INFORMÁTICA
APLICADA
À CORPORAÇÃOProfessor Márcio Cardoso
Professora Alessandra Martins

O que é
TECNOLOGIA?

• O termo tecnologia vem do grego "tekhne" que signfica
"técnica, arte, ofício" juntamente com o sufixo "logia" que
significa "estudo".
• Tecnologia é um produto da ciência e da engenharia que
envolve um conjunto de instrumentos, métodos e técnicas
que visam a resolução de problemas. É uma aplicação
prática do conhecimento científico em diversas áreas de
pesquisa.
TECNOLOGIA

ONDAS DE TRANSFORMAÇÃO

ONDAS DE TRANSFORMAÇÃO
• As tecnologias primitivas ou clássicas envolvem a descoberta do fogo, a
invenção da roda, a escrita, dentre outras.

ONDAS DE TRANSFORMAÇÃO
• As tecnologias medievais englobam invenções como a prensa móvel,
tecnologias militares com a criação de armas ou as tecnologias das
grandes navegações que permitiram a expansão marítima.

ONDAS DE TRANSFORMAÇÃO
• As invenções tecnológicas da Revolução Industrial (século XVIII)
provocaram profundas transformações no processo produtivo.

ONDAS DE TRANSFORMAÇÃO
• A partir do século XX, destacam-se as tecnologias de informação e
comunicação através da evolução das telecomunicações, utilização dos
computadores, desenvolvimento da internet e ainda,

• As tecnologias avançadas, que englobam a utilização de Energia
Nuclear, Nanotecnologia, Biotecnologia, etc.
AVANÇOS TECNOLÓGICOS

• Os avanços da tecnologia provocam grande impacto na sociedade.
Pelo lado positivo, a tecnologia resulta em inovações que
proporcionam melhor nível de vida ao Homem. Como fatores
negativos, surgem questões sociais preocupantes como o
desemprego, devido a substituição do Homem pela máquina ou a
poluição ambiental que exige um contínuo e rigoroso controle.
AVANÇOS TECNOLÓGICOS

Evolução do Homem

Evolução do Homem e do Computador

Evolução da Tecnologia

O Papel
da informática
vem afetando as empresas nos dias atuais?

O PAPEL DA INFORMÁTICA
Dentre as várias tecnologias que tiveram impacto na realização do trabalho recentemente, a de informática é a que tem despertado maior
atenção.
Sua utilização é muito disseminada em diversos ambientes de trabalho e a abrangência de seus impactos é muito ampla, justificando o
interesse em analisá-los mais atentamente. Um exemplo destes impactos é a intensificação da preocupação com as informações, que, ao
serem mais facilmente utilizadas com a informática, geram uma série de alterações na organização das empresas, inclusive a nível da relação
entre as suas diversas áreas e as pessoas que nela atuam.
Mais recentemente, a informática uniu-se às telecomunicações e à automação de escritórios para dar lugar à TI (tecnologia de informação).
Amplificado por esta relação fortemente sinergética, o potencial de impacto da informática fez-se sentir nos mais diferentes setores da atuação.
Na opinião de Zuboff, que é autora de uma das principais obras sobre o papel da tecnologia de informação no local de trabalho moderno, as
pessoas passam maior parte do tempo discutindo os dados disponíveis.
Por um lado, informação é algo muito abstrato e quanto mais abstrato e mais presente no dia-a-dia, mais importante é partilhar opiniões e
interpretações com outras pessoas." Por outro lado, é necessário dispor de tempo para discutir os assuntos relevantes e a tecnologia
provavelmente consegue liberar tempo das pessoas para essa discussão. A mesma tecnologia também auxilia na avaliação dos assuntos
através de suas técnicas de análise.
A utilização da informática não se restringe ao escritório e seu impacto também é percebido na fábrica e no comércio. Muitos têm falado da
"fábrica do futuro", com a criação de cenários muito diferentes dependendo da linha dos autores." Por outro lado, técnicas desenvolvidas no
ambiente de produção para análise da forma de realização do trabalho têm sido aplicadas nos escritórios, como é o caso da abordagem de
sistemas sócio-técnicos.
Tendo penetrado nas mais diversas organizações e na vida pessoal de parte considerável da população mundial, a tecnologia de informação
evolui rapidamente, de forma a atingir cada vez mais um padrão de preço, qualidade e aspecto físico adequado ao seu reconhecimento como
um produto de demanda básica por parte dos indivíduos e das organizações.
O aparecimento do computador foi um elemento disparador de um processo de exacerbação das diferenças entre as formas tradicionais de
realizar o trabalho e as novas formas. Esta tecnologia é tão importante que por si só justificaria esta pesquisa para que fossem explorados os
mais diversos aspectos relativos aos impactos que podem ser percebidos na preparação da introdução da tecnologia de informação em uma
organização, no decorrer deste processo, durante a absorção desta tecnologia, e nas características da organização após tudo isto.

Empresa é uma organização de pessoas com uma visão compartilhada de
contribuição social legítima definida em termos de desempenho
econômico.
Tecnologia e as empresas

Importância da TI nas Organizações
Não há mais dúvidas de que para as funções da administração - planejamento,
organização, liderança e controle - são de suma importância os sistemas que fornecem
informações aos administradores.
Devemos avaliar segundo quatro fatores:
. qualidade da informação - quanto mais precisa a informação, maior sua qualidade e com
mais segurança os administradores podem contar com ela no momento de tomar decisões;
. oportunidade da informação - para um controle eficaz, a ação corretiva deve ser
aplicada antes de ocorrer um desvio muito grande do plano ou do padrão; portanto as
informações devem estar disponíveis para a pessoa certa no momento certo;
. quantidade da informação - dificilmente os administradores podem tomar decisões
precisas e oportunas sem informações suficientes; contudo é importante que não haja uma
inundação de informações, de modo a esconder as coisas importantes;
. relevância da informação - de modo semelhante, a informação que os administradores
recebem deve ter relevância para suas responsabilidades e tarefas (Stoner, 1999)

Qual a importância da
Tecnologia da
Informação
nas organizações.

Importância da TI nas Organizações
• Os administradores em geral investem em novas ferramentas de
TI, porque acreditam que isso lhes permitirá realizar suas operações
mais rapidamente e a um custo mais baixo; utilizam-na para objetivos
estratégicos e para planejar e alcançar um ou mais dos três
objetivos operacionais independentes:
• a) aumentar a continuidade (integração funcional, automação
intensificada, resposta rápida);
• b) melhorar o
controle (precisão, acuidade, previsibilidade, consistência, certeza);
• c) proporcionar maior compreensão das funções
produtivas (visibilidade, análise, síntese).

Importância da TI nas Organizações
• As atividades mais suscetíveis a alterações, são aquelas de intensiva
informação, podendo-se distinguir três grupos:
• . Produção. A física (crescentemente atingida pela robótica e
instrumentação de controle), a produção de informação (influenciada
pelos computadores em tarefas burocráticas, como contas a
receber, contas a pagar, faturamento etc.) e a produção de
conhecimento (CAD, CAM, análise de crédito e risco, produção de
software etc.).
• . Trabalhos de coordenação. A telecomunicação é o instrumento
fundamental da mudança. Afeta a distância física, a natureza do
tempo sobre o trabalho, armazena informações e mantém a memória
organizacional como banco de conhecimento.
• . Gestão. Afeta a direção, ao permitir monitorar o ambiente e tomar
as decisões para adaptar a organização ao ambiente; afeta o
controle, ao medir o desempenho e compará-lo com os planos, para
manter-se no rumo desejado.