Globalleşen çağda işinizin neden online ve sosyal olması gerektiğini 5 madde ile görmeye hazır mısınız?

2. İşinizin Sosyal Olması İçin 5 Sebep

3. İşinizin Sosyal Olması İçin 5 Sebep
İşinizi, yaptığınız iş ile ilgilenen insanlara satmak, konuyla alakası
olmayan kişilerin yolunu kesmekten çok daha etkilidir.

4. Neden Sosyal İŞ?
1. İleri müşteri memnuniyeti
2. Mutlu müşteri tavsiye eder
3. Şeffaflık, kurum kültürünü geliştirir
4. Müşteriler sizin işinizi birbirine satar
5. Gerçek müşteri odaklı liderlik

5. Neden Sosyal İŞ?
1. İleri müşteri memnuniyeti
En iyi pazarlama, pazarlama olduğunu
hissettirmeyendir.
Ürünlerinizi kimse umursamıyor, sizin
dışınızda… İlgi çekici içerik yaratın!
İnsanlar satın almadan önce ürün hakkında bilgi
sahibi olmak istiyorlar. Bu sebeple, perdelerin
arkasına gizlenmek yerine bilgi verici ve
ulaşılabilir olun.

6. Neden Sosyal İŞ?
2. Mutlu müşteri tavsiye eder
Size inanan insanlar için çalışın. Çünkü size
inandıkları zaman, size yatırım yaparlar.
Geleneksel pazarlama, insanlar üzerine
konuşur. İçerik pazarlama ise onlarla
konuşur.

7. Neden Sosyal İŞ?
3. Şeffaflık, kurum kültürünü
geliştirir
İçerik pazarlama bir kampanya değildir, marka
vaadidir.
Sosyal medya bir öğrenme sürecidir ve bazen
öğrenmek için düşmeniz gerekir.
Sosyal medya büyük kurumlara küçük eylem
şansı verir.

8. Neden Sosyal İŞ?
4. Müşteriler sizin işinizi birbirine
satar
Takipçileri saymak yerine ne ile başarıya ulaşmak
istediğinize ve ne yaptığınızla ilgilenen topluluğa
odaklanın.
Marka artık tüketicilere ne söylediğimiz değil,
tüketicilerin birbirine ne söylediğidir.
Eğer onlara iyi bir deneyim sunarsanız, tüketiciler
bunu paylaşacaktır. WOM etkisi oldukça güçlüdür.

9. Neden Sosyal İŞ?
5. Gerçek müşteri odaklı liderlik
Takipçilerinizi sadece biriktirmek yerine
onları harekete geçirin.
Bulunduğumuz çağ bilgi çağı değil, ağ
istihbaratı çağı.
Sosyal medya insanlar hakkındadır, sizin
işiniz hakkında değil. İnsanların ihtiyacını
karşılayın ki onlar da sizin ihtiyacınız
karşılasın.

10. Neden Sosyal İŞ?
1. İleri müşteri memnuniyeti
2. Mutlu müşteri tavsiye eder
3. Şeffaflık, kurum kültürünü geliştirir
4. Müşteriler sizin işinizi birbirine satar
5. Gerçek müşteri odaklı liderlik

11. Neden Sosyal İŞ?
For any CEO that is sceptical at all:
You have to create a social enterprise TODAY.
Angela Ahrendts
Apple Inc. Perakende ve Online Satış Müdürü