1,2,3.pptx

THÀNH VIÊN
Thành viên: Khổng Thị Phương
Phương
Thành viên: Lý Văn Tuấn
Thành viên: TrươngThanh Hùng
Thành viên: Nguyễn Thanh Hằng
Leader: Bùi Thị Thanh Mai

CÂU HỎI 1
CÂU HỎI THẢO LUẬN
Nhóm 7
thanhmai842002@gmail.com
Phân đoạn chiến lược là gì?
Dựa vào tiêu chí nào để doanh nghiệp phân đoạn chiến lược?
Mail:

WELCOME TO
"Team 7"
Leader: THANH MAI

Là hoạt động phân chia doanh nghiệp thành các đơn vị
kinh doanh chiến lược (SBU), mỗi SBU được cấu thành từ
sự kết hợp của bộ 3 nhân tố: thị trường,
đối thủ cạnh tranh, công nghệ
Và tại đó cho phép huy động và phân bổ các nguồn lực một
cách độc lập với các hoạt động kinh doanh còn lại của
doanh nghiệp.
Khái niệm
Phân loại
1 : Phân đoạn chiến lược
2: Phân đoạn thị trường

Phân đoạn chiến lược, Toyota có thể được phân chia thành
các SBU căn cứ vào phạm vi phân khúc khách hàng như:
dòng xe gia đình, dòng xe đa dụng SUV, dòng xe thể thao,
dòng xe cao cấp (Lexus), ...
Ví dụ: Việc vận dụng 2 công cụ phân đoạn chiến lược
và phân đoạn thị trường trong trường hợp nhà sản
xuất ôtô hàng đầu thế giới hiện nay Toyota:
Phân đoạn
Phân đoạn thị trường thì mỗi SBU trên lại có thể được phân
chia thành nhiều phân đoạn thị trường, ví dụ nếu căn cứ vào:
dung tích xilanh nhỏ, vừa và lớn; xe 2 chỗ, xe 4 chỗ; chạy xăng
hay diesel

01 . Bên ngoài doanh
nghiệp
02. Bên trong doanh
nghiệp
Một số tiêu chí để doanh nghiệp
phân đoạn chiến lược

Các tiêu chí phân đoạn chiến lược
bên ngoài doanh nghiệp
Khách hàng Thị trường tối
ưu
Hệ thống
phân phối
Đối thủ cạnh tranh
• Khách hàng cá nhân
• Khách hàng tổ chức
• Khách hàng dân sự
• Khách hàng quân đội
• Khách hàng doanh nghiệp
• Khách hàng Nhà Nước
Là phạm vi thị trường về mặt địa lý mà sản
phẩm/dịch vụ của doanh nghiệp có thể được
chào bán.
hững tập đoàn lớn hay các công ty đa quốc
gia, có thể phân biệt các
SBU theo vùng địa lý như: địa phương (1
quốc gia), khu vực (E.U, ASEAN hay Bắc Mỹ)
và toàn cầu.
Đối với các công ty có quy mô nhỏ, mức độ
khu vực thị trường địa phương sẽ bị thu hẹp
hơn nhiều như: Khu vực miền Bắc, khu vực
miền Nam.
Nếu 2 hoạt động kinh doanh sử
dụng các hệ thống phân phối khác
nhau( bán buôn, bán lẻ, bán hàng
trực tiếp hay bán hàng trực tuyến)
thì sẽ không thuộc một SBU.
Để cùng thuộc một SBU các hoạt
động kinh doanh phải có cùng
những đối thủ cạnh tranh.

Các tiêu chí phân đoạn chiến
lược bên trong doanh nghiệp
Năng lực
Năng lực cộng sinh
Công nghệ

CÂU HỎI 2
Nhóm 7
Cạnh tranh là gì? Các vũ khí cạnh tranh mà các doanh nghiệp
hay sử dụng là gì?
Mail:

Các vũ khí cạnh tranh mà các
doanh nghiệp hay sử dụng
Cạnh tranh: là sự ganh đua giữa các chủ thể kinh tế (nhà sản xuất, nhà phân phối, bán lẻ,
người tiêu dùng, thương nhân…) nhằm giành lấy những vị thế tạo nên lợi thế tương đối
trong sản xuất, tiêu thụ hay tiêu dùng hàng hóa, dịch vụ hay các lợi ích về kinh tế, thương
mại khác để thu được nhiều lợi ích nhất cho mình.
Cạnh tranh bằng sản phẩm
Cạnh tranh về giá
Cạnh tranh về phân phối và bán hàng
Cạnh tranh về thời cơ thị trường
Cạnh tranh về không gian và thời gian

Cạnh tranh bằng sản phẩm
Cạnh tranh về
trình độ của sản
phẩm
chất lượng của
sản phẩm, tính
hữu dụng của
sản phẩm, bao
bì.
Cạnh tranh về
bao bì
Cạnh tranh do khai
thác hợp lý chu kỳ
sống của sản phẩm
Cạnh tranh về
chất lượng
nếu tạo ra nhiều lợi thế
cho chỉ tiêu này thì sản
phẩm càng có nhiều
cơ hội giành thắng lợi
trong cạnh tranh trên
thị trường.
đặc biệt là những
ngành có liên quan
đến lương thực, thực
phẩm, những mặt
hàng có giá trị sử dụng
cao
Cạnh tranh về
nhãn, mác, uy
tín sản phẩm
Doanh nghiệp sử dụng
công cụ này để đánh
trực tiếp vào trực giác
của người tiêu dùng
Doanh nghiệp sử dụng
công cụ này để tăng độ
nhận diện, quảng bá sản
phẩm đến với nhóm khách
hàng mục tiêu, hướng dẫn
họ về cách sử dụng

Cạnh tranh về giá
Là giai đoạn đầu của cạnh tranh với
các DN mới xâm nhập thị trường
Các biện pháp cạnh
tranh bằng giá
Khả năng hạ giá
phụ thuộc vào
các yếu tố
NOTE
Hạ giá là phương
pháp cuối cùng
trong cạnh tranh
+ Chi phí về kinh tế
thấp
+ Khả năng bán
hàng tốt do khối
lượng bán lớn
+ Khả năng về tài
chính
+ Kinh doanh với chi
phí thấp
+ Bán với mức giá
hạ và mức giá thấp

Cạnh tranh về phân phối và
bán hàng
Đa dạng hoá các kênh và chọn được
kênh chủ lực
Tìm được những người điều khiển đủ mạnh
(sử dụng các đại lý độc quyền)
Kết hợp hợp lý giữa phương thức bán và thanh
toán
Tạo ra những điều kiện thuận lợi trong thanh toán
Có phương tiện bán văn minh, các phương tiện tạo ưu
thế cho khách hàng, tạo điều kiện để có công nghệ bán
hàng đơn giản, hợp lý
Đảm bảo lợi ích của người bán và
người mua, người tiêu dùng tốt nhất
và công bằng nhất

Thời cơ thị trường xuất hiện do các yếu tố
Thời cơ thị trường thể hiện ở chỗ
Sự thay đổi của công nghệ
Sự thay đổi của dân cư, tự nhiên
Các quan hệ tạo lập của doanh nghiệp
DN dự báo được những thay đổi của thị trường. Từ đó có
chính sách khai thác thị trường hợp lý sớm hơn các DN
khác
Cạnh tranh về thời cơ thị
trường

Cạnh tranh về không gian
và thời gian
Những DN có trình
buôn bán nhanh
nhất và thuận tiện
nhất sẽ chiến thắng
trong cạnh tranh
Sử dụng các
biện pháp:
+ Ký kết hợp đồng
nhanh và thuận tiện
+ Điều kiện bán
hàng nhanh và
thuận tiện
+ Các hoạt động sau
khi bán phong phú

THANK FOR
WATCHING
Mail:
Nhóm 7

CÂU HỎI 3
Nhóm 7
Lợi thế cạnh tranh của doanh nghiệp là gì? Doanh nghiệp có thể
tạo lợi thế cạnh tranh dựa vào yếu tố chủ yếu nào?
Mail:

Khái niệm
Một công ty được xem là có lợi thế cạnh tranh
khi
Lợi thế cạnh tranh được hiểu như là các đặc điểm hay
các biến số của sản phẩm hoặc nhãn hiệu
Tỷ lệ lợi nhuận của nó cao hơn tỷ lệ bình quân trong
ngành.
Lợi thế cạnh tranh của doanh
nghiệp
Những lợi thế được doanh nghiệp tạo ra và sử dụng cho cạnh tranh thì được
gọi là lợi thế cạnh tranh
DN đem lại cho khách hàng
Giá cả thấp hơn đối thủ, cung cấp những lợi ích vượt trội
so với đối thủ khiến khách hàng chấp nhận thanh toán
một mức giá cao hơn
Công ty có một lợi thế cạnh tranh bền vững
khi
Nó có thể duy trì tỷ lệ lợi nhuận cao trong một thời gian
dài.

Doanh nghiệp có thể tạo lợi thế
cạnh tranh dựa vào các yếu tố
Đáp ứng khách hàng
vượt trội
Sự đổi mới vượt trội
Chất lượng vượt trội
Hiệu suất vượt trội

Lợi thế
Hiệu suất vượt trội Chất lượng vượt trội
- Tận dụng tính kinh tế theo quy mô
- Ảnh hưởng của học tập
- Đường cong KN
- Ứng dụng hệ thống sx linh hoạt và KH
- Quản trị NVL đầu vào
- Tập trung CL R&D, các công tác quản trị
- Chất lượng:
+ Có độ tin cậy cao: thực hiện tốt mọi chức
năng được thiết kế và bền
+ Tuyệt hảo: được nhận thức bởi khách hàng
là
tuyệt vời

Lợi thế
Sự đổi mới vượt trội Chất lượng vượt trội
• Là hoạt động tạo nên SP hoặc quy
trình mới
• Sự ổổi mới có thể bị sao chép nên
phải ổi mới liên tục
• Là việc nhận dạng và thỏa mãn nhu cầu
của khách hàng tốt hơn đối hẳn so với đối
thủ cạnh tranh.
• Tăng cường đáp ứng khách hàng thông
qua thời gian đáp ứng, cách thức thiết kế,
DV sau bán hàng, hỗ trợ khách hàng.

Ví dụ Minh chứng về lợi thế cạnh tranh trong
các Doanh nghiệp hiện nay tại Việt Nam
Bánh trung thu Kinh Đô là thương hiệu lâu
đời, được nhiều người Việt biết đến và lựa
chọn. Nhắc đến bánh trung thu, phần lớn
người tiêu dùng nghĩ ngay đến thương hiệu
bánh trung thu Kinh Đô. Dù thương hiệu
Kinh Đô đã được bán lại cho đơn vị khác,
nhưng hiện nay, các dòng bánh kẹo, đặc biệt
là bánh trung thu vẫn mang dấu ấn trong
lòng người dùng và được nhiều người lựa
chọn vì tin tưởng vào độ uy tín, chất lượng.
Đây cũng được xem lợi thế cạnh tranh về
mặt thương hiệu của Kinh Đô.

Google: Google có lợi thế cạnh tranh là công
cụ tìm kiếm hiệu quả duy nhất trên internet.
Công ty có thể đạt đến tầm cao này nhờ vào
quy mô, sự đổi mới, vị thế thị trường và hiệu
ứng mạng lưới.

McDonald's: Lợi thế cạnh tranh chính của
McDonald’s dựa vào chiến lược dẫn đầu về
chi phí. Công ty có thể tận dụng lợi thế theo
quy mô và sản xuất sản phẩm với chi phí
thấp và kết quả là cung cấp sản phẩm với giá
bán thấp hơn so với giá bán của các đối thủ
cạnh tranh.

1,2,3.pptx

Recomendados

Recomendados

Mais conteúdo relacionado

Semelhante a 1,2,3.pptx

Semelhante a 1,2,3.pptx (20)

1,2,3.pptx