Capítulo 2 Evolução do pensamento em administração

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Evolução histórica do pensamento em Administração

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Capítulo 2 Evolução do pensamento em administração

  1. 1. !"#$%&''"($")$*+,-"(&"./0" !*"1'&2-*"($"%3$*%45$2+-"(&".-'6*"2-"73&*4'"*,-" &8(&%4-*&*"$"&594%4-*-*0":';5"($"98*%&3"&" %-2*-'4(&<,-"(&"'4($3&2<&="&"$513$*&">8$3"*$" +-32&3"&"5&4-3"$513$)&(-3&"(-"*$+-3" &8+-5-94'?*@%-"$"&"*$)82(&"5&4-3"(-")381-"$5" -1$3&<,-"2-"582(-0"
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  4. 4. Antes da Revolução Industrial Após a Revolução Industrial Forma de Produção Artesanato Manufatura Mecanização Unidade Doméstica Grande oficina Fábrica Produtora Relação entre o produtor e o produto final Trabalho realizado por uma pessoa. Divisão do trabalho / linha de produção. Aumento da divisão do trabalho / crescimento das linhas de produção.
  5. 5. U*%-'&"V'D**4%&" Escola Comportamental U*%-'&" W8&2@+&@X&" Y$2(Z2%4&*" V-2+$51-3[2$&*" U*%-'&" V-2@2)$2%4&'"
  6. 6. Y3Z*")3&2($*"%-33$2+$*"
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  8. 8. A-X45$2+-"($"&(50"%4$2O%&" Destaque: Frederick Taylor (1903) Ênfase: nas tarefas Pressuposto: homem econômico FH`a"M"FbF`( Foco: processos operacionais Conceitos-chave: • Existe uma única maneira certa para cada tarefa. • Dissociação da concepção do trabalho da execução. • Seleção e treinamento com base em métodos científicos. • Técnicas de racionalização do trabalho do operário. • Remuneração baseada em incentivos materiais.
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  14. 14. A-X45$2+-"($"&(50"%4$2O%&" Frank Bunker Gilbreth FHaH"M"FbhK( V-51'$5$2+-8"-*"$*+8(-*"($" +$51-*"($"Y&d'-3="$*+8(&2(-"-*" 5-X45$2+-*"5&4*"&($>8&(-*"1&3&"&" 3$&'4k&<,-"($"%&(&"+&3$^&0" “Estudo dos tempos e movimentos”.
  15. 15. A-X45$2+-"($"&(50"%4$2O%&" U*+8(-"(-*"+$51-*"$"5-X45$2+-*"
  16. 16. 1950 Baseado na história real da família Gilbreth, o dia a dia divertido e confuso de um casal com 12 filhos e um pai cheio de ideias de como administrar a casa e a família no século XIX. Hilária comédia em que um especialista em eficiência tenta aplicar seus padrões precisos na criação de seus filhos ! seus 12 filhos!
  17. 17. V-2+34984<,-"($"q$23d"j-3(" c342%?14-*"9D*4%-*e" • G&3-&4%H/'12+( • I/+&+0%/%.'.-( • A,+.$6)%.'.-( FHaIMFbKG( U*+&9$'$%$8"*&'D34-"5?245-="-"(-93-"(-">8$"$3&"1&)-"2&";1-%&0" :*1$%+-*"(&"13-(8<,-"$5"5&**&e" • A,+.$3+4(-0(*,+9,-442+(*8'&-='.'B(+,.-&'.'(-(/+&C&$'@( • D,':'8;'.+,(,-/-:-(+(3,':'8;+B(&2+()'%(:$4/"E8+@( • F*-,'12+(-0(-8-0-&3+4(/+&463$%&3-4@(
  18. 18. L$*+,-"&(5424*+3&@X&" ]!3)&24k&2(-"&"$513$*&_"
  19. 19. L$*+,-"&(5424*+3&@X&" Destaque: Henri Fayol (1916) Fundador da Teoria Clássica Ênfase: na estrutura FHKF"M"Fbh`"" Conceitos-chave: • Seis áreas das operacões empresariais: técnicas, comerciais, de segurança, contábeis, financeiras, e administrativas; • Cinco funções administrativas: prever, organizar, comandar, coordenar, e controlar; • Quatorze princípios da administração
  20. 20. L$*+,-"&(5424*+3&@X&" j82<C$*" ($*%34<,-" F0":(5424*+3&@X&*" %--3($2&5"$"*42%3-24k&5"&*"($5&4*" ^82<C$*"(&"$513$*&="*89-3(42&2(-M&*0" h0"V-5$3%4&4*" 3$'&%4-2&(&*"%-5"&"%-513&="X$2(&"$" 1$358+&<,-0" I0"V-2+D9$4*" 3$'&%4-2&(&*"%-5"&"%-513&="X$2(&"$" 1$358+&<,-0" K0"j42&2%$43&*" 3$'&%4-2&(&*"%-5"&"13-%83&"$")$3Z2%4&" ($"%&14+&4*0" `0"S$)83&2<&" 3$'&%4-2&(&*"%-5"&"13-+$<,-"$" 13$*$3X&<,-"($"9$2*0" a0"Y;%24%&*" 3$'&%4-2&(&*"%-5"&"13-(8<,-"($"9$2*" -8"($"*$3X4<-*"(&"$513$*&0"
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  33. 33. A-X45$2+-"($"&(50"%4$2O%&" :1'4%&<C$*"2-*"(4&*"($"B-w$" • Fábricas • Organizações de varejo • Escritórios • Cadeias de Refeições rápidas (fast foods) • Linha de montagem de uma fábrica
  34. 34. Y$-34&"(&"983-%3&%4&" ]U5"98*%&"(&"-3)&24k&<,-"4($&'_"
  35. 35. Y$-34&"(&"983-%3&%4&" Destaque: Max Weber Ênfase: no ambiente Pressuposto: homem organizacional Foco: organização como um todo Conceitos-chave: FHaK"M"FbhJ( • '4(,-9,'4(-(*,+/-.%0-&3+4(/+&3,+8'0('4(7$&1P-4(+,9'&%K'/%+&'%4<( • '83+(9,'$(.-(.%7-,-&/%'12+(-&3,-('4(7$&1P-4(+,9'&%K'/%+&'%4<( • +,9'&%K'12+(.-(/',9+4(.-3-,0%&'.'(;%-,',#$%/'0-&3-@(( • (-&7'6K'0E4-(,-9,'4(*,-4/,%3'4(+$(&+,0'4(-43':-8-/%.'4(#$-( (,-9$8'0(+(/+0*+,3'0-&3+<(
  36. 36. !*"1342%?14-*"(&"983-%3&%4&" i4X4*,-"(-"+3&9&'B-" Q$&1P-4(:-0(.-H&%.'4B(4$:.%)%.%.'4(-0( 3',-7'4(4%0*8-4(-(,+6&-%,'4( N51$**-&'4(&($" R%,-%3+4(-(.-)-,-4(.-H&%.++4(*+,(,-9,'4B(.-( '/+,.+(/+0(+(/',9+( q4$3&3>84&" S'.'(/',9+(%&7-,%+,(-43"(4+:(+(/+&3,+8-(-( 4$*-,)%42+(.+(4$*-,%+,( c3-O**4-2&'4*5-" T','&6'(.-(%9$'8.'.-(.-(+*+,3$&%.'.-4(&+( '/-44+(U(/',,-%,'( c&(3-24k&<,-"" V%43-0'4(.-(,-9,'4(-(*,+/-.%0-&3+4(-4/,%3+B( *'.,+&%K'.+(-(7+,0'8%K'.+( :8+-34(&($" W(+:-.%L&/%'(.-)-E4-(U(+,.-0(%0*-44+'8( .-3-,0%&'.'( cE9'4%-"s"134X&(-" IO%43-(/+0*8-3'(4-*','12+(-&3,-(+(/',9+(.'( *-44+'(-('(4$'()%.'(*,%)'.'(
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