1. KANTOR PENGAWASAN
DAN PELAYANAN BEA DAN
CUKAI MADYA CUKAI
K E D I R I
Jl. Diponegoro 23, Kediri 64123
www.beacukai-kediri.com
Jl. AKBP Agil Kusumadya No. 936 Kudus
Telp. : 0291-432355 Fax : 0291-439351
www.beacukaikudus.com
2. Nilai-Nilai Organisasi
V I S I
• Menjadi pengelola keuangan dan kekayaan negara bertaraf
internasional yang dipercaya dan dibanggakan
masyarakat, serta instrumental bagi proses transformasi
bangsa menuju masyarakat adil makmur dan
berperadaban tinggi
M I S I
• Melakukan pengawasan yang efektif, pelayanan yang
prima, dan pembinaan yang proaktif kepada pengguna jasa
MOTTO
• Melayani sepenuh hati, membina dengan empati, menindak
tanpa kompromi
3. Jenis Layanan (1)
No. Jenis Layanan
Norma
Waktu
Biaya
Bidang Cukai
1
Pemesanan Pita Cukai (CK-
1)*
20 Menit Tidak dipungut
2
Permohonan Penyediaan Pita
Cukai (P3C) Awal dan P3C
Tambahan
60 menit Tidak dipungut
3
Penetapan Tarif Cukai Hasil
Tembakau
3 jam Tidak dipungut
4
Pemberitahuan Mutasi
Barang Kena Cukai (CK-5)
1 hari Tidak dipungut
5 Dokumen CK-2
1 hari setelah
pemusnahan
Tidak dipungut
6
Permohonan Penyediaan Pita
Cukai (P3C) Tambahan Izin
Direktur Jenderal Bea dan
Cukai
2 hari Tidak dipungut
7
Permohonan Penerbitan
NPPBKC
3 hari Tidak dipungut
Penundaan Pembayaran
Jenis layanan cukai No. 1 dan 2
ditetapkan sebagai Layanan
Unggulan Kementerian
Keuangan berdasarkan
KMK-187/KMK.01/2010
* Norma waktu CK-1 di luar pembayaran di Bank
4. Jenis Layanan (2)
No. Jenis Layanan
Norma
Waktu
Biaya
Bidang Kepabeanan
1
Penyelesaian Barang Impor
untuk dipakai dengan PIB
Manual **
3 jam Tidak dipungut
2
Penyelesaian Pengiriman
Barang dari satu TPB ke TPB
Lain
4 jam Tidak dipungut
3
Penyelesaian Pemasukan
Barang Impor ke Tempat
Penimbunan Berikat (TPB)
2 hari Tidak dipungut
4
Penyelesaian Barang Impor
dari Tempat Penimbunan
Berikat (TPB) ke Tempat lain
Dalam Daerah Pabean
2 hari Tidak dipungut
Jenis layanan cukai No. 1 dan 2
ditetapkan sebagai Layanan
Unggulan Kementerian
Keuangan berdasarkan
KMK-187/KMK.01/2010
** di luar pemeriksaan barang
5. Wilayah Kerja
Daerah pengawasan KPPBC Tipe Madya Cukai Kudus
adalah seluruh wilayah eks Keresidenan Pati yang
meliputi 5 Daerah Tingkat II, yaitu:
1. Kabupaten Kudus,
2. Kabupaten Jepara,
3. Kabupaten Pati,
4. Kabupaten Rembang, dan
5. Kabupaten Blora.
Total wilayah pengawasan seluas 5.741,5 km persegi
7. Penghargaan Yang Telah Diterima
Nasional
Piagam Penghargaan sebagai Satker dengan Laporan
Keuangan Terbaik Antar KPPBC Tipe Madya Tahun 2009
Pemenang Pertama Seleksi Kantor Pelayanan
PercontohanTingkat DJBC Tahun 2010
Piagam Penghargaan sebagai Satker yang melakukan
Penindakan dengan penindakan terbanyak tahun 2009
Pemenang Pertama Kantor Pelayanan Percontohan
Tingkat Kementerian Keuangan Tahun 2010
Piagam Penghargaan sebagai pengelola terbaik SAI antar
KPPBC Madya Tahun 2009
8. Penghargaan Yang Telah Diterima
Internasional
Nasional
Sertifikasi ISO 9001:2008 Terkait Pelayanan CK-1
Tahun 2012
Mengikuti Penilaian Kinerja Pelayanan Publik Tingkat
Nasional / Citra Pelayanan Prima (CPP) Tahun 2013
Kantor Berpredikat Wilayah Bebas Korupsi dari WBK
Tahun 2014
Certificate of Merit dari WCO Tahun 2013
Piagam Penghargaan atas Penyajian Hasil Terbaik
Rekonsiliasi Penerimaan dan Piutang DJBC Tahun 2010
Internasional
9. Struktur Organisasi
KANTOR PENGAWASAN DAN
PELAYANAN BEA DAN CUKAI TIPE
MADYA CUKAI
SUBBAGIAN
UMUM
SEKSI
KEPATUHAN
INTERNAL
SEKSI
PENYULUHAN DAN
LAYANAN
INFORMASI
SEKSI
PELAYANAN
KEPABEANAN DAN
CUKAI (2)
SEKSI
PENYIDIKAN DAN
BARANG HASIL
PENINDAKAN
SEKSI
PERBENDAHARAAN
SEKSI
INTELJEN DAN
PENINDAKAN
URUSAN
TATA USAHA DAN
KEPEGAWAIAN
URUSAN
KEUANGAN
URUSAN
RUMAH TANGGA
DAN DUKUNGAN
TEKNIS
SUBSEKSI
KEPATUHAN
PELAKSANAAN TUGAS
PELAYANAN DAN
ADMINISTRASI
SUBSEKSI
KEPATUHAN
PELAKSANAAN TUGAS
PENGAWASAN
SUBSEKSI
PENYULUHAN
SUBSEKSI
LAYANAN
INFORMASI
SUBSEKSI
HANGGAR PABEAN
DAN CUKAI (6)
SUBSEKSI
ADMINISTRASI
PENERIMAAN
DAN JAMINAN
SUBSEKSI
ADMINISTRASI
DAN DISTRIBUSI
PITA CUKAI
SUBSEKSI
PENYIDIKAN
SUBSEKSI
ADMINISTRASI
PENAGIHAN DAN
PENGEMBALIAN
SUBSEKSI
ADMINISTRASI
BARANG HASIL
PENINDAKAN
SUBSEKSI
INTELEJEN
SUBSEKSI
PENINDAKAN
(2)
SUBSEKSI
SARANA
OPERASI
KELOMPOK
JABATAN FUNGSIONAL
10. Sumber Daya Manusia
Komposisi Berdasarkan Golongan Komposisi Berdasarkan Usia dan Jenis Kelamin
Komposisi Berdasarkan Tingkat Pendidikan
Data per April 2015
Golongan Jumlah %
I - -
II 37 47,43
III 38 48,72
IV 3 3,85
Jumlah 78 100
No. Usia (th)
Jenis Kelamin Jumlah
Laki-
laki
Perempuan Total %
1. Di bawah 30 34 0 34 43,59
2. 31-40 18 2 20 25,64
3. 41-50 11 0 11 14,10
4. Di atas 50 10 3 13 16,67
Jumlah 73 5 78 100
Pendidikan Jumlah %
SMA 8 10,26
D1 27 34,62
D3 8 10,26
D4/S1 23 29,49
S2 12 15,38
S3 - 0
TOTAL 78 100
11. Pengembangan Sumber Daya Manusia
Pendidikan dan Latihan Teknis
Program Penyuluhan dan Sosialisasi Peraturan
Pembinaan Mental dan Bimbingan
Motivasi
Senam Kesegaran Jasmani dan kegiatan
olah raga lainnya
In-house training, dan forum pertemuan
12. SARANA DAN FASILITAS PENDUKUNG
Layanan Informasi
Monitor Informasi
Ruang Pelayanan
Ruang Rapat
Mesin Antrian
Ruang Arsip
Gudang Pita Cukai
Aula
Layanan Mandiri
Kendaraan Operasional
Mobil Layanan
Kelilling
Sarana Operasi
Ruang Konsultasi
Tempat Parkir
17. MOBIL LAYANAN KELILING
DiagramKendaraan yang
beroperasi setiap
tanggal 1 dan 15 yang
dipergunakan sebagai
sarana untuk
memudahkan
pengguna jasa dalam
menyerahkan laporan
CK-4C dan sekaligus
sebagai sarana
penyuluhan /
sosialisasi.
18. PENYULUHAN INOVATIF
P I
Visit To CustomersPenyebaran Sticker
Radio On Air
Cukai Goes To School
Rubrik Cukai
Talkshow TV
20. UNIT PENINDAKAN CUKAI
Latar Belakang
Wilayah yang luas dan SDM yang terbatas dituntut
adanya sistem pengawasan yang efektif
DBHCHT yang diterima pemda menuntut peranannya
dalam pemberantasan BKC ilegal
Perubahan modus pelanggaran yang semakin canggih
menuntut kejelian aparat
21. UNIT PENINDAKAN CUKAI
Maksud dan Tujuan
Program pemberantasan BKC ilegal yang secara
operasional (gabungan unit Inteldak dan Penyidikan)
mampu bergerak cepat dengan tetap mengedepankan
profesionalisme
Memaksimalkan potensi masyarakat untuk ikut serta
memberantas BKC ilegal
Kebutuhan akan respon yang cepat terhadap
pelanggaran di bidang cukai
22. UNIT PENINDAKAN CUKAI
Output
Adanya hotline service 24 jam yang siap menerima
pengaduan dari masyarakat
Penindakan yang dapat dilakukan kapan saja ( 7 x 24 jam )
Kemampuan untuk melakukan penangkapan di sarana
pengangkut
Proses penindakan pelanggaran yang tidak memerlukan
penerbitan NHI (Nota Hasil Intelijen)
25. Kembali
Latar Belakang
Kondisi dan faktor-faktor yang berdampak pada
keselamatan dan kesehatan pegawai, pengguna jasa dan
orang lain di KPPBC Madya Cukai Kudus
1
UU No. 13 Tahun 2003 yang mewajibkan tempat kerja
menerapkan SMK32
Sistem Manajemen Keselamatan dan Kesehatan Kerja
26. Kembali
Maksud dan Tujuan
Menciptakan lingkungan kerja yang aman dan sehat1
Aset negara yang dikelola dapat terjaga dengan baik2
Proses kegiatan pengawasan dan pelayanan dapat
berjalan secara lancar tanpa hambatan apapun
3
Sistem Manajemen Keselamatan dan Kesehatan Kerja
27. Kegiatan
Melakukan pelatihan keselamatan kerja (pemadaman api
dan evakuasi)
1
Menyiapkan sarana APAR dan kotak P3K di setiap gedung2
Membuat peta dan rambu-rambu evakuasi di tiap gedung3
Membuat prosedur menghadapi keadaan darurat4
Sistem Manajemen Keselamatan dan Kesehatan Kerja
Melakukan simulasi keadaan darurat5
Menyiapkan poliklinik6
28. T I
Sistem Aplikasi Cukai (SAC)
Aplikasi Data Base Arsip Kantor
Profilling Pengguna Jasa
Sistem Informasi Monitoring dan Evaluasi
TEKNOLOGI INFORMASI
29. Sarana Pengaduan
SP
SMS Aduan 082 221 50 50 59Kotak Pengaduan
Email
bckudus@gmail.com
Faksimile 0291 432016
Loket Pengaduan
Telepon 0291 3415059
Unit Kepatuhan Internal mengimplementasikan Sistem Aplikasi Pengaduan Masyarakat
(SIPUMA)
30. Indeks Kepuasan Masyarakat
Survei yang dilakukan oleh internal DJBC berdasarkan
Keputusan Menteri PAN Nomor KEP-25/M.PAN/2/2004
tentang Pedoman Umum Penyusunan Indeks Kepuasan
Masyarakat Unit Pelayanan Instansi Pemerintah adalah
sebesar 4,21 (sangat puas)
31. TAHUN TARGET (Rp) REALISASI (Rp)
2007
Pabean 25.117.478.000,00 25.977.401.962,00
Cukai 9.579.606.381.000,00 10.977.065.697.891,00
Jumlah 9.604.723.859.000,00 11.003.043.099.853,00
2008
Pabean 26.709.861.000,00 34.933.644.137,00
Cukai 11.087.218.174.000,00 13.534.172.388.882,00
Jumlah 11.113.928.035.000,00 13.569.106.033.019,00
2009
Pabean 29.436.736.000,00 61.851.823.542,00
Cukai 13.807.754.457.000,00 15.174.539.768.779,00
Jumlah 13.837.191.193,00 15.236.391.592.321,00
2010
Pabean 40.394.130.000,00 95.120.602.243,00
Cukai 14.568.716.420.000,00 16.831.734.450.828,00
Jumlah 14.609.110.550.000,00 16.926.855.053.071,00
2011
Pabean 93.085.391.000,00 102.385.886.685,00
Cukai 17.345.329.079.000,00 18.681.047.700.467,00
Jumlah 17.438.414.470.000,00 18.783.433.587.152,00
2012
Pabean 46.449.735.000,00 29.692.146.435,00
Cukai 19.685.612.002.000,00 9.756.773.654.280,00
Jumlah 19.732.061.737.000,00 9.786.465.800.715,00
2013
Pabean 68.261.805.000,00 74.853.628.601,00
Cukai 23.342.862.575.000,00 24.657.938.808.341,00
Jumlah 23.411.124.380.000,00 24.732.792.436.942,00
2014
Pabean 84.252.000.000,00 85.106.175.600,00
Cukai 27.883.565.000.000,00 28.009.364.142.260,00
Jumlah 27.238.034.205.000,00 10.339.013.295.020,00
2015
Pabean 100.463.470.227,00 116.093.680.000,00
Cukai 34.586.998.276.521,00 6.995.002.421.865,00
Jumlah 34.687.461.746.748,00 7.111.096.101.865,00
*s.d bulan April 2015
KINERJA
PENERIMAAN
Selama kurun waktu 8 tahun
terakhir periode 2007-201 4
penerimaan cukai selalu
melampaui target yang
ditetapkan. Ini menjadi bukti
komitmen kinerja
32. Kontribusi Penerimaan KPPBC TMC Kudus
Tahun 2014
23.72
76.28
DJBC
89.72
10.28 Kantor Wilayah
KPPBC TMC
KUDUS
KANTOR LAIN
KPPBC TMC
KUDUS
KANTOR LAIN
Realisasi Penerimaan
(dalam milyar rupiah)
KPPBC TMC KUDUS
Target
Penerimaan
(dalam milyar rupiah)
Realisasi
Penerimaan
(dalam milyar rupiah)
Capaian
Penerimaan
(%)
DJBC 118.085
27.883 28.009 100,45Kanwi
l
31.217
33. KANTOR PENGAWASAN
DAN PELAYANAN BEA DAN
CUKAI MADYA CUKAI
K E D I R I
Jl. Diponegoro 23, Kediri 64123
www.beacukai-kediri.com
Jl. AKBP Agil Kusumadya No. 936 Kudus
Telp. : 0291-432355 Fax : 0291-439351
www.beacukaikudus.com
