SlideShare a Scribd company logo
1 of 18
Download to read offline
h−íng dÉn lËp tr×nh
7.0 Më ®Çu
♦ Tæng ®µi LDK lu«n mÆc ®Þnh ATD (m¸y trùc tæng ®µi/PO) lµ m¸y 101(station port # 01) vµ m¸y lËp
tr×nh lµ 100(station port # 00) sö dông lo¹i LKD-30DS,LDP-7024D “Digital key telephone” ®Ó lËp tr×nh.
Kh«ng lËp tr×nh ®−îc b»ng c¸c lo¹i m¸y ®iÖn tho¹i sè kh¸c. Tæng ®µi LDK-1248 th× dïng LDP-7224D
®Ó lËp tr×nh. Chóng chØ sö dông 1 ®«i d©y ®Ó kÕt nèi vµ cã mét sè phÝm chøc n¨ng sau ®©y:
[SPEED] vµ ‘*’ : dïng ®Ó xo¸ toµn bé ®o¹n d÷ liÖu ®ang nhËp vµo
[REDIAL] : dïng ®Ó xo¸ 1 ký tù
[CONF] : dïng ®Ó quay l¹i
[HOLD/SAVE] : dïng ®Ó l−u vµ tho¸t
[Flex button] : dïng ®Ó chän chøc n¨ng (ký hiÖu tõ : F1 ~ F30 cßn gäi lµ c¸c phÝm nhí)
[volume] : dïng ®Ó di chuyÓn lªn hoÆc xuèng
♦ Vµo chÕ ®é lËp tr×nh cho hÖ thèng (Admin Programming)
1. [TRANS/PGM] + *# (sao + th¨ng)
2. Vµo password nÕu cã cµi ®Æt (mÆc ®Þnh lµ kh«ng)
3. [TRANS/PGM] + m· lËp tr×nh (3 sè) + vµo c¸c tham sè (xem b¶ng c¸c m· lËp tr×nh)
4. [HOLD/SAVE]
♦ HÖ thèng LDK tù ®éng nhËn cÊu h×nh phÇn cøng khi chóng ta cµi ®Æt c¸c b¶ng m¹ch (PCB) vµo trong
c¸c KSU vµ bËt nguån. Nã tù ®éng nhËn d¹ng c¸c b¶ng m¹ch vµ cËp nhËt d÷ liÖu vÒ MPB, chó ý
ph¶i bËt nguån nu«i (battery CMOS) cho MPB tr−íc khi cµi ®Æt vµo KSU1, sau khi d÷ liÖu ®−îc cËp
nhËt xong th× ta bËt SW8 cña DipSwitch 2 trªn MPB vÒ OFF ®Ó b¶o vÖ d÷ liÖu.
♦ Khi cµi ®Æt nªn g¸n card thuª bao DSIB hoÆc DTIB12/24 vµo Slot-1 vµ card LCOB8 vµo Slot-9 cña
khung gi¸ (KSU1) ®Çu tiªn cña Tæng ®µi.
♦ Víi LDK-1248 th× ta bËt SW4 cña DipSwitch1 trªn BKSU vÒ OFF ®Ó b¶o vÖ d÷ liÖu.
♦ PhÇn mÒm cña hÖ thèng sÏ tù ®éng nhËn d¹ng, ®iÒu khiÓn vµ ®¸nh sè cho toµn bé hÖ thèng còng
nh− c¸c m· dÞch vô hÖ thèng. Ng−êi sö dông chØ cÇn thùc hiÖn mét sè thao t¸c c¬ b¶n sau ®©y:
Flex Button
Ký hiệu từ F1 ~ F24
1/18
Website: www.3ctelecom.com.vn
E-mail: info@3ctelecom.com.vn
LDK-1240/100/300/600
LDK-1248/100/300/600
7.1 G¸n m¸y lËp tr×nh hÖ thèng (Admin Setting)
Tæng ®µi LDK ®· mÆc ®Þnh s½n m¸y 100 lµ lËp tr×nh cho hÖ thèng, b¹n cã thÓ g¸n thªm cho m¸y kh¸c cã
chøc n¨ng nµy (chØ m¸y sè DKT). VÝ dô g¸n cho m¸y 101 thªm chøc n¨ng lËp tr×nh -> M¸y 101 trë thµnh
võa lµ m¸y lÔ t©n võa lµ m¸y lËp tr×nh
♦ PGM 113 101101 + F1 + 1/0 + HOLD/SAVE -> 1 g¸n / 0 xo¸
7.2 G¸n B¶NG M¹CH cho hÖ thèng (Rack Slot Assignment)
Thñ tôc lËp tr×nh nµy cho phÐp ng−êi lËp tr×nh cµi ®Æt thªm card míi cho hÖ thèng mµ kh«ng lµm mÊt cÊu
h×nh hiÖn t¹i. Sau ®©y lµ m· card cña LDK-100/300/600:
Tªn card CODE Tªn Card CODE Tªn Card CODE
DTIB12 11 DSIB 18 DCOB 40
DTIB24 12 VMIB 61 VOIB 41
SLIB6 13 LCOB4 33 CLCOB8 45
SLIB12 14 LCOB8 34 CLCOB4 49
WTIB 15 EMIB 38 EMIB8 47
PRIB 31 NBRIB(8) 43 STIB 51
BRIB 32 NBRIB(4) 44 NPRIB 42
Víi LDK-1248 th× m· Card quy ®Þnh nh− sau.
Tªn card CODE M« t¶ chøc n¨ng
DPU 11 b¶ng m¹ch giao tiÕp DoorPhone vµ DoorOpen
SLIB16 13 b¶ng m¹ch më réng 16 thuª bao th−êng CSB316
SLIB8 14 b¶ng m¹ch më réng 08 thuª bao th−êng SLIB8
Hybrid 17 b¶ng m¹ch më réng 08 thuª bao hçn hîp CHB308
LCOB3 33 3 trung kÕ më réng trªn EKSU,CHB308,CSB316
VMIU 64 b¶ng m¹ch VoiceMail 4 kªnh/2 giê (800 user)
AAFU 65 b¶ng m¹ch AutoAttendant 4 kªnh/10 phót (800 user)
vµ LDK-1248 quy ®Þnh khe c¾m nh− sau.
Khe c¾m
Slot No.
VÞ trÝ khe c¾m
Slot Position
Lo¹i card trªn khe c¾m
Kinds of Boards
01 Thuª bao hçn hîp trªn BKSU Hybrid: 8 thuª bao hçn hîp trªn MBU cña BKSU
02 Thuª bao më réng trªn BKSU Hybrid / SLIB16 / SLIB8
03 Thuª bao hçn hîp trªn EKSU Hybrid: 8 thuª bao hçn hîp trªn MBU cña EKSU
04 Thuª bao më réng trªn EKSU Hybrid / SLIB16 / SLIB8
05 Trung kÕ trªn BKSU LCOB3: 3 C/o trªn MBU cña BKSU
06 Trung kÕ më réng trªn BKSU LCOB3: 3 C/o trªn CHB308/CSB316
07 Trung kÕ trªn EKSU LCOB3: 3 C/o trªn MBU cña EKSU
08 Trung kÕ më réng trªn EKSU LCOB3: 3 C/o trªn CHB308/CSB316
09 VoiceMail / AutoAttendant VMIU hoÆc AAFU trªn khung c¬ së BKSU
10 Door Phone DPU2 c¾m trªn khung c¬ së vµ khung më réng
2/18
Thñ tôc: G¸n g¸n phÇn cøng tr−íc, sau ®ã g¸n cæng logic sau
♦ PGM 101 Slot No + F1 + CODE + SAVE -> g¸n phÇn cøng (vËt lý)
♦ PGM 103 F1 + 05060708 + HOLD/SAVE -> g¸n cæng logic cho trung kÕ
F2 + 01020304 + HOLD/SAVE -> g¸n cæng logic cho thuª bao
F3 + 09 + HOLD/SAVE -> g¸n cæng logic cho VoiceMail/Attendant
♦ PGM 450 F14 + HOLD/SAVE -> reset l¹i phÇn mÒm hÖ thèng
VÝ dô1: G¸n thªm card SLIB-12(thuª bao th−êng 12 cæng) vµo khe(slot) sè 06 trong tæng ®µi LDK-100.
♦ PGM 101 06 + F1 + 14 + HOLD/SAVE -> thªm SLIB-12 vµo khe 06
♦ PGM 103 F2 + 010203040506+ HOLD/SAVE -> thªm khe c¾m thuª bao míi 06
♦ PGM 450 F14 + HOLD/SAVE -> reset l¹i phÇn mÒm hÖ thèng
VÝ dô2: G¸n thªm card CSB316 (3 C/o, 16 thuª bao th−êng) vµo slot 02(khe më réng) trªn BKSU-1248.
♦ PGM 101 02 + F1 + 13 + HOLD/SAVE -> thªm CSB316 vµo khe më réng
♦ PGM 103 F1 + 0506 + HOLD/SAVE -> g¸n cæng logic cho C/o
F2 + 0102 + HOLD/SAVE -> g¸n cæng logic cho Thuª bao
♦ PGM 450 F14 + HOLD/SAVE -> reset l¹i phÇn mÒm hÖ thèng
7.3 G¸n IP cho hÖ thèng (IP Setting)
Thñ tôc lËp tr×nh nµy kh«ng quan träng ban cã thÓ bá qua nÕu tæng ®µi cña b¹n kh«ng nèi LAN cho viÖc
b¶o d−ìng tõ xa, còng nh− gäi VoIP networking. MÆc ®Þnh lµ (0.0.0.0) hoÆc (192.168.1.1). Khi cµi ®Æt
xong ph¶i Reset l¹i hÖ thèng (PhÝm Reset trªn card MPB, hoÆc PGM-450 + F14)
VÝ dô: C«ng ty VKX cÊp 1 cæng LAN cho tæng ®µi cã c¸c th«ng tin nh− sau:
IP address: 192.1.0.230
Subnet mask: 255.255.255.0
♦ PGM 108 F1 + VKX.CO + HOLD/SAVE
F2 + 192.1.0.230 + HOLD/SAVE
F5 + 255.255.255.0 + HOLD/SAVE
7.4 t¹o nhãm trung kÕ gäi ra (CO Line Attribute)
Tæng ®µi LDK lu«n mÆc ®Þnh toµn bé c¸c cæng trung kÕ cña nã lµ nhãm1, chóng ta ph¶i t¸ch ra theo nhu
cÇu sö dông. LDK-100 cã max 24 nhãm trung kÕ, LDK-300 cã max 72 nhãm trung kÕ.
VÝ dô1: Tæng ®µi ipLDK dïng 1 card LCOB8 cã 8 cæng trung kÕ Co line
Nhãm 1: tõ CO1 ~ CO4, Nhãm 2: tõ CO5 ~ CO6
C¸c cæng CO cßn l¹i kh«ng dïng lµ CO7 ~ CO8
Chó ý tæng ®µi LDK-1248/100 chØ dïng 2 sè ®Ó ®¸nh sè cæng cho trung kÕ (01 ~ 40)
♦ PGM 141 01 + 04 + F1 + 01 + HOLD/SAVE
05 + 06 + F1 + 02 + HOLD/SAVE
07 + 08 + F1 + 00 + HOLD/SAVE
Chó ý tæng ®µi LDK-300 dïng 3 sè ®Ó ®¸nh sè cæng cho trung kÕ (001 ~ 200)
♦ PGM 141 001 + 004 + F1 + 01 + HOLD/SAVE
005 + 006 + F1 + 02 + HOLD/SAVE
007 + 008 + F1 + 00 + HOLD/SAVE
Chó ý cµi ®Æt trªn LCOB8: SW1: ON (Country),SW2: ON (Normal)
Víi tæng ®µi LDK-1248 chØ cã max 8 nhãm trung kÕ.
VÝ dô2: Tæng ®µi cã dïng 1 card CSB316 c¾m thªm (cã 3 cæng trung kÕ C/o line)
Nhãm 1: tõ CO1 ~ CO3 trªn BKSU, Nhãm 2: tõ CO4 ~ CO6 trªn CSB316
C¸c cæng CO cßn l¹i kh«ng dïng lµ CO7 ~ CO12 (max 12 cæng trung kÕ)
♦ PGM 141 01 + 03 + F1 + 01 + HOLD/SAVE ->nhãm trung kÕ 01
04 + 06 + F1 + 02 + HOLD/SAVE ->nhãm trung kÕ 02
07 + 12 + F1 + 00 + HOLD/SAVE ->kh«ng dïng 00
3/18
Tµi liÖu h−íng dÉn lËp tr×nh ipLDK-1248/100/300/600
7.5 nhËn chu«ng tõ trung kÕ c/o line (CO Ring Assignment)
Tæng ®µi mÆc ®Þnh m¸y ATD 101 nhËn chu«ng cho tÊt c¶ c¸c cæng trung kÕ gäi vµo, chóng ta cã thÓ g¸n
thªm mét sè m¸y cïng mét lóc nhËn chu«ng víi ATD nh− sau:
VÝ dô: Nhãm 1: tõ CO1 ~ CO4 g¸n cho m¸y 101~105; Nhãm 2: tõ CO5 ~ CO6 g¸n cho m¸y 111
♦ PGM 144 001 + 004 + F1/F2/F3/F4 (T−¬ng øng chÕ ®é:Day/Night/Weekly/Ondemand)
Dial Type: 1 + 101 + 105 + 0 + HOLD/SAVE ->g¸n ®æ chu«ng
Dial Type: 1 + 101 + 105 + SPEED + HOLD/SAVE ->xo¸ ®æ chu«ng
005 + 006 + F1/F2/F3/F4 (T−¬ng øng chÕ ®é:Day/Night/Weekly/Ondemand)
Dial Type: 1 + 111 + 111 + 0 + HOLD/SAVE ->g¸n ®æ chu«ng
Dial Type: 1 + 111 + 111 + SPEED + HOLD/SAVE ->xo¸ ®æ chu«ng
♦ PGM 145 001 + 004 + F1/F2/F3/F4 ->xem g¸n ®æ chu«ng t−¬ng øng
7.6 g¸n disa cho trung kÕ c/o line (CO Service Type)
Chøc n¨ng DISA chØ ®−îc g¸n khi cã nhu cÇu gäi vµo trùc tiÕp b»ng Tone mêi quay sè hoÆc qua h−íng
dÉn b»ng Voice Guide Mesage khi ®ã b¾t buéc ph¶i cã card AutoAttendant / VoiceMail. Khi chøc n¨ng
DISA ®−îc g¸n th× chøc n¨ng "NhËn chu«ng tõ trung kÕ (7.5)" sÏ kh«ng cßn t¸c dông n÷a.
VÝ dô: Nhãm 1: tõ CO1 ~ CO4 g¸n DISA kh«ng cã Voice Guide
Nhãm 2: tõ CO5 ~ CO6 g¸n DISA cã Voice Guide h−ãng dÉn gäi vµo
♦ PGM 140 001 + 004 + F2 + F1/F2/F3 (T−¬ng øng chÕ ®é:Day/Night/Weekly)
Disa Att: F1 -> (1:ON / 0:OFF) + 1 + HOLD/SAVE
F2 -> (VMIB MSG: 00~70) + 00 + HOLD/SAVE ->kh«ng b¶n tin
005 + 006 + F2 + F1/F2/F3 (T−¬ng øng chÕ ®é:Day/Night/Weekly)
Disa Att: F1 -> (1:ON / 0:OFF) + 1 + HOLD/SAVE
F2 -> (VMIB MSG: 00~70) + XX + HOLD/SAVE ->b¶n tin t−¬ng øng
Kho¸ trung kÕ DISA khi gäi ra ph¶i cã Password, ®iÒu nµy rÊt quan träng kh«ng bao giê ®−îc phÐp quªn
khi cµi chøc n¨ng DISA cho trung kÕ Co line. Tr¸nh hiÖn t−îng mÊt c−íc Co line sau nµy.
♦ PGM 141 001 + 006 + F3 -> (1:ON / 0:OFF) + 1 + HOLD/SAVE
7.7 G¸n CLIP cho Trung kÕ c/o line (CIDU setting)
Tæng ®µi ipLDK cã 2 lo¹i trung kÕ C/O line cã chøc n¨ng Caller ID lµ CLCOB4/CLCOB8, cµi ®Æt nh−
trung kÕ C/O line th«ng th−êng lµ LCOB4/LCOB8, chØ thªm mét sè lÖnh sau.
♦ PGM 185 Chän d¶i cæng trung kÕ
F1 -> (1:ON / 0:OFF) + 1 + HOLD/SAVE ->sö dông CIDU
F2 -> (1:Name / 0:Tel) + 0 + HOLD/SAVE ->hiÓn thÞ sè chñ gäi
F4 + 001~004/001~008 + HOLD/SAVE ->g¸n CLIP cho cæng trung kÕ
Víi tæng ®µi LDK-1248 th× lËp tr×nh nh− sau: FSK(1), DTMF(2), Nga(3), Auto(4).
♦ PGM 147 Chän d¶i cæng trung kÕ
F1 -> (0/1/2/3/4) + 1 + HOLD/SAVE ->sö dông FSK
F2 -> (1:Name / 0:Tel) + 0 + HOLD/SAVE ->hiÓn thÞ sè chñ gäi
F3 -> (1:All / 0:Local) + 1 + HOLD/SAVE ->hiÓn thÞ tÊt c¶ c¸c cuéc gäi
F4 -> (1:Auto / 0:User) + 1 + HOLD/SAVE ->chÕ ®é tù ®éng
Chó ý: Do mét sè tæng ®µi PSTN chØ cung cÊp tÝn hiÖu DTMF cho CID nh− SIEMENS l¾p ®Æt chñ yÕu
trong HCM vµ mét sè tØnh phÝa Nam. Chóng ta ph¶i ®æi National Code cña tæng ®µi thµnh 46,
tr−íc khi ®æi ph¶i chuyÓn SW4 cña DipSwitch1 trªn BKSU vÒ ON råi dïng lÖnh sau ®Ó ®æi. Sau
khi ®æi xong th× chuyÓn vÒ OFF ®Ó b¶o vÖ d÷ liÖu. Vµ lËp tr×nh l¹i PGM-147 thµnh DTMF cho CID.
♦ PGM 100 46 + HOLD/SAVE ->chuyÓn National Code thµnh 46
Víi c¸c tr−êng hîp dïng FSK th× kh«ng cÇn chuyÓn National Code. Tæng ®µi mÆc ®Þnh lµ 82 t−¬ng thÝch
cho tÊt c¸c lo¹i FSK cña PSTN nh− : VK(TX1), NEC(61XE), Alcatel(E10)
4/18
Tµi liÖu h−íng dÉn lËp tr×nh ipLDK-1248/100/300/600
7.8 Cµi ®ÆT trung kÕ E&M (EMIB/EMIb4W)
Tæng ®µi ipLDK-100/300/600 cã 2 lo¹i trung kÕ: E&M 2 d©y(EMIB) vµ E&M 4 d©y(EMIB4W), lo¹i trung kÕ
EMIB4W cã thÓ thiÕt lËp vÒ E&M 2 d©y b»ng c¸ch thay ®æi jump trªn card.
♦ PGM 140 Chän d¶i cæng trung kÕ ->thø tù cæng trung kÕ
F1 ->(Trunk Type) + 4 + HOLD/SAVE ->trung kÕ E&M
F2 ->(E&M Signal) + 3 + HOLD/SAVE ->trung kÕ E&M lo¹i Continuos
Th«ng th−êng trªn m¹ng khi ®Êu nèi víi Router nªn chän lo¹i trung kÕ E&M lo¹i Continuos
7.9 t¹o/xo¸/xem/söa thuª bao(Numbering Plan)
Chøc n¨ng nµy cho phÐp ng−êi sö dông cã thÓ xem, xo¸ thay ®æi sè thuª bao theo yªu cÇu. L−u ý tæng
®µi LDK ®· ®¸nh sè s½n cho toµn bé cæng thuª bao cña nã, nªn khi ®æi sè míi th× kh«ng ®−îc phÐp trïng
♦ PGM 105 VOLUME (100,101,102,103) ->Xem lÇn l−ît theo cæng
SPEED + HOLD/SAVE ->Xo¸ tÊt c¶
F1/F2/F3/F4 + SPEED + HOLD/SAVE ->Xo¸ cæng t−¬ng øng
♦ PGM 105 VOLUME (100,101,102,103) ->Xem lÇn l−ît theo cæng
F3 + 400 + HOLD/SAVE ->§æi sè 102 thµnh 400
7.10 g¸n líp gäi cho thuª bao(Station COS)
Tæng ®µi ipLDK mÆc ®Þnh toµn bé c¸c thuª bao cña nã lµ líp1 (COS1:kh«ng cÊm gäi) vµ Trung kÕ gäi ra
cña toµn hÖ thèng lµ COS1. Cã 9 líp gäi cña thuª bao ®−îc ph©n chia vµ qu¶n lý b»ng c¸c b¶ng giíi
h¹n gäi trong hÖ thèng kÕt hîp víi giíi h¹n cña trung kÕ nh− sau: (Xem thªm môc 7.18)
CO Line COS (Trung kÕ)
1 2 3 4 5 Ghi chó
1 Canned kh«ng cÊm
2 b¶ng A b¶ng A Canned giíi h¹n ë b¶ng A
3 b¶ng B b¶ng B Canned giíi h¹n ë b¶ng B
4 b¶ng A,B b¶ng A b¶ng B Canned giíi h¹n ë b¶ng A,B
5 Canned 2 Canned 2 Canned 2 Canned cÊm gäi 0
6 Canned 1 Canned 1 Canned 1 Canned cÊm gäi 0, max 8 sè
7 Néi bé Néi bé Néi bé Néi bé Néi bé chØ gäi néi bé
8 b¶ng C b¶ng C max 8 sè Override giíi h¹n ë b¶ng C
STATION-COS(Thuªbao)
9 b¶ng D b¶ng D max 8 sè Override giíi h¹n ë b¶ng D
VÝ dô: G¸n cho tõ thuª bao 100 ®Õn 150 ë líp 3 (COS3)
G¸n cho thuª bao 215 ë líp 2 (COS2)
♦ PGM 116 100 + 150 + F1/F2 (T−¬ng øng chÕ ®é:Day/Night)
Station COS1~COS7: 3 + HOLD/SAVE
♦ PGM 116 215 + 215 + F1/F2 (T−¬ng øng chÕ ®é:Day/Night)
Station COS1~COS7: 2 + HOLD/SAVE
7.11 g¸n nhãm trung kÕ gäi ra cho thuª bao(CO line Group Access)
Tæng ®µi mÆc ®Þnh toµn bé c¸c thuª bao cña nã ®Òu ®−îc phÐp gäi ra trung kÕ nhãm 1. Chóng ta cÇn h¹n
chÕ cho c¸c thuª bao gäi ra tõng nhãm trung kÕ Co line theo møc ®é −u tiªn vµ nhu cÇu kh¸c nhau.
5/18
Tµi liÖu h−íng dÉn lËp tr×nh ipLDK-1248/100/300/600
VÝ dô: G¸n cho tõ thuª bao 100 ®Õn 150 ®−îc gäi ra trung kÕ nhãm1
G¸n cho thuª bao 215 ®−îc gäi ra trung kÕ c¶ nhãm 1 vµ 2
♦ PGM 117 100 + 150 + F1/F2/F3 (T−¬ng øng d¶i nhãm:01~24/25~48/49~72)
Co Line Group: F1 + HOLD/SAVE ->®Ìn s¸ng lµ chän,®Ìn t¾t lµ xo¸
♦ PGM 117 215 + 215 + F1/F2/F3 (T−¬ng øng d¶i nhãm:01~24/25~48/49~72)
Co Line Group: F1 + F2 + HOLD/SAVE ->®Ìn s¸ng lµ chän,®Ìn t¾t lµ xo¸
Víi tæng ®µi LDK-1248 chØ cã max. 8 nhãm trung kÕ gäi ra t−¬ng øng F1 ~ F8
♦ PGM 117 100 + 147 + F1~F8 (T−¬ng øng d¶i nhãm trung kÕ:1~8)
Co Line Group: F1 + HOLD/SAVE ->®Ìn s¸ng lµ chän,®Ìn t¾t lµ xo¸
7.12 t¹o nhãm thuª bao (Station Group)
Tæng ®µi LDK cã 7 lo¹i nhãm thuª bao vµ g¸n m· cho c¸c Sè nhãm. Trong thùc tÕ chóng ta hay sö dông
c¸c lo¹i nhãm sau (Circular, Terminal, Ring, UCD/ACD) cô thÓ nh− sau:
Tæng ®µi LDK-300/600 LDK-100/1248
Sè nhãm M· nhãm Sè nhãm M· nhãm
Tæng nhãm thuª bao
24/48 620~667 15/10 620~634
Sè thuª bao trong 1 nhãm 64/32 24/16
Lo¹i M· Lo¹i M·
Not Assign 0 Not Assign 0
Circular 1 Circular 1
Terminal 2 Terminal 2
UDC/ACD 3 UDC 3
Ring 4 Ring 4
VM 5 VM 5
Pick up 6 Pick up 6
C¸c lo¹i nhãm thuª bao
trong tæng ®µi
Network 7 Network 7
VÝ dô1: G¸n cho thuª bao 200,103,205 vµo nhãm ®Çu tiªn (620) lµ lo¹i Circular
♦ PGM 190 M· nhãm (620~634/620~667) -> chän 620
Lo¹i nhãm: F1 + 1 (Lo¹i nhãm:0~7) + HOLD/SAVE
Pickup: F2 + 1 (1:ON/ 0:OFF) + HOLD/SAVE
G¸n thuª bao: F3 + F1 + 200 + F2 + 103 + F3 + 205 + HOLD/SAVE
VÝ dô2: Xem/xo¸ thuª bao 205 ra khái nhãm ®Çu tiªn (620)
♦ PGM 190 M· nhãm (620~634/620~667) -> chän 620
Xem: F3 (200,103,205,...,...) + VOLUME
Xo¸: F3 (200,103,205,...,...) + F3(vÞ trÝ xo¸) + SPEED + HOLD/SAVE
7.13 g¸n phÝm nhí cho thuª bao sè (Flex Button Assignment)
Chøc n¨ng:
Chøc n¨ng M· Chøc n¨ng M· Chøc n¨ng M·
Ng−êi dïng 01 Nhãm trung kÕ 03 Nhãm thuª bao 11
Cæng trung kÕ 02 Sè thuª bao 05 Kh«ng chøc n¨ng 00
VÝ dô1: G¸n/xo¸ phÝm sè 8(F8) cña d·y thuª bao 100~150 gäi ra trung kÕ nhãm 15
♦ PGM 115 100 + 150 + 1/2 (Chän d¶i phÝm nhí t−¬ng øng: 1~24/25~48)
Chän phÝm: F8 + 03 + 15 + HOLD/SAVE -> g¸n phÝm nhí sè 8
♦ PGM 115 100 + 150 + 1/2 (Chän d¶i phÝm nhí t−¬ng øng: 1~24/25~48)
Chän phÝm: F8 + SPEED + HOLD/SAVE -> xo¸ phÝm nhí sè 8
6/18
Tµi liÖu h−íng dÉn lËp tr×nh ipLDK-1248/100/300/600
7.14 g¸n dÞch vô thuª bao( Station Attribute I,II,III,IV)
Chøc n¨ng nµy cho phÐp ng−êi sö dông cµi ®Æt c¸c dÞch vô cho thuª bao nh−: AccountCode,Call forward,
Wake-up,...sö dông c¸c m· lÖnh lËp tr×nh tõ PGM 111/112/113/114 vµ chän c¸c option t−¬ng øng.
VÝ dô: Cho phÐp thuª bao chuyÓn m¸y vµ sö dông Voice Mail
♦ PGM 111 Chän d¶i thuª bao ->Chän thuª bao t−¬ng øng
F2 -> (1:ON / 0:OFF) + 1 + SAVE ->§−îc phÐp chuyÓn m¸y néi bé
F6 -> (1:ON / 0:OFF) + 1 + SAVE ->§−îc phÐp nhËn DoorPhone
F12-> (VoiceMail slot) + xx + SAVE ->§−îc phÐp sö dông VoiceMail(100/300)
F15-> (1:ON / 0:OFF) + 0 + SAVE ->§−îc phÐp chuyÓn m¸y tõ Trung kÕ
F18-> (1:ON / 0:OFF) + 1 + SAVE ->§−îc phÐp chuyÓn m¸y ra ngoµi
♦ PGM 112 Chän d¶i thuª bao ->Chän thuª bao t−¬ng øng
F3 -> (1:ON / 0:OFF)+ 1 + SAVE ->Khèng chÕ thêi gian gäi
F18-> (1:ON / 0:OFF)+ 1 + SAVE ->CÊm håi chu«ng (Recall back)
F20 -> (1:ON / 0:OFF)+ 1 + SAVE ->Dïng AccountCode khi gäi
F22 -> (1:EN / 0:DIS)+ 1 + SAVE ->Cho phÐp më cöa
F24 -> (1:ON / 0:OFF)+ 1 + SAVE ->QuyÒn Emergency Supervisor
♦ PGM 113 Chän d¶i thuª bao ->Chän thuª bao t−¬ng øng
F2 -> (1:ON / 0:OFF) + 1 + SAVE ->§−îc phÐp sö dông Voice Mail
F8 -> (1:ON / 0:OFF) + 1 + SAVE ->Account khi sö dông Voice Mail
F12 + xx(phót) + SAVE ->Thêi gian khèng chÕ gäi ra
F13 ->(0/1/2) + 2 + SAVE ->§−îc quyÒn gi¸m s¸t thuª bao(1248)
Cho phÐp ATD (m¸y trùc lÔ t©n) quyÒn ®−îc gi¸m s¸t c¸c cuéc gäi qua trung kÕ.
♦ PGM 161 F5 -> (1:ON / 0:OFF) + 0 + SAVE ->Tæng ®µi cho phÐp tÝnh n¨ng nµy
♦ PGM 113 101 + 101 ->Chän thuª bao t−¬ng øng 101
F4 -> (1:ON / 0:OFF) + 1 + SAVE ->§−îc quyÒn gi¸m s¸t
7.15 thêi gian hÖ thèng(System Date/Time)
C¸c mode hiÓn thÞ thêi gian cho hÖ thèng
♦ PGM 169 F1 + 1/0 + HOLD/SAVE -> Time display mode: 12H/24H
F2 + 1/0 + HOLD/SAVE -> Date display mode: MMDDYY/DDMMYY
F3 + 0 + HOLD/SAVE -> Language display mode: 0 (English)
Cµi ®Æt thêi gian cho hÖ thèng
♦ PGM 178 F1 + HHMM + HOLD/SAVE -> System time setting
F2 + MMDDYY + HOLD/SAVE -> System date setting
7.16 tÝnh c−íc hÖ thèng(SMDR Attributes)
Tæng ®µi LDK cã 2 mode tÝnh c−íc cho hÖ thèng cÇn l−u ý ®Ó lùa chän cho phï hîp víi nhu cÇu sö dông.
Nã mÆc ®Þnh kÕt nèi víi thiÕt bÞ ngo¹i vi qua giao diÖn RS-232: 12900 N 8 1
- Online mode: ph¶i cã thiÕt bÞ ngo¹i vi lu«n s½n sµng, nÕu kh«ng sÏ mÊt c−íc
- Offline mode: khi cÇn thu c−íc míi nèi thiÕt bÞ ngo¹i vi vµ ®iÒu khiÓn b»ng phÇn mÒm. Tæng ®µi chØ l−u
®−îc 1 sè tèi ®a c¸c cuéc gäi kho¶ng:1000/2000/5000/10000 øng víi LDK-1248/100/300/600, l−u ý tr¸nh
®Ó trµn bé nhí. (TRANS/PGM + 565 xo¸ c¶nh b¸o trµn bé nhí tõ ATD)
♦ PGM 177 F1 + 1 + HOLD/SAVE -> SMDR Save Enable (Off-Line mode)
F2 + 1 + HOLD/SAVE -> SMDR Print Enable
F3 + 0 + HOLD/SAVE -> All calls
F5 + 1 + HOLD/SAVE -> lncoming calls
- §Æt thêi gian khëi ®iÓm tÝnh c−íc chØ ¸p dông khi tÝnh c−íc kh«ng cã xung ®¶o cùc
♦ PGM 177 F12 + XX + HOLD/SAVE -> Thêi gian ®¬n vÞ gi©y
- Cµi ®Æt trung kÕ tÝnh c−íc theo xung ®¶o cùc.Yªu cÇu ph¶i cã CMU. T¹i ViÖt Nam cã rÊt nhiÒu lo¹i xung
®¶o cùc tÝnh c−íc vµ tuú thuéc vµo Tæng ®µi PSTN cung cÊp cho nªn tr−íc khi l¾p ®Æt ph¶i kiÓm tra cô
thÓ, th«ng dông hiÖn nay lµ lo¹i SPR (Single Polarity Revert)
7/18
Tµi liÖu h−íng dÉn lËp tr×nh ipLDK-1248/100/300/600
Cæng T ung + F3 + 04 + HOLD/SAVE -> Lo¹i xung ®¶o cùc SPR
- Cµi ®Æt cæng lÊy c−íc ra cho hÖ thèng, mÆc ®Þnh lµ COM1 cña LDK-100, COM2 cña LDK-300/600 vµ
COM cña LDK-1248. Chóng ta cã thÓ cµi ®Æt lÊy c−íc qua LAN
♦ PGM 175 F1 + 03/05/06 + HOLD/SAVE -> C−íc Off-line lÊy qua LAN (1248/100/300)
F6 + 03/05/06 + HOLD/SAVE -> C−íc On-line lÊy qua LAN (1248/100/300)
7.17 thêi gian quay sè (SLT-DTMF)
Chøc n¨ng nµy dïng ®Ó ®Þnh thêi gian thu c¸c sè quay tõ thuª bao th−êng SLT, khi quay sè kh«ng liªn
tôc. Tæng ®µi cho phÐp ®Æt kho¶ng thêi gian trÔ (0~20s) gi÷a c¸c sè quay, mÆc ®Þnh lµ 0 gi©y
♦ PGM 181 F13 + 10 + HOLD/SAVE -> SLT DTMF release timer: 10 gi©y
7.18 b¶ng giíi h¹n gäi hÖ thèng(Toll Exception Table)
Chóc n¨ng nµy cho phÐp ng−êi sö dông thiÕt lËp ®−îc c¸c líp giíi h¹n gäi cho toµn bé thuª bao cña tæng
®µi nh−: cÊm gäi quèc tÕ, di déng, liªn tØnh, néi tØnh ,...... (Xem thªm môc 7.10)
♦ PGM 224 F1 + (01~30) + M· + HOLD/SAVE -> B¶ng A cho phÐp quay ra
F2 + (01~30) + M· + HOLD/SAVE -> B¶ng A cÊm quay ra
T−¬ng tù nh− trªn: F3 vµ F4 -> ThiÕt lËp cho B¶ng B
T−¬ng tù nh− trªn: F5 vµ F6 -> ThiÕt lËp cho B¶ng C
T−¬ng tù nh− trªn: F7 vµ F8 -> ThiÕt lËp cho B¶ng D
VÝ dô: B¶ng A cho phÐp gäi di ®éng nh−ng cÊm liªn tØnh
♦ PGM 224 F1 + 01 + 09 + HOLD/SAVE -> Cho phÐp goi di ®éng: 09x
F2 + 01 + 0 + HOLD/SAVE -> CÊm goi liªn tØnh: 0x
Trong tr−êng hîp khÈn cÊp Tæng ®µi vÉn cho phÐp c¸c thuª bao bÞ kho¸ gäi ra mét sè m¸y ®Æc biÖt th«ng
qua b¶ng “Canned Toll”. VÝ dô c¸c c«ng ty th−êng chØ cho m¸y trùc b¶o vÖ gäi néi bé vµ kh«ng cho phÐp
gäi ra ngoµi, nh−ng vÉn ®−îc phÐp gäi sè m¸y di ®éng cña c¸c l·nh ®¹o c«ng ty khi cÇn.
♦ PGM 225 F1 + (01~20) + M· + HOLD/SAVE -> B¶ng Canned Toll cho phÐp quay
F2 + (01~20) + M· + HOLD/SAVE -> B¶ng Canned Toll cÊm quay
Tæng ®µi LDK cßn cung cÊp b¶ng 10 m· khÈn cÊp (Emergency) cho phÐp mäi thuª bao gäi ra, mÆc dï
thuª bao ®ã bÞ cÊm bëi hÖ thèng hoÆc tù cÊm b»ng Account Code hoÆc h¹n chÕ bëi ATD-101.
♦ PGM 226 (01~10) + M· + HOLD/SAVE -> B¶ng m· ®Æc biÖt cho phÐp quay
7.19 m· b¶o mËt thuª bao(Authorization Code Table)
Chóc n¨ng nµy cho phÐp t¹i mçi thuª bao cã thÓ kiÓm so¸t cuéc gäi vµ Voice Mail cña m×nh th«ng qua
m· kho¸ riªng biÖt. (T−îng tù Acount Code hoÆc Private Code cña c¸c lo¹i Tæng ®µi kh¸c). §é dµi cña
m· b¶o mËt tèi thiÓu lµ 3 ký tù sè vµ tèi ®a lµ 12 ký tù sè vµ sè l−îng nh− sau: 500/1000/2000 t−¬ng øng
cho LDK-100/300/600. Víi LDK-1248 th× chØ cã 200 Authorization-code.
♦ PGM 227 001~200/001~500/001~1000 -> Chän cæng t−¬ng øng LDK-1248/100/300
M·(12345) + HOLD/SAVE -> Vµo Password
SPEED + HOLD/SAVE -> Xo¸ Password
VÝ dô: G¸n m· khãa cho thuª bao 100 cã m· lµ 12345
♦ PGM 227 001 + 12345 + HOLD/SAVE -> Cæng cña thuª bao 100 lµ cæng ®Çu tiªn 001
B¶ng Index-Code cña LDK-100: (LDK-1248 t−¬ng tù nh−ng Ýt h¬n LDK-100)
Index Cæng Sè m¸y t−¬ng øng ID code Gi¸ trÞ PGM-227 Ghi chó
001 000 100 P0001 12345
. . . .
. . . .
128 127 127 P0128
Code thËt dïng cho
WalkingCode vµ
AccountCode
. . . . Code ¶o chØ dïng
8/18
Tµi liÖu h−íng dÉn lËp tr×nh ipLDK-1248/100/300/600
. . . .
500 499 499 P0500
cho AccountCode
vµ HostDesk
B¶ng Index-Code cña LDK-300: (LDK-600 t−¬ng tù gÊp 2 lÇn LDK-300)
Index Cæng Sè m¸y t−¬ng øng ID code Gi¸ trÞ PGM-227 Ghi chó
001 000 100 P0001 12345
. . . .
. . . .
300 299 299 P0300
Code thËt dïng cho
WalkingCode vµ
AccountCode
. . . .
. . . .
1000 999 1000 P1000
Code ¶o chØ dïng
cho AccountCode
vµ HostDesk
7.20 chÕ ®é lµm viÖc hÖ thèng(Weekly Time Table)
Cã tæng céng 15 b¶ng thiÕt lËp chÕ ®é lÞch lµm viÖc cho tæng ®µi.Trong mçi b¶ng cã chóng ta cã thÓ thiÕt
lËp thêi gian cho tõngngµy trong tuÇn (t−¬ng øng: 1~7) theo c¸c chÕ ®é: Giê lµm viÖc (Day start time), Giê
nghØ (Night start Time), Ngµy nghØ (Weekend start time).
ViÖc thiÕt lËp chÕ ®é lÞch lµm viÖc hÖ thèng sÏ liªn quan ®Õn chÕ ®é Trùc tæng ®µi cña bµn ®iÖn tho¹i viªn
ATD vµ m¸y trùc b¶o vÖ ban ®ªm sau nµy "NhËn chu«ng tõ trung kÕ (7.5)".
♦ PGM 233 00~15 -> Chän b¶ng t−¬ng øng (LDK-1248 chØ cã 5 b¶ng)
F1~F7 -> Chän ngµy t−¬ng øng trong tuÇn
F1/F2/F3 + HHMM + HOLD/SAVE -> Chän chÕ ®é vµ thêi gian
VÝ dô: C«ng ty Lµm viÖc tõ thø 2~6 hµng tuÇn, tõ 8h~17h, thø 7 vµ chñ nhËt nghØ
♦ PGM 233 00 -> Chän b¶ng t−¬ng øng 00 (dïng cho hÖ thèng)
F1~F5 -> Chän ngµy trong tuÇn: thø 2 ~ thø 6
F1 + 0800 + HOLD/SAVE -> Thêi gian b¸t ®Çu: 8h
F2 + 1700 + HOLD/SAVE -> Thêi gian kÕt thóc: 17h
♦ PGM 233 00 -> Chän b¶ng t−¬ng øng 00 (dïng cho hÖ thèng)
F6~F7 -> Chän ngµy trong tuÇn: thø 7 vµ chñ nhËt
F3 + 0000 + HOLD/SAVE -> Thêi gian b¸t ®Çu nghØ: 0h
7.21 §Þnh tuyÕn gäi Vµo hÖ thèng (Customer Call Routing)
Chøc n¨ng CCR kÕt hîp víi tÝnh n¨ng DISA cña trung kÕ cho phÐp cuéc gäi tõ bªn ngoµi vµo trong tæng
®µi th«ng qua "Voice Guide Message" ®−îc phÐp quay sè ®Þnh tuyÕn rót gän tíi m¸y lÎ, nhãm m¸y lÎ, rÏ
nh¸nh ®Þnh tuyÕn ®Õn "Voice Guide Message" kh¸c hoÆc quay l¹i.
§é s©u cña dÞch vô tèi ®a 10 líp (gièng nh− c¸c hÖ thèng IVR vµ yªu cÇu b¾t buéc ph¶i cã card
AutoAttendant / VoiceMail trong hÖ thèng).
♦ PGM 228 00 ~ 70 (CCR Table) -> Chän Voive Guide Message
F1 ~ F10 (Flex Key) -> Chän sè ®Þnh tuyÕn tõ 1 ®Õn 10=0
Input (value: 01 ~ 10) -> Chän ®Ých ®Þnh tuyÕn
B¶ng tham kh¶o chän ®Ých cho ®Þnh tuyÕn “Quay: *(sao) ®Ó nghe l¹i, #(th¨ng) quay l¹i tõ ®Çu”
Input §Ých ®Þnh tuyÕn Gi¸ trÞ Ghi chó
01 Tíi m¸y lÎ Number Sè m¸y lÎ
02 Tíi nhãm m¸y lÎ Group M· nhãm m¸y
03 Tíi Voice Mail 01 ~ 70
04 Tíi Voice Guide Message kh¸c 01 ~ 70
05 Tíi quay sè t¾t hÖ thèng (System Speed) 2000 ~
06 Tíi nh¾n tin néi bé (Internal Page) 01 ~ 10
9/18
Tµi liÖu h−íng dÉn lËp tr×nh ipLDK-1248/100/300/600
Tíi nh¾n tin bªn ngoµi (External Page) 1 ~ 3
08 Tíi nh¾n tin toµn bé (All Call Page) 1 ~ 3
09 Tíi Net Number Number Sè m¸y
10 Tíi Conference Room 1 ~ 9
7.22 §Þnh tuyÕn gäi ra hÖ thèng (Least Code Routing)
Chøc n¨ng LCR nµy gièng nh− ARS cña Panasonic. LDK cßn thªm ®Þnh tuyÕn theo ngµy (Day zone) vµ
thêi gian (Time zone); Víi 6 kiÓu ®Þnh tuyÕn, 249 m· gäi (LDT: Leader Digits Table) vµ 99 m· chuyÓn ®æi
(DMT: Digits Modify Table).
♦ PGM 220 F1(LCR Access Mode) -> Chän kiÓu ®inh tuyÕn
F2(Day Zone) -> Chän ngµy ®Þnh tuyÕn
F3/F4/F5(Time Zone:1,2,3) -> Chän thêi gian ®Þnh tuyÕn
♦ PGM 221 xxx(Enter LDT Bin) -> Chän vÞ trÝ cña M· gäi trong b¶ng
F1 + 1/2/3 + HOLD/SAVE -> Chän kiÓu gäi t−¬ng øng (2:C/o line)
F2 + M· gäi + HOLD/SAVE -> G¸n M· gäi vµo vÞ trÝ trong b¶ng LDT
F3/F4/F5 + xxxxxx + HOLD/SAVE -> G¸n DayZone vµ vÞ trÝ trong b¶ng DMT
♦ PGM 222 00~99(Enter DMT Bin) -> Chän vÞ trÝ cña M· chuyÓn ®æi trong b¶ng DMT
F1 + M· chÌn míi + SAVE -> G¸n M· míi chÌn vµo tr−íc khi gäi
F2 + VÞ trÝ xo¸ + SAVE -> VÞ trÝ cÇn xãa M· gäi
F3 + Sè l−îng xãa + SAVE -> Sè l−îng con sè cña M· cÇn xo¸
F4 + VÞ trÝ chÌn + SAVE -> VÞ trÝ cÇn chÌn M· míi
F5 + Nhãm trung kÕ + SAVE -> Chän nhãm trung kÕ ®Þnh tuyÕn
VÝ dô: C«ng ty VKX muèn h¹n chÕ gäi ®−êng dµi liªn tØnh trùc tiÕp. B¾t ph¶i gäi qua 171 vµ kh«ng quan
t©m ®Õn DayZone còng nh− TimeZone.
♦ PGM 220 F1 + 6 + HOLD/SAVE -> Chän kiÓu ®inh tuyÕn
♦ PGM 221 000(Enter LDT Bin) -> Chän vÞ trÝ ®Çu tiªn trong b¶ng LDT
F1 + 2 + HOLD/SAVE -> Chän gäi qua trung kÕ C/o line
F2 + 08 + HOLD/SAVE -> M· gäi Tp.HCM trùc tiÕp
F3/F4/F5 + 000000 + HOLD/SAVE -> Chän vÞ trÝ ®Çu tiªn trong b¶ng DMT
♦ PGM 222 00 (Enter DMT Bin) -> Chän vÞ trÝ ®Çu tiªn trong b¶ng DMT
F1 + 171 + HOLD/SAVE -> ChÌn thªm m· 171
F3 + 00 + HOLD/SAVE -> Gi÷ nguyªn m· 08 cña Tp.HCM
F4 + 01 + HOLD/SAVE -> VÞ trÝ chÌn 171 ®øng tr−íc m· 08
F5 + 02 + HOLD/SAVE -> §Þnh tuyÕn gäi ra nhãm trung kÕ 02
Khi muèn xo¸ c¸c m· ®Þnh tuyÕn cña LCR th× dïng lÖnh PGM 223 chän xãa t−¬ng øng.
7.23 nh¹c chê chuyÓn m¸y(Music On Hold)
Chóc n¨ng nµy cung cÊp cho ng−êi gäi b¶n nh¹c khi chê chuyÓn m¸y tõ trung kÕ vµo hoÆc chuyÓn m¸y
néi bé qua nhiÒu h×nh thøc nh¹c chê: néi bé, bªn ngoµi, bé nhí cña AutoAttendant / VoiceMail
Nh¹c chê khi chuyÓn m¸y tõ trung kÕ
♦ PGM 142 F6 + 0/1/4/5 + HOLD/SAVE -> Chän cæng thuª bao t−¬ng øng
0: Not Assign -> kh«ng cµi ®Æt
1: Int Music -> nh¹c néi bé mÆc ®Þnh cña hÖ thèng
4: Ext Music -> nh¹c tõ bªn ngoµi th«ng qua MOH cña MPB
5: VMIB Music -> nh¹c ®−îc ghi trong bé nhí cña AAIB/VMIB2
8: SLT MOH -> nh¹c tõ bªn ngoµi th«ng qua thuª bao SLT
Nh¹c chê khi chuyÓn m¸y néi bé
♦ PGM 171 F2 + 0/1/4/5 + HOLD/SAVE -> Chän nh¹c chê t−¬ng øng
0: Not Assign -> kh«ng cµi ®Æt
1: Int Music -> nh¹c néi bé mÆc ®Þnh cña hÖ thèng
4: Ext Music -> nh¹c tõ bªn ngoµi th«ng qua MOH cña MPB
5: VMIB Music -> nh¹c ®−îc ghi trong bé nhí cña AAIB/VMIB2
8: SLT MOH -> nh¹c tõ bªn ngoµi th«ng qua 5 thuª bao SLT
10/18
Tµi liÖu h−íng dÉn lËp tr×nh ipLDK-1248/100/300/600
G¸n thuª bao SLT kÕt nèi víi nh¹c chê (max 5 thuª bao t−¬ng øng F1 ~ F5)
♦ PGM 171 F4 + (F1 ~ F5) + Sè thuª bao + HOLD/SAVE
Víi LDK-1248 th× ®· cã s½n 12 nguån nh¹c trong bé nhí tæng ®µi
♦ PGM 171 F8 + (00 ~ 12) + HOLD/SAVE -> chän nh¹c t−¬ng øng
7.24 lËp tr×nh chøc n¨ng ACD/ucd (Station Group)
Chøc n¨ng nµy th−êng ®−îc dïng ë c¸c trung t©m dÞch vô hç trî cuéc gäi cña c¸c B−u ®iÖn tØnh hoÆc c¸c
trung t©m Taxi vµ mét sè trung t©m ®Æc biÖt kh¸c nh− : 19001570, 19001221, .....
HÖ thèng ph¶i ®−îc kÕt nèi víi Tæng ®µi trung t©m b»ng trung kÕ luång E1 hoÆc trung kÕ ISDN (PRIB),
nÕu kh«ng cuéc gäi cña kh¸ch hµng sÏ bÞ tÝnh c−íc khi ®iÖn tho¹i viªn kh«ng tr¶ lêi trong tr−êng hîp kÕt
nèi b»ng trung kÕ CO lines.
♦ PGM 190 620~667 + F1 + 3 + HOLD/SAVE -> T¹o nhãm thuª bao ACD/UCD
♦ PGM 190 620~667 + F3 + Sè m¸y + HOLD/SAVE -> G¸n thuª bao vµo nhãm
♦ PGM 191 620~667 + F1 + Thêi gian + HOLD/SAVE -> Thêi gian tr¶ lêi b¶n tin 1
♦ PGM 191 620~667 + F2 + Thêi gian + HOLD/SAVE -> Thêi gian tr¶ lêi b¶n tin 2
♦ PGM 191 620~667 + F3 + 00~70 + HOLD/SAVE -> G¸n néi dung cho b¶n tin 1
♦ PGM 191 620~667 + F4 + 00~70 + HOLD/SAVE -> G¸n néi dung cho b¶n tin 2
♦ PGM 191 620~667 + F5 + Thêi gian + HOLD/SAVE -> Thêi gian lÆp l¹i b¶n tin 2
♦ PGM 191 620~667 + F18 + Sè m¸y + HOLD/SAVE -> G¸n thuª bao tr−ëng nhãm
Néi dung ghi ©m cña 70 b¶n tin tõ (01~70) xem thªm c¸c thao t¸c ë PHÇN 8. H−íng dÉn sö dông
7.25 g¸n dss cho lÔ t©n atd
Dïng mét cæng ®iÖn tho¹i sè bÊt kú (trõ cæng 01 cña ATD) g¾n cho DSS råi lËp tr×nh cho ATD ®iÒu khiÓn
DSS. VÝ dô: lÊy m¸y 100 (ë cæng 00) g¸n thµnh DSS cho ATD-101 ®iÒu khiÓn
♦ PGM 110 100100 -> Chän m¸y sè lµm DSS
F1 + 02 + HOLD -> G¸n m¸y 100 thµnh DSS
F2 + 101 + HOLD -> G¸n DSS cho ATD 101
L−u ý muèn ®æi c¸c phÝm ®Þnh tr−íc cña DSS th× ®æi nh− m¸y ®iÖn tho¹i sè th«ng th−êng (Xem môc 7.13
g¸n phÝm nhí co thuª bao sè)
7.26 Mét sè l−u ý khi lËp tr×nh
• Khi hÖ thèng ®−îc l¾p ®Æt dïng cho kh¸ch s¹n th× ph¶i bá tÝnh n¨ng cho phÐp chuyÓn m¸y néi bé vµ
ra ngoµi cña c¸c thuª bao, ®Ó tr¸nh hiÖn t−îng lÉn thuª bao c−íc sau nµy.(PGM111 + F2/F18)
• C¸c thao t¸c cña ng−êi sö dông kh«ng ®óng nh− : "Unscreen-Transfer", "Unscreen-DISA call"
♦ PGM 180 F1 + 00 + HOLD -> Attendant Recall Timer
F2/F3 + 00 + HOLD -> Call Park Recall Timer
F4/F5/F6/F7 + 020 + HOLD -> Hold,Transfer Timer
F14 + 25 + HOLD -> CO line Auto Release Timer
♦ PGM 182 F1 + 05 + HOLD -> SLT Hook-Switch Timer (min.>=05)
F2 + 06 + HOLD -> SLT Flash-Switch max Timer
F3 + 30 + HOLD -> SLT Flash-Switch min Timer
F5 + 25 + HOLD -> SLT Auto Release Timer
• C¸c tr−êng hîp xö lý Tone Busy/Error yªu cÇu ph¶i cã CPTU (ipLDK Ver4.0 / LDK-1248 Ver:C6Ba)
♦ PGM 142 Trung kÕ + F4 + 1 + HOLD-> Line Drop CPT detect
F13 + 00 + HOLD -> Open Loop Timer
♦ PGM 160 F6 + 1 + HOLD -> CO Dial Tone detect
F16 + 1 + HOLD -> CO-CO Transfer CPT detect
F18 + 1 + HOLD -> CO-CO UC Timer Extend
♦ PGM 423 2 + F1/F2 + 025 + HOLD -> Busy Tone On/OFF timer
11/18
3 + F1/F2 + 025 + HOLD -> Error Tone On/OFF timer
Tµi liÖu h−íng dÉn sö dông ipLDK-1248/100/300/600
phÇn 8. h−íng dÉn sö dông
m¸y trùc tæng ®µi (ATD-101)
1. call TRANSFER: (ChuyÓn cuéc gäi)
♦ TRANS/PGM + Sè m¸y néi bé + MON -> chó ý khi thuª bao néi bé tr¶ lêi míi nèi m¸y
♦ TRANS/PGM + PhÝm nhí cµi ®Æt tr−íc + MON
♦ TRANS/PGM + Sè m¸y bªn ngoµi + MON
2. CALL-PARK: (L−u gi÷ cuéc gäi)
Tæng ®µi LDK-100 cã 10 vïng nhí ®Öm ®−îc ®¸nh sè 601~610, LDK-300 cã 20 vïng nhí
®Öm ®−îc ®¸nh sè 601~619 dïng cho viÖc l−u tr÷ c¸c cuéc gäi Call-Park.
♦ TRANS/PGM + 601~619 + MON
3. MODE-SERVICE (ChÕ ®é trùc tæng ®µi)
♦ DND/FWD -> (0):Terminal (T) : lu«n trùc
(1):Day (D) : trùc ban ngµy
(2):Night (N) : trùc ban ®ªm
(3):Weecken (W) : trùc ngµy nghØ
(4):On Demand (O): trùc theo yªu cÇu
(5):Auto Mode (A) : trùc tù ®éng
4. sYSTEM-GREETINGS (B¶n tin/VoiceMail/nh¹c chê hÖ thèng)
ATD 101 cho phÐp ng−êi sö dông ghi b¶n tin, nh¹c cho hÖ thèng qua c¸c h×nh thøc trùc tiÕp
(tæ hîp tai nghe) vµ h×nh thøc gi¸n tiÕp (PC,VCD,Casseter,.... ®−îc nèi víi cæng MOH cña
b¶ng m¹ch MPB). Yªu cÇu ph¶i cã AutoAttendant/VoiceMail l¾p ®Æt trong tæng ®µi.
Ghi Message (b¶n tin th«ng b¸o) cho hÖ thèng
♦ TRANS/PGM + 06 + 001~ 070 -> Chän b¶n tin t−¬ng øng
#(th¨ng) + “ néi dung ....” + HOLD/SAVE -> ghi trùc tiÕp
*#(sao th¨ng) + “ néi dung ....” + HOLD/SAVE -> ghi gi¸n tiÕp
Ghi nh¹c vµo bé nhí cña AutoAttendant / VoiceMail: ( qui tr×nh t−îng tù nh− trªn)
♦ TRANS/PGM + 06 + 071
Thay ®æi Voice Guide mÆc ®Þnh cña hÖ thèng: (quy tr×nh t−¬ng tù nh− trªn)
♦ TRANS/PGM + 06 + 073 -> quay sè sai
♦ TRANS/PGM + 06 + 074 -> quay sè chËm
♦ TRANS/PGM + 06 + 079 -> lêi mêi b¾t ®Çu ghi ©m
♦ TRANS/PGM + 06 + 080 -> vµo Authorization-code
♦ TRANS/PGM + 06 + 081 -> thuª bao ®ang bËn
♦ TRANS/PGM + 06 + 083 -> thuª bao chuyÓn m¸y ra ngoµi
♦ TRANS/PGM + 06 + 085 -> thuª bao kh«ng tr¶ lêi
♦ TRANS/PGM + 06 + 097 -> b¸o cã Message
5. CLOCK-SET (Cµi ®Æt thêi gian)
♦ TRANS/PGM + 041 + YYMMDD + HOLD/SAVE + HHmm + HOLD/SAVE
6. changing TIME/DATE FORMAT (Thay ®æi ®Þnh d¹ng thêi gian)
♦ TRANS/PGM + 044 -> thay ®æi ®Þnh d¹nh ngµy
♦ TRANS/PGM + 045 -> thay ®æi ®Þnh d¹ng thêi gian
7. REGISTRATION STATION NAME (Cµi ®Æt tªn cho c¸c m¸y)
♦ TRANS/PGM + 072 + Sè m¸y + "Tªn m¸y" + HOLD/SAVE -> ®Æt tªn cho m¸y
♦ TRANS/PGM + 072 + Sè mÊy + SPEED + HOLD/SAVE -> xo¸ tªn cho m¸y
8. TeMpORary code (Kho¸ COS m¸y t¹m thêi)
♦ TRANS/PGM + 021 + Sè m¸y + Sè m¸y + HOLD/SAVE -> kho¸ t¹m thêi
♦ TRANS/PGM + 022 + Sè m¸y + Sè m¸y + HOLD/SAVE -> gi¶i phãng kho¸
9. wake-up call (Cµi ®Æt b¸o thøc)
♦ TRANS/PGM + 042 + Sè m¸y + Sè m¸y + HHMM + HOLD/SAVE -> ®Æt b¸o thøc 1 ngµy
♦ TRANS/PGM + 042 + Sè m¸y + Sè m¸y + HHMM# + HOLD/SAVE -> b¸o thøc mäi ngµy
♦ TRANS/PGM + 043 + Sè m¸y + Sè m¸y + HOLD/SAVE -> xo¸ b¸o thøc
12/18
Tµi liÖu h−íng dÉn sö dông ipLDK-1248/100/300/600
10. PRINT-SMDR (In c−íc, xo¸ c−íc vµ thèng kª)
Chøc n¨ng nµy chØ cã t¸c dông khi hÖ thèng cã cµi ®Æt chÕ ®é tÝnh c−íc off-line
♦ TRANS/PGM + 01 + 11 -> in c−íc theo sè m¸y
♦ TRANS/PGM + 01 + 12 -> xo¸ c−íc theo sè m¸y
♦ TRANS/PGM + 01 + 13 -> in c−íc theo mhãm m¸y
♦ TRANS/PGM + 01 + 14 -> xo¸ c−íc theo nhãm m¸y
♦ TRANS/PGM + 01 + 15 -> hiÓn thÞ c−íc gäi
♦ TRANS/PGM + 01 + 16 -> huû bá in c−íc
♦ TRANS/PGM + 01 + 17 -> Print Lost Call
♦ TRANS/PGM + 01 + 18 -> Delete Lost Call
Thèng kÕ l−u l−îng hÖ thèng
♦ TRANS/PGM + 01 + 21 -> Print All Summary
♦ TRANS/PGM + 01 + 22 -> Print All Periodically
♦ TRANS/PGM + 01 + 23 -> Abort Periodic Printing
♦ TRANS/PGM + 01 + 24 -> Print ATD Traffic
♦ TRANS/PGM + 01 + 25 -> Print Call Summary
♦ TRANS/PGM + 01 + 26 -> Print All Hourly
♦ TRANS/PGM + 01 + 27 -> Ptint H/W Usage
♦ TRANS/PGM + 01 + 28 -> Print CO Summary
♦ TRANS/PGM + 01 + 29 -> Print CO Hourly
13/18
Tµi liÖu h−íng dÉn sö dông ipLDK-1248/100/300/600
thuª bao sè (DKT)
1. Call transfer: (ChuyÓn cuéc gäi)
♦ TRANS/PGM + Sè thuª bao + MON (®Æt m¸y)
2. number redial: (Quay l¹i sè võa gäi)
♦ REDIAL + VOLUME + HOLD/SAVE
3. speed dial number: (Quay sè t¾t)
Cµi ®Æt quay sè t¾t
♦ TRANS/PGM + SPEED
♦ M· quay sè t¾t (001~099)
♦ Sè m¸y cÇn quay t¾t
♦ Tªn thuª bao nÕu cÇn thiÕt
♦ HOLD/SAVE
Sö dông quay sè t¾t
♦ MON (nhÊc m¸y) + SPEED
♦ Speed number bin (001~099)
Xo¸ quay sè t¾t
♦ TRANS/PGM + SPEED
♦ Speed number bin (001~099)
♦ HOLD/SAVE
4. CALL PARK: (L−u gi÷ cuéc gäi vµo bé nhí tèi ®a 120 gi©y)
DÞch vô nµy chØ thùc hiÖn trong khi ®ang kÕt nèi víi mét thuª bao ë bªn ngoµi
♦ TRANS/PGM
♦ Parking location (601~619)/LDK-300 hoÆc (601~610)/LDK-100
LÊy l¹i cuéc gäi ®−îc l−u trong bé nhí tõ bÊt kú thuª bao nµo
♦ MON (nhÊc m¸y)
♦ Parking location (601~619)/LDK-300 hoÆc (601~610)/LDK-100
5. directed CALL PicK-up: (NhÆt cuéc gäi trùc tiÕp)
♦ X¸c ®Þnh Sè m¸y ®ang ®æ chu«ng
♦ MON (nhÊc m¸y)
♦ Quay 7 vµ bÊm Sè m¸y ®ang ®æ chu«ng
6. group CALL PicK-up: (NhÆt cuéc gäi trong nhãm)
♦ Mét thuª bao bÊt kú trong nhãm ®ang ®æ chu«ng
♦ MON (nhÊc m¸y mét thuª bao kh¸c trong nhãm)
♦ Quay 566
7. CALL forward: (ChuyÓn h−íng nhËn cuéc gäi)
Cµi ®Æt Call-forward
♦ MON (nhÊc m¸y thuª bao bÞ Call-forward) + DND/FWR
♦ Lo¹i Call-forward
1: Kh«ng ®iÒu kiÖn
2: Thuª bao ®ang bËn
3: Kh«ng tr¶ lêi
4: BËn hoÆc kh«ng tr¶ lêi
♦ Quay sè thuª bao ®−îc Call-forward
Xo¸ bá Call-forward
♦ MON (nhÊc m¸y thuª bao bÞ Call-forward)
♦ DND/FWR vµ #
8. CALL forward: (Follow me)
Gièng nh− Call-forward th«ng th−êng nh−ng chi kh¸c lµ thùc hiÖn ë m¸y ®−îc Call-forward
♦ MON (nhÊc m¸y thuª bao ®−îc Call-forward)
♦ DND/FWR + Lo¹i Call-forward(0)
♦ Quay sè thuª bao bÞ Call-forward vµ Password cña nã
♦ §Æt m¸y
14/18
Tµi liÖu h−íng dÉn sö dông ipLDK-1248/100/300/600
9. CALL forward: (Station off-net)
DÞch vô nµy cho phÐp Call-forward ra ngoµi tæng ®µi
♦ MON (nhÊc m¸y thuª bao bÞ Call-forward)
♦ DND/FWR + Lo¹i Call-forward(5)
♦ M· quay sè t¾t (001~099) ->(xem thªm môc 3)
♦ §Æt m¸y
10. Conference: (Gäi héi nghÞ)
ThiÕt lËp cuéc gäi héi nghÞ tay ba
♦ Gäi vµ kÕt nèi víi mét thuª bao tõ thuª bao chñ
♦ CONF + Gäi sè thuª bao tiÕp theo
♦ CONF ®Ó thiÕt lËp héi nghÞ
Thªm mét thuª bao vµo héi nghÞ (tèi ®a 6)
♦ CONF + Gäi sè thuª bao tiÕp theo
♦ CONF ®Ó thiÕt lËp héi nghÞ
Tho¸t khái héi nghÞ trong khi c¸c thuª bao kh¸c vÉn kÕt nèi
♦ CONF
♦ §Æt m¸y thuª bao chñ
Quay l¹i héi nghÞ trong khi c¸c thuª bao kh¸c vÉn kÕt nèi
♦ MON (nhÊc m¸y thuª bao chñ)
♦ CONF
11. Account-code call: (Gäi ra khi cã Account-code)
Thùc hiÖn khi hÖ thèng th«ng b¸o nhËp (Authoiation Code)
♦ NhËp Account-code (ng−êi sö ph¶i tù nhí)
♦ #(th¨ng)
♦ Quay sè gäi ra ngoµi
12. blocking outside call: (Tù kho¸ gäi ra t¹i thuª bao)
Thùc hiÖn tù kho¸ gäi ra t¹i thuª bao
♦ TRANS/PGM + 21
♦ HOLD/SAVE
♦ MUTE sÏ tù s¸ng nhÊp nh¸y
Thùc hiÖn gäi ra khi m¸y ®ang bÞ kho¸
♦ MON (nhÊc m¸y) + TRANS/PGM
♦ Quay 23 + M· kho¸ (ng−êi sö ph¶i tù nhí)
♦ #(th¨ng) + Sè m¸y cÇn gäi ra
13. restoring outside call: (Kh«i phôc gäi ra t¹i thuª bao)
♦ TRANS/PGM + 22
♦ M· kho¸ (ng−êi sö ph¶i tù nhí)
♦ MUTE sÏ tù t¾t
14. wake-up call: (Cµi ®Æt b¸o thøc t¹i thuª bao)
Thùc hiÖn cµi ®Æt
♦ TRANS/PGM
♦ Quay 41 + HHMM + HOLD/SAVE -> ®Æt cho 1 ngµy
♦ HoÆc quay tiÕp # + HOLD/SAVE -> ®Æt cho mäi ngµy
Xo¸ bá cµi ®Æt
♦ TRANS/PGM + 42
♦ HOLD/SAVE
15. background music: (Nh¹c nÒn khi m¸y rçi)
Thùc hiÖn cµi ®Æt
♦ TRANS/PGM + 73 + Chän BGM-Music (01 ~12)
♦ HOLD/SAVE
Xo¸ bá cµi ®Æt
♦ TRANS/PGM + 73 + 00
♦ HOLD/SAVE
15/18
Tµi liÖu h−íng dÉn sö dông ipLDK-1248/100/300/600
16. Voice announcement: (C¸c dÞch vô Voice mail)
§iÒu kiÖn ®Ó thùc hiÖn ®−îc c¸c dÞch vô d−íi ®©y yªu cÇu ph¶i cã card AutoAttendant / VoiceMail trong
hÖ thèng vµ thuª bao sö dông c¸c dÞch vô nµy ph¶i ®−îc ng−êi lËp tr×nh cho phÐp nh− sau:
+ Sö dông Voice Service: (PGM 113 + F2)
+ B¶o mËt cho Voice Service: (PGM 113 + F8)
+ §−îc phÐp Call-forward: (PGM 111 + F2 hoÆc F18)
C¸c dÞch vô Voice cña hÖ thèng
♦ TRANS/PGM + 62 ->Nghe ngµy giê hÖ thèng
♦ TRANS/PGM + 63 ->X¸c ®Þnh sè thuª bao qua Message
♦ TRANS/PGM + 64 ->Nghe tr¹ng th¸i thuª bao
Ghi vµ xo¸ lêi nh¾n cho hép th− tho¹i
♦ TRANS/PGM + 61 + # + "néi dung lêi nh¾n cña b¹n" + SAVE
♦ TRANS/PGM + 61 + SPEED -> Xo¸
ChuyÓn sang dÞch vô hép th− tho¹i
♦ MON (nhÊc m¸y) + DND/FWD
♦ Chän Call-forward(1~4) + #
Th«i sö dông dÞch vô hép th− tho¹i
♦ MON (nhÊc m¸y)
♦ DND/FWD + #
Nghe vµ xãa Message kh¸ch hµng ®Ó l¹i
♦ CALLBK
♦ HOLD/SAVE -> nghe b¶n tin tiÕp theo
♦ CALLBK -> nghe l¹i
♦ CONF -> xo¸
17. PRE-SELECTED mESsAGE: (Chän Message hiÓn thÞ)
Thùc hiÖn cµi ®Æt
♦ TRANS/PGM + 51 + Lo¹i Message
♦ HOLD/SAVE
Xo¸ bá cµi ®Æt
♦ DND/FWD
♦ HoÆc TRANS/PGM + 51 + # + HOLD/SAVE
Lo¹i Message
01 Lunch Return HH:MM 07 In Office, Sta No:.......
02 On Vacation, Return at HH:MM 08 In a Meeting, Return time HH:MM
03 Out of Office, Return time HH:MM 09 At Home
04 Out of Office, Return date MM:DD 10 At Branch Office
05 Out of Office, Return Unknown # To Cancel
06 Call: number........ 11~20 Uer setting
18. STATION USER NAME REGISTRATION: (Tù ®Æt tªn cho m¸y)
Thùc hiÖn cµi ®Æt
♦ TRANS/PGM + 74 + "Tªn m¸y"
♦ HOLD/SAVE
Xo¸ bá cµi ®Æt
♦ TRANS/PGM + 74 + SPEED
♦ HOLD/SAVE
19. STATION USER Flex-button change: (Tù cµi l¹i phÝm nhí cho m¸y)
♦ TRANS/PGM + Flex-Button(1~48) -> HiÓn thÞ chøc n¨ng hiÖn thêi
♦ Sè m¸y míi + HOLD/SAVE -> Xo¸ sè m¸y cò/thay sè míi
♦ SPEED + HOLD/SAVE -> Xo¸ chøc n¨ng cña phÝm nhí
16/18
Tµi liÖu h−íng dÉn sö dông ipLDK-1248/100/300/600
thuª bao th−êng (SLT)
1. Call transfer: (ChuyÓn cuéc gäi)
♦ Flash + Sè thuª bao
2. storing speed dial number: (M· quay sè t¾t)
♦ Quay 555
♦ M· quay sè t¾t (001~099)
♦ Sè m¸y cÇn quay t¾t
♦ Flash
3. CALL PARK: (L−u gi÷ cuéc gäi vµo bé nhí tèi ®a 120 gi©y)
DÞch vô nµy chØ thùc hiÖn trong khi ®ang kÕt nèi víi mét thuª bao ë bªn ngoµi
♦ Flash
♦ Parking location (601~619)/LDK-300 hoÆc (601~610)/LDK-100
LÊy l¹i cuéc gäi ®−îc l−u trong bé nhí tõ bÊt kú thuª bao nµo
♦ NhÊc m¸y
♦ Parking location (601~619)/LDK-300 hoÆc (601~610)/LDK-100
4. directed CALL PicK-up: (NhÆt cuéc gäi trùc tiÕp)
♦ X¸c ®Þnh Sè m¸y ®ang ®æ chu«ng
♦ NhÊc m¸y
♦ Quay 7 vµ bÊm Sè m¸y ®ang ®æ chu«ng
5. group CALL PicK-up: (NhÆt cuéc gäi trong nhãm)
♦ Mét thuª bao bÊt kú trong nhãm ®ang ®æ chu«ng
♦ NhÊc m¸y mét thuª bao kh¸c trong nhãm
♦ Quay 566
6. CALL forward: (ChuyÓn h−íng nhËn cuéc gäi)
Cµi ®Æt Call-forward
♦ NhÊc m¸y thuª bao bÞ Call-forward
♦ Quay 554
♦ Lo¹i Call-forward
1: Kh«ng ®iÒu kiÖn
2: Thuª bao ®ang bËn
3: Kh«ng tr¶ lêi
4: BËn hoÆc kh«ng tr¶ lêi
♦ Quay sè thuª bao ®−îc Call-forward
♦ §Æt m¸y
Xo¸ bá Call-forward
♦ NhÊc m¸y thuª bao bÞ Call-forward
♦ Quay 554 + #
7. CALL forward: (Follow me)
Gièng nh− Call-forward th«ng th−êng nh−ng chi kh¸c lµ thùc hiÖn ë m¸y ®−îc Call-forward
♦ NhÊc m¸y thuª bao ®−îc Call-forward
♦ Quay 554 + 0
♦ Quay sè thuª bao bÞ Call-forward vµ Password cña nã
♦ §Æt m¸y
8. CALL forward: (Station off-net)
DÞch vô nµy cho phÐp Call-forward ra ngoµi tæng ®µi
♦ NhÊc m¸y thuª bao bÞ Call-forward
♦ Quay 554 + 5
♦ M· quay sè t¾t (001~099) ->(xem thªm môc 2)
♦ §Æt m¸y
9. Conference: (Gäi héi nghÞ)
ThiÕt lËp cuéc gäi héi nghÞ tay ba
♦ Gäi vµ kÕt nèi víi mét thuª bao tõ thuª bao chñ
♦ FLASH + Gäi sè thuª bao tiÕp theo
17/18
Tµi liÖu h−íng dÉn sö dông ipLDK-1248/100/300/600
♦ FLASH ®Ó thiÕt lËp héi nghÞ
10. Account-code call: (Gäi ra khi cã Account-code)
Thùc hiÖn khi hÖ thèng yªu cÇu nhËp (Authoiation Code)
♦ NhËp Account-code (ng−êi sö ph¶i tù nhí)
♦ #(th¨ng)
♦ Quay sè gäi ra ngoµi
11. blocking outside call: (Tù kho¸ gäi ra t¹i thuª bao)
Thùc hiÖn tù kho¸ gäi ra t¹i thuª bao
♦ Quay 563 + 21
♦ Flash
Thùc hiÖn gäi ra khi m¸y ®ang bÞ kho¸
♦ Quay 563 + 23
♦ M· kho¸ (ng−êi sö ph¶i tù nhí)
♦ #(th¨ng) + Sè m¸y cÇn gäi ra
12. restoring outside call: (Kh«i phôc gäi ra t¹i thuª bao)
♦ Quay 563 + 22
♦ M· kho¸ (ng−êi sö ph¶i tù nhí)
♦ Flash
13. Voice announcement: (C¸c dÞch vô Voice mail)
§iÒu kiÖn ®Ó thùc hiÖn ®−îc c¸c dÞch vô d−íi ®©y yªu cÇu ph¶i cã card AutoAttendant / VoiceMail trong
hÖ thèng vµ thuª bao sö dông c¸c dÞch vô nµy ph¶i ®−îc ng−êi lËp tr×nh cho phÐp nh− sau:
+ Sö dông Voice Service: (PGM 113 + F2)
+ B¶o mËt cho Voice Service: (PGM 113 + F8)
+ §−îc phÐp Call-forward: (PGM 111 + F2 hoÆc F18)
Nghe ngµy giê hÖ thèng
♦ Quay 563 + 62
X¸c ®Þnh sè thuª bao qua Message
♦ Quay 563 + 63
Nghe tr¹ng th¸i thuª bao
♦ Quay 563 + 64
Ghi vµ xo¸ lêi nh¾n cho hép th− tho¹i
♦ Quay 563 + 61 + "néi dung lêi nh¾n cña b¹n" -> Ghi
♦ Quay 563 + 66 -> Xo¸
ChuyÓn sang dÞch vô hép th− tho¹i
♦ Quay 554
♦ Chän kiÓu Call-forward(1~4) + #
Th«i sö dông dÞch vô hép th− tho¹i
♦ Quay 554 + #
Nghe vµ xãa Message kh¸ch hµng ®Ó l¹i
♦ Quay 557
♦ #2 -> nghe b¶n tin tiÕp theo
♦ #3 -> nghe l¹i
♦ #1 -> xo¸
18/18

More Related Content

Similar to Hướng dẫn lập trình Tổng đài LG-Ericsson Aria Soho

Dokumen.tips cau hinh-dich-vu-tren-thiet-bi-gpondoc
Dokumen.tips cau hinh-dich-vu-tren-thiet-bi-gpondocDokumen.tips cau hinh-dich-vu-tren-thiet-bi-gpondoc
Dokumen.tips cau hinh-dich-vu-tren-thiet-bi-gpondocBRBAC
 
Giao tiếp máy tính.pdf
Giao tiếp máy tính.pdfGiao tiếp máy tính.pdf
Giao tiếp máy tính.pdfMan_Ebook
 
Dao cat-soi-cap-quang-sumitomo
Dao cat-soi-cap-quang-sumitomoDao cat-soi-cap-quang-sumitomo
Dao cat-soi-cap-quang-sumitomoMr Calvin Pham
 
Hướng Dẫn Đấu Nối & Xóa Log BIO SUPREMA
Hướng Dẫn Đấu Nối & Xóa Log BIO SUPREMAHướng Dẫn Đấu Nối & Xóa Log BIO SUPREMA
Hướng Dẫn Đấu Nối & Xóa Log BIO SUPREMATrung Phan
 
dokumen.tips_bsc-huawei-6900-gu.ppt
dokumen.tips_bsc-huawei-6900-gu.pptdokumen.tips_bsc-huawei-6900-gu.ppt
dokumen.tips_bsc-huawei-6900-gu.pptKiriothMatoyi
 
Ky thuat vi dieu khien ----- Thiet ke he thong voi vi dieu khien
Ky thuat vi dieu khien ----- Thiet ke he thong voi vi dieu khien Ky thuat vi dieu khien ----- Thiet ke he thong voi vi dieu khien
Ky thuat vi dieu khien ----- Thiet ke he thong voi vi dieu khien tiểu minh
 
Bai giang thiet bi siemen s7 300
Bai giang thiet bi siemen s7 300Bai giang thiet bi siemen s7 300
Bai giang thiet bi siemen s7 300minhtriauto23
 
Hướng dẫn lắp đặt tổng đài điện thoại
Hướng dẫn lắp đặt tổng đài điện thoạiHướng dẫn lắp đặt tổng đài điện thoại
Hướng dẫn lắp đặt tổng đài điện thoạiHoàng Tử Ếch
 
ky thuat vi xu lychuong4.ppt
ky thuat vi xu lychuong4.pptky thuat vi xu lychuong4.ppt
ky thuat vi xu lychuong4.pptChienNguyenViet
 
12 LCD ADC - Cảm biến
12 LCD ADC - Cảm biến12 LCD ADC - Cảm biến
12 LCD ADC - Cảm biếnMr Giap
 

Similar to Hướng dẫn lập trình Tổng đài LG-Ericsson Aria Soho (11)

Dokumen.tips cau hinh-dich-vu-tren-thiet-bi-gpondoc
Dokumen.tips cau hinh-dich-vu-tren-thiet-bi-gpondocDokumen.tips cau hinh-dich-vu-tren-thiet-bi-gpondoc
Dokumen.tips cau hinh-dich-vu-tren-thiet-bi-gpondoc
 
Giao tiếp máy tính.pdf
Giao tiếp máy tính.pdfGiao tiếp máy tính.pdf
Giao tiếp máy tính.pdf
 
Dao cat-soi-cap-quang-sumitomo
Dao cat-soi-cap-quang-sumitomoDao cat-soi-cap-quang-sumitomo
Dao cat-soi-cap-quang-sumitomo
 
Hướng Dẫn Đấu Nối & Xóa Log BIO SUPREMA
Hướng Dẫn Đấu Nối & Xóa Log BIO SUPREMAHướng Dẫn Đấu Nối & Xóa Log BIO SUPREMA
Hướng Dẫn Đấu Nối & Xóa Log BIO SUPREMA
 
dokumen.tips_bsc-huawei-6900-gu.ppt
dokumen.tips_bsc-huawei-6900-gu.pptdokumen.tips_bsc-huawei-6900-gu.ppt
dokumen.tips_bsc-huawei-6900-gu.ppt
 
Ky thuat vi dieu khien ----- Thiet ke he thong voi vi dieu khien
Ky thuat vi dieu khien ----- Thiet ke he thong voi vi dieu khien Ky thuat vi dieu khien ----- Thiet ke he thong voi vi dieu khien
Ky thuat vi dieu khien ----- Thiet ke he thong voi vi dieu khien
 
Bai giang thiet bi siemen s7 300
Bai giang thiet bi siemen s7 300Bai giang thiet bi siemen s7 300
Bai giang thiet bi siemen s7 300
 
Hướng dẫn lắp đặt tổng đài điện thoại
Hướng dẫn lắp đặt tổng đài điện thoạiHướng dẫn lắp đặt tổng đài điện thoại
Hướng dẫn lắp đặt tổng đài điện thoại
 
ky thuat vi xu lychuong4.ppt
ky thuat vi xu lychuong4.pptky thuat vi xu lychuong4.ppt
ky thuat vi xu lychuong4.ppt
 
Z80 examples
Z80 examplesZ80 examples
Z80 examples
 
12 LCD ADC - Cảm biến
12 LCD ADC - Cảm biến12 LCD ADC - Cảm biến
12 LCD ADC - Cảm biến
 

More from 3c telecom

HSNL 3Ctelecom2.pdf
HSNL 3Ctelecom2.pdfHSNL 3Ctelecom2.pdf
HSNL 3Ctelecom2.pdf3c telecom
 
HSNL 3Ctelecom.pdf
HSNL 3Ctelecom.pdfHSNL 3Ctelecom.pdf
HSNL 3Ctelecom.pdf3c telecom
 
Hướng dẫn cài đặt switch planet layer 3
Hướng dẫn cài đặt switch planet layer 3Hướng dẫn cài đặt switch planet layer 3
Hướng dẫn cài đặt switch planet layer 33c telecom
 
Hướng dẫn lập trình tổng đài Panasonic KX-NS 300
Hướng dẫn lập trình tổng đài Panasonic KX-NS 300Hướng dẫn lập trình tổng đài Panasonic KX-NS 300
Hướng dẫn lập trình tổng đài Panasonic KX-NS 3003c telecom
 
Ban ve viet duc (cap quang)
Ban ve viet duc (cap quang)Ban ve viet duc (cap quang)
Ban ve viet duc (cap quang)3c telecom
 
Du an-vien-khoa-hoc-thanh-tra
Du an-vien-khoa-hoc-thanh-traDu an-vien-khoa-hoc-thanh-tra
Du an-vien-khoa-hoc-thanh-tra3c telecom
 
Giải pháp kỹ thuật mạng LAN - Bệnh viện Việt Đức
Giải pháp kỹ thuật mạng LAN - Bệnh viện Việt ĐứcGiải pháp kỹ thuật mạng LAN - Bệnh viện Việt Đức
Giải pháp kỹ thuật mạng LAN - Bệnh viện Việt Đức3c telecom
 
Catolog Tổng đài LG-Ericsson Aria Soho
Catolog Tổng đài LG-Ericsson Aria SohoCatolog Tổng đài LG-Ericsson Aria Soho
Catolog Tổng đài LG-Ericsson Aria Soho3c telecom
 

More from 3c telecom (9)

HSNL 3Ctelecom2.pdf
HSNL 3Ctelecom2.pdfHSNL 3Ctelecom2.pdf
HSNL 3Ctelecom2.pdf
 
HSNL 3Ctelecom.pdf
HSNL 3Ctelecom.pdfHSNL 3Ctelecom.pdf
HSNL 3Ctelecom.pdf
 
HA.pdf
HA.pdfHA.pdf
HA.pdf
 
Hướng dẫn cài đặt switch planet layer 3
Hướng dẫn cài đặt switch planet layer 3Hướng dẫn cài đặt switch planet layer 3
Hướng dẫn cài đặt switch planet layer 3
 
Hướng dẫn lập trình tổng đài Panasonic KX-NS 300
Hướng dẫn lập trình tổng đài Panasonic KX-NS 300Hướng dẫn lập trình tổng đài Panasonic KX-NS 300
Hướng dẫn lập trình tổng đài Panasonic KX-NS 300
 
Ban ve viet duc (cap quang)
Ban ve viet duc (cap quang)Ban ve viet duc (cap quang)
Ban ve viet duc (cap quang)
 
Du an-vien-khoa-hoc-thanh-tra
Du an-vien-khoa-hoc-thanh-traDu an-vien-khoa-hoc-thanh-tra
Du an-vien-khoa-hoc-thanh-tra
 
Giải pháp kỹ thuật mạng LAN - Bệnh viện Việt Đức
Giải pháp kỹ thuật mạng LAN - Bệnh viện Việt ĐứcGiải pháp kỹ thuật mạng LAN - Bệnh viện Việt Đức
Giải pháp kỹ thuật mạng LAN - Bệnh viện Việt Đức
 
Catolog Tổng đài LG-Ericsson Aria Soho
Catolog Tổng đài LG-Ericsson Aria SohoCatolog Tổng đài LG-Ericsson Aria Soho
Catolog Tổng đài LG-Ericsson Aria Soho
 

Hướng dẫn lập trình Tổng đài LG-Ericsson Aria Soho

  • 1. h−íng dÉn lËp tr×nh 7.0 Më ®Çu ♦ Tæng ®µi LDK lu«n mÆc ®Þnh ATD (m¸y trùc tæng ®µi/PO) lµ m¸y 101(station port # 01) vµ m¸y lËp tr×nh lµ 100(station port # 00) sö dông lo¹i LKD-30DS,LDP-7024D “Digital key telephone” ®Ó lËp tr×nh. Kh«ng lËp tr×nh ®−îc b»ng c¸c lo¹i m¸y ®iÖn tho¹i sè kh¸c. Tæng ®µi LDK-1248 th× dïng LDP-7224D ®Ó lËp tr×nh. Chóng chØ sö dông 1 ®«i d©y ®Ó kÕt nèi vµ cã mét sè phÝm chøc n¨ng sau ®©y: [SPEED] vµ ‘*’ : dïng ®Ó xo¸ toµn bé ®o¹n d÷ liÖu ®ang nhËp vµo [REDIAL] : dïng ®Ó xo¸ 1 ký tù [CONF] : dïng ®Ó quay l¹i [HOLD/SAVE] : dïng ®Ó l−u vµ tho¸t [Flex button] : dïng ®Ó chän chøc n¨ng (ký hiÖu tõ : F1 ~ F30 cßn gäi lµ c¸c phÝm nhí) [volume] : dïng ®Ó di chuyÓn lªn hoÆc xuèng ♦ Vµo chÕ ®é lËp tr×nh cho hÖ thèng (Admin Programming) 1. [TRANS/PGM] + *# (sao + th¨ng) 2. Vµo password nÕu cã cµi ®Æt (mÆc ®Þnh lµ kh«ng) 3. [TRANS/PGM] + m· lËp tr×nh (3 sè) + vµo c¸c tham sè (xem b¶ng c¸c m· lËp tr×nh) 4. [HOLD/SAVE] ♦ HÖ thèng LDK tù ®éng nhËn cÊu h×nh phÇn cøng khi chóng ta cµi ®Æt c¸c b¶ng m¹ch (PCB) vµo trong c¸c KSU vµ bËt nguån. Nã tù ®éng nhËn d¹ng c¸c b¶ng m¹ch vµ cËp nhËt d÷ liÖu vÒ MPB, chó ý ph¶i bËt nguån nu«i (battery CMOS) cho MPB tr−íc khi cµi ®Æt vµo KSU1, sau khi d÷ liÖu ®−îc cËp nhËt xong th× ta bËt SW8 cña DipSwitch 2 trªn MPB vÒ OFF ®Ó b¶o vÖ d÷ liÖu. ♦ Khi cµi ®Æt nªn g¸n card thuª bao DSIB hoÆc DTIB12/24 vµo Slot-1 vµ card LCOB8 vµo Slot-9 cña khung gi¸ (KSU1) ®Çu tiªn cña Tæng ®µi. ♦ Víi LDK-1248 th× ta bËt SW4 cña DipSwitch1 trªn BKSU vÒ OFF ®Ó b¶o vÖ d÷ liÖu. ♦ PhÇn mÒm cña hÖ thèng sÏ tù ®éng nhËn d¹ng, ®iÒu khiÓn vµ ®¸nh sè cho toµn bé hÖ thèng còng nh− c¸c m· dÞch vô hÖ thèng. Ng−êi sö dông chØ cÇn thùc hiÖn mét sè thao t¸c c¬ b¶n sau ®©y: Flex Button Ký hiệu từ F1 ~ F24 1/18 Website: www.3ctelecom.com.vn E-mail: info@3ctelecom.com.vn LDK-1240/100/300/600 LDK-1248/100/300/600
  • 2. 7.1 G¸n m¸y lËp tr×nh hÖ thèng (Admin Setting) Tæng ®µi LDK ®· mÆc ®Þnh s½n m¸y 100 lµ lËp tr×nh cho hÖ thèng, b¹n cã thÓ g¸n thªm cho m¸y kh¸c cã chøc n¨ng nµy (chØ m¸y sè DKT). VÝ dô g¸n cho m¸y 101 thªm chøc n¨ng lËp tr×nh -> M¸y 101 trë thµnh võa lµ m¸y lÔ t©n võa lµ m¸y lËp tr×nh ♦ PGM 113 101101 + F1 + 1/0 + HOLD/SAVE -> 1 g¸n / 0 xo¸ 7.2 G¸n B¶NG M¹CH cho hÖ thèng (Rack Slot Assignment) Thñ tôc lËp tr×nh nµy cho phÐp ng−êi lËp tr×nh cµi ®Æt thªm card míi cho hÖ thèng mµ kh«ng lµm mÊt cÊu h×nh hiÖn t¹i. Sau ®©y lµ m· card cña LDK-100/300/600: Tªn card CODE Tªn Card CODE Tªn Card CODE DTIB12 11 DSIB 18 DCOB 40 DTIB24 12 VMIB 61 VOIB 41 SLIB6 13 LCOB4 33 CLCOB8 45 SLIB12 14 LCOB8 34 CLCOB4 49 WTIB 15 EMIB 38 EMIB8 47 PRIB 31 NBRIB(8) 43 STIB 51 BRIB 32 NBRIB(4) 44 NPRIB 42 Víi LDK-1248 th× m· Card quy ®Þnh nh− sau. Tªn card CODE M« t¶ chøc n¨ng DPU 11 b¶ng m¹ch giao tiÕp DoorPhone vµ DoorOpen SLIB16 13 b¶ng m¹ch më réng 16 thuª bao th−êng CSB316 SLIB8 14 b¶ng m¹ch më réng 08 thuª bao th−êng SLIB8 Hybrid 17 b¶ng m¹ch më réng 08 thuª bao hçn hîp CHB308 LCOB3 33 3 trung kÕ më réng trªn EKSU,CHB308,CSB316 VMIU 64 b¶ng m¹ch VoiceMail 4 kªnh/2 giê (800 user) AAFU 65 b¶ng m¹ch AutoAttendant 4 kªnh/10 phót (800 user) vµ LDK-1248 quy ®Þnh khe c¾m nh− sau. Khe c¾m Slot No. VÞ trÝ khe c¾m Slot Position Lo¹i card trªn khe c¾m Kinds of Boards 01 Thuª bao hçn hîp trªn BKSU Hybrid: 8 thuª bao hçn hîp trªn MBU cña BKSU 02 Thuª bao më réng trªn BKSU Hybrid / SLIB16 / SLIB8 03 Thuª bao hçn hîp trªn EKSU Hybrid: 8 thuª bao hçn hîp trªn MBU cña EKSU 04 Thuª bao më réng trªn EKSU Hybrid / SLIB16 / SLIB8 05 Trung kÕ trªn BKSU LCOB3: 3 C/o trªn MBU cña BKSU 06 Trung kÕ më réng trªn BKSU LCOB3: 3 C/o trªn CHB308/CSB316 07 Trung kÕ trªn EKSU LCOB3: 3 C/o trªn MBU cña EKSU 08 Trung kÕ më réng trªn EKSU LCOB3: 3 C/o trªn CHB308/CSB316 09 VoiceMail / AutoAttendant VMIU hoÆc AAFU trªn khung c¬ së BKSU 10 Door Phone DPU2 c¾m trªn khung c¬ së vµ khung më réng 2/18
  • 3. Thñ tôc: G¸n g¸n phÇn cøng tr−íc, sau ®ã g¸n cæng logic sau ♦ PGM 101 Slot No + F1 + CODE + SAVE -> g¸n phÇn cøng (vËt lý) ♦ PGM 103 F1 + 05060708 + HOLD/SAVE -> g¸n cæng logic cho trung kÕ F2 + 01020304 + HOLD/SAVE -> g¸n cæng logic cho thuª bao F3 + 09 + HOLD/SAVE -> g¸n cæng logic cho VoiceMail/Attendant ♦ PGM 450 F14 + HOLD/SAVE -> reset l¹i phÇn mÒm hÖ thèng VÝ dô1: G¸n thªm card SLIB-12(thuª bao th−êng 12 cæng) vµo khe(slot) sè 06 trong tæng ®µi LDK-100. ♦ PGM 101 06 + F1 + 14 + HOLD/SAVE -> thªm SLIB-12 vµo khe 06 ♦ PGM 103 F2 + 010203040506+ HOLD/SAVE -> thªm khe c¾m thuª bao míi 06 ♦ PGM 450 F14 + HOLD/SAVE -> reset l¹i phÇn mÒm hÖ thèng VÝ dô2: G¸n thªm card CSB316 (3 C/o, 16 thuª bao th−êng) vµo slot 02(khe më réng) trªn BKSU-1248. ♦ PGM 101 02 + F1 + 13 + HOLD/SAVE -> thªm CSB316 vµo khe më réng ♦ PGM 103 F1 + 0506 + HOLD/SAVE -> g¸n cæng logic cho C/o F2 + 0102 + HOLD/SAVE -> g¸n cæng logic cho Thuª bao ♦ PGM 450 F14 + HOLD/SAVE -> reset l¹i phÇn mÒm hÖ thèng 7.3 G¸n IP cho hÖ thèng (IP Setting) Thñ tôc lËp tr×nh nµy kh«ng quan träng ban cã thÓ bá qua nÕu tæng ®µi cña b¹n kh«ng nèi LAN cho viÖc b¶o d−ìng tõ xa, còng nh− gäi VoIP networking. MÆc ®Þnh lµ (0.0.0.0) hoÆc (192.168.1.1). Khi cµi ®Æt xong ph¶i Reset l¹i hÖ thèng (PhÝm Reset trªn card MPB, hoÆc PGM-450 + F14) VÝ dô: C«ng ty VKX cÊp 1 cæng LAN cho tæng ®µi cã c¸c th«ng tin nh− sau: IP address: 192.1.0.230 Subnet mask: 255.255.255.0 ♦ PGM 108 F1 + VKX.CO + HOLD/SAVE F2 + 192.1.0.230 + HOLD/SAVE F5 + 255.255.255.0 + HOLD/SAVE 7.4 t¹o nhãm trung kÕ gäi ra (CO Line Attribute) Tæng ®µi LDK lu«n mÆc ®Þnh toµn bé c¸c cæng trung kÕ cña nã lµ nhãm1, chóng ta ph¶i t¸ch ra theo nhu cÇu sö dông. LDK-100 cã max 24 nhãm trung kÕ, LDK-300 cã max 72 nhãm trung kÕ. VÝ dô1: Tæng ®µi ipLDK dïng 1 card LCOB8 cã 8 cæng trung kÕ Co line Nhãm 1: tõ CO1 ~ CO4, Nhãm 2: tõ CO5 ~ CO6 C¸c cæng CO cßn l¹i kh«ng dïng lµ CO7 ~ CO8 Chó ý tæng ®µi LDK-1248/100 chØ dïng 2 sè ®Ó ®¸nh sè cæng cho trung kÕ (01 ~ 40) ♦ PGM 141 01 + 04 + F1 + 01 + HOLD/SAVE 05 + 06 + F1 + 02 + HOLD/SAVE 07 + 08 + F1 + 00 + HOLD/SAVE Chó ý tæng ®µi LDK-300 dïng 3 sè ®Ó ®¸nh sè cæng cho trung kÕ (001 ~ 200) ♦ PGM 141 001 + 004 + F1 + 01 + HOLD/SAVE 005 + 006 + F1 + 02 + HOLD/SAVE 007 + 008 + F1 + 00 + HOLD/SAVE Chó ý cµi ®Æt trªn LCOB8: SW1: ON (Country),SW2: ON (Normal) Víi tæng ®µi LDK-1248 chØ cã max 8 nhãm trung kÕ. VÝ dô2: Tæng ®µi cã dïng 1 card CSB316 c¾m thªm (cã 3 cæng trung kÕ C/o line) Nhãm 1: tõ CO1 ~ CO3 trªn BKSU, Nhãm 2: tõ CO4 ~ CO6 trªn CSB316 C¸c cæng CO cßn l¹i kh«ng dïng lµ CO7 ~ CO12 (max 12 cæng trung kÕ) ♦ PGM 141 01 + 03 + F1 + 01 + HOLD/SAVE ->nhãm trung kÕ 01 04 + 06 + F1 + 02 + HOLD/SAVE ->nhãm trung kÕ 02 07 + 12 + F1 + 00 + HOLD/SAVE ->kh«ng dïng 00 3/18
  • 4. Tµi liÖu h−íng dÉn lËp tr×nh ipLDK-1248/100/300/600 7.5 nhËn chu«ng tõ trung kÕ c/o line (CO Ring Assignment) Tæng ®µi mÆc ®Þnh m¸y ATD 101 nhËn chu«ng cho tÊt c¶ c¸c cæng trung kÕ gäi vµo, chóng ta cã thÓ g¸n thªm mét sè m¸y cïng mét lóc nhËn chu«ng víi ATD nh− sau: VÝ dô: Nhãm 1: tõ CO1 ~ CO4 g¸n cho m¸y 101~105; Nhãm 2: tõ CO5 ~ CO6 g¸n cho m¸y 111 ♦ PGM 144 001 + 004 + F1/F2/F3/F4 (T−¬ng øng chÕ ®é:Day/Night/Weekly/Ondemand) Dial Type: 1 + 101 + 105 + 0 + HOLD/SAVE ->g¸n ®æ chu«ng Dial Type: 1 + 101 + 105 + SPEED + HOLD/SAVE ->xo¸ ®æ chu«ng 005 + 006 + F1/F2/F3/F4 (T−¬ng øng chÕ ®é:Day/Night/Weekly/Ondemand) Dial Type: 1 + 111 + 111 + 0 + HOLD/SAVE ->g¸n ®æ chu«ng Dial Type: 1 + 111 + 111 + SPEED + HOLD/SAVE ->xo¸ ®æ chu«ng ♦ PGM 145 001 + 004 + F1/F2/F3/F4 ->xem g¸n ®æ chu«ng t−¬ng øng 7.6 g¸n disa cho trung kÕ c/o line (CO Service Type) Chøc n¨ng DISA chØ ®−îc g¸n khi cã nhu cÇu gäi vµo trùc tiÕp b»ng Tone mêi quay sè hoÆc qua h−íng dÉn b»ng Voice Guide Mesage khi ®ã b¾t buéc ph¶i cã card AutoAttendant / VoiceMail. Khi chøc n¨ng DISA ®−îc g¸n th× chøc n¨ng "NhËn chu«ng tõ trung kÕ (7.5)" sÏ kh«ng cßn t¸c dông n÷a. VÝ dô: Nhãm 1: tõ CO1 ~ CO4 g¸n DISA kh«ng cã Voice Guide Nhãm 2: tõ CO5 ~ CO6 g¸n DISA cã Voice Guide h−ãng dÉn gäi vµo ♦ PGM 140 001 + 004 + F2 + F1/F2/F3 (T−¬ng øng chÕ ®é:Day/Night/Weekly) Disa Att: F1 -> (1:ON / 0:OFF) + 1 + HOLD/SAVE F2 -> (VMIB MSG: 00~70) + 00 + HOLD/SAVE ->kh«ng b¶n tin 005 + 006 + F2 + F1/F2/F3 (T−¬ng øng chÕ ®é:Day/Night/Weekly) Disa Att: F1 -> (1:ON / 0:OFF) + 1 + HOLD/SAVE F2 -> (VMIB MSG: 00~70) + XX + HOLD/SAVE ->b¶n tin t−¬ng øng Kho¸ trung kÕ DISA khi gäi ra ph¶i cã Password, ®iÒu nµy rÊt quan träng kh«ng bao giê ®−îc phÐp quªn khi cµi chøc n¨ng DISA cho trung kÕ Co line. Tr¸nh hiÖn t−îng mÊt c−íc Co line sau nµy. ♦ PGM 141 001 + 006 + F3 -> (1:ON / 0:OFF) + 1 + HOLD/SAVE 7.7 G¸n CLIP cho Trung kÕ c/o line (CIDU setting) Tæng ®µi ipLDK cã 2 lo¹i trung kÕ C/O line cã chøc n¨ng Caller ID lµ CLCOB4/CLCOB8, cµi ®Æt nh− trung kÕ C/O line th«ng th−êng lµ LCOB4/LCOB8, chØ thªm mét sè lÖnh sau. ♦ PGM 185 Chän d¶i cæng trung kÕ F1 -> (1:ON / 0:OFF) + 1 + HOLD/SAVE ->sö dông CIDU F2 -> (1:Name / 0:Tel) + 0 + HOLD/SAVE ->hiÓn thÞ sè chñ gäi F4 + 001~004/001~008 + HOLD/SAVE ->g¸n CLIP cho cæng trung kÕ Víi tæng ®µi LDK-1248 th× lËp tr×nh nh− sau: FSK(1), DTMF(2), Nga(3), Auto(4). ♦ PGM 147 Chän d¶i cæng trung kÕ F1 -> (0/1/2/3/4) + 1 + HOLD/SAVE ->sö dông FSK F2 -> (1:Name / 0:Tel) + 0 + HOLD/SAVE ->hiÓn thÞ sè chñ gäi F3 -> (1:All / 0:Local) + 1 + HOLD/SAVE ->hiÓn thÞ tÊt c¶ c¸c cuéc gäi F4 -> (1:Auto / 0:User) + 1 + HOLD/SAVE ->chÕ ®é tù ®éng Chó ý: Do mét sè tæng ®µi PSTN chØ cung cÊp tÝn hiÖu DTMF cho CID nh− SIEMENS l¾p ®Æt chñ yÕu trong HCM vµ mét sè tØnh phÝa Nam. Chóng ta ph¶i ®æi National Code cña tæng ®µi thµnh 46, tr−íc khi ®æi ph¶i chuyÓn SW4 cña DipSwitch1 trªn BKSU vÒ ON råi dïng lÖnh sau ®Ó ®æi. Sau khi ®æi xong th× chuyÓn vÒ OFF ®Ó b¶o vÖ d÷ liÖu. Vµ lËp tr×nh l¹i PGM-147 thµnh DTMF cho CID. ♦ PGM 100 46 + HOLD/SAVE ->chuyÓn National Code thµnh 46 Víi c¸c tr−êng hîp dïng FSK th× kh«ng cÇn chuyÓn National Code. Tæng ®µi mÆc ®Þnh lµ 82 t−¬ng thÝch cho tÊt c¸c lo¹i FSK cña PSTN nh− : VK(TX1), NEC(61XE), Alcatel(E10) 4/18
  • 5. Tµi liÖu h−íng dÉn lËp tr×nh ipLDK-1248/100/300/600 7.8 Cµi ®ÆT trung kÕ E&M (EMIB/EMIb4W) Tæng ®µi ipLDK-100/300/600 cã 2 lo¹i trung kÕ: E&M 2 d©y(EMIB) vµ E&M 4 d©y(EMIB4W), lo¹i trung kÕ EMIB4W cã thÓ thiÕt lËp vÒ E&M 2 d©y b»ng c¸ch thay ®æi jump trªn card. ♦ PGM 140 Chän d¶i cæng trung kÕ ->thø tù cæng trung kÕ F1 ->(Trunk Type) + 4 + HOLD/SAVE ->trung kÕ E&M F2 ->(E&M Signal) + 3 + HOLD/SAVE ->trung kÕ E&M lo¹i Continuos Th«ng th−êng trªn m¹ng khi ®Êu nèi víi Router nªn chän lo¹i trung kÕ E&M lo¹i Continuos 7.9 t¹o/xo¸/xem/söa thuª bao(Numbering Plan) Chøc n¨ng nµy cho phÐp ng−êi sö dông cã thÓ xem, xo¸ thay ®æi sè thuª bao theo yªu cÇu. L−u ý tæng ®µi LDK ®· ®¸nh sè s½n cho toµn bé cæng thuª bao cña nã, nªn khi ®æi sè míi th× kh«ng ®−îc phÐp trïng ♦ PGM 105 VOLUME (100,101,102,103) ->Xem lÇn l−ît theo cæng SPEED + HOLD/SAVE ->Xo¸ tÊt c¶ F1/F2/F3/F4 + SPEED + HOLD/SAVE ->Xo¸ cæng t−¬ng øng ♦ PGM 105 VOLUME (100,101,102,103) ->Xem lÇn l−ît theo cæng F3 + 400 + HOLD/SAVE ->§æi sè 102 thµnh 400 7.10 g¸n líp gäi cho thuª bao(Station COS) Tæng ®µi ipLDK mÆc ®Þnh toµn bé c¸c thuª bao cña nã lµ líp1 (COS1:kh«ng cÊm gäi) vµ Trung kÕ gäi ra cña toµn hÖ thèng lµ COS1. Cã 9 líp gäi cña thuª bao ®−îc ph©n chia vµ qu¶n lý b»ng c¸c b¶ng giíi h¹n gäi trong hÖ thèng kÕt hîp víi giíi h¹n cña trung kÕ nh− sau: (Xem thªm môc 7.18) CO Line COS (Trung kÕ) 1 2 3 4 5 Ghi chó 1 Canned kh«ng cÊm 2 b¶ng A b¶ng A Canned giíi h¹n ë b¶ng A 3 b¶ng B b¶ng B Canned giíi h¹n ë b¶ng B 4 b¶ng A,B b¶ng A b¶ng B Canned giíi h¹n ë b¶ng A,B 5 Canned 2 Canned 2 Canned 2 Canned cÊm gäi 0 6 Canned 1 Canned 1 Canned 1 Canned cÊm gäi 0, max 8 sè 7 Néi bé Néi bé Néi bé Néi bé Néi bé chØ gäi néi bé 8 b¶ng C b¶ng C max 8 sè Override giíi h¹n ë b¶ng C STATION-COS(Thuªbao) 9 b¶ng D b¶ng D max 8 sè Override giíi h¹n ë b¶ng D VÝ dô: G¸n cho tõ thuª bao 100 ®Õn 150 ë líp 3 (COS3) G¸n cho thuª bao 215 ë líp 2 (COS2) ♦ PGM 116 100 + 150 + F1/F2 (T−¬ng øng chÕ ®é:Day/Night) Station COS1~COS7: 3 + HOLD/SAVE ♦ PGM 116 215 + 215 + F1/F2 (T−¬ng øng chÕ ®é:Day/Night) Station COS1~COS7: 2 + HOLD/SAVE 7.11 g¸n nhãm trung kÕ gäi ra cho thuª bao(CO line Group Access) Tæng ®µi mÆc ®Þnh toµn bé c¸c thuª bao cña nã ®Òu ®−îc phÐp gäi ra trung kÕ nhãm 1. Chóng ta cÇn h¹n chÕ cho c¸c thuª bao gäi ra tõng nhãm trung kÕ Co line theo møc ®é −u tiªn vµ nhu cÇu kh¸c nhau. 5/18
  • 6. Tµi liÖu h−íng dÉn lËp tr×nh ipLDK-1248/100/300/600 VÝ dô: G¸n cho tõ thuª bao 100 ®Õn 150 ®−îc gäi ra trung kÕ nhãm1 G¸n cho thuª bao 215 ®−îc gäi ra trung kÕ c¶ nhãm 1 vµ 2 ♦ PGM 117 100 + 150 + F1/F2/F3 (T−¬ng øng d¶i nhãm:01~24/25~48/49~72) Co Line Group: F1 + HOLD/SAVE ->®Ìn s¸ng lµ chän,®Ìn t¾t lµ xo¸ ♦ PGM 117 215 + 215 + F1/F2/F3 (T−¬ng øng d¶i nhãm:01~24/25~48/49~72) Co Line Group: F1 + F2 + HOLD/SAVE ->®Ìn s¸ng lµ chän,®Ìn t¾t lµ xo¸ Víi tæng ®µi LDK-1248 chØ cã max. 8 nhãm trung kÕ gäi ra t−¬ng øng F1 ~ F8 ♦ PGM 117 100 + 147 + F1~F8 (T−¬ng øng d¶i nhãm trung kÕ:1~8) Co Line Group: F1 + HOLD/SAVE ->®Ìn s¸ng lµ chän,®Ìn t¾t lµ xo¸ 7.12 t¹o nhãm thuª bao (Station Group) Tæng ®µi LDK cã 7 lo¹i nhãm thuª bao vµ g¸n m· cho c¸c Sè nhãm. Trong thùc tÕ chóng ta hay sö dông c¸c lo¹i nhãm sau (Circular, Terminal, Ring, UCD/ACD) cô thÓ nh− sau: Tæng ®µi LDK-300/600 LDK-100/1248 Sè nhãm M· nhãm Sè nhãm M· nhãm Tæng nhãm thuª bao 24/48 620~667 15/10 620~634 Sè thuª bao trong 1 nhãm 64/32 24/16 Lo¹i M· Lo¹i M· Not Assign 0 Not Assign 0 Circular 1 Circular 1 Terminal 2 Terminal 2 UDC/ACD 3 UDC 3 Ring 4 Ring 4 VM 5 VM 5 Pick up 6 Pick up 6 C¸c lo¹i nhãm thuª bao trong tæng ®µi Network 7 Network 7 VÝ dô1: G¸n cho thuª bao 200,103,205 vµo nhãm ®Çu tiªn (620) lµ lo¹i Circular ♦ PGM 190 M· nhãm (620~634/620~667) -> chän 620 Lo¹i nhãm: F1 + 1 (Lo¹i nhãm:0~7) + HOLD/SAVE Pickup: F2 + 1 (1:ON/ 0:OFF) + HOLD/SAVE G¸n thuª bao: F3 + F1 + 200 + F2 + 103 + F3 + 205 + HOLD/SAVE VÝ dô2: Xem/xo¸ thuª bao 205 ra khái nhãm ®Çu tiªn (620) ♦ PGM 190 M· nhãm (620~634/620~667) -> chän 620 Xem: F3 (200,103,205,...,...) + VOLUME Xo¸: F3 (200,103,205,...,...) + F3(vÞ trÝ xo¸) + SPEED + HOLD/SAVE 7.13 g¸n phÝm nhí cho thuª bao sè (Flex Button Assignment) Chøc n¨ng: Chøc n¨ng M· Chøc n¨ng M· Chøc n¨ng M· Ng−êi dïng 01 Nhãm trung kÕ 03 Nhãm thuª bao 11 Cæng trung kÕ 02 Sè thuª bao 05 Kh«ng chøc n¨ng 00 VÝ dô1: G¸n/xo¸ phÝm sè 8(F8) cña d·y thuª bao 100~150 gäi ra trung kÕ nhãm 15 ♦ PGM 115 100 + 150 + 1/2 (Chän d¶i phÝm nhí t−¬ng øng: 1~24/25~48) Chän phÝm: F8 + 03 + 15 + HOLD/SAVE -> g¸n phÝm nhí sè 8 ♦ PGM 115 100 + 150 + 1/2 (Chän d¶i phÝm nhí t−¬ng øng: 1~24/25~48) Chän phÝm: F8 + SPEED + HOLD/SAVE -> xo¸ phÝm nhí sè 8 6/18
  • 7. Tµi liÖu h−íng dÉn lËp tr×nh ipLDK-1248/100/300/600 7.14 g¸n dÞch vô thuª bao( Station Attribute I,II,III,IV) Chøc n¨ng nµy cho phÐp ng−êi sö dông cµi ®Æt c¸c dÞch vô cho thuª bao nh−: AccountCode,Call forward, Wake-up,...sö dông c¸c m· lÖnh lËp tr×nh tõ PGM 111/112/113/114 vµ chän c¸c option t−¬ng øng. VÝ dô: Cho phÐp thuª bao chuyÓn m¸y vµ sö dông Voice Mail ♦ PGM 111 Chän d¶i thuª bao ->Chän thuª bao t−¬ng øng F2 -> (1:ON / 0:OFF) + 1 + SAVE ->§−îc phÐp chuyÓn m¸y néi bé F6 -> (1:ON / 0:OFF) + 1 + SAVE ->§−îc phÐp nhËn DoorPhone F12-> (VoiceMail slot) + xx + SAVE ->§−îc phÐp sö dông VoiceMail(100/300) F15-> (1:ON / 0:OFF) + 0 + SAVE ->§−îc phÐp chuyÓn m¸y tõ Trung kÕ F18-> (1:ON / 0:OFF) + 1 + SAVE ->§−îc phÐp chuyÓn m¸y ra ngoµi ♦ PGM 112 Chän d¶i thuª bao ->Chän thuª bao t−¬ng øng F3 -> (1:ON / 0:OFF)+ 1 + SAVE ->Khèng chÕ thêi gian gäi F18-> (1:ON / 0:OFF)+ 1 + SAVE ->CÊm håi chu«ng (Recall back) F20 -> (1:ON / 0:OFF)+ 1 + SAVE ->Dïng AccountCode khi gäi F22 -> (1:EN / 0:DIS)+ 1 + SAVE ->Cho phÐp më cöa F24 -> (1:ON / 0:OFF)+ 1 + SAVE ->QuyÒn Emergency Supervisor ♦ PGM 113 Chän d¶i thuª bao ->Chän thuª bao t−¬ng øng F2 -> (1:ON / 0:OFF) + 1 + SAVE ->§−îc phÐp sö dông Voice Mail F8 -> (1:ON / 0:OFF) + 1 + SAVE ->Account khi sö dông Voice Mail F12 + xx(phót) + SAVE ->Thêi gian khèng chÕ gäi ra F13 ->(0/1/2) + 2 + SAVE ->§−îc quyÒn gi¸m s¸t thuª bao(1248) Cho phÐp ATD (m¸y trùc lÔ t©n) quyÒn ®−îc gi¸m s¸t c¸c cuéc gäi qua trung kÕ. ♦ PGM 161 F5 -> (1:ON / 0:OFF) + 0 + SAVE ->Tæng ®µi cho phÐp tÝnh n¨ng nµy ♦ PGM 113 101 + 101 ->Chän thuª bao t−¬ng øng 101 F4 -> (1:ON / 0:OFF) + 1 + SAVE ->§−îc quyÒn gi¸m s¸t 7.15 thêi gian hÖ thèng(System Date/Time) C¸c mode hiÓn thÞ thêi gian cho hÖ thèng ♦ PGM 169 F1 + 1/0 + HOLD/SAVE -> Time display mode: 12H/24H F2 + 1/0 + HOLD/SAVE -> Date display mode: MMDDYY/DDMMYY F3 + 0 + HOLD/SAVE -> Language display mode: 0 (English) Cµi ®Æt thêi gian cho hÖ thèng ♦ PGM 178 F1 + HHMM + HOLD/SAVE -> System time setting F2 + MMDDYY + HOLD/SAVE -> System date setting 7.16 tÝnh c−íc hÖ thèng(SMDR Attributes) Tæng ®µi LDK cã 2 mode tÝnh c−íc cho hÖ thèng cÇn l−u ý ®Ó lùa chän cho phï hîp víi nhu cÇu sö dông. Nã mÆc ®Þnh kÕt nèi víi thiÕt bÞ ngo¹i vi qua giao diÖn RS-232: 12900 N 8 1 - Online mode: ph¶i cã thiÕt bÞ ngo¹i vi lu«n s½n sµng, nÕu kh«ng sÏ mÊt c−íc - Offline mode: khi cÇn thu c−íc míi nèi thiÕt bÞ ngo¹i vi vµ ®iÒu khiÓn b»ng phÇn mÒm. Tæng ®µi chØ l−u ®−îc 1 sè tèi ®a c¸c cuéc gäi kho¶ng:1000/2000/5000/10000 øng víi LDK-1248/100/300/600, l−u ý tr¸nh ®Ó trµn bé nhí. (TRANS/PGM + 565 xo¸ c¶nh b¸o trµn bé nhí tõ ATD) ♦ PGM 177 F1 + 1 + HOLD/SAVE -> SMDR Save Enable (Off-Line mode) F2 + 1 + HOLD/SAVE -> SMDR Print Enable F3 + 0 + HOLD/SAVE -> All calls F5 + 1 + HOLD/SAVE -> lncoming calls - §Æt thêi gian khëi ®iÓm tÝnh c−íc chØ ¸p dông khi tÝnh c−íc kh«ng cã xung ®¶o cùc ♦ PGM 177 F12 + XX + HOLD/SAVE -> Thêi gian ®¬n vÞ gi©y - Cµi ®Æt trung kÕ tÝnh c−íc theo xung ®¶o cùc.Yªu cÇu ph¶i cã CMU. T¹i ViÖt Nam cã rÊt nhiÒu lo¹i xung ®¶o cùc tÝnh c−íc vµ tuú thuéc vµo Tæng ®µi PSTN cung cÊp cho nªn tr−íc khi l¾p ®Æt ph¶i kiÓm tra cô thÓ, th«ng dông hiÖn nay lµ lo¹i SPR (Single Polarity Revert) 7/18
  • 8. Tµi liÖu h−íng dÉn lËp tr×nh ipLDK-1248/100/300/600 Cæng T ung + F3 + 04 + HOLD/SAVE -> Lo¹i xung ®¶o cùc SPR - Cµi ®Æt cæng lÊy c−íc ra cho hÖ thèng, mÆc ®Þnh lµ COM1 cña LDK-100, COM2 cña LDK-300/600 vµ COM cña LDK-1248. Chóng ta cã thÓ cµi ®Æt lÊy c−íc qua LAN ♦ PGM 175 F1 + 03/05/06 + HOLD/SAVE -> C−íc Off-line lÊy qua LAN (1248/100/300) F6 + 03/05/06 + HOLD/SAVE -> C−íc On-line lÊy qua LAN (1248/100/300) 7.17 thêi gian quay sè (SLT-DTMF) Chøc n¨ng nµy dïng ®Ó ®Þnh thêi gian thu c¸c sè quay tõ thuª bao th−êng SLT, khi quay sè kh«ng liªn tôc. Tæng ®µi cho phÐp ®Æt kho¶ng thêi gian trÔ (0~20s) gi÷a c¸c sè quay, mÆc ®Þnh lµ 0 gi©y ♦ PGM 181 F13 + 10 + HOLD/SAVE -> SLT DTMF release timer: 10 gi©y 7.18 b¶ng giíi h¹n gäi hÖ thèng(Toll Exception Table) Chóc n¨ng nµy cho phÐp ng−êi sö dông thiÕt lËp ®−îc c¸c líp giíi h¹n gäi cho toµn bé thuª bao cña tæng ®µi nh−: cÊm gäi quèc tÕ, di déng, liªn tØnh, néi tØnh ,...... (Xem thªm môc 7.10) ♦ PGM 224 F1 + (01~30) + M· + HOLD/SAVE -> B¶ng A cho phÐp quay ra F2 + (01~30) + M· + HOLD/SAVE -> B¶ng A cÊm quay ra T−¬ng tù nh− trªn: F3 vµ F4 -> ThiÕt lËp cho B¶ng B T−¬ng tù nh− trªn: F5 vµ F6 -> ThiÕt lËp cho B¶ng C T−¬ng tù nh− trªn: F7 vµ F8 -> ThiÕt lËp cho B¶ng D VÝ dô: B¶ng A cho phÐp gäi di ®éng nh−ng cÊm liªn tØnh ♦ PGM 224 F1 + 01 + 09 + HOLD/SAVE -> Cho phÐp goi di ®éng: 09x F2 + 01 + 0 + HOLD/SAVE -> CÊm goi liªn tØnh: 0x Trong tr−êng hîp khÈn cÊp Tæng ®µi vÉn cho phÐp c¸c thuª bao bÞ kho¸ gäi ra mét sè m¸y ®Æc biÖt th«ng qua b¶ng “Canned Toll”. VÝ dô c¸c c«ng ty th−êng chØ cho m¸y trùc b¶o vÖ gäi néi bé vµ kh«ng cho phÐp gäi ra ngoµi, nh−ng vÉn ®−îc phÐp gäi sè m¸y di ®éng cña c¸c l·nh ®¹o c«ng ty khi cÇn. ♦ PGM 225 F1 + (01~20) + M· + HOLD/SAVE -> B¶ng Canned Toll cho phÐp quay F2 + (01~20) + M· + HOLD/SAVE -> B¶ng Canned Toll cÊm quay Tæng ®µi LDK cßn cung cÊp b¶ng 10 m· khÈn cÊp (Emergency) cho phÐp mäi thuª bao gäi ra, mÆc dï thuª bao ®ã bÞ cÊm bëi hÖ thèng hoÆc tù cÊm b»ng Account Code hoÆc h¹n chÕ bëi ATD-101. ♦ PGM 226 (01~10) + M· + HOLD/SAVE -> B¶ng m· ®Æc biÖt cho phÐp quay 7.19 m· b¶o mËt thuª bao(Authorization Code Table) Chóc n¨ng nµy cho phÐp t¹i mçi thuª bao cã thÓ kiÓm so¸t cuéc gäi vµ Voice Mail cña m×nh th«ng qua m· kho¸ riªng biÖt. (T−îng tù Acount Code hoÆc Private Code cña c¸c lo¹i Tæng ®µi kh¸c). §é dµi cña m· b¶o mËt tèi thiÓu lµ 3 ký tù sè vµ tèi ®a lµ 12 ký tù sè vµ sè l−îng nh− sau: 500/1000/2000 t−¬ng øng cho LDK-100/300/600. Víi LDK-1248 th× chØ cã 200 Authorization-code. ♦ PGM 227 001~200/001~500/001~1000 -> Chän cæng t−¬ng øng LDK-1248/100/300 M·(12345) + HOLD/SAVE -> Vµo Password SPEED + HOLD/SAVE -> Xo¸ Password VÝ dô: G¸n m· khãa cho thuª bao 100 cã m· lµ 12345 ♦ PGM 227 001 + 12345 + HOLD/SAVE -> Cæng cña thuª bao 100 lµ cæng ®Çu tiªn 001 B¶ng Index-Code cña LDK-100: (LDK-1248 t−¬ng tù nh−ng Ýt h¬n LDK-100) Index Cæng Sè m¸y t−¬ng øng ID code Gi¸ trÞ PGM-227 Ghi chó 001 000 100 P0001 12345 . . . . . . . . 128 127 127 P0128 Code thËt dïng cho WalkingCode vµ AccountCode . . . . Code ¶o chØ dïng 8/18
  • 9. Tµi liÖu h−íng dÉn lËp tr×nh ipLDK-1248/100/300/600 . . . . 500 499 499 P0500 cho AccountCode vµ HostDesk B¶ng Index-Code cña LDK-300: (LDK-600 t−¬ng tù gÊp 2 lÇn LDK-300) Index Cæng Sè m¸y t−¬ng øng ID code Gi¸ trÞ PGM-227 Ghi chó 001 000 100 P0001 12345 . . . . . . . . 300 299 299 P0300 Code thËt dïng cho WalkingCode vµ AccountCode . . . . . . . . 1000 999 1000 P1000 Code ¶o chØ dïng cho AccountCode vµ HostDesk 7.20 chÕ ®é lµm viÖc hÖ thèng(Weekly Time Table) Cã tæng céng 15 b¶ng thiÕt lËp chÕ ®é lÞch lµm viÖc cho tæng ®µi.Trong mçi b¶ng cã chóng ta cã thÓ thiÕt lËp thêi gian cho tõngngµy trong tuÇn (t−¬ng øng: 1~7) theo c¸c chÕ ®é: Giê lµm viÖc (Day start time), Giê nghØ (Night start Time), Ngµy nghØ (Weekend start time). ViÖc thiÕt lËp chÕ ®é lÞch lµm viÖc hÖ thèng sÏ liªn quan ®Õn chÕ ®é Trùc tæng ®µi cña bµn ®iÖn tho¹i viªn ATD vµ m¸y trùc b¶o vÖ ban ®ªm sau nµy "NhËn chu«ng tõ trung kÕ (7.5)". ♦ PGM 233 00~15 -> Chän b¶ng t−¬ng øng (LDK-1248 chØ cã 5 b¶ng) F1~F7 -> Chän ngµy t−¬ng øng trong tuÇn F1/F2/F3 + HHMM + HOLD/SAVE -> Chän chÕ ®é vµ thêi gian VÝ dô: C«ng ty Lµm viÖc tõ thø 2~6 hµng tuÇn, tõ 8h~17h, thø 7 vµ chñ nhËt nghØ ♦ PGM 233 00 -> Chän b¶ng t−¬ng øng 00 (dïng cho hÖ thèng) F1~F5 -> Chän ngµy trong tuÇn: thø 2 ~ thø 6 F1 + 0800 + HOLD/SAVE -> Thêi gian b¸t ®Çu: 8h F2 + 1700 + HOLD/SAVE -> Thêi gian kÕt thóc: 17h ♦ PGM 233 00 -> Chän b¶ng t−¬ng øng 00 (dïng cho hÖ thèng) F6~F7 -> Chän ngµy trong tuÇn: thø 7 vµ chñ nhËt F3 + 0000 + HOLD/SAVE -> Thêi gian b¸t ®Çu nghØ: 0h 7.21 §Þnh tuyÕn gäi Vµo hÖ thèng (Customer Call Routing) Chøc n¨ng CCR kÕt hîp víi tÝnh n¨ng DISA cña trung kÕ cho phÐp cuéc gäi tõ bªn ngoµi vµo trong tæng ®µi th«ng qua "Voice Guide Message" ®−îc phÐp quay sè ®Þnh tuyÕn rót gän tíi m¸y lÎ, nhãm m¸y lÎ, rÏ nh¸nh ®Þnh tuyÕn ®Õn "Voice Guide Message" kh¸c hoÆc quay l¹i. §é s©u cña dÞch vô tèi ®a 10 líp (gièng nh− c¸c hÖ thèng IVR vµ yªu cÇu b¾t buéc ph¶i cã card AutoAttendant / VoiceMail trong hÖ thèng). ♦ PGM 228 00 ~ 70 (CCR Table) -> Chän Voive Guide Message F1 ~ F10 (Flex Key) -> Chän sè ®Þnh tuyÕn tõ 1 ®Õn 10=0 Input (value: 01 ~ 10) -> Chän ®Ých ®Þnh tuyÕn B¶ng tham kh¶o chän ®Ých cho ®Þnh tuyÕn “Quay: *(sao) ®Ó nghe l¹i, #(th¨ng) quay l¹i tõ ®Çu” Input §Ých ®Þnh tuyÕn Gi¸ trÞ Ghi chó 01 Tíi m¸y lÎ Number Sè m¸y lÎ 02 Tíi nhãm m¸y lÎ Group M· nhãm m¸y 03 Tíi Voice Mail 01 ~ 70 04 Tíi Voice Guide Message kh¸c 01 ~ 70 05 Tíi quay sè t¾t hÖ thèng (System Speed) 2000 ~ 06 Tíi nh¾n tin néi bé (Internal Page) 01 ~ 10 9/18
  • 10. Tµi liÖu h−íng dÉn lËp tr×nh ipLDK-1248/100/300/600 Tíi nh¾n tin bªn ngoµi (External Page) 1 ~ 3 08 Tíi nh¾n tin toµn bé (All Call Page) 1 ~ 3 09 Tíi Net Number Number Sè m¸y 10 Tíi Conference Room 1 ~ 9 7.22 §Þnh tuyÕn gäi ra hÖ thèng (Least Code Routing) Chøc n¨ng LCR nµy gièng nh− ARS cña Panasonic. LDK cßn thªm ®Þnh tuyÕn theo ngµy (Day zone) vµ thêi gian (Time zone); Víi 6 kiÓu ®Þnh tuyÕn, 249 m· gäi (LDT: Leader Digits Table) vµ 99 m· chuyÓn ®æi (DMT: Digits Modify Table). ♦ PGM 220 F1(LCR Access Mode) -> Chän kiÓu ®inh tuyÕn F2(Day Zone) -> Chän ngµy ®Þnh tuyÕn F3/F4/F5(Time Zone:1,2,3) -> Chän thêi gian ®Þnh tuyÕn ♦ PGM 221 xxx(Enter LDT Bin) -> Chän vÞ trÝ cña M· gäi trong b¶ng F1 + 1/2/3 + HOLD/SAVE -> Chän kiÓu gäi t−¬ng øng (2:C/o line) F2 + M· gäi + HOLD/SAVE -> G¸n M· gäi vµo vÞ trÝ trong b¶ng LDT F3/F4/F5 + xxxxxx + HOLD/SAVE -> G¸n DayZone vµ vÞ trÝ trong b¶ng DMT ♦ PGM 222 00~99(Enter DMT Bin) -> Chän vÞ trÝ cña M· chuyÓn ®æi trong b¶ng DMT F1 + M· chÌn míi + SAVE -> G¸n M· míi chÌn vµo tr−íc khi gäi F2 + VÞ trÝ xo¸ + SAVE -> VÞ trÝ cÇn xãa M· gäi F3 + Sè l−îng xãa + SAVE -> Sè l−îng con sè cña M· cÇn xo¸ F4 + VÞ trÝ chÌn + SAVE -> VÞ trÝ cÇn chÌn M· míi F5 + Nhãm trung kÕ + SAVE -> Chän nhãm trung kÕ ®Þnh tuyÕn VÝ dô: C«ng ty VKX muèn h¹n chÕ gäi ®−êng dµi liªn tØnh trùc tiÕp. B¾t ph¶i gäi qua 171 vµ kh«ng quan t©m ®Õn DayZone còng nh− TimeZone. ♦ PGM 220 F1 + 6 + HOLD/SAVE -> Chän kiÓu ®inh tuyÕn ♦ PGM 221 000(Enter LDT Bin) -> Chän vÞ trÝ ®Çu tiªn trong b¶ng LDT F1 + 2 + HOLD/SAVE -> Chän gäi qua trung kÕ C/o line F2 + 08 + HOLD/SAVE -> M· gäi Tp.HCM trùc tiÕp F3/F4/F5 + 000000 + HOLD/SAVE -> Chän vÞ trÝ ®Çu tiªn trong b¶ng DMT ♦ PGM 222 00 (Enter DMT Bin) -> Chän vÞ trÝ ®Çu tiªn trong b¶ng DMT F1 + 171 + HOLD/SAVE -> ChÌn thªm m· 171 F3 + 00 + HOLD/SAVE -> Gi÷ nguyªn m· 08 cña Tp.HCM F4 + 01 + HOLD/SAVE -> VÞ trÝ chÌn 171 ®øng tr−íc m· 08 F5 + 02 + HOLD/SAVE -> §Þnh tuyÕn gäi ra nhãm trung kÕ 02 Khi muèn xo¸ c¸c m· ®Þnh tuyÕn cña LCR th× dïng lÖnh PGM 223 chän xãa t−¬ng øng. 7.23 nh¹c chê chuyÓn m¸y(Music On Hold) Chóc n¨ng nµy cung cÊp cho ng−êi gäi b¶n nh¹c khi chê chuyÓn m¸y tõ trung kÕ vµo hoÆc chuyÓn m¸y néi bé qua nhiÒu h×nh thøc nh¹c chê: néi bé, bªn ngoµi, bé nhí cña AutoAttendant / VoiceMail Nh¹c chê khi chuyÓn m¸y tõ trung kÕ ♦ PGM 142 F6 + 0/1/4/5 + HOLD/SAVE -> Chän cæng thuª bao t−¬ng øng 0: Not Assign -> kh«ng cµi ®Æt 1: Int Music -> nh¹c néi bé mÆc ®Þnh cña hÖ thèng 4: Ext Music -> nh¹c tõ bªn ngoµi th«ng qua MOH cña MPB 5: VMIB Music -> nh¹c ®−îc ghi trong bé nhí cña AAIB/VMIB2 8: SLT MOH -> nh¹c tõ bªn ngoµi th«ng qua thuª bao SLT Nh¹c chê khi chuyÓn m¸y néi bé ♦ PGM 171 F2 + 0/1/4/5 + HOLD/SAVE -> Chän nh¹c chê t−¬ng øng 0: Not Assign -> kh«ng cµi ®Æt 1: Int Music -> nh¹c néi bé mÆc ®Þnh cña hÖ thèng 4: Ext Music -> nh¹c tõ bªn ngoµi th«ng qua MOH cña MPB 5: VMIB Music -> nh¹c ®−îc ghi trong bé nhí cña AAIB/VMIB2 8: SLT MOH -> nh¹c tõ bªn ngoµi th«ng qua 5 thuª bao SLT 10/18
  • 11. Tµi liÖu h−íng dÉn lËp tr×nh ipLDK-1248/100/300/600 G¸n thuª bao SLT kÕt nèi víi nh¹c chê (max 5 thuª bao t−¬ng øng F1 ~ F5) ♦ PGM 171 F4 + (F1 ~ F5) + Sè thuª bao + HOLD/SAVE Víi LDK-1248 th× ®· cã s½n 12 nguån nh¹c trong bé nhí tæng ®µi ♦ PGM 171 F8 + (00 ~ 12) + HOLD/SAVE -> chän nh¹c t−¬ng øng 7.24 lËp tr×nh chøc n¨ng ACD/ucd (Station Group) Chøc n¨ng nµy th−êng ®−îc dïng ë c¸c trung t©m dÞch vô hç trî cuéc gäi cña c¸c B−u ®iÖn tØnh hoÆc c¸c trung t©m Taxi vµ mét sè trung t©m ®Æc biÖt kh¸c nh− : 19001570, 19001221, ..... HÖ thèng ph¶i ®−îc kÕt nèi víi Tæng ®µi trung t©m b»ng trung kÕ luång E1 hoÆc trung kÕ ISDN (PRIB), nÕu kh«ng cuéc gäi cña kh¸ch hµng sÏ bÞ tÝnh c−íc khi ®iÖn tho¹i viªn kh«ng tr¶ lêi trong tr−êng hîp kÕt nèi b»ng trung kÕ CO lines. ♦ PGM 190 620~667 + F1 + 3 + HOLD/SAVE -> T¹o nhãm thuª bao ACD/UCD ♦ PGM 190 620~667 + F3 + Sè m¸y + HOLD/SAVE -> G¸n thuª bao vµo nhãm ♦ PGM 191 620~667 + F1 + Thêi gian + HOLD/SAVE -> Thêi gian tr¶ lêi b¶n tin 1 ♦ PGM 191 620~667 + F2 + Thêi gian + HOLD/SAVE -> Thêi gian tr¶ lêi b¶n tin 2 ♦ PGM 191 620~667 + F3 + 00~70 + HOLD/SAVE -> G¸n néi dung cho b¶n tin 1 ♦ PGM 191 620~667 + F4 + 00~70 + HOLD/SAVE -> G¸n néi dung cho b¶n tin 2 ♦ PGM 191 620~667 + F5 + Thêi gian + HOLD/SAVE -> Thêi gian lÆp l¹i b¶n tin 2 ♦ PGM 191 620~667 + F18 + Sè m¸y + HOLD/SAVE -> G¸n thuª bao tr−ëng nhãm Néi dung ghi ©m cña 70 b¶n tin tõ (01~70) xem thªm c¸c thao t¸c ë PHÇN 8. H−íng dÉn sö dông 7.25 g¸n dss cho lÔ t©n atd Dïng mét cæng ®iÖn tho¹i sè bÊt kú (trõ cæng 01 cña ATD) g¾n cho DSS råi lËp tr×nh cho ATD ®iÒu khiÓn DSS. VÝ dô: lÊy m¸y 100 (ë cæng 00) g¸n thµnh DSS cho ATD-101 ®iÒu khiÓn ♦ PGM 110 100100 -> Chän m¸y sè lµm DSS F1 + 02 + HOLD -> G¸n m¸y 100 thµnh DSS F2 + 101 + HOLD -> G¸n DSS cho ATD 101 L−u ý muèn ®æi c¸c phÝm ®Þnh tr−íc cña DSS th× ®æi nh− m¸y ®iÖn tho¹i sè th«ng th−êng (Xem môc 7.13 g¸n phÝm nhí co thuª bao sè) 7.26 Mét sè l−u ý khi lËp tr×nh • Khi hÖ thèng ®−îc l¾p ®Æt dïng cho kh¸ch s¹n th× ph¶i bá tÝnh n¨ng cho phÐp chuyÓn m¸y néi bé vµ ra ngoµi cña c¸c thuª bao, ®Ó tr¸nh hiÖn t−îng lÉn thuª bao c−íc sau nµy.(PGM111 + F2/F18) • C¸c thao t¸c cña ng−êi sö dông kh«ng ®óng nh− : "Unscreen-Transfer", "Unscreen-DISA call" ♦ PGM 180 F1 + 00 + HOLD -> Attendant Recall Timer F2/F3 + 00 + HOLD -> Call Park Recall Timer F4/F5/F6/F7 + 020 + HOLD -> Hold,Transfer Timer F14 + 25 + HOLD -> CO line Auto Release Timer ♦ PGM 182 F1 + 05 + HOLD -> SLT Hook-Switch Timer (min.>=05) F2 + 06 + HOLD -> SLT Flash-Switch max Timer F3 + 30 + HOLD -> SLT Flash-Switch min Timer F5 + 25 + HOLD -> SLT Auto Release Timer • C¸c tr−êng hîp xö lý Tone Busy/Error yªu cÇu ph¶i cã CPTU (ipLDK Ver4.0 / LDK-1248 Ver:C6Ba) ♦ PGM 142 Trung kÕ + F4 + 1 + HOLD-> Line Drop CPT detect F13 + 00 + HOLD -> Open Loop Timer ♦ PGM 160 F6 + 1 + HOLD -> CO Dial Tone detect F16 + 1 + HOLD -> CO-CO Transfer CPT detect F18 + 1 + HOLD -> CO-CO UC Timer Extend ♦ PGM 423 2 + F1/F2 + 025 + HOLD -> Busy Tone On/OFF timer 11/18 3 + F1/F2 + 025 + HOLD -> Error Tone On/OFF timer
  • 12. Tµi liÖu h−íng dÉn sö dông ipLDK-1248/100/300/600 phÇn 8. h−íng dÉn sö dông m¸y trùc tæng ®µi (ATD-101) 1. call TRANSFER: (ChuyÓn cuéc gäi) ♦ TRANS/PGM + Sè m¸y néi bé + MON -> chó ý khi thuª bao néi bé tr¶ lêi míi nèi m¸y ♦ TRANS/PGM + PhÝm nhí cµi ®Æt tr−íc + MON ♦ TRANS/PGM + Sè m¸y bªn ngoµi + MON 2. CALL-PARK: (L−u gi÷ cuéc gäi) Tæng ®µi LDK-100 cã 10 vïng nhí ®Öm ®−îc ®¸nh sè 601~610, LDK-300 cã 20 vïng nhí ®Öm ®−îc ®¸nh sè 601~619 dïng cho viÖc l−u tr÷ c¸c cuéc gäi Call-Park. ♦ TRANS/PGM + 601~619 + MON 3. MODE-SERVICE (ChÕ ®é trùc tæng ®µi) ♦ DND/FWD -> (0):Terminal (T) : lu«n trùc (1):Day (D) : trùc ban ngµy (2):Night (N) : trùc ban ®ªm (3):Weecken (W) : trùc ngµy nghØ (4):On Demand (O): trùc theo yªu cÇu (5):Auto Mode (A) : trùc tù ®éng 4. sYSTEM-GREETINGS (B¶n tin/VoiceMail/nh¹c chê hÖ thèng) ATD 101 cho phÐp ng−êi sö dông ghi b¶n tin, nh¹c cho hÖ thèng qua c¸c h×nh thøc trùc tiÕp (tæ hîp tai nghe) vµ h×nh thøc gi¸n tiÕp (PC,VCD,Casseter,.... ®−îc nèi víi cæng MOH cña b¶ng m¹ch MPB). Yªu cÇu ph¶i cã AutoAttendant/VoiceMail l¾p ®Æt trong tæng ®µi. Ghi Message (b¶n tin th«ng b¸o) cho hÖ thèng ♦ TRANS/PGM + 06 + 001~ 070 -> Chän b¶n tin t−¬ng øng #(th¨ng) + “ néi dung ....” + HOLD/SAVE -> ghi trùc tiÕp *#(sao th¨ng) + “ néi dung ....” + HOLD/SAVE -> ghi gi¸n tiÕp Ghi nh¹c vµo bé nhí cña AutoAttendant / VoiceMail: ( qui tr×nh t−îng tù nh− trªn) ♦ TRANS/PGM + 06 + 071 Thay ®æi Voice Guide mÆc ®Þnh cña hÖ thèng: (quy tr×nh t−¬ng tù nh− trªn) ♦ TRANS/PGM + 06 + 073 -> quay sè sai ♦ TRANS/PGM + 06 + 074 -> quay sè chËm ♦ TRANS/PGM + 06 + 079 -> lêi mêi b¾t ®Çu ghi ©m ♦ TRANS/PGM + 06 + 080 -> vµo Authorization-code ♦ TRANS/PGM + 06 + 081 -> thuª bao ®ang bËn ♦ TRANS/PGM + 06 + 083 -> thuª bao chuyÓn m¸y ra ngoµi ♦ TRANS/PGM + 06 + 085 -> thuª bao kh«ng tr¶ lêi ♦ TRANS/PGM + 06 + 097 -> b¸o cã Message 5. CLOCK-SET (Cµi ®Æt thêi gian) ♦ TRANS/PGM + 041 + YYMMDD + HOLD/SAVE + HHmm + HOLD/SAVE 6. changing TIME/DATE FORMAT (Thay ®æi ®Þnh d¹ng thêi gian) ♦ TRANS/PGM + 044 -> thay ®æi ®Þnh d¹nh ngµy ♦ TRANS/PGM + 045 -> thay ®æi ®Þnh d¹ng thêi gian 7. REGISTRATION STATION NAME (Cµi ®Æt tªn cho c¸c m¸y) ♦ TRANS/PGM + 072 + Sè m¸y + "Tªn m¸y" + HOLD/SAVE -> ®Æt tªn cho m¸y ♦ TRANS/PGM + 072 + Sè mÊy + SPEED + HOLD/SAVE -> xo¸ tªn cho m¸y 8. TeMpORary code (Kho¸ COS m¸y t¹m thêi) ♦ TRANS/PGM + 021 + Sè m¸y + Sè m¸y + HOLD/SAVE -> kho¸ t¹m thêi ♦ TRANS/PGM + 022 + Sè m¸y + Sè m¸y + HOLD/SAVE -> gi¶i phãng kho¸ 9. wake-up call (Cµi ®Æt b¸o thøc) ♦ TRANS/PGM + 042 + Sè m¸y + Sè m¸y + HHMM + HOLD/SAVE -> ®Æt b¸o thøc 1 ngµy ♦ TRANS/PGM + 042 + Sè m¸y + Sè m¸y + HHMM# + HOLD/SAVE -> b¸o thøc mäi ngµy ♦ TRANS/PGM + 043 + Sè m¸y + Sè m¸y + HOLD/SAVE -> xo¸ b¸o thøc 12/18
  • 13. Tµi liÖu h−íng dÉn sö dông ipLDK-1248/100/300/600 10. PRINT-SMDR (In c−íc, xo¸ c−íc vµ thèng kª) Chøc n¨ng nµy chØ cã t¸c dông khi hÖ thèng cã cµi ®Æt chÕ ®é tÝnh c−íc off-line ♦ TRANS/PGM + 01 + 11 -> in c−íc theo sè m¸y ♦ TRANS/PGM + 01 + 12 -> xo¸ c−íc theo sè m¸y ♦ TRANS/PGM + 01 + 13 -> in c−íc theo mhãm m¸y ♦ TRANS/PGM + 01 + 14 -> xo¸ c−íc theo nhãm m¸y ♦ TRANS/PGM + 01 + 15 -> hiÓn thÞ c−íc gäi ♦ TRANS/PGM + 01 + 16 -> huû bá in c−íc ♦ TRANS/PGM + 01 + 17 -> Print Lost Call ♦ TRANS/PGM + 01 + 18 -> Delete Lost Call Thèng kÕ l−u l−îng hÖ thèng ♦ TRANS/PGM + 01 + 21 -> Print All Summary ♦ TRANS/PGM + 01 + 22 -> Print All Periodically ♦ TRANS/PGM + 01 + 23 -> Abort Periodic Printing ♦ TRANS/PGM + 01 + 24 -> Print ATD Traffic ♦ TRANS/PGM + 01 + 25 -> Print Call Summary ♦ TRANS/PGM + 01 + 26 -> Print All Hourly ♦ TRANS/PGM + 01 + 27 -> Ptint H/W Usage ♦ TRANS/PGM + 01 + 28 -> Print CO Summary ♦ TRANS/PGM + 01 + 29 -> Print CO Hourly 13/18
  • 14. Tµi liÖu h−íng dÉn sö dông ipLDK-1248/100/300/600 thuª bao sè (DKT) 1. Call transfer: (ChuyÓn cuéc gäi) ♦ TRANS/PGM + Sè thuª bao + MON (®Æt m¸y) 2. number redial: (Quay l¹i sè võa gäi) ♦ REDIAL + VOLUME + HOLD/SAVE 3. speed dial number: (Quay sè t¾t) Cµi ®Æt quay sè t¾t ♦ TRANS/PGM + SPEED ♦ M· quay sè t¾t (001~099) ♦ Sè m¸y cÇn quay t¾t ♦ Tªn thuª bao nÕu cÇn thiÕt ♦ HOLD/SAVE Sö dông quay sè t¾t ♦ MON (nhÊc m¸y) + SPEED ♦ Speed number bin (001~099) Xo¸ quay sè t¾t ♦ TRANS/PGM + SPEED ♦ Speed number bin (001~099) ♦ HOLD/SAVE 4. CALL PARK: (L−u gi÷ cuéc gäi vµo bé nhí tèi ®a 120 gi©y) DÞch vô nµy chØ thùc hiÖn trong khi ®ang kÕt nèi víi mét thuª bao ë bªn ngoµi ♦ TRANS/PGM ♦ Parking location (601~619)/LDK-300 hoÆc (601~610)/LDK-100 LÊy l¹i cuéc gäi ®−îc l−u trong bé nhí tõ bÊt kú thuª bao nµo ♦ MON (nhÊc m¸y) ♦ Parking location (601~619)/LDK-300 hoÆc (601~610)/LDK-100 5. directed CALL PicK-up: (NhÆt cuéc gäi trùc tiÕp) ♦ X¸c ®Þnh Sè m¸y ®ang ®æ chu«ng ♦ MON (nhÊc m¸y) ♦ Quay 7 vµ bÊm Sè m¸y ®ang ®æ chu«ng 6. group CALL PicK-up: (NhÆt cuéc gäi trong nhãm) ♦ Mét thuª bao bÊt kú trong nhãm ®ang ®æ chu«ng ♦ MON (nhÊc m¸y mét thuª bao kh¸c trong nhãm) ♦ Quay 566 7. CALL forward: (ChuyÓn h−íng nhËn cuéc gäi) Cµi ®Æt Call-forward ♦ MON (nhÊc m¸y thuª bao bÞ Call-forward) + DND/FWR ♦ Lo¹i Call-forward 1: Kh«ng ®iÒu kiÖn 2: Thuª bao ®ang bËn 3: Kh«ng tr¶ lêi 4: BËn hoÆc kh«ng tr¶ lêi ♦ Quay sè thuª bao ®−îc Call-forward Xo¸ bá Call-forward ♦ MON (nhÊc m¸y thuª bao bÞ Call-forward) ♦ DND/FWR vµ # 8. CALL forward: (Follow me) Gièng nh− Call-forward th«ng th−êng nh−ng chi kh¸c lµ thùc hiÖn ë m¸y ®−îc Call-forward ♦ MON (nhÊc m¸y thuª bao ®−îc Call-forward) ♦ DND/FWR + Lo¹i Call-forward(0) ♦ Quay sè thuª bao bÞ Call-forward vµ Password cña nã ♦ §Æt m¸y 14/18
  • 15. Tµi liÖu h−íng dÉn sö dông ipLDK-1248/100/300/600 9. CALL forward: (Station off-net) DÞch vô nµy cho phÐp Call-forward ra ngoµi tæng ®µi ♦ MON (nhÊc m¸y thuª bao bÞ Call-forward) ♦ DND/FWR + Lo¹i Call-forward(5) ♦ M· quay sè t¾t (001~099) ->(xem thªm môc 3) ♦ §Æt m¸y 10. Conference: (Gäi héi nghÞ) ThiÕt lËp cuéc gäi héi nghÞ tay ba ♦ Gäi vµ kÕt nèi víi mét thuª bao tõ thuª bao chñ ♦ CONF + Gäi sè thuª bao tiÕp theo ♦ CONF ®Ó thiÕt lËp héi nghÞ Thªm mét thuª bao vµo héi nghÞ (tèi ®a 6) ♦ CONF + Gäi sè thuª bao tiÕp theo ♦ CONF ®Ó thiÕt lËp héi nghÞ Tho¸t khái héi nghÞ trong khi c¸c thuª bao kh¸c vÉn kÕt nèi ♦ CONF ♦ §Æt m¸y thuª bao chñ Quay l¹i héi nghÞ trong khi c¸c thuª bao kh¸c vÉn kÕt nèi ♦ MON (nhÊc m¸y thuª bao chñ) ♦ CONF 11. Account-code call: (Gäi ra khi cã Account-code) Thùc hiÖn khi hÖ thèng th«ng b¸o nhËp (Authoiation Code) ♦ NhËp Account-code (ng−êi sö ph¶i tù nhí) ♦ #(th¨ng) ♦ Quay sè gäi ra ngoµi 12. blocking outside call: (Tù kho¸ gäi ra t¹i thuª bao) Thùc hiÖn tù kho¸ gäi ra t¹i thuª bao ♦ TRANS/PGM + 21 ♦ HOLD/SAVE ♦ MUTE sÏ tù s¸ng nhÊp nh¸y Thùc hiÖn gäi ra khi m¸y ®ang bÞ kho¸ ♦ MON (nhÊc m¸y) + TRANS/PGM ♦ Quay 23 + M· kho¸ (ng−êi sö ph¶i tù nhí) ♦ #(th¨ng) + Sè m¸y cÇn gäi ra 13. restoring outside call: (Kh«i phôc gäi ra t¹i thuª bao) ♦ TRANS/PGM + 22 ♦ M· kho¸ (ng−êi sö ph¶i tù nhí) ♦ MUTE sÏ tù t¾t 14. wake-up call: (Cµi ®Æt b¸o thøc t¹i thuª bao) Thùc hiÖn cµi ®Æt ♦ TRANS/PGM ♦ Quay 41 + HHMM + HOLD/SAVE -> ®Æt cho 1 ngµy ♦ HoÆc quay tiÕp # + HOLD/SAVE -> ®Æt cho mäi ngµy Xo¸ bá cµi ®Æt ♦ TRANS/PGM + 42 ♦ HOLD/SAVE 15. background music: (Nh¹c nÒn khi m¸y rçi) Thùc hiÖn cµi ®Æt ♦ TRANS/PGM + 73 + Chän BGM-Music (01 ~12) ♦ HOLD/SAVE Xo¸ bá cµi ®Æt ♦ TRANS/PGM + 73 + 00 ♦ HOLD/SAVE 15/18
  • 16. Tµi liÖu h−íng dÉn sö dông ipLDK-1248/100/300/600 16. Voice announcement: (C¸c dÞch vô Voice mail) §iÒu kiÖn ®Ó thùc hiÖn ®−îc c¸c dÞch vô d−íi ®©y yªu cÇu ph¶i cã card AutoAttendant / VoiceMail trong hÖ thèng vµ thuª bao sö dông c¸c dÞch vô nµy ph¶i ®−îc ng−êi lËp tr×nh cho phÐp nh− sau: + Sö dông Voice Service: (PGM 113 + F2) + B¶o mËt cho Voice Service: (PGM 113 + F8) + §−îc phÐp Call-forward: (PGM 111 + F2 hoÆc F18) C¸c dÞch vô Voice cña hÖ thèng ♦ TRANS/PGM + 62 ->Nghe ngµy giê hÖ thèng ♦ TRANS/PGM + 63 ->X¸c ®Þnh sè thuª bao qua Message ♦ TRANS/PGM + 64 ->Nghe tr¹ng th¸i thuª bao Ghi vµ xo¸ lêi nh¾n cho hép th− tho¹i ♦ TRANS/PGM + 61 + # + "néi dung lêi nh¾n cña b¹n" + SAVE ♦ TRANS/PGM + 61 + SPEED -> Xo¸ ChuyÓn sang dÞch vô hép th− tho¹i ♦ MON (nhÊc m¸y) + DND/FWD ♦ Chän Call-forward(1~4) + # Th«i sö dông dÞch vô hép th− tho¹i ♦ MON (nhÊc m¸y) ♦ DND/FWD + # Nghe vµ xãa Message kh¸ch hµng ®Ó l¹i ♦ CALLBK ♦ HOLD/SAVE -> nghe b¶n tin tiÕp theo ♦ CALLBK -> nghe l¹i ♦ CONF -> xo¸ 17. PRE-SELECTED mESsAGE: (Chän Message hiÓn thÞ) Thùc hiÖn cµi ®Æt ♦ TRANS/PGM + 51 + Lo¹i Message ♦ HOLD/SAVE Xo¸ bá cµi ®Æt ♦ DND/FWD ♦ HoÆc TRANS/PGM + 51 + # + HOLD/SAVE Lo¹i Message 01 Lunch Return HH:MM 07 In Office, Sta No:....... 02 On Vacation, Return at HH:MM 08 In a Meeting, Return time HH:MM 03 Out of Office, Return time HH:MM 09 At Home 04 Out of Office, Return date MM:DD 10 At Branch Office 05 Out of Office, Return Unknown # To Cancel 06 Call: number........ 11~20 Uer setting 18. STATION USER NAME REGISTRATION: (Tù ®Æt tªn cho m¸y) Thùc hiÖn cµi ®Æt ♦ TRANS/PGM + 74 + "Tªn m¸y" ♦ HOLD/SAVE Xo¸ bá cµi ®Æt ♦ TRANS/PGM + 74 + SPEED ♦ HOLD/SAVE 19. STATION USER Flex-button change: (Tù cµi l¹i phÝm nhí cho m¸y) ♦ TRANS/PGM + Flex-Button(1~48) -> HiÓn thÞ chøc n¨ng hiÖn thêi ♦ Sè m¸y míi + HOLD/SAVE -> Xo¸ sè m¸y cò/thay sè míi ♦ SPEED + HOLD/SAVE -> Xo¸ chøc n¨ng cña phÝm nhí 16/18
  • 17. Tµi liÖu h−íng dÉn sö dông ipLDK-1248/100/300/600 thuª bao th−êng (SLT) 1. Call transfer: (ChuyÓn cuéc gäi) ♦ Flash + Sè thuª bao 2. storing speed dial number: (M· quay sè t¾t) ♦ Quay 555 ♦ M· quay sè t¾t (001~099) ♦ Sè m¸y cÇn quay t¾t ♦ Flash 3. CALL PARK: (L−u gi÷ cuéc gäi vµo bé nhí tèi ®a 120 gi©y) DÞch vô nµy chØ thùc hiÖn trong khi ®ang kÕt nèi víi mét thuª bao ë bªn ngoµi ♦ Flash ♦ Parking location (601~619)/LDK-300 hoÆc (601~610)/LDK-100 LÊy l¹i cuéc gäi ®−îc l−u trong bé nhí tõ bÊt kú thuª bao nµo ♦ NhÊc m¸y ♦ Parking location (601~619)/LDK-300 hoÆc (601~610)/LDK-100 4. directed CALL PicK-up: (NhÆt cuéc gäi trùc tiÕp) ♦ X¸c ®Þnh Sè m¸y ®ang ®æ chu«ng ♦ NhÊc m¸y ♦ Quay 7 vµ bÊm Sè m¸y ®ang ®æ chu«ng 5. group CALL PicK-up: (NhÆt cuéc gäi trong nhãm) ♦ Mét thuª bao bÊt kú trong nhãm ®ang ®æ chu«ng ♦ NhÊc m¸y mét thuª bao kh¸c trong nhãm ♦ Quay 566 6. CALL forward: (ChuyÓn h−íng nhËn cuéc gäi) Cµi ®Æt Call-forward ♦ NhÊc m¸y thuª bao bÞ Call-forward ♦ Quay 554 ♦ Lo¹i Call-forward 1: Kh«ng ®iÒu kiÖn 2: Thuª bao ®ang bËn 3: Kh«ng tr¶ lêi 4: BËn hoÆc kh«ng tr¶ lêi ♦ Quay sè thuª bao ®−îc Call-forward ♦ §Æt m¸y Xo¸ bá Call-forward ♦ NhÊc m¸y thuª bao bÞ Call-forward ♦ Quay 554 + # 7. CALL forward: (Follow me) Gièng nh− Call-forward th«ng th−êng nh−ng chi kh¸c lµ thùc hiÖn ë m¸y ®−îc Call-forward ♦ NhÊc m¸y thuª bao ®−îc Call-forward ♦ Quay 554 + 0 ♦ Quay sè thuª bao bÞ Call-forward vµ Password cña nã ♦ §Æt m¸y 8. CALL forward: (Station off-net) DÞch vô nµy cho phÐp Call-forward ra ngoµi tæng ®µi ♦ NhÊc m¸y thuª bao bÞ Call-forward ♦ Quay 554 + 5 ♦ M· quay sè t¾t (001~099) ->(xem thªm môc 2) ♦ §Æt m¸y 9. Conference: (Gäi héi nghÞ) ThiÕt lËp cuéc gäi héi nghÞ tay ba ♦ Gäi vµ kÕt nèi víi mét thuª bao tõ thuª bao chñ ♦ FLASH + Gäi sè thuª bao tiÕp theo 17/18
  • 18. Tµi liÖu h−íng dÉn sö dông ipLDK-1248/100/300/600 ♦ FLASH ®Ó thiÕt lËp héi nghÞ 10. Account-code call: (Gäi ra khi cã Account-code) Thùc hiÖn khi hÖ thèng yªu cÇu nhËp (Authoiation Code) ♦ NhËp Account-code (ng−êi sö ph¶i tù nhí) ♦ #(th¨ng) ♦ Quay sè gäi ra ngoµi 11. blocking outside call: (Tù kho¸ gäi ra t¹i thuª bao) Thùc hiÖn tù kho¸ gäi ra t¹i thuª bao ♦ Quay 563 + 21 ♦ Flash Thùc hiÖn gäi ra khi m¸y ®ang bÞ kho¸ ♦ Quay 563 + 23 ♦ M· kho¸ (ng−êi sö ph¶i tù nhí) ♦ #(th¨ng) + Sè m¸y cÇn gäi ra 12. restoring outside call: (Kh«i phôc gäi ra t¹i thuª bao) ♦ Quay 563 + 22 ♦ M· kho¸ (ng−êi sö ph¶i tù nhí) ♦ Flash 13. Voice announcement: (C¸c dÞch vô Voice mail) §iÒu kiÖn ®Ó thùc hiÖn ®−îc c¸c dÞch vô d−íi ®©y yªu cÇu ph¶i cã card AutoAttendant / VoiceMail trong hÖ thèng vµ thuª bao sö dông c¸c dÞch vô nµy ph¶i ®−îc ng−êi lËp tr×nh cho phÐp nh− sau: + Sö dông Voice Service: (PGM 113 + F2) + B¶o mËt cho Voice Service: (PGM 113 + F8) + §−îc phÐp Call-forward: (PGM 111 + F2 hoÆc F18) Nghe ngµy giê hÖ thèng ♦ Quay 563 + 62 X¸c ®Þnh sè thuª bao qua Message ♦ Quay 563 + 63 Nghe tr¹ng th¸i thuª bao ♦ Quay 563 + 64 Ghi vµ xo¸ lêi nh¾n cho hép th− tho¹i ♦ Quay 563 + 61 + "néi dung lêi nh¾n cña b¹n" -> Ghi ♦ Quay 563 + 66 -> Xo¸ ChuyÓn sang dÞch vô hép th− tho¹i ♦ Quay 554 ♦ Chän kiÓu Call-forward(1~4) + # Th«i sö dông dÞch vô hép th− tho¹i ♦ Quay 554 + # Nghe vµ xãa Message kh¸ch hµng ®Ó l¹i ♦ Quay 557 ♦ #2 -> nghe b¶n tin tiÕp theo ♦ #3 -> nghe l¹i ♦ #1 -> xo¸ 18/18