Tutti i processi di Invent, dalla produzione alla consegna, sono integrati in un unico sistema e gestiti con ARXivar.

1. Una nostra storia di successo

2. Invent si occupa della produzione e fornitura “chiavi in
mano” di impianti fotovoltaici ai clienti.
Ha una linea di assemblaggio automatizzata,
tecnologicamente all'avanguardia, e si pone tra i primi
player del panorama produttivo italiano.
L’azienda cura le fasi di produzione e fornitura del
materiale, installazione, progettazione e di tutte le
pratiche necessarie per l'ottenimento degli incentivi
statali.
Nel 2016 si è aperta anche alla fornitura di utenze
domestiche.
L’Azienda

3. Oltre 200 cantieri al mese
Unico player nel mercato del fotovoltaico e delle soluzioni per
il risparmio energetico a fornire anche utenze domestiche
1500 rivenditori
L’Azienda

4.  Coordinare ed ottimizzare la parte pre-selling degli operatori del
centralino con le attività dei commerciali che entrano nelle case dei potenziali
clienti
 Riuscire a gestire in maniera dinamica senza sprechi di tempo la raccolta
dei documenti per la gestione delle pratiche
 Sostituire le pratiche cartacee con cartelle elettroniche
 Gestire l’accessibilità alle informazioni ed ai documenti a seconda dei ruoli
e delle funzioni aziendali
 Avere totale tracciabilità degli impianti dalla vendita al Customer Service
post vendita
L’Esigenza

5. La Soluzione

6. Con ARXivar è stata
implementata la completa
gestione dei flussi
aziendali, dalla produzione
alla consegna, per un
controllo totale dei processi
Un unico Workflow

7. Il processo di vendita parte dal call center.
L’interesse per il prodotto viene registrato su tablet dove si
possono già fissare gli appuntamenti.
Mai più pratiche che avanzano senza la necessaria
documentazione correlata
Avanzamento Pratiche

8. Quando il processo di vendita va
a buon fine si aprono dei task
per caricare il contratto e
gestire il pagamento e
l’emissione della fattura di
acconto e saldo (invio via mail o
stampa)
Ogni azione è temporizzata e
così facilmente controllabile
dall’esterno
Controllo specifico dei
pagamenti e della gestione
degli acconti.
Pagamenti e acconti

9. E’ prevista la gestione delle pratiche di
eventuali finanziamenti
 Selezione del soggetto finanziatore
 Invio documenti necessari al
finanziamento
 Gestione approvazione/rifiuto ente
finanziatore
Gestione Finanziamenti

10. Conclusa la gestione di acconti e
pagamenti, partono workflow specifici per la
gestione di:
 Organizzazione del sopralluogo
 Archiviazione delle schede di sopralluogo
 Archiviazione dei certificati di conformità
e di collaudo
Gestione sopralluoghi

11. L’ufficio progettazione gestisce
tramite workflow le pratiche
comunali necessarie per
l’installazione dell’impianto:
 Pratiche paessagistiche
 DIA – SCIA – Autoriz. Edilizie
Le fasi di progettazione possono coinvolgere tramite workflow sia risorse interne
che studi di progettazione esterni
Gestione pratiche comunali

12. L’ufficio progettazione pianifica
l’installazione ed invia la
documentazione tecnica
all’installatore.
Conclusa l’installazione si
procede al collaudo e, in base
alla tipologia d’impianto, alla
gestione delle specifiche
pratiche
Gestione installazione e collaudo

13. Tutte le mattine il sistema invia alla
Direzione una mail con gli indici di
riferimento sull’andamento dell’azienda:
 Fatturato
 Fatturato agenti
 Dettaglio acquisizione clienti prospect
suddivisi per canale promozionale
La piattaforma è collegata oltre che al
software gestionale, al software del call
center e alla rete dei 1500 rivenditori
Report e controllo

14.  Miglioramento della centralizzazione/condivisione
delle informazioni aziendali
 Report puntuali e dettagliati
 Integrazione con altre soluzioni gestionali utilizzate in
azienda
 Eliminazione dei tempi di ricerca di documenti e
pratiche
 Un unico strumento per la gestione dell’intera azienda
 Sicurezza dei dati e dei documenti gestiti
 Miglioramento attività pre-selling e Customer-service
I Vantaggi

15. «ARXivar è diventata l’azienda.
E’ il cuore che fa circolare
l’operatività e lo sguardo che
permette un costante
monitoraggio per prendere
decisioni con cognizione di
causa»
Sante Bortoletto
Titolare Invent
La parola al Cliente