Эмоциональный интеллект: Новый путь развития современного человека

1. Эмоциональный интеллект: Новый путь развития современного человека

2. 85% успеха на руководящих постах достигается благодаря EQ, оставшиеся 15% определяет IQ.

3. Что такое EQ? Эмоциональный интеллект (EQ) – это способность осознавать и признавать собственные чувства, а также чувства других, использовать эти знания для самомотивации, управления своими эмоциями (ДэниелГоулмен)

4. Какие же основные составляющиеEQ? Навыки владения собой: 1) Самосознание – главный элемент. Человек с высоким уровнем самосознания способен правильно оценивать свои недостатки и достоинства. Осознание своих потребностей – первый шаг к достижению цели. 2) Самоконтроль – следствие самосознания. Человек, познавший свою сущность, способен управлять собой и своими эмоциями.

5. Навыки управления взаимоотношениями с другими:3) Эмпатия– умение ставить себя на место другого, учитывать в процессе принятия решений чувства и эмоции других людей. Проще говоря, умение поставить себя на место другогочеловека. 4) Навыки отношений. В эту группу можно включить умения находить общий язык с другими людьми, налаживать с ними контакт, предотвращать и регулировать конфликты.

6. Зачем нужен развитый EQ? Если вы хотите сделать успешную карьеру, без развитого EQ не обойтись. «Здоровое» общение – доброжелательное, приносящее положительные эмоции, побуждающее нас к какой-либо деятельности – нужно как в повседневной жизни, так и на работе. Без EQ никуда!

7. Как развивать EQ? Последние исследования американских и европейских ученых в области эмоционального интеллекта говорят о том, что управление эмоциями – это навык, который можно нарабатывать и развивать в течение всей жизни человека!

8. Научитесь осознавать собственные эмоции. Чаще задавайте вопрос: «Действительно ли это то, чего я хочу?» Управляйте эмоциями. Если вы чувствуете, что назревает конфликт и вы можете сорваться, возьмите тайм-аут, поразмышляйте и отвлекитесь.

9. 3) Активно слушайте. Необходимо полностью включаться в процесс беседы. Не стоит стесняться лишний раз уточнить, что собеседник имел в виду. 4) Слушайте глазами. Умение читать язык жестов пригодится вам не только для того, чтобы понимать истинные эмоции собеседника, но и для того, чтобы самому подавать правильные сигналы. 5) Адаптируйтесь к эмоциям. Ваша задача – научиться «считывать» чужие эмоции.

13. http://twitter.com/AIESEC_Mykolaiv

14. http://www.facebook.com/AiesecLCMykolaiv