APLICANDO PDCA MATERIAL DIDÁTICO
Instrutor - Ailton Ferreira Borges
ailtonborges@afb-consultoria.com.br
( 031 ) 9687-6989
...
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  1. 1. APLICANDO PDCA MATERIAL DIDÁTICO Instrutor - Ailton Ferreira Borges ailtonborges@afb-consultoria.com.br ( 031 ) 9687-6989 POR QUE PLANEJAR? O planejamento é condição básica para o sucesso de qualquer trabalho que procure a melhoria da qualidade. Esse planejamento deverá ser feito nas diversas etapas da cadeia de fornecimento de um produto ou serviço, isto é, desde a pesquisa de mercado, o projeto, o fornecedor até a loja que fornece este item ao consumidor ou cliente. Portanto fica claro que a qualidade somente será conseguida se ela for planejada e que este planejamento ocorra de forma organizada, isto é, dentro de uma sequência de eventos predeterminada. Vale a pena recordar um ditado chinês que afirma que "se você não souber onde pretende chegar, qualquer caminho serve." Isto significa: se uma empresa quer alcançar a qualidade competitiva, isto não se dará por acaso, mas será o resultado de um esforço de todos aqueles que trabalham na organização, desde o presidente até o mais simples funcionário. DEFININDO METAS ANOTAÇÕES:
  2. 2. APLICANDO PDCA MATERIAL DIDÁTICO Instrutor - Ailton Ferreira Borges ailtonborges@afb-consultoria.com.br ( 031 ) 9687-6989 COMO ATINGIR AS SUAS METAS? ANOTAÇÕES:
  3. 3. APLICANDO PDCA MATERIAL DIDÁTICO Instrutor - Ailton Ferreira Borges ailtonborges@afb-consultoria.com.br ( 031 ) 9687-6989 O MÉTODO É O PDÇA ANOTAÇÕES:
  4. 4. APLICANDO PDCA MATERIAL DIDÁTICO Instrutor - Ailton Ferreira Borges ailtonborges@afb-consultoria.com.br ( 031 ) 9687-6989 IDENTIFICANDO O PROBLEMA ANOTAÇÕES:
  5. 5. APLICANDO PDCA MATERIAL DIDÁTICO Instrutor - Ailton Ferreira Borges ailtonborges@afb-consultoria.com.br ( 031 ) 9687-6989 OBSERVAÇÃO ANOTAÇÕES:
  6. 6. APLICANDO PDCA MATERIAL DIDÁTICO Instrutor - Ailton Ferreira Borges ailtonborges@afb-consultoria.com.br ( 031 ) 9687-6989 ANALISANDO O FENÔMENO ANOTAÇÕES:
  7. 7. APLICANDO PDCA MATERIAL DIDÁTICO Instrutor - Ailton Ferreira Borges ailtonborges@afb-consultoria.com.br ( 031 ) 9687-6989 ANALISANDO O PROCESSO DIAGRAMA ISHIKAWA PRIORIZANDO AS CAUSAS MATRIZ GUT ANOTAÇÕES:
  8. 8. APLICANDO PDCA MATERIAL DIDÁTICO Instrutor - Ailton Ferreira Borges ailtonborges@afb-consultoria.com.br ( 031 ) 9687-6989 PRIORIZANDO AS CAUSAS MATRIZ GUT FAZENDO O PLANO DE AÇÃO ANOTAÇÕES:
  9. 9. APLICANDO PDCA MATERIAL DIDÁTICO Instrutor - Ailton Ferreira Borges ailtonborges@afb-consultoria.com.br ( 031 ) 9687-6989 ACOMPANHAMENTO ANOTAÇÕES:
  10. 10. APLICANDO PDCA MATERIAL DIDÁTICO Instrutor - Ailton Ferreira Borges ailtonborges@afb-consultoria.com.br ( 031 ) 9687-6989 PADRONIZAÇÃO ANOTAÇÕES:
  11. 11. APLICANDO PDCA MATERIAL DIDÁTICO Instrutor - Ailton Ferreira Borges ailtonborges@afb-consultoria.com.br ( 031 ) 9687-6989 FECHAMENTO E APRENDIZADO ANOTAÇÕES:
  12. 12. APLICANDO PDCA MATERIAL DIDÁTICO Instrutor - Ailton Ferreira Borges ailtonborges@afb-consultoria.com.br ( 031 ) 9687-6989 VOCÊ É AQUILO QUE VOCÊ FAZ CONTINUAMENTE, EXCELÊNCIA NÃO É UMA EVENTUALIDADE, É UM HÁBITO! ARISTÓTELES! INSTRUTOR Ailton Ferreira Borges ailtonborges@afb-consultoria.com.br - Celular 031 99687-6989

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