Comunicacao interna endomarketing 24x7

24x7 COMUNICAÇÃO
24x7 COMUNICAÇÃO24x7 COMUNICAÇÃO
Inúmeras Oportunidades para
ENGAJAR E FORTALECER RELACIONAMENTOS
A PARTIR DA ESTRATÉGIA DE
COMUNICAÇÃO INTERNA E
ENDOMARKETING
2016
As estratégias de Comunicação Interna e Endormaketing desenvolvidas pela 24x7 COMUNICAÇÃO prevêem o
desenvolvimento de ações e a utilização de ferramentas que promovam o MAIOR ENVOLVIMENTO E
ENGAJAMENTO DO PÚBLICO INTERNO COM OS VALORES E PRODUTOS DA EMPRESA.
Ampliar o
acesso a
conteúdos
relevantes
ATRAÇÃO e ENGAJAMENTO com
temas cotidianos da empresa
Canal direto e personalizado com os
funcionários
Comunicação entre funcionários
Cultura organizacional História
Valores
Ações de responsabilidade social e ambiental
Estender a
vida útil da
informação
O USO E VIDA ÚTIL DO
CONTEÚDO AMPLIADO, não fica
restrito ao momento dos
eventos e das ações (long tail)
Acesso e compartilhamento dos fatos em
múltiplas plataformas de mídia (telefone
celular, PC, impressos)
Registro histórico
Objetivos
TÁTICAS
Estruturação - Diagnóstico de Cenário
Nosso trabalho é desenvolvido a partir de um ESTUDO E RELATÓRIO COM O DIAGNÓSTICO DE CENÁRIO E AVALIAÇÃO
DA EFICIÊNCIA DOS CANAIS utilizados pela empresa para a conversação com os mais distintos grupos do público interno.
Por meio de uma PESQUISA COM GRUPOS-CHAVE, considerando os distintos locais e perfis de trabalho, é possível
avaliar qual é a percepção do público interno em relação à forma que a empresa se comunica com ele. Também mensura
a eficácia dos canais internos – intranet, e-mail, newsletter, telefone celular, entre outros, das campanhas internas e de
endomarketing, focando inclusive a real necessidade para a CRIAÇÃO DE ESTRATÉGIAS ESPECÍFICAS PARA AS MÍDIAS
DIGITAIS (Facebook, Twitter, LinkedIn, YouTube, Google+ e outros).
Estabeleceremos canais que facilitem o ACESSO ÀS
INFORMAÇÕES e PROMOVAM ENGAJAMENTO do público
interno com os temas relevantes da empresa
A partir do diagnóstico do cenário de comunicação e da avaliação das necessidades da empresa, a 24x7 cria um
planejamento de comunicação interna que contempla:
Estruturação – Plano de Ação
Definição dos canais de mídia
a serem trabalhados para
cada público interno e
diversos perfis de
acessibilidade (PC, tablete,
telefone celular, impresso)
Definição de conceitos a
serem trabalhados
Reforço das mensagens-
chaves / acontecimentos
significativos via cross
channel
Padrões criativos para os
processos de comunicação
(guias de identidade visual e
verbal)
Campanhas de
endomarketing e
motivacionais, alinhadas aos
interesses estratégicos dos
diversos departamentos e
públicos internos
Padrões de comemoração de
datas significativas para a
empresa
Processo de comunicação
entre Liderança x Equipe
Organização de Comitês
Diretivos
Organização de eventos
OPORTUNIDADES
Toda empresa tem diversas oportunidades de CRIAR E VIVENCIAR MOMENTOS QUE MARCAM SUA HISTÓRIA:
aniversário, ações de responsabilidade social e ambiental, eventos esportivos, lançamentos de produtos, destaques em mídia,
premiações de mercado, entre outros. Tais ações e eventos corporativos são grandes oportunidades de geração de conteúdo
relevante e diferenciado, além de serem a base fundamental para a construção e ampliação do relacionamento com os seus
stakeholders.
Recomendamos adotar a ESTRATÉGIA DE COBERTURA dos eventos e ações internas com o apoio de nossa agência, usando
e integrando as ferramentas mais modernas de CONTENT MARKETING no registro real do que foi executado e publicação de
conteúdo nos diversos meios de comunicação com o público interno.
O content marketing é considerado hoje uma das principais alternativas de comunicação para as empresas dirigirem suas
mensagens de forma objetiva e focada nos públicos-alvo de maior interesse. O engajamento e relacionamento saem fortalecidos.
Veja mais sobre o tema nesta matéria recente publicada no Meio & Mensagem.
Momentos Únicos
As fronteiras se expandem e os públicos são
positivamente impactados com as mensagens em
múltiplas plataformas de relacionamento
Campanhas de
Conscientização, Incentivo,
Motivação
Ações de Relacionamento
Projetos de Patrocínio
Incentivado, de cunho
cultural e artístico, com
suporte de leis de incentivo
Cobertura e captura das
informações dos eventos
internos
Produção de e-book e e-
newsletter periódicos
Compartilhamento em
tempo real do conteúdo dos
eventos nas redes sociais da
empresa
Gamification
Ações para Content Marketing
Oportunidades
para Integração
Oportunidades para
Motivação, Engajamento
e Mobilização
O OBJETIVO É GERAR “ORGULHO DE PERTENCER” AO
MESMO TEMPO EM QUE A EMPRESA RECONHECE O VALOR
DOS COLABORADORES
KIT DE BOAS VINDAS
para novos
colaboradores para
facilitar sua integração
na empresa
Manuais de conduta e
de ética
Criação de Campanhas
Institucionais, de
Produtos e
Responsabilidade Social
Corporativa
Gostamos e adotamos a Interatividade
Todas as campanhas podem ser realizadas de forma
CROSS CHANNEL
e-newsletter, posts redes sociais, TV
Corporativa, aplicativo mobile, murais
eletrônicos, impressos
reforçando a sua importância e garantindo o alcance da
informação frente ao público-alvo.
OPORTUNIDADES
DIGITAIS
A 24x7 COMUNICAÇÃO reuniu a sua competência em estratégia
de comunicação on e off-line com a de parceiros estratégicos de
tecnologia.
Oferecemos nossos serviços integrados com ferramentas
diferenciadas e customizadas para atender as mais diversas
demandas.
Integração Tecnológica
Adotamos a ferramenta Stilingue para MONITORAMENTO DO ENGAJAMENTO dos diversos
públicos de interesse: funcionários, concorrência, influenciadores, entre outros.
Stilingue é dotado de software de Inteligência Artificial e consegue prever as tendências de
mercado quanto a temas de interesse e com possíveis impactos sobre as atividades da
empresa.
Stilingue – Monitoramento com AI
A 24x7 COMUNICAÇÃO atua na
ESTRUTURAÇÃO DAS PESQUISAS,
ANÁLISE E ELABORAÇÃO DE
RELATÓRIOS PERSONALIZADOS para os
clientes.
PHONE CORP
Funcionalidades:
- Divulgação de notícias;
- Vídeos;
- Enquetes;
- Push notifications de forma segmentada;
- Relatório completo de entrega de alertas e estatística
de leitura de notícias e vídeos;
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Phone Corp
A 24x7 COMUNICAÇÃO atua na completa
gestão dos usuários, na produção e
divulgação do conteúdo relevante e
diversificado para cada grupo de interesse.
Aplicativo mobile que aproxima as empresas do seu público-interno. AS SUAS
MENSAGENS SERÃO ENTREGUES DIRETAMENTE ÀS PESSOAS POR MEIO DE
SEUS SMARTPHONES
TV CORPORATIVA
Sistema 100% web de gerenciamento de conteúdo em
telas digitais
Funcionalidades:
• Agendamento e preview de slides e campanhas, inserção de
vídeos e animações, feeds de RSS, ordenação das telas,
compatibilidade com arquivos jpeg, gif, png, swf e mp4, criação de
perfis de publicação para organizar o workflow;
• Diversos feeds de notícias como Catraca Livre, UOL, iG e RSS,
prontos para serem usados na grade de conteúdo;
• Monitoramento da conexão de internet em todos os pontos.
TV Corporativa Screencorp
A 24x7 COMUNICAÇÃO atua na produção e
gestão de todo conteúdo para a TV
Corporativa, levando-se em consideração a
personalização de mensagens/informações
relevantes conforme o público-alvo de cada
operação.
Book de Evidências para GPTW e
outras entidades de aferição da
qualidade e das boas práticas da
empresa
Projetos de Patrocínio Incentivado,
apoiando eventos culturais
Gamification – Jogos empresariais
promovendo de forma lúdica a
difusão do conhecimento e práticas
empresariais junto aos funcionários
Oportunidades: Projetos Especiais
Estas opções devem ser avaliadas de acordo com os
interesses da empresa para a elaboração de uma
proposta adequada às necessidades pontuais do cliente
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Comunicacao interna endomarketing 24x7

  • 1. Inúmeras Oportunidades para ENGAJAR E FORTALECER RELACIONAMENTOS A PARTIR DA ESTRATÉGIA DE COMUNICAÇÃO INTERNA E ENDOMARKETING 2016
  • 2. As estratégias de Comunicação Interna e Endormaketing desenvolvidas pela 24x7 COMUNICAÇÃO prevêem o desenvolvimento de ações e a utilização de ferramentas que promovam o MAIOR ENVOLVIMENTO E ENGAJAMENTO DO PÚBLICO INTERNO COM OS VALORES E PRODUTOS DA EMPRESA. Ampliar o acesso a conteúdos relevantes ATRAÇÃO e ENGAJAMENTO com temas cotidianos da empresa Canal direto e personalizado com os funcionários Comunicação entre funcionários Cultura organizacional História Valores Ações de responsabilidade social e ambiental Estender a vida útil da informação O USO E VIDA ÚTIL DO CONTEÚDO AMPLIADO, não fica restrito ao momento dos eventos e das ações (long tail) Acesso e compartilhamento dos fatos em múltiplas plataformas de mídia (telefone celular, PC, impressos) Registro histórico Objetivos
  • 4. Estruturação - Diagnóstico de Cenário Nosso trabalho é desenvolvido a partir de um ESTUDO E RELATÓRIO COM O DIAGNÓSTICO DE CENÁRIO E AVALIAÇÃO DA EFICIÊNCIA DOS CANAIS utilizados pela empresa para a conversação com os mais distintos grupos do público interno. Por meio de uma PESQUISA COM GRUPOS-CHAVE, considerando os distintos locais e perfis de trabalho, é possível avaliar qual é a percepção do público interno em relação à forma que a empresa se comunica com ele. Também mensura a eficácia dos canais internos – intranet, e-mail, newsletter, telefone celular, entre outros, das campanhas internas e de endomarketing, focando inclusive a real necessidade para a CRIAÇÃO DE ESTRATÉGIAS ESPECÍFICAS PARA AS MÍDIAS DIGITAIS (Facebook, Twitter, LinkedIn, YouTube, Google+ e outros). Estabeleceremos canais que facilitem o ACESSO ÀS INFORMAÇÕES e PROMOVAM ENGAJAMENTO do público interno com os temas relevantes da empresa
  • 5. A partir do diagnóstico do cenário de comunicação e da avaliação das necessidades da empresa, a 24x7 cria um planejamento de comunicação interna que contempla: Estruturação – Plano de Ação Definição dos canais de mídia a serem trabalhados para cada público interno e diversos perfis de acessibilidade (PC, tablete, telefone celular, impresso) Definição de conceitos a serem trabalhados Reforço das mensagens- chaves / acontecimentos significativos via cross channel Padrões criativos para os processos de comunicação (guias de identidade visual e verbal) Campanhas de endomarketing e motivacionais, alinhadas aos interesses estratégicos dos diversos departamentos e públicos internos Padrões de comemoração de datas significativas para a empresa Processo de comunicação entre Liderança x Equipe Organização de Comitês Diretivos Organização de eventos
  • 7. Toda empresa tem diversas oportunidades de CRIAR E VIVENCIAR MOMENTOS QUE MARCAM SUA HISTÓRIA: aniversário, ações de responsabilidade social e ambiental, eventos esportivos, lançamentos de produtos, destaques em mídia, premiações de mercado, entre outros. Tais ações e eventos corporativos são grandes oportunidades de geração de conteúdo relevante e diferenciado, além de serem a base fundamental para a construção e ampliação do relacionamento com os seus stakeholders. Recomendamos adotar a ESTRATÉGIA DE COBERTURA dos eventos e ações internas com o apoio de nossa agência, usando e integrando as ferramentas mais modernas de CONTENT MARKETING no registro real do que foi executado e publicação de conteúdo nos diversos meios de comunicação com o público interno. O content marketing é considerado hoje uma das principais alternativas de comunicação para as empresas dirigirem suas mensagens de forma objetiva e focada nos públicos-alvo de maior interesse. O engajamento e relacionamento saem fortalecidos. Veja mais sobre o tema nesta matéria recente publicada no Meio & Mensagem. Momentos Únicos As fronteiras se expandem e os públicos são positivamente impactados com as mensagens em múltiplas plataformas de relacionamento
  • 8. Campanhas de Conscientização, Incentivo, Motivação Ações de Relacionamento Projetos de Patrocínio Incentivado, de cunho cultural e artístico, com suporte de leis de incentivo Cobertura e captura das informações dos eventos internos Produção de e-book e e- newsletter periódicos Compartilhamento em tempo real do conteúdo dos eventos nas redes sociais da empresa Gamification Ações para Content Marketing
  • 9. Oportunidades para Integração Oportunidades para Motivação, Engajamento e Mobilização O OBJETIVO É GERAR “ORGULHO DE PERTENCER” AO MESMO TEMPO EM QUE A EMPRESA RECONHECE O VALOR DOS COLABORADORES KIT DE BOAS VINDAS para novos colaboradores para facilitar sua integração na empresa Manuais de conduta e de ética Criação de Campanhas Institucionais, de Produtos e Responsabilidade Social Corporativa
  • 10. Gostamos e adotamos a Interatividade Todas as campanhas podem ser realizadas de forma CROSS CHANNEL e-newsletter, posts redes sociais, TV Corporativa, aplicativo mobile, murais eletrônicos, impressos reforçando a sua importância e garantindo o alcance da informação frente ao público-alvo.
  • 12. A 24x7 COMUNICAÇÃO reuniu a sua competência em estratégia de comunicação on e off-line com a de parceiros estratégicos de tecnologia. Oferecemos nossos serviços integrados com ferramentas diferenciadas e customizadas para atender as mais diversas demandas. Integração Tecnológica
  • 13. Adotamos a ferramenta Stilingue para MONITORAMENTO DO ENGAJAMENTO dos diversos públicos de interesse: funcionários, concorrência, influenciadores, entre outros. Stilingue é dotado de software de Inteligência Artificial e consegue prever as tendências de mercado quanto a temas de interesse e com possíveis impactos sobre as atividades da empresa. Stilingue – Monitoramento com AI A 24x7 COMUNICAÇÃO atua na ESTRUTURAÇÃO DAS PESQUISAS, ANÁLISE E ELABORAÇÃO DE RELATÓRIOS PERSONALIZADOS para os clientes.
  • 15. Funcionalidades: - Divulgação de notícias; - Vídeos; - Enquetes; - Push notifications de forma segmentada; - Relatório completo de entrega de alertas e estatística de leitura de notícias e vídeos; - Gerenciamento de usuários e perfis de uso. Phone Corp A 24x7 COMUNICAÇÃO atua na completa gestão dos usuários, na produção e divulgação do conteúdo relevante e diversificado para cada grupo de interesse. Aplicativo mobile que aproxima as empresas do seu público-interno. AS SUAS MENSAGENS SERÃO ENTREGUES DIRETAMENTE ÀS PESSOAS POR MEIO DE SEUS SMARTPHONES
  • 17. Sistema 100% web de gerenciamento de conteúdo em telas digitais Funcionalidades: • Agendamento e preview de slides e campanhas, inserção de vídeos e animações, feeds de RSS, ordenação das telas, compatibilidade com arquivos jpeg, gif, png, swf e mp4, criação de perfis de publicação para organizar o workflow; • Diversos feeds de notícias como Catraca Livre, UOL, iG e RSS, prontos para serem usados na grade de conteúdo; • Monitoramento da conexão de internet em todos os pontos. TV Corporativa Screencorp A 24x7 COMUNICAÇÃO atua na produção e gestão de todo conteúdo para a TV Corporativa, levando-se em consideração a personalização de mensagens/informações relevantes conforme o público-alvo de cada operação.
  • 18. Book de Evidências para GPTW e outras entidades de aferição da qualidade e das boas práticas da empresa Projetos de Patrocínio Incentivado, apoiando eventos culturais Gamification – Jogos empresariais promovendo de forma lúdica a difusão do conhecimento e práticas empresariais junto aos funcionários Oportunidades: Projetos Especiais Estas opções devem ser avaliadas de acordo com os interesses da empresa para a elaboração de uma proposta adequada às necessidades pontuais do cliente
  • 19. Visite, interaja, colabore em nosso website: www.24x7comunicacao.com.br Twitter: @24x7comunicacao Facebook: 24x7 Comunicacao Slideshare: www.slideshare.net/24x7comunicacao YouTube: Canal da 24x7 Comunicação FÁBIO Cardo +55-11-993.682.071 fabio@24x7comunicacao.com.br Antônio COSTA FILHO +55-11-982.713.399 costafilho@24x7comunicacao.com.br Coordenadas Tel.: +55-11-3787.0944 Rua Tabapuã, 594 cj. 65 - Itaim-bibi São Paulo - SP ANDRÉA Agune +55-11-983.162.344 andrea@24x7comunicacao.com.br Entre em contato conosco. Podemos estudar as melhores práticas de Comunicação Interna e Endomarketing para o seu negócio
  • 20. CUIDANDO DA IMAGEM CORPORATIVA DE SUA EMPRESA EM TEMPO INTEGRAL