Aeroporto Inteligente: 
Entre os melhores aeroportos 
do mundo, hoje. 
Mauro Ricardo Pontes 
Vice-presidente 
Brasil
Os aeroportos brasileiros estão mostrando mudanças significativas, 
com sucesso 
Retorno de 
investimentos 
Privatizações ...
Que tal… 
… prever eventos inesperados e agir antecipadamente, 
alocar recursos em tempo real, melhorar continuamente 
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Aeroporto Inteligente 
 Centrado...na experiência vivida pelo passageiro, pelas 
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AEROPORTOS 
Governos e 
Segurança 
Cias. 
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• Percepção das situações, rápido, de ponta a ponta 
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• Colaboração e comparti...
Agora no Brasil, 
no presente e entre 
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com a SITA.
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Governos e 
Segurança 
Cias. 
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Indústria 
Aeronáutica 
Carga 
Aérea 
Quem somos nós 
SITA pertence à in...
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2014_AIRPORT_SEMINARIO_MAURO_PONTES_SITA

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APRESENTAÇÃO MAURO PONTES SEMINÁRIO AIRPORT INFRA EXPO.18/09/2014

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    1. 1. Aeroporto Inteligente: Entre os melhores aeroportos do mundo, hoje. Mauro Ricardo Pontes Vice-presidente Brasil
    2. 2. Os aeroportos brasileiros estão mostrando mudanças significativas, com sucesso Retorno de investimentos Privatizações Alto crescimento de passageiros Crescimento de expectativas dos clientes, passageiros e operadores Modernização intensa e ampla Construção de Novos Terminais Melhoria de Serviços Melhoria no tratamento dos Passageiros e operadores Aumento de Receita Redução de Custos Operacionais
    3. 3. Que tal… … prever eventos inesperados e agir antecipadamente, alocar recursos em tempo real, melhorar continuamente sua performance e encantar seus clientes ?
    4. 4. Aeroporto Inteligente  Centrado...na experiência vivida pelo passageiro, pelas cias aéreas, pelos operadores no aeroporto.  Conectado...com acesso a informação, integrada, correta e rápida, para todos.  Aumentando receitas pela Comercialização...ampliada.  Permitindo a Colaboração...no trabalho em tempo real, com decisões conjuntas
    5. 5. AEROPORTOS Governos e Segurança Cias. Áereas Indústria Aeronáutica Carga Aérea Quem somos nós SITA pertence à indústria de Transporte Aéreo Presente em mais de 140 países +2800 clientes 4500 funcionários (+70 línguas) No Brasil, com operação, equipes técnicas e clientes desde 1966, atendendo aeroportos, empresas aéreas, controle de tráfego aéreo, indústria aeronáutica e segurança de fronteiras. Controle e Navegação Aérea
    6. 6. Agora no Brasil, no presente e entre os melhores, com a SITA.
    7. 7. O Aeroporto Inteligente, hoje, no Brasil, mais uma vez com a SITA. GESTÃO DE SEGURANÇA HANDLING AGENTS (MOBILE) AIRFIELD OPERATIONS/AIRLINE OPS CENTRE MAINTENANCE BOARDING GATES RETAIL/DUTY FREE IMMIGRATION SECURITY CHECKS BAG DROP/TRACKING FLIGHT OPS/WEATHER RUNWAY MONITORING VEHICLES (DE-ICING, FIRE, …) EFB/CABIN MOBILE APPS FLIGHT TRACKING/ SCHEDULING AUTO ATENDIMENTO INTERMODAL (trains..)
    8. 8. AEROPORTO INTELIGENTE SIGNIFICA INTEGRAÇÃO TOTAL DE TODOS OS PROCESSOS DO AEROPORTO OPERADORES AEROPORTUÁRIOS “CONECTANDO OS PONTOS” ENTRE LADO TERRA E LADO AR
    9. 9. OPERADORES AEROPORTUÁRIOS TOMADA DE DECISÃO PARA UM AEROPORTO MAIS ÁGIL • Informação Real-time & predictive analysis • Alertas coloridos e opções de soluções • ‘Action Boards’ e resultados de decisões alternativas
    10. 10. PARA COMPANHIAS AÉREAS, AEROPORTO INTELIGENTE SIGNIFICA MELHORAR A SATISFAÇÃO DO CLIENTE • Geolocalização de passageiros • Notificação prévia • Redução dos tempos de taxiamento • Atualizações em tempo real de vôos & gates AIRLINES
    11. 11. EQUIPE MÓVEL • Ramp agents e gate staff • Realocação em tempo real • E-Aircraft para tripulação e passageiros • Otimização de escalas RAMP DEVICES CABIN CREW TABLETS EFB AIRLINES
    12. 12. ENTENDENDO O COMPORTAMENTO DO CLIENTE CONCESSIONÁRIOS • Rastrear rotas mais comuns • Habilitar análise de tempo • Oportunidades
    13. 13. PASSAGEIROS O PASSAGEIRO ESTARÁ SEMPRE NO CONTROLE DE SUA VIAGEM Toda a informação necessária na ponta do dedo: • Status de vôo • Informações de trânsito & estacionamento • Tempos nas áreas de Segurança • Tempo para embarque • Status de bagagem • Clima e transporte na chegada • Localização & Pontos de Interesse
    14. 14. Aeroporto Inteligente • Percepção das situações, rápido, de ponta a ponta • Tomada de decisões • Colaboração e compartilhamento de informação em tempo real • Melhorar produtividade e receitas • Oferecer experiência personalizada a todos • Prover benefícios a todos os operadores nos aeroportos
    15. 15. Agora no Brasil, no presente e entre os melhores, com a SITA.
    16. 16. AEROPORTOS Governos e Segurança Cias. Áereas Indústria Aeronáutica Carga Aérea Quem somos nós SITA pertence à indústria de Transporte Aéreo Presente em mais de 140 países +2800 clientes 4500 funcionários (+70 línguas) No Brasil, com operação, equipes técnicas e clientes desde 1966, atendendo aeroportos, empresas aéreas, controle de tráfego aéreo, indústria aeronáutica e segurança de fronteiras. Controle e Navegação Aérea
    17. 17. Obrigado

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