企业培训系统解决方案

课程主要内容介绍 ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

变革推动：响应变革拓展变革能力培训的战略作用战略推进与发展：提高员工胜任力员工技能发展组织融合：行为与核心价值发展提高员工凝聚力

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第一部分诊断与思考 A 、培训转化低的五个主要因素 B 、有效培训的系统思考

诊断与思考 — A 、为什么企业培训成果转化率低？ ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],强调：培训内容规划培训组织工作强调：培训与发展平台组织学习内升

2 、缺乏与企业发展目标并业务的密切切合 ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

3 、缺乏良性的学习环境根据调查，比例不少的企业，员工的培训成为领导者的事情，所以，我们经常看到的培训通知是：。。。 # # 时间，在 # # 地点，举办 # # 内容的培训，请涉及对象务必准时参加》》》特殊情况不能参加，必须向：：（冒号）请假，否则按旷工处理员工需要明白为什么学习：培训目标、结果与工作、任用、发展？员工需要将自己的经验作为学习的基础：需要将培训与当前工作经验与工作任务结合员工需要获得实际演练机会：不仅告诉怎样做，应该有机会练习或尝试实践做员工需要反馈：行动表现是否达到预期绩效准确性等员工需要标杆学习和实践辅导学习环境

4 、培训设计与执行不到位全员化系统化个性化形式多样化全程化力度化

5 、培训成果转化不力 ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

有效培训的系统性思考 ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

第二部分培训系统解决方案 ——全面构建学习平台 ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],系统化解决目标：通过培训内容体系设计—构建学习平台通过培训管理体系设计—提升培训内升力

使培训真正有效的一体化设计模式 ,[object Object],[object Object],[object Object],企业战略目标 / 文化学习型组织培训需求高绩效素质模型任职资格标准任职资格评价与管理员工生涯管理员工职业生涯规划组织与环境变化员工绩效表现人员管理业务管理个人管理培训管理

一体化的学习与发展过程高绩效标杆培训与发展检讨评审申请认证自检与学习资格标准任职资格培训与发展评价推动生涯牵引上一级资格标准

一体化实施步骤（ 1 ）战略 / 目标组织结构任职资格标准工作系统职位 / 角色定位技能标准与发展战略职能分解职务划分与发展通道资格标准建立培训规划经验成果建立培训的系统需求技能要素 1 技能要素 2 技能标准与发展专业知识专业技能技能要素 3 技能标准与发展领导者资深专家管理者高级专家专家监督者有经验者初做者

一体化实施步骤（ 2 ） ,[object Object],[object Object],战略性人力资源管理与发展数量质量结构化效能招聘？并购？内部调整管理？适应战略的培训目标 / 策略？落地指标

一体化实施步骤（ 3 ） ,[object Object],[object Object],培训优先与重点变化培训知识技能态度培训员工不知道做什么员工不知道怎样做员工不愿意做个体绩效辅导培训

一体化实施步骤（ 4 ） —— 课程体系建立高阶职位培训课程体系中阶职位培训课程体系一般员工培训课程体系新员工培训课程体系课程体系设计客户课程岗位辅导晋升课程晋升课程

课程体系内容构成创造思维、战略管理与发展专业技能、管理 / 领导技能基础 / 专业知识、素质、职业行为产品、工作规范、业务流程人员 / 团队 / 组织管理个人发展与管理业务执行与管理培训课程内容或者

培训课程构成举例个人管理人员管理业务管理系统思维、有效管理者习惯等素质 / 职业化发展、职业生涯 / 成长与发展管理等领导力发展文化管理、项目管理、危机管理、变革管理、知识管理、战略管理等专业管理（营销、人力资源、财务、生产、质量、采购、信息等）知识、技能、（计划、问题解决、现场管理）等高绩效团队建设与管理、员工职业生涯管理等产品 / 服务知识：岗位 / 操作规范与技能等时间管理、沟通技巧目标管理、绩效管理、有效辅导 / 指导、有效督导与授权等

一体化实施步骤（ 5 ） —— 资源分析 ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],决定

一体化实施步骤（ 6 ） —— 培训方案与平台建立本阶资格下阶资格资格评价培训方案常规培训安排资格评价与 36 度反馈专题学习小组、业务交流深度辅导计划外派（学习、考察、研讨）自我学习管理者辅导资格评价后备计划生涯护照培训平台指南网课学习机制管理责任程序信息提供任用机制与生涯发展资格管理机制重点培训进阶

培训平台有效运转 ——通过有效培训管理 ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

第三部分特别个案 ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

深度跟进咨询辅导式培训模式 ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

无效的原因很多，但是最重要的原因是培训内容远离业务实践听明白了也转化不了 ,[object Object],[object Object],[object Object]

[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],如果采用现行培训形式，如在教室教游泳一样，必须具有很强根基目前多数企业都在此投入大量资源而无效比如管理者技能、 AA 训练真正有效必须贴近实践、贴近业务进行如何进行？

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深度跟进辅导式培训 ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],调研是基础培训是关键跟进辅导是目标企业管理章程 1 使命与追求 2 发展战略与政策 3 组织政策与人事政策 4 控制政策

流程与程序接洽会议培训研究标杆案例撰写培训课程培训案例深度培训实施递交反馈修改客户企业需求培训课程、学员手册进入实施辅导与建模项目建议书修改确认项目计划书问题个案研究培训需求报告培训系统方案组织层面调研胜任能力调研竞争标杆调研培训需求调研框架撰写调研计划与高层沟通确定调研思路项目组内部讨论访谈资料整理中高层初步沟通组建联合项目组签定合同培训计划比如《公司整合营销传播手册》导入培训：公司高层目标与期望，主题结构体系、模式、方法诊断研讨：目标共识，案例研讨标杆学习：成功企业解析与透视强化培训：深化调研，研讨（ 1 ）（ 2 ）（ 3 ）（ 4 ）（ 5 ）（ 6 ）（ 7 ）

深度跟进辅导式培训模式知识强化深度调研系统互动培训辅导建模模式模式模式模式模式模式模式模式模式模式

员工职业开发的基本概念 ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],通过把个人利益和自我满足与组织战略目标协调的方式进行员工职业开发

员工职业开发的意义 ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

员工职业开发系统性 ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

生涯开发系统落地实践程序启动潜能评估生涯咨询建立计划构建“生涯指导委员会” 编制并发放员工职业生涯管理手册（责任描述与资源）生涯开发与研讨评价工具开发与使用上级对下级的绩效与潜能讨论员工生涯计划生涯发展专业咨询研究需要（竟争环境、管理状态、标杆）开发程序与平台生涯辅导（评价工具 / 程序、生涯指导）主管研讨：明确责任；认识生涯开发环境；提高辅导 / 领导技巧员工研讨：自我评估 / 目标行动计划指南平调与晋升等成长管理求职面试技巧个人生涯发展始于目前岗位开放咨询培训平台主管定期制度学费资助技能鉴定岗位需求信息竞争上岗机制培训信息内外部安置构建平台

企业培训关键工作或环节培训需求分析

有效培训系统模型确定培训目标明确实现标准培训实施 (how) ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],根据培训标准衡量和比较培训效果有效的培训管理培训实施培训评论培训执行设计

有效的培训需求培训需求分析：就是了解与掌握企业培训需要的系列活动培训需求分析实际就是寻找“压力点” 一般培训需求分析三个层面：实现目标“压力点” 环境变化（新技术法律 / 竞争）任职资格标准项目 / 任务执行能力要求员工胜任能力绩效不佳改善战略与环境分析工作与任务分析人员与绩效分析

有效的培训需求 ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

有效的培训需求分析方法 1 ,[object Object],[object Object],[object Object],观察对象：时间：进行的工作项目：工作行为流程：工作完成情况：主要的问题：（规范化行为、职业化、沟通、技能等）改善内容：

有效的培训需求分析方法 2 ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

有效的培训需求分析方法 3 面谈法—面对面的问题访谈法 ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

有效的培训需求分析方法 4 问卷调查法 --- 发放调查问卷形式获取培训需要的方法 ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

培训课程 / 主题罗列，受调查者选择的调查方法如：您认为你需要接受培训的课程有： A 、生产管理 B 、质量管理 C 、现场管理…… ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

有效的培训需求分析方法 5 ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

培训需求分析的流程 ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

企业培训关键工作或环节培训内容与方法

培训目标 / 目的拓展视野开阔思路发展能力培训内容：观念思维心理辅导知识技能培训的方法课堂 / 讲座式录象 / 视听式案例 / 模拟式角色 / 游戏式网络 / 远程式辅导 / 教练式拓展 / 探险式头脑风暴式行动学习式培训的方式 OJT OFFJT

企业培训关键工作或环节培训课程与教材

培训课程 ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

培训者指南 ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

学员手册 ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

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