CASE CICI2011 by Agência IMAM

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CASE CICI2011 by Agência IMAM

  1. 1. CaseCICI 2011
  2. 2. Novembro/2011CICI – Conferência Internacional de Cidades Inovadoras Cliente: FIEP – Federação das Indústrias do Paraná. Local: Curitiba/PR. Período: 18/04/11 a 24/05/11Autores: Sistema FIEP AGÊNCIA IMAMFelipe Barboza Eiras – felipe.eiras@fiepr.org.br Juliana Vieira – juliana@agenciaimam.com.brDayana Neuhaus Reis – dayana.reis@sesipr.org.br Guilherme Nunes – guilherme@agenciaimam.com.br
  3. 3. APRESENTAÇÃO Novembro/2011Do que se trata:A CICI é um evento do Sistema FIEP que ocorre desde 2004. Seu objetivoé estimular a transformação de ambientes urbanos em espaços propícios àinovação e à criatividade de empresas/negócios sustentáveis, por meio deum conjunto de ações e soluções.A Agência IMAM, junto ao núcleo de comunicação do Sistema FIEP, foidesignada para cuidar da comunicação do evento com seus mais diversospúblicos. Problema/Desafio: A IMAM deveria tornar as redes sociais canais de comunicação pelos quais as pessoas pudessem se informar, interagir e participar, e, divulgar o evento no meio on-line. Objetivos: → Melhorar os canais existentes (foram trabalhados Twitter e Facebook); → Aumentar a visibilidade do evento para impulsionar os acessos às redes; → Diferenciar o conteúdo para melhorar a comunicação; → Adequar a linguagem entre esses canais; → Monitorar e informar conforme interesse e perfil de cada grupo.
  4. 4. FERRAMENTAS E ESTRATÉGIA (CONTEÚDO E AÇÕES) Novembro/2011Estratégia:→ Anúncios no Google e Facebook.→ Conteúdo dirigido para cada canal e interesse de cada público.→ Envio de DM (Twitter) e mensagens (FB).→ Assuntos que suscitassem a participação.→ Divulgação das redes dos palestrantes/empresas.→ Troca de links com sites, blogs e outras comunidades ligadas aos assuntos abordados direta ou indiretamente no evento.→ Sorteio de credenciais para o evento via Twitter e Facebook. Ferramentas utilizadas: → tweetrank.com.br → summarizr.labs.eduserv.org.uk → twittertrendingtopics.com → tweetdeck.com → www.facebook.com/cidadesinovadoras2011 → sorteie.me → random.org
  5. 5. MÉTRICAS Novembro/2011Em 5 semanas a conta @cid_inovadoras ganhou:→ 717 posições no ranking do Twitter. → 37,4% mais seguidores.Sorteio de credenciais para o evento:→ 2.789 cliques no link do regulamento.→ 9.796 tuites com a hashtag #cici2011.→ 6.523 menções diretas no perfil oficial.Conteúdo de qualidade, reconhecido pelos membros da comunidade:→ 4º e 8º lugares entre os assuntos mais comentados.→ 1º lugar em retuitesLinguagem adequada e temas de relevância no Facebook:→ Crescimento de 94,1% (de 64 para 1033 ‘curtidores’).→ Participação ativa.
  6. 6. Novembro/2011

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