‬ ‫األهداف‬ ‫تحقيق‬ ‫ية‬ : ‫أ‬ - ‫وظي‬ ‫كل‬ ‫ومتطلبات‬ ‫المنظمة‬ ‫في‬ ‫الوظائف‬ ‫كل‬ ‫عن‬ ‫المعلومات‬ ‫جمع‬ ‫فة‬ ‫ذات‬ ‫والتعليمات‬ ‫واألنظمة‬ ‫القوانين‬ ‫وخزن‬ ‫والمؤهالت‬ ‫الخبرات‬ ‫من‬ ‫عند‬ ‫إليها‬ ‫للرجوع‬ ‫المنظمة‬ ‫في‬ ‫العاملين‬ ‫شؤون‬ ‫بتنظيم‬ ‫الصلة‬ ‫الحاجة‬ . ‫ب‬ - ‫أمام‬ ‫والمعلومات‬ ‫البيانات‬ ‫تلك‬ ‫تقديم‬ ‫اإلدارة‬ ‫إع‬ ‫في‬ ‫لمساعدتها‬ ‫داد‬ ‫وال‬ ‫والتعيـيـن‬ ‫باالختيار‬ ‫الخاصة‬ ‫والبرامج‬ ‫والسياسات‬ ‫الخطط‬ ‫تقويم‬ ‫والحوافــز‬ ‫واألجور‬ ‫والرواتب‬ ‫والتطويــر‬ ‫والتدريــب‬ .. ‫ج‬ - ‫البحو‬ ‫أقسام‬ ‫إلى‬ ‫الضرورية‬ ‫والمعلومات‬ ‫البيانات‬ ‫تلك‬ ‫تقديم‬ ‫ث‬ ‫التي‬ ‫والدراسات‬ ‫البحوث‬ ‫إعداد‬ ‫بهدف‬ ‫المنظمة‬ ‫في‬ ‫والدراسات‬ ‫تت‬ ‫ناول‬ ‫إدارة‬ ‫أنشطة‬ ‫البشرية‬ ‫الموارد‬ . 15
  16. 16. ‫تابع‬ / ‫البشرية‬ ‫الموارد‬ ‫معلومات‬ ‫نظم‬ ‫اهداف‬ ‫د‬ - ‫أد‬ ‫تقويم‬ ‫في‬ ‫الستخدامها‬ ‫المديرين‬ ‫أمام‬ ‫والمعلومات‬ ‫البيانات‬ ‫تلك‬ ‫تقديم‬ ‫العاملين‬ ‫اء‬ ‫االس‬ ‫وحتى‬ ‫وترقياتهم‬ ‫بتنقالتهم‬ ‫المتعلقة‬ ‫القرارات‬ ‫واتخاذ‬ ‫المنظمة‬ ‫في‬ ‫عنهم‬ ‫تغناء‬ ‫القصوى‬ ‫الضرورة‬ ‫حاالت‬ ‫في‬ . ‫هـ‬ - ‫بالمتقدم‬ ‫الخاصة‬ ‫المعلومات‬ ‫جميع‬ ‫إدامة‬ ‫ل‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫األفراد‬ ‫واختيار‬ ‫لعمل‬ ‫ل‬ ‫سجل‬ ‫تطوير‬ ‫إلى‬ ‫وصوال‬ ، ‫العمل‬ ‫طلب‬ ‫استمارة‬ ‫في‬ ‫المسجلة‬ ‫المعلومات‬ ‫ومن‬ ‫هم‬ ‫البيانات‬ ‫إدخال‬ ‫في‬ ‫ازدواجية‬ ‫دون‬ . ‫و‬ - ‫تصنيف‬ ‫في‬ ‫والسهولة‬ ‫ومعالجتها‬ ‫البيانات‬ ‫استرجاع‬ ‫في‬ ‫األكبر‬ ‫السرعة‬ ‫البيانات‬ ‫اتخ‬ ‫الى‬ ‫يقود‬ ‫بما‬ ، ‫للمعلومات‬ ‫أفضل‬ ‫وتحليل‬ ، ‫جديد‬ ‫من‬ ‫تصنيفها‬ ‫وإعادة‬ ‫قرار‬ ‫اذ‬ ‫ال‬ ‫بوجود‬ ‫اكبر‬ ‫بشفافية‬ ‫والعمل‬ ‫العمل‬ ‫ثقافة‬ ‫وتحسين‬ ‫اكبر‬ ‫فاعلية‬ ‫ذو‬ ‫ووضع‬ ، ‫نظام‬ ‫النظام‬ ‫بوجود‬ ‫متناسقة‬ ‫إجراءات‬ . ‫ز‬ - ‫إعدا‬ ‫في‬ ‫استعمالها‬ ‫يمكن‬ ‫وحديثة‬ ‫وكاملة‬ ‫دقيقة‬ ‫بيانات‬ ‫قاعدة‬ ‫على‬ ‫الحفاظ‬ ‫التقارير‬ ‫د‬ ‫الروتينية‬ ‫المهام‬ ‫ومكننة‬ ‫السجالت‬ ‫وحفظ‬ ‫المطلوبة‬ . 16
  17. 17. 17 ‫إلصغائكم‬ ً ‫ا‬‫ر‬‫شك‬ ‫اتك‬‫ر‬‫الستفسا‬ ً ‫ومرحبا‬ ‫م‬

×