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{ Acreditamos em entregas constantes e de qualidade }
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Facilidade de
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{ Acreditamos em entregas constantes e de qualidade }
• Sem Contratos
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O que nossos
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"Adoramos o Acelerato pela simplicidade e
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Apresentação: Acelerato

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Acelerato é uma plataforma online de Helpdesk e Gestão de Projetos Ágeis

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  1. 1. Helpdesk e Gestão de Projetos Ágeis
  2. 2. Acelerato? www.acelerato.com
  3. 3. "Acelerato é uma plataforma online de Helpdesk e Gestão de Projetos Ágeis" www.acelerato.com
  4. 4. A empresa www.acelerato.com
  5. 5. O Acelerato é mantido pela Bluesoft www.acelerato.com A empresa Temos mais de 10 anos de experiência em desenvolvimento de software
  6. 6. Somos conhecidos pela qualidade dos nossos produtos, e por gostarmos de compartilhar o que aprendemos :D www.acelerato.com A empresa
  7. 7. Nosso diferencial www.acelerato.com
  8. 8. • Somos uma empresa ágil, { Acreditamos em entregas constantes e de qualidade } • Integração entre Helpdesk e Projetos { Sem jeitinho, plugins ou parcerias } • Gerenciamento de e-mail { não precisa mais de e-mail compartilhado} • Criação de fluxo de trabalho personalizado • Quadro de demandas e de atendimentos • Gráficos e relatórios • Sistema de Respostas prontas • Base de Conhecimento www.acelerato.com Nosso diferencial
  9. 9. Facilidade de implementação www.acelerato.com
  10. 10. • Transparência { Acreditamos em entregas constantes e de qualidade } • Sem Contratos • Pagamento por Boleto, Paypal ou Pagseguro • Geração de nota fiscal • Teste gratuito { não pedimos cartão de crédito ou CNPJ } • Suporte 100% em português • Empresa Brasileira, em São Paulo www.acelerato.com Facilidade de implementação
  11. 11. O que nossos clientes dizem www.acelerato.com
  12. 12. www.acelerato.com O que nossos clientes dizem "Adoramos o Acelerato pela simplicidade e agilidade que nos proporciona. Tivemos benefícios concretos, tais como maior transparência das informações, fluxo de trabalho mais eficiente, gerenciamento eficaz dos chamados, enfim o Acelerato à um programa indispensável para a nossa empresa." "O Acelerato tornou-se um facilitador na comunicação entre Cliente, Atendimento e Desenvolvimento pois todas as partes podem acompanhar em tempo real o andamento das solicitações. Nos tornamos bem mais organizados. Qualquer membro da equipe pode dar continuidade nas tarefas inseridas no Acelerato, além de buscas refinadas e históricos que nos ajudam muito." "Estamos usando o Acelerato a todo vapor aqui na empresa! Nunca entregamos tanto como nos últimos meses! Acredito que a aplicação da ferramenta nos ajudou a colocar ordem na casa. Agora nossos clientes têm uma visibilidade melhor dos chamados e das entregas." "O Acelerato tornou-se uma ferramenta indispensável para que nosso processo de desenvolvimento de software seja organizado, dinâmico e ágil. Através dele conseguimos visualizar todo o fluxo de trabalho das equipes, desde a criação, passando pela análise, implementação, testes até a entrega final do produto."
  13. 13. www.acelerato.com Nossos Clientes em Números +200clientes +1000organizações atendidas +40000usuários finais +200000chamados criados +30000demandas criadas
  14. 14. Helpdesk e Gestão de Projetos? www.acelerato.com
  15. 15. • Construa uma relação real com seus clientes Quando seus clientes entram com contato com você, você tem um ticket criado, com todas as métricas e informações importantes para a sua empresa, e seu cliente recebe as respostas diretamente no e-mail, sem a necessidade de entrar na ferramenta. • Satisfação que você pode ver Seus clientes poderão avaliar o atendimento de sua equipe, e você poderá extrair relatórios avançados sobre a evolução da satisfação com base na sua empresa, equipe ou agentes. • Gestão de SLA de primeira Você poderá configurar o SLA e as categorias dos chamados de acordo com as necessidade da sua empresa. E extrair relatórios de como anda a velocidade do seu atendimento. www.acelerato.com Acelerato para seu Helpdesk
  16. 16. • Gestão de vários projetos Você pode criar quantos projetos forem necessários, e pode gerenciar as demandas de sua equipe, configurando valor de negócio, esforço, categorias e as pessoas envolvidas. • Kanban Virtual Não perca de vista os gargalos de sua equipe, com um kanban virtual, você pode identificar mais facilmente o fluxo de trabalho de sua equipe, e ajudá- los a remover impedimentos. • Gestão de Releases e Portfolio de Projetos Configure as releases de seu projeto com as datas limites de cada demanda. Visualize as releases de todos os projetos através de um portfolio online www.acelerato.com Acelerato para Gestão de Projetos
  17. 17. Planos diferenciados www.acelerato.com Consulte Planos para sua empresa
  18. 18. www.acelerato.com
  19. 19. suporte@acelerato.com www.acelerato.com Facebook: /Acelerato Twitter: @aceleratoapp Site: www.acelerato.com Skype: suporteacelerato (11) 3003-0446 - Área comercial Contato
  20. 20. Faça o seu teste grátis www.acelerato.com TESTE GRATUITAMENTE

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