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NO MERCADO DE TRABALHO
CONFLITO DE GERAÇÕES
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GERAÇÕES Veteranos Boomers X Y
ANO DE NASCIMENTO
1922-1944 1945-1964 1965 - 1979 1980 - 1990
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Q...
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1922 - 1945
Contexto
Geração que enfrentou uma grande guerra e passou pela
Grande Depressão. Com os países ar...
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1946 - 1964
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“Não confie
em ninguém
com mais de
30 anos”.
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1965 - 1979
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1980 - 1990
Expressão cunhada em 2007 por Marc Prensky,
pensador e desenvolvedor de games, o termo
Nativos Di...
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GERAÇÃO Y
Eles já foram acusados de tudo: distraídos,
superficiais e até egoístas. Mas se preocupam com
o am...
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JORNAL O VALOR – 13/04/2011
Devo restringir o uso de iPads e smartphones?
Sou diretor de um departamento que...
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Falar errado, já não é aceitável, mas quando
escrevemos, o cuidado deve ser redobrado:
• mas x mais
• pobrem...
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FLAMES: discussões rápidas e acaloradas,
com troca de insultos.
Mensagens indesejadas: mensagens com
insulto...
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• FDS final de semana
• VC você
• SDDS saudades
Diversas abreviações utilizadas na
comunicação via...
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Os emotions (ou smileys) são ícones
formados por parênteses, pontos, vírgulas e
outros símbolos do teclado. ...
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não responder algo que não interessa a outras
pessoas.
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Conflito/convívio de gerações

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Como harmonizar as diversas gerações no ambiente organizacional.
Conflito x Convívio entre Gerações

Publicada em: Negócios
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Conflito/convívio de gerações

  1. 1. 01/04/2014 1 NO MERCADO DE TRABALHO CONFLITO DE GERAÇÕES
  2. 2. 01/04/2014 2 GERAÇÕES Veteranos Boomers X Y ANO DE NASCIMENTO 1922-1944 1945-1964 1965 - 1979 1980 - 1990 ACONTECIMENTOS QUE MARCARAM A GERAÇÃO 1ª Guerra Mundial e a Grande Depressão Final da 2ª Guerra Mundial Movimento Hippie e a Rev. Sexual Revolução Tecnológica PRINCIPAIS IDEAIS Reconstruir o mundo e sobreviver Reconstruir o mundo Lutar pela paz, liberdade, anarquismo Globalização, multicultura e diversidade O TRABALHO É... Sobrevivência A principal razão da vida O que paga as contas Satisfação do desejo de consumismo TEMPO MÉDIO NAS EMPRESAS Acima de 40 anos 30 a 40 anos 10 a 15 anos 8 anos 1922 - 1945
  3. 3. 01/04/2014 3 1922 - 1945 Contexto Geração que enfrentou uma grande guerra e passou pela Grande Depressão. Com os países arrasados, precisaram reconstruir o mundo e sobreviver. 1922 - 1945 Características São práticos, dedicados, gostam de hierarquias rígidas, ficam bastante tempo na mesma empresa e sacrificam-se para alcançar seus objetivos.
  4. 4. 01/04/2014 4 1946 - 1964
  5. 5. 01/04/2014 5 “Não confie em ninguém com mais de 30 anos”.
  6. 6. 01/04/2014 6 1965 - 1979
  7. 7. 01/04/2014 7 1980 - 1990 Expressão cunhada em 2007 por Marc Prensky, pensador e desenvolvedor de games, o termo Nativos Digitais está sendo estudado como um fenômeno que pode causar impactos inclusive no mercado de trabalho.
  8. 8. 01/04/2014 8 Número 13 set/out/nov/2012
  9. 9. 01/04/2014 9
  10. 10. 01/04/2014 10 GERAÇÃO Y Eles já foram acusados de tudo: distraídos, superficiais e até egoístas. Mas se preocupam com o ambiente, têm fortes valores morais e estão prontos para mudar o mundo • Priscila só faz o que gosta. Francis não consegue passar mais de três meses no mesmo trabalho. E Felipe leva a sério esse papo de cuidar do meio ambiente. Eles são impacientes, preocupados com si próprios, interessados em construir um mundo melhor e, em pouco tempo, vão tomar conta do planeta.
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  14. 14. 01/04/2014 14 JORNAL O VALOR – 13/04/2011 Devo restringir o uso de iPads e smartphones? Sou diretor de um departamento que tem, em sua maioria, funcionários jovens. Semanalmente fazemos reuniões nas quais apresento relatórios, metas e outros dados que fazem parte do trabalho. O problema é que, embora esses encontros não sejam longos, percebo que a equipe fica cada vez mais dispersa, mexendo nos smartphones e iPads, em páginas como Facebook e Twitter. Sei que essa nova geração é "multitarefa", mas essa atitude me incomoda e parece desrespeitosa. Já pensei em chamar a atenção e limitar o uso desses equipamentos nas reuniões, mas tenho medo de parecer intolerante e ultrapassado. O que devo fazer? Como reter os talentos de diferentes gerações? Como desenvolver liderança para lidar com essas gerações? Como esses colaboradores podem trabalhar com maior sinergia? Etiqueta no uso da rede (net) é o conjunto de normas de conduta que tornam o convívio algo elegante, agradável, evitando mal entendidos diversos em comunicações via internet, especialmente em e-mails, chat, listas de discussão etc.
  15. 15. 01/04/2014 15 Falar errado, já não é aceitável, mas quando escrevemos, o cuidado deve ser redobrado: • mas x mais • pobrema x problema • a nível de... x em nível de ... • eminente x iminente Para enfatizar frases e palavras, use os recursos de _sublinhar_ (colocando palavras ou frases entre sublinhados) ou *grifar* (palavras ou frases entre asteriscos). Você escreve mensagens para um cliente do mesmo modo que escreve para seu melhor amigo ?
  16. 16. 01/04/2014 16 FLAMES: discussões rápidas e acaloradas, com troca de insultos. Mensagens indesejadas: mensagens com insultos ou frases inoportunas, sem saber o motivo. Propaganda: Enviar divulgação não desejada é uma das formas de spam. A comunicação na internet é baseada especialmente em texto. Pouco se faz uso de comunicação não verbal. Geralmente as conversas são de forma bem direta, indo direto ao assunto. Combine letras maiúsculas e minúsculas, da mesma forma que na escrita comum. Na internet escrever em maiúsculas e mesmo que gritar. Mensagem “gritada” OI ! COMO VAI? JÁ VIU A NOVA COLEÇÃO DE CD’S. Mensagem normal Oi ! Como vai? Já viu a nova coleção de cd’s.
  17. 17. 01/04/2014 17 • P/ para • FDS final de semana • VC você • SDDS saudades Diversas abreviações utilizadas na comunicação via internet • [ ] abraço • [ ]’s abraços • [...] abração • * beijo • *’s beijos • @} – uma rosa
  18. 18. 01/04/2014 18 Os emotions (ou smileys) são ícones formados por parênteses, pontos, vírgulas e outros símbolos do teclado. Eles representam carinhas desenhadas na horizontal e denotam emoções. :-) • As mensagens de e-mail não são cartas em versão eletrônica, mas podem ser vistas como “bilhetes eletrônicos”. Na maioria das vezes seu e-mail é lido por uma pessoa, portanto a mensagem não deve ser “seca” inicie com um breve cumprimento. • Assunto ou Subject: deve estar sempre preenchida com o assunto tratado em sua mensagem de e-mail. • Procure responder a todas as mensagens pessoais. Lembre-se de agradecer às pessoas que o ajudarem. • Repostas em cascata: ao responder mensagens já respondidas, as citações ficam com camadas e temos uma cascata. Isso torna difícil até mesmo localizar “quem escreveu o quê”.
  19. 19. 01/04/2014 19 • Leia os campos “To” (“para”) e “Cc” (cópia) para não responder algo que não interessa a outras pessoas. • Encaminhamentos: a mensagem encaminhada deve ser a original. • Spam: fazer spam é enviar mensagens por e-mail para dezenas de pessoas, listas ou fóruns, não importando o assunto da lista, ou o interesse das pessoas destinatárias das mensagens. • Em fóruns e listas de discussão, procure expressar-se claramente. Explique o problema com o máximo de informação que puder. Tente manter-se no contexto da discussão. • Participe quando tiver algo a dizer. • Leia toda a discussão antes de enviar a mensagem, pois alguém já pode ter dito o que você quer dizer • Não envie mensagens que dizem apenas "Envie esse programa pra mim também!", "Estou de acordo!", "Muito bem!". Participe somente quando tiver alguma contribuição para o desenvolvimento da conversa. Conforme o caso, um e-mail pessoal é mais apropriado Não copie textos de sites ou qualquer outra fonte que não permita tais cópias e sempre, mesmo com autorização de cópia, cite as fontes quando utilizá-las. Respeite os direitos autorais (copyright).

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