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Apostila de treinamento newbee – site

  1. 1. Home Esta é a página inicial do Newbee. Nessa página existem informações sobre o seu plano, hospedagem e mensagens não respondidas. Para acessar as demais páginas do seu site use o menu principal. No canto superior direito existe um link para visualizar seu site.Apostila de treinamento Newbee – Site
  2. 2. Site Páginas Alterar Navegando até “Site > Páginas” você terá uma lista das suas páginas cadastradas. Você pode utilizar o menu lateral para cadastrar uma nova página, alterar a ordem das páginas ou voltar para a listagem de páginas. Para alterar uma página cadastrada basta clicar sobre o título da página.Apostila de treinamento Newbee – Site
  3. 3. Site Páginas Cadastrar Nessa página você pode adicionar uma nova página, basta informar o nome da página, posição, conteúdo. Você pode cadastrar uma página como link, acesso restrito ou mesmo ocultar. Existem 4 tipos de páginas, formulário de contato, formulário de contato simples, formulário de orçamento e a página padrão.Apostila de treinamento Newbee – Site
  4. 4. Site Páginas Alterar Nessa página você pode alterar os dados de uma página, nome, posição, link, acesso restrito, ocultar ou mesmo alterar o tipo de página. Para saber mais sobre os tipos de páginas consulte o anexo ao final dessa apostila.Apostila de treinamento Newbee – Site
  5. 5. Site Páginas Cadastrar / Alterar Ao clicar duas vezes sobre uma imagem você verá essa ferramenta, você pode alterar o alinhamento, o tamanho ou mesmo localizar uma imagem no servidor para alteração. Na próxima página você verá como localizar ou enviar uma nova imagem.Apostila de treinamento Newbee – Site
  6. 6. Site Páginas Cadastrar / Alterar Essa ferramenta se abre quando clicar em “Localizar no servidor”. Nessa página você tem uma lista das imagens que estão no seu servidor. Para escolher uma imagem basta clicar duas vezes sobre ela. Para enviar uma imagem para o servidor você precisa clicar em “Enviar arquivo”, escolher o arquivo no seu computador e clicar em “Enviar arquivo selecionado” após concluído a imagem aparecerá na lista das imagens que estão no servidor podendo ser selecionada clicando duas vezes sobre ela.Apostila de treinamento Newbee – Site
  7. 7. Site Páginas Cadastrar / Alterar Nessa página você pode alterar a ordem nas páginas no menu principal do seu site, basta arrastar a página para o local onde quer que ela apareça. Em alguns layouts de site a listagem pode aparecer invertida, nesse caso a ordenação deve seguir a ordem inversa “de baixo para cima”.Apostila de treinamento Newbee – Site
  8. 8. Site Banners Nessa página você tem uma lista com todos os banners cadastrados em seu site. Para alterar um banner basta clicar no título do banner que quer alterar. Para excluir um banner basta marcar a caixa de seleção e o botão “Excluir” aparece abaixo da lista.Apostila de treinamento Newbee – Site
  9. 9. Site Banners Cadastrar Nessa página você pode cadastrar um novo banner, basta informar o nome do banner, tipo, páginas que ele deve aparecer, imagem, link de destino (clique). Você pode também programar o banner, basta informar o dia que ele deve começar a aparecer (Publicar) e o dia que ele deve parar de aparecer (Expirar).Apostila de treinamento Newbee – Site
  10. 10. Site Banners Alterar Nessa página você pode alterar um banner já cadastrado, basta alterar a informação que desejar e clicar em salvar. Você pode também esconder o banner (Ocultar) para que ele pare de aparecer por tempo indeterminado, para voltar a aparecer será preciso desmarcar a opção “Ocultar”.Apostila de treinamento Newbee – Site
  11. 11. Site Produtos Nessa página você tem uma lista dos produtos cadastrados, para alterar um dos produtos basta marcar a caixa de seleção e o botão “Excluir” aparecerá abaixo da lista. No menu lateral você pode escolher outras funções, como cadastrar, ordenar, gerenciar cores e tamanhos.Apostila de treinamento Newbee – Site
  12. 12. Site Produtos Cadastrar Nessa página você pode cadastrar um novo produto, basta informar os campos solicitados, nome, coleção, foto(s), referência, descrição (pode conter texto extenso), categoria, segmento, moda, vetor de medidas, tamanho(s), medidas detalhadas, cores disponíveis, dados para ...Apostila de treinamento Newbee – Site
  13. 13. Site Produtos Cadastrar ... calculo de frete, valor e afins. Caso tenha mais de uma foto por produto você pode clicar em “Mais fotos” para adicionar uma segunda ou terceira foto. Caso tenha vários tamanhos você pode clicar em “Adicionar Tamanho e Cores” para adicionar quantos tamanhos precisar. Algumas informações são opcionais.Apostila de treinamento Newbee – Site
  14. 14. Site Produtos Alterar Nessa tela você pode alterar um produto já cadastrado, basta alterar as informações que desejar e clicar em salvar. Você pode remover uma foto clicando no link “Remover” abaixo da foto que desejar remover. Você pode remover um tamanho clicando em “Remover Tamanho” ao lado do tamanho que desejar remover.Apostila de treinamento Newbee – Site
  15. 15. Site Produtos Alterar As informações de categoria, segmento e moda são utilizadas para a indexação dos produtos no Portal do Tricot, sem o preenchimento desses campos seu produto não aparecerá no Portal do Tricot. Os dados para calculo de frete são utilizados apenas para clientes que possuem loja virtual, não sendo necessários para clientes que possuem apenas site.Apostila de treinamento Newbee – Site
  16. 16. Site Produtos Ordenar Nessa página você pode alterar a ordem em que os produtos aparecem no seu site. Basta clicar e arrastar para a posição que desejar. Caso tenha produtos dispostos em várias páginas, você terá dois ou mais grupos de produtos para ordenar e cada produto deve ser “arrastado” dentro do seu próprio grupo.Apostila de treinamento Newbee – Site
  17. 17. Site Produtos Gerenciar Cores Nessa página você tem uma lista de cores disponíveis, para alterar uma delas basta clicar no título da cor que desejar alterar. Para excluir basta marcar a caixa de seleção e clicar no botão “Excluir” que aparecerá abaixo da lista de cores. Para adicionar uma nova cor basta clicar em “+ Adicionar Cor”.Apostila de treinamento Newbee – Site
  18. 18. Site Produtos Gerenciar Cores + Adicionar cor Nessa página você pode adicionar uma nova cor, basta informar o nome da cor, e escolher se usará uma cor sólida ou uma imagem de uma estampa e afins. Para cor sólida basta clicar no campo “Cor” e usar o seletor de cores. Para estampas basta clicar em “Procurar Imagem” e escolher a imagem que será utilizada.Apostila de treinamento Newbee – Site
  19. 19. Site Produtos Gerenciar Cores Alterar Nessa página você pode alterar uma cor já cadastrada, basta alterar os campos desejados e clicar em “Alterar Cor”. Para mudar de uma cor sólida para estampa, ou estampa para cor sólida é preciso apagar o campo que não será utilizado. Por exemplo, para passar a usar cor sólida é preciso apagar o campo “Imagem”.Apostila de treinamento Newbee – Site
  20. 20. Site Produtos Gerenciar Tamanhos Nessa página você tem uma lista com os tamanhos cadastrados, para alterar um tamanho basta clicar no nome do tamanho que quer alterar. Para excluir um tamanho basta marcar a caixa de seleção e o botão “Excluir” aparecerá abaixo da lista de tamanhos. Para adicionar um novo tamanho basta clicar em “+Adicionar Tamanho”.Apostila de treinamento Newbee – Site
  21. 21. Site Produtos Gerenciar Tamanhos + Adicionar Tamanho Nessa página você pode adicionar um novo tamanho, basta informar o título do tamanho (pequeno, médio, grande, etc.) e a sigla do tamanho (P, M, G, etc.) e clicar no botão “Cadastrar Tamanho”.Apostila de treinamento Newbee – Site
  22. 22. Site Produtos Gerenciar Tamanhos Alterar Nessa página você pode alterar um tamanho já cadastrado, basta alterar as informações que desejar e clicar em “Alterar Tamanho”.Apostila de treinamento Newbee – Site
  23. 23. Site Contatos Caixa de entrada Nessa página você tem uma lista de mensagens não respondidas, para acessar uma mensagem, basta clicar no tipo dela. No menu lateral você pode alterar entre, mensagens respondidas, excluídas, permissões, exportar contatos e clientes. O tipo da mensagem identifica de que forma o cliente entrou em contato. Para saber mais sobre tipos de mensagens consulte o anexo ao final dessa apostila.Apostila de treinamento Newbee – Site
  24. 24. Site Contatos Mensagens respondidas Nessa página você tem uma lista de mensagens respondidas, você pode acessar a mensagem e a sua resposta clicando no tipo da mensagem. Não é possível alterar ou excluir uma mensagem respondida. O tipo da mensagem identifica de que forma o cliente entrou em contato. Para saber mais sobre tipos de mensagens consulte o anexo ao final dessa apostila.Apostila de treinamento Newbee – Site
  25. 25. Site Contatos Mensagens excluídas Nessa página você tem uma lista de mensagens excluídas, você pode acessar a mensagem clicando no tipo da mensagem. Não é possível alterar, responder ou desfazer a exclusão. O tipo da mensagem identifica de que forma o cliente entrou em contato. Para saber mais sobre tipos de mensagens consulte o anexo ao final dessa apostila.Apostila de treinamento Newbee – Site
  26. 26. Site Contatos Exportar Contatos Nessa página você pode baixar toda a base de dados de clientes que entraram em contato com você, por qualquer tipo de mensagem que seja, ou mesmo aqueles que apenas se cadastraram mas não entraram em contato.Apostila de treinamento Newbee – Site
  27. 27. Site Contatos Mensagem Nessa página você tem acesso ao conteúdo da mensagem, e pode respondê-la caso ainda não tenha respondido, se a mensagem já foi respondida ou excluída não é possível enviar uma resposta. Você tem acesso também a alguns dados do cliente (Remetente). Informações da mensagem, como tipo, assunto e data que foi enviada. Um campo com a mensagem enviada e um campo para resposta. Você pode marcar a mensagem como respondida por um programa externo como o Outlook, nesse caso a mensagem ficará sem resposta no Newbee.Apostila de treinamento Newbee – Site
  28. 28. Site Contatos Mensagem Nessa página você tem acesso ao conteúdo da mensagem, e pode respondê-la caso ainda não tenha respondido, se a mensagem já foi respondida ou excluída não é possível enviar uma resposta. Você tem acesso também a alguns dados do cliente (Remetente). Informações da mensagem, como tipo, assunto e data que foi enviada. Um campo com a mensagem enviada e um campo para resposta. Você pode marcar a mensagem como respondida por um programa externo como o Outlook, nesse caso a mensagem ficará sem resposta no Newbee.Apostila de treinamento Newbee – Site
  29. 29. Site Contatos Clientes Nessa página você tem uma lista de todos os clientes que entraram em contato com você por qualquer tipo de mensagem. Para visualizar os dados cadastrais desses clientes basta clicar no nome do cliente. Não é possível alterar os dados dos clientes. Para procurar um cliente basta digitar no campo “Search” que o Newbee irá localizar todas as ocorrências que coincidirem com a busca.Apostila de treinamento Newbee – Site
  30. 30. Site Contatos Clientes Visualizando Nessa página você tem acesso aos dados do cliente para consulta. Não é possível alterar os dados do cliente, apenas o próprio cliente pode fazer isso.Apostila de treinamento Newbee – Site
  31. 31. Site Layout Configurações Gerais Nessa página você pode alterar as configurações gerais do seu site. Informações como logotipos, animação (efeito de transição do banner), título do site (aparece na barra de título do navegador), descrição para o Portal do Tricot (Páginas de segmentação), e-mail para contato, assinatura do e-mail (será adicionada ao final da sua mensagem), texto do rodapé, meta tag (description e keywords) utilizados por sites de busca para indexar o site e links para diferentes redes sociais.Apostila de treinamento Newbee – Site
  32. 32. Site Layout Configurações Gerais Essas informações são pré- configuradas pela equipe Aptec durante o desenvolvimento do seu site, algumas delas como descrição, assinatura de e-mail, meta tags e afins são alteradas com maior frequência, as demais informações não costumam ser alteradas, caso precise alterá-las você pode solicitar ajuda da nossa equipe de suporte.Apostila de treinamento Newbee – Site
  33. 33. Site Publicidade Banners Nessa página você tem uma lista de banners de publicidade cadastrados. Você pode alterar um banner clicando no título do banner que desejar alterar, excluir um banner marcando a caixa de seleção e clicando no botão “Excluir” abaixo da lista de banners, ou mesmo cadastrar um novo banner clicando em “Cadastrar” no menu lateral.Apostila de treinamento Newbee – Site
  34. 34. Site Publicidade Banners Cadastrar Nessa página você pode cadastrar um novo banner, basta inserir as informações como, nome do banner, tipo, imagem, link de destino. Você pode também programar o banner informando a data em que ele começa a aparecer (Publicar) e a data em que ele deixa de aparecer (Expirar). Para saber mais sobre tipos de banner veja o anexo ao final dessa apostila.Apostila de treinamento Newbee – Site
  35. 35. Site Publicidade Banners Alterar Nessa página você pode alterar um banner já cadastrado, basta alterar as informações que desejar e clicar em “Salvar”. Você pode também ocultar um banner marcando a opção “Ocultar”, para que o banner volte a aparecer será preciso desmarcar a opção “Ocultar”. Para saber mais sobre tipos de banner veja o anexo ao final dessa apostila.Apostila de treinamento Newbee – Site
  36. 36. Site Publicidade Notícias Nessa página você pode sugerir uma pauta sobre a sua empresa para ser publicada no nosso blog, redes sociais e mesmo no Portal do Tricot. Basta preencher os dados do formulário e clicar em enviar. A solicitação de pauta não indica necessariamente que a pauta será publicada, caso seja necessário entraremos em contato solicitando maiores informações.Apostila de treinamento Newbee – Site
  37. 37. Site Publicidade Notícias Uma solicitação de pauta deve conter informações claras sobre o assunto a ser abordado, explicar onde a empresa ou sua coleção se enquadra no assunto, e conter links para páginas com os produtos em questão. É preciso que seu site contenha esse tipo de produto publicado para a analise de nossa equipe de redação.Apostila de treinamento Newbee – Site

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