دورة تدريبية عن ادارة الاداء الوظيفى وتحديد الاهداف الشخصية المهندس عادل زين 00971526631421 engadelzain@gmail.com

2. •‫بمستوى‬ ‫اوالعلاوات‬ ‫اوالحوافز‬ ‫المكافات‬ ‫لربط‬ ‫اومنطقية‬ ‫علمية‬ ‫منهجية‬ ‫اوضع‬
‫اوالعمل‬ ‫الاداء‬
•‫بما‬ ‫السنوى‬ ‫الاداء‬ ‫تقييم‬ ‫خل ل‬ ‫من‬ ‫المؤسسة‬ ‫موظفى‬ ‫انتاجية‬ ‫اوزياادة‬ ‫تحسن‬
‫للحكومة‬ ‫الستراتيجية‬ ‫الدهداف‬ ‫مع‬ ‫يتوافق‬
•‫كافة‬ ‫مع‬ ‫التواصل‬ ‫اوتشجيع‬ ‫الستراتيجية‬ ‫للدهداف‬ ‫الشامل‬ ‫الفهم‬ ‫ترسيخ‬
‫الموظفين‬
•‫التعلم‬ ‫ثقافة‬ ‫اوغرس‬ ‫الموظفين‬ ‫لدى‬ ‫الفرادية‬ ‫النجازات‬ ‫اوتعزيز‬ ‫تشجيع‬
‫فريق‬ ‫فى‬ ‫اوالعمل‬ ‫الوظيفى‬ ‫اوالتطور‬ ‫التقدم‬ ‫فرص‬ ‫اواستغل ل‬ ‫المستمر‬
•‫على‬ ‫اوالعمل‬ ‫المميزين‬ ‫الموظفين‬ ‫اوتقدير‬ ‫لتحديد‬ ‫الحكومية‬ ‫الجهات‬ ‫ادفع‬
‫المستقبل‬ ‫فى‬ ‫قياادية‬ ‫مناصب‬ ‫لشغل‬ ‫اللزمة‬ ‫بالخبرات‬ ‫اوتسليهم‬ ‫اعدااددهم‬

3. - ‫بسيط‬
- ‫مقبو ل‬
- ‫مرن‬

4. ‫الستراتيجي‬ ‫التوافق‬‫الفردي‬ ‫أداءك‬ ‫ربط‬ ‫خل ل‬ ‫من‬ ‫الداء‬ ‫ثقافة‬ ‫وتطوير‬ ‫تعزيز‬
‫الجهة‬ ‫أو‬ ‫والوزارة‬ ‫عام‬ ‫بشكل‬ ‫التحادية‬ ‫للحكومة‬ ‫التستراتيجي‬ ‫بالتوجه‬
.‫خاص‬ ‫بشكل‬ ‫بها‬ ‫تعمل‬ ‫التي‬ ‫التحادية‬

5. ‫بالدهداف‬ ‫الادارة‬
‫والمعايير‬ ‫بالضوابط‬ ‫تلتزم‬ ‫لكي‬ ‫الدهداف‬ ‫وصنع‬ ‫التخطيط‬ ‫في‬ ‫إشراكك‬ ‫دهي‬
‫جهة‬ ‫من‬ ‫تقدير‬ ‫ومحل‬ ‫قيمة‬ ‫ذو‬ ‫عملك‬ ‫بان‬ ‫وتشعرك‬ ‫الدهداف‬ ‫تحقق‬ ‫التي‬
‫الوظيفي‬ ‫الرضا‬ ‫معه‬ ‫يتحقق‬ ‫مما‬ ‫.الدارة‬

6. ‫الراجعة‬ ‫التغذية‬
‫المتابعين‬ ‫المباشرين‬ ‫الرؤتساء‬ ‫من‬ ‫واليجابية‬ ‫المنصفة‬ ‫الملظحظات‬ ‫تشجيع‬
.‫الداء‬ ‫ومراجعه‬ ‫لتطوير‬ ‫كأتسلوب‬ ‫وذلك‬ ‫موظفيهم‬ ‫لداء‬

7. ‫التكاملية‬ ‫العلقة‬
‫والتطوير‬ ‫والتدريب‬ ‫الترقية‬ ‫وفرص‬ ‫والعلوات‬ ‫بالحوافز‬ ‫الداء‬ ‫ربط‬
‫تحقيقها‬ ‫مدى‬ ‫على‬ ‫الحكومية‬ ‫الجهة‬ ‫أداء‬ ‫فاعلية‬ ‫قياس‬ ‫يعتمد‬ ‫ظحيث‬
.‫للدهداف‬

8. ‫اوالمصداقية‬ ‫العد ل‬
‫والصنصاف‬ ‫والعد ل‬ ‫بالثبات‬ ‫يتسم‬ ‫الموظفين‬ ‫أداء‬ ‫إدارة‬ ‫صنظام‬ ‫إرتساء‬
‫واضحة‬ ‫وإجراءات‬ ‫وتسياتسات‬ ‫معايير‬ ‫تحديد‬ ‫خل ل‬ ‫من‬ ‫والمصداقية‬
.‫التحادية‬ ‫الحكومة‬ ‫وأصنظمة‬ ‫تشريعات‬ ‫مع‬ ‫تتماشى‬

17. ‫الوظيفية‬ ‫للدرجة‬ ‫وفقا‬ ‫رئيسية‬ ‫عمل‬ ‫مسؤوليات‬ ‫أو‬ ‫فردية‬ ‫أدهداف‬ ‫وضع‬
‫من‬ ‫المطلوبة‬ ‫السلوكية‬ ‫الكفاءات‬ ‫ومؤشرات‬ ‫مستويات‬ ‫ومناقشة‬ ‫تحديد‬
‫السلوكية‬ ‫الكفاءات‬ ‫إطار‬ ‫ظحسب‬ ‫على‬ ‫الموظف‬
‫السنوى‬ ‫الداء‬ ‫وثيقة‬ ‫على‬ ‫والتوقيع‬ ‫التفاق‬
‫اعل ه‬ ‫الشكل‬ ‫فى‬ ‫مبين‬ ‫دهو‬ ‫كما‬ ‫وفبراير‬ ‫يناير‬ ‫شهر‬ ‫فى‬ ‫المرظحلة‬ ‫دهذة‬ ‫وتتم‬

18. ‫الدهداف‬ ‫إتسقاط‬
‫السنوى‬ ‫الداء‬ ‫وثيقة‬ ‫وإعداد‬ ‫المدير‬ ‫مع‬ ‫الجتماع‬
‫الدارة‬ ‫مدير‬ ‫ومراجعة‬ ‫الوثيقة‬ ‫على‬ ‫التوقيع‬

19. ‫الخطة‬ ‫من‬ ‫بدءا‬ ‫اسفله‬ ‫الى‬ ‫المؤسسى‬ ‫الهرم‬ ‫أعلى‬ ‫من‬ ‫الدهداف‬ ‫تدرج‬ ‫دهو‬
‫موظف‬ ‫لكل‬ ‫الفردية‬ ‫الدهداف‬ ‫الى‬ ‫ووصول‬ ‫للدارة‬ ‫الستراتيجية‬

20. ‫الخطة‬ ‫لمشاركتكم‬ ‫عملك‬ ‫وبفريق‬ ‫بك‬ ‫التجتماع‬ ‫مديرك‬ ‫على‬ ‫يجب‬
‫وأيضا‬ ‫وادهداف‬ ‫مبادرات‬ ‫من‬ ‫عنها‬ ‫ينبثق‬ ‫وما‬ ‫للمؤسسة‬ ‫الستراتيجية‬
‫القادمة‬ ‫للسنة‬ ‫والقسم‬ ‫والدارة‬ ‫القطاع‬ ‫ادهداف‬
‫والتى‬ ‫الستراتيجية‬ ‫الخطة‬ ‫تخدم‬ ‫التى‬ ‫الفردية‬ ‫الدهداف‬ ‫فى‬ ‫التفكير‬ ‫عليك‬
‫الستراتيجية‬ ‫الدهداف‬ ‫لتحقق‬ ‫المؤسسة‬ ‫على‬ ‫بالنفع‬ ‫تعود‬
‫الداء‬ ‫تخطيط‬ ‫من‬ ‫الثانية‬ ‫الخطوة‬ ‫الى‬ ‫للستعداد‬ ‫الدهداف‬ ‫تدوين‬

21. ‫الداء‬ ‫وثيقة‬ ‫لتعبئة‬ ‫المباشر‬ ‫رئيسك‬ ‫مع‬ ‫التجتماع‬ ‫الخطوة‬ ‫دهذة‬ ‫تتضمن‬
‫نهاية‬ ‫مع‬ ‫المتوقعة‬ ‫السلوكية‬ ‫والكفاءات‬ ‫الدهداف‬ ‫مناقشة‬ ‫يتم‬ ‫حيث‬ ‫السنوى‬
‫السنة‬
:‫التجتماع‬ ‫قبل‬ ‫الىتى‬ ‫مراتجعة‬ ‫عليك‬ ‫يجب‬ ‫ملحوظة‬
‫منك‬ ‫المطلوبة‬ ‫المهارة‬ ‫مستوى‬ ‫فى‬ ‫الواقعة‬ ‫السلوكية‬ ‫الكفاءات‬ ‫إطار‬
‫الوظيفية‬ ‫درتجتك‬ ‫حسب‬ ‫على‬
‫الدهداف‬ ‫صياغة‬ ‫طريقة‬
‫المتعلقة‬ ‫والدوات‬ ‫والوثائق‬ ‫والنماذج‬ ‫التجراءات‬ ‫دليل‬
‫ىتشغلها‬ ‫التى‬ ‫للوظيفة‬ ‫ىتوافرت‬ ‫ان‬ ‫الوظيفى‬ ‫الوصف‬ ‫بطاقة‬

27. ‫الهدف‬ ‫وزن‬ ‫بتحديد‬ ‫التجتماع‬ ‫اثناء‬ ‫المباشر‬ ‫رئيسك‬ ‫يقوم‬
‫للشهر‬ ‫الرخرى‬ ‫الدهداف‬ ‫مع‬ ‫بالمقارنة‬ ‫دهدف‬ ‫لكل‬ ‫النسبية‬ ‫الدهمية‬ ‫عرض‬
‫التالية‬ ‫عشر‬ ‫الثنى‬
‫اعمالك‬ ‫فى‬ ‫عليها‬ ‫التركيز‬ ‫يجب‬ ‫التى‬ ‫الرئيسية‬ ‫المجالت‬ ‫وتحديد‬ ‫اظهار‬
‫ان‬ ‫تعلم‬ ‫ان‬ ‫فلبد‬ ‫الرخرى‬ ‫الدهداف‬ ‫من‬ ‫اعلى‬ ‫قيمة‬ ‫ما‬ ‫لهدف‬ ‫كان‬ ‫ان‬
‫نجاحك‬ ‫تحقيق‬ ‫دهو‬ ‫الهدف‬ ‫دهذا‬ ‫تحقيق‬

29. ‫القيام‬ ‫من‬ ‫الى‬ ‫تؤدهلك‬ ‫التى‬ ‫والمهارات‬ ‫المعاير‬ ‫دهى‬ ‫السلوكية‬ ‫الكفاءات‬
‫وتجه‬ ‫اكمل‬ ‫على‬ ‫وظيفتك‬ ‫باداء‬
‫للهيئة‬ ‫العام‬ ‫الاطار‬ ‫حسب‬ ‫على‬ ‫السلوكية‬ ‫المهارات‬ ‫بتحديد‬ ‫المدير‬ ‫يقوم‬
‫التالى‬ ‫بالشكل‬ ‫موضح‬ ‫دهو‬ ‫كما‬ ‫البشرية‬ ‫للموارد‬ ‫التحادية‬

32. ‫التغذية‬ ‫اعطاء‬ ‫على‬ ‫والحرص‬ ‫النجازات‬ ‫تقدم‬ ‫متابعة‬ ‫المدير‬ ‫على‬ ‫يجب‬
‫تتيح‬ ‫لنها‬ ‫الراتجعة‬ ‫التغذية‬ ‫استقبال‬ ‫الموظف‬ ‫على‬ ‫ويجب‬ ‫الراتجعة‬
‫المرتجوه‬ ‫النتائج‬ ‫تجاه‬ ‫المسار‬ ‫تعديل‬ ‫للموظف‬

33. ‫الصغاء‬
‫شخصى‬ ‫بشكل‬ ‫الملحظات‬ ‫تأرخذ‬ ‫ل‬
‫بأفكارك‬ ‫المشاركة‬
‫التجتماع‬ ‫اثناء‬ ‫المباشر‬ ‫رئيسك‬ ‫ملحظات‬ ‫تدوين‬

35. ‫منها‬ ‫الهدف‬
‫المرحلية‬ ‫المراتجعة‬ ‫وقت‬
‫المرحلية‬ ‫المراتجعة‬ ‫رخطوات‬

36. ‫منها‬ ‫الهدف‬
‫واظهار‬ ‫الكفاءات‬ ‫وتحديد‬ ‫الدهداف‬ ‫تحقيق‬ ‫نحو‬ ‫التقدم‬ ‫مدى‬ ‫مناقشة‬
‫الضرورة‬ ‫حسب‬ ‫على‬ ‫ادهداف‬ ‫اى‬ ‫وتعديل‬ ‫العراقيل‬

37. ‫المرحلية‬ ‫المراجعة‬ ‫وقت‬
‫عام‬ ‫كل‬ ‫من‬ ‫ويولويو‬ ‫يونيو‬ ‫شهرى‬ ‫فى‬ ‫المرحلية‬ ‫المراجعة‬ ‫وقت‬ ‫يكون‬

41. ‫معا‬ ‫والشخصية‬ ‫الاداء‬ ‫تعكس‬ ‫التى‬ ‫المهارة‬ ‫وقياس‬ ‫شخص‬ ‫لكل‬ ‫وأولويات‬ ‫أهداف‬ ‫وضع‬ ‫الاداء‬ ‫قياس‬
- ‫الوظيفي‬ ‫الاداء‬ ‫ملظحظة‬ ‫استمارة‬
- ‫الوظيفي‬ ‫الاداء‬ ‫تقييم‬ ‫استمارة‬
‫التقييم‬ ‫عملية‬ ‫متطلبات‬
‫من‬ ‫الدرجات‬ ‫التقييم‬ ‫نظام‬ ‫يستخدم‬1‫إلى‬7
7 ‫الوقات‬ ‫كافة‬ ‫في‬ ‫المهارات‬ ‫من‬ ‫استثنائية‬ ‫مستويات‬ ‫يظهر‬ : ‫ممتاز‬
6 ‫واضح‬ ‫بشكل‬ ‫المنصب‬ ‫متطلبات‬ ‫يفوق‬ : ‫ممتاز‬
5 ‫أظحيانا‬ ‫ويفوقها‬ ‫المنصب‬ ‫متطلبات‬ ‫يفي‬ : ‫جيدجدا‬
4 ‫المنصب‬ ‫هذا‬ ‫متطلبات‬ ‫من‬ ‫القياسي‬ ‫بالمستوى‬ ‫ويفي‬ ‫ومقبول‬ ‫سليم‬ ‫أاداؤه‬ : ‫جيد‬
3 ‫القصور‬ ‫بعض‬ ‫من‬ ‫يعاني‬ ‫الظحيان‬ ‫بعض‬ ‫في‬ ‫ولكنه‬ ‫مقبول‬ : ‫مقبول‬
2 ‫والتطوير‬ ‫التدريب‬ ‫تحديد‬ ‫يجب‬ ‫الضعف‬ ‫نقاط‬ ‫بعض‬ ‫هناك‬ : ‫ضعيف‬1‫يحتاج‬ : ‫ضعيف‬
‫والتطوير‬ ‫التدريب‬ ‫من‬ ‫كثيرة‬ ‫لدورات‬
‫التقييم‬ ‫نظام‬
‫شهر‬ ‫من‬ ‫التقييم‬ ‫عملية‬ ‫تبدأ‬1‫شهر‬ ‫إلى‬10
‫شهر‬ ‫وفي‬11-12‫المقابلت‬
‫عملية‬ ‫عليهم‬ ‫المناط‬
‫التقييم‬
1- ‫الكاملة‬ ‫الدرجة‬ ‫يقيم‬ ‫المباشر‬ ‫المسئول‬
2- ‫الستمارة‬ ‫بمراجعة‬ ‫يقوم‬ ‫الستشاري‬
3- ‫الادارة‬ ‫مدير‬‫التقييم‬ ‫على‬ ‫يصاادق‬ ‫الذى‬
4- ‫الستمارة‬ ‫على‬ ‫ويوقع‬ ‫تقييمه‬ ‫عناصر‬ ‫يناقش‬ ‫للتقييم‬ ‫الخاضع‬ ‫الموظف‬
‫التقييم‬ ‫صلظحيات‬

42. 1- ‫التواصل‬
2- ‫الذاتي‬ ‫التحفيز‬
3- ‫العمل‬ ‫زملء‬ ‫مع‬ ‫العلقات‬
4- ‫الجمهور‬ ‫مع‬ ‫العلقات‬
5- ‫القرارات‬ ‫اتخاذ‬
6- ‫الذاتية‬ ‫الادارة‬
7- ‫والبتكار‬ ‫البداع‬
8- ‫القياادية‬ ‫المهارات‬
9- ‫الموظفين‬ ‫وتأهيل‬ ‫إادارة‬ ‫كيفية‬
10- ‫العمل‬ ‫وتوزيع‬ ‫تخطيط‬
11- ‫الستراتيجي‬ ‫التخطيط‬

43. :‫الشفهي‬ ‫التواصل‬‫الكلم‬ ‫وةسلةسة‬ ‫ووضوح‬ ‫وةسلمة‬ ‫دقة‬ ‫مدى‬ .
:‫الستماع‬ ‫مهارات‬‫الةسئلة‬ ‫وطرح‬ ‫للرخرين‬ ‫بالةستماع‬ ‫التهتمام‬ ‫مدى‬
‫الضرورة‬ ‫عند‬ ‫التوضيحات‬ ‫وطلب‬ ‫.عليهم‬
:‫الكتابية‬ ‫المهارات‬‫ومنطقية‬ ‫ووضوحها‬ ‫الكتابية‬ ‫التقارير‬ ‫دقة‬ ‫مدى‬
‫الناحية‬ ‫من‬ ‫وصحتها‬ ‫فهمها‬ ‫وةسهوله‬ ‫ةسردتها‬
‫والمليئية‬ ‫القواعدية‬ .

44. :‫الحماس‬‫التهتمام‬ ‫عن‬ ‫والتعبير‬ ‫المهام‬ ‫لتقبل‬ ‫الجاتهزية‬
.‫الطخطاء‬ ‫مع‬ ‫التعامل‬ ‫على‬ ‫والقدرة‬
:‫المبادرة‬.‫المهام‬ ‫لتنفيذ‬ ‫يبادر‬
:‫اللتزام‬‫يلتزم‬ ،‫بالمستجدات‬ ‫تام‬ ‫اطل ع‬ ‫على‬ ‫يبقى‬
‫يعمل‬ ،‫بالرجراءات‬.‫لرشراف‬ ‫الحارجه‬ ‫دون‬
:‫التنظيم‬‫مهام‬ ‫بعدة‬ ‫يقوم‬ ،‫المحدد‬ ‫الموعد‬ ‫ضمن‬ ‫المهام‬ ‫ينجز‬
‫الوقت‬ ‫في‬‫يضع‬ ،‫لنفسه‬ ‫رشخصية‬ ‫أتهداف‬ ‫يحدد‬ ،‫ذاته‬
‫والجداول‬ ‫الخطط‬‫مدى‬ ‫على‬ ‫ويشرف‬ ‫للتنفيذ‬ ‫الزمنية‬
.‫العمل‬ ‫تقدم‬

45. : ‫الموظفين‬ ‫مع‬ ‫العلقات‬‫لمناقشة‬ ‫رتبه‬ ‫القل‬ ‫للموظفين‬ ‫الوقت‬ ‫بعض‬ ‫يكرس‬
‫الرخل ل‬ ‫دون‬ ‫شعورتهم‬ ‫يراعي‬ ،‫والنصاف‬ ‫الحيادية‬ ،‫معهم‬ ‫المسايئل‬
‫.بسلطاته‬
:‫ا‬ً:‫عموم‬ ‫الموظفين‬ ‫مع‬ ‫العلقات‬‫الرخرين‬ ‫مع‬ ‫يتشاور‬
‫المشورة‬ ‫ويقدم‬ ‫الجماعية‬ ‫القرارات‬ ‫يراعي‬ ،‫لهم‬ ‫ويستمع‬
‫يرى‬ ‫ان‬ ‫ا‬ً ‫أيض‬ ‫يحاو ل‬ ،‫الحاجة‬ ‫عند‬ ‫للرخرين‬ ‫والدعم‬
‫الرخرين‬ ‫منظور‬ ‫من‬ ‫.المور‬
:‫الرؤساء‬ ‫مع‬ ‫العلقات‬‫ويقبل‬ ‫والتعاون‬ ‫الحترام‬ ‫يظهر‬
‫المقررة‬ ‫السلوك‬ ‫بقواعد‬ ‫ويلتزم‬ ‫منهم‬ ‫.النصح‬

46. ‫عند‬ ‫ا‬ً ‫تهادئ‬ ‫يبقى‬ ،‫التصرفات‬ ‫في‬ ‫وتناسق‬ ‫الجمهور‬ ‫مع‬ ‫التعامل‬ ‫في‬ ‫ثقة‬
‫عن‬ ‫النظر‬ ‫بغض‬ ‫بإنصاف‬ ‫الجميع‬ ‫ويعامل‬ ‫للضغوطات‬ ‫التعرض‬
.‫الشخص‬ ‫رجنسية‬ ‫أو‬ ‫رجنس‬

47. :‫المعلومات‬ ‫جمع‬‫المعلومات‬ ‫كافة‬ ‫يجمع‬
‫وصحتها‬ ‫دقتها‬ ‫ويتحرى‬ ‫.اللمزمة‬
:‫القرار‬ ‫اتخاذ‬ ‫مرظحلة‬‫المعلومات‬ ‫يستوعب‬
‫ويضيف‬ ‫أول‬ ‫عليها‬ ‫حصل‬ ‫التى‬
‫الشخصية‬ ‫الخبرات‬ ‫إليها‬ .

48. ‫المواعيد‬ ‫دقة‬
‫جيد‬ ‫تهندام‬
‫بدنية‬ ‫ولياقة‬ ‫جيدة‬ ‫شخصية‬ ‫.نظافة‬

49. ‫الجراءات‬ ‫ةسلمة‬ ‫مدى‬ ‫حو ل‬ ‫التساؤلت‬ ‫طرح‬
‫بشكل‬ ‫مستمرومراجعتها‬ ‫بشكل‬ ‫المتبعة‬
.‫دوري‬
:‫التقليد‬ ‫عدم‬‫وإجراءات‬ ‫وأنظمة‬ ‫أفكار‬ ‫ابتكار‬
.‫جديدة‬
:‫التنفيذ‬‫المبتكرة‬ ‫للفكار‬ ‫عملية‬ ‫رخطط‬ ‫وضع‬
.‫التنفيذ‬ ‫عملية‬ ‫ودعم‬

50. :‫الرخرين‬ ‫توجيه‬‫ويواجه‬ ‫التوجيهات‬ ‫ويصدر‬ ‫واللتزام‬ ‫للعمل‬ ‫الحماس‬ ‫يظهر‬
‫رؤية‬ ‫بيان‬ ‫يصدر‬ ،‫الجيد‬ ‫بالعمل‬ ‫ويعترف‬ ‫المقصرين‬‫واضحة‬‫ويضع‬
‫حيادي‬ ‫بشكل‬ ‫العمل‬ ‫مهام‬ ‫ويومزع‬ ‫اةستراتيجية‬ ‫.رخطط‬
:‫الفريق‬ ‫عمل‬ ‫دعم‬‫ويستشير‬ ‫الرخرين‬ ‫آراء‬ ‫على‬ ‫للحصو ل‬ ‫دايئم‬ ‫بشكل‬ ‫يسعى‬
‫ويبدى‬ ،‫التهداف‬ ‫ويضع‬ ،‫المعلومات‬ ‫وينشر‬ ،‫المصلحة‬ ‫أصحاب‬ ‫كافة‬
‫وتكريس‬ ‫العمل‬ ‫موقع‬ ‫في‬ ‫الدايئم‬ ‫التواجد‬ ‫رخل ل‬ ‫من‬ ‫بالعمل‬ ‫ا‬ً ‫شخصي‬ ‫التزاما‬
‫لذلك‬ ‫.الوقت‬
:‫التحفيز‬‫مزملءه‬ ‫وعلى‬ ‫عليه‬ ‫دوما‬ ‫تظهر‬ ‫التى‬ ‫اليجابية‬ ‫وطلقتة‬ ‫نشاطة‬ ‫قوة‬،
‫الطراء‬ ‫وكلمات‬ ‫التقدير‬ ‫شهادات‬ ‫رخل ل‬ ‫من‬ ‫وذلك‬ ‫بسيط‬ ‫.معنوي‬

51. :‫الموظفين‬ ‫إدارة‬‫مدى‬ ‫تقييم‬ ‫على‬ ‫ويعمل‬ ‫العمل‬ ‫إجراءات‬ ‫دوري‬ ‫بشكل‬ ‫يراجع‬
‫الموظفين‬ ‫أداء‬ ‫.فعالية‬
:‫الموظفين‬ ‫تقييم‬‫ويعد‬ ‫التقييم‬ ‫فترة‬ ‫رخل ل‬ ‫التقييم‬ ‫وةسايئل‬ ‫اةستخدام‬ ‫على‬ ‫يعمل‬
‫مع‬ ‫التعامل‬ ‫في‬ ‫ا‬ً ‫منصف‬ ‫يبقى‬ ،‫المحدد‬ ‫الوقت‬ ‫ضمن‬ ‫الداء‬ ‫تقييم‬ ‫تقارير‬
‫والجنسية‬ ‫الجنس‬ ‫عن‬ ‫النظر‬ ‫بغض‬ ‫.الموظفين‬
:‫الموظفين‬ ‫تطوير‬‫للموظفين‬ ‫تدريب‬ ‫وبرامج‬ ‫تطوير‬ ‫رخطط‬ ‫يضع‬ .

52. ‫تدوينها‬ ‫على‬ ‫ويعمل‬ ،‫التشغيلية‬ ‫والولويات‬ ‫التهداف‬ ‫يقرر‬ ‫ثم‬ ‫ومن‬ ‫يناقش‬
‫بالتقدم‬ ‫دايئم‬ ‫اطلع‬ ‫على‬ ‫يبقى‬ ‫ثم‬ ‫ومن‬ ‫الموظفين‬ ‫بين‬ ‫نشرتها‬ ‫ثم‬ ‫ومن‬
‫تنفيذتها‬ ‫في‬ ‫.المحرمز‬

53. ‫الرخطار‬ ‫يحدد‬ ،‫الحتمالت‬ ‫يضع‬ ، ‫مختلفة‬ ‫رخيارات‬ ‫ويقدم‬ ‫المعلومات‬ ‫يجمع‬
‫احتساب‬ ‫تتضمن‬ ‫مزمنية‬ ‫جداو ل‬ ‫ويضع‬ ‫الطويل‬ ‫المدى‬ ‫على‬ ‫ا‬ً ‫رخطط‬ ‫ويضع‬
‫ينشر‬ ،‫والموظفين‬ ‫الموار‬ ‫من‬ ‫والمتطلبات‬ ‫للعما ل‬ ‫الصحيحة‬ ‫التكلفة‬
‫الةستراتيجية‬ ‫.الخطط‬
‫الن‬‫فتره‬ ‫بعد‬‫المستقبل‬

54. 1- ‫والمصداقية‬ ‫.النفتاح‬
2- ‫كافة‬ ‫لتليئم‬ ‫مرنة‬‫المستويات‬ .
3- ‫الموظف‬ ‫وأولويات‬ ‫مهام‬ ‫.وضع‬
4- ‫التقييم‬ ‫نظام‬ ‫في‬ ‫والمشاركة‬ ‫المساتهمة‬ ‫على‬ ‫الموظفين‬ ‫جميع‬ ‫.حث‬
5- ‫مهام‬ ‫وتطوير‬ ‫تحسين‬‫و‬ ‫الموظفين‬‫المدراء‬ ‫و‬ ‫المسؤولين‬ .
6- ‫أفضل‬ ‫بشكل‬ ‫الموظفين‬ ‫على‬ ‫التعرف‬ ‫من‬ ‫والمسؤولين‬ ‫المدراء‬ ‫.تمكين‬

55. 7- ‫لكل‬ ‫التدريب‬ ‫يتيح‬‫موظف‬ .
8- ‫الم‬ ‫جميع‬ ‫جعل‬‫و‬‫المسؤولية‬ ‫يتحملون‬ ‫ظفين‬ .
9- ‫الفردية‬ ‫والمهارات‬ ‫الكفاءات‬ ‫على‬ ‫.التركيز‬
10- ‫الجتماعية‬ ‫والرعاية‬ ‫التدريب‬ ‫على‬ ‫.التركيز‬
11- ‫ترقية‬ / ‫لوظيفة‬ ‫المناسب‬ ‫الشخص‬ ‫لتختيار‬ ‫.اداة‬
12- ‫والتحترام‬ ‫بالتقدير‬ ‫الموظفين‬ ‫.شعور‬
13- ‫العمل‬ ‫في‬ ‫الجادين‬ ‫الموظفين‬ ‫على‬ ‫.التعرف‬

56. ‫شهر‬ ‫من‬ ‫التقييم‬ ‫عملية‬ ‫تبدأ‬1‫شهر‬ ‫إلى‬10
‫شهر‬ ‫وفي‬11-12‫المقابلت‬

58. ‫ومناقشة‬ ‫بمراجعة‬ ‫الجتماع‬ ‫تخل ل‬ ‫المباشر‬ ‫ورئيسك‬ ‫أنت‬ ‫ستقوم‬
‫والمساهمات‬ ‫الموضوعة‬ ‫للهداف‬ ‫إنجازك‬ ‫تثبت‬ ‫التي‬ ‫الداعمة‬ ‫المستندات‬
‫مستوى‬ ‫قياس‬ ‫يتم‬ ،‫وعليه‬ .‫التقييم‬ ‫فترة‬ ‫تخل ل‬ ‫أنجزتها‬ ‫التي‬ ‫الرئيسية‬
‫هو‬ ‫كما‬ ‫المهام‬ ‫و‬ ‫للهداف‬ ‫التقييم‬ ‫سلم‬ ‫جدو ل‬ ‫باستخدام‬ ‫الهداف‬ ‫تحقيق‬
‫التالي‬ ‫الجدو ل‬ ‫في‬ ‫:موضح‬

60. ‫السلوكية‬ ‫الكفاءات‬ ‫وإظهار‬ ‫تحقيق‬ ‫بمناقشة‬ ‫المباشر‬ ‫ورئيسك‬ ‫أنت‬ ‫ستقوم‬
‫جدو ل‬ ‫باستخدام‬ ‫الكفاءات‬ ‫تقييم‬ ‫مستوى‬ ‫قياس‬ ‫يتم‬ ‫وعليه‬ ،‫تحديدها‬ ‫تم‬ ‫التي‬
:‫أدناه‬ ‫الموضح‬ ‫للكفاءات‬ ‫التقييم‬ ‫سلم‬

62. ‫وتشمل‬
* ‫الداء‬ ‫تقييم‬ ‫درجة‬ ‫ضرب‬ ‫ناتج‬ ‫وهون‬ ‫الهداف‬ ‫نتائج‬ ‫مجموع‬ ‫إتحتساب‬
‫الهداف‬ ‫عدد‬ ‫على‬ ‫وتقسيمها‬ ‫النتيجة‬ ‫وجمع‬ ‫به‬ ‫الخاص‬ ‫الهدف‬ ‫وزن‬
‫المتوسط‬ ‫لنحتسب‬
‫هدف‬ ‫كل‬ ‫أداء‬ ‫تقييم‬ ‫درجة‬x‫مجموع‬ ‫الهدف‬ ‫تقييم‬ ‫نتيجة‬ = ‫الهدف‬ ‫وزن‬
‫األهداف‬ ‫تقييم‬ ‫نتائج‬

64. ‫الكفاءات‬ ‫عدد‬ ‫على‬ ‫وتقسيمها‬ ‫الكفاءات‬ ‫تقييم‬ ‫درجات‬ ‫جمع‬ ‫تخل ل‬ ‫من‬ ‫يتم‬
‫المتوسط‬ ‫لنحتسب‬ ‫الوثيقة‬ ‫فى‬ ‫عليها‬ ‫المنصوص‬

71. ‫المباشر‬ ‫الرئيس‬ ‫قبل‬ ‫من‬ ‫والنتائج‬ ‫الوثيقة‬ ‫توثيق‬
‫والموظف‬ ‫المباشر‬ ‫الرئيس‬ ‫قبل‬ ‫من‬ ‫الوثيقة‬ ‫توقع‬
‫مما‬ ‫معه‬ ‫الوثيقة‬ ‫بمناقشة‬ ‫يقوم‬ ‫وبدورة‬ ‫الدارة‬ ‫مدير‬ ‫الى‬ ‫الوثيقة‬ ‫ارسا ل‬
‫رئيسك‬ ‫يقوم‬ ‫ثم‬ ‫ومن‬ ‫التحيان‬ ‫بعض‬ ‫فى‬ ‫الداء‬ ‫نتائج‬ ‫فى‬ ‫تغير‬ ‫الى‬ ‫يؤودى‬
‫معك‬ ‫التعديلت‬ ‫بمناقشة‬ ‫المباشر‬