SlideShare uma empresa Scribd logo
1 de 13
Baixar para ler offline
Výzvy pro inovace veřejných služeb (Beáta Holá, CVV)
Výzvy pro inovace veřejných služeb (Beáta Holá, CVV)
Výzvy pro inovace veřejných služeb (Beáta Holá, CVV)
Výzvy pro inovace veřejných služeb (Beáta Holá, CVV)
Výzvy pro inovace veřejných služeb (Beáta Holá, CVV)
Výzvy pro inovace veřejných služeb (Beáta Holá, CVV)
Výzvy pro inovace veřejných služeb (Beáta Holá, CVV)
Výzvy pro inovace veřejných služeb (Beáta Holá, CVV)
Výzvy pro inovace veřejných služeb (Beáta Holá, CVV)
Výzvy pro inovace veřejných služeb (Beáta Holá, CVV)
Výzvy pro inovace veřejných služeb (Beáta Holá, CVV)
Výzvy pro inovace veřejných služeb (Beáta Holá, CVV)
Výzvy pro inovace veřejných služeb (Beáta Holá, CVV)

Mais conteúdo relacionado

Destaque

Design služeb 2013 - Služby jako strategie (Martin Bednář)
Design služeb 2013 - Služby jako strategie (Martin Bednář)Design služeb 2013 - Služby jako strategie (Martin Bednář)
Design služeb 2013 - Služby jako strategie (Martin Bednář)AdamHazdra
 
Service Design Course: Intro (VIKMB32)
Service Design Course: Intro (VIKMB32)Service Design Course: Intro (VIKMB32)
Service Design Course: Intro (VIKMB32)AdamHazdra
 
Daňové přiznání KISK FF MU - Formulář
Daňové přiznání KISK FF MU - FormulářDaňové přiznání KISK FF MU - Formulář
Daňové přiznání KISK FF MU - FormulářAdamHazdra
 
Už máte svého Chief Customer Officera?
Už máte svého Chief Customer Officera?Už máte svého Chief Customer Officera?
Už máte svého Chief Customer Officera?AdamHazdra
 
Výzvy pro inovace veřejných služeb (Jiří Dušek, Hvězdárna a planetárium Brno)
Výzvy pro inovace veřejných služeb (Jiří Dušek, Hvězdárna a planetárium Brno)Výzvy pro inovace veřejných služeb (Jiří Dušek, Hvězdárna a planetárium Brno)
Výzvy pro inovace veřejných služeb (Jiří Dušek, Hvězdárna a planetárium Brno)AdamHazdra
 
3 tipy na testování business nápadů
3 tipy na testování business nápadů3 tipy na testování business nápadů
3 tipy na testování business nápadůAdamHazdra
 
Výzvy pro inovace veřejných služeb (úvod)
Výzvy pro inovace veřejných služeb (úvod)Výzvy pro inovace veřejných služeb (úvod)
Výzvy pro inovace veřejných služeb (úvod)AdamHazdra
 
Service Design at KISK: Final Presentations
Service Design at KISK: Final PresentationsService Design at KISK: Final Presentations
Service Design at KISK: Final PresentationsAdamHazdra
 
Design služeb 2013 - Úvod
Design služeb 2013 - ÚvodDesign služeb 2013 - Úvod
Design služeb 2013 - ÚvodAdamHazdra
 
Design služeb 2013 - Trendy v zákaznickém chování (PHD)
Design služeb 2013 - Trendy v zákaznickém chování (PHD)Design služeb 2013 - Trendy v zákaznickém chování (PHD)
Design služeb 2013 - Trendy v zákaznickém chování (PHD)AdamHazdra
 
Service Design Meetup III: Co nového ve službách?
Service Design Meetup III: Co nového ve službách?Service Design Meetup III: Co nového ve službách?
Service Design Meetup III: Co nového ve službách?AdamHazdra
 
Daňové přiznání KISK FF MU - web
Daňové přiznání KISK FF MU - webDaňové přiznání KISK FF MU - web
Daňové přiznání KISK FF MU - webAdamHazdra
 
Service Design at KISK: Intro
Service Design at KISK: IntroService Design at KISK: Intro
Service Design at KISK: IntroAdamHazdra
 
Design služeb 2013 - Inspirace (Filip Dřímalka)
Design služeb 2013 - Inspirace (Filip Dřímalka)Design služeb 2013 - Inspirace (Filip Dřímalka)
Design služeb 2013 - Inspirace (Filip Dřímalka)AdamHazdra
 
Křest knihy Skvělé služby
Křest knihy Skvělé službyKřest knihy Skvělé služby
Křest knihy Skvělé službyAdamHazdra
 

Destaque (15)

Design služeb 2013 - Služby jako strategie (Martin Bednář)
Design služeb 2013 - Služby jako strategie (Martin Bednář)Design služeb 2013 - Služby jako strategie (Martin Bednář)
Design služeb 2013 - Služby jako strategie (Martin Bednář)
 
Service Design Course: Intro (VIKMB32)
Service Design Course: Intro (VIKMB32)Service Design Course: Intro (VIKMB32)
Service Design Course: Intro (VIKMB32)
 
Daňové přiznání KISK FF MU - Formulář
Daňové přiznání KISK FF MU - FormulářDaňové přiznání KISK FF MU - Formulář
Daňové přiznání KISK FF MU - Formulář
 
Už máte svého Chief Customer Officera?
Už máte svého Chief Customer Officera?Už máte svého Chief Customer Officera?
Už máte svého Chief Customer Officera?
 
Výzvy pro inovace veřejných služeb (Jiří Dušek, Hvězdárna a planetárium Brno)
Výzvy pro inovace veřejných služeb (Jiří Dušek, Hvězdárna a planetárium Brno)Výzvy pro inovace veřejných služeb (Jiří Dušek, Hvězdárna a planetárium Brno)
Výzvy pro inovace veřejných služeb (Jiří Dušek, Hvězdárna a planetárium Brno)
 
3 tipy na testování business nápadů
3 tipy na testování business nápadů3 tipy na testování business nápadů
3 tipy na testování business nápadů
 
Výzvy pro inovace veřejných služeb (úvod)
Výzvy pro inovace veřejných služeb (úvod)Výzvy pro inovace veřejných služeb (úvod)
Výzvy pro inovace veřejných služeb (úvod)
 
Service Design at KISK: Final Presentations
Service Design at KISK: Final PresentationsService Design at KISK: Final Presentations
Service Design at KISK: Final Presentations
 
Design služeb 2013 - Úvod
Design služeb 2013 - ÚvodDesign služeb 2013 - Úvod
Design služeb 2013 - Úvod
 
Design služeb 2013 - Trendy v zákaznickém chování (PHD)
Design služeb 2013 - Trendy v zákaznickém chování (PHD)Design služeb 2013 - Trendy v zákaznickém chování (PHD)
Design služeb 2013 - Trendy v zákaznickém chování (PHD)
 
Service Design Meetup III: Co nového ve službách?
Service Design Meetup III: Co nového ve službách?Service Design Meetup III: Co nového ve službách?
Service Design Meetup III: Co nového ve službách?
 
Daňové přiznání KISK FF MU - web
Daňové přiznání KISK FF MU - webDaňové přiznání KISK FF MU - web
Daňové přiznání KISK FF MU - web
 
Service Design at KISK: Intro
Service Design at KISK: IntroService Design at KISK: Intro
Service Design at KISK: Intro
 
Design služeb 2013 - Inspirace (Filip Dřímalka)
Design služeb 2013 - Inspirace (Filip Dřímalka)Design služeb 2013 - Inspirace (Filip Dřímalka)
Design služeb 2013 - Inspirace (Filip Dřímalka)
 
Křest knihy Skvělé služby
Křest knihy Skvělé službyKřest knihy Skvělé služby
Křest knihy Skvělé služby
 

Mais de AdamHazdra

Řízení inovací 2017
Řízení inovací 2017Řízení inovací 2017
Řízení inovací 2017AdamHazdra
 
Profinaut Launch in Warsaw 5.4.2017
Profinaut Launch in Warsaw 5.4.2017Profinaut Launch in Warsaw 5.4.2017
Profinaut Launch in Warsaw 5.4.2017AdamHazdra
 
Řízení inovací 2015
Řízení inovací 2015Řízení inovací 2015
Řízení inovací 2015AdamHazdra
 
Design služeb 2010
Design služeb 2010Design služeb 2010
Design služeb 2010AdamHazdra
 
Psací stroj: To nejzajímavější
Psací stroj: To nejzajímavějšíPsací stroj: To nejzajímavější
Psací stroj: To nejzajímavějšíAdamHazdra
 
Service Design at KISK (2): Goal Oriented Personas
Service Design at KISK (2): Goal Oriented PersonasService Design at KISK (2): Goal Oriented Personas
Service Design at KISK (2): Goal Oriented PersonasAdamHazdra
 
Service Design at KISK: Student's Guide
Service Design at KISK: Student's GuideService Design at KISK: Student's Guide
Service Design at KISK: Student's GuideAdamHazdra
 
Service Design 6: Final Lecture
Service Design 6: Final LectureService Design 6: Final Lecture
Service Design 6: Final LectureAdamHazdra
 
Service Design 5: Customer Service
Service Design 5: Customer ServiceService Design 5: Customer Service
Service Design 5: Customer ServiceAdamHazdra
 
Service Design 3: The Business of Services
Service Design 3: The Business of ServicesService Design 3: The Business of Services
Service Design 3: The Business of ServicesAdamHazdra
 
Service Design 2: Service is a Journey
Service Design 2: Service is a JourneyService Design 2: Service is a Journey
Service Design 2: Service is a JourneyAdamHazdra
 
Service Design 1: Everything is Designed
Service Design 1: Everything is DesignedService Design 1: Everything is Designed
Service Design 1: Everything is DesignedAdamHazdra
 
Super služby? (tématické číslo Profitu 14/2013)
Super služby? (tématické číslo Profitu 14/2013)Super služby? (tématické číslo Profitu 14/2013)
Super služby? (tématické číslo Profitu 14/2013)AdamHazdra
 
Jak poskytovat skvělé služby?
Jak poskytovat skvělé služby?Jak poskytovat skvělé služby?
Jak poskytovat skvělé služby?AdamHazdra
 
Skvělé služby v Ekonomu
Skvělé služby v EkonomuSkvělé služby v Ekonomu
Skvělé služby v EkonomuAdamHazdra
 
PHD: Jak jsme spokojeni se službami?
PHD: Jak jsme spokojeni se službami?PHD: Jak jsme spokojeni se službami?
PHD: Jak jsme spokojeni se službami?AdamHazdra
 
Design služeb 2013 - 10 služeb bleskově (Lukáš Kypus, Michal Bláha)
Design služeb 2013 - 10 služeb bleskově (Lukáš Kypus, Michal Bláha)Design služeb 2013 - 10 služeb bleskově (Lukáš Kypus, Michal Bláha)
Design služeb 2013 - 10 služeb bleskově (Lukáš Kypus, Michal Bláha)AdamHazdra
 

Mais de AdamHazdra (17)

Řízení inovací 2017
Řízení inovací 2017Řízení inovací 2017
Řízení inovací 2017
 
Profinaut Launch in Warsaw 5.4.2017
Profinaut Launch in Warsaw 5.4.2017Profinaut Launch in Warsaw 5.4.2017
Profinaut Launch in Warsaw 5.4.2017
 
Řízení inovací 2015
Řízení inovací 2015Řízení inovací 2015
Řízení inovací 2015
 
Design služeb 2010
Design služeb 2010Design služeb 2010
Design služeb 2010
 
Psací stroj: To nejzajímavější
Psací stroj: To nejzajímavějšíPsací stroj: To nejzajímavější
Psací stroj: To nejzajímavější
 
Service Design at KISK (2): Goal Oriented Personas
Service Design at KISK (2): Goal Oriented PersonasService Design at KISK (2): Goal Oriented Personas
Service Design at KISK (2): Goal Oriented Personas
 
Service Design at KISK: Student's Guide
Service Design at KISK: Student's GuideService Design at KISK: Student's Guide
Service Design at KISK: Student's Guide
 
Service Design 6: Final Lecture
Service Design 6: Final LectureService Design 6: Final Lecture
Service Design 6: Final Lecture
 
Service Design 5: Customer Service
Service Design 5: Customer ServiceService Design 5: Customer Service
Service Design 5: Customer Service
 
Service Design 3: The Business of Services
Service Design 3: The Business of ServicesService Design 3: The Business of Services
Service Design 3: The Business of Services
 
Service Design 2: Service is a Journey
Service Design 2: Service is a JourneyService Design 2: Service is a Journey
Service Design 2: Service is a Journey
 
Service Design 1: Everything is Designed
Service Design 1: Everything is DesignedService Design 1: Everything is Designed
Service Design 1: Everything is Designed
 
Super služby? (tématické číslo Profitu 14/2013)
Super služby? (tématické číslo Profitu 14/2013)Super služby? (tématické číslo Profitu 14/2013)
Super služby? (tématické číslo Profitu 14/2013)
 
Jak poskytovat skvělé služby?
Jak poskytovat skvělé služby?Jak poskytovat skvělé služby?
Jak poskytovat skvělé služby?
 
Skvělé služby v Ekonomu
Skvělé služby v EkonomuSkvělé služby v Ekonomu
Skvělé služby v Ekonomu
 
PHD: Jak jsme spokojeni se službami?
PHD: Jak jsme spokojeni se službami?PHD: Jak jsme spokojeni se službami?
PHD: Jak jsme spokojeni se službami?
 
Design služeb 2013 - 10 služeb bleskově (Lukáš Kypus, Michal Bláha)
Design služeb 2013 - 10 služeb bleskově (Lukáš Kypus, Michal Bláha)Design služeb 2013 - 10 služeb bleskově (Lukáš Kypus, Michal Bláha)
Design služeb 2013 - 10 služeb bleskově (Lukáš Kypus, Michal Bláha)