Maif une Entreprise Agile
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Présenté par Flavien Richard (MAIF) et Jacques Dureux (MAIF) à Agile en Seine le 19 septembre 2023 Un exemple de mise en agilité à l’échelle s’appuyant sur un framework maison co-construit et opérationnel bien au-delà de l’IT.
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L’approche produit, nouveau levier de transformation des grands groupes
Présenté par Adrien Hembert (Inspearit) à Agile en Seine le 19 septembre 2023
Bienvenue en 2023 : l’année du Product Management au sein des grands groupes !
Finie l’ère de la culture produit cantonnée aux startups et scale-ups, le Product Management est désormais un levier majeur de la transformation des grands groupes.
– Qu’entend-on par approche produit ?
– Comment la mettre en oeuvre au sein des grands groupes et de leurs enjeux spécifiques ?
– Pour quels impacts ?
Au-delà des frameworks et de la littérature conceptuelle, découvrez à travers trois déploiements menés sur des dimensions spécifiques de la transformation de grands groupes français comment l’approche produit peut réinventer durablement le futur d’une organisation.
On s’est bien plantés, mais nous avons appris ! (REX INSEE)
Présenté par Fabrice Bloch (INSEE) et Jean-Séverin Lair (INSEE) à Agile en Seine le 20 septembre 2023
En duo avec le DSI de l’INSEE, l’idée est de présenter nos illusions et nos erreurs dans le cadre de la transformation devops de l’Insee.
Nous essaierons d’expliciter les hypothèses que nous avions, et qui étaient fausses, et ce que nous avons appris.
Deux exemples d’implémentation LPM au sein d’ENGIE
Présenté par Sophie Montet (ENGIE IT), Laurence Bago (ENGIE Home Services) et Laure Anne Poirisse (ENGIE) à Agile en Seine le 20 septembre 2023
Au sein du groupe ENGIE, de plus en plus d’entités souhaitent mettre en place du LPM pour optimiser les investissements, absorber les aléas et en tirer le meilleur parti grâce au delivery agile.
Deux entités d’ENGIE viennent partager leur retour d’expérience, les étapes de mise en place, les difficultés rencontrées, les résultats à date.
Nous évoquerons aussi le rôle du LACE pour accompagner ces implémentations et contribuer à accélérer l’adoption du LPM dans le Groupe.
Le Product Portfolio Management au-delà du Produit Numérique
Présenté par Renaud Chevalier (Thiga) à Agile en Seine le 20 septembre 2023
Un constat s’impose : le Product Management a dépassé les frontières des pure players du digital.
Dans un contexte où le Product Management ne se limite plus aux produits numériques, il est impératif de repenser nos approches de gestion de portefeuille. Explorez les défis spécifiques auxquels les entreprises sont confrontées lorsqu’elles doivent développer de nouvelles capacités et faire évoluer leurs chaînes de valeur. Découvrez comment la Business Architecture et la conduite du changement jouent un rôle essentiel dans la gestion du portefeuille de produits, en pilotant des initiatives stratégiques bien au delà de l’IT.
De la gestion de portefeuille Lean à la gestion des flux de valeur avec le Fl...
Présenté par Etienne Laverdière, Digital Tango
Dans cette présentation, nous allons introduire le concept de Value Stream Management.
Nous allons voir comment le VSM est une suite logique de la mouvance agile, DevOps et du déploiement d’un Lean Portfolio Management popularisé par SAFe.
Nous verrons les conditions, les outils et les les principaux indicateurs VSM qui aident les organisations à mieux gérer leur livraison de valeur.
Etienne Laverdière, CEO & Founder | SAFe SPCT, Digital Tango
Etienne travail en IT depuis plus de vingt ans d'abord comme développeur . Il est fondateur de Digital Tango en 2012, une entreprise de conseil spécialisée en transformation agile d’entreprise SAFe. Depuis 2015, Etienne a initié et conduis des transformations SAFe pour ING Bank, Engie Digital, Disneyland Paris, Viaccess-Orca/Orange en France, ainsi que pour Cascades, Intelcom et Desjardins au Canada. Animateur du meetup SAFe de Paris et de Montréal, Etienne a formé plus de 4000 personnes au cadre SAFe depuis 2015. Il est finalement détenteur de la certification SPCT depuis 2020, gage d’excellence et de reconnaissance en transformation SAFe.
Le Lean Portfolio Agile au service de la stratégie digitale du Groupe Renault
Présenté par Aurélie Sale (Renault Digital), Mehdi Balza (Renault Digital) et Esra Soner (Renault Digital) à Agile en Seine le 20 septembre 2023
Dans la continuité de la transformation de Renault Group démarrée en 2017, les équipes IS/IT & digital mettent en place le Lean Portfolio management inspiré de SAFe.
Cette nouvelle gouvernance du Portfolio Digital est un des leviers pour accélérer la phase de « Revolution » du plan stratégique de Renault Group et répond à l’ambition d’être la Next Gen automotive company.
Les équipes de déploiement composées du Performance Office, du Pole Agile, des PMO et des Entreprise Architectes déploient une gouvernance et des outils qui maximisent le opportunités de création de valeur et de croissance depuis les OKR du Groupe jusqu’au niveau opérationnel
Nous vous proposons de comprendre comment le LPM Renault répond aux enjeux du pilotage transverse aux Value Stream.
Notamment comment il aide les Executives et les Directeurs à s’aligner sur la gestion des programmes transverses, au calcul de la valeur et au pilotage budgétaire.
Les Chaines de Valeur : le bon, la brute et le truand - Agile en Seine 2021
Présenté par David Ferreira et Odile Moreau, Capgemini
La transformation agile a l'échelle de l'entreprise est en tout premier lieu une transformation du mode projets vers un mode produits.
Venez partager avec nous nos expériences et comment éviter les écueils dans cette difficile recherche des bons produits qui supportent la valeur de l'entreprise.
David Ferreira, Vice President - Agile@Scale French Leader, Capgemini
David est Scaled Agile Program Consultant Trainer (SAFe®SPCT) David peut se prévaloir de plus de 20 ans d’expérience professionnelle en direction de projet dans différents secteurs : Services publics, utilities, telecom, distribution retail, … et a également occupé des fonctions d’Architecte. En 2010, David a pu partager son expertise et sa passion de l’agilité dans des environnements humains riches et complexes de différentes envergures en lançant son tout premier projet agile autour de 9 équipes.
Odile Moreau, SPCT & Principal Lean-Agile Transformation Consultant, Capgemini
Odile est la première femme française à détenir la certification Scaled Agile Program Consultant Trainer (moins de 100 SAFe®SPCT dans le monde en décembre 2020). Consultante et formatrice depuis 2005, Odile aide les organisations internationales dans leur transformation Lean Agile à tous les niveaux de l’entreprise. Elle dispense ses conseils et ses cours en français, anglais, néerlandais et partage une expérience acquise dans les domaines de la gestion des services informatiques, de la gestion de l’information et du génie logiciel. Au cours des 15 dernières années, elle les a aidés à adopter l’état d’esprit et les méthodes d’amélioration continue Agile.
Intégrer un progiciel en mode agile à la RATP ? Défi relevé !
Présenté par Anne Gabrillagues (enssensei) et Florence Lyon (Groupe RATP) à Agile en Seine le 20 septembre 2023
Quand on pense à l’agilité dans l’IT on pense le plus souvent équipe(s) en charge du développement complet d’un produit, dans un cadre le plus souvent de type Scrum ou SAFe. Mais dans certains cas la solution la plus pertinente à mettre en œuvre repose sur l’intégration d’un progiciel, travaux souvent réalisés par un intégrateur spécialisé …
Peut-on mener ce type de projet en mode agile ? Comment contractualiser avec les différents intervenants, avec en contrainte supplémentaire la nécessité de s’inscrire dans le cadre du Code des Marchés Publics ? Comment lancer ce type de projet ?
Cette session sera l’occasion de vous partager nos expérimentations, nos erreurs … et nos apprentissages.
Recommandé
L’approche produit, nouveau levier de transformation des grands groupes
Présenté par Adrien Hembert (Inspearit) à Agile en Seine le 19 septembre 2023
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– Qu’entend-on par approche produit ?
– Comment la mettre en oeuvre au sein des grands groupes et de leurs enjeux spécifiques ?
– Pour quels impacts ?
Au-delà des frameworks et de la littérature conceptuelle, découvrez à travers trois déploiements menés sur des dimensions spécifiques de la transformation de grands groupes français comment l’approche produit peut réinventer durablement le futur d’une organisation.
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Présenté par Fabrice Bloch (INSEE) et Jean-Séverin Lair (INSEE) à Agile en Seine le 20 septembre 2023
En duo avec le DSI de l’INSEE, l’idée est de présenter nos illusions et nos erreurs dans le cadre de la transformation devops de l’Insee.
Nous essaierons d’expliciter les hypothèses que nous avions, et qui étaient fausses, et ce que nous avons appris.
Deux exemples d’implémentation LPM au sein d’ENGIE
Présenté par Sophie Montet (ENGIE IT), Laurence Bago (ENGIE Home Services) et Laure Anne Poirisse (ENGIE) à Agile en Seine le 20 septembre 2023
Au sein du groupe ENGIE, de plus en plus d’entités souhaitent mettre en place du LPM pour optimiser les investissements, absorber les aléas et en tirer le meilleur parti grâce au delivery agile.
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Nous évoquerons aussi le rôle du LACE pour accompagner ces implémentations et contribuer à accélérer l’adoption du LPM dans le Groupe.
Le Product Portfolio Management au-delà du Produit Numérique
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Etienne travail en IT depuis plus de vingt ans d'abord comme développeur . Il est fondateur de Digital Tango en 2012, une entreprise de conseil spécialisée en transformation agile d’entreprise SAFe. Depuis 2015, Etienne a initié et conduis des transformations SAFe pour ING Bank, Engie Digital, Disneyland Paris, Viaccess-Orca/Orange en France, ainsi que pour Cascades, Intelcom et Desjardins au Canada. Animateur du meetup SAFe de Paris et de Montréal, Etienne a formé plus de 4000 personnes au cadre SAFe depuis 2015. Il est finalement détenteur de la certification SPCT depuis 2020, gage d’excellence et de reconnaissance en transformation SAFe.
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Notamment comment il aide les Executives et les Directeurs à s’aligner sur la gestion des programmes transverses, au calcul de la valeur et au pilotage budgétaire.
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David est Scaled Agile Program Consultant Trainer (SAFe®SPCT) David peut se prévaloir de plus de 20 ans d’expérience professionnelle en direction de projet dans différents secteurs : Services publics, utilities, telecom, distribution retail, … et a également occupé des fonctions d’Architecte. En 2010, David a pu partager son expertise et sa passion de l’agilité dans des environnements humains riches et complexes de différentes envergures en lançant son tout premier projet agile autour de 9 équipes.
Odile Moreau, SPCT & Principal Lean-Agile Transformation Consultant, Capgemini
Odile est la première femme française à détenir la certification Scaled Agile Program Consultant Trainer (moins de 100 SAFe®SPCT dans le monde en décembre 2020). Consultante et formatrice depuis 2005, Odile aide les organisations internationales dans leur transformation Lean Agile à tous les niveaux de l’entreprise. Elle dispense ses conseils et ses cours en français, anglais, néerlandais et partage une expérience acquise dans les domaines de la gestion des services informatiques, de la gestion de l’information et du génie logiciel. Au cours des 15 dernières années, elle les a aidés à adopter l’état d’esprit et les méthodes d’amélioration continue Agile.
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Les OKRs, premier facteur d’alignement et d’autonomie - Agile en Seine 2021
Présenté par Olivier Lafontan le 22 septembre 2021
Un des risques majeurs pour les entreprises qui mettent en place de l’agilité au niveau de leurs équipes est de voir ces mêmes équipes appliquer des optimisations locales en termes de cadre de travail mais également en termes de création de valeur.
Afin de mitiger ce risque, SAFe propose le regroupement des équipes en Agile Release trains (ARTs), et propose à toutes les équipes et parties prenantes de planifier ensemble, de construire au même tempo, d’intégrer leur travail fréquemment, de faire des démos ensemble, et d’apprendre et évoluer ensemble. Ces ARTs là pour assurer un degré maximum d’autonomie et de délégation aux personnes qui font le travail.
Mais comment s’assurer que l’ensemble des ARTs d’une entreprise travaillent tous dans la même direction ? Que les priorités sont bien comprises ? Que chaque participant à la création de valeur soit pleinement conscient de son potentiel de contribution ?
SAFe propose l’utilisation de "Thèmes Stratégiques" au sein des entreprises pour pleinement connecter et aligner la Stratégie et l’Execution. Afin de rendre ces thèmes stratégiques les plus explicites et consommables possibles, on utilise très souvent le format des OKRs (Objectives - Key Results).
Nous verrons dans cette session que la mise en place bon OKRs est un outil primordiale dans la l’alignement des budgets, des portfolios, des programmes, des équipes et des individus.
Qui a dit qu'agilité et AI ne faisaient pas bon ménage
Présenté par Ayoub Bousalama (Devoteam) et Florent Noca (Devoteam Digital Impulse) à Agile en Seine le 19 septembre 2023
L’arrivée de ChatGPT a marqué une explosion des initiatives IA dans les entreprises.
Cependant, de nombreux acteurs considèrent qu’IA et agilité ne sont pas vraiment compatibles.
Il existe des points sur lesquels les deux sujets semblent en effet s’opposer mais en réalité, la combinaison des deux est un facteur de réussite.
En prenant un cas d’usage réel, nous verrons comment l’agilité peut être une solution adaptée et efficace pour les projets d’IA.
Dans cette session, nous partagerons notre expérience sur plusieurs projets d’intelligence artificielle.
On pourrait penser que l’agilité ne convient pas aux projets & produits d’IA, mais nous vous démontrerons le contraire.
En effet, les projets d’IA peuvent être complexes et difficiles à planifier, mais l’agilité peut vous aider à vous adapter aux changements et à livrer rapidement des fonctionnalités à forte valeur.
Au cours de cette conférence, nous présenterons des exemples concrets de projets d’IA réalisés avec succès grâce à l’agilité. Nous discuterons également des défis spécifiques liés à l’IA & l’agilité, et comment l’agilité peut aider à les surmonter.
En outre, nous explorerons comment la collaboration entre les équipes de réalisation (data scientist, analyste et eng), de product management et d’IA peut être améliorée grâce à l’approche agile. Nous verrons ensemble des pratiques et des outils pour faciliter la communication et la collaboration entre ces équipes.
Enfin, nous répondrons à vos questions et vous donnerons des conseils pratiques pour appliquer l’agilité à vos projets d’IA.
HOP2 Des idées pour booster sa com numérique
En récompensant les meilleures actions de l’année sur le web et les médias sociaux, les Hashtags 2022 de l’Observatoire socialmedia des territoires révèlent des démarches créatives, responsables et solidaires des collectivités territoriales.
Introduction au Value Stream Management
Présentée lors de l'Agile en Seine en septembre 2021voici une introduction "De la gestion de Portefeuille Lean et à la gestion des flux de valeur avec le Flow Framework". Vous y trouverez aussi un court retour d'expérience de notre accompagnement de transformation SAFe chez Cascade en 2020.
AES22-Agile@Scale de BPCE SA.pdf
Créée en 2017, le centre Agile et DevOps BPCE SA a pour mission l’accompagnement des équipes métier et DSI dans la transformation Agile ainsi que la généralisation du DevOps.
En 2020, en plein confinement, BPCE SA démarre une transformation agile@Scale de toute l’entreprise, métier comme DSI. A ce jour cette transformation concerne plus de 500 personnes sur 6 Tribus et 30 Squads.
Quel retour d’expérience peut-on établir à l’issue de ces deux années ?
Quelles sont les changements et les évolutions sur l’organisation ?
Comment s’est mis en place le cadre agile@Scale ?
Quelles adoptions ont été accomplies par les différentes Tribus ?
Pour la première fois depuis la création de BPCE en 2009, Nicolas Piquot, responsable du département Architecture, Support, Qualité, Industrialisation & Innovation, et Ioana Micou, Référente du Centre Agile, viendront témoigner de cette transformation, des difficultés, des succès et des prochains défis, avec un des 7 coachs qui accompagnent cette transformation, Eric Leruste et un/une responsable de Tribu.
Accelerate : la vitesse conditionne l'excellence
Il est temps de devenir le Bip Bip du Software Delivery !
Le Comptoir OCTO - Mouv’ ton orga Produit
MOUV' TON ORGA PRODUIT
Par Romain Garnier, Marion Leonard et Charles du Portal, Product Managers.
Manager son produit, c’est d’abord avoir la bonne idée puis être en capacité de l’opérer durant tout le cycle de vie du produit, notamment lors du franchissement des grands jalons.
Dans une logique d’investissement et de limiter les risques pour l’entreprise, il est un devoir de rendre efficiente cette opération. Pour réussir au mieux ce challenge, l’équipe, produit en tant que telle, doit également être managée : elle doit être insufflée d’un sens, elle doit être mise en responsabilité, elle doit grandir et itérer sur ses pratiques, ses convictions.
Ainsi, l’organisation en charge de l’exécution du produit doit donc s’adapter à cet écosystème en mouvement permanent.
Avec des retours d’expérience dans différents secteurs (santé, agriculture, culture, service), que ce soit en BtoB ou en BtoC, nous reviendrons sur notre vision de ce qui fait le succès des organisations produits efficientes accompagnée de témoignages.
Change Management - Conduite du Changement
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Processus, Méthodes, Conseils
Comment mettre en place une démarche Lean Budgeting dans un contexte multi po...
Présenté par Barbara Baster et Matthieu Grunn le 20 septembre 2022 à Agile en Seine
La manière dont les budgets sont repartis au sein d’une organisation a un impact majeur sur ses activités et sur sa performance.
Les arbitrages financiers doivent être adéquats avec les résultats opérationnels visés ce qui peut rendre le processus de budgétisation très long et complexe. D’autant plus lorsqu’on souhaite mettre en place l’agilité à l’échelle pour créer un environnement favorable à l’innovation et à l’adaptation.
Ce faisant, les méthodes traditionnelles de budgétisation deviennent rapidement un obstacle majeur qu’il est nécessaire de lever.
Le Lean Budgeting est un ensemble de pratiques qui permettent d’aligner la budgétisation sur les objectifs stratégiques et d’ajuster le budget dynamiquement pour apaiser les tensions liées au financement.
Dans ce retour d’expérience, nous vous présenterons la façon dont le lean budgeting a été initié sur le périmètre fonctionnel B2B chez Orange.
Agile @ Engie
Présenté par Sophie Montet et Serge Baeyens le 21 septembre 2022 à Agile en Seine
Comment agiliser un Groupe comme ENGIE avec une forte décentralisation, avec des différentes cultures d’entreprise et des différentes localisations géographiques, en n’étant qu’une poignée d’agilistes à la manœuvre.
Venez vous inspirer de notre histoire et de retour d’expérience.
Comités de direction : plus d'efficacité
Dans beaucoup d’entreprises familiales ou de PME, le comité de direction n’existe pas. Des réunions avec tous les responsables de départements ne se font pas régulièrement. Et quand elles se font, c’est souvent le « patron » qui parle. Il y a peu de participation, pas de PV et donc peu de motivation et de sentiment de travailler en équipe aux destinées de l’entreprise.
Ne nous leurrons pas. Même dans les entreprises de taille moyenne, les éléments qui président au bon fonctionnement d’un CoDir ne sont pas toujours présents. On n’apprend pas ce genre de chose dans les business school, ni dans les écoles techniques. C’est en vivant l’expérience en tant que responsable de département dans une ou plusieurs grandes entreprises que l’on peut être capable d’évaluer comment adapter ces bonnes pratiques dans le cadre de sa propre entreprise. Et beaucoup de chefs d’entreprises n’ont pas eu la chance d’aller voir ailleurs, pas plus que leurs cadres d’ailleurs.
Or, il y a quelques règles essentielles pour faire fonctionner de manière optimale un CoDir. C’est ce dont nous parlera Alec Maréchal, Associated Partner de Just in Time Management Group. Il parlera de ses expériences et de cas concrets et permettra aux participants de ce lunch d’améliorer l’efficacité de leurs comités de direction.
Usine Digitale RATP : déjà 3 ans, et tant de choses à faire encore
Présenté par Emeline d'Avico et Mehdi Ait-Hammou le 21 septembre 2022 à Agile en Seine
Rattachée à la direction Digital et Innovation du groupe RATP, l’Usine Digitale a été créée il y a un peu plus de 3 ans autour d’une mission forte structurée sur 2 axes :
– Accélération : prouver qu’en adoptant de nouvelles méthodes de travail il est possible de livrer rapidement des produits à forte valeur,
– Transformation : contribuer à la diffusion des pratiques produit dans l’organisation, par pollinisation et l’exemple.
Ce REX sera l’occasion pour nous de vous partager notre bilan, nos apprentissages et les défis que nous relevons pour améliorer le futur du groupe RATP, de ses agents mais aussi des voyageurs.
4 KPI pour répondre à la question la plus importante de vos clients : « quand...
Présenté par Claire Chea-Copet (Bouygues Telecom) et François Vanderpotte (Bouygues Telecom) à Agile en Seine le 19 septembre 2023
Comment répondre à cette question qui revient si souvent dans notre quotidien d’opérationnel ? En jour / homme ? En Story Points ? Avec une date précise ?
Pourquoi pas avec un niveau de service attendu qui combine un délai et une probabilité ? En ajoutant un suivi quotidien de l’âge des demandes, voici des indicateurs redoutablement efficaces !
Nous vous proposons 4 indicateurs pour répondre à la question la plus importante de vos clients : « quand est-ce que ce sera terminé ? » et nous vous ferons le RETEX de la mise en place de cette démarche depuis un an chez Bouygues Telecom.
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Présentation Agile Tour Brest 2014
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Changement, Conduite du changement, Management du changement, Agilité, Business development, Scrum, Viral, Transformation agile, Agilité et conduite du changement
Plan d'action de transformation digitale
Ebauche de démarche de plan d'action en matière de conduite de changement digitale, réalisée dans le cadre d'une étude de cas virtuelle.
Charte d'équipe
La charte d'équipe, au coeur de la productivité.
Abonnez-vous à notre chaine youtube The V-PMO et les projets n'auront plus de secret pour vous. A bientôt!
Leetchi : après 14 ans, une refonte du code au plafond !
Présenté par Camille Dubois (Leetchi), Clément Chartaud (Leetchi) et Jone Pombo (Leetchi) à Agile en Seine le 20 septembre 2023
Après plusieurs tentatives infructueuses de refonte, Leetchi fait le choix audacieux de réaliser la plateforme en interne, sous l’impulsion de son nouveau CTO.
En moins de 8 mois, une équipe transverse de 30 personnes voit le jour et délivre le projet digital le plus ambitieux pour Leetchi depuis 12 ans, concrétisant un POC d’un mois pour convaincre l’investisseur.
Cette histoire est celle d’hommes et de femmes qui ont pensé, développé et délivré le produit qui met la générosité à portée de main.
Ne faites surtout pas ce qu'on vous demande... ou, comment booster votre agil...
Présenté par Rémi Beslot (SNCF Connect &Tech) et Laetitia Thernier (Leboncoin) à Agile en Seine le 20 septembre 2023
Vous est-il déjà arrivé de vous retrouver coincé dans vos accompagnements agiles ? Ou de revenir à la case départ au bout de quelques mois ? Ou tenter toujours plus de la même chose sans résultat ?
Peut-être que quelque chose manquait ?
Et si ce quelque chose, était la systémique ?
Dans cette conférence, nous, Rémi & Laetitia vous partagerons nos retours d’expériences en mettant en exergue ce qu’apporte l’approche systémique pour tendre vers des changements pérennes. En prime, quelques outils pragmatiques 🙂
Au programme :
– Explorer le problème.
– Choisir le bon système et le bon timing.
– Opter pour la rupture et s’affranchir des croyances
– Se libérer des tentatives de solutions.
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On pourrait penser que l’agilité ne convient pas aux projets & produits d’IA, mais nous vous démontrerons le contraire.
En effet, les projets d’IA peuvent être complexes et difficiles à planifier, mais l’agilité peut vous aider à vous adapter aux changements et à livrer rapidement des fonctionnalités à forte valeur.
Au cours de cette conférence, nous présenterons des exemples concrets de projets d’IA réalisés avec succès grâce à l’agilité. Nous discuterons également des défis spécifiques liés à l’IA & l’agilité, et comment l’agilité peut aider à les surmonter.
En outre, nous explorerons comment la collaboration entre les équipes de réalisation (data scientist, analyste et eng), de product management et d’IA peut être améliorée grâce à l’approche agile. Nous verrons ensemble des pratiques et des outils pour faciliter la communication et la collaboration entre ces équipes.
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Comment s’est mis en place le cadre agile@Scale ?
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Pour la première fois depuis la création de BPCE en 2009, Nicolas Piquot, responsable du département Architecture, Support, Qualité, Industrialisation & Innovation, et Ioana Micou, Référente du Centre Agile, viendront témoigner de cette transformation, des difficultés, des succès et des prochains défis, avec un des 7 coachs qui accompagnent cette transformation, Eric Leruste et un/une responsable de Tribu.
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MOUV' TON ORGA PRODUIT
Par Romain Garnier, Marion Leonard et Charles du Portal, Product Managers.
Manager son produit, c’est d’abord avoir la bonne idée puis être en capacité de l’opérer durant tout le cycle de vie du produit, notamment lors du franchissement des grands jalons.
Dans une logique d’investissement et de limiter les risques pour l’entreprise, il est un devoir de rendre efficiente cette opération. Pour réussir au mieux ce challenge, l’équipe, produit en tant que telle, doit également être managée : elle doit être insufflée d’un sens, elle doit être mise en responsabilité, elle doit grandir et itérer sur ses pratiques, ses convictions.
Ainsi, l’organisation en charge de l’exécution du produit doit donc s’adapter à cet écosystème en mouvement permanent.
Avec des retours d’expérience dans différents secteurs (santé, agriculture, culture, service), que ce soit en BtoB ou en BtoC, nous reviendrons sur notre vision de ce qui fait le succès des organisations produits efficientes accompagnée de témoignages.
Change Management - Conduite du Changement
Change Management - Conduite du Changement
Processus, Méthodes, Conseils
Comment mettre en place une démarche Lean Budgeting dans un contexte multi po...
Présenté par Barbara Baster et Matthieu Grunn le 20 septembre 2022 à Agile en Seine
La manière dont les budgets sont repartis au sein d’une organisation a un impact majeur sur ses activités et sur sa performance.
Les arbitrages financiers doivent être adéquats avec les résultats opérationnels visés ce qui peut rendre le processus de budgétisation très long et complexe. D’autant plus lorsqu’on souhaite mettre en place l’agilité à l’échelle pour créer un environnement favorable à l’innovation et à l’adaptation.
Ce faisant, les méthodes traditionnelles de budgétisation deviennent rapidement un obstacle majeur qu’il est nécessaire de lever.
Le Lean Budgeting est un ensemble de pratiques qui permettent d’aligner la budgétisation sur les objectifs stratégiques et d’ajuster le budget dynamiquement pour apaiser les tensions liées au financement.
Dans ce retour d’expérience, nous vous présenterons la façon dont le lean budgeting a été initié sur le périmètre fonctionnel B2B chez Orange.
Agile @ Engie
Présenté par Sophie Montet et Serge Baeyens le 21 septembre 2022 à Agile en Seine
Comment agiliser un Groupe comme ENGIE avec une forte décentralisation, avec des différentes cultures d’entreprise et des différentes localisations géographiques, en n’étant qu’une poignée d’agilistes à la manœuvre.
Venez vous inspirer de notre histoire et de retour d’expérience.
Comités de direction : plus d'efficacité
Dans beaucoup d’entreprises familiales ou de PME, le comité de direction n’existe pas. Des réunions avec tous les responsables de départements ne se font pas régulièrement. Et quand elles se font, c’est souvent le « patron » qui parle. Il y a peu de participation, pas de PV et donc peu de motivation et de sentiment de travailler en équipe aux destinées de l’entreprise.
Ne nous leurrons pas. Même dans les entreprises de taille moyenne, les éléments qui président au bon fonctionnement d’un CoDir ne sont pas toujours présents. On n’apprend pas ce genre de chose dans les business school, ni dans les écoles techniques. C’est en vivant l’expérience en tant que responsable de département dans une ou plusieurs grandes entreprises que l’on peut être capable d’évaluer comment adapter ces bonnes pratiques dans le cadre de sa propre entreprise. Et beaucoup de chefs d’entreprises n’ont pas eu la chance d’aller voir ailleurs, pas plus que leurs cadres d’ailleurs.
Or, il y a quelques règles essentielles pour faire fonctionner de manière optimale un CoDir. C’est ce dont nous parlera Alec Maréchal, Associated Partner de Just in Time Management Group. Il parlera de ses expériences et de cas concrets et permettra aux participants de ce lunch d’améliorer l’efficacité de leurs comités de direction.
Usine Digitale RATP : déjà 3 ans, et tant de choses à faire encore
Présenté par Emeline d'Avico et Mehdi Ait-Hammou le 21 septembre 2022 à Agile en Seine
Rattachée à la direction Digital et Innovation du groupe RATP, l’Usine Digitale a été créée il y a un peu plus de 3 ans autour d’une mission forte structurée sur 2 axes :
– Accélération : prouver qu’en adoptant de nouvelles méthodes de travail il est possible de livrer rapidement des produits à forte valeur,
– Transformation : contribuer à la diffusion des pratiques produit dans l’organisation, par pollinisation et l’exemple.
Ce REX sera l’occasion pour nous de vous partager notre bilan, nos apprentissages et les défis que nous relevons pour améliorer le futur du groupe RATP, de ses agents mais aussi des voyageurs.
4 KPI pour répondre à la question la plus importante de vos clients : « quand...
Présenté par Claire Chea-Copet (Bouygues Telecom) et François Vanderpotte (Bouygues Telecom) à Agile en Seine le 19 septembre 2023
Comment répondre à cette question qui revient si souvent dans notre quotidien d’opérationnel ? En jour / homme ? En Story Points ? Avec une date précise ?
Pourquoi pas avec un niveau de service attendu qui combine un délai et une probabilité ? En ajoutant un suivi quotidien de l’âge des demandes, voici des indicateurs redoutablement efficaces !
Nous vous proposons 4 indicateurs pour répondre à la question la plus importante de vos clients : « quand est-ce que ce sera terminé ? » et nous vous ferons le RETEX de la mise en place de cette démarche depuis un an chez Bouygues Telecom.
Pilotage par la valeur, comment remettre au même diapason le métier et son in...
Pilotage par la valeur, comment remettre au même diapason le métier et son in...Agile Enterprise Partner
Présentation Agile Tour Brest 2014
Pilotage par la valeur, comment remettre au même diapason le métier et son informatiqueAgilité et conduite du changement
Changement, Conduite du changement, Management du changement, Agilité, Business development, Scrum, Viral, Transformation agile, Agilité et conduite du changement
Plan d'action de transformation digitale
Ebauche de démarche de plan d'action en matière de conduite de changement digitale, réalisée dans le cadre d'une étude de cas virtuelle.
Charte d'équipe
La charte d'équipe, au coeur de la productivité.
Abonnez-vous à notre chaine youtube The V-PMO et les projets n'auront plus de secret pour vous. A bientôt!
Tendances (20)
Les OKRs, premier facteur d’alignement et d’autonomie - Agile en Seine 2021
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Qui a dit qu'agilité et AI ne faisaient pas bon ménage
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Créer une organisation produit par dessus les silos
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Comment mettre en place une démarche Lean Budgeting dans un contexte multi po...
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Usine Digitale RATP : déjà 3 ans, et tant de choses à faire encore
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4 KPI pour répondre à la question la plus importante de vos clients : « quand...
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Pilotage par la valeur, comment remettre au même diapason le métier et son in...
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Plus de Agile En Seine
Leetchi : après 14 ans, une refonte du code au plafond !
Présenté par Camille Dubois (Leetchi), Clément Chartaud (Leetchi) et Jone Pombo (Leetchi) à Agile en Seine le 20 septembre 2023
Après plusieurs tentatives infructueuses de refonte, Leetchi fait le choix audacieux de réaliser la plateforme en interne, sous l’impulsion de son nouveau CTO.
En moins de 8 mois, une équipe transverse de 30 personnes voit le jour et délivre le projet digital le plus ambitieux pour Leetchi depuis 12 ans, concrétisant un POC d’un mois pour convaincre l’investisseur.
Cette histoire est celle d’hommes et de femmes qui ont pensé, développé et délivré le produit qui met la générosité à portée de main.
Ne faites surtout pas ce qu'on vous demande... ou, comment booster votre agil...
Présenté par Rémi Beslot (SNCF Connect &Tech) et Laetitia Thernier (Leboncoin) à Agile en Seine le 20 septembre 2023
Vous est-il déjà arrivé de vous retrouver coincé dans vos accompagnements agiles ? Ou de revenir à la case départ au bout de quelques mois ? Ou tenter toujours plus de la même chose sans résultat ?
Peut-être que quelque chose manquait ?
Et si ce quelque chose, était la systémique ?
Dans cette conférence, nous, Rémi & Laetitia vous partagerons nos retours d’expériences en mettant en exergue ce qu’apporte l’approche systémique pour tendre vers des changements pérennes. En prime, quelques outils pragmatiques 🙂
Au programme :
– Explorer le problème.
– Choisir le bon système et le bon timing.
– Opter pour la rupture et s’affranchir des croyances
– Se libérer des tentatives de solutions.
Agile En Seine 2023 - La Living Doc Au Service De L'Agilité
Avouons-le, la documentation est souvent une source de frustration pour les équipes agiles. Est-elle à jour ? Est-elle exacte ? N’est-elle pas obsolète ? …
Je vous invite via cette présentation d’oublier la documentation classique et découvrir ou redécouvrir la documentation vivante (living doc) et comment elle contribue à l’agilité en favorisant la communication, la collaboration, l’adaptabilité et la transparence au sein d’une équipe.
Ainsi elle aide à créer un environnement propice où les équipes peuvent réagir rapidement aux changements et de livrer de la valeur de manière continue.
Welcome Change! (REX Maia-space) – (FR)
Présenté par Antony Desmeaux (MaiaSpace) à Agile en Seine le 20 septembre 2023
Cette conférence partagera la philosophie Agile de MaiaSpace, start-up du NewSpace, filiale d’ArianeGroup (Ariane 5, Ariane 6).
L’objectif est de faire réfléchir au changement de paradigme nécessaire à la mise en place de l’agilité dans une entreprise.
Un retour d’expériences pédagogique qui s’accompagnera de recommandations pratiques et techniques.
Scrum masters élevez votre leadership pour mieux accompagner votre équipe
Présenté par Nadjat Attoumane (PARTNERYS) à Agile en Seine le 20 septembre 2023
Dans cette présentation de 45 minutes, je présenterai en détail les cinq niveaux du Leadership, en montrant comment leur compréhension peut faire une énorme différence en tant que leader au service de leurs équipes et organisations.
Mon objectif est d’aider les Scrum Masters à s’en inspirer pour mieux guider leurs équipes.
Je montrerai comment l’adoption de ces niveaux de leadership peut véritablement transformer leur approche et leur impact sur les équipes et l’organisation dans son ensemble.
En explorant des stratégies pratiques, je guiderai les participants à travers un parcours d’apprentissage pour renforcer leur leadership.
Ils repartiront avec des compétences précieuses pour mieux accompagner leurs équipes.
Comment évaluer le leadership d'une équipe de dirigeants
Présenté par Philippe Bourgeon (Inner Agility coaching) à Agile en Seine le 20 septembre 2023
Une transformation dans une organisation va dépendre fortement du leadership des dirigeants. Il est possible d’offrir à ces dirigeants le regard de celles et ceux qu’ils leur reportent. C’est une opportunité offerte à cette équipe de dirigeants qui peuvent prendre des actions pour changer ces perceptions et corriger le tir pour la réussite de la transformation en cours.
Il est également possible que cette équipe s’évalue elle-même et découvre ses résultats comparés à d’autres équipes dans le monde. Là aussi c’est une opportunité de prendre des actions qui auront un impact positif pour leurs projets en cours.
Le Collective Leadership Assessment est à la fois un outil puissant qui permet des conversations cruciales et qui favorise un changement individuel et collectif.
Mettre en place un Contrat Agile avec SAFe
Présenté par Hélène Malo Wittemberg (Digital Tango) et Esteban Martinez-Querol (Digital Tango) à Agile en Seine le 20 septembre 2023
Dans cette présentation, nous expliquerons pourquoi dans notre monde VUCA, il est nécessaire de faire évoluer la typologie des contrats traditionnels avec nos fournisseurs et comment mettre en place cette relation de confiance à l’aide du Framework SAFe, dès sa phase d’appel d’offres et tout au long de sa réalisation.
Nous aborderons les défis contractuelles et légaux que ce type de contrat et nous partagerons notre expérience concrètes dans des cadres privés et paragouvernementaux.
L’innovation frugale dans l’IT bancaire (REX BPCE SI)
Présenté par Yann Guichaoua (BPCE SI), Noémie Rubio (BPCE SI) et Vincent Zajda (BPCE-SI) à Agile en Seine le 20 septembre 2023
Les établissements bancaires Banque Populaire et Caisse d’Epargne, finançant le plan annuel de l’IT Retail, nous challengent en demandant à réduire les investissements informatiques tout en traitant autant de sujets.
La démarche que nous avons proposée est déclinée en 3 temps :
Comment identifier la valeur que doit apporter tout nouveau sujet
Comment responsabiliser les parties prenantes dans le choix de plusieurs scénarios de réalisation pour traiter ce sujet
Comment mesurer l’apport effectif de la valeur délivrée.
Comment une approche Lean/Agile peut aider à scaler un programme de transform...
Présenté par Hervé Frova (Accor), Brice Kieffer (Zenika) et Norbert Baudot (Accor) à Agile en Seine le 20 septembre 2023
Depuis plus de 2 ans, Accor Tech a démarré une grande migration de ses data centers dans une logique d’optimisation de ses coûts d’infrastructure. Pour appuyer ce grand chantier, un programme de transformation “Move 2 Cloud” a été mis en place afin d’innover sur les méthodes de travail et les nouvelles technologies à mettre en place.
Ce programme, composé d’une centaine de personnes et déployé sur 11 datacenters régionaux dans le monde, est organisé en 3 grands streams dont un stream dédié à l’accompagnement de la transformation.
Les enjeux pour ce stream de transformation :
Comment amener un mindset “Produit” avec des briques technologiques Cloud ?
Comment adapter la démarche agile dans le cadre d’un programme de transformation des infrastructures ?
Comment arriver à planifier “à l’échelle” avec l’ensemble des équipes du programme ?
Comment améliorer la gestion du flux du programme et obtenir une meilleure gestion des demandes ?
Comment gérer la montée en compétence des équipes ?
Comment fournir un cadre de travail adapté et accompagner les équipes ? Comment adapter le rôle de Scrum Master ?
Durant ce talk, Norbert, Brice et Hervé vont vous partager leurs retours expériences sur la mise en place d’une approche Lean/Agile sur ce type de programme et les principales “lessons learned” permettant d’aider à scaler un programme de transformation Cloud !
Futurs incertains quelles stratégies
Présenté par Sabah Mostefaï et Nha-Quynh Nguyen-Do à Agile en Seine le 20 septembre 2023
Inspiré de l’atelier « Critical Uncertainties » de Liberating Structure, cet atelier qui est une variante permet de :
1) co-définir des stratégies concrètes pour agir
sur des futurs possibles – plausibles et imprévisibles
2) développer notre capacité d’adaptation et notre résilience face à des perturbations
3) développer la confiance de l’ensemble de l’organisation
à faire face à un futur imprévisible.
Design et Agile, ils s’aiment un peu, @Scale, à la folie ? (rex Manutan & Dev...
Présenté par Jean-Philippe Bourdarie (Devoteam Digital Impulse), Olivier Wolton (Devoteam Digital Impulse), Sandrine Cossard (Groupe Manutan) et Isabelle Novara (Groupe Manutan) à Agile en Seine le 20 septembre 2023
Comment intégrer efficacement le design d’expérience au cœur d’une organisation Agile à l’échelle ? Comment profiter de la mise en place d’un modèle Agile@Scale pour étendre la User Centricity à l’ensemble d’une organisation ?
Intégrer efficacement la démarche expérience client dans le cycle de développement des produits, booster l’innovation, consolider et aligner les modes de fonctionnement opérationnels joignant UX et Agilité à l’échelle : tels sont les défis d’une organisation moderne, orientée client et Agile. Mais Design et Agile, à l’échelle de toute l’entreprise, est-ce possible ?
Design@Scale et Agile@Scale, un mariage de raison ? Un mariage forcé ? L’amour fou ?
Lors de cette conférence, nous explorerons tous les ingrédients de la meilleure recette d’un mariage heureux :
Les fondamentaux communs
Le mariage des cultures
Le respect mutuel
Comment mettre du piment dans le couple et éviter la routine ?
Savoir embarquer famille et belle-famille !
Prévenir les risques d’infidélité
Et faire en sorte que 1+1 fasse toujours plus que 2 !
Agilité à l’échelle : Hériter de l’apprentissage individuel par les interacti...
Présenté par Elisabeth Ducarre (Thales) à Agile en Seine le 20 septembre 2023
La mise à l’échelle de l’Agilité est rendu possible que par l’adoption d’une démarche collective d’apprentissage continu de chaque individu dans l’organisation. Il ne suffit pas d’adopter des pratiques dites agiles pour s’adapter.
Il faut d’abord pouvoir s’appuyer sur les connaissances acquises et s’ouvrir à des apprentissages nouveaux avec d’autant plus d’intensité que la diversité des situations augmente dans notre monde dit VUCA.
Il est donc nécessaire de travailler la flexibilité et surtout l’agilité face aux différents changements.
Les travaux sur les neurosciences donnent des éclairages puissants sur ces aptitudes individuelles à développer. L’entrainement est indispensable pour en faire une compétence.
Tout cela sera illustré par un retour d’expérience chez Thales sur la définition de conditions d’apprentissages et leur mise en place pour que chaque collaborateur puisse expérimenter.
Ces conditions crées et soignées au niveau individuel, puis lors du passage à une petite équipe, puis à une entité plus conséquente jusqu’à un niveau organisation ont été acquises au travers des interactions par héritage.
Sustainability with SAFe : Can SAFe be an accelerator of the sustainability t...
Présenté en Français par Bruno Resseguier (Publicis Sapient) et Clémence Knaébel (Publicis Sapient) à Agile en Seine le 20 Septembre 2023
SAFe helps the business, by helping products go to market fast and productively. But what about the planet? Is SAFe doomed to help companies (more efficiently) add to the 4% of the world’s footprint created by digital, and increase (faster) the impact of e-commerce and travel booking?
Or can SAFe be the basecamp for companies to build sustainability in their decision-making in a systemic way?
We will discuss how the SAFe framework could…
– help translate sustainability strategy to sustainable products (think strategic themes, LPM, OKR…)
– build sustainability in day-to-day decision making (think sustainability NFR and acceptance criteria, sustainability-infused WSJF…)
– avoid waste in delivery by optimizing the system as a whole
Remember, customer centricity was the big jump between SAFe 4.0 and SAFe 5.0. Could sustainability be the big jump between SAFe 6.0 and 7.0? We won’t pretend it’s easy, and will look at the difficulty and even paradox of leveraging SAFe for sustainability. But we’ll invite the believers in SAFe’s potential to consider this opportunity and work on it with us.
Agile for Physical products: the case study of Dainese (EN)
Presented by Massimo Terzo (Dainese) and Gianluca Galliano (Dainese) at Agile en Seine on september 20, 2023
Dainese was facing a big challenge: to develop the key product of their bike helmet range in a very short time, within a given budget and with the greatest value for the customer. They decided to be pioneers in the use of Agile for the development of physical products.
During this talk we will go through the story of this product, providing a compelling example of what is the Agile approach outside the IT industry. This is a real story from the trenches, and we will explain the key factors to success as well as the shortcomings and the obstacles we had to overcome.
This case study will highlight how an Agile approach can be beneficial in a complex environment like the one Dainese had to operate:
– a new technology to master
– a brand new plant to produce the product
– a global supply chain to set up and to coordinate
We will go demonstrate how the use of an Agile approach in the context of physical products can be beneficial to create value for the customer and for the business, specifically:
– how to do the test and learn to validate or invalidate hypothesis on the product and on the business model
– how to manage the risks
– what it means an incremental and adaptive approach for hardware
This talk wants to provide the audience with practical tips to use when implementing agile in the development of physical products.
Knowledge sharing : Your company success factor (FR)
Présenté par Eric Chappa (Gojob) à Agile en Seine le 20 septembre 2023
Avez vous déjà entendu des phrases tels que “la communication était plus simple à la création de l’entreprise”, “la documentation n’est pas a jour”, “Je n’ai pas le temps de partager ce que nous faisons”, “Je ne sais pas ce que les autres font”. ?
Peu importe la forme, le partage de connaissance au sein des équipes est une problématique constante d’une organisation, elle doit s’adapter à la taille de l’entreprise, aux humains qui la compose, et aux challenges actuels. Mais n’oubliez pas ce qui fait la valeur de votre entreprise, de vos équipes, ce qui vous différenciera des concurrents est la capacité de vos équipes à comprendre, analyser, maitriser et répondre aux problèmes rencontrés. ET pour cela le partage de connaissance est une pierre angulaire.
Ce talk ne vous donnera pas de baguette magique pour résoudre ce challenge, mais nous parcourront ensemble les différents besoins de partage de connaissances, leur importance en fonction de la taille de vos équipes, et enfin une liste d’outils vous permettant de faciliter ce partage.
Libre a voir par la suite de choisir ce qui s’applique a vos équipes!
Immersion dans le monde des OKR
Atelier animé par
Armelle De Rengerve (Abeille Assurances), Stéphane Vandenbussche (Abeille Assurances) et Hadel Idiri (Abeille Assurances) à Agile en Seine le 20 septembre 2023
Expérimentation des OKR à travers une mise en situation fictive.
De la définition au suivi dans le temps. Apprentissage progressif par itérations.
How to successfully implement change in your organization (REX Dashlane) (EN)
Presented by Zeineb Bouhejba (Dashlane) et Zakat Cherif (Dashlane) at Agile en Seine on September 20, 2023
Analyze the company processes.
What are the processes/initiatives/tools that are not working (pain points, blockers, bottlenecks…) what is slowing us down, and why.
Analyze what among these processes/initiatives/tools have the biggest negative impact on the company.
Find the best solution (RFC= Request for comment demonstration).
Make the final decision and communicate it (Decision Record demonstration).
Implement change (rollout process,Adoption plan, communication, training, automation, issue bot).
Measure success (Metrics, Feedback, Follow up tasks).
Use case 1: Project: Dashlane SSO
Use case 2: Policy: TAT
Participatory budgeting dans un comité de direction métier
Présenté par Tony Gilbert (MACIF) et Jerome Vaucelle (Mutavie) à Agile en Seine le 20 septembre 2023
Retour d’expérience sur la mise en place d’un budget participatif, afin de répondre à des problématiques de priorisation au niveau d’un portefeuille de projets :
ce que nous avons fait ;
le résultat obtenu ;
ce qu’on en retient ;
L'ingénierie de vos indicateurs agiles
Présenté par Sébastien Delest (Elis) à Agile en Seine le 20 septembre 2023
Les indicateurs agiles sont indispensables pour piloter votre produit. Pour les construire, il est important de s’appuyer sur de bonnes pratiques et outils.
Cette session présente les techniques pour identifier le bon flux de travail des équipes sur lequel pourront reposer plusieurs indicateurs comme le lead time, le cycle time, etc.
Nous verrons également comment fabriquer les autres indicateurs proposés dans l’ouvrage Accelerate.
Enfin, nous détaillons la construction du release planning pour faire le suivi de sa product roadmap.
Les exemples donnés dans cette conférence sont réalisés à partir des outils Jira et Power BI.
L'auto-organisation des équipes pour un voyage sans naufrage
Présenté par Marc Minot (Aubay) et Mariem Tarhouni (Aubay) à Agile en Seine le 20 septembre 2023
Comment la culture de l’auto-organisation active le levier de l’innovation ?
En partant de nos retours d’expérience et de notre conviction sur les avantages de l’auto-organisation, nous vous présenterons notre démarche visant à favoriser l’innovation via la responsabilisation des équipes.
Plus de Agile En Seine (20)
Leetchi : après 14 ans, une refonte du code au plafond !
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Ne faites surtout pas ce qu'on vous demande... ou, comment booster votre agil...
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Agile En Seine 2023 - La Living Doc Au Service De L'Agilité
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Scrum masters élevez votre leadership pour mieux accompagner votre équipe
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Comment évaluer le leadership d'une équipe de dirigeants
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L’innovation frugale dans l’IT bancaire (REX BPCE SI)
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Comment une approche Lean/Agile peut aider à scaler un programme de transform...
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L'auto-organisation des équipes pour un voyage sans naufrage
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Maif une Entreprise Agile
- 2. PLATINUM SPONSOR GOLD SPONSOR SILVER SPONSOR PARTENAIRE
- 3. Paris, Posez vos questions !
- 4. 1️⃣ Notre recette pour une transformation réussie 2️⃣ Le modèle agile MAIF
- 5. • L’humain : 1800 salariés travaillent selon des principes agiles (dont les 2/3 sont hors DSI / Digitale / Data) + 500 prestataires dont 211 collectifs produits • La satisfaction des utilisateurs du SI : +14% • La qualité du SI : Stock d’incident passé de 5000 à 1000 en 3 ans
- 18. Votre feedback nous intéresse ! MAIF, une entreprise agile ! —Flavien Richard, Jacques Dureux — Mardi 19 septembre 2023 11:45 https://roti.express/r/aes2023-11