SlideShare uma empresa Scribd logo
1 de 103
Nama : ADINDA SETYA DINASTI
NIM : 201561201036
Disusun Tanggal : 21 JUNI 2016
SISTEM INFORMASI MANAJEMEN
FAKULTAS EKONOMI
PRODI MANAJEMEN
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SORONG
2015/2016
SISTEM INFORMASI DALAM KEGIATAN
BISNIS
 Bisnis amerika dan dunia saat ini sudah tidak biasa lagi.bisnis amerika menghabiskan $1,8
triliun untuk sistim infomasi yang meliputi peranti keras,peranti lunak serta per lengkapan
telekomunikasidalam tahun 2006.selain itu mereka menghabiskan $1,7 triliun untuk jasa
konsultasi manajemen dan bisnis sebagian besar meliputi perancangan kembali operasi bisnis
untuk penggunaan maksimal dari teknologi baru tersebut .
 Perubahan besar juga terjadi di pasar media. Lebih dari 35 juta orang membaca berita di
Internet yang telah menyebabkan jumlah pembaca surat kabar terus menurun. 30 juta orang
Amerika kini membaca blog, dan 8 juta orang menulis blog yang menciptakan ledakan penulis-
penulis baru dan bentuk baru dari umpan balik pelanggan yang tidak terjadi lima tahun lalu
(Pew,2005)
 E-commerce dan iklan lewat internet mengalami ledakan. Pada tahun 2005, pendapatan iklan
online Google telah melewati $6 miliar, dan terus meningkat setiap tahunnya sebanyak 30%.
 Masuknya internet ke dalam system komunikasi internasional telah menurunkan biaya operasi
pada tingkat global secara drastic. Pelanggan bisa berbelanja di pasar global, dengan harga dan
informasi yang berkualitas handal selama 24 jam sehari. Hal ini membuat perusahaan dapat
mencapai penurunan biaya mengejutkan dengan cara menemukan pemasok berbiaya rendah
dan mengelola fasilitas produksi di Negara lain
DIMENSI SYSTEM INFORMASI
Untuk memenami tentang system infomasi,anda harus memahami dimensi
organisasi,manajemen,dan teknologi informasi yang lebih luas dari system dan kekuatan
dimensi tersebut dalam memberikan solusi atas tantangan dan permasalahan dilingkungan
bisnis.yang dipacu adalah pemahaman lebih luas atas system informasi ,termasuk pemahaman
aspek manajemen dan organisasi dari system infomasi, Keahlian system infomasi termasuk
pendekatan perilaku dan pendekatan perilaku dan pendekatan teknis untuk mempelajari
system infomasi
Sebaliknya Pendekatan kontenpoler terhadap system informasi
 Pendekatan teknisi
Pendekatan teknis tehadap system infomasi menekan model matematika untuk
mempelajari
 Pendekatan perilaku
Bagian penting system informasi melibatkan isu perilaku yang muncul dalam
pengembangan dan pengolaan jangka panjang dari system infomasi.isu seperti integrasi bisnis
strategis ,perancangan,implementasi,penggunaan,dalam manajemen tidak dapat dijelajahi.
Tiga aktivitas di dalam system informasi akan memproduksi informasi yang dibutuhkan
organisasi untuk membuat keputusan, mengendalikan operasi, menganalisis permasalahaan, dan
menciptakan produk baru. Ketiga aktivitas itu adalah, input, proses, dan output.
Input adalah suatu kegiatan merekam atau mengumpulkan data mentah dari dalam maupun
luat organisasi. Pemrosesan (processing) mengubah data input mentah ini menjadi bentuk yang
berarti. Output adalah kegiatan mengirimkan informasi yang telah diproses tersebut ke orang-orang
yang akan menggunakan atau kepada aktivitas yang akan menggunakan informasi tersebut.
System informasi juga membutuhkan feed back, yang merupakan output yang dikembalikan ke
anggota organisasi yang tepat untuk mengevaluasi dan mengoreksi tahapan input.
Penggunaan system informasi secara efektif memerlukan pemahaman dari organisasi,
manajemen, dan teknologi informasi yang membentuk system tersebut. Sebuah system informasi
membentuk nilai bagi perusahaan sebagai suatu organisasi dan solusi manajemen atas tantangan
yang didapat dari lingkungan.
Studi system informasi merupakan bidang multidisipliner. Tidak ada satu teori atau pandangan
yang mendominasi. Secara umum, bidang system informasi dapat dilihat dengan pendekatan teknis
dan pendekatan perilaku. System informasi merupakan system sosioteknis. System informasi tetap
membutuhkan substansi social, organisasi, dan investasi intelektual untuk bisa berjala dengan layak
walaupun system ini terdiri atas mesin dan teknologi fisik.
Pendekatan teknis terhadap system informasi menekankan model matematika untuk
mempelajari system informasi, serta penekanan pada teknologi secara fisik dan kemampuan
format dari system tersebut. Disiplin ilmu yang berkontribusi adalah ilmu computer, metode
kuantitatif, dan riset operasi.
Bagian penting bidang system informasi melibatkan isu perilaku yang muncul dalam
pengembangan dan pengelolaan jangka panjang dari system informasi. Isu seperti integrasi bisnis
strategis, perancangan, implementasi, penggunaan, dan manajemen tidak dapat dijelajahi dengan
menggunakan model dari pendekatan teknis. Disiplin ilmu mengenai perilaku lainnya
berkontribusi pada metode dan konsep penting. Pendekatan perilaku sebenarnya tidak
mengabaikan teknologi, teknologi system informasi sering menjadi penyebab bagi permasalahan
dan isu perilaku. Tetapi focus dari pendekatan ini umumnya bukan solusi teknisnya, dan
sebaliknya pendekatan ini berkonsentrasi pada perubahan tingkah laku, kebijakan manajemen
dan organisasi, dan perilaku.
PERTANYAAN
1. jelaskan tiga cara diamna system informasi manajemen dapat mengubah bisnis.
2. jelaskan bagaiman kuantitas dan perusahaan digital dan mengapa perusahaan digital sangat kuat saat
ini ?
3. sebutkan dan jelaskan 6 alasan mengapa system informasi sangat penting bagi bisnis saat ini
4. Apa yang dimaksud dengan sistem informasi ? kegiatan-kegiatan apa yang dilakukan oleh sistem
informasi ?
5. Apa perbedaan antara data dan informasi ?
6. Apa yang dimaksud dengan keahlian sistem informasi ? Apa perbedaannya dengan keahlian
komputer?
7. buat daftar dan jelaskan dimensi organisasi,manjemen ,dan teknologi dari sistem informasi ?
8. Apa yang dimaksud dengan internet dan World Wide Web ? Bagaimana cara keduanya merubah
peran yang dijalankan oleh sistem informasi dalam organisasi.
9. Apa tujuan dari sistem informasi dari perspektif bisnis? Peranan apa yang dijalankannya dalam rantai
nilai informasi bisnis.
10. Mengapa bebrapa perusahaan bisa mendapatkan nilai yang lebih dari sistem informasinya dibanding
JAWAB
1. - Pada tahun 2005, lebih dari 40 juta perusahaan memiliki situs internet teregristrasi. Lima Juta
orang Amerika membeli sesuatu di Internet setiap hari dan 19 juta lainnya melakukan riset produk di
internet.
- Pada tahun 2005, FedEx mengirimkan hampir 100juta paket di AS, hampir semuanya
menggunakan paket semalam sampai. Akibat hal ini, para ahli percaya kalau era siklus bisnis resesi
besar-besaran telah lewat, digantikan oleh siklus bisnis yang memiliki kontraksi dan ekspansi yang
lebih kecil dan pertumbuhan jangka panjang yang kuat.
- Perubahan besar juga terjadi di pasar media. Lebih dari 35 juta orang membaca berita di Internet
yang telah menyebabkan jumlah pembaca surat kabar terus menurun. 30 juta orang Amerika kini
membaca blog, dan 8 juta orang menulis blog yang menciptakan ledakan penulis-penulis baru dan
bentuk baru dari umpan balik pelanggan yang tidak terjadi lima tahun lalu (Pew,2005)
2. Perusahaan digital adalah perusahaan yang memiliki hubungan penting terhadap pelangan ,
pemasok dan karyawan. Perusahaan digital sangat kuat saat ini , karena mereka lebih tanggap atas
lingkungannya lebih cepat ketimbang perusahaan tradisional, selain itu perusahaan digital lebih
fleksibel dalam mengatur tempat dan waktu karena pada perusahaan digital merupakan suatu
norma.dalam perusahaan digital , setiap informasi yang dibutuhkan untuk menunjang keputusan
bisnis utama tersedia setiap saat dan dimana saja.
3. Enam alasan sistem informasi sangat penting dalam bisnis
 Sistem informasi merupakan dasar bagi jalannya bisnis saat ini
 Dibanyak industri, kelangsungan hidup perusahaan sangatlah sulit tanpa penggunaan
luas dari teknologi informasi
 Sistem informasi menjadi penting dalam membantu jalannya perusahaan dalam
ekonomi global
 Semakin hari semakin terjadi perubahan dalam dunia ekonomi global.
 Organisasi mencoba untuk lebih kompetitif dan efisien dengan mengubah dirinya
menjadi perusahaan digital yang menggunakan teknologi digital dalam proses bisnis
inti, hubungan pelanggan, pemasok, dan karyawan.
 Bisnis saat ini menggunakan sistem informasi untuk mencapai tujuan utama
organisasi: keunggulan operasional, produk baru, pelayanan dan model bisnis,
hubungan pelanggan dan pemasok, meningkatkan proses pengambilan keputusan,
keunggulan kompetitif dan kelangsungan hidup dari hari per hari
4. Sim adalah sekumpulan kompenen yang saling berhubungan, mengumpulkan
atau mendapatkan, memproses, meyimpan dan mendistribusikan informasi untuk
menunjang pengambilan keputusan dan pengawasan dalam suatu organisasi. dan
membantu manajer menganilisis permasalahan.
- Kegiatan dalam system informasi :
 input adalah merekam /mengumpulkan data mentah dari dalam atau luar
organisasi.
 proses adalah mengubah data input mentah menjadi bentuk yang berarti.
 output adalah mengirimkan informasi yang telah diproses ke orang-orang yang
menggunakan informasi.
5. Data dapat diperoleh dari media-media, contohya : Koran dan internet.
- data terdiri dari banyak kumpulan informasi .
- data juga dapat diperoleh dari penelitian dan perhitungan, contohnnya : data
perhitungan mahasiswa EKM yang mengikuti acara SKAM.
Informasi adalah Ide/ pokok pikira yang bisa diberitakan dan untuk mengambil
keputusan
- Tulisan : dapat diperoleh dari, misal pada Koran dan internet.
- Lisan : dapat diperoleh dari, contoh dari percakapan antara satu orang ke orang
lain.
6. Keahlian sistem informasi adalah pemahaman lebih luas atas sistem informasi,
termasuk pemahaman aspek manajemen dan organisasi dan sistem informasi, serta
aspek teknis dari system. Sedangkan yang dimaksud dengan system keahlian
computer hanya berfokus terutama pada pengetahuan dari teknologi informasi
7. • Oganisasi
Sistem informasi merupakan bagian yang tek terpisahkan dari organisasi. Malahan bagi sebagian perusahaan,
seperti perusahaan pembuat laporan kredit, bisnisnya tidak akan berjalan tanpa sistem informasi. Elemen
kunci dari organisasi adalah orang-orang di dalamnya, struktur, proses bisnis, politik, dan budaya. Organisasi
memiliki struktur yang terdiri atas tingkatan dan keahlian yang berbeda, struktur biasanya akan
menggambarkan dengan jelas pembagian kerja. Wewenang dan tanggung jawab dalam perusahaan bisnis
diorganisasikan sebagai suatu hierarki atau struktur piramida dari wewnang dan tanggung jawab yang
semakin bertambah. Tingkat atas hierarti terdiri atas manajerial, professional, dan karyawan teknis,
sedangkan tingkatan terendah terdiri atas pekerja operasional.
• Manajemen
Tugas manajemen adalah untuk berusaha memahami banyak keadaan yang dihadapi oleh organisasi,
mengambil keputusan, dan merumuskan rencana kegiatan untuk memecahkan permasalahan organisasi.
Para manajer melihat adanya tantangan bisnis dari lingkungan; mereka membuat strategi organisasi untuk
merespons tantangan tersebut; dan mengalokasikan dan mengoordinasikan sumber daya manusia dan
keuangan untuk bekerja sama mencapai keberhasilan. Umumnya, para manajer harus memiliki
kepemimpinan yang bertanggung jawab. Sistem informasi bisnis yang dijelaskan dalam buku ini
mengindikasikan harapan, impian dan realitas dari manajer sesungguhnya.
• Teknologi
Teknologi informasi adalah satu dari banyak alat yang digunakan manajer untuk menghadapi
perubahan.
Peranti keras computer (computer hardware) adalah peralatan fisik yang digunakan untuk kegiatan
input, pemprosesan, dan output dalam sebuah sistem informasi. Peranti lunak computer (computer
software) terdiri atas detail instruksi program yang mengawasi dan mengoordinasikan komponen
peranti keras dalam sebuah sistem informasi. Teknologi manajemen data (data management technology)
terdiri atas peranti keras yang mengatur organisasi data pada media penyimpanan fisik. Teknologi
komunikasi dan jaringan (networking and telecommunications technology), terdiri atas perangkat fisik
dan peranti lunak, menghubungkan berbagai macam peranti lunak dan memindahkan data dari satu
lokasi fisik ke lokasi lainnya. Jaringan (networking) menghubungkan dua atau lebih computer untuk
berbagi data atau sumber daya seperti printer
.
8. - Internet adalah jaringan internal corporate berbasiskan teknologi internet.
- World Wide Web merupakan jasa yang diberikan internet yang menggunakan standard yang diterima
secara universal untuk menyimpan, mengambil, membebtuk dan menampilkan informasi dalam sebuah
format halaman internet.
- Cara keduannya mengubah peran yang dijalankan informasi adalah mempercepat arus informasi
9. - Tujuan dari perspektif bisnis adalah untuk membuat system informasi mengumpulkan , menyimpan
dan menyebarkan informasi dari lingkungan , organisasi dan operasi internal untuk menunjang fungsi
organisasi dan pengambilan keputusan, komunikasi, koordinasi ,pengawasan ,analisis, pengambaran .
- Peranannya adalah mengubah data mentah menjadi informasi yang berguna melalui 3 kegiatan dasar yaitu
input -> proses -> output. Peranan lain dari perspektif bisnis adalah memberikan solusi atas permasalahan
atau tantangan yang dihadapi oleh perusahaan.
10. • Karena perusahaan yang memakai /menggunakan system informasi , lebih mudah dalam mendapatkan
informasi yang akurat ,cepat dan actual
•Peran asset-aset komplementer dan modal manajemen dan organisasi adalah : system informasi merupakan
bagian dari urutan kegiatan menambah nilai untuk mendapatkan mengubah dan mendistribusikan
informasi dengan tujuan meningkatkan proses keputusan yang akhirnya meningkatkan profitabilitas
perusahaan .
•Peran modal ,manajemen dan organisasi tidak dapat memberikan nilai , jika tidak diikuti oleh manajemen
yang baik.
E-BUSINESS GLOBAL: BAGAIMANA BISNIS
MENGGUNAKAN SISTEM INFORMASI
 PROSES BISNIS DAN SISTEM INFORMASI
Agar dapat beroperasi, bisnis harus berhubungan dengan banyak bagian yang berbeda dari informasi
mengenai pemasok, pelanggan, karyawan, tagihan dan pembayaran, dan tentu saja produk dan jasa
mereka.
Sistem informasi memungkinkan perusahaan untuk mengelola seluruh informasinya, membuat
keputusan yang lebih baik, dan meningkatkan pelaksanaan proses bisnis mereka.
 PROSES BISNIS
Sistem informasi adalah proses meningkatkan bisnis yang terletak pada inti bisnis. Proses bisnis
mengacu kepada metode dimana pekerjaan dikelola, dikoordinasikan, dan difokuskan untuk
memproduksi produk atau jasa yang bernilai.
Proses bisnis adalah arus kerja dari bahan baku, informasi dan pengetahuan seperangkat aktifitas.
Proses bisnis juga mengacu kepada cara unik dimana manajemen untuk memilih mengoordinasikan
pekerjaan.
Salah satu tujuan utama dari sistem informasi adalah untuk memungkinkan proses bisnis yang sangat
efisien. Kinerja perusahaan tergantung kepada seberapa baik proses bisnis dirancang dan
dikoordinasikan.
Banyak proses bisnis yang terikat dengan wilayah fungsional tertentu. Contohnya pada wilayah
fungsional keuangan dan akuntansi, proses bisnisnya meliputi membayar kreditor, membuat laporan
keuangan, dan mengelola akun kas. Keseluruhan proses tersebut membutuhkan sistem informasi untuk
Contoh kongkrit, hampir semua bisnis memiliki cara untuk mempekerjakan karyawannya. Proses
mempekerjakan karyawan inilah yang disebut dengan proses bisnis dalam pengertian bahwa hal ini adalah
seperangkat aktivitas yang digunakan perusahaan untuk mempekerjakan karyawan baru.
Lebih jauh lagi, kinerja perusahaan tergantung kepada seberapa baik proses bisnisdirancang dan
dikoordinasikan. Banyak proses Bisnis yang terkait dengan wilayah fungsional tertentu, sebagai contoh,
fungsi penjualan dan pemasaran akan bertanggungjawab untuk mempekerjakan karyawan.
Contoh Proses Bisnis Fungsional
Wilayah Fungsional Proses Bisnis
Manufaktur dan Produksi Menggabungkan Produk
Mengecek Kualitas
Membuat tagihan Bahan Baku
Penjualan dan pemasaran Mengenali Pelanggan
Membuat pelanggan sadar akan produk
Menjual produk
Keuangan dan akutansi Membayar Kreditor
Membuat laporan keuangan
Mengeola Akun kas
Sumber daya Manusia Mempekerjakan Pelanggan
Mengevaluasi Kinerja pekerjaan karyawan
Melibatkan karyawan pada rencana manfaat
B. BAGAIMANA TEKNOLOGI INFORMASI DAPAT MENINGKATKAN PROSES BISNIS : EFESIENSI
DAN PERUBAHAN
Bagaimana tepatnya sistem informasi meningkatkan proses bisnis? Dua cara yang utama
adalah : meningkatkan efesiensi proses yang telah ada dan memungkinkan keseluruhan proses
baru yang memungkinkan merubah bisnis. Dengan kata lain, informasi dapat memungkinkan
secara keseluruhan proses bisnis yang baru. Informasi bahkan dapat mengubah cara bisnis
bekerja dan mendorong model bisnis yang sepenuhnya baru. Karena itu mengapa sangat
penting untuk memerhatikan proses bisnis, baik pada kelas sisitem informasi.
Cara utama sistem informasi meningkatkan proses bisnis adalah meningkatkan efesiensi proses
yang telah ada dan memungkinkan keseluruhan proses baru yang memungkinkan merubah
bisnis.
Sistem informasi mengotomatiskan banyak tahap pada proses bisnisyang sebelumnya dilakukan
secara manual. Teknologi baru dapat mengubah arus informasi, menggantikan langkah
berurutan dengan tugas yang dapat dilakukan bersamaan secara paralel, dan menghilangkan
penundaan pada pembuatan keputusan. Informasi dapat mengubah cara bisnis bekerja dan
mendorong model bisnis yang sepenuhnya baru.
Dengan melakukan analsis proses bisnis kita dapat mengerti bagaimana untuk mengubah
bisnis agar menjadi lebih efisien atau efektif.
2. JENIS SISTEM INFORMASI BISNIS
Bisnis memliki 10 atau bahkan ratusan proses bisnis yang berbeda, karena
terdapat orang-orang, keahlian, dan tingkatan yang berbeda pada organisasi.
Melihat pada seluruh sistem yang berbeda dari dua sudut pandang yaitu sudut
pandang fungsional yang mengenali sistem berdasarkan fungsi bisnis utama, dan
sudut pandang pilihan yang mengenali sistem sebagai kelompok organisasi utama
yang dilayaninya.
A. SISTEM DARI SUDUT PANDANG FUNGSIONAL
Sistem fungsional adalah jenis pertama sistem yang dikembangkan oleh
perusahaan bisnis. Sistem ini terletak pada departemen khusus, seperti akuntansi,
pemasaran dan penjualan, produksi, dan sumber daya manusia.
Contoh sistem informasi penjualan dan pemasaran yaitu sistem pemrosesan
pesanan dengan gambaran memasukkan, memproses dan melacak pesanan.
Dengan kelompok yang dilayani adalah manajemen operasional dan karyawan.
B. SISTEM PENJUALAN DAN PEMASARAN
Fungsi penjualan dan pemasaran bertanggung jawab dalam menjual produk atau jasa
organisasi. Pemasaran mengenali pelanggan produk atau jasa perusahaan, menentukan
kebutuhan dan keinginan pelanggan, merencanakan dan mengembangkan produk, dan
mengiklankan serta mempromosikan produk dan jasa tersebut. Penjualan berkaitan
dengan menghubungi pelanggan, menjual produk dan jasa, mengambil pesanan, dan
melanjutkan penjualan.
Sistem penjualan dan pemasaran membantu manajemen senior untuk mengawasi
pergerakan yang mempengaruhi produk baru dan kesempatan penjualan, mendukung
perencanaan untuk produk dan jasa yang baru, dan mengawasi kinerja pesaing.
Sistem penjualan dan pemasaran membantu manajemen menengah dengan mendukung
penelitian pasardan dengan menganalisis kampanye periklanan dan promosi, keputusan
penetapan harga, dan kinerja penjualan.
Contoh sistem informasi penjualan yaitu sistem menangkap data penjualan pada saat
penjualan terjadi guna membantu perusahaan mengawasi transaksi penjualan dan
menyediakan informasi untuk membantu manajemen menganalisa tren penjualan dan
efektivitas kampanye pemasaran.
C. SISTEM MANUFAKTUR DAN PRODUKSI
Sistem manufaktur dan produksi berhubungan dengan perencanaan, pengembangan dan
pemeliharaan fasilitas produksi, penetapan sasaran produksi, dan penjadwalan peralatan, fasilitas,
bahan baku, dan tenaga kerja yang dibutuhkan untuk membentuk produk akhir.
Kebanyakan sistem manufaktur dan produksi menggunakan sejenis sistem persediaan. Sistem
membuat laporan yang memberikan informasi mengenai hal-hal seperti jumlah setiap barang yang
tersedia, jumlah unit dari setiap barang untuk dipesan kembali, atau barang pada persediaan yang
harus diisi kembali. Sehingga perusahaan dapat menggunakan formula untuk menghitung kuantitas
yang paling tidak mahal untuk dipesan kembali yang disebut dengan jumlah pemesanan ekonomis
(economic order quantity).
D. SISTEM KEUANGAN DAN AKUNTANSI
Fungsi keuangan bertanggung jawab mengelola asset keuangan perusahaan seperti uang tunai,
obligasi dan investasi lainnya untuk memaksimalkan pengembalian atas asset ini.
Fungsi akuntansi bertanggung jawab menjaga dan mengelola catatan keuangan perusahaan –
penerimaan, pembayaran, depresiasi, penggajian- untuk menghitung arus dana dalam perusahaan.
Manajemen senior menggunakan sistem keuangan dan akuntansi untuk menetapkan sasaran
investasi jangka panjang untuk perusahaan dan untuk memberikan peramalan jangka panjang
mengenai kinerja keuangan perusahaan. Manajemen tingkat menengah menggunakan sistem
keuangan dan akuntansi untuk mengamati dan mengendalikan sumber daya keuangan perusahaan.
E. SISTEM SUMBER DAYA MANUSIA
Fungsi sumber daya manusia bertanggung jawab untuk menarik, mengembangkan, dan
mempertahankan tenaga kerja perusahaan. Sistem infomasi sumber daya manusia
mendukung aktifitas seperti mengenali karyawan potensial, menjaga catatan lengkap
mengenai karyawan yang ada, dan menciptakan program untuk mengembangkan bakat
dan keahlian karyawan.
Sistem sumber daya manusia membantu manajemen senior mengenali kebutuhan sumber
daya manusia untuk memenuhi rencana bisnis jangka panjang perusahaan. Manajemen
tingkat menengah menggunkan sisitem ini untuk memonitor dan menganalisis perekrutan,
penempatan dan kompensasi karyawan.
F. SISTEM DARI SUDUT PANDANG KONSTITUEN
Sistem dari sudut pandang konstituen , merupakan sudut pandang yang memeriksa sistem
dalam bentuk beragam tingkatan manajemen dan jenis keputusan yang didukungnya.
Sertiap tingkatan memiliki kebutuhan informasi yang berbeda sesuai dengan tanggung
jawab yang berbeda. Dan masing-masing dapat dilihat sebagai pilihan informasi utama.
1)SISTEM PEMROSESAN TRANSAKSI
Sebuah Sistem Pemrosesan Transaksi (TPS) adalah sistem terkomputerisasi yang
menjalankan dan mencatat transaksi rutin harian yang diperlukan untuk menjalankan
bisnis, seperti memasukkan pesanan penjualan, pemesanan hotel, penggajian,
pencatatan karyawan, dan pengiriman.
Tujuan utama sistem ini adalah unuk menjawab pertanyaan rutindan untuk melacak
arus transaksi yang melalui organisasi. Manajer membutuhkan TPS untuk memonitor
status operasi internal dan hubungan perusahaan dengan lingkungan eksternal.
2) SISTEM INFORMASI MANAJEMEN DAN SISTEM PENDUKUNG KEPUTUSAN
Sistem Informasi Manajemen (SIM) merangkum dan melaporkan operasi dasar perusahaan
menggunakan data yang disediakan oleh sistem pemrosesan transaksi. Data transaksi dasar dari
TPS dipadatkan dan biasanya disajikan pada laporan yang dibuat berdasarkan jadwal yang
teratur. SIM menyediakan laporan kinerja terbaru perusahaan kepada manejer tingkat
menengah Informasi ini digunakan untuk mengawasi dan mengendalikan bisnis dan
memperediksi kinerja masa depan. SIM merangkum dan melaporkan operasi dasar perusahaan
menggunakan data yang disediakan oleh sistem pemrosesan transaksi.
Sistem Pendukung Keputusan (ESS) menunjang pembuatan keputusan yang tidak rutin untuk
manajemen tingkat menengah. Sistem ini berfokus pada masalah yang unik dan cepat berubah,
dimana prosedur untuk mendapatkan solusi belum tentu ditentukan sebelumnya.
Sistem Pendukung Eksekutif
Sistem pendukung keputusan (ESS) membantu manajemen senior membuat keputusan ini. ESS
menangani keputusan tidak rutin yang membutuhkan evaluasi, dan pendekatan karena tidak
terdapat prosedur yang disetujui untuk mencapai solusi. ESS menyediakan perhitungan umum
dan kapasitas komunikasi yang dapat diterapkan pada berbagai perubahan masalah.
ESS dirancang untuk menggabungkan data tentang kejadian eksternal, seperti hokum pajak
yang baru atau pesaing, tetapi system ini juga menggambarkan rangkuman informasi dari SIM
dan DSS internal, system ini menyaring, memadatkan, dan melacak data penting, menampilkan
data dengan kepentingan terbesar bagi manajer senior.
3. SISTEM YANG MELINGKUPI PERUSAHAAN
A. Aplikasi Perusahaan
Aplikasi perusahaan yang merupakan sistem yang melingkupi area fungsional,
berfokus pada menjalankan proses bisnis di dalam proses bisnis, dan temasuk
seluruh tingkatan manajemen. Aplikasi perusahaan membantu bisnis untuk
menjadi lebih fleksibel dan produktuf dengan mengoordinasikan proses bisnis
dengan lebih dekat dan mengintergrasikan sekelompok proses agar mereka
berfokus pada pengelolaan sumber daya yang efisien dan pelayanan pelanggan.
Terdapat empat aplikasi perusahaan utama: sistem perusahaan, sistem
manajemen rantai pasokan, sistem pengelolaan hubungan pelanggan, dan
sistem pengelolaan pengetahuan. Setiap aplikasi perusahaan ini menyatukan
seperangkat fungsi dan proses bisnis terkait untuk meningkatkan kinerja
organisasi secara keseluruhan.
B. Sistem Perusahaan
Sistem perusahaan (enterprise system), yang juga dikenal sebagai sistem perencanaan
sumber daya perusahaan (enterprise resource planning – ERP), menyelesaikan masalah ini
dengan mengumpulkan data dari beragam proses bisnis inti pada manufaktur produksi,
keuangan, dan akutansi, penjualan dan pemasaran, dan sumber daya manusia dan
menyimpan data pada penyimpanan data pusat tunggal. Hal ini memungkinkan bagi
informasi yang sebelumnya terpecah pada sistem-sistem yang berbeda untuk dibagikan
keseluruh perusahaan dan untuk bagian bisnis yang berbeda untuk bekerja lebih dekat
lagi bersama.
C. Sistem Manajemen Rantai Pasokan
Sistem manajemen rantai pasokan ( supply chain management-SCM) membantu bisnis
membangun hubungan dengan pemasok mereka. Sistem ini menyediakan inforamsi untuk
membantu pemasok , prusahaan pembeli, distributor, dan perusahaan logistic untuk
berbagi informasi mengenai pemesanan, produksi, tingkat persediaan, dan pengantara
produk dan jasa agar mereka dapat mencari sumber, memproduksi, dn mengirimkan
barang dan jasa dengan efisien.
Tujuan utamanya adalah untuk mendapatkan jumlah produk yang tepat dari sumber
mereka menuju titik konsumsi dengan jumlah waktu tersingkat dan dengan biaya
terendah.
D. Sistem Manajemen hubungan pelanggan
Sistem manajemen hubungan pelanggan ( costumer relationship management- CRM)
membantu perusahaan mengelola hubungannya dengan pelanggan. Sistem CRM
menyediakan informasi untuk mengkoordinasikan seluruh proses bisnis yang
berhubungan dengan pelanggan dengan pelanggan dalam hal penjualan, pemasaran, dan
pelayanan untuk mengoptimalkan pendapatan, kepuasan pelanggan, dan
mempertahankan pelanggan. Informasi ini membantu perusahaqan menngenali, menarih
dan mempertahankan pelanggan yang palinng menguntungkan: menyediakan pelayanan
yang lebih baik kepada pelanggan yang ada: dan diharapkan meningkatkan penjualan.
E. Sistem Manajemen Pengetahuan
Sistem manajemen pengetahuan ( knowledge management system-KMS) memungkinkan
organisasi untuk lebih baik dalam mengelola proses pemerolehan dan penerapan
pengetahuan dan keahlian.
Sistem ini mengumpulkan pengetahuan dan pengalaman relevan dalam perusahaan, dan
membuatnya tersedia dimanapun dan kapanpun dibutuhkan untuk meningkatkan proses
bisnis dan keputusan menejemen. Sistem ini juga menghubungkan perusahaan ke sumber
pengetahuan eksternal.
4. INTRANET DAN EKSTRANET
Intranet dan ekstranet lebih merupakan dasar teknologi dibandingkan
aplikasi tertentu, tetapi pantas disebutkan disini sebagai salah satu
peralatan yang digunakan perusahaan untuk meningkatkan integrasi dan
untuk mempercepat arus informasi di dalam perusahaan, dan dengan
pelanggan dan pemasok.
Intranet adalah jaringan internal yang dibangun dengan peralatan yang
dan standard komunikasi yang sama dengan internet dan dibangun untuk
distribusi informasisecara internal kepada karyawan, dan sebagai
penyimpan kebijakan, program dan data perusahaan.
Ekstranet adalah intranet yang diperpanjang kepada pengguna yang
diizinkan dluar perusahaan.
5. E-BUSINESS, E-COMMERCE, DAN E-GOVERNMENT
Bisnis elektronik, atau e-business, mengacu kepada penggunaan teknologi digital an internet untuk
menjalankan proses bisnis utama pada perusahaan. E-business termasuk aktifitas untuk pengelolaan
internal perusahaan dan untuk koordinasi dengan pemasok dan rekan bisnis lainnya. Hal ini juga
termasuk perdagangan elektronik, atau e-commerce.
E-comerce adalah bagian dari e-business yang berhubungan dengan pembelian dan penjualan
barang dan jasa melalui internet. Hal ini juga meliputi aktivitas yang menunjang transaksi pasar
tersebut, seperti periklanan, pemasran, dukungan pelanggan, keamanan, pengiriman dan
pembayaran.
Teknologi yang berhubungan dengan e-business juga telah membawa perusahaan serupa pada
sector public. Pemerintah pada setiap tingkat pengguna teknologi internet untuk menyampaikan
informasi dan pelayanan kepada masyarakat, karyawan, dan bisnis yang bekerja pada mereka.
E-government mengacu kepada aplikasi internet dan teknologi jaringan untuk secara digital
memungkinkan hubungan pemerintah dan agen sector public dengan masyarakat, bisnis dan
perpanjangan pemerintah lainnya. Selain untuk meningkatkan pelayanan pemerintah , e-
government dapat membuat operasi pemerintah lebih evisien dan juga memberdayakan masyarakat
dengan memberdayakan masyarakat dengan memberikan mereka akses yang lebih mudah
keinformasi dan kemampuan untuk berhubungan secara elektronik dengan masyarakat lainnya.
6. FUNGSI SISTEM INFORMASI PADA BISNIS
 Departemen Sistem informasi
Departemen Sistem Informasi (information system department) adalah unit organisasi formal yang
bertanggung jawab atas jasa teknologi informasi. Departemen sistem informasi bertanggung jawab
untuk memelihara peranti keras, peranti linak, menyimpan data dan jaringan yang mengatur
infrastruktur teknologi informasi perusahaan.
Departemen sistem informasi terdiri atas specialis, seperti programmer (programmer) analis sistem,
pemimpin proyek, dan manajer sistem informasi sistem.
Programmer adalah specialis teknik yang sangat terlatih yang menulus intruksi peranti lunak untuk
computer. Analis sistem (system analyst) termasuk penghubung utama antara kelompok sistem informasi
dengan seluruh organisasi.merupakan pekerjaan analis sistem untuk menerjemahkan masalah dan
persyaratan bisnis menjadi kebutuhan informasi dan sistem.
Manajer sistem informasi ( information system manager ) adalah pemimpin tim programmer dan analis,
manajer proyek, manajer fasilitas fisik manajer telekomunikasi dan specialis data.manajer ini juga
merupakan pengelola staf pengoperasian komputer dan staf yang memasukkan data juga spesialis
eksternal.
Pada banyak perusahaan departemen sistem informasi dikepalai oleh direktur informasi (chief
information officer-CIO). CIO adalah manajer senior yang mengawasi penggunaan teknologi pada
perusahaan.
Pengguna akhir (End user) adalah perwakilan-perwakilan departemen diluar kelompok sistem informasi,
7. PRAKTIK APLIKASI SIM
Proyek pada bagian ini memberikan anda pengalamna langsung menganalisis
data keuangan dan penjualan perusahaan untuk menilai kinerja bisnis dan
profitabilitas, menggunakan spreadsheet untuk meningkatkan pembuatan
keputusan pemasok, dan mengunakan peranti lunak internet untuk
merencanakan rute transportasi yang efisien.
• Menganalisis Kinerja Keuangan
• Memperbaiki Proses Pengambilan Keputusan : Menggunakan Spreadsheet untuk
memilih Pemasok
• Mencapai Keunggulan Operasional : Penggunaan Peranti Lunak Internet Untuk
Merencanakan Rute Transportasi Yang Efisien
SISTEM INFORMASI, ORGANISASI, DAN STRATEGI
 3.1. Organisasi dan Sistem Informasi.
Terdapat beberapa definisi tentang organisasi, diantaranya :
• Definisi teknikal : organisasi adalah struktur sosial yang stabil dan formal. Struktur
tersebut menggunakan sumberdaya dari lingkungannya, serta mengolah sumberdaya
tersebut menjadi produk keluaran.
• Definisi behavioral : sekumpulan hak, kewenangan, kewajiban dan tanggung jawab yang
terbentuk secara seimbang dalam kurun waktu tertentu melalui konflik dan penyelesaian
konflik.
 Organisasi adalah struktur formal yang stabil yang mengambil sumber daya dari
lingkungan dan memprosesnya untuk menciptakan output.
Organisasi mempunyai ciri-ciri seperti mempunyai struktur organisasi yang jelas,
memiliki rutinitas dan proses bisnis. Organisasi biasanya juga mempunyai lingkungan,
budaya dan politiknya sendiri. Ciri lain organisasi termasuk proses bisnisnya, tujuan,
pilihan, dan gaya kepemimpinan. Seluruh ciri ini mempengaruhi jenis sistem informasi
yang digunakan organisasi.
Karakteristik Umum Organisasi
Dari berbagai macam organisasi, mereka semua memiliki karakteristik umum
seperti
∼ Pembagian jenis pekerjaan secara jelas dan terspesialisasi
∼ Organisasi tersusun atas hirarki kewenangan
∼ Kewenangan dibatasi oleh seperangkat aturan dan prosedur
∼ Aturan menciptakan sistem yang universal dan tidak memihak
∼ Penilaian karyawan berdasarkan kualifikasi teknis dan profesionalisme, bukan
karena
hubungan pribadi
∼ Organisasi menganut prinsip efisiensi, memaksimalkan keluaran dengan
masukan
yang terbatas
Organisasi yang berhasil bertahan sepanjang waktu adalah karena mereka sangat efisien,
menghasilkan sejumlah barang dan jasa melalui rutinitas baku. Rutinitas baku tersebut
kemudian dituliskan kedalam serangkaian aturan detail, prosedur dan praktek yang disebut
sebagai prosedur operasi baku (standard operating procedure-SOP). SOP dikembangkan untuk
dapat menanggapi seluruh kemungkinan situasi yang dapat terjadi.Orang-orang di dalam
organisasi mencakup berbagai posisi dengan berbagai kekhususan, perhatian dan sudut
pandang. Sebagai hasilnya, mereka secara alami memiliki cara pandang berbeda tentang
bagaimana mendistribusikan sumberdaya, penghargaan dan sanksi. Perbedaan-perbedaan ini
menjadi masalah bagi manajer dan karyawan, dan mereka terlibat dalam pertarungan,
kompetisi dan konflik politik dalamsetiap organisasi. Hambatan secara politik adalah kesulitan
paling besar dalam membawa perubahan dalam organisasi, terutama dalam pengembangan
sistem informasi baru. Seluruh organisasi memiliki asumsi dasar, tak tergoyahkan dan tidak
Dipertanyakan lagi (oleh anggotanya) yang menentukan tujuan dan produk organisasi
tersebut. Budaya organisasi (organizational culture) adalah serangkaian asumsi dasar tentang
apa produk yang harus dihasilkan organisasi, bagaimana dan dimana produk tersebut harus
dihasilkan, serta untuk siapa produk tersebut dihasilkan. Secara umum, asumsi budaya ini
diterima secara total tanpa syarat (taken totally for granted) dan jarang dibicarakan atau
dinyatakan secara publik.
Karakteristik Khusus Organisasi
Meskipun organisasi memiliki banyak karakteristik umum, namun tidak ada dua organisasi yang identik
Organisasi memiliki struktur, tujuan, konstituen, gaya kepemimpinan, pekerjaan, dan lingkungan yang
berbeda.
Salah satu hal penting yang membedakan organisasi adalah struktur atau bentuknya. Menurut Mintzberg,
1979 terdapat lima struktur organisasi seperti dalam Tabel
3.2 Bagaimana Sistem Informasi Mempengaruhi Organisasi dan Perusahaan.
Sistem informasi dan organisasi dimana keduanya digunakan untuk saling berinteraksi dan
mempengaruhi. Sistem informasi juga terhubung dengan struktur, budaya, proses bisnis
organisasi. Sistem baru mengacaukan pola kerja dan hubungan kekuatan yang telah mapan,
sehingga sering ada kejanggalan yang cukup besar dari organisasi ketika sistem tersebut
diperkenalkan. Hubungan yang rumit antara sistem informasi, kinerja organisasi dan pembuatan
keputusan harus dikelola dengan cermat.
 Teori Ekonomi
 Teori Informasi
 Teori Perilaku
STRATEGI SISTEM INFORMASI UNTUK
BERHUBUNGAN DENGAN DAYA KOMPETITIF
Terdapat empat strategi umum, yang masing-masing sering dimungkinkan dengan
penggunaan teknologi dan sistem informasi, yaitu: kepemimpinan harga rendah, diferensiasi
produk, berfokus kepada peluang pasar, dan menguatkan keakraban pelanggan dan pemasok.
Dampak Internet Pada Keunggulan Kompetitif
Karena internet, daya kompetitif tradisional masih bekerja, tetapi pesaingan kompetitif menjadi
semakin ketat (Porter, 201). Tetapi, berlawanan dengan penilaian negatif Porter, Internet juga
menciptakan kesempatan baru untuk membangun merek dan membangun dasar pelanggan yang
sangat besar dan setia yang bersedia membayar premium terhadap merk tersebut, contohnya
Yahoo!, eBay, BlueNile, Red Envelope, Overstock.com, Amazon.com, Google, dan masih banyak lagi.
Dan juga, bersamaan dengan seluruh inisiatif bisnis yang dimungkinkan oleh TI, beberapa
perusahaan jauh lebih baik dalam menggunakan Internet dibandingkan perusahaan lainnya, yang
menciptakan kesempatan strategis baru untuk perusahaan yang berhasil.
Menggunakan Sistem Untuk Keunggulan Kompetitif:
Permasalahan Manajemen
Sistem informasi strategis sering mengubah organisasi sebagaimana produk, pelayanan, dan
prosedur operasinya, mendorong organisasi menuju pola perilaku baru. Berhasil menggunakan
sistem informasi untuk mencapai keunggulan kompetitif merupakan hal yang menantang dan
membutuhkan koordinasi yang tepat atas teknologi, organisasi, dan manajemen. Namun, tidak
semua sistem informasi strategis itu menguntungkan, dan bisa jadi sangat mahal untuk dibangun.
Banyak sistem informasi strategis yang dengan mudah dapat ditiru perusahaan lain sehingga
keunggulan strategis tidak selalu dapat dipertahankan.Dalam hal ini, analisis sistem strategis
diperlukan dan sangat membantu perusahaan.
Model Rantai Nilai Bisnis
Model rantai nilai menyoroti kegiatan tertentu dalam bisnis, dimana strategi kompetitif dan sistem
informasi memiliki pengaruh yang kuat. Model ini memandang perusahaan sebagai serangkaian
aktivitas utama dan pendukung yang menambahkan nilai pada barang dan jasa perusahaan.
Aktivitas utama terkait secara langsung dengan produksi dan distribusi, sementara aktivitas
pendukung, memungkinkan pengiriman aktivitas utama. Rantai nilai perusahaan terhubung ke
rantai nilai pemasok, distributor, dan pelanggannya. Rantai nilai terdiri atas sistem informasi yang
meningkatkan kompetisi pada tingkat industri dengan mempromosikan penggunaan standar dan
konsorsium industri, dan dengan membuat bisnis dapat bekerja lebih efisien dengan mitra
nilainya.
BASIS DATA
 Pangkalan dataatau basis data (bahasa Inggris: database), atau sering pula dieja basisdata, adalah
kumpulan informasi yang disimpan di dalam komputersecara sistematik sehingga dapat diperiksa
menggunakan suatu program komputeruntuk memperoleh informasi dari basis data tersebut. Perangkat
lunak yang digunakan untuk mengelola dan memanggil kueri (query) basis data disebut sistem
manajemen basis data (database management system, DBMS). Sistem basis data dipelajari dalam ilmu
informasi.Untuk mengelola dan memanggil query basis data agar dapat disajikan dalam berbagai bentuk
yang diinginkan dibutuhkan perangkat lunak yang disebut Sistem Manajemen Basis Data atau juga
disebut Database Management System (DBMS). Penggabungan Database Management System (DBMS)
dengan Basis Data akan membentuk satu kesatuan yang disebut Sistem Basis Data. Sistem Basis Data
adalah suatu sistem penyusunan dan pengelolaan record-record dengan menggunakan komputer,
dengan tujuan untuk menyimpan atau merekam serta memelihara data operasional lengkap sebuah
organisasi/perusahaan sehingga mampu menyediakan informasi yang diperlukan pemakai untuk
kepentingan proses pengambilan keputusan.
 Bahasa Basis Data (Database) Bahasa basis data merupakan bahasa yang digunakan oleh user untuk
berkomunikasi/berinteraksi dengan DBMS yang bersangkutan. Misalnya SQL, dBase, QUEL,dan
sebagainya.Secara umum bahasa basis data terdiri atas:Data Definition Language (DDL), merujuk pada
kumpulan perintah yang dapat digunakan untuk mendefinisikan objek – objek basis data, seperti
membuat sebuah tabel basis data atau indeks primer atau sekunder.DataManipulation Language (DML),
 KOMPONEN BASIS DATA
 Komponen sistem basis data terdiri atas :
 1.Data
Disimpan secara terintegrasi, artinya basis data merupakan gabungan dari berbagai
macam file aplikasi yang berbeda yang disusun dengan menghilangkan bagian-bagian yang rangkap.
Sebagai alat penghubung digunakan kunci (key). Dipakai secara bersama-sama, artinya masing-
masing bagian dari suatu data dapat digunakan atau diakses bersama-sama dalam waktu yang
bersamaan oleh pemakai untuk aplikasi yang berbeda.
 2.Perangkat Keras..Mencakup peralatan atau perangkat computer yang digunakan untuk pengelolaan
sistem basis data.
 3.Perangkat Lunak sebagai penghubung antara pengguna dan basis data.
 4. Pengguna
Dibagi menjadi 4 kategori :
 a.System Engineer.
 Tenaga ahli yang bertanggung jawab atas pemasangan sistem basis data, dan juga mengadakan
peningkatan dan melaporkan kesalahan dari sistem tersebut.
 b. Database Administrator (DBA).
 Tenaga ahli yang mempunyai tugas untuk mengontrol sistem basis data secara keseluruhan,
meramalkan kebutuhan akan sistem basis data, merencanakannya dan mengaturnya.
 c.Programmer
Pengguna yang berinteraksi dengan basis data melalui Data Manipulation Language (DML),
yang disertakan dalam program yang ditulis dalam bahasa pemrograman induk (seperti C,
Pascal, Cobol, dan lain-lain).
HIRARKI DATA
 1. Elemen Data
 Elemen data adalah satuan data terkecil yang tidak dapat dipecah lagi menjadi unit lain yang
bermakna. Pada data kepegawaian, elemen data yang berupa nama pegawai, alamat, kota
tempat tinggal, dan atribut lain yang menyangkut seorang pegawai.
 2. Rekaman
 Rekaman adalah gabungan sejumlah elemen data yang saling terkait. Contohnya adalah NIP,
nama_pegawai, alamat, kota, telpon seorang pegawai dapat dihimpun dalam sebuah record
atau baris. Dalam basis data relasional, rekaman biasa disebut istilah tupel atau baris.
 3. Berkas
 Himpunan seluruh rekaman yang bertipe sama membentuk sebuah berkas. Berkas dapat
dikatakan sebagai kumpulan rekaman data yang berkaitan dengan suatu subjek.

TUJUAN DAN MANFAAT BASIS DATA
 Tujuan basis data adalah sebagai berikut:
 Mengatur data sehingga diperoleh kemudahan, ketepatan dan kecepatan dalam pengambilan
kembali.
 Tidak adanya redundansi dan menjaga konsistensi data.
 Pengaturan dalam pemilahan data sesuai dengan fungsi dan jenisnya.
 Manfaat basis data:
 Kecepatan dan Kemudahan (Speed)
 Kebersamaan Pemakaian (Sharability)
 Pemusatan Kontrol Data
 Efisiensi Ruang Penyimpanan (Space)
 Keakuratan (Accuracy)
 Ketersediaan (Availability)
 Kelengkapan (Completeness)
 Keamanan (Security)
 Kemudahan dalam Pembuatan Program Aplikasi Baru
OPERASI BASIS DATA
 Basis data dianalogikan seperti lemari arsip yang memiliki aturan / cara penyusunan dan penempatan
arsip-arsip didalamnya dengan tujuan jika kita ingin mencari dan mengambil kembali arsip/buku
dari lemari arsip tersebut dapat dilakukan dengan mudan dan cepat.
 Adapun operasi-operasi dasar yang dapat dilakukan dengan basis data adalah sebagai berikut :
 1. Create Database (Pembuatan basis data baru)
 2. Drop Database (Penghapusan basis data baru)
 3. Create Table (File atau pembuatan tabel)
 4. Drop Table (Penghapusan file atau tabel dari suatu basis data)
 5. Insert (Penambahan / pengisian data baru sebuah file / tabel)
 6. Search / Retrieve (Pengambilan data dari sebuah file / tabel)
 7. Delete (Penghapusan data dari sebuah file / tabel)
 8. Display, browse (Menampilkan basis data)
 9. Update, Edit (Mengubah dan meng-edit data yang terdapat di dalam tabel basis data)
 10. Menghapus data dari tabel basis data (delete, zap, pack)
KELEBIHAN DAN KELEMAHAN BASIS DATA
 Kelemahan system basis data :
 Timbulnya data rangkap
 Kesulitan mengakses data
 Masalah keamanan
 Data dependence
 Data terisonr
 Mahal
 Keuntungan system basis data :
 keuntungan mengelola dokumen dengan perangkat lunak basis data, yaitu:
 Integrasi
 Dengan perangkat lunak basis data, data tidak disimpan di dokumen yang berbeda.Istilahnya, terintegrasi.
Sehingga, alamat anda hanya perlu dicatat satu kali, dan semua kantor administrasi bisa mengakses informasi
yang sama.
Integritas data berarti data itu akurat, konsisten, dan terbaru.Dalam perangkat lunak basis
data, berkurangnya pengulangan data berarti meningkatkan kesempatan integritas data
karena semua perubahan hanya dilakukan di satu tempat.Selain itu, banyak perangkat lunak
basis data menyediakan sistem cek bawaan yang membantu memastikan akurasi data yang
dimasukkan. Ungkapan "garbage in, garbage out" (disingkat GIGO) menunjukkan bahwa
sebuah basis data dengan data yang tidak benar tidak akan bisa menghasilkan informasi
yang benar.
Keamanan Data Meningkat
Meskipun berbagai departemen bisa berbagi pakai data, namun akses ke informasi bisa
dibatasi hanya untuk pengguna tertentu.Hanya dengan menggunakan password maka
informasi finansial, medis, dan nilai mahasiswa dalam basis data sebuah universitas tersedia
hanya bagi mereka yang memiliki hak untuk mengetahuinya.
Kemudahan Memelihara Data
Perangkat lunak basis data menawarkan prosedur standar untuk menambahkan, mengedit,
dan menghapus rekaman, juga untuk memvalidasi pemeriksaan untuk memastikan bahwa
data yang tepat sudah dimasukkan dengan benar dan lengkap ke dalam masing-masing jenis
field.Pelayanan backup data membantu memastikan tersedianya data jika terjadi kegagalan
sistem primer.
PENGERTIAN DBMS
 Secara umum, DBMS diartikan sebagai suatu program computer yang digunakan untuk memasukkan,
mengubah, menghapus, memanipulasi, dan memperoleh data/informasi dengan praktis dan efisien.
 Salah satu jenis DBMS yang sangat terkenal saat ini adalah Relational DBMS (RDBMS), yang
merepresentasikan data dalam bentuk tabel-tabel yang saling berhubungan. Sebuah tabel disusun dalam
bentuk baris (record) dan kolom (field). Banyak sekali berkembang perangkat lunak RDBMS ini, misalnya
MySQL, Oracle, Sybase, dBase, MS. SQL, Microsoft Access (MS. Access) dan lain-lain. Ada 3 kelompok
perintah yang digunakan dalam mengelola dan mengorganisasikan data dalam RDBMS, yaitu :
 a. Data Definition Language: merupakan perintah-perintah yang digunakan oleh seorang Database
Administrator untuk mendefinisikan struktur dari database, baik membuat tabel baru, menentukan struktur
penyimpanan tabel, model relasi antar tabel, validasi data, dan lain sebagainya.
 b. Data Manipulation Language (DML): perintah-perintah yang digunakan untuk memanipulasi dan
mengambil data pada suatu database. Manipulasi yang dapat dilakukan terhadap data adalah :
 Penambahan data
 Penyisipan data
 Penghapusan data
 Pengubahan data
KOMPONEN DBMS
 Sebuah DBMS (Database Management System) umumnya memiliki sejumlah
komponen fungsional (modul) seperti :
 1. File Manager, yang mengelola ruang dalam disk dan struktur data
yang dipakai untuk merepresentasikaninformasi yang tersimpan dalam disk.
 2 Database Manager, yang menyediakan interfaceantara data low-
level yang ada di basis data denganprogramaplikasi dan query yang
diberikan ke sistem.
 3 Query Processor, yang menterjemahkan perintahperintah dalam
query language ke perintah low-level yangdapat dimengerti oleh database
manager.
 4 DML Precompiler, yang mengkonversi perintah DMLyang
ditambahkan dalam sebuah program aplikasikepemangin prosedur normal
dalam bahasa induk.
TUJUAN, FUNGSI, MANFAAT DBMS
 Tujuan DBMS
 Tujuan utama DBMS adalah untuk menyediakan tinjauan abstrak dari data bagi user.Jadi sistem
menyembunyikan informasi mengenai bagaimana data disimpan dan dirawat, tetapi data tetap dapat diambil
dengan efisien. Pertimbangan efisien yang digunakan adalah bagaimana merancang struktur data yang
kompleks, tetapi tetap dapat digunakan oleh pengguna yang masih awam, tanpa mengetahui kompleksitas
struktur data. Basis data menjadi penting karena munculnya beberapa masalah bila tidak menggunakan data
yang terpusat, seperti adanya duplikasi data, hubungan antar data tidak jelas, organisasi data dan update
menjadi rumit. Jadi tujuan dari pengaturan data dengan menggunakan basis data yaitu sebagai berikut:
 Menyediakan penyimpanan data untuk dapat digunakan oleh organisasi saat sekarang dan masa yang
akan datang.
 Kemudahan pemasukan data, sehingga meringankan tugas operator dan menyangkut pula waktu yang
diperlukan oleh pemakai untuk mendapatkan data serta hak-hak yang dimiliki terhadap data yang ditangani.
 Pengendalian data untuk setiap siklus agar data selalu up-to-date dan dapat mencerminkan perubahan
spesifik yang terjadi di setiap sistem.
 Pengamanan data terhadap kemungkinan penambahan, pengubahan, pengerusakan dan gangguan-
gangguan lain.
2 Fungsi DBMS
Fungsi dari Database Management System (DBMS) Yaitu
Penyimpanan, pengambilan dan perubahan data
Katalog yang dapat diakses pemakai
Mendukung Transaksi
Melayani kontrol concurrency
Melayani recovery
Melayani autorisasi
Mendukung komunikasi data
Melayani integrity
Melayani data independence
Melayani utility
Maanfaat DBMS
Manfaat yang diperoleh dari penyusunan database adalah :
Mengatasi kerangkaan (redundancy) data.
Menghindari terjadinya inkonsistensi data.
Mengatasi kesulitan dalam mengakses data.
Menyusun format yang standar dari sebuah data.
Penggunaan oleh banyak pemakai (multiple user).
Melakukan perlindungan dan pengamanan data (data security).
KEUNGGULAN DAN KEKURANGAN
 KEUNGGULAN
Kepraktisan. Sistem yang berbasis kertas akan menggunakan kertas yang sangat banyak untuk
menyimpan informasi, sedangkan DBMS menggunakan media penyimpanan sekunder yang berukuran
kecil tetapi padat informasi.
Kecepatan. Mesin dapat mengambil atau mengubah data jauh lebih cepat daripada manusia.
Mengurangi kejemuan. Orang cenderung menjadi bosan kalau melakukan tindakan-tindakan
berulang yang menggunakan tangan (misalnya harus mengganti suatu informasi).
Kekinian. Informasi yang tersedia pada DBMS akan bersifat mutakhir dan akurat setiap hari.
 KEKURANGAN
Kemubaziran data
Keterbatasan berbagi data
Ketidakkonsistenan dan kurangnya integritas
Ketidakluwesan.
13 MODEL BASIS DATA
Model data adalah kumpulan konsep yang terintegrasi yang menggambarkan data, hubungan antara data dan
batasan-batasan data dalam suatu organisasi.Fungsi dari sebuah model data untuk merepresentasikan data
sehingga data tersebut mudah dipahami.Untuk menggambarkan data pada tingkat eksternal dan konseptual
digunakan model data berbasis objek atau model data berbasis record.
a. Model Data Berbasis Objek menggunakan konsep entitas, atribut dan hubungan antar entitas. Beberapa
jenis model data berbasis objek yang umum adalah :
Entity-Relationship
Semantic
Functional
Object-Oriented
b. Model Data Berbasis Record, basis data terdiri dari sejumlah record dalam bentuk yang tetap yang dapat
dibedakan dari bentuknya. Ada 3 macam jenis model data berbasis record yaitu :
Model Data Relasional (Relational), merupakan model data yang paling populer saat ini. Menggunakan
model berupa tabel berdimensi dua yang disebut relasi atau tabel. Memakai kunci tamu (foreign key) sebagai
penghubung dengan tabel lain.
Model Data Hierarkhi (Hierarchical), dikenal pula sebagai model pohon.
PENDEKATAN SISTEM
Menurut john dewey (1990) mengidentifikasi tiga rangkaian pertimbangan yang
terlibat dalam pemecahan sebuah konversi secara memadai :
1. Mengenali kontroversi
2. Mempertimbangkan klaim-klaim alternatif
3. Membentuk satu pertimbangan
Dewey tidak mempergunakan istilah pendekatan sistem, namun ia menyadari
adanya sifat berurutandari pemecahan masalah mengidentifikasi suatu masalah,
mempertimbangkan berbagai cara untuk memecahkannya, dan terakhir memilih
solusi yang terlihat paling baik.
Ilmuwan manajemen dan spesialis informasi merekomendasikan kerangka kerja
dikenal sebagai pendekatan sistem (system approach) yaitu serangkaian langkah-
langkah pemecahan masalah yang memastikan bahwa suatu masalah telah
dipahami, solusi-solusi alternatif telah dipertimbangkan, dan bahwa solusi yang
dipilih berhasil.
B. SIKLUS HIDUP PENGEMBANGAN SISTEM
Pendekatan sistem merupakan sebuah metodologi. Metodologi adalah suatu cara yang direkomendasikan dalam
melakukan sesuatu, pendekatan sistem adalah metodologi dasar dalam memecahkan segala jenis masalah. Siklus
hidup pengembangan sistem (systems development cycle -SDLC) adalah aplikasi dari pendekatan sistem bagi
pengembangan suatu sistem informasi.
C. SDLC TRADISIONAL
Terdapat beberapa tahapan pekerjaan pengembangan yang perlu dilakukan dalam urut-urutan tertentu jika suatu
proyek ingin memiliki kemungkinan berhasil yang paling besar. Tahapan-tahapan tersebut adalah :
Perencanaan
Analisis
Desain
Implementasi
Penggunaan
Proyek direncanakan dan sumber-sumber daya yang dibutuhkan untuk melakukan pekerjaan kemudian
disatukan. Sistem yang ada juga dianalisis untuk memahami masalah dan menentukan persyaratan fungsional dari
sistem yang baru, sistem yang baru ini kemudian dirancang dan diimplementasikan. Setelah implementasi, sistem
kemudia digunakan idealnya untuk jangka waktu yang lama.
D. PROTOTYPING
Prototype adalah satu versi dari sebuah sistem potensial yang memberikan ide bagi para pengembang
dan calon pengguna, bagaimana sistem akan berfungsi dalam bentuk yang telah selesai. Proses
prototype ini disebut prototyping. Dasar pemikiran adalah membuat prototipe secepat mungkin,
bahkan dalam waktu semalam, lalu memperoleh umpan balik dari pengguna yang akan
memungkinkan prototipe tersebut diperbaiki kembali dengan sangat cepat.
1. JENIS-JEINIS PROTOTIPE
Terdapat dua jenis prototipe yaitu:
Prototipe evolusioner (evolutionary prototype)
Terus-menerus disempurnakan sampai memiliki seluruh fungsionalitas yang dibutuhkan pengguna
dari sistem yang baru. Jadi, satu prototipe akan menjadi sistem aktual.
Prototipe persyaratan (requirements prototype)
2. DAYA TARIK PROTOTYPING
pengguna maupun pengembang menyukai prototyping karena alasan-alasan di bawah ini:
Membaiknya komunikasi antara pengembang dari pengguna.
Pengembang dapat melakukan pekerjaan yang lebih baik dalam menentukan kebutuhan pengguna.
Pengguna memainkan peranan yang lebih aktif dalam pengembangan sistem.
Pengembangan dan pegguna menghabiskan waktu dan usaha yang lebih sedikit dalam pengembangan
sistem.
Implementasikan menjadi jauh lebih mudah terasa pengguna tahu apa yang diharapkan.
3. POTENSI KESULITAN DARI PROTOTYPING
prototyping bukannya tidak memiliki potensi kesulitan. kesulitan tersebut antara lain:
Terburu-buru dalam menyerahkan prototype dapat menyebabkan diambilnya jalan pintas dalam definisi
masalah, evaluasi alternative dan dokumentasi. Dalam jalan pintas ini akan menciptakan usaha-usaha yang
“cepat dan kotor”.
Pengguna dapat terlalu gembira dengan prototype yang diberikan yang mengarah pada ekspektasi yang
tidak realitis sehubungan dengan sistem produksi nantinya.
Prototype evalusioner bisa jadi tidak terlalu efisien.
Antarmuka komputer manusia yang diberikan oleh beberapa alat prototyping tertentu kemungkinan tidak
DESAIN ULANG PROSES BISNIS
Teknologi informasi mengalami kemajuan dengan sangat cepat dan organisasi perlu mengambil
keuntungan dari kemajuan-kemajuan. Manajemen sering kali menyimpulkan bahwa pendekatan-
pendekatan baru hendaknya dilakukan untuk sistem-sistem seperti ini, dengan memanfaatkan secara
penuh kemajuan dibidang teknologi komputer modern. Proses pengerjaan ulang sistem disebut dengan
istilah rekayasa ulang ( reengineering) atau disebut juga dengan istilah desain ulang proses bisnis
(business procces redesign-BPR ). BPR memengaruhi operasi TI perusahaan dalam dua hal yaitu:
1. TI dapat menerapkan BPR untuk mendesain ulang sistem-sistem informasi yang hidup nya tidak
dapat dipertahankan lagi dengan pemeliharaan biasa. sistem-sistem seperti ini disebut system warisan
(legacy systems), karena mereka terlalu berharga untuk dihapuskan namun menghisap sumber-sumber
daya yang dimiliki oleh IS.
2. Ketika sebuah perusahaan menerapkan BPR pada operasi-operasi utamanya, usaha ini akan selalu
memberikan efek gelombang yang menyebabkan perancangan ulang system informasi.
1. INISIASI STRATEGIS PROYEK-PROYEK BPR
BPR memiliki potensi pengaruh dramatis pada perusahaan dan operasinya hingga proyek-proyek seperti ini
biasanya dicetuskan di tingkat manajemen strategis.
IS menciptakan dua teknik dalam menerapkan BPR-rekayasa terbalik dan rekayasa ulang.
a. Rekayasa terbalik
Rekayasa terbalik (reverse engineering) berasal dari intelijen bisnis. Rekayasa terbalik adalah proses
menganalisis sisem yang sudah ada untuk mengidentifikasi unsur-unsur dan saling keterhubungan diantara
unsur-unsur tersebut sekaligus untuk membuat dokumentasi pada tinkat abstaksi yang lebih tinggi dari
pada yang telah ada saat ini.
Titik awal dalam rekayasa terbalik sebuah sistem adalah kode komputernya, yang diubah menjadi
dokumentasi. Dokumentasi ini kemudian dapat diubah dalam uraian-uraian yang lebih abstrak, seperti
diagram arus data, kasus-kasus penggunaan, dan diagram relasi entitas. Pengubahan ini dapat dilakukan
secara manual atau dengan menggunakan peranti lunak BPR. Tujuan rekayasa terbalik adalah untuk dapat
lebih memahami sebuah sistem agar dapat melakukan perubahan dengan cara-cara lain, seperti rekayasa
ulang.
b. Rekayasa ulang
Rekayasa ulang (reengineering) adalah merancang ulang sebuah sistem seluruhnya dengan tujuan
MENGISTIMASI BIAYA PROYEK
Mengistimasikan waktu dan uang yang dibutuhkan untuk mengembangkan sebuah system telah lama menjadi
satu tugas menantang. Akan tetapi, lambat laun telah diciptakan banyak metode yang dapat digunakan untuk
mengistimasi biaya dan jadwal proyek. Semua metode ini kurang lebih mengandalkan pada tiga komponen:
1. Informasi mengenai system tertentu yang sedang di buat dan orang yang akan melakukan pengembangan.
2. Pengalaman historis
3. Pengetahuan mengenai proses pengembangan peranti lunak dan alat-alat serta teknik estimasi
Proses pengistimasi proyek terdiri atas sekumpulan input, alat-alat dan teknik, serta output.
1. INPUT PENGESTIMASIAN BIAYA
Kebutuhan sumber daya (resource requirement) mencantumkan sumber daya tertentu yang akan dibutuhkan dan
berapa jumlahnya. Tarif sumber daya (resource rates) adalah biaya per unit untuk setiap jenis sumber daya.
Estimasi durasi aktivitas (activity duration estimates) menyebutkan periode pekerjaan yang dibutuhkan untuk
menyelesaikan aktivitas.
2. ALAT-ALAT DAN TEKNIK ESTIMASI BIAYA
Estimasi analogi (analogous estimating) menggunakan biaya actual proyek-proyek serupa yang telah dilakukan di
masa lalu sebagai dasar untuk memproyeksikan biaya dari proyek yang sedang dipertimbangkan. Estimasi dari
bawah ke atas (botton-up estimating) dimulai dengan detail, seperti aktivitas dalam grafik gant. Semakin banyak
detail awal, maka semakin akurat hasil yang diperkirakan.
3. OUTPUT PENGISTIMASIAN BIAYA
Estimasi biaya dibuat untuk seluruh sumber daya yang dibebankan ke proyek dan biasanyadinyatakan
dalam unit-unit keuangan yang berlaku, Dolar atau Euro. Detail-detail pendukung mendokumentasikan
bagaimana estimasi tersebut dihitung dan setiap asumsi yang diambil. Rencana manajemen biaya (cost
management plan) menjelaskan bagaimana varians biaya akan dikelolah.
Infrastruktur TI
Infrastruktur teknologi informasi (TI) didefinisikan sebagai sumber daya teknologi bersama yang
menyediakan platform untuk aplikasi system informasi perusahaan yang terperinci. Infrastruktur TI
meliputi investasi dalam piranti lunak, piranti keras dan layanan seperti konsultasi, pendidikan dan
pelatihan yang tersebar di seluruh perusahaan atau tersebar di seluruh unit bisnis dalam
perusahaan. Infrastruktur TI terdiri atas sekumpulan perangkat dan aplikasi peranti lunak yang
dibutuhkan untuk menjalankan suatu perusahaan besar secara keseluruhan. Teknologi informasi yang
baru mempunyai dampak besar terhadap bisnis perusahaan dan strategi system informasinya. Teknologi
informasi yang baru mempunyai dampak besar terhadap bisnis dan strategi TI, sama seperti layanan yang
dapat disediakan bagi para pelanggan.
TELEKOMUNIKASI DAN JARINGAN
A. TELEKOMUNIKASI
Telekomunikasi adalah pertukaran informasi dalam bentuk apapun (suara, data, teks, gambar, audio
dan video) melalui jaringan berbasis komputer.
1. Tren Industri
Ke arah pemasok, pembawa, aliansi dari jasa jaringan yang lebih kompetitif, dipercepat oleh deregulasi
dan pertumbuhan internet dan World Wide Wb.
2. Tren Teknologi
Ke arah penggunaan yang lebih intensif dari internet, serat optik digital dan tenologi nirkabel untuk
menciptakan kerja internet local dan global yang berkecepatan tinggi untuk suara, data, gambar,
audio dan video.
3. Tren Aplikasi Bisnis
Ke arah penyebaran penggunaan internet, intranet perusahaan dan ekstranet antarperusahaan untuk
mendukung perdagangan dan bisnis secara elektronik, kerjasama perusahaan dan keuntungan
strategis di pasar lokal dan global.
Nilai Bisnis jaringan Telekomunikasi
Penggunaan internet, intranet, ekstranet dan jaringan telekomunikasi lainnya dapat mengurangi
biaya, mempersingkat waktu pemrosesan bisnis, mendukung e-commerce, memperbaiki
kerjasama kelompok kerja, mengembangkan proses operasional online, berbagi sumberdaya,
mengunci pelanggan dan pemasok, serta mengembangkan jasa dan produk baru. Hal ini
membuat aplikasi telekomunikasi lebih strategis dan vital bagi bisnis yang harus terus mencari
cara baru untuk bersaing baik di pasar domestik maupun di pasar global.
Kemampuan Strategis Contoh e-business Nilai Bisnis
Mengatasi halangan
geografis:
Menangkap informasi
mengenai transaksi bisnis
dari lokasi yang jauh
Menggunakan internet dan
ekstranet untuk mengirim
pesanan pelanggan dari
tenaga penjual yang
melakukan perjalanan ke
pusat data perusahaan untuk
pemrosesan pesanan dan
pengendalian persediaan
Menyediakan layanan
pelanggan yang lebih baik
dengan mengurangi
penundaan dalam pemenuhan
pesanan dan memperbaiki
arus kas dengan
mempercepat penagihan ke
pelanggan
Mengatasi halangan waktu:
Menyediakan informasi ke
lokasi yang jauh segera
setelah diminta
Otorisasi kredit pada saat
penjualan dengan
menggunakan jaringan POS
online
Permintaan kredit dapat
dilakukan dan dijawab dalam
beberapa detik
Mengatasi halangan biaya:
Mengurangi biaya dari
sarana komunikasi yang
lebih tradisional
Konferensi video desktop
antara perusahaan dengan
mitra bisnisnya dengan
menggunakan internet,
intranet dan ekstranet
Mengurangi perjalanan bisnis
yang mahal; memungkinkan
pelanggan, pemasok dan
karyawan untuk bekerjasama,
sehingga memperbaiki
kualitas keputusan yang
dicapai
Mengatasi halangan
struktural:
Mendukung keunggulan
kompetitif
Situs Web e-commerce bisnis-
ke-bisnis untuk transaksi
dengan pemasok dan
pelanggan dengan
menggunakan internet dan
ekstranet
Layanan yang cepat dan
nyaman dapat mengunci
pelanggan dan pemasok
Contoh nilai bisnis dari aplikasi bisnis jaringan telekomunikasi:
Penggunaan Popular Internet Meliputi:
1. Berselancar
Arahkan dan klik ribuan sumberdaya dan situs Web yang saling berhubungan untuk mendapat
informasi multimedia, hiburan dan e-commerce.
2. E-mail
Gunakan e-mail dan pesan instan untuk saling menukar pesan elektronik dengan rekan, teman
dan pemakai internet lainnya.
3. Berdiskusi
Berpartisipasi dalam forum diskusi newsgroup minat khusus atau adakan percakapan tesk secara
langsung di ruang chat situs.
4. Publikasi
Kirimkan pendapat, opik, atau karya kreatif Anda ke situs Web atau Webblog untuk dibaca oleh
orang lain.
5. Beli dan Jual
Anda dapat membeli dan menjual apa saja melalui peritel e-commerce, penjual utama, penyedia
jasa dan lelang online.
6. Download
Transfer file data, software, laporan, artikel, gambar, musik, video dan jenis file lainnya ke sistem
komputer Anda.
7. Komputasi
Masuk ke dan gunakan ribuan sistem komputer internet di seluruh dunia.
8. Penggunaan lainnya
mengadakan konferensi video menggunakan desktop, mendengarkan program radio, menonton
televisi, bermain video game, mengeksplorasi dunia virtual dan lain-lain.
Nilai Bisnis Utama Internet
 Menghasilkan pendapatan baru melalui penjualan online
 Mengurangi biaya transaksi melalui penjualan online dan dukungan
pelanggan
 Menarik pelanggan baru melalui iklan dan pemasaran Web, serta penjualan
online
 Meningkatkan loyalitas pelanggan saat ini melalui perbaikan dukungan dan
layanan pelanggan Web
 Mengembangkan pasar baru berbasis Web dan saluran distribusi untuk
produk yang ada saat ini
 Mengembangkan produk baru berbasis informasi yang dapat diakses di Web
JARINGAN
Model Jaringan Telekomunikasi
Umumnya, jaringan telekomunikasi adalah susunan di mana pengirim mengirimkan pesan ke
penerima melalui saluran yang terdidi atas suatu medium.
a) Terminal, seperti komputer pribadi berjaringan, komputer jaringan atau peralatan informasi.
Setiap alat input/output yang menggunakan jaringan telekomunikasi untuk mengirim atau
menerima data adalah terminal, termasuk telepon dan berbagai terminal komputer.
b) Prosesor telekomunikasi, yang mendukung pengiriman dan penerimaan data antara terminal
dan komputer. Peralatan ini, seperti modem, switch dan router, melakukan berbagai fungsi
pengendalian dan dukungan dalam jaringan telekomunikasi. Misalnya peralatan tersebut:
1) Mengubah data dari digital ke analog dan sebaliknya
2) Mengkodekan dan menghilangkan kode data
3) Mengendalikan kecepatan, keakuratan dan efisiensi arus komunikasi antara komputer dan
terminal di dalam jaringan
c) Saluran komunikasi, di mana data data dikirim dan diterima. Saluran telekomunikasi dapat
menggunakan kombinasi beberapa media, seperti kawat baja, kabel koaksial atau kabel serat optic,
atau menggunakan sistem nirkabel seperti gelombang pendek, satelit komunikasi, radio dan sistem
selular untuk saling menghubungkan komponen yang lain dari jaringan telekomuni.
d) Komputer dalam semua ukuran dan jenis saling dihubungkan oleh jaringan telekomunikasi
agar dapat melakukan tugas pemrosesan informasi, di mana:
1) Komputer mainframe bertindak sebagai komputer tuan rumah (host)
2) Komputer skala menengah bertindak sebagai prosesor depan-akhir (front-end)
3) Mikrokomputer bertindak sebagai server jaringan di jaringan yang kecil
e) Software pengendalian telekomunikasi, terdiri atas program-program yang mengendalikan
aktivitas komunikasi dan mengelola fungsi jaringan telekomunikasi. Contohnya mencakup semua
jenis program manajemen jaringan, seperti monitor telekomunikasi untuk komputer tuan rumah
mainframe, sistem operasional jaringan untuk server jaringan dan browser Web untuk
mikrokomputer.
Jenis-jenis Jaringan Telekomunikasi
1. Jaringan Area Luas (Wide Area Network/WAN)
Jaringan area luas merupakan jaringan telekomunikasi yang mencakup area geografis yang luas.
2. Jaringan Area Lokal (Local Area Network/LAN)
Jaringan area local menghubungkan komputer dan alat pemrosesan informasi lainnya pada area fisik yang
terbatas, misalnya kantor, ruang kelas, gedung, pabrik manufaktur, atau tempat kerja lainnya.
3). Jaringan Privat Virtual (Virtual Private Network/VPN)
Jaringan privat virtual adalah jaringan aman yang menggunakan internet sebagai tulang punggungnya,
namun mengandalkan firewall, enkripsi dan fitur pengaman lainnya untuk koneksi internet, intranet dan
koneksi dengan perusahaan lainnya. Banyak lembaga menggunakan VPN untuk membentuk intranet dan
ekstranet yang aman.
4) . Jaringan Klien/Server
Jaringan klien/server telah menjadi aritektur informasi yang dominan dalam komputasi perusahaan. Dalam
jaringan tersebut, tempat kerja komputer pemakai akhir adalah klien. Mereka dihubungkan oleh jaringan
area local dan berbagai pemrosesan aplikasi dengan server jaringan.
5. Komputasi Jaringan
Komputasi jaringan atau konsep terpusat-pada-jaringan (network-centric) memandang jaringan
sebagai sumber komputasi pusat dari semua lingkungan komputasi.
6). Jaringan Rekan-ke-Rekan (Peer-to-Peer/P2P)
MUnculnya aplikasi teknologi jaringan rekan-ke-rekan untuk internet dianggap sebagai
pengambangan yang akan memiliki dampak yang besar terhadap e-business, e-commerce dan
internet sendiri. Dalam arsitektur server terpusat, software file-bersama P2P menghubungkan
komputer Anda dengan server pusat yang berisi direktori semua pemakai lainnya (rekan) di
jaringan.
Media Telekomunikasi
1. Kabel Berpasangan
Kabel telepon umum yang terdiri dari kabel tembaga yang dipilin berpasangan (kabel
berpasangan) adalah media telekomunikasi yang paling banyak digunakan. Kabel berpasangan
dibungkus dan dilindungi dalam berbagai bentuk dan digunakan secara meluas dalam sistem
telepon rumah dan kantor, serta di banyak LAN dan WAN.
2. Kabel Koaksial
Kabel koaksial terdiri dari kabel alumunium atau tembaga yang kuat dan dibungkus dengan
pembatas yang berfungsi sebagai insulator dan pelindung. Kabel koaksial memungkinkan
pengiriman data berkecepatan tinggi dan lebih banyak digunakan daripada kabel berpasangan di
area metropolis, untuk sistem TV kabel dan untuk koneksi komputer jarak pendek serta peralatan
periferal.
3. Kabel Serat Optik
Serat opetik menggunakan kabel yang terdiri dari satu atau beberapa kawat pijar yang setipis
rambut dan serat kaca yang dibungkus dengan jaket pelindung. Serat optik dapat menghasilkan
pulsa elemen bersinar (photon) yang dihasilkan oleh sinar laser dengan tingkat transmisi hingga
triliunan byte per detik (terabyte per second/Tbps). Ini sekitar ratusan kali lebih besar daripada
kabel koaksial dan ribuan kali lebih baik dari kabel berpasangan.
Teknologi Nirkabel
teristerial melibatkan sistem gelombang mikro yang terikat pada bumi yang mengirim sinyal radio
berkecepatan tinggi dalam jalur antarstasiun penerima yan terletak 30 mil.
b. Satelit KomunTeknologi komunikasi nirkabel mengandalkan gelombang radio, gelombang
mikro, inframerah dan pulsa cahaya untuk mengirim komunikasi digital tanpa kabel
antarperalatan komunikasi. Teknologi nirkabel termasuk gelombang mkro teristerial, satelit
komunikasi, telepon PCS dan selular, serta sistem penyentara, radio data bergerak, LAN nirkabel
dan berbagai teknologi internet nirkabel.
a. Gelombang Mikro Teristerial
Gelombang mikro ikasi
Satelit berfungsi sebagai stasiun penyiar untuk sinyal komunikasi yang dikirim dari stasiun bumi.
Stasiun bumi menggunakan antena parabola untuk mengarahkan sinyal gelombang pendek ke
satelit yang memperkuat dan mengirim kembali sinyal tersebut ke tempat kerja lainnya di bumi
yang berlokasi ribuan mil jauhnya.
c. Sistem PCS dan Selular
Sistem penyentara, telepon PCS dan selular menggunakan beberapa teknologi komunikasi radio.
Akan tetapi, semuanya membagi area geografis menjadi beberapa area kecil atau sel (cell), area
umumnya dari satu hingga beberapa mil persegi. Setiap sel memiliki transmitter berdaya rendah
atau antena siaran radio untuk menyiarkan panggilan dari satu sel ke sel lainnya. Komputer dan
prosesor komunikasi lainnya mengkoordinir dan mengendalikan transisi ke dan dari pemakai
d. LAN Nirkabel
Penggunaan LAN nirkabel tumbuh dengan cepat seiring dengan implementasi teknologi
berkecepatan tinggi baru, contohnya Wi-Fi (Wireless Fidelity). LAN nirkabel Wi-Fi memungkinkan
laptop, komputer, PDA dan peralatan lainnya yang memilki modem Wi-Fi untuk dengan mudah
berhubungan dengan internet dan jaringan lainnya.
e. Web Nirkabel
Kesepakatan mengenai standar protocol aplikasi nirkabel (Wireless Application Protocol/WAP)
telah mendorong pengembangan banyak layanan dan aplikasi Web nirkabel. Industri
telekomunikasi terus mengembangkan teknologi nirkabel generasi ketiga (3G) yang bertujuan
untuk meningkatkan kecepatan transmisi nirkabel untuk memungkinkan aplikasi multimedia dan
video pada peralatan yang bergerak.
Prosesor Telekomunikasi
a) Modem, yaitu prosesor telekomunikasi yang mengubah sinyal digital dari
komputer/terminal transmisi pada salah satu ujung telekomunikasi menjadi
frekuensi analog yang dapat dikirim menggunakan saluran telepon biasa.
b) Multiplekser (Multiplexer), adalah prosesor komunikasi yang memungkinkan
saluran komunikasi tunggal untuk melakukan transmisi data secara simultan dari
banyak terminal.
c) Prosesor berbasis internet. Jaringan telekomunikasi yang saling dihubungkan
oleh prosesor komunikasi tujuan khusus yang disebut prosesor berbasis internet
(internetwork processor), seperti:
Switch: prosesor komunikasi yang menghubungkan antarsirkuit telekomunikasi di
dalam jaringan.
Router: prosesor komunikasi cerdas yang saling menghubungkan jaringan
berdasarkan berbagai peraturan/protocol, sehingga pesan telekomunikasi dapat
dikiim ke tujuannya.
Dengan semakin berkembangnya teknologi informasi khususnya komputer, etika komputer dirasa
sangat penting bagi masyarakat. Etika dalam penggunaan komputer sedang mendapat perhatian
yang lebih besar daripada sebelumnya. Etika berkomputer amat penting karena masyarakat
memiliki persepsi dan ketakutan tertentu dengan penggunaan komputer. Fitur-fitur penggunaan
komputer yang mengkhawatirkan masyarakat adalah kemampuan untuk memprogram komputer
untuk melakukan apa saja, fakta bahwa komputer dapat mengubah kehidupan sehari-hari dan
fakta bahwa apa yang dilakukan komputer bisa jadi tidak terlihat oleh orang yang menjadi korban.
Masyarakat secara umum memberikan perhatian terutama karena kesadaran bahwa komputer
dapat mengganggu hak privasi individual, properti dan akses. Sedangkan dalam dunia bisnis salah
satu alasan utama perhatian tersebut adalah masalah pembajakan perangkat alat lunak yang dapat
mengurangi pendapatan penjual perangkat lunak cukup signifikan. Namun subyek etika komputer
lebih dalam daripada masalah privasi dan pembajakan.
Komputer adalah peralatan sosial yang penuh daya, yang dapat membantu atau mengganggu
masyarakat dengan banyak cara yang semuanya itu tergantung pada cara penggunaannya.
Perilaku kita diarahkan oleh moral, etika, dan hukum. Undang-undang mengenai komputer telah
diterapkan di banyak negara untuk mengatasi kekhawatiran seperti hak mendapatkan akses data,
hak akan privasi.
IMPLIKASI ETIS DARI TEKNOLOGI INFORMASI
MORAL, ETIKA DAN HUKUM
Sebagai warga masyarakat yang berkesadaran sosial, kita ingin melakukan apa yang
benar secara moral,etika dan menurut hukum.
1. Definisi Moral, etika dan hukum
Moral adalah tradisi kepercayaan mengenai prilaku benar dan salah. Moral
adalah institusi sosial dengan suatu sejarah dan daftar peraturan. Kita mulai
mempelajari peraturan-peraturan dari prilaku moral sejak kecil atau anak-anak.
Walau berbagai masyarakat tidak mengikuti satu set moral yang sama, terdapat
keseragaman kuat yg mendasar. ”Melakukan apa yang benar secara moral”
merupakan landasan prilaku sosial kita.
Kata Etika berasal dari bahasa Yunani Ethos, yang berarti karakter. Etika adalah
satu set kepercayaan, standar, atau pemikiran yang mengisi suatu individu,
kelompok atau masyarakat. Semua individu bertanggung jawab kepada masyarakat
atas prilaku mereka. Masyarakat dapat berupa suatu kota,negara atau profesi.
Tindakan kita juga diarahkan oleh etika.
Etika Komputer di Indonesia
Sebagai negara yang tidak bisa dilepaskan dari perkembangan teknologi komputer, Indonesia pun
tidak mau ketinggalan dalam mengembangkan etika di bidang tersebut. Mengadopsi pemikir dunia
di atas, etika di bidang komputer berkembang menjadi kurikulum wajib yang dilakukan hampir
semua perguruan tinggi di bidang komputer di Indonesia.
ETIKA DAN TEKNOLOGI
INFORMASI
Perkembangan teknologi yang terjadi dalam kehidupan manusia, seperti revolusi
yang memberikan banyak perubahan pada cara berpikir manusia, baik dalam usaha
pemecahan masalah, perencanaan, maupun dalam pengambilan keputusan.
Perubahan yang terjadi pada cara berpikir manusia akan berpengaruh terhadap
pelaksanaan dan cara pandang manusia terhadap etika dan norma-norma dalam
kehidupannya. Orang yang biasanya berinteraksi secara fisik, melakukan
komunikasi secara langsung dengan orang lain, karena perkembangan teknologi
internet dan email maka interaksi tersebut menjadi berkurang.
Teknologi sebenarnya hanya alat yang digunakan manusia untuk menjawab
tantangan hidup. Jadi, faktor manusia dalam teknologi sangat penting. Ketika
manusia membiarkan dirinya dikuasai teknologi maka manusia yang lain akan
mengalahkannya. Oleh karena itu, pendidikan manusiawi termasuk pelaksanaan
norma dan etika kemanusiaan tetap harus berada pada peringkat teratas, serta tidak
hanya melakukan pemujaan terhadap teknologi belaka.
Ada beberapa dampak pemanfaatan teknologi informasi yang tidak tepat yaitu :
 Ketakutan terhadap teknologi informasi yang akan menggantikan fungsi manusia sebagai pekerja
 Tingkat kompleksitas serata kecepatan yang sudah tidak dapat di tangani secara manual
 Pengangguran dan pemindahan kerja
 Kurangnya tanggung jawab profesi
 Adanya golongan minoritas yang miskin informasi mengenai teknologi informasi
Untuk mengatasi beberapa kendala tersebut maka dapat dilakukan :
 Di rancang sebuah teknologi yang berpusat pada manusia
 Adanya dukungan dari suatu organisasi, kompleksitas dapat ditangani dengan Teknologi Informasi
 Adanya pendidikan yang mengenalkan teknologi informasi sehingga dapat meningkatkan kesadaran
masyarakat terhadap kemajuan teknologi informasi.
 Jika adanya peningkatan pendidikan maka akan adanya umpan balik dan imbalan yang diberikan oleh
suatu organisasi
 Perkembangan teknologi akan semakin meningkat namun hal ini harus di sesuaikan dengan hukum
yang berlaku sehingga etika dalam berprofesi di bidang teknologi informasi dapat berjalan dengan baik.
Etika Pemanfaatan Teknologi
InformasiMenurut James H. Moor ada tiga alasan utama mengapa masyarakat berminat untuk
menggunakan komputer yaitu;
a) Kelenturan logika (logical malleability),
Memiliki kemampuan untuk membuat suatu aplikasi untuk melakukan apapun yang diinginkan
oleh programmer untuk penggunannya.
b) Faktor Transformasi (transformation factors)
Memiliki kemampuan untuk bergerak dengan cepat kemanapun pengguna akan menuju ke suatu
tempat.
c) Faktor tak kasat mata (invisibility factors).
Memiliki kemampuan untuk menyembunyikan semua operasi internal computer sehingga tidak
ada peluang bagi penyusup untuk menyalahgunakan operasi tersebut.
Hak Sosial dan Komputer (Deborah Johnson)
a) Hak atas akses computer
Setiap orang berhak untuk mengoperasikan komputer dengan tidak harus memilikinya.
b) Hak atas keahlian computer
Pada awal komputer dibuat, terdapat kekawatiran yang luas terhadap masyarakat akan
terjadinya pengangguran karena beberapa peran digantikan oleh komputer. Tetapi pada
kenyataannya dengan keahlian di bidang komputer dapat membuka peluang pekerjaan yang
lebih banyak;
c) Hak atas spesialis komputer,
Pemakai komputer tidak semua menguasai akan ilmu yang terdapat pada komputer yang
begitu banyak dan luas. Untuk bidang tertentu diperlukan spesialis bidang komputer,
d) Hak atas pengambilan keputusan computer
Meskipun masyarakat tidak berpartisipasi dalam pengambilan keputusan mengenai
bagaimana komputer diterapkan, namun masyarakat memiliki hak tersebut
Berikut etika berkomputer, yang nantinya akan mengurangi dampak negatif dari penggunaan
komputer, yaitu
1. Jangan menggunakan komputer untuk merugikan orang lain
2. Jangan melanggar atau mengganggu hak atau karya komputer orang lain
3. Jangan memata-matai file-file yang bukan haknya
4. Jangan menggunakan komputer untuk mencuri
5. Jangan menggunakan komputer untuk memberikan kesaksian palsu
6. Jangan menduplikasi atau menggunakan software tanpa membayar
7. Jangan menggunakan sumberdaya komputer orang lain tanpa sepengetahuan yang
bersangkutan
8. Jangan mencuri kekayaan intelektual orang lain
9. Pertimbangkan konsekuensi dari program yang dibuat atau sistem komputer yang dirancang
10. Selalu mempertimbangkan dan menaruh respek terhadap sesama saat menggunakan
Komputer.
Peranan Etika
Etika memiliki peranan atau fungsi diantaranya yaitu:
 Dengan etika seseorang atau kelompok dapat menegemukakan penilaian tentang perilaku
manusia.
 Menjadi alat kontrol atau menjadi rambu-rambu bagi seseorang atau kelompok dalam
melakukan suatu tindakan atau aktivitasnya sebagai mahasiswa.
 Etika dapat memberikan prospek untuk mengatasi kesulitan moral yang kita hadapi
sekarang.
 Etika dapat menjadi prinsip yang mendasar bagi mahasiswa dalam menjalankan aktivitas
kemahasiswaanya.
 Etika menjadi penuntun agar dapat bersikap sopan, santun, dan dengan etika kita bisa di cap
sebagai orang baik di dalam masyarakat.
Menetapkan Moral, Etika, dan Hukum dalam
Perspektif
Kita dapat melihat bahwa penggunaan komputer dalam bisnis diarahkan oleh
nilai-nilai moral dan etika seorang manajer, spesialis informasi dan pemakai
serta hukum yang berlaku. Hukum paling mudah diinterpretasikan karena
bentuknya tertulis. Di pihak lain, etika tidak didefinisikan secara persis dan tidak
disepakati oleh semua anggota masyarakat. Bidang yang sukar dari etika
komputer inilah yang sedang memperoleh banyak perhatian.
PERLUNYA BUDAYA ETIKA
Pendapat umum dalam bisnis bahwa perusahaan mencerminkan kepribadian
pemimpinnya. Hubungan antara CEO dengan perusahaan merupakan dasar
budaya etika. Jika perusahaan harus etis, maka manajemen puncak harus etis
dalam semua tindakan dan kata-katanya. Manajemen puncak memimpin
dengan memberi contoh. Prilaku ini adalah budaya etika.
Bagaimana Budaya Etika Diterapkan
Tugas manajemen puncak adalah memastikan bahwa konsep etikanya menyebar di seluruh
organisasi, melalui semua tingkatan dan menyentuh semua pegawai. Hal tersebut dicapai
melalui metode tiga lapis yaitu :
a) Menetapkan credo perusahaan;
Merupakan pernyataan ringkas mengenai nilai-nilai etis yang ditegakkan perusahaan, yang
diinformasikan kepada orang-orang dan organisasi-organisasi baik di dalam maupun di luar
perusahaan.
b) Menetapkan program etika;
Suatu sistem yang terdiri dari berbagai aktivitas yang dirancang untuk mengarahkan pegawai
dalam melaksanakan lapis pertama. Misalnya pertemuan orientasi bagi pegawai baru dan
audit etika.
c) Menetapkan kode etik perusahaan
Setiap perusahaan memiliki kode etiknya masing-masing. Kadang-kadang kode etik tersebut
diadaptasi dari kode etik industri tertentu.
Etika Dan Jasa Informasi.
Etika komputer, menurut James H. Moor merupakan analisis mengenai sifat dan dampak sosial teknologi
komputer, serta formulasi dan justifikasi kebijakan untuk menggunakan teknologi tersebut secara etis.
Oleh karena itu, etika komputer terdiri dari dua aktivitas utama, yaitu :
 Waspada dan sadar bagaimana komputer mempengaruhi masyarakat;
 Memformulasikan kebijakan-kebijakan yang memastikan bahwa teknologi tersebut digunakan
secara tepat.
Kontrak sosial jasa informasi
Guna memecahkan permasalahan etika komputer, Mason menyarankan bahwa jasa informasi harus
msuk ke dalam suatu kontrak sosial yang memastikan bahwa komputer akan digunakan untuk kebaikan
sosial. Kontrak tersebut menyatakan bahwa :
 Komputer tidak akan digunakan dengan sengaja untuk mengganggu privasi seseorang.
 Setiap ukuran akan dibuat untuk memastikan akurasi pemrosesan komputer.
 Hak milik intelektual akan dilindungi.
 Komputer dapat diakses masyarakat sehingga anggota masyarakat terhindar dari ketidaktahuan
informasi.
Dengan demikian, masyarakat jasa informasi harus bertanggung jawab atas kontrak sosial yang timbul
dari sistem yang dirancang dan diterapkannya.
KODE ETIK
Ada empat asosiasi profesional komputer AS telah membuat kode etik sebagai panduan bagi para anggotanya, yaitu :
a) Kode etik ACM (Association for Computing Machinery - 1947)
Kode perilaku profesionalnya menyatakan bahwa seorang anggota ACM selalu bertindak dengan integritas,
berusaha meningkatkan kemampuannya serta kemampuan dan prestise profesinya, bertanggung jawab atas
pekerjaannya, bertindak dengan tanggung jawa profesional, dan menggunakan pengetahuan dan keahlian
khususnya untuk kesejahteraan umat manusia.
b) Kode etik DPMA (Data Processing Management Association – 1951)
Misi dari DPMA adalah menjunjung manajemen informasi yang efektif dan bertanggung jawab untuk kebaikan
para anggotanya, para pemberi kerja, dan masyarakat bisnis. Kode etik DPMA terdiri dari standar prilaku yang
menguraikan kewajiban manajer pengolahan data pada manajemen perusahaan, rekan anggota DPMA dan profesi,
masyarakat dan pemberi kerja.
c) Kode etik ICCP (Institute for Certification of Komputer Professionals – 1973)
Maksud dari ICCP adalah memberi sertifikasi kepada para profesional komputer, yang meliputicertified computer
programmer (CCP), certified in data processing (CDP).
Proyek web html menggunakan microsoft front page
Proyek Web/HTML Menggunakan Microsoft FRONTPAGE
Microsoft FrontPage FrontPage merupakan suatu aplikasi lunak yang mudah digunakan dan
dapat digunakan untuk membuat halaman Web yang sederhana. Penggunaan editor test untuk
membuat sebuah halaman Web memerlukan waktu yang lebih banyak dan sedikit sulit, namun
memberikan kontrol yang lebih besar terhadap desain halaman Web tersebut.
Contoh Halaman Web Contoh ini membuat suatu halaman Web dasar yang menampilkan
infromasi kepada pelanggan pontensial. Gambar ini memberikan informasi mengenai University
Pizza, lokasinya, dan jenis-jenis pizza yang ditawarkan. Beberapa fitur ini digunakan untuk
mengorganisasi informasi di halaman Web tersebut untuk membuatnya lebih efektif: daftar,
sebuah gambar, sebuah tabel, dan sederet link.
Contoh halaman Web diatas memilikitiga link:1. Contact Us yaitu sebuah link untuk mengirim e-
mail.2. Link to my school yaitu sebuah hyperlink untuk halaman Web sekolah.3. Go to Top of Page
Memberikan navigasi untuk halaman Web tersebut.
Halaman Web yang panjang terkadangsebuah membutuhkan bantuan navigasi, sehingga para
pengguna dapatmelompat ke bagian halaman yangdiminati dan melewati informasi-informasiyang
tidak di inginkan
MEMBUAT DOKUMEN FRONTPAGE
Intruksi-intruksi ini secara umum akan mengarahkan kepada perintah dan subperintah yang
akan mendapatkan efek yang diinginkan. Microsoft FrontPage memiliki banyak ikon yang dapat
melakukan operasi yang sama dengan satu klik mouse saja.
 Mulailah membuka program Microsoft Fron Page Klik tombol “Start” Pilihlah “All Program”
dan klik dua kali program “Microsoft FrontPage
 Layar Awal FrontPage
 Catetan beberapa hal mengenai layar pembukayang ditampilkan1. “Page” di kolom sebelah kiri,
yaitu sebuah tampilan halaman Web.2. “Normal (Desain)” di bagian bawah layar, di mana
ditampilkan tampilan yang sedang digunakan normal.3. “HTML (code)” akan menampilkan
kode komputer di belakang halaman Web.4. “Preview” akan menampilkan halaman yang akan
tampil di browser Internet, misalnya Internet Explorer atau Netscape.
Gantilah judul proyek ini dengan memilihperintah “File” lalu pilih “Save As”. Bisa dilihatbahwa
contoh ini menyimpan file untuk halamanWeb pada desktop komputer dan menggunakannama
asli file “index.htm.” Pastikan anda menyimpan pekerjaaan andaterlebih dahulu sehingga pekerjaan
anda tidakhilang.
Mengubah Judul Proyek
 Langkah Awal membuat halaman Ketik judul “Univesity Pizza” Tekan tombol “Enter” pada
papan Tandai kata-kata “Univesity Pizza” (Seperti yang ditunjukan oleh gambar) Kemudian
pilihlah poin 18 untuk ukuran font dari menu drop-down Pilihlah perintah “Format” diikuti
dengan perintah subperintah “Paragraph” Pilihlah pilihan “Center”. (Seperti yang ditunjukan
oleh gambar)
 Perbesar ukuran Teks Membuat Teks ke tengah
 Membuat Daftar Lokasi Ketik “Location” Tandailah “Location” Dan kemudian perintah
“Format” Dengan sub perintah “Paragraph” dan “Alignment” dari pilihan drop-down Buatlah
agar paragraph terjajar ke kiri (“Left”) Kemudian klik icon daftar bertanda seperti yang
ditampilkan pada gambar Lalu masukan tiga frase “Commuter Parking Lot,” ”Recreation
Center,”dan”101 North Main Street,”. Dan tekan kunci “Enter” setelah ketik frase.
 Membuat Sebuah Daftar yang TidakBerurutan
 Cara Membuat Table Pilihlah perintah “Table”, subperintah “Insert” Kemudian pilihlah
perintah “Table” (Seperti yang ditunjukan pada gambar) Pada layar yang tampil, pilihlah table
dengan empat kolom dan empat baris
Membuat Sebuah Tabel
 Mengisi Sel-sel table Isilah sel-sel table dengan informasi ( Yang ditampilkan pada
gambar) Tandailah judul-judul kolom (“Topping,” “ Small,” “Medium,” “Large”, satu
demi satu atau seluruh barisan. Lalu pilihlah “format” diikuti dengan subperintah
“Font.” Dari jendela yang muncul, pada pilihan “Font Style” pilihlah “Italic”
 Tabel dengan Sel-Sel yang Sudah Terisi
 Menambahkan Gambar Klik perintah “Insert” di ikuti dengan subperintah “Picture”.
Pilihlah “Clip art” (Seperti yang di tunjukan pada gambar )
 Menuju Clip Art
 Mencari gambar di Clip Art Ketika layar selanjutnya muncul, ketika kata “Pizza”
Pilihlah sebuah gambar untuk digunakan Setelah memasukan gambar tersebut,
tekanlah kunci “ENTER” dua kali untuk membuat halaman web bergerak turun
Membuat Link dengn Bookmark
 Melihat Web yang telah di kerjakan Dibagian bawah layar FrontPage terdapat tiga
pilihan : Normal,HTML. dan Preview. Klik Preview anda akan melihat bagaiman
halaman Web kan ditampilkan pada browser, apakah contoh yang telah dibuat bekerja
dengan baik halaman tersebut tidak harus terlihat persis perhatikan bahwa teks
tersebut berbentuk huruf miring pada halaman Web anda sebagaimana halnya teks
tersebut pada (Figur P2.1)
 Klik link “Contack Us” sebuah jendela yangberinteraksi dengan program e-mail
akanterbuka. Pada bagian “To” nda dapat melihatalamat e-mail anda pada bagian
subjek.Anda akan melihat “University Pizza” jikatulisan-tulisan ini tidak muncul
makakemungkinan komputer anda tidak diizinkanuntuk mengirimkan e-mail atau
anda belummembuat link dengan benar.
 Tandai link “Link to My School” dan “Go toTop Of Page”. Jika ada link yang tidak
berkerjadengan baik, kembali dan pilih tab “normal” (dankeluar dari tampilan
“Preview”), anda dapatmenandai link yang tidak berkerja danmenghapusnya. Lalu
kerjakan kembali contohtersebut untuk memperbaiki link tersebut.
 Kelebihan dan Kekurangan FrontPage Kebanyakan orang merasa mudah
menggunakan FrontPage untuk membuat halaman Web. Tetapi, FrontPage harus
membuat berbagai asumsi dan default untuk membuat sebuah halaman Web. Ini akan
menghasilkan file komputer yang panjang sekedar untuk melakukan tugas yang
sederhana.
 Kelebihan FrontPage Menggunakan FrontPage untuk membuat halaman Web adalah
kemudahan penggunanya. Komputer dan peranti lunak semakin murah, sementara
biaya gaji dan upah semakin tinggi. Oleh karena itu, kebanyakan organisasi
mengandalkan peranti lunak seperti FrontPage untuk menghemat biaya karyawan.
Kerkurangan FrontPage Kekurangan Frontpage adalah kode HTML (kode yang
diperoses oleh browser internet) yang dihasilkan tidak effisien.
 A. Membuat Dokumen Notepad
 Berikut cara atau llangkah membuat dokumen notepad :
 1. Buka notepad di PC,
 Start – All programs – Acessories – Notepad
 2. Setelah dibuka, kini tinggal Anda yang menulis tag-taghtmlmisalkan..saya membuat yang
sederhana..
 3. Save as..
 4. Di form penyimpanan,Untuk membuat ekstensi *html, ubah .. type dari “Textfile” ke “ALL
FILES”
 5. Kalau sudah anda bisa tulis nama_file.html
 6. Save..
 7. Bagaimana melihat hasil file kita ?
 8. Buka tempat file itu itu disimpan
 9. Selanjutya, di file.html itu, klik kanan- - openwith - - lalu bisa pilih Internet explorer,
mozilla atau opera
 B. Kelebihan Dan Kelemahan Penggunaan Notepad
 Kelemahan membuat halaman web dengan editor teks seperti notepad adalah keharusan untuk
mempelajari perintah-perintah HTML dan proses pembuatan kode HTML. Meskipun sederhana
pengkodean di notepad memakan banyak waktu. Tetapi ada dua keuntungan membuat kode
notepad yaitu kode yang dibuat efisien, dan manajer dapat lebih memahami bagaimana
halaman web bekerja.
 1. Notepad sebagai Digital diary
 2. Notepad sebagai HTML Stipper
 3. Notepad sebagai Penghemat biaya mencetak
 4. Notepad sebagai HTML Creator
 5. Notepad sebagai Pembuat Script baik maupun Script jahat
 6. Notepad sebagai TextReplacer
 7. Notepad sebagai Jalan pintas windows Explorer
 8. Notepad sebagai aplikasi yang terlucu
 9. Notepad sebagai alat kreatif designer
yang pertama, buka program notepad dari komputer anda dengan cara:
Mengeklik tombol windows
Setelah itu klik tulisan All Program
Maka akan muncul berbagai folder dan pilih folder yang bernama Accessories
Klik folder Accessories, setelah muncul berbagai program dalam folder tersebut, klik program notepad.
Untuk lebih jelasnya silahkan perhatikan gambar dibawah ini.
 http://budygaara.blogspot.com/2011/03/pengertian-spreadsheet.htm
 preadsheet adalah lembaran kertas yang menunjukkan akuntansi atau data lain dalam baris dan kolom;
spreadsheet juga merupakan aplikasi komputer program yang simulates fisik spreadsheet oleh menangkap,
menampilkan, dan memanipulasi data yang disusun dalam baris dan kolom. Spreadsheet adalah salah satu yang
paling populer digunakan pada komputer pribadi.
Dalam spreadsheet, ruang yang terus item data yang disebut sel. Setiap sel yang berlabel sesuai dengan
penempatan (misalnya, A1, A2, A3 ...) dan mungkin memiliki referensi absolut atau relatif ke sel di sekitarnya. J
spreadsheet umumnya dirancang untuk menampung data numerik dan string teks singkat. Spreadsheet
biasanya menyediakan kemampuan untuk menggambarkan hubungan data grafis. Spreadsheet umumnya tidak
menawarkan kemampuan untuk struktur dan data item label sebagai sepenuhnya sebagai database dan
biasanya tidak menawarkan kemampuan untuk query database. Secara umum, spreadsheet adalah lebih
sederhana dari program database program.
Daniel Bricklin dan Bob Frankston menciptakan aplikasi spreadsheet pertama, VisiCalc (untuk "terlihat
kalkulator"). Lotus 1-2-3 datang berikutnya, diikuti oleh Microsoft Excel. Sedangkan Lotus 1-2-3 adalah yang
pertama untuk memperkenalkan nama dan sel macro, Microsoft Excel menerapkan antarmuka pengguna grafis
dan kemampuan untuk menunjuk dan klik menggunakan mouse. Ada banyak aplikasi spreadsheet di pasar hari
ini, namun Lotus 1-2-3 dan Microsoft Excel terus menjadi yang paling populer.
 Spreadsheet (lembar sebar) adalah software (program) untuk menangani (mengolah) data
dalam bentuk baris dan kolom. Data dapat berupa angka, teks, atau rumus-rumus kita letakkan
dalam kotak (sel) yang merupakan perpotongan antara baris dan kolom.
 Beberapa program spreadsheet adalah :
 1. Ms. Excel
 2. Spreadsheet pada StarOffice
 3. Lotus
 4. Quatro Pro
 5. Lucid 3D
 6. Twin
 7. Twin Advanced
 8. VP Planer
 9. Multiplane dll

Mais conteúdo relacionado

Mais procurados

BAB 2 - LINGKUNGAN BISNIS BISNIS INTERNASIONAL
BAB 2 - LINGKUNGAN BISNIS BISNIS INTERNASIONAL BAB 2 - LINGKUNGAN BISNIS BISNIS INTERNASIONAL
BAB 2 - LINGKUNGAN BISNIS BISNIS INTERNASIONAL Heriansyah Effendi
 
Tipe-tipe strategi, bentuk strategi, perencanaan strategi, Formulasi Strategi...
Tipe-tipe strategi, bentuk strategi, perencanaan strategi, Formulasi Strategi...Tipe-tipe strategi, bentuk strategi, perencanaan strategi, Formulasi Strategi...
Tipe-tipe strategi, bentuk strategi, perencanaan strategi, Formulasi Strategi...Alfrianty Sauran
 
Penerapan activity based management (abm) system untuk meningkatkan efisiensi
Penerapan activity based management (abm) system untuk meningkatkan efisiensiPenerapan activity based management (abm) system untuk meningkatkan efisiensi
Penerapan activity based management (abm) system untuk meningkatkan efisiensiFaridaabraham
 
Power point manajemen keuangan
Power point manajemen keuanganPower point manajemen keuangan
Power point manajemen keuanganPadma Sarita
 
Peramalan Forecasting
Peramalan ForecastingPeramalan Forecasting
Peramalan ForecastingINDAHMAWARNI1
 
PPT PENENTUAN HARGA JUAL
PPT PENENTUAN HARGA JUALPPT PENENTUAN HARGA JUAL
PPT PENENTUAN HARGA JUALrisni sari
 
3 manajemen-kas materi 21 04 2013
3 manajemen-kas materi 21 04 20133 manajemen-kas materi 21 04 2013
3 manajemen-kas materi 21 04 2013Cep Fathurrahman
 
Return dan Risiko Aset Tunggal
Return dan Risiko Aset TunggalReturn dan Risiko Aset Tunggal
Return dan Risiko Aset TunggalTrisnadi Wijaya
 
Desain riset
Desain risetDesain riset
Desain riset310782
 
struktur pasar persaingan sempurna monopoli monopolistik
struktur pasar persaingan sempurna monopoli monopolistikstruktur pasar persaingan sempurna monopoli monopolistik
struktur pasar persaingan sempurna monopoli monopolistikmas karebet
 
Analisis leverage
Analisis leverageAnalisis leverage
Analisis leveragetitikefnita
 
Analisis lingkungan Bisnis
Analisis lingkungan BisnisAnalisis lingkungan Bisnis
Analisis lingkungan BisnisPT Lion Air
 
Portofolio investasi-bab-17-analisis-opsi
Portofolio investasi-bab-17-analisis-opsiPortofolio investasi-bab-17-analisis-opsi
Portofolio investasi-bab-17-analisis-opsiJudianto Nugroho
 
Perencanaan Keuangan Jangka Panjang
Perencanaan Keuangan Jangka PanjangPerencanaan Keuangan Jangka Panjang
Perencanaan Keuangan Jangka PanjangNinnasi Muttaqiin
 

Mais procurados (20)

BAB 2 - LINGKUNGAN BISNIS BISNIS INTERNASIONAL
BAB 2 - LINGKUNGAN BISNIS BISNIS INTERNASIONAL BAB 2 - LINGKUNGAN BISNIS BISNIS INTERNASIONAL
BAB 2 - LINGKUNGAN BISNIS BISNIS INTERNASIONAL
 
Tipe-tipe strategi, bentuk strategi, perencanaan strategi, Formulasi Strategi...
Tipe-tipe strategi, bentuk strategi, perencanaan strategi, Formulasi Strategi...Tipe-tipe strategi, bentuk strategi, perencanaan strategi, Formulasi Strategi...
Tipe-tipe strategi, bentuk strategi, perencanaan strategi, Formulasi Strategi...
 
Penerapan activity based management (abm) system untuk meningkatkan efisiensi
Penerapan activity based management (abm) system untuk meningkatkan efisiensiPenerapan activity based management (abm) system untuk meningkatkan efisiensi
Penerapan activity based management (abm) system untuk meningkatkan efisiensi
 
Analisis lingkungan perusahaan
Analisis lingkungan perusahaanAnalisis lingkungan perusahaan
Analisis lingkungan perusahaan
 
Strategi dalam tindakan
Strategi dalam tindakanStrategi dalam tindakan
Strategi dalam tindakan
 
Power point manajemen keuangan
Power point manajemen keuanganPower point manajemen keuangan
Power point manajemen keuangan
 
Peramalan Forecasting
Peramalan ForecastingPeramalan Forecasting
Peramalan Forecasting
 
PPT PENENTUAN HARGA JUAL
PPT PENENTUAN HARGA JUALPPT PENENTUAN HARGA JUAL
PPT PENENTUAN HARGA JUAL
 
3 manajemen-kas materi 21 04 2013
3 manajemen-kas materi 21 04 20133 manajemen-kas materi 21 04 2013
3 manajemen-kas materi 21 04 2013
 
Analisis pohon kepputusan
Analisis pohon kepputusanAnalisis pohon kepputusan
Analisis pohon kepputusan
 
Return dan Risiko Aset Tunggal
Return dan Risiko Aset TunggalReturn dan Risiko Aset Tunggal
Return dan Risiko Aset Tunggal
 
Desain riset
Desain risetDesain riset
Desain riset
 
struktur pasar persaingan sempurna monopoli monopolistik
struktur pasar persaingan sempurna monopoli monopolistikstruktur pasar persaingan sempurna monopoli monopolistik
struktur pasar persaingan sempurna monopoli monopolistik
 
Analisis leverage
Analisis leverageAnalisis leverage
Analisis leverage
 
Analisis lingkungan Bisnis
Analisis lingkungan BisnisAnalisis lingkungan Bisnis
Analisis lingkungan Bisnis
 
Portofolio investasi-bab-17-analisis-opsi
Portofolio investasi-bab-17-analisis-opsiPortofolio investasi-bab-17-analisis-opsi
Portofolio investasi-bab-17-analisis-opsi
 
tipe strategi layout
tipe strategi layouttipe strategi layout
tipe strategi layout
 
Partisipasi Koperasi Dalam Berbagai Pasar (BAB 7)
Partisipasi Koperasi Dalam Berbagai Pasar (BAB 7)Partisipasi Koperasi Dalam Berbagai Pasar (BAB 7)
Partisipasi Koperasi Dalam Berbagai Pasar (BAB 7)
 
Kontrak Opsi Saham
Kontrak Opsi SahamKontrak Opsi Saham
Kontrak Opsi Saham
 
Perencanaan Keuangan Jangka Panjang
Perencanaan Keuangan Jangka PanjangPerencanaan Keuangan Jangka Panjang
Perencanaan Keuangan Jangka Panjang
 

Destaque

Sistem informasi manajemen (jilly tamahiwu)
Sistem informasi manajemen (jilly tamahiwu)Sistem informasi manajemen (jilly tamahiwu)
Sistem informasi manajemen (jilly tamahiwu)Jilly Tamahiwu
 
Bagaimana Bisnis Menggunakan Sistem Informasi
Bagaimana Bisnis Menggunakan Sistem InformasiBagaimana Bisnis Menggunakan Sistem Informasi
Bagaimana Bisnis Menggunakan Sistem InformasiFitran Zain
 
Sistem informasi manajemen - Paul Bima Wanggai
Sistem informasi manajemen - Paul Bima WanggaiSistem informasi manajemen - Paul Bima Wanggai
Sistem informasi manajemen - Paul Bima WanggaiPaul Bima Wanggai
 
Sistem Informasi Manajemen
Sistem Informasi ManajemenSistem Informasi Manajemen
Sistem Informasi ManajemenAyu Anggriani
 
SISTEM INFORMASI MANAJEMEN
SISTEM INFORMASI MANAJEMEN SISTEM INFORMASI MANAJEMEN
SISTEM INFORMASI MANAJEMEN Qurniatilillahi
 
ppt Sistem informasi manajemen
ppt Sistem informasi manajemenppt Sistem informasi manajemen
ppt Sistem informasi manajemenrin_oktarina
 
SISTEM INFORMASI (POWER POINT)
SISTEM INFORMASI (POWER POINT)SISTEM INFORMASI (POWER POINT)
SISTEM INFORMASI (POWER POINT)j3fr1
 
Ada 13 sop dalam pelayanan rumah sakit
Ada 13 sop dalam pelayanan rumah sakitAda 13 sop dalam pelayanan rumah sakit
Ada 13 sop dalam pelayanan rumah sakitRestyani Daniar
 
Konsep SIM ( sistem informasi manajemen)
Konsep SIM ( sistem informasi manajemen)Konsep SIM ( sistem informasi manajemen)
Konsep SIM ( sistem informasi manajemen)ENDANG YADI
 

Destaque (11)

M01 sim
M01 simM01 sim
M01 sim
 
Sistem informasi manajemen (jilly tamahiwu)
Sistem informasi manajemen (jilly tamahiwu)Sistem informasi manajemen (jilly tamahiwu)
Sistem informasi manajemen (jilly tamahiwu)
 
Bagaimana Bisnis Menggunakan Sistem Informasi
Bagaimana Bisnis Menggunakan Sistem InformasiBagaimana Bisnis Menggunakan Sistem Informasi
Bagaimana Bisnis Menggunakan Sistem Informasi
 
Sistem informasi manajemen - Paul Bima Wanggai
Sistem informasi manajemen - Paul Bima WanggaiSistem informasi manajemen - Paul Bima Wanggai
Sistem informasi manajemen - Paul Bima Wanggai
 
Sistem Informasi Manajemen
Sistem Informasi ManajemenSistem Informasi Manajemen
Sistem Informasi Manajemen
 
SISTEM INFORMASI MANAJEMEN
SISTEM INFORMASI MANAJEMEN SISTEM INFORMASI MANAJEMEN
SISTEM INFORMASI MANAJEMEN
 
ppt Sistem informasi manajemen
ppt Sistem informasi manajemenppt Sistem informasi manajemen
ppt Sistem informasi manajemen
 
SISTEM INFORMASI (POWER POINT)
SISTEM INFORMASI (POWER POINT)SISTEM INFORMASI (POWER POINT)
SISTEM INFORMASI (POWER POINT)
 
Ada 13 sop dalam pelayanan rumah sakit
Ada 13 sop dalam pelayanan rumah sakitAda 13 sop dalam pelayanan rumah sakit
Ada 13 sop dalam pelayanan rumah sakit
 
Konsep SIM ( sistem informasi manajemen)
Konsep SIM ( sistem informasi manajemen)Konsep SIM ( sistem informasi manajemen)
Konsep SIM ( sistem informasi manajemen)
 
Power Point Sistem Informasi Manajemen
Power Point Sistem Informasi ManajemenPower Point Sistem Informasi Manajemen
Power Point Sistem Informasi Manajemen
 

Semelhante a SISTEM INFORMASI DALAM BISNIS

Presentation1 ayhu.karim
Presentation1 ayhu.karimPresentation1 ayhu.karim
Presentation1 ayhu.karimSri Rahayu.N
 
Sistem informasi manajemen (melisa anasthasia fadirubun)
Sistem informasi manajemen (melisa anasthasia fadirubun)Sistem informasi manajemen (melisa anasthasia fadirubun)
Sistem informasi manajemen (melisa anasthasia fadirubun)Melisa Anasthasia Fadirubun
 
SIM - Ghabidar Ghali M Harara
SIM  -  Ghabidar Ghali M HararaSIM  -  Ghabidar Ghali M Harara
SIM - Ghabidar Ghali M HararaGhabidar Ghali
 
Universitas muhammadiyah sorong
Universitas muhammadiyah sorongUniversitas muhammadiyah sorong
Universitas muhammadiyah sorongpandji sakti
 
Tugas sistem informasi manajemen musawwir
Tugas sistem informasi manajemen   musawwirTugas sistem informasi manajemen   musawwir
Tugas sistem informasi manajemen musawwirmusawwir12
 
Sistem informasi manajemen nur alvin
Sistem informasi manajemen nur alvinSistem informasi manajemen nur alvin
Sistem informasi manajemen nur alvinAlvinAqiela
 
Tugas besar 1 sistem informasi manajemen kelompok 1
Tugas besar 1 sistem informasi manajemen kelompok 1Tugas besar 1 sistem informasi manajemen kelompok 1
Tugas besar 1 sistem informasi manajemen kelompok 1biaggijulian
 
Sistem informasi dan Teknologi Informasi dalam Kegiatan Organisasi
Sistem informasi dan Teknologi Informasi dalam Kegiatan OrganisasiSistem informasi dan Teknologi Informasi dalam Kegiatan Organisasi
Sistem informasi dan Teknologi Informasi dalam Kegiatan OrganisasiLaila Tusyek
 
Tugas sim, dian anggraeni, yananto mihadi putra, se, m.si, pemanfaatan dan pe...
Tugas sim, dian anggraeni, yananto mihadi putra, se, m.si, pemanfaatan dan pe...Tugas sim, dian anggraeni, yananto mihadi putra, se, m.si, pemanfaatan dan pe...
Tugas sim, dian anggraeni, yananto mihadi putra, se, m.si, pemanfaatan dan pe...Dian Anggraeni
 
Tugas sim kyntannia dalfira. yananto mihadi putra se m.si pemanfaatan sistem ...
Tugas sim kyntannia dalfira. yananto mihadi putra se m.si pemanfaatan sistem ...Tugas sim kyntannia dalfira. yananto mihadi putra se m.si pemanfaatan sistem ...
Tugas sim kyntannia dalfira. yananto mihadi putra se m.si pemanfaatan sistem ...KyntanAdlfr
 
Tugas sim. rama nurrajib. yananto mihadi putra se m.si pemanfaatan sistem in...
Tugas sim. rama  nurrajib. yananto mihadi putra se m.si pemanfaatan sistem in...Tugas sim. rama  nurrajib. yananto mihadi putra se m.si pemanfaatan sistem in...
Tugas sim. rama nurrajib. yananto mihadi putra se m.si pemanfaatan sistem in...RamaNurrajib
 

Semelhante a SISTEM INFORMASI DALAM BISNIS (20)

Presentation1 ayhu.karim
Presentation1 ayhu.karimPresentation1 ayhu.karim
Presentation1 ayhu.karim
 
Hendra awalludin
Hendra awalludinHendra awalludin
Hendra awalludin
 
Tugas sim kurniawan
Tugas sim kurniawanTugas sim kurniawan
Tugas sim kurniawan
 
Tugas sim kurniawan
Tugas sim kurniawanTugas sim kurniawan
Tugas sim kurniawan
 
Tugas sim kurniawan
Tugas sim kurniawanTugas sim kurniawan
Tugas sim kurniawan
 
Tugas sim kurniawan
Tugas sim kurniawanTugas sim kurniawan
Tugas sim kurniawan
 
Tugas sim nicson
Tugas sim nicsonTugas sim nicson
Tugas sim nicson
 
Sistem informasi manajemen (melisa anasthasia fadirubun)
Sistem informasi manajemen (melisa anasthasia fadirubun)Sistem informasi manajemen (melisa anasthasia fadirubun)
Sistem informasi manajemen (melisa anasthasia fadirubun)
 
SIM - Ghabidar Ghali M Harara
SIM  -  Ghabidar Ghali M HararaSIM  -  Ghabidar Ghali M Harara
SIM - Ghabidar Ghali M Harara
 
Sistem Informasi Manajemen
Sistem Informasi ManajemenSistem Informasi Manajemen
Sistem Informasi Manajemen
 
Universitas muhammadiyah sorong
Universitas muhammadiyah sorongUniversitas muhammadiyah sorong
Universitas muhammadiyah sorong
 
Tugas sistem informasi manajemen musawwir
Tugas sistem informasi manajemen   musawwirTugas sistem informasi manajemen   musawwir
Tugas sistem informasi manajemen musawwir
 
Sistem informasi manajemen nur alvin
Sistem informasi manajemen nur alvinSistem informasi manajemen nur alvin
Sistem informasi manajemen nur alvin
 
Muhammad Arfan
Muhammad Arfan Muhammad Arfan
Muhammad Arfan
 
Tugas besar 1 sistem informasi manajemen kelompok 1
Tugas besar 1 sistem informasi manajemen kelompok 1Tugas besar 1 sistem informasi manajemen kelompok 1
Tugas besar 1 sistem informasi manajemen kelompok 1
 
Sistem informasi dan Teknologi Informasi dalam Kegiatan Organisasi
Sistem informasi dan Teknologi Informasi dalam Kegiatan OrganisasiSistem informasi dan Teknologi Informasi dalam Kegiatan Organisasi
Sistem informasi dan Teknologi Informasi dalam Kegiatan Organisasi
 
Tugas sim
Tugas simTugas sim
Tugas sim
 
Tugas sim, dian anggraeni, yananto mihadi putra, se, m.si, pemanfaatan dan pe...
Tugas sim, dian anggraeni, yananto mihadi putra, se, m.si, pemanfaatan dan pe...Tugas sim, dian anggraeni, yananto mihadi putra, se, m.si, pemanfaatan dan pe...
Tugas sim, dian anggraeni, yananto mihadi putra, se, m.si, pemanfaatan dan pe...
 
Tugas sim kyntannia dalfira. yananto mihadi putra se m.si pemanfaatan sistem ...
Tugas sim kyntannia dalfira. yananto mihadi putra se m.si pemanfaatan sistem ...Tugas sim kyntannia dalfira. yananto mihadi putra se m.si pemanfaatan sistem ...
Tugas sim kyntannia dalfira. yananto mihadi putra se m.si pemanfaatan sistem ...
 
Tugas sim. rama nurrajib. yananto mihadi putra se m.si pemanfaatan sistem in...
Tugas sim. rama  nurrajib. yananto mihadi putra se m.si pemanfaatan sistem in...Tugas sim. rama  nurrajib. yananto mihadi putra se m.si pemanfaatan sistem in...
Tugas sim. rama nurrajib. yananto mihadi putra se m.si pemanfaatan sistem in...
 

SISTEM INFORMASI DALAM BISNIS

  • 1. Nama : ADINDA SETYA DINASTI NIM : 201561201036 Disusun Tanggal : 21 JUNI 2016 SISTEM INFORMASI MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI PRODI MANAJEMEN UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SORONG 2015/2016
  • 2. SISTEM INFORMASI DALAM KEGIATAN BISNIS
  • 3.  Bisnis amerika dan dunia saat ini sudah tidak biasa lagi.bisnis amerika menghabiskan $1,8 triliun untuk sistim infomasi yang meliputi peranti keras,peranti lunak serta per lengkapan telekomunikasidalam tahun 2006.selain itu mereka menghabiskan $1,7 triliun untuk jasa konsultasi manajemen dan bisnis sebagian besar meliputi perancangan kembali operasi bisnis untuk penggunaan maksimal dari teknologi baru tersebut .  Perubahan besar juga terjadi di pasar media. Lebih dari 35 juta orang membaca berita di Internet yang telah menyebabkan jumlah pembaca surat kabar terus menurun. 30 juta orang Amerika kini membaca blog, dan 8 juta orang menulis blog yang menciptakan ledakan penulis- penulis baru dan bentuk baru dari umpan balik pelanggan yang tidak terjadi lima tahun lalu (Pew,2005)  E-commerce dan iklan lewat internet mengalami ledakan. Pada tahun 2005, pendapatan iklan online Google telah melewati $6 miliar, dan terus meningkat setiap tahunnya sebanyak 30%.  Masuknya internet ke dalam system komunikasi internasional telah menurunkan biaya operasi pada tingkat global secara drastic. Pelanggan bisa berbelanja di pasar global, dengan harga dan informasi yang berkualitas handal selama 24 jam sehari. Hal ini membuat perusahaan dapat mencapai penurunan biaya mengejutkan dengan cara menemukan pemasok berbiaya rendah dan mengelola fasilitas produksi di Negara lain
  • 4. DIMENSI SYSTEM INFORMASI Untuk memenami tentang system infomasi,anda harus memahami dimensi organisasi,manajemen,dan teknologi informasi yang lebih luas dari system dan kekuatan dimensi tersebut dalam memberikan solusi atas tantangan dan permasalahan dilingkungan bisnis.yang dipacu adalah pemahaman lebih luas atas system informasi ,termasuk pemahaman aspek manajemen dan organisasi dari system infomasi, Keahlian system infomasi termasuk pendekatan perilaku dan pendekatan perilaku dan pendekatan teknis untuk mempelajari system infomasi Sebaliknya Pendekatan kontenpoler terhadap system informasi  Pendekatan teknisi Pendekatan teknis tehadap system infomasi menekan model matematika untuk mempelajari  Pendekatan perilaku Bagian penting system informasi melibatkan isu perilaku yang muncul dalam pengembangan dan pengolaan jangka panjang dari system infomasi.isu seperti integrasi bisnis strategis ,perancangan,implementasi,penggunaan,dalam manajemen tidak dapat dijelajahi.
  • 5. Tiga aktivitas di dalam system informasi akan memproduksi informasi yang dibutuhkan organisasi untuk membuat keputusan, mengendalikan operasi, menganalisis permasalahaan, dan menciptakan produk baru. Ketiga aktivitas itu adalah, input, proses, dan output. Input adalah suatu kegiatan merekam atau mengumpulkan data mentah dari dalam maupun luat organisasi. Pemrosesan (processing) mengubah data input mentah ini menjadi bentuk yang berarti. Output adalah kegiatan mengirimkan informasi yang telah diproses tersebut ke orang-orang yang akan menggunakan atau kepada aktivitas yang akan menggunakan informasi tersebut. System informasi juga membutuhkan feed back, yang merupakan output yang dikembalikan ke anggota organisasi yang tepat untuk mengevaluasi dan mengoreksi tahapan input. Penggunaan system informasi secara efektif memerlukan pemahaman dari organisasi, manajemen, dan teknologi informasi yang membentuk system tersebut. Sebuah system informasi membentuk nilai bagi perusahaan sebagai suatu organisasi dan solusi manajemen atas tantangan yang didapat dari lingkungan. Studi system informasi merupakan bidang multidisipliner. Tidak ada satu teori atau pandangan yang mendominasi. Secara umum, bidang system informasi dapat dilihat dengan pendekatan teknis dan pendekatan perilaku. System informasi merupakan system sosioteknis. System informasi tetap membutuhkan substansi social, organisasi, dan investasi intelektual untuk bisa berjala dengan layak walaupun system ini terdiri atas mesin dan teknologi fisik.
  • 6. Pendekatan teknis terhadap system informasi menekankan model matematika untuk mempelajari system informasi, serta penekanan pada teknologi secara fisik dan kemampuan format dari system tersebut. Disiplin ilmu yang berkontribusi adalah ilmu computer, metode kuantitatif, dan riset operasi. Bagian penting bidang system informasi melibatkan isu perilaku yang muncul dalam pengembangan dan pengelolaan jangka panjang dari system informasi. Isu seperti integrasi bisnis strategis, perancangan, implementasi, penggunaan, dan manajemen tidak dapat dijelajahi dengan menggunakan model dari pendekatan teknis. Disiplin ilmu mengenai perilaku lainnya berkontribusi pada metode dan konsep penting. Pendekatan perilaku sebenarnya tidak mengabaikan teknologi, teknologi system informasi sering menjadi penyebab bagi permasalahan dan isu perilaku. Tetapi focus dari pendekatan ini umumnya bukan solusi teknisnya, dan sebaliknya pendekatan ini berkonsentrasi pada perubahan tingkah laku, kebijakan manajemen dan organisasi, dan perilaku.
  • 7. PERTANYAAN 1. jelaskan tiga cara diamna system informasi manajemen dapat mengubah bisnis. 2. jelaskan bagaiman kuantitas dan perusahaan digital dan mengapa perusahaan digital sangat kuat saat ini ? 3. sebutkan dan jelaskan 6 alasan mengapa system informasi sangat penting bagi bisnis saat ini 4. Apa yang dimaksud dengan sistem informasi ? kegiatan-kegiatan apa yang dilakukan oleh sistem informasi ? 5. Apa perbedaan antara data dan informasi ? 6. Apa yang dimaksud dengan keahlian sistem informasi ? Apa perbedaannya dengan keahlian komputer? 7. buat daftar dan jelaskan dimensi organisasi,manjemen ,dan teknologi dari sistem informasi ? 8. Apa yang dimaksud dengan internet dan World Wide Web ? Bagaimana cara keduanya merubah peran yang dijalankan oleh sistem informasi dalam organisasi. 9. Apa tujuan dari sistem informasi dari perspektif bisnis? Peranan apa yang dijalankannya dalam rantai nilai informasi bisnis. 10. Mengapa bebrapa perusahaan bisa mendapatkan nilai yang lebih dari sistem informasinya dibanding
  • 8. JAWAB 1. - Pada tahun 2005, lebih dari 40 juta perusahaan memiliki situs internet teregristrasi. Lima Juta orang Amerika membeli sesuatu di Internet setiap hari dan 19 juta lainnya melakukan riset produk di internet. - Pada tahun 2005, FedEx mengirimkan hampir 100juta paket di AS, hampir semuanya menggunakan paket semalam sampai. Akibat hal ini, para ahli percaya kalau era siklus bisnis resesi besar-besaran telah lewat, digantikan oleh siklus bisnis yang memiliki kontraksi dan ekspansi yang lebih kecil dan pertumbuhan jangka panjang yang kuat. - Perubahan besar juga terjadi di pasar media. Lebih dari 35 juta orang membaca berita di Internet yang telah menyebabkan jumlah pembaca surat kabar terus menurun. 30 juta orang Amerika kini membaca blog, dan 8 juta orang menulis blog yang menciptakan ledakan penulis-penulis baru dan bentuk baru dari umpan balik pelanggan yang tidak terjadi lima tahun lalu (Pew,2005) 2. Perusahaan digital adalah perusahaan yang memiliki hubungan penting terhadap pelangan , pemasok dan karyawan. Perusahaan digital sangat kuat saat ini , karena mereka lebih tanggap atas lingkungannya lebih cepat ketimbang perusahaan tradisional, selain itu perusahaan digital lebih fleksibel dalam mengatur tempat dan waktu karena pada perusahaan digital merupakan suatu norma.dalam perusahaan digital , setiap informasi yang dibutuhkan untuk menunjang keputusan bisnis utama tersedia setiap saat dan dimana saja.
  • 9. 3. Enam alasan sistem informasi sangat penting dalam bisnis  Sistem informasi merupakan dasar bagi jalannya bisnis saat ini  Dibanyak industri, kelangsungan hidup perusahaan sangatlah sulit tanpa penggunaan luas dari teknologi informasi  Sistem informasi menjadi penting dalam membantu jalannya perusahaan dalam ekonomi global  Semakin hari semakin terjadi perubahan dalam dunia ekonomi global.  Organisasi mencoba untuk lebih kompetitif dan efisien dengan mengubah dirinya menjadi perusahaan digital yang menggunakan teknologi digital dalam proses bisnis inti, hubungan pelanggan, pemasok, dan karyawan.  Bisnis saat ini menggunakan sistem informasi untuk mencapai tujuan utama organisasi: keunggulan operasional, produk baru, pelayanan dan model bisnis, hubungan pelanggan dan pemasok, meningkatkan proses pengambilan keputusan, keunggulan kompetitif dan kelangsungan hidup dari hari per hari
  • 10. 4. Sim adalah sekumpulan kompenen yang saling berhubungan, mengumpulkan atau mendapatkan, memproses, meyimpan dan mendistribusikan informasi untuk menunjang pengambilan keputusan dan pengawasan dalam suatu organisasi. dan membantu manajer menganilisis permasalahan. - Kegiatan dalam system informasi :  input adalah merekam /mengumpulkan data mentah dari dalam atau luar organisasi.  proses adalah mengubah data input mentah menjadi bentuk yang berarti.  output adalah mengirimkan informasi yang telah diproses ke orang-orang yang menggunakan informasi.
  • 11. 5. Data dapat diperoleh dari media-media, contohya : Koran dan internet. - data terdiri dari banyak kumpulan informasi . - data juga dapat diperoleh dari penelitian dan perhitungan, contohnnya : data perhitungan mahasiswa EKM yang mengikuti acara SKAM. Informasi adalah Ide/ pokok pikira yang bisa diberitakan dan untuk mengambil keputusan - Tulisan : dapat diperoleh dari, misal pada Koran dan internet. - Lisan : dapat diperoleh dari, contoh dari percakapan antara satu orang ke orang lain. 6. Keahlian sistem informasi adalah pemahaman lebih luas atas sistem informasi, termasuk pemahaman aspek manajemen dan organisasi dan sistem informasi, serta aspek teknis dari system. Sedangkan yang dimaksud dengan system keahlian computer hanya berfokus terutama pada pengetahuan dari teknologi informasi
  • 12. 7. • Oganisasi Sistem informasi merupakan bagian yang tek terpisahkan dari organisasi. Malahan bagi sebagian perusahaan, seperti perusahaan pembuat laporan kredit, bisnisnya tidak akan berjalan tanpa sistem informasi. Elemen kunci dari organisasi adalah orang-orang di dalamnya, struktur, proses bisnis, politik, dan budaya. Organisasi memiliki struktur yang terdiri atas tingkatan dan keahlian yang berbeda, struktur biasanya akan menggambarkan dengan jelas pembagian kerja. Wewenang dan tanggung jawab dalam perusahaan bisnis diorganisasikan sebagai suatu hierarki atau struktur piramida dari wewnang dan tanggung jawab yang semakin bertambah. Tingkat atas hierarti terdiri atas manajerial, professional, dan karyawan teknis, sedangkan tingkatan terendah terdiri atas pekerja operasional. • Manajemen Tugas manajemen adalah untuk berusaha memahami banyak keadaan yang dihadapi oleh organisasi, mengambil keputusan, dan merumuskan rencana kegiatan untuk memecahkan permasalahan organisasi. Para manajer melihat adanya tantangan bisnis dari lingkungan; mereka membuat strategi organisasi untuk merespons tantangan tersebut; dan mengalokasikan dan mengoordinasikan sumber daya manusia dan keuangan untuk bekerja sama mencapai keberhasilan. Umumnya, para manajer harus memiliki kepemimpinan yang bertanggung jawab. Sistem informasi bisnis yang dijelaskan dalam buku ini mengindikasikan harapan, impian dan realitas dari manajer sesungguhnya.
  • 13. • Teknologi Teknologi informasi adalah satu dari banyak alat yang digunakan manajer untuk menghadapi perubahan. Peranti keras computer (computer hardware) adalah peralatan fisik yang digunakan untuk kegiatan input, pemprosesan, dan output dalam sebuah sistem informasi. Peranti lunak computer (computer software) terdiri atas detail instruksi program yang mengawasi dan mengoordinasikan komponen peranti keras dalam sebuah sistem informasi. Teknologi manajemen data (data management technology) terdiri atas peranti keras yang mengatur organisasi data pada media penyimpanan fisik. Teknologi komunikasi dan jaringan (networking and telecommunications technology), terdiri atas perangkat fisik dan peranti lunak, menghubungkan berbagai macam peranti lunak dan memindahkan data dari satu lokasi fisik ke lokasi lainnya. Jaringan (networking) menghubungkan dua atau lebih computer untuk berbagi data atau sumber daya seperti printer . 8. - Internet adalah jaringan internal corporate berbasiskan teknologi internet. - World Wide Web merupakan jasa yang diberikan internet yang menggunakan standard yang diterima secara universal untuk menyimpan, mengambil, membebtuk dan menampilkan informasi dalam sebuah format halaman internet. - Cara keduannya mengubah peran yang dijalankan informasi adalah mempercepat arus informasi
  • 14. 9. - Tujuan dari perspektif bisnis adalah untuk membuat system informasi mengumpulkan , menyimpan dan menyebarkan informasi dari lingkungan , organisasi dan operasi internal untuk menunjang fungsi organisasi dan pengambilan keputusan, komunikasi, koordinasi ,pengawasan ,analisis, pengambaran . - Peranannya adalah mengubah data mentah menjadi informasi yang berguna melalui 3 kegiatan dasar yaitu input -> proses -> output. Peranan lain dari perspektif bisnis adalah memberikan solusi atas permasalahan atau tantangan yang dihadapi oleh perusahaan. 10. • Karena perusahaan yang memakai /menggunakan system informasi , lebih mudah dalam mendapatkan informasi yang akurat ,cepat dan actual •Peran asset-aset komplementer dan modal manajemen dan organisasi adalah : system informasi merupakan bagian dari urutan kegiatan menambah nilai untuk mendapatkan mengubah dan mendistribusikan informasi dengan tujuan meningkatkan proses keputusan yang akhirnya meningkatkan profitabilitas perusahaan . •Peran modal ,manajemen dan organisasi tidak dapat memberikan nilai , jika tidak diikuti oleh manajemen yang baik.
  • 15. E-BUSINESS GLOBAL: BAGAIMANA BISNIS MENGGUNAKAN SISTEM INFORMASI
  • 16.  PROSES BISNIS DAN SISTEM INFORMASI Agar dapat beroperasi, bisnis harus berhubungan dengan banyak bagian yang berbeda dari informasi mengenai pemasok, pelanggan, karyawan, tagihan dan pembayaran, dan tentu saja produk dan jasa mereka. Sistem informasi memungkinkan perusahaan untuk mengelola seluruh informasinya, membuat keputusan yang lebih baik, dan meningkatkan pelaksanaan proses bisnis mereka.  PROSES BISNIS Sistem informasi adalah proses meningkatkan bisnis yang terletak pada inti bisnis. Proses bisnis mengacu kepada metode dimana pekerjaan dikelola, dikoordinasikan, dan difokuskan untuk memproduksi produk atau jasa yang bernilai. Proses bisnis adalah arus kerja dari bahan baku, informasi dan pengetahuan seperangkat aktifitas. Proses bisnis juga mengacu kepada cara unik dimana manajemen untuk memilih mengoordinasikan pekerjaan. Salah satu tujuan utama dari sistem informasi adalah untuk memungkinkan proses bisnis yang sangat efisien. Kinerja perusahaan tergantung kepada seberapa baik proses bisnis dirancang dan dikoordinasikan. Banyak proses bisnis yang terikat dengan wilayah fungsional tertentu. Contohnya pada wilayah fungsional keuangan dan akuntansi, proses bisnisnya meliputi membayar kreditor, membuat laporan keuangan, dan mengelola akun kas. Keseluruhan proses tersebut membutuhkan sistem informasi untuk
  • 17. Contoh kongkrit, hampir semua bisnis memiliki cara untuk mempekerjakan karyawannya. Proses mempekerjakan karyawan inilah yang disebut dengan proses bisnis dalam pengertian bahwa hal ini adalah seperangkat aktivitas yang digunakan perusahaan untuk mempekerjakan karyawan baru. Lebih jauh lagi, kinerja perusahaan tergantung kepada seberapa baik proses bisnisdirancang dan dikoordinasikan. Banyak proses Bisnis yang terkait dengan wilayah fungsional tertentu, sebagai contoh, fungsi penjualan dan pemasaran akan bertanggungjawab untuk mempekerjakan karyawan. Contoh Proses Bisnis Fungsional Wilayah Fungsional Proses Bisnis Manufaktur dan Produksi Menggabungkan Produk Mengecek Kualitas Membuat tagihan Bahan Baku Penjualan dan pemasaran Mengenali Pelanggan Membuat pelanggan sadar akan produk Menjual produk Keuangan dan akutansi Membayar Kreditor Membuat laporan keuangan Mengeola Akun kas Sumber daya Manusia Mempekerjakan Pelanggan Mengevaluasi Kinerja pekerjaan karyawan Melibatkan karyawan pada rencana manfaat
  • 18. B. BAGAIMANA TEKNOLOGI INFORMASI DAPAT MENINGKATKAN PROSES BISNIS : EFESIENSI DAN PERUBAHAN Bagaimana tepatnya sistem informasi meningkatkan proses bisnis? Dua cara yang utama adalah : meningkatkan efesiensi proses yang telah ada dan memungkinkan keseluruhan proses baru yang memungkinkan merubah bisnis. Dengan kata lain, informasi dapat memungkinkan secara keseluruhan proses bisnis yang baru. Informasi bahkan dapat mengubah cara bisnis bekerja dan mendorong model bisnis yang sepenuhnya baru. Karena itu mengapa sangat penting untuk memerhatikan proses bisnis, baik pada kelas sisitem informasi. Cara utama sistem informasi meningkatkan proses bisnis adalah meningkatkan efesiensi proses yang telah ada dan memungkinkan keseluruhan proses baru yang memungkinkan merubah bisnis. Sistem informasi mengotomatiskan banyak tahap pada proses bisnisyang sebelumnya dilakukan secara manual. Teknologi baru dapat mengubah arus informasi, menggantikan langkah berurutan dengan tugas yang dapat dilakukan bersamaan secara paralel, dan menghilangkan penundaan pada pembuatan keputusan. Informasi dapat mengubah cara bisnis bekerja dan mendorong model bisnis yang sepenuhnya baru. Dengan melakukan analsis proses bisnis kita dapat mengerti bagaimana untuk mengubah bisnis agar menjadi lebih efisien atau efektif.
  • 19. 2. JENIS SISTEM INFORMASI BISNIS Bisnis memliki 10 atau bahkan ratusan proses bisnis yang berbeda, karena terdapat orang-orang, keahlian, dan tingkatan yang berbeda pada organisasi. Melihat pada seluruh sistem yang berbeda dari dua sudut pandang yaitu sudut pandang fungsional yang mengenali sistem berdasarkan fungsi bisnis utama, dan sudut pandang pilihan yang mengenali sistem sebagai kelompok organisasi utama yang dilayaninya. A. SISTEM DARI SUDUT PANDANG FUNGSIONAL Sistem fungsional adalah jenis pertama sistem yang dikembangkan oleh perusahaan bisnis. Sistem ini terletak pada departemen khusus, seperti akuntansi, pemasaran dan penjualan, produksi, dan sumber daya manusia. Contoh sistem informasi penjualan dan pemasaran yaitu sistem pemrosesan pesanan dengan gambaran memasukkan, memproses dan melacak pesanan. Dengan kelompok yang dilayani adalah manajemen operasional dan karyawan.
  • 20. B. SISTEM PENJUALAN DAN PEMASARAN Fungsi penjualan dan pemasaran bertanggung jawab dalam menjual produk atau jasa organisasi. Pemasaran mengenali pelanggan produk atau jasa perusahaan, menentukan kebutuhan dan keinginan pelanggan, merencanakan dan mengembangkan produk, dan mengiklankan serta mempromosikan produk dan jasa tersebut. Penjualan berkaitan dengan menghubungi pelanggan, menjual produk dan jasa, mengambil pesanan, dan melanjutkan penjualan. Sistem penjualan dan pemasaran membantu manajemen senior untuk mengawasi pergerakan yang mempengaruhi produk baru dan kesempatan penjualan, mendukung perencanaan untuk produk dan jasa yang baru, dan mengawasi kinerja pesaing. Sistem penjualan dan pemasaran membantu manajemen menengah dengan mendukung penelitian pasardan dengan menganalisis kampanye periklanan dan promosi, keputusan penetapan harga, dan kinerja penjualan. Contoh sistem informasi penjualan yaitu sistem menangkap data penjualan pada saat penjualan terjadi guna membantu perusahaan mengawasi transaksi penjualan dan menyediakan informasi untuk membantu manajemen menganalisa tren penjualan dan efektivitas kampanye pemasaran.
  • 21. C. SISTEM MANUFAKTUR DAN PRODUKSI Sistem manufaktur dan produksi berhubungan dengan perencanaan, pengembangan dan pemeliharaan fasilitas produksi, penetapan sasaran produksi, dan penjadwalan peralatan, fasilitas, bahan baku, dan tenaga kerja yang dibutuhkan untuk membentuk produk akhir. Kebanyakan sistem manufaktur dan produksi menggunakan sejenis sistem persediaan. Sistem membuat laporan yang memberikan informasi mengenai hal-hal seperti jumlah setiap barang yang tersedia, jumlah unit dari setiap barang untuk dipesan kembali, atau barang pada persediaan yang harus diisi kembali. Sehingga perusahaan dapat menggunakan formula untuk menghitung kuantitas yang paling tidak mahal untuk dipesan kembali yang disebut dengan jumlah pemesanan ekonomis (economic order quantity). D. SISTEM KEUANGAN DAN AKUNTANSI Fungsi keuangan bertanggung jawab mengelola asset keuangan perusahaan seperti uang tunai, obligasi dan investasi lainnya untuk memaksimalkan pengembalian atas asset ini. Fungsi akuntansi bertanggung jawab menjaga dan mengelola catatan keuangan perusahaan – penerimaan, pembayaran, depresiasi, penggajian- untuk menghitung arus dana dalam perusahaan. Manajemen senior menggunakan sistem keuangan dan akuntansi untuk menetapkan sasaran investasi jangka panjang untuk perusahaan dan untuk memberikan peramalan jangka panjang mengenai kinerja keuangan perusahaan. Manajemen tingkat menengah menggunakan sistem keuangan dan akuntansi untuk mengamati dan mengendalikan sumber daya keuangan perusahaan.
  • 22. E. SISTEM SUMBER DAYA MANUSIA Fungsi sumber daya manusia bertanggung jawab untuk menarik, mengembangkan, dan mempertahankan tenaga kerja perusahaan. Sistem infomasi sumber daya manusia mendukung aktifitas seperti mengenali karyawan potensial, menjaga catatan lengkap mengenai karyawan yang ada, dan menciptakan program untuk mengembangkan bakat dan keahlian karyawan. Sistem sumber daya manusia membantu manajemen senior mengenali kebutuhan sumber daya manusia untuk memenuhi rencana bisnis jangka panjang perusahaan. Manajemen tingkat menengah menggunkan sisitem ini untuk memonitor dan menganalisis perekrutan, penempatan dan kompensasi karyawan. F. SISTEM DARI SUDUT PANDANG KONSTITUEN Sistem dari sudut pandang konstituen , merupakan sudut pandang yang memeriksa sistem dalam bentuk beragam tingkatan manajemen dan jenis keputusan yang didukungnya. Sertiap tingkatan memiliki kebutuhan informasi yang berbeda sesuai dengan tanggung jawab yang berbeda. Dan masing-masing dapat dilihat sebagai pilihan informasi utama.
  • 23. 1)SISTEM PEMROSESAN TRANSAKSI Sebuah Sistem Pemrosesan Transaksi (TPS) adalah sistem terkomputerisasi yang menjalankan dan mencatat transaksi rutin harian yang diperlukan untuk menjalankan bisnis, seperti memasukkan pesanan penjualan, pemesanan hotel, penggajian, pencatatan karyawan, dan pengiriman. Tujuan utama sistem ini adalah unuk menjawab pertanyaan rutindan untuk melacak arus transaksi yang melalui organisasi. Manajer membutuhkan TPS untuk memonitor status operasi internal dan hubungan perusahaan dengan lingkungan eksternal.
  • 24. 2) SISTEM INFORMASI MANAJEMEN DAN SISTEM PENDUKUNG KEPUTUSAN Sistem Informasi Manajemen (SIM) merangkum dan melaporkan operasi dasar perusahaan menggunakan data yang disediakan oleh sistem pemrosesan transaksi. Data transaksi dasar dari TPS dipadatkan dan biasanya disajikan pada laporan yang dibuat berdasarkan jadwal yang teratur. SIM menyediakan laporan kinerja terbaru perusahaan kepada manejer tingkat menengah Informasi ini digunakan untuk mengawasi dan mengendalikan bisnis dan memperediksi kinerja masa depan. SIM merangkum dan melaporkan operasi dasar perusahaan menggunakan data yang disediakan oleh sistem pemrosesan transaksi. Sistem Pendukung Keputusan (ESS) menunjang pembuatan keputusan yang tidak rutin untuk manajemen tingkat menengah. Sistem ini berfokus pada masalah yang unik dan cepat berubah, dimana prosedur untuk mendapatkan solusi belum tentu ditentukan sebelumnya. Sistem Pendukung Eksekutif Sistem pendukung keputusan (ESS) membantu manajemen senior membuat keputusan ini. ESS menangani keputusan tidak rutin yang membutuhkan evaluasi, dan pendekatan karena tidak terdapat prosedur yang disetujui untuk mencapai solusi. ESS menyediakan perhitungan umum dan kapasitas komunikasi yang dapat diterapkan pada berbagai perubahan masalah. ESS dirancang untuk menggabungkan data tentang kejadian eksternal, seperti hokum pajak yang baru atau pesaing, tetapi system ini juga menggambarkan rangkuman informasi dari SIM dan DSS internal, system ini menyaring, memadatkan, dan melacak data penting, menampilkan data dengan kepentingan terbesar bagi manajer senior.
  • 25. 3. SISTEM YANG MELINGKUPI PERUSAHAAN A. Aplikasi Perusahaan Aplikasi perusahaan yang merupakan sistem yang melingkupi area fungsional, berfokus pada menjalankan proses bisnis di dalam proses bisnis, dan temasuk seluruh tingkatan manajemen. Aplikasi perusahaan membantu bisnis untuk menjadi lebih fleksibel dan produktuf dengan mengoordinasikan proses bisnis dengan lebih dekat dan mengintergrasikan sekelompok proses agar mereka berfokus pada pengelolaan sumber daya yang efisien dan pelayanan pelanggan. Terdapat empat aplikasi perusahaan utama: sistem perusahaan, sistem manajemen rantai pasokan, sistem pengelolaan hubungan pelanggan, dan sistem pengelolaan pengetahuan. Setiap aplikasi perusahaan ini menyatukan seperangkat fungsi dan proses bisnis terkait untuk meningkatkan kinerja organisasi secara keseluruhan.
  • 26. B. Sistem Perusahaan Sistem perusahaan (enterprise system), yang juga dikenal sebagai sistem perencanaan sumber daya perusahaan (enterprise resource planning – ERP), menyelesaikan masalah ini dengan mengumpulkan data dari beragam proses bisnis inti pada manufaktur produksi, keuangan, dan akutansi, penjualan dan pemasaran, dan sumber daya manusia dan menyimpan data pada penyimpanan data pusat tunggal. Hal ini memungkinkan bagi informasi yang sebelumnya terpecah pada sistem-sistem yang berbeda untuk dibagikan keseluruh perusahaan dan untuk bagian bisnis yang berbeda untuk bekerja lebih dekat lagi bersama. C. Sistem Manajemen Rantai Pasokan Sistem manajemen rantai pasokan ( supply chain management-SCM) membantu bisnis membangun hubungan dengan pemasok mereka. Sistem ini menyediakan inforamsi untuk membantu pemasok , prusahaan pembeli, distributor, dan perusahaan logistic untuk berbagi informasi mengenai pemesanan, produksi, tingkat persediaan, dan pengantara produk dan jasa agar mereka dapat mencari sumber, memproduksi, dn mengirimkan barang dan jasa dengan efisien. Tujuan utamanya adalah untuk mendapatkan jumlah produk yang tepat dari sumber mereka menuju titik konsumsi dengan jumlah waktu tersingkat dan dengan biaya terendah.
  • 27. D. Sistem Manajemen hubungan pelanggan Sistem manajemen hubungan pelanggan ( costumer relationship management- CRM) membantu perusahaan mengelola hubungannya dengan pelanggan. Sistem CRM menyediakan informasi untuk mengkoordinasikan seluruh proses bisnis yang berhubungan dengan pelanggan dengan pelanggan dalam hal penjualan, pemasaran, dan pelayanan untuk mengoptimalkan pendapatan, kepuasan pelanggan, dan mempertahankan pelanggan. Informasi ini membantu perusahaqan menngenali, menarih dan mempertahankan pelanggan yang palinng menguntungkan: menyediakan pelayanan yang lebih baik kepada pelanggan yang ada: dan diharapkan meningkatkan penjualan. E. Sistem Manajemen Pengetahuan Sistem manajemen pengetahuan ( knowledge management system-KMS) memungkinkan organisasi untuk lebih baik dalam mengelola proses pemerolehan dan penerapan pengetahuan dan keahlian. Sistem ini mengumpulkan pengetahuan dan pengalaman relevan dalam perusahaan, dan membuatnya tersedia dimanapun dan kapanpun dibutuhkan untuk meningkatkan proses bisnis dan keputusan menejemen. Sistem ini juga menghubungkan perusahaan ke sumber pengetahuan eksternal.
  • 28. 4. INTRANET DAN EKSTRANET Intranet dan ekstranet lebih merupakan dasar teknologi dibandingkan aplikasi tertentu, tetapi pantas disebutkan disini sebagai salah satu peralatan yang digunakan perusahaan untuk meningkatkan integrasi dan untuk mempercepat arus informasi di dalam perusahaan, dan dengan pelanggan dan pemasok. Intranet adalah jaringan internal yang dibangun dengan peralatan yang dan standard komunikasi yang sama dengan internet dan dibangun untuk distribusi informasisecara internal kepada karyawan, dan sebagai penyimpan kebijakan, program dan data perusahaan. Ekstranet adalah intranet yang diperpanjang kepada pengguna yang diizinkan dluar perusahaan.
  • 29. 5. E-BUSINESS, E-COMMERCE, DAN E-GOVERNMENT Bisnis elektronik, atau e-business, mengacu kepada penggunaan teknologi digital an internet untuk menjalankan proses bisnis utama pada perusahaan. E-business termasuk aktifitas untuk pengelolaan internal perusahaan dan untuk koordinasi dengan pemasok dan rekan bisnis lainnya. Hal ini juga termasuk perdagangan elektronik, atau e-commerce. E-comerce adalah bagian dari e-business yang berhubungan dengan pembelian dan penjualan barang dan jasa melalui internet. Hal ini juga meliputi aktivitas yang menunjang transaksi pasar tersebut, seperti periklanan, pemasran, dukungan pelanggan, keamanan, pengiriman dan pembayaran. Teknologi yang berhubungan dengan e-business juga telah membawa perusahaan serupa pada sector public. Pemerintah pada setiap tingkat pengguna teknologi internet untuk menyampaikan informasi dan pelayanan kepada masyarakat, karyawan, dan bisnis yang bekerja pada mereka. E-government mengacu kepada aplikasi internet dan teknologi jaringan untuk secara digital memungkinkan hubungan pemerintah dan agen sector public dengan masyarakat, bisnis dan perpanjangan pemerintah lainnya. Selain untuk meningkatkan pelayanan pemerintah , e- government dapat membuat operasi pemerintah lebih evisien dan juga memberdayakan masyarakat dengan memberdayakan masyarakat dengan memberikan mereka akses yang lebih mudah keinformasi dan kemampuan untuk berhubungan secara elektronik dengan masyarakat lainnya.
  • 30. 6. FUNGSI SISTEM INFORMASI PADA BISNIS  Departemen Sistem informasi Departemen Sistem Informasi (information system department) adalah unit organisasi formal yang bertanggung jawab atas jasa teknologi informasi. Departemen sistem informasi bertanggung jawab untuk memelihara peranti keras, peranti linak, menyimpan data dan jaringan yang mengatur infrastruktur teknologi informasi perusahaan. Departemen sistem informasi terdiri atas specialis, seperti programmer (programmer) analis sistem, pemimpin proyek, dan manajer sistem informasi sistem. Programmer adalah specialis teknik yang sangat terlatih yang menulus intruksi peranti lunak untuk computer. Analis sistem (system analyst) termasuk penghubung utama antara kelompok sistem informasi dengan seluruh organisasi.merupakan pekerjaan analis sistem untuk menerjemahkan masalah dan persyaratan bisnis menjadi kebutuhan informasi dan sistem. Manajer sistem informasi ( information system manager ) adalah pemimpin tim programmer dan analis, manajer proyek, manajer fasilitas fisik manajer telekomunikasi dan specialis data.manajer ini juga merupakan pengelola staf pengoperasian komputer dan staf yang memasukkan data juga spesialis eksternal. Pada banyak perusahaan departemen sistem informasi dikepalai oleh direktur informasi (chief information officer-CIO). CIO adalah manajer senior yang mengawasi penggunaan teknologi pada perusahaan. Pengguna akhir (End user) adalah perwakilan-perwakilan departemen diluar kelompok sistem informasi,
  • 31. 7. PRAKTIK APLIKASI SIM Proyek pada bagian ini memberikan anda pengalamna langsung menganalisis data keuangan dan penjualan perusahaan untuk menilai kinerja bisnis dan profitabilitas, menggunakan spreadsheet untuk meningkatkan pembuatan keputusan pemasok, dan mengunakan peranti lunak internet untuk merencanakan rute transportasi yang efisien. • Menganalisis Kinerja Keuangan • Memperbaiki Proses Pengambilan Keputusan : Menggunakan Spreadsheet untuk memilih Pemasok • Mencapai Keunggulan Operasional : Penggunaan Peranti Lunak Internet Untuk Merencanakan Rute Transportasi Yang Efisien
  • 32. SISTEM INFORMASI, ORGANISASI, DAN STRATEGI  3.1. Organisasi dan Sistem Informasi. Terdapat beberapa definisi tentang organisasi, diantaranya : • Definisi teknikal : organisasi adalah struktur sosial yang stabil dan formal. Struktur tersebut menggunakan sumberdaya dari lingkungannya, serta mengolah sumberdaya tersebut menjadi produk keluaran. • Definisi behavioral : sekumpulan hak, kewenangan, kewajiban dan tanggung jawab yang terbentuk secara seimbang dalam kurun waktu tertentu melalui konflik dan penyelesaian konflik.  Organisasi adalah struktur formal yang stabil yang mengambil sumber daya dari lingkungan dan memprosesnya untuk menciptakan output. Organisasi mempunyai ciri-ciri seperti mempunyai struktur organisasi yang jelas, memiliki rutinitas dan proses bisnis. Organisasi biasanya juga mempunyai lingkungan, budaya dan politiknya sendiri. Ciri lain organisasi termasuk proses bisnisnya, tujuan, pilihan, dan gaya kepemimpinan. Seluruh ciri ini mempengaruhi jenis sistem informasi yang digunakan organisasi.
  • 33. Karakteristik Umum Organisasi Dari berbagai macam organisasi, mereka semua memiliki karakteristik umum seperti ∼ Pembagian jenis pekerjaan secara jelas dan terspesialisasi ∼ Organisasi tersusun atas hirarki kewenangan ∼ Kewenangan dibatasi oleh seperangkat aturan dan prosedur ∼ Aturan menciptakan sistem yang universal dan tidak memihak ∼ Penilaian karyawan berdasarkan kualifikasi teknis dan profesionalisme, bukan karena hubungan pribadi ∼ Organisasi menganut prinsip efisiensi, memaksimalkan keluaran dengan masukan yang terbatas
  • 34. Organisasi yang berhasil bertahan sepanjang waktu adalah karena mereka sangat efisien, menghasilkan sejumlah barang dan jasa melalui rutinitas baku. Rutinitas baku tersebut kemudian dituliskan kedalam serangkaian aturan detail, prosedur dan praktek yang disebut sebagai prosedur operasi baku (standard operating procedure-SOP). SOP dikembangkan untuk dapat menanggapi seluruh kemungkinan situasi yang dapat terjadi.Orang-orang di dalam organisasi mencakup berbagai posisi dengan berbagai kekhususan, perhatian dan sudut pandang. Sebagai hasilnya, mereka secara alami memiliki cara pandang berbeda tentang bagaimana mendistribusikan sumberdaya, penghargaan dan sanksi. Perbedaan-perbedaan ini menjadi masalah bagi manajer dan karyawan, dan mereka terlibat dalam pertarungan, kompetisi dan konflik politik dalamsetiap organisasi. Hambatan secara politik adalah kesulitan paling besar dalam membawa perubahan dalam organisasi, terutama dalam pengembangan sistem informasi baru. Seluruh organisasi memiliki asumsi dasar, tak tergoyahkan dan tidak Dipertanyakan lagi (oleh anggotanya) yang menentukan tujuan dan produk organisasi tersebut. Budaya organisasi (organizational culture) adalah serangkaian asumsi dasar tentang apa produk yang harus dihasilkan organisasi, bagaimana dan dimana produk tersebut harus dihasilkan, serta untuk siapa produk tersebut dihasilkan. Secara umum, asumsi budaya ini diterima secara total tanpa syarat (taken totally for granted) dan jarang dibicarakan atau dinyatakan secara publik.
  • 35. Karakteristik Khusus Organisasi Meskipun organisasi memiliki banyak karakteristik umum, namun tidak ada dua organisasi yang identik Organisasi memiliki struktur, tujuan, konstituen, gaya kepemimpinan, pekerjaan, dan lingkungan yang berbeda. Salah satu hal penting yang membedakan organisasi adalah struktur atau bentuknya. Menurut Mintzberg, 1979 terdapat lima struktur organisasi seperti dalam Tabel
  • 36. 3.2 Bagaimana Sistem Informasi Mempengaruhi Organisasi dan Perusahaan. Sistem informasi dan organisasi dimana keduanya digunakan untuk saling berinteraksi dan mempengaruhi. Sistem informasi juga terhubung dengan struktur, budaya, proses bisnis organisasi. Sistem baru mengacaukan pola kerja dan hubungan kekuatan yang telah mapan, sehingga sering ada kejanggalan yang cukup besar dari organisasi ketika sistem tersebut diperkenalkan. Hubungan yang rumit antara sistem informasi, kinerja organisasi dan pembuatan keputusan harus dikelola dengan cermat.
  • 37.  Teori Ekonomi  Teori Informasi  Teori Perilaku
  • 38. STRATEGI SISTEM INFORMASI UNTUK BERHUBUNGAN DENGAN DAYA KOMPETITIF Terdapat empat strategi umum, yang masing-masing sering dimungkinkan dengan penggunaan teknologi dan sistem informasi, yaitu: kepemimpinan harga rendah, diferensiasi produk, berfokus kepada peluang pasar, dan menguatkan keakraban pelanggan dan pemasok. Dampak Internet Pada Keunggulan Kompetitif Karena internet, daya kompetitif tradisional masih bekerja, tetapi pesaingan kompetitif menjadi semakin ketat (Porter, 201). Tetapi, berlawanan dengan penilaian negatif Porter, Internet juga menciptakan kesempatan baru untuk membangun merek dan membangun dasar pelanggan yang sangat besar dan setia yang bersedia membayar premium terhadap merk tersebut, contohnya Yahoo!, eBay, BlueNile, Red Envelope, Overstock.com, Amazon.com, Google, dan masih banyak lagi. Dan juga, bersamaan dengan seluruh inisiatif bisnis yang dimungkinkan oleh TI, beberapa perusahaan jauh lebih baik dalam menggunakan Internet dibandingkan perusahaan lainnya, yang menciptakan kesempatan strategis baru untuk perusahaan yang berhasil.
  • 39. Menggunakan Sistem Untuk Keunggulan Kompetitif: Permasalahan Manajemen Sistem informasi strategis sering mengubah organisasi sebagaimana produk, pelayanan, dan prosedur operasinya, mendorong organisasi menuju pola perilaku baru. Berhasil menggunakan sistem informasi untuk mencapai keunggulan kompetitif merupakan hal yang menantang dan membutuhkan koordinasi yang tepat atas teknologi, organisasi, dan manajemen. Namun, tidak semua sistem informasi strategis itu menguntungkan, dan bisa jadi sangat mahal untuk dibangun. Banyak sistem informasi strategis yang dengan mudah dapat ditiru perusahaan lain sehingga keunggulan strategis tidak selalu dapat dipertahankan.Dalam hal ini, analisis sistem strategis diperlukan dan sangat membantu perusahaan. Model Rantai Nilai Bisnis Model rantai nilai menyoroti kegiatan tertentu dalam bisnis, dimana strategi kompetitif dan sistem informasi memiliki pengaruh yang kuat. Model ini memandang perusahaan sebagai serangkaian aktivitas utama dan pendukung yang menambahkan nilai pada barang dan jasa perusahaan. Aktivitas utama terkait secara langsung dengan produksi dan distribusi, sementara aktivitas pendukung, memungkinkan pengiriman aktivitas utama. Rantai nilai perusahaan terhubung ke rantai nilai pemasok, distributor, dan pelanggannya. Rantai nilai terdiri atas sistem informasi yang meningkatkan kompetisi pada tingkat industri dengan mempromosikan penggunaan standar dan konsorsium industri, dan dengan membuat bisnis dapat bekerja lebih efisien dengan mitra nilainya.
  • 40. BASIS DATA  Pangkalan dataatau basis data (bahasa Inggris: database), atau sering pula dieja basisdata, adalah kumpulan informasi yang disimpan di dalam komputersecara sistematik sehingga dapat diperiksa menggunakan suatu program komputeruntuk memperoleh informasi dari basis data tersebut. Perangkat lunak yang digunakan untuk mengelola dan memanggil kueri (query) basis data disebut sistem manajemen basis data (database management system, DBMS). Sistem basis data dipelajari dalam ilmu informasi.Untuk mengelola dan memanggil query basis data agar dapat disajikan dalam berbagai bentuk yang diinginkan dibutuhkan perangkat lunak yang disebut Sistem Manajemen Basis Data atau juga disebut Database Management System (DBMS). Penggabungan Database Management System (DBMS) dengan Basis Data akan membentuk satu kesatuan yang disebut Sistem Basis Data. Sistem Basis Data adalah suatu sistem penyusunan dan pengelolaan record-record dengan menggunakan komputer, dengan tujuan untuk menyimpan atau merekam serta memelihara data operasional lengkap sebuah organisasi/perusahaan sehingga mampu menyediakan informasi yang diperlukan pemakai untuk kepentingan proses pengambilan keputusan.  Bahasa Basis Data (Database) Bahasa basis data merupakan bahasa yang digunakan oleh user untuk berkomunikasi/berinteraksi dengan DBMS yang bersangkutan. Misalnya SQL, dBase, QUEL,dan sebagainya.Secara umum bahasa basis data terdiri atas:Data Definition Language (DDL), merujuk pada kumpulan perintah yang dapat digunakan untuk mendefinisikan objek – objek basis data, seperti membuat sebuah tabel basis data atau indeks primer atau sekunder.DataManipulation Language (DML),
  • 41.  KOMPONEN BASIS DATA  Komponen sistem basis data terdiri atas :  1.Data Disimpan secara terintegrasi, artinya basis data merupakan gabungan dari berbagai macam file aplikasi yang berbeda yang disusun dengan menghilangkan bagian-bagian yang rangkap. Sebagai alat penghubung digunakan kunci (key). Dipakai secara bersama-sama, artinya masing- masing bagian dari suatu data dapat digunakan atau diakses bersama-sama dalam waktu yang bersamaan oleh pemakai untuk aplikasi yang berbeda.  2.Perangkat Keras..Mencakup peralatan atau perangkat computer yang digunakan untuk pengelolaan sistem basis data.  3.Perangkat Lunak sebagai penghubung antara pengguna dan basis data.  4. Pengguna Dibagi menjadi 4 kategori :  a.System Engineer.  Tenaga ahli yang bertanggung jawab atas pemasangan sistem basis data, dan juga mengadakan peningkatan dan melaporkan kesalahan dari sistem tersebut.
  • 42.  b. Database Administrator (DBA).  Tenaga ahli yang mempunyai tugas untuk mengontrol sistem basis data secara keseluruhan, meramalkan kebutuhan akan sistem basis data, merencanakannya dan mengaturnya.  c.Programmer Pengguna yang berinteraksi dengan basis data melalui Data Manipulation Language (DML), yang disertakan dalam program yang ditulis dalam bahasa pemrograman induk (seperti C, Pascal, Cobol, dan lain-lain).
  • 43. HIRARKI DATA  1. Elemen Data  Elemen data adalah satuan data terkecil yang tidak dapat dipecah lagi menjadi unit lain yang bermakna. Pada data kepegawaian, elemen data yang berupa nama pegawai, alamat, kota tempat tinggal, dan atribut lain yang menyangkut seorang pegawai.  2. Rekaman  Rekaman adalah gabungan sejumlah elemen data yang saling terkait. Contohnya adalah NIP, nama_pegawai, alamat, kota, telpon seorang pegawai dapat dihimpun dalam sebuah record atau baris. Dalam basis data relasional, rekaman biasa disebut istilah tupel atau baris.  3. Berkas  Himpunan seluruh rekaman yang bertipe sama membentuk sebuah berkas. Berkas dapat dikatakan sebagai kumpulan rekaman data yang berkaitan dengan suatu subjek. 
  • 44. TUJUAN DAN MANFAAT BASIS DATA  Tujuan basis data adalah sebagai berikut:  Mengatur data sehingga diperoleh kemudahan, ketepatan dan kecepatan dalam pengambilan kembali.  Tidak adanya redundansi dan menjaga konsistensi data.  Pengaturan dalam pemilahan data sesuai dengan fungsi dan jenisnya.  Manfaat basis data:  Kecepatan dan Kemudahan (Speed)  Kebersamaan Pemakaian (Sharability)  Pemusatan Kontrol Data  Efisiensi Ruang Penyimpanan (Space)  Keakuratan (Accuracy)  Ketersediaan (Availability)  Kelengkapan (Completeness)  Keamanan (Security)  Kemudahan dalam Pembuatan Program Aplikasi Baru
  • 45. OPERASI BASIS DATA  Basis data dianalogikan seperti lemari arsip yang memiliki aturan / cara penyusunan dan penempatan arsip-arsip didalamnya dengan tujuan jika kita ingin mencari dan mengambil kembali arsip/buku dari lemari arsip tersebut dapat dilakukan dengan mudan dan cepat.  Adapun operasi-operasi dasar yang dapat dilakukan dengan basis data adalah sebagai berikut :  1. Create Database (Pembuatan basis data baru)  2. Drop Database (Penghapusan basis data baru)  3. Create Table (File atau pembuatan tabel)  4. Drop Table (Penghapusan file atau tabel dari suatu basis data)  5. Insert (Penambahan / pengisian data baru sebuah file / tabel)  6. Search / Retrieve (Pengambilan data dari sebuah file / tabel)  7. Delete (Penghapusan data dari sebuah file / tabel)  8. Display, browse (Menampilkan basis data)  9. Update, Edit (Mengubah dan meng-edit data yang terdapat di dalam tabel basis data)  10. Menghapus data dari tabel basis data (delete, zap, pack)
  • 46. KELEBIHAN DAN KELEMAHAN BASIS DATA  Kelemahan system basis data :  Timbulnya data rangkap  Kesulitan mengakses data  Masalah keamanan  Data dependence  Data terisonr  Mahal  Keuntungan system basis data :  keuntungan mengelola dokumen dengan perangkat lunak basis data, yaitu:  Integrasi  Dengan perangkat lunak basis data, data tidak disimpan di dokumen yang berbeda.Istilahnya, terintegrasi. Sehingga, alamat anda hanya perlu dicatat satu kali, dan semua kantor administrasi bisa mengakses informasi yang sama.
  • 47. Integritas data berarti data itu akurat, konsisten, dan terbaru.Dalam perangkat lunak basis data, berkurangnya pengulangan data berarti meningkatkan kesempatan integritas data karena semua perubahan hanya dilakukan di satu tempat.Selain itu, banyak perangkat lunak basis data menyediakan sistem cek bawaan yang membantu memastikan akurasi data yang dimasukkan. Ungkapan "garbage in, garbage out" (disingkat GIGO) menunjukkan bahwa sebuah basis data dengan data yang tidak benar tidak akan bisa menghasilkan informasi yang benar. Keamanan Data Meningkat Meskipun berbagai departemen bisa berbagi pakai data, namun akses ke informasi bisa dibatasi hanya untuk pengguna tertentu.Hanya dengan menggunakan password maka informasi finansial, medis, dan nilai mahasiswa dalam basis data sebuah universitas tersedia hanya bagi mereka yang memiliki hak untuk mengetahuinya. Kemudahan Memelihara Data Perangkat lunak basis data menawarkan prosedur standar untuk menambahkan, mengedit, dan menghapus rekaman, juga untuk memvalidasi pemeriksaan untuk memastikan bahwa data yang tepat sudah dimasukkan dengan benar dan lengkap ke dalam masing-masing jenis field.Pelayanan backup data membantu memastikan tersedianya data jika terjadi kegagalan sistem primer.
  • 48. PENGERTIAN DBMS  Secara umum, DBMS diartikan sebagai suatu program computer yang digunakan untuk memasukkan, mengubah, menghapus, memanipulasi, dan memperoleh data/informasi dengan praktis dan efisien.  Salah satu jenis DBMS yang sangat terkenal saat ini adalah Relational DBMS (RDBMS), yang merepresentasikan data dalam bentuk tabel-tabel yang saling berhubungan. Sebuah tabel disusun dalam bentuk baris (record) dan kolom (field). Banyak sekali berkembang perangkat lunak RDBMS ini, misalnya MySQL, Oracle, Sybase, dBase, MS. SQL, Microsoft Access (MS. Access) dan lain-lain. Ada 3 kelompok perintah yang digunakan dalam mengelola dan mengorganisasikan data dalam RDBMS, yaitu :  a. Data Definition Language: merupakan perintah-perintah yang digunakan oleh seorang Database Administrator untuk mendefinisikan struktur dari database, baik membuat tabel baru, menentukan struktur penyimpanan tabel, model relasi antar tabel, validasi data, dan lain sebagainya.  b. Data Manipulation Language (DML): perintah-perintah yang digunakan untuk memanipulasi dan mengambil data pada suatu database. Manipulasi yang dapat dilakukan terhadap data adalah :  Penambahan data  Penyisipan data  Penghapusan data  Pengubahan data
  • 49. KOMPONEN DBMS  Sebuah DBMS (Database Management System) umumnya memiliki sejumlah komponen fungsional (modul) seperti :  1. File Manager, yang mengelola ruang dalam disk dan struktur data yang dipakai untuk merepresentasikaninformasi yang tersimpan dalam disk.  2 Database Manager, yang menyediakan interfaceantara data low- level yang ada di basis data denganprogramaplikasi dan query yang diberikan ke sistem.  3 Query Processor, yang menterjemahkan perintahperintah dalam query language ke perintah low-level yangdapat dimengerti oleh database manager.  4 DML Precompiler, yang mengkonversi perintah DMLyang ditambahkan dalam sebuah program aplikasikepemangin prosedur normal dalam bahasa induk.
  • 50. TUJUAN, FUNGSI, MANFAAT DBMS  Tujuan DBMS  Tujuan utama DBMS adalah untuk menyediakan tinjauan abstrak dari data bagi user.Jadi sistem menyembunyikan informasi mengenai bagaimana data disimpan dan dirawat, tetapi data tetap dapat diambil dengan efisien. Pertimbangan efisien yang digunakan adalah bagaimana merancang struktur data yang kompleks, tetapi tetap dapat digunakan oleh pengguna yang masih awam, tanpa mengetahui kompleksitas struktur data. Basis data menjadi penting karena munculnya beberapa masalah bila tidak menggunakan data yang terpusat, seperti adanya duplikasi data, hubungan antar data tidak jelas, organisasi data dan update menjadi rumit. Jadi tujuan dari pengaturan data dengan menggunakan basis data yaitu sebagai berikut:  Menyediakan penyimpanan data untuk dapat digunakan oleh organisasi saat sekarang dan masa yang akan datang.  Kemudahan pemasukan data, sehingga meringankan tugas operator dan menyangkut pula waktu yang diperlukan oleh pemakai untuk mendapatkan data serta hak-hak yang dimiliki terhadap data yang ditangani.  Pengendalian data untuk setiap siklus agar data selalu up-to-date dan dapat mencerminkan perubahan spesifik yang terjadi di setiap sistem.  Pengamanan data terhadap kemungkinan penambahan, pengubahan, pengerusakan dan gangguan- gangguan lain.
  • 51. 2 Fungsi DBMS Fungsi dari Database Management System (DBMS) Yaitu Penyimpanan, pengambilan dan perubahan data Katalog yang dapat diakses pemakai Mendukung Transaksi Melayani kontrol concurrency Melayani recovery Melayani autorisasi Mendukung komunikasi data Melayani integrity Melayani data independence Melayani utility
  • 52. Maanfaat DBMS Manfaat yang diperoleh dari penyusunan database adalah : Mengatasi kerangkaan (redundancy) data. Menghindari terjadinya inkonsistensi data. Mengatasi kesulitan dalam mengakses data. Menyusun format yang standar dari sebuah data. Penggunaan oleh banyak pemakai (multiple user). Melakukan perlindungan dan pengamanan data (data security).
  • 53. KEUNGGULAN DAN KEKURANGAN  KEUNGGULAN Kepraktisan. Sistem yang berbasis kertas akan menggunakan kertas yang sangat banyak untuk menyimpan informasi, sedangkan DBMS menggunakan media penyimpanan sekunder yang berukuran kecil tetapi padat informasi. Kecepatan. Mesin dapat mengambil atau mengubah data jauh lebih cepat daripada manusia. Mengurangi kejemuan. Orang cenderung menjadi bosan kalau melakukan tindakan-tindakan berulang yang menggunakan tangan (misalnya harus mengganti suatu informasi). Kekinian. Informasi yang tersedia pada DBMS akan bersifat mutakhir dan akurat setiap hari.  KEKURANGAN Kemubaziran data Keterbatasan berbagi data Ketidakkonsistenan dan kurangnya integritas Ketidakluwesan.
  • 54. 13 MODEL BASIS DATA Model data adalah kumpulan konsep yang terintegrasi yang menggambarkan data, hubungan antara data dan batasan-batasan data dalam suatu organisasi.Fungsi dari sebuah model data untuk merepresentasikan data sehingga data tersebut mudah dipahami.Untuk menggambarkan data pada tingkat eksternal dan konseptual digunakan model data berbasis objek atau model data berbasis record. a. Model Data Berbasis Objek menggunakan konsep entitas, atribut dan hubungan antar entitas. Beberapa jenis model data berbasis objek yang umum adalah : Entity-Relationship Semantic Functional Object-Oriented b. Model Data Berbasis Record, basis data terdiri dari sejumlah record dalam bentuk yang tetap yang dapat dibedakan dari bentuknya. Ada 3 macam jenis model data berbasis record yaitu : Model Data Relasional (Relational), merupakan model data yang paling populer saat ini. Menggunakan model berupa tabel berdimensi dua yang disebut relasi atau tabel. Memakai kunci tamu (foreign key) sebagai penghubung dengan tabel lain. Model Data Hierarkhi (Hierarchical), dikenal pula sebagai model pohon.
  • 55. PENDEKATAN SISTEM Menurut john dewey (1990) mengidentifikasi tiga rangkaian pertimbangan yang terlibat dalam pemecahan sebuah konversi secara memadai : 1. Mengenali kontroversi 2. Mempertimbangkan klaim-klaim alternatif 3. Membentuk satu pertimbangan Dewey tidak mempergunakan istilah pendekatan sistem, namun ia menyadari adanya sifat berurutandari pemecahan masalah mengidentifikasi suatu masalah, mempertimbangkan berbagai cara untuk memecahkannya, dan terakhir memilih solusi yang terlihat paling baik. Ilmuwan manajemen dan spesialis informasi merekomendasikan kerangka kerja dikenal sebagai pendekatan sistem (system approach) yaitu serangkaian langkah- langkah pemecahan masalah yang memastikan bahwa suatu masalah telah dipahami, solusi-solusi alternatif telah dipertimbangkan, dan bahwa solusi yang dipilih berhasil.
  • 56. B. SIKLUS HIDUP PENGEMBANGAN SISTEM Pendekatan sistem merupakan sebuah metodologi. Metodologi adalah suatu cara yang direkomendasikan dalam melakukan sesuatu, pendekatan sistem adalah metodologi dasar dalam memecahkan segala jenis masalah. Siklus hidup pengembangan sistem (systems development cycle -SDLC) adalah aplikasi dari pendekatan sistem bagi pengembangan suatu sistem informasi. C. SDLC TRADISIONAL Terdapat beberapa tahapan pekerjaan pengembangan yang perlu dilakukan dalam urut-urutan tertentu jika suatu proyek ingin memiliki kemungkinan berhasil yang paling besar. Tahapan-tahapan tersebut adalah : Perencanaan Analisis Desain Implementasi Penggunaan Proyek direncanakan dan sumber-sumber daya yang dibutuhkan untuk melakukan pekerjaan kemudian disatukan. Sistem yang ada juga dianalisis untuk memahami masalah dan menentukan persyaratan fungsional dari sistem yang baru, sistem yang baru ini kemudian dirancang dan diimplementasikan. Setelah implementasi, sistem kemudia digunakan idealnya untuk jangka waktu yang lama.
  • 57. D. PROTOTYPING Prototype adalah satu versi dari sebuah sistem potensial yang memberikan ide bagi para pengembang dan calon pengguna, bagaimana sistem akan berfungsi dalam bentuk yang telah selesai. Proses prototype ini disebut prototyping. Dasar pemikiran adalah membuat prototipe secepat mungkin, bahkan dalam waktu semalam, lalu memperoleh umpan balik dari pengguna yang akan memungkinkan prototipe tersebut diperbaiki kembali dengan sangat cepat. 1. JENIS-JEINIS PROTOTIPE Terdapat dua jenis prototipe yaitu: Prototipe evolusioner (evolutionary prototype) Terus-menerus disempurnakan sampai memiliki seluruh fungsionalitas yang dibutuhkan pengguna dari sistem yang baru. Jadi, satu prototipe akan menjadi sistem aktual. Prototipe persyaratan (requirements prototype)
  • 58. 2. DAYA TARIK PROTOTYPING pengguna maupun pengembang menyukai prototyping karena alasan-alasan di bawah ini: Membaiknya komunikasi antara pengembang dari pengguna. Pengembang dapat melakukan pekerjaan yang lebih baik dalam menentukan kebutuhan pengguna. Pengguna memainkan peranan yang lebih aktif dalam pengembangan sistem. Pengembangan dan pegguna menghabiskan waktu dan usaha yang lebih sedikit dalam pengembangan sistem. Implementasikan menjadi jauh lebih mudah terasa pengguna tahu apa yang diharapkan. 3. POTENSI KESULITAN DARI PROTOTYPING prototyping bukannya tidak memiliki potensi kesulitan. kesulitan tersebut antara lain: Terburu-buru dalam menyerahkan prototype dapat menyebabkan diambilnya jalan pintas dalam definisi masalah, evaluasi alternative dan dokumentasi. Dalam jalan pintas ini akan menciptakan usaha-usaha yang “cepat dan kotor”. Pengguna dapat terlalu gembira dengan prototype yang diberikan yang mengarah pada ekspektasi yang tidak realitis sehubungan dengan sistem produksi nantinya. Prototype evalusioner bisa jadi tidak terlalu efisien. Antarmuka komputer manusia yang diberikan oleh beberapa alat prototyping tertentu kemungkinan tidak
  • 59. DESAIN ULANG PROSES BISNIS Teknologi informasi mengalami kemajuan dengan sangat cepat dan organisasi perlu mengambil keuntungan dari kemajuan-kemajuan. Manajemen sering kali menyimpulkan bahwa pendekatan- pendekatan baru hendaknya dilakukan untuk sistem-sistem seperti ini, dengan memanfaatkan secara penuh kemajuan dibidang teknologi komputer modern. Proses pengerjaan ulang sistem disebut dengan istilah rekayasa ulang ( reengineering) atau disebut juga dengan istilah desain ulang proses bisnis (business procces redesign-BPR ). BPR memengaruhi operasi TI perusahaan dalam dua hal yaitu: 1. TI dapat menerapkan BPR untuk mendesain ulang sistem-sistem informasi yang hidup nya tidak dapat dipertahankan lagi dengan pemeliharaan biasa. sistem-sistem seperti ini disebut system warisan (legacy systems), karena mereka terlalu berharga untuk dihapuskan namun menghisap sumber-sumber daya yang dimiliki oleh IS. 2. Ketika sebuah perusahaan menerapkan BPR pada operasi-operasi utamanya, usaha ini akan selalu memberikan efek gelombang yang menyebabkan perancangan ulang system informasi.
  • 60. 1. INISIASI STRATEGIS PROYEK-PROYEK BPR BPR memiliki potensi pengaruh dramatis pada perusahaan dan operasinya hingga proyek-proyek seperti ini biasanya dicetuskan di tingkat manajemen strategis. IS menciptakan dua teknik dalam menerapkan BPR-rekayasa terbalik dan rekayasa ulang. a. Rekayasa terbalik Rekayasa terbalik (reverse engineering) berasal dari intelijen bisnis. Rekayasa terbalik adalah proses menganalisis sisem yang sudah ada untuk mengidentifikasi unsur-unsur dan saling keterhubungan diantara unsur-unsur tersebut sekaligus untuk membuat dokumentasi pada tinkat abstaksi yang lebih tinggi dari pada yang telah ada saat ini. Titik awal dalam rekayasa terbalik sebuah sistem adalah kode komputernya, yang diubah menjadi dokumentasi. Dokumentasi ini kemudian dapat diubah dalam uraian-uraian yang lebih abstrak, seperti diagram arus data, kasus-kasus penggunaan, dan diagram relasi entitas. Pengubahan ini dapat dilakukan secara manual atau dengan menggunakan peranti lunak BPR. Tujuan rekayasa terbalik adalah untuk dapat lebih memahami sebuah sistem agar dapat melakukan perubahan dengan cara-cara lain, seperti rekayasa ulang. b. Rekayasa ulang Rekayasa ulang (reengineering) adalah merancang ulang sebuah sistem seluruhnya dengan tujuan
  • 61. MENGISTIMASI BIAYA PROYEK Mengistimasikan waktu dan uang yang dibutuhkan untuk mengembangkan sebuah system telah lama menjadi satu tugas menantang. Akan tetapi, lambat laun telah diciptakan banyak metode yang dapat digunakan untuk mengistimasi biaya dan jadwal proyek. Semua metode ini kurang lebih mengandalkan pada tiga komponen: 1. Informasi mengenai system tertentu yang sedang di buat dan orang yang akan melakukan pengembangan. 2. Pengalaman historis 3. Pengetahuan mengenai proses pengembangan peranti lunak dan alat-alat serta teknik estimasi Proses pengistimasi proyek terdiri atas sekumpulan input, alat-alat dan teknik, serta output. 1. INPUT PENGESTIMASIAN BIAYA Kebutuhan sumber daya (resource requirement) mencantumkan sumber daya tertentu yang akan dibutuhkan dan berapa jumlahnya. Tarif sumber daya (resource rates) adalah biaya per unit untuk setiap jenis sumber daya. Estimasi durasi aktivitas (activity duration estimates) menyebutkan periode pekerjaan yang dibutuhkan untuk menyelesaikan aktivitas. 2. ALAT-ALAT DAN TEKNIK ESTIMASI BIAYA Estimasi analogi (analogous estimating) menggunakan biaya actual proyek-proyek serupa yang telah dilakukan di masa lalu sebagai dasar untuk memproyeksikan biaya dari proyek yang sedang dipertimbangkan. Estimasi dari bawah ke atas (botton-up estimating) dimulai dengan detail, seperti aktivitas dalam grafik gant. Semakin banyak detail awal, maka semakin akurat hasil yang diperkirakan.
  • 62. 3. OUTPUT PENGISTIMASIAN BIAYA Estimasi biaya dibuat untuk seluruh sumber daya yang dibebankan ke proyek dan biasanyadinyatakan dalam unit-unit keuangan yang berlaku, Dolar atau Euro. Detail-detail pendukung mendokumentasikan bagaimana estimasi tersebut dihitung dan setiap asumsi yang diambil. Rencana manajemen biaya (cost management plan) menjelaskan bagaimana varians biaya akan dikelolah. Infrastruktur TI Infrastruktur teknologi informasi (TI) didefinisikan sebagai sumber daya teknologi bersama yang menyediakan platform untuk aplikasi system informasi perusahaan yang terperinci. Infrastruktur TI meliputi investasi dalam piranti lunak, piranti keras dan layanan seperti konsultasi, pendidikan dan pelatihan yang tersebar di seluruh perusahaan atau tersebar di seluruh unit bisnis dalam perusahaan. Infrastruktur TI terdiri atas sekumpulan perangkat dan aplikasi peranti lunak yang dibutuhkan untuk menjalankan suatu perusahaan besar secara keseluruhan. Teknologi informasi yang baru mempunyai dampak besar terhadap bisnis perusahaan dan strategi system informasinya. Teknologi informasi yang baru mempunyai dampak besar terhadap bisnis dan strategi TI, sama seperti layanan yang dapat disediakan bagi para pelanggan.
  • 64. A. TELEKOMUNIKASI Telekomunikasi adalah pertukaran informasi dalam bentuk apapun (suara, data, teks, gambar, audio dan video) melalui jaringan berbasis komputer. 1. Tren Industri Ke arah pemasok, pembawa, aliansi dari jasa jaringan yang lebih kompetitif, dipercepat oleh deregulasi dan pertumbuhan internet dan World Wide Wb. 2. Tren Teknologi Ke arah penggunaan yang lebih intensif dari internet, serat optik digital dan tenologi nirkabel untuk menciptakan kerja internet local dan global yang berkecepatan tinggi untuk suara, data, gambar, audio dan video. 3. Tren Aplikasi Bisnis Ke arah penyebaran penggunaan internet, intranet perusahaan dan ekstranet antarperusahaan untuk mendukung perdagangan dan bisnis secara elektronik, kerjasama perusahaan dan keuntungan strategis di pasar lokal dan global.
  • 65. Nilai Bisnis jaringan Telekomunikasi Penggunaan internet, intranet, ekstranet dan jaringan telekomunikasi lainnya dapat mengurangi biaya, mempersingkat waktu pemrosesan bisnis, mendukung e-commerce, memperbaiki kerjasama kelompok kerja, mengembangkan proses operasional online, berbagi sumberdaya, mengunci pelanggan dan pemasok, serta mengembangkan jasa dan produk baru. Hal ini membuat aplikasi telekomunikasi lebih strategis dan vital bagi bisnis yang harus terus mencari cara baru untuk bersaing baik di pasar domestik maupun di pasar global.
  • 66. Kemampuan Strategis Contoh e-business Nilai Bisnis Mengatasi halangan geografis: Menangkap informasi mengenai transaksi bisnis dari lokasi yang jauh Menggunakan internet dan ekstranet untuk mengirim pesanan pelanggan dari tenaga penjual yang melakukan perjalanan ke pusat data perusahaan untuk pemrosesan pesanan dan pengendalian persediaan Menyediakan layanan pelanggan yang lebih baik dengan mengurangi penundaan dalam pemenuhan pesanan dan memperbaiki arus kas dengan mempercepat penagihan ke pelanggan Mengatasi halangan waktu: Menyediakan informasi ke lokasi yang jauh segera setelah diminta Otorisasi kredit pada saat penjualan dengan menggunakan jaringan POS online Permintaan kredit dapat dilakukan dan dijawab dalam beberapa detik Mengatasi halangan biaya: Mengurangi biaya dari sarana komunikasi yang lebih tradisional Konferensi video desktop antara perusahaan dengan mitra bisnisnya dengan menggunakan internet, intranet dan ekstranet Mengurangi perjalanan bisnis yang mahal; memungkinkan pelanggan, pemasok dan karyawan untuk bekerjasama, sehingga memperbaiki kualitas keputusan yang dicapai Mengatasi halangan struktural: Mendukung keunggulan kompetitif Situs Web e-commerce bisnis- ke-bisnis untuk transaksi dengan pemasok dan pelanggan dengan menggunakan internet dan ekstranet Layanan yang cepat dan nyaman dapat mengunci pelanggan dan pemasok Contoh nilai bisnis dari aplikasi bisnis jaringan telekomunikasi:
  • 67. Penggunaan Popular Internet Meliputi: 1. Berselancar Arahkan dan klik ribuan sumberdaya dan situs Web yang saling berhubungan untuk mendapat informasi multimedia, hiburan dan e-commerce. 2. E-mail Gunakan e-mail dan pesan instan untuk saling menukar pesan elektronik dengan rekan, teman dan pemakai internet lainnya. 3. Berdiskusi Berpartisipasi dalam forum diskusi newsgroup minat khusus atau adakan percakapan tesk secara langsung di ruang chat situs. 4. Publikasi Kirimkan pendapat, opik, atau karya kreatif Anda ke situs Web atau Webblog untuk dibaca oleh orang lain. 5. Beli dan Jual Anda dapat membeli dan menjual apa saja melalui peritel e-commerce, penjual utama, penyedia jasa dan lelang online.
  • 68. 6. Download Transfer file data, software, laporan, artikel, gambar, musik, video dan jenis file lainnya ke sistem komputer Anda. 7. Komputasi Masuk ke dan gunakan ribuan sistem komputer internet di seluruh dunia. 8. Penggunaan lainnya mengadakan konferensi video menggunakan desktop, mendengarkan program radio, menonton televisi, bermain video game, mengeksplorasi dunia virtual dan lain-lain.
  • 69. Nilai Bisnis Utama Internet  Menghasilkan pendapatan baru melalui penjualan online  Mengurangi biaya transaksi melalui penjualan online dan dukungan pelanggan  Menarik pelanggan baru melalui iklan dan pemasaran Web, serta penjualan online  Meningkatkan loyalitas pelanggan saat ini melalui perbaikan dukungan dan layanan pelanggan Web  Mengembangkan pasar baru berbasis Web dan saluran distribusi untuk produk yang ada saat ini  Mengembangkan produk baru berbasis informasi yang dapat diakses di Web
  • 70. JARINGAN Model Jaringan Telekomunikasi Umumnya, jaringan telekomunikasi adalah susunan di mana pengirim mengirimkan pesan ke penerima melalui saluran yang terdidi atas suatu medium. a) Terminal, seperti komputer pribadi berjaringan, komputer jaringan atau peralatan informasi. Setiap alat input/output yang menggunakan jaringan telekomunikasi untuk mengirim atau menerima data adalah terminal, termasuk telepon dan berbagai terminal komputer. b) Prosesor telekomunikasi, yang mendukung pengiriman dan penerimaan data antara terminal dan komputer. Peralatan ini, seperti modem, switch dan router, melakukan berbagai fungsi pengendalian dan dukungan dalam jaringan telekomunikasi. Misalnya peralatan tersebut: 1) Mengubah data dari digital ke analog dan sebaliknya 2) Mengkodekan dan menghilangkan kode data 3) Mengendalikan kecepatan, keakuratan dan efisiensi arus komunikasi antara komputer dan terminal di dalam jaringan c) Saluran komunikasi, di mana data data dikirim dan diterima. Saluran telekomunikasi dapat menggunakan kombinasi beberapa media, seperti kawat baja, kabel koaksial atau kabel serat optic, atau menggunakan sistem nirkabel seperti gelombang pendek, satelit komunikasi, radio dan sistem selular untuk saling menghubungkan komponen yang lain dari jaringan telekomuni.
  • 71. d) Komputer dalam semua ukuran dan jenis saling dihubungkan oleh jaringan telekomunikasi agar dapat melakukan tugas pemrosesan informasi, di mana: 1) Komputer mainframe bertindak sebagai komputer tuan rumah (host) 2) Komputer skala menengah bertindak sebagai prosesor depan-akhir (front-end) 3) Mikrokomputer bertindak sebagai server jaringan di jaringan yang kecil e) Software pengendalian telekomunikasi, terdiri atas program-program yang mengendalikan aktivitas komunikasi dan mengelola fungsi jaringan telekomunikasi. Contohnya mencakup semua jenis program manajemen jaringan, seperti monitor telekomunikasi untuk komputer tuan rumah mainframe, sistem operasional jaringan untuk server jaringan dan browser Web untuk mikrokomputer.
  • 72. Jenis-jenis Jaringan Telekomunikasi 1. Jaringan Area Luas (Wide Area Network/WAN) Jaringan area luas merupakan jaringan telekomunikasi yang mencakup area geografis yang luas. 2. Jaringan Area Lokal (Local Area Network/LAN) Jaringan area local menghubungkan komputer dan alat pemrosesan informasi lainnya pada area fisik yang terbatas, misalnya kantor, ruang kelas, gedung, pabrik manufaktur, atau tempat kerja lainnya. 3). Jaringan Privat Virtual (Virtual Private Network/VPN) Jaringan privat virtual adalah jaringan aman yang menggunakan internet sebagai tulang punggungnya, namun mengandalkan firewall, enkripsi dan fitur pengaman lainnya untuk koneksi internet, intranet dan koneksi dengan perusahaan lainnya. Banyak lembaga menggunakan VPN untuk membentuk intranet dan ekstranet yang aman. 4) . Jaringan Klien/Server Jaringan klien/server telah menjadi aritektur informasi yang dominan dalam komputasi perusahaan. Dalam jaringan tersebut, tempat kerja komputer pemakai akhir adalah klien. Mereka dihubungkan oleh jaringan area local dan berbagai pemrosesan aplikasi dengan server jaringan.
  • 73. 5. Komputasi Jaringan Komputasi jaringan atau konsep terpusat-pada-jaringan (network-centric) memandang jaringan sebagai sumber komputasi pusat dari semua lingkungan komputasi. 6). Jaringan Rekan-ke-Rekan (Peer-to-Peer/P2P) MUnculnya aplikasi teknologi jaringan rekan-ke-rekan untuk internet dianggap sebagai pengambangan yang akan memiliki dampak yang besar terhadap e-business, e-commerce dan internet sendiri. Dalam arsitektur server terpusat, software file-bersama P2P menghubungkan komputer Anda dengan server pusat yang berisi direktori semua pemakai lainnya (rekan) di jaringan.
  • 74. Media Telekomunikasi 1. Kabel Berpasangan Kabel telepon umum yang terdiri dari kabel tembaga yang dipilin berpasangan (kabel berpasangan) adalah media telekomunikasi yang paling banyak digunakan. Kabel berpasangan dibungkus dan dilindungi dalam berbagai bentuk dan digunakan secara meluas dalam sistem telepon rumah dan kantor, serta di banyak LAN dan WAN. 2. Kabel Koaksial Kabel koaksial terdiri dari kabel alumunium atau tembaga yang kuat dan dibungkus dengan pembatas yang berfungsi sebagai insulator dan pelindung. Kabel koaksial memungkinkan pengiriman data berkecepatan tinggi dan lebih banyak digunakan daripada kabel berpasangan di area metropolis, untuk sistem TV kabel dan untuk koneksi komputer jarak pendek serta peralatan periferal. 3. Kabel Serat Optik Serat opetik menggunakan kabel yang terdiri dari satu atau beberapa kawat pijar yang setipis rambut dan serat kaca yang dibungkus dengan jaket pelindung. Serat optik dapat menghasilkan pulsa elemen bersinar (photon) yang dihasilkan oleh sinar laser dengan tingkat transmisi hingga triliunan byte per detik (terabyte per second/Tbps). Ini sekitar ratusan kali lebih besar daripada kabel koaksial dan ribuan kali lebih baik dari kabel berpasangan.
  • 75. Teknologi Nirkabel teristerial melibatkan sistem gelombang mikro yang terikat pada bumi yang mengirim sinyal radio berkecepatan tinggi dalam jalur antarstasiun penerima yan terletak 30 mil. b. Satelit KomunTeknologi komunikasi nirkabel mengandalkan gelombang radio, gelombang mikro, inframerah dan pulsa cahaya untuk mengirim komunikasi digital tanpa kabel antarperalatan komunikasi. Teknologi nirkabel termasuk gelombang mkro teristerial, satelit komunikasi, telepon PCS dan selular, serta sistem penyentara, radio data bergerak, LAN nirkabel dan berbagai teknologi internet nirkabel. a. Gelombang Mikro Teristerial Gelombang mikro ikasi Satelit berfungsi sebagai stasiun penyiar untuk sinyal komunikasi yang dikirim dari stasiun bumi. Stasiun bumi menggunakan antena parabola untuk mengarahkan sinyal gelombang pendek ke satelit yang memperkuat dan mengirim kembali sinyal tersebut ke tempat kerja lainnya di bumi yang berlokasi ribuan mil jauhnya. c. Sistem PCS dan Selular Sistem penyentara, telepon PCS dan selular menggunakan beberapa teknologi komunikasi radio. Akan tetapi, semuanya membagi area geografis menjadi beberapa area kecil atau sel (cell), area umumnya dari satu hingga beberapa mil persegi. Setiap sel memiliki transmitter berdaya rendah atau antena siaran radio untuk menyiarkan panggilan dari satu sel ke sel lainnya. Komputer dan prosesor komunikasi lainnya mengkoordinir dan mengendalikan transisi ke dan dari pemakai
  • 76. d. LAN Nirkabel Penggunaan LAN nirkabel tumbuh dengan cepat seiring dengan implementasi teknologi berkecepatan tinggi baru, contohnya Wi-Fi (Wireless Fidelity). LAN nirkabel Wi-Fi memungkinkan laptop, komputer, PDA dan peralatan lainnya yang memilki modem Wi-Fi untuk dengan mudah berhubungan dengan internet dan jaringan lainnya. e. Web Nirkabel Kesepakatan mengenai standar protocol aplikasi nirkabel (Wireless Application Protocol/WAP) telah mendorong pengembangan banyak layanan dan aplikasi Web nirkabel. Industri telekomunikasi terus mengembangkan teknologi nirkabel generasi ketiga (3G) yang bertujuan untuk meningkatkan kecepatan transmisi nirkabel untuk memungkinkan aplikasi multimedia dan video pada peralatan yang bergerak.
  • 77. Prosesor Telekomunikasi a) Modem, yaitu prosesor telekomunikasi yang mengubah sinyal digital dari komputer/terminal transmisi pada salah satu ujung telekomunikasi menjadi frekuensi analog yang dapat dikirim menggunakan saluran telepon biasa. b) Multiplekser (Multiplexer), adalah prosesor komunikasi yang memungkinkan saluran komunikasi tunggal untuk melakukan transmisi data secara simultan dari banyak terminal. c) Prosesor berbasis internet. Jaringan telekomunikasi yang saling dihubungkan oleh prosesor komunikasi tujuan khusus yang disebut prosesor berbasis internet (internetwork processor), seperti: Switch: prosesor komunikasi yang menghubungkan antarsirkuit telekomunikasi di dalam jaringan. Router: prosesor komunikasi cerdas yang saling menghubungkan jaringan berdasarkan berbagai peraturan/protocol, sehingga pesan telekomunikasi dapat dikiim ke tujuannya.
  • 78. Dengan semakin berkembangnya teknologi informasi khususnya komputer, etika komputer dirasa sangat penting bagi masyarakat. Etika dalam penggunaan komputer sedang mendapat perhatian yang lebih besar daripada sebelumnya. Etika berkomputer amat penting karena masyarakat memiliki persepsi dan ketakutan tertentu dengan penggunaan komputer. Fitur-fitur penggunaan komputer yang mengkhawatirkan masyarakat adalah kemampuan untuk memprogram komputer untuk melakukan apa saja, fakta bahwa komputer dapat mengubah kehidupan sehari-hari dan fakta bahwa apa yang dilakukan komputer bisa jadi tidak terlihat oleh orang yang menjadi korban. Masyarakat secara umum memberikan perhatian terutama karena kesadaran bahwa komputer dapat mengganggu hak privasi individual, properti dan akses. Sedangkan dalam dunia bisnis salah satu alasan utama perhatian tersebut adalah masalah pembajakan perangkat alat lunak yang dapat mengurangi pendapatan penjual perangkat lunak cukup signifikan. Namun subyek etika komputer lebih dalam daripada masalah privasi dan pembajakan. Komputer adalah peralatan sosial yang penuh daya, yang dapat membantu atau mengganggu masyarakat dengan banyak cara yang semuanya itu tergantung pada cara penggunaannya. Perilaku kita diarahkan oleh moral, etika, dan hukum. Undang-undang mengenai komputer telah diterapkan di banyak negara untuk mengatasi kekhawatiran seperti hak mendapatkan akses data, hak akan privasi.
  • 79. IMPLIKASI ETIS DARI TEKNOLOGI INFORMASI
  • 80. MORAL, ETIKA DAN HUKUM Sebagai warga masyarakat yang berkesadaran sosial, kita ingin melakukan apa yang benar secara moral,etika dan menurut hukum. 1. Definisi Moral, etika dan hukum Moral adalah tradisi kepercayaan mengenai prilaku benar dan salah. Moral adalah institusi sosial dengan suatu sejarah dan daftar peraturan. Kita mulai mempelajari peraturan-peraturan dari prilaku moral sejak kecil atau anak-anak. Walau berbagai masyarakat tidak mengikuti satu set moral yang sama, terdapat keseragaman kuat yg mendasar. ”Melakukan apa yang benar secara moral” merupakan landasan prilaku sosial kita. Kata Etika berasal dari bahasa Yunani Ethos, yang berarti karakter. Etika adalah satu set kepercayaan, standar, atau pemikiran yang mengisi suatu individu, kelompok atau masyarakat. Semua individu bertanggung jawab kepada masyarakat atas prilaku mereka. Masyarakat dapat berupa suatu kota,negara atau profesi. Tindakan kita juga diarahkan oleh etika.
  • 81. Etika Komputer di Indonesia Sebagai negara yang tidak bisa dilepaskan dari perkembangan teknologi komputer, Indonesia pun tidak mau ketinggalan dalam mengembangkan etika di bidang tersebut. Mengadopsi pemikir dunia di atas, etika di bidang komputer berkembang menjadi kurikulum wajib yang dilakukan hampir semua perguruan tinggi di bidang komputer di Indonesia.
  • 82. ETIKA DAN TEKNOLOGI INFORMASI Perkembangan teknologi yang terjadi dalam kehidupan manusia, seperti revolusi yang memberikan banyak perubahan pada cara berpikir manusia, baik dalam usaha pemecahan masalah, perencanaan, maupun dalam pengambilan keputusan. Perubahan yang terjadi pada cara berpikir manusia akan berpengaruh terhadap pelaksanaan dan cara pandang manusia terhadap etika dan norma-norma dalam kehidupannya. Orang yang biasanya berinteraksi secara fisik, melakukan komunikasi secara langsung dengan orang lain, karena perkembangan teknologi internet dan email maka interaksi tersebut menjadi berkurang. Teknologi sebenarnya hanya alat yang digunakan manusia untuk menjawab tantangan hidup. Jadi, faktor manusia dalam teknologi sangat penting. Ketika manusia membiarkan dirinya dikuasai teknologi maka manusia yang lain akan mengalahkannya. Oleh karena itu, pendidikan manusiawi termasuk pelaksanaan norma dan etika kemanusiaan tetap harus berada pada peringkat teratas, serta tidak hanya melakukan pemujaan terhadap teknologi belaka.
  • 83. Ada beberapa dampak pemanfaatan teknologi informasi yang tidak tepat yaitu :  Ketakutan terhadap teknologi informasi yang akan menggantikan fungsi manusia sebagai pekerja  Tingkat kompleksitas serata kecepatan yang sudah tidak dapat di tangani secara manual  Pengangguran dan pemindahan kerja  Kurangnya tanggung jawab profesi  Adanya golongan minoritas yang miskin informasi mengenai teknologi informasi Untuk mengatasi beberapa kendala tersebut maka dapat dilakukan :  Di rancang sebuah teknologi yang berpusat pada manusia  Adanya dukungan dari suatu organisasi, kompleksitas dapat ditangani dengan Teknologi Informasi  Adanya pendidikan yang mengenalkan teknologi informasi sehingga dapat meningkatkan kesadaran masyarakat terhadap kemajuan teknologi informasi.  Jika adanya peningkatan pendidikan maka akan adanya umpan balik dan imbalan yang diberikan oleh suatu organisasi  Perkembangan teknologi akan semakin meningkat namun hal ini harus di sesuaikan dengan hukum yang berlaku sehingga etika dalam berprofesi di bidang teknologi informasi dapat berjalan dengan baik.
  • 84. Etika Pemanfaatan Teknologi InformasiMenurut James H. Moor ada tiga alasan utama mengapa masyarakat berminat untuk menggunakan komputer yaitu; a) Kelenturan logika (logical malleability), Memiliki kemampuan untuk membuat suatu aplikasi untuk melakukan apapun yang diinginkan oleh programmer untuk penggunannya. b) Faktor Transformasi (transformation factors) Memiliki kemampuan untuk bergerak dengan cepat kemanapun pengguna akan menuju ke suatu tempat. c) Faktor tak kasat mata (invisibility factors). Memiliki kemampuan untuk menyembunyikan semua operasi internal computer sehingga tidak ada peluang bagi penyusup untuk menyalahgunakan operasi tersebut.
  • 85. Hak Sosial dan Komputer (Deborah Johnson) a) Hak atas akses computer Setiap orang berhak untuk mengoperasikan komputer dengan tidak harus memilikinya. b) Hak atas keahlian computer Pada awal komputer dibuat, terdapat kekawatiran yang luas terhadap masyarakat akan terjadinya pengangguran karena beberapa peran digantikan oleh komputer. Tetapi pada kenyataannya dengan keahlian di bidang komputer dapat membuka peluang pekerjaan yang lebih banyak; c) Hak atas spesialis komputer, Pemakai komputer tidak semua menguasai akan ilmu yang terdapat pada komputer yang begitu banyak dan luas. Untuk bidang tertentu diperlukan spesialis bidang komputer, d) Hak atas pengambilan keputusan computer Meskipun masyarakat tidak berpartisipasi dalam pengambilan keputusan mengenai bagaimana komputer diterapkan, namun masyarakat memiliki hak tersebut
  • 86. Berikut etika berkomputer, yang nantinya akan mengurangi dampak negatif dari penggunaan komputer, yaitu 1. Jangan menggunakan komputer untuk merugikan orang lain 2. Jangan melanggar atau mengganggu hak atau karya komputer orang lain 3. Jangan memata-matai file-file yang bukan haknya 4. Jangan menggunakan komputer untuk mencuri 5. Jangan menggunakan komputer untuk memberikan kesaksian palsu 6. Jangan menduplikasi atau menggunakan software tanpa membayar 7. Jangan menggunakan sumberdaya komputer orang lain tanpa sepengetahuan yang bersangkutan 8. Jangan mencuri kekayaan intelektual orang lain 9. Pertimbangkan konsekuensi dari program yang dibuat atau sistem komputer yang dirancang 10. Selalu mempertimbangkan dan menaruh respek terhadap sesama saat menggunakan Komputer.
  • 87. Peranan Etika Etika memiliki peranan atau fungsi diantaranya yaitu:  Dengan etika seseorang atau kelompok dapat menegemukakan penilaian tentang perilaku manusia.  Menjadi alat kontrol atau menjadi rambu-rambu bagi seseorang atau kelompok dalam melakukan suatu tindakan atau aktivitasnya sebagai mahasiswa.  Etika dapat memberikan prospek untuk mengatasi kesulitan moral yang kita hadapi sekarang.  Etika dapat menjadi prinsip yang mendasar bagi mahasiswa dalam menjalankan aktivitas kemahasiswaanya.  Etika menjadi penuntun agar dapat bersikap sopan, santun, dan dengan etika kita bisa di cap sebagai orang baik di dalam masyarakat.
  • 88. Menetapkan Moral, Etika, dan Hukum dalam Perspektif Kita dapat melihat bahwa penggunaan komputer dalam bisnis diarahkan oleh nilai-nilai moral dan etika seorang manajer, spesialis informasi dan pemakai serta hukum yang berlaku. Hukum paling mudah diinterpretasikan karena bentuknya tertulis. Di pihak lain, etika tidak didefinisikan secara persis dan tidak disepakati oleh semua anggota masyarakat. Bidang yang sukar dari etika komputer inilah yang sedang memperoleh banyak perhatian. PERLUNYA BUDAYA ETIKA Pendapat umum dalam bisnis bahwa perusahaan mencerminkan kepribadian pemimpinnya. Hubungan antara CEO dengan perusahaan merupakan dasar budaya etika. Jika perusahaan harus etis, maka manajemen puncak harus etis dalam semua tindakan dan kata-katanya. Manajemen puncak memimpin dengan memberi contoh. Prilaku ini adalah budaya etika.
  • 89. Bagaimana Budaya Etika Diterapkan Tugas manajemen puncak adalah memastikan bahwa konsep etikanya menyebar di seluruh organisasi, melalui semua tingkatan dan menyentuh semua pegawai. Hal tersebut dicapai melalui metode tiga lapis yaitu : a) Menetapkan credo perusahaan; Merupakan pernyataan ringkas mengenai nilai-nilai etis yang ditegakkan perusahaan, yang diinformasikan kepada orang-orang dan organisasi-organisasi baik di dalam maupun di luar perusahaan. b) Menetapkan program etika; Suatu sistem yang terdiri dari berbagai aktivitas yang dirancang untuk mengarahkan pegawai dalam melaksanakan lapis pertama. Misalnya pertemuan orientasi bagi pegawai baru dan audit etika. c) Menetapkan kode etik perusahaan Setiap perusahaan memiliki kode etiknya masing-masing. Kadang-kadang kode etik tersebut diadaptasi dari kode etik industri tertentu.
  • 90. Etika Dan Jasa Informasi. Etika komputer, menurut James H. Moor merupakan analisis mengenai sifat dan dampak sosial teknologi komputer, serta formulasi dan justifikasi kebijakan untuk menggunakan teknologi tersebut secara etis. Oleh karena itu, etika komputer terdiri dari dua aktivitas utama, yaitu :  Waspada dan sadar bagaimana komputer mempengaruhi masyarakat;  Memformulasikan kebijakan-kebijakan yang memastikan bahwa teknologi tersebut digunakan secara tepat. Kontrak sosial jasa informasi Guna memecahkan permasalahan etika komputer, Mason menyarankan bahwa jasa informasi harus msuk ke dalam suatu kontrak sosial yang memastikan bahwa komputer akan digunakan untuk kebaikan sosial. Kontrak tersebut menyatakan bahwa :  Komputer tidak akan digunakan dengan sengaja untuk mengganggu privasi seseorang.  Setiap ukuran akan dibuat untuk memastikan akurasi pemrosesan komputer.  Hak milik intelektual akan dilindungi.  Komputer dapat diakses masyarakat sehingga anggota masyarakat terhindar dari ketidaktahuan informasi. Dengan demikian, masyarakat jasa informasi harus bertanggung jawab atas kontrak sosial yang timbul dari sistem yang dirancang dan diterapkannya.
  • 91. KODE ETIK Ada empat asosiasi profesional komputer AS telah membuat kode etik sebagai panduan bagi para anggotanya, yaitu : a) Kode etik ACM (Association for Computing Machinery - 1947) Kode perilaku profesionalnya menyatakan bahwa seorang anggota ACM selalu bertindak dengan integritas, berusaha meningkatkan kemampuannya serta kemampuan dan prestise profesinya, bertanggung jawab atas pekerjaannya, bertindak dengan tanggung jawa profesional, dan menggunakan pengetahuan dan keahlian khususnya untuk kesejahteraan umat manusia. b) Kode etik DPMA (Data Processing Management Association – 1951) Misi dari DPMA adalah menjunjung manajemen informasi yang efektif dan bertanggung jawab untuk kebaikan para anggotanya, para pemberi kerja, dan masyarakat bisnis. Kode etik DPMA terdiri dari standar prilaku yang menguraikan kewajiban manajer pengolahan data pada manajemen perusahaan, rekan anggota DPMA dan profesi, masyarakat dan pemberi kerja. c) Kode etik ICCP (Institute for Certification of Komputer Professionals – 1973) Maksud dari ICCP adalah memberi sertifikasi kepada para profesional komputer, yang meliputicertified computer programmer (CCP), certified in data processing (CDP).
  • 92. Proyek web html menggunakan microsoft front page
  • 93. Proyek Web/HTML Menggunakan Microsoft FRONTPAGE Microsoft FrontPage FrontPage merupakan suatu aplikasi lunak yang mudah digunakan dan dapat digunakan untuk membuat halaman Web yang sederhana. Penggunaan editor test untuk membuat sebuah halaman Web memerlukan waktu yang lebih banyak dan sedikit sulit, namun memberikan kontrol yang lebih besar terhadap desain halaman Web tersebut. Contoh Halaman Web Contoh ini membuat suatu halaman Web dasar yang menampilkan infromasi kepada pelanggan pontensial. Gambar ini memberikan informasi mengenai University Pizza, lokasinya, dan jenis-jenis pizza yang ditawarkan. Beberapa fitur ini digunakan untuk mengorganisasi informasi di halaman Web tersebut untuk membuatnya lebih efektif: daftar, sebuah gambar, sebuah tabel, dan sederet link. Contoh halaman Web diatas memilikitiga link:1. Contact Us yaitu sebuah link untuk mengirim e- mail.2. Link to my school yaitu sebuah hyperlink untuk halaman Web sekolah.3. Go to Top of Page Memberikan navigasi untuk halaman Web tersebut. Halaman Web yang panjang terkadangsebuah membutuhkan bantuan navigasi, sehingga para pengguna dapatmelompat ke bagian halaman yangdiminati dan melewati informasi-informasiyang tidak di inginkan
  • 94. MEMBUAT DOKUMEN FRONTPAGE Intruksi-intruksi ini secara umum akan mengarahkan kepada perintah dan subperintah yang akan mendapatkan efek yang diinginkan. Microsoft FrontPage memiliki banyak ikon yang dapat melakukan operasi yang sama dengan satu klik mouse saja.  Mulailah membuka program Microsoft Fron Page Klik tombol “Start” Pilihlah “All Program” dan klik dua kali program “Microsoft FrontPage  Layar Awal FrontPage  Catetan beberapa hal mengenai layar pembukayang ditampilkan1. “Page” di kolom sebelah kiri, yaitu sebuah tampilan halaman Web.2. “Normal (Desain)” di bagian bawah layar, di mana ditampilkan tampilan yang sedang digunakan normal.3. “HTML (code)” akan menampilkan kode komputer di belakang halaman Web.4. “Preview” akan menampilkan halaman yang akan tampil di browser Internet, misalnya Internet Explorer atau Netscape. Gantilah judul proyek ini dengan memilihperintah “File” lalu pilih “Save As”. Bisa dilihatbahwa contoh ini menyimpan file untuk halamanWeb pada desktop komputer dan menggunakannama asli file “index.htm.” Pastikan anda menyimpan pekerjaaan andaterlebih dahulu sehingga pekerjaan anda tidakhilang.
  • 95. Mengubah Judul Proyek  Langkah Awal membuat halaman Ketik judul “Univesity Pizza” Tekan tombol “Enter” pada papan Tandai kata-kata “Univesity Pizza” (Seperti yang ditunjukan oleh gambar) Kemudian pilihlah poin 18 untuk ukuran font dari menu drop-down Pilihlah perintah “Format” diikuti dengan perintah subperintah “Paragraph” Pilihlah pilihan “Center”. (Seperti yang ditunjukan oleh gambar)  Perbesar ukuran Teks Membuat Teks ke tengah  Membuat Daftar Lokasi Ketik “Location” Tandailah “Location” Dan kemudian perintah “Format” Dengan sub perintah “Paragraph” dan “Alignment” dari pilihan drop-down Buatlah agar paragraph terjajar ke kiri (“Left”) Kemudian klik icon daftar bertanda seperti yang ditampilkan pada gambar Lalu masukan tiga frase “Commuter Parking Lot,” ”Recreation Center,”dan”101 North Main Street,”. Dan tekan kunci “Enter” setelah ketik frase.  Membuat Sebuah Daftar yang TidakBerurutan  Cara Membuat Table Pilihlah perintah “Table”, subperintah “Insert” Kemudian pilihlah perintah “Table” (Seperti yang ditunjukan pada gambar) Pada layar yang tampil, pilihlah table dengan empat kolom dan empat baris
  • 96. Membuat Sebuah Tabel  Mengisi Sel-sel table Isilah sel-sel table dengan informasi ( Yang ditampilkan pada gambar) Tandailah judul-judul kolom (“Topping,” “ Small,” “Medium,” “Large”, satu demi satu atau seluruh barisan. Lalu pilihlah “format” diikuti dengan subperintah “Font.” Dari jendela yang muncul, pada pilihan “Font Style” pilihlah “Italic”  Tabel dengan Sel-Sel yang Sudah Terisi  Menambahkan Gambar Klik perintah “Insert” di ikuti dengan subperintah “Picture”. Pilihlah “Clip art” (Seperti yang di tunjukan pada gambar )  Menuju Clip Art  Mencari gambar di Clip Art Ketika layar selanjutnya muncul, ketika kata “Pizza” Pilihlah sebuah gambar untuk digunakan Setelah memasukan gambar tersebut, tekanlah kunci “ENTER” dua kali untuk membuat halaman web bergerak turun
  • 97. Membuat Link dengn Bookmark  Melihat Web yang telah di kerjakan Dibagian bawah layar FrontPage terdapat tiga pilihan : Normal,HTML. dan Preview. Klik Preview anda akan melihat bagaiman halaman Web kan ditampilkan pada browser, apakah contoh yang telah dibuat bekerja dengan baik halaman tersebut tidak harus terlihat persis perhatikan bahwa teks tersebut berbentuk huruf miring pada halaman Web anda sebagaimana halnya teks tersebut pada (Figur P2.1)  Klik link “Contack Us” sebuah jendela yangberinteraksi dengan program e-mail akanterbuka. Pada bagian “To” nda dapat melihatalamat e-mail anda pada bagian subjek.Anda akan melihat “University Pizza” jikatulisan-tulisan ini tidak muncul makakemungkinan komputer anda tidak diizinkanuntuk mengirimkan e-mail atau anda belummembuat link dengan benar.  Tandai link “Link to My School” dan “Go toTop Of Page”. Jika ada link yang tidak berkerjadengan baik, kembali dan pilih tab “normal” (dankeluar dari tampilan “Preview”), anda dapatmenandai link yang tidak berkerja danmenghapusnya. Lalu kerjakan kembali contohtersebut untuk memperbaiki link tersebut.
  • 98.  Kelebihan dan Kekurangan FrontPage Kebanyakan orang merasa mudah menggunakan FrontPage untuk membuat halaman Web. Tetapi, FrontPage harus membuat berbagai asumsi dan default untuk membuat sebuah halaman Web. Ini akan menghasilkan file komputer yang panjang sekedar untuk melakukan tugas yang sederhana.  Kelebihan FrontPage Menggunakan FrontPage untuk membuat halaman Web adalah kemudahan penggunanya. Komputer dan peranti lunak semakin murah, sementara biaya gaji dan upah semakin tinggi. Oleh karena itu, kebanyakan organisasi mengandalkan peranti lunak seperti FrontPage untuk menghemat biaya karyawan. Kerkurangan FrontPage Kekurangan Frontpage adalah kode HTML (kode yang diperoses oleh browser internet) yang dihasilkan tidak effisien.
  • 99.  A. Membuat Dokumen Notepad  Berikut cara atau llangkah membuat dokumen notepad :  1. Buka notepad di PC,  Start – All programs – Acessories – Notepad  2. Setelah dibuka, kini tinggal Anda yang menulis tag-taghtmlmisalkan..saya membuat yang sederhana..  3. Save as..  4. Di form penyimpanan,Untuk membuat ekstensi *html, ubah .. type dari “Textfile” ke “ALL FILES”  5. Kalau sudah anda bisa tulis nama_file.html  6. Save..  7. Bagaimana melihat hasil file kita ?  8. Buka tempat file itu itu disimpan  9. Selanjutya, di file.html itu, klik kanan- - openwith - - lalu bisa pilih Internet explorer, mozilla atau opera
  • 100.  B. Kelebihan Dan Kelemahan Penggunaan Notepad  Kelemahan membuat halaman web dengan editor teks seperti notepad adalah keharusan untuk mempelajari perintah-perintah HTML dan proses pembuatan kode HTML. Meskipun sederhana pengkodean di notepad memakan banyak waktu. Tetapi ada dua keuntungan membuat kode notepad yaitu kode yang dibuat efisien, dan manajer dapat lebih memahami bagaimana halaman web bekerja.  1. Notepad sebagai Digital diary  2. Notepad sebagai HTML Stipper  3. Notepad sebagai Penghemat biaya mencetak  4. Notepad sebagai HTML Creator  5. Notepad sebagai Pembuat Script baik maupun Script jahat  6. Notepad sebagai TextReplacer  7. Notepad sebagai Jalan pintas windows Explorer  8. Notepad sebagai aplikasi yang terlucu  9. Notepad sebagai alat kreatif designer
  • 101. yang pertama, buka program notepad dari komputer anda dengan cara: Mengeklik tombol windows Setelah itu klik tulisan All Program Maka akan muncul berbagai folder dan pilih folder yang bernama Accessories Klik folder Accessories, setelah muncul berbagai program dalam folder tersebut, klik program notepad. Untuk lebih jelasnya silahkan perhatikan gambar dibawah ini.
  • 102.  http://budygaara.blogspot.com/2011/03/pengertian-spreadsheet.htm  preadsheet adalah lembaran kertas yang menunjukkan akuntansi atau data lain dalam baris dan kolom; spreadsheet juga merupakan aplikasi komputer program yang simulates fisik spreadsheet oleh menangkap, menampilkan, dan memanipulasi data yang disusun dalam baris dan kolom. Spreadsheet adalah salah satu yang paling populer digunakan pada komputer pribadi. Dalam spreadsheet, ruang yang terus item data yang disebut sel. Setiap sel yang berlabel sesuai dengan penempatan (misalnya, A1, A2, A3 ...) dan mungkin memiliki referensi absolut atau relatif ke sel di sekitarnya. J spreadsheet umumnya dirancang untuk menampung data numerik dan string teks singkat. Spreadsheet biasanya menyediakan kemampuan untuk menggambarkan hubungan data grafis. Spreadsheet umumnya tidak menawarkan kemampuan untuk struktur dan data item label sebagai sepenuhnya sebagai database dan biasanya tidak menawarkan kemampuan untuk query database. Secara umum, spreadsheet adalah lebih sederhana dari program database program. Daniel Bricklin dan Bob Frankston menciptakan aplikasi spreadsheet pertama, VisiCalc (untuk "terlihat kalkulator"). Lotus 1-2-3 datang berikutnya, diikuti oleh Microsoft Excel. Sedangkan Lotus 1-2-3 adalah yang pertama untuk memperkenalkan nama dan sel macro, Microsoft Excel menerapkan antarmuka pengguna grafis dan kemampuan untuk menunjuk dan klik menggunakan mouse. Ada banyak aplikasi spreadsheet di pasar hari ini, namun Lotus 1-2-3 dan Microsoft Excel terus menjadi yang paling populer.
  • 103.  Spreadsheet (lembar sebar) adalah software (program) untuk menangani (mengolah) data dalam bentuk baris dan kolom. Data dapat berupa angka, teks, atau rumus-rumus kita letakkan dalam kotak (sel) yang merupakan perpotongan antara baris dan kolom.  Beberapa program spreadsheet adalah :  1. Ms. Excel  2. Spreadsheet pada StarOffice  3. Lotus  4. Quatro Pro  5. Lucid 3D  6. Twin  7. Twin Advanced  8. VP Planer  9. Multiplane dll