Curso Base das Negociações

•

0 gostou•388 visualizações

Este documento fornece um resumo sobre negociações eficazes. Ele discute a importância da comunicação assertiva, identificando posturas agressivas, passivas e assertivas. Também descreve as sete fases do processo de negociação: planejamento, abertura, diagnóstico, apresentação, checagem, fechamento e controle.

Educação Tecnologia Negócios

Curso BASE DAS NEGOCIAÇÕES (Comunicação basilar) WM Treinamentos, Cursos e Palestras Ltda. CNPJ 25.176.447/0001-47 Av. Pres. JK 140 – Ed. Boulevard Center – Betim MG 31 2571 4992 - 31 3054 0042 – 31 9995 5884 www.wilsonmartins.com www.wilsonmartins.com.br (On Line) [email_address] WILSON MARTINS Consultor de Liderança Especialista em oratória

Onde está? Sabe para onde vai? Pensamento Estratégico; Atitudes!

NEGOCIAÇÃO = PROCESSO TEMPO PASSADO PRESENTE FUTURO PLANEJAMENTO EXECUÇÃO CONTROLE

SEMELHANÇAS PODER ACORDO PLATÉIA ALTERNATIVA DE ESCAPE DIFERENÇAS NEGOCIAÇÃO

INFORMAÇÃO DIREITOS DINHEIRO HIERARQUIA STATUS AFETO RESULTADO PODER

“ TER PODER e não saber usá-lo é tão grave quanto ACHAR QUE TEM PODER …” Poder se usa através da comunicação excelente.

Texto - 7%; Modulação de Voz - 38%; "Pausa" Analogias Gestual - 55%.

POSTURAS Visa “vencer” sem se importar com o outro. AGRESSIVA ASSERTIVA PASSIVA

AGRESSIVA ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Visa evitar conflitos e confrontos, mesmo tendo que ‘perder’ para o outro ‘vencer’. AGRESSIVA ASSERTIVA PASSIVA

POSTURA PASSIVA ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

[object Object],[object Object],[object Object],POSTURA PASSIVA

Visa declarar com clareza e honestidade seus interesses, considerando os interesses do outro. AGRESSIVA ASSERTIVA PASSIVA

POSTURA ASSERTIVA ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

[object Object],[object Object],[object Object],POSTURA ASSERTIVA

AGRESSIVA ASSERTIVA PASSIVA IDENTIDADE SOCIALIZAÇÃO

DEMONSTRE ASSERTIVIDADE ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

[object Object],[object Object],[object Object],DEMONSTRE ASSERTIVIDADE

FASES DO PROCESSO NEGOCIAL 1 2 3 4 5 6 7 PLANEJAR ABRIR DIAGNOSTICAR APRESENTAR CHECAR FECHAR CONTROLAR

PLANEJAR ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

ABRIR ,[object Object],[object Object],[object Object]

DIAGNOSTICAR ,[object Object],[object Object],[object Object],VALORIZAÇÃO DO EGO!!!

APRESENTAR ,[object Object],[object Object],[object Object]

CHECAR ,[object Object],[object Object],[object Object]

FECHAR ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

TÁTICAS INFORMAÇÃO ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

TÁTICAS TEMPO ,[object Object],[object Object]

TÁTICAS PODER ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Mais conteúdo relacionado

Mais procurados

O processo de negociacao internacionalboscomonte

Prof eduardoelisetenega

Técnicas de negociaçãojaircortes

Capitulo 3 -_variaveis_basicas_no_processo_de_negociacaoJulio Kyosen Nakatani

O planejamento de uma negociaçãoJulio Kyosen Nakatani

Habilidades Interpessoais: NegociaçãoRicardo Kleber

Negociação - Prof. Murilo Furtado - Novembro 2013Sustentare Escola de Negócios

Negociação: Estratégias para Resultados | Grupo P&BGrupo P&B | Consultoria

Técnicas em NegociaçãoProfessor SOUZA

Tecnicas de negociação FAIR PLAY AD / @VeronicaRRSouza

Mais procurados (10)

O processo de negociacao internacional

Prof eduardo

Técnicas de negociação

Capitulo 3 -_variaveis_basicas_no_processo_de_negociacao

O planejamento de uma negociação

Habilidades Interpessoais: Negociação

Negociação - Prof. Murilo Furtado - Novembro 2013

Negociação: Estratégias para Resultados | Grupo P&B

Técnicas em Negociação

Tecnicas de negociação

Destaque

Madan Parque Jose Damiao

Aprendiendo a tomareugeniasol

Fase2 planificación.ruth torres“Ruth Torres”

Texto de Rui BarbosaJoão Paulo Radd

Vivirmasvivirmejorsica78

DalomejorMariana Escobar

Revista Hotelaria - Miguel Guedes de SousaMiguel Guedes de Sousa

Codbar4 v28052004Lídamo J. Gonçalves

Usando o WordPress como ferramenta de venda e atendimento para E-commerce - P...Impacta Eventos

Federalismo a-brasileira--vol08Samuel Lima

Destaque (10)

Madan Parque

Aprendiendo a tomar

Fase2 planificación.ruth torres

Texto de Rui Barbosa

Vivirmasvivirmejor

Dalomejor

Revista Hotelaria - Miguel Guedes de Sousa

Codbar4 v28052004

Usando o WordPress como ferramenta de venda e atendimento para E-commerce - P...

Federalismo a-brasileira--vol08

Semelhante a Curso Base das Negociações

Negociar é uma arte!WM Treinamentos Cursos e Palestras Ltda

Negociação em Vendas para Superação de ResultadosINSTITUTO MVC

Negociação e Parceria em Sociedades GlobalizadasINSTITUTO MVC

Negociação de conflitos.pdfKellyCristianyRodrig

Negociar com excelência todos os dias!!!WM Treinamentos Cursos e Palestras Ltda

Tactics, Strategies, Principles and Rituals for Effective Negotiation.ScienceTec & CorrTec-Engineering

Articulação, mediação, negociação e arbitragemINSTITUTO MVC

Parte v – administração de conflitos prof glauber santos adm-Isabel Brandão

Tecnicas de negociaçãoSergio Mendonça

Tecnicas teleatendimento profissionalEducadora

Negociacao 2Augusto Parada

A Arte da Negociação.ScienceTec & CorrTec-Engineering

Negociação_Prof.RandesProf. Randes Enes, M.Sc.

Gestão de Conflitos e Relacionamentos - versão compactadaDaniel de Carvalho Luz

Técnicas de negociaçãoCursos Profissionalizantes

Www.jobcoach.com.br printSamara Ferreira

AdmconflitoMarília Neves da Rocha

Negociaçãoandrescaranti

GMSC- Blumenau e Joinville - Aula de Negociação grupodemidiasc

Semelhante a Curso Base das Negociações (20)

Negociar é uma arte!

Negociação em Vendas para Superação de Resultados

Negociação e Parceria em Sociedades Globalizadas

Negociação de conflitos.pdf

Negociar com excelência todos os dias!!!

Tactics, Strategies, Principles and Rituals for Effective Negotiation.

Articulação, mediação, negociação e arbitragem

Parte v – administração de conflitos prof glauber santos adm-

Tecnicas de negociação

Tecnicas teleatendimento profissional

Negociacao 2

A Arte da Negociação.

Negociação_Prof.Randes

Gestão de Conflitos e Relacionamentos - versão compactada

Técnicas de negociação

Www.jobcoach.com.br print

Admconflito

Negociação

GMSC- Blumenau e Joinville - Aula de Negociação

Mais de WM Treinamentos Cursos e Palestras Ltda

Humanizar o atendimento na saúdeWM Treinamentos Cursos e Palestras Ltda

Vença a timidezWM Treinamentos Cursos e Palestras Ltda

Seu pior inimigoWM Treinamentos Cursos e Palestras Ltda

Futuro, é lá que vou viver!WM Treinamentos Cursos e Palestras Ltda

Abordagem ao eleitorWM Treinamentos Cursos e Palestras Ltda

Relacionamento com o clienteWM Treinamentos Cursos e Palestras Ltda

Curso de atendimento com excelênciaWM Treinamentos Cursos e Palestras Ltda

Formação de liderança políticaWM Treinamentos Cursos e Palestras Ltda

Motivação & vendasWM Treinamentos Cursos e Palestras Ltda

5 S, uma nova visão de futuro!WM Treinamentos Cursos e Palestras Ltda

Zona de conforto mata, salve sua vida!WM Treinamentos Cursos e Palestras Ltda

A meta, processos de desafio diárioWM Treinamentos Cursos e Palestras Ltda

Curso comunicação para empreendedores e gerentes de vendasWM Treinamentos Cursos e Palestras Ltda

Consciência Política Já!WM Treinamentos Cursos e Palestras Ltda

Segurança do trabalho, saúde e qualidade de viWM Treinamentos Cursos e Palestras Ltda

Palestra motivação, estratégia planejamento 2WM Treinamentos Cursos e Palestras Ltda

Palestra - Caro é o produto que o cliente não vê valor!WM Treinamentos Cursos e Palestras Ltda

Trabalho em Equipe WM Treinamentos Cursos e Palestras Ltda

Treinamento sucesso nas_vendasWM Treinamentos Cursos e Palestras Ltda

Palestra - Comunicação para Empreendedores, Empresarios e Gerentes de vendasWM Treinamentos Cursos e Palestras Ltda

Mais de WM Treinamentos Cursos e Palestras Ltda (20)

Humanizar o atendimento na saúde

Vença a timidez

Seu pior inimigo

Futuro, é lá que vou viver!

Abordagem ao eleitor

Relacionamento com o cliente

Curso de atendimento com excelência

Formação de liderança política

Motivação & vendas

5 S, uma nova visão de futuro!

Zona de conforto mata, salve sua vida!

A meta, processos de desafio diário

Curso comunicação para empreendedores e gerentes de vendas

Consciência Política Já!

Segurança do trabalho, saúde e qualidade de vi

Palestra motivação, estratégia planejamento 2

Palestra - Caro é o produto que o cliente não vê valor!

Trabalho em Equipe

Treinamento sucesso nas_vendas

Palestra - Comunicação para Empreendedores, Empresarios e Gerentes de vendas

Último

Slides Lição 3, CPAD, O Céu - o Destino do Cristão, 2Tr24,.pptxLuizHenriquedeAlmeid6

Linguagem verbal , não verbal e mista.pdfLaseVasconcelos1

Aula 1, 2 Bacterias Características e Morfologia.pptxpamelacastro71

EVANGELISMO É MISSÕES ATUALIZADO 2024.pptxHenriqueLuciano2

Dança Contemporânea na arte da dança primeira partecoletivoddois

AULA-06---DIZIMA-PERIODICA_9fdc896dbd1d4cce85a9fbd2e670e62f.pptxGislaineDuresCruz

Mini livro sanfona - Povos Indigenas BrasileirosMary Alvarenga

A Inteligência Artificial na Educação e a Inclusão LinguísticaFernanda Ledesma

As Viagens Missionária do Apostolo Paulo.pptxAlexandreFrana33

A população Brasileira e diferença de populoso e povoadodanieligomes4

ÁREA DE FIGURAS PLANAS - DESCRITOR DE MATEMATICA D12 ENSINO MEDIO.pptxDeyvidBriel

“O AMANHÃ EXIGE O MELHOR DE HOJE” _Colégio Santa Teresinha

Slides Lição 2, Central Gospel, A Volta Do Senhor Jesus , 1Tr24.pptxLuizHenriquedeAlmeid6

v19n2s3a25.pdfgcbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbyasminlarissa371

VACINAR E DOAR, É SÓ COMEÇAR - - 1º BIMESTREIVONETETAVARESRAMOS

Sistema de Bibliotecas UCS - A descoberta da terraBiblioteca UCS

AVALIAÇÃO INTEGRADA 1ª SÉRIE - EM - 1º BIMESTRE ITINERÁRIO CIÊNCIAS DAS NATUREZAEdioFnaf

parte indígena.pptxzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzAlexandrePereira818171

DIGNITAS INFINITA - DIGNIDADE HUMANA -Declaração do Dicastério para a Doutrin...Martin M Flynn

Orientações para a análise do poema Orfeu Rebelde.pptxJMTCS

Curso Base das Negociações

1. Curso BASE DAS NEGOCIAÇÕES (Comunicação basilar) WM Treinamentos, Cursos e Palestras Ltda. CNPJ 25.176.447/0001-47 Av. Pres. JK 140 – Ed. Boulevard Center – Betim MG 31 2571 4992 - 31 3054 0042 – 31 9995 5884 www.wilsonmartins.com www.wilsonmartins.com.br (On Line) [email_address] WILSON MARTINS Consultor de Liderança Especialista em oratória

4. Onde está? Sabe para onde vai? Pensamento Estratégico; Atitudes!

5. NEGOCIAÇÃO = PROCESSO TEMPO PASSADO PRESENTE FUTURO PLANEJAMENTO EXECUÇÃO CONTROLE

6. SEMELHANÇAS PODER ACORDO PLATÉIA ALTERNATIVA DE ESCAPE DIFERENÇAS NEGOCIAÇÃO

7. INFORMAÇÃO DIREITOS DINHEIRO HIERARQUIA STATUS AFETO RESULTADO PODER

8. “ TER PODER e não saber usá-lo é tão grave quanto ACHAR QUE TEM PODER …” Poder se usa através da comunicação excelente.

9. Texto - 7%; Modulação de Voz - 38%; "Pausa" Analogias Gestual - 55%.

10. POSTURAS Visa “vencer” sem se importar com o outro. AGRESSIVA ASSERTIVA PASSIVA

11.

12. Visa evitar conflitos e confrontos, mesmo tendo que ‘perder’ para o outro ‘vencer’. AGRESSIVA ASSERTIVA PASSIVA

13.

14.

15. Visa declarar com clareza e honestidade seus interesses, considerando os interesses do outro. AGRESSIVA ASSERTIVA PASSIVA

16.

17.

18. AGRESSIVA ASSERTIVA PASSIVA IDENTIDADE SOCIALIZAÇÃO

19.

20.

21. FASES DO PROCESSO NEGOCIAL 1 2 3 4 5 6 7 PLANEJAR ABRIR DIAGNOSTICAR APRESENTAR CHECAR FECHAR CONTROLAR

22.

23.

24.

25.

26.

27.

28. CONTROLAR PREVISTO: REALIZADO:

29. PODER INFORMAÇÃO TEMPO ESTRATÉGIAS

30.

31.

32.

33. Obrigado!

Curso Base das Negociações

Recomendados

Recomendados

Mais conteúdo relacionado

Mais procurados

Mais procurados (10)

Destaque

Destaque (10)

Semelhante a Curso Base das Negociações

Semelhante a Curso Base das Negociações (20)

Mais de WM Treinamentos Cursos e Palestras Ltda

Mais de WM Treinamentos Cursos e Palestras Ltda (20)

Último

Último (20)

Curso Base das Negociações