האינטרנט עבר לסלולר - כל הנתונים, המגמות, הדרכים ומה בעצם עסקים יכולים לעשות כדי להצטרף למהפכה. כולם כבר שם, ואתם?

1. ‫יוני‬ ‫מובייל‬ ‫דיגיטל‬ ‫מצגת‬2013

2. ‫אומת‬‫היא‬‫ישראל‬‫הסמארטפון‬
‫מ‬ ‫למעלה‬‫מחצית‬‫מחזיקים‬ ‫מהישראלים‬‫בסמארטפון‬
‫בעולם‬ ‫השני‬ ‫במקום‬
‫מאסטרדקארד‬,‫פברואר‬2012,‫כלכליסט‬

3. ‫רוכשים‬‫ישראלים‬‫למה‬‫סמארטפון‬?
40%‫באינטרנט‬ ‫גלישה‬
23%‫ההודעות‬ ‫ושירותי‬ ‫מיילים‬
19%‫למשתמש‬ ‫רלבנטיות‬ ‫לאפליקציות‬ ‫גישה‬
‫סקר‬TNS‫נובמבר‬2012,‫גלובס‬

4. ‫המגמה‬
‫עובר‬ ‫האינטרנט‬‫לסלולאר‬–‫בישראל‬ ‫גם‬

5. ‫הרכישה‬‫מתהליך‬‫אינטגראלי‬‫חלק‬
‫סקר‬TNS‫נובמבר‬2012,‫גלובס‬

6. ‫הרכישה‬‫מתהליך‬‫אינטגראלי‬‫חלק‬|‫לפני‬
•44%‫אינטרנטי‬ ‫שוק‬ ‫סקר‬ ‫מבצעים‬ ‫מהישראלים‬‫בסלולאר‬
•32%‫המוצרים‬ ‫על‬ ‫ביקורות‬ ‫קוראים‬‫בסלולאר‬
•21%‫חברתיות‬ ‫ברשתות‬ ‫המותג‬ ‫על‬ ‫אומרים‬ ‫מה‬ ‫דרכו‬ ‫בודקים‬
•14%‫כלשהי‬ ‫אינטראקציה‬ ‫באמצעות‬ ‫הטבה‬ ‫דרכו‬ ‫מקבלים‬
(‫תמונה‬ ‫העלאת‬,‫חידון‬,‫תחרות‬‫וכו‬')‫המותג‬ ‫עם‬
‫סקר‬TNS‫נובמבר‬2012,‫גלובס‬

7. ‫הרכישה‬‫מתהליך‬‫אינטגראלי‬‫חלק‬|‫בחנות‬
•30%‫סלולארי‬ ‫קופון‬ ‫מממשים‬
•25%‫ברקוד‬ ‫את‬ ‫סורקים‬(QR)‫נוסף‬ ‫מידע‬ ‫לקבלת‬ ‫המוצר‬
•21%‫מקבלים‬‫בסלולאר‬‫מקום‬ ‫בקרבת‬ ‫המותג‬ ‫לרכישת‬ ‫מקום‬ ‫על‬ ‫עדכונים‬
‫סקר‬TNS‫נובמבר‬2012,‫גלובס‬

8. ‫בעולם‬‫הראשון‬‫במקום‬‫הישראלים‬
‫באפליקציות‬‫בשימוש‬
Velti, June 2012‫ממוצע‬ ‫יומי‬ ‫שימוש‬(‫בדקות‬)
80
76 75 72
55
48
41 38 37
32
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90

9. ‫האינטרנט‬‫דרך‬‫מדיה‬‫לצרוך‬‫עובר‬‫הישראלי‬
‫ישראל‬ ‫גוגל‬ ‫סקר‬,‫ינואר‬2012,The Marker
•‫מבלה‬ ‫הישראלי‬‫דקות‬ ‫ועשרים‬ ‫שעות‬ ‫תשע‬‫ביום‬
‫מדיה‬ ‫בצריכת‬
•‫כ‬-4.5‫שעות‬‫באינטרנט‬ ‫לגלישה‬ ‫מוקדשות‬ ‫מתוכן‬
‫וניידים‬ ‫שולחניים‬ ‫מחשבים‬ ‫דרך‬,‫טאבלטים‬
‫חכמים‬ ‫וטלפונים‬

10. ‫דרך‬‫לגלישה‬‫עובר‬‫הישראלי‬‫הסלולאר‬
‫ישראל‬ ‫גוגל‬ ‫סקר‬,‫ינואר‬2012,The Marker
•‫לגלישה‬ ‫מקדישים‬ ‫שהישראלים‬ ‫הזמן‬ ‫בעוד‬
‫עולה‬ ‫באינטרנט‬,‫לרשת‬ ‫המסורתי‬ ‫הכניסה‬ ‫שער‬,
‫הנייח‬ ‫המחשב‬,‫שלו‬ ‫ההגמוניה‬ ‫את‬ ‫מאבד‬.
•11%‫מתבצע‬ ‫באינטרנט‬ ‫לגלישה‬ ‫שמוקדש‬ ‫מהזמן‬
‫חכמים‬ ‫טלפונים‬ ‫של‬ ‫הקטנים‬ ‫במסכים‬
‫וטאבלטים‬

11. ‫עולמית‬‫ממגמה‬‫חלק‬‫זו‬

12. ‫בעולם‬ ‫פייסבוק‬?‫בסלולאר‬!
‫פייסבוק‬ ‫נתוני‬,2013
680‫מיליון‬‫חודשיים‬ ‫משתמשים‬(‫מיליארד‬ ‫מתוך‬)
‫נכנסים‬‫לפייסבוק‬‫דרך‬‫הסלולאר‬

13. ‫בישראל‬‫פייסבוק‬|‫בסלולאר‬
•‫העיקרי‬ ‫הכניסה‬ ‫אמצעי‬‫לפייסבוק‬‫בישראל‬|‫זמן‬ ‫הרבה‬ ‫הכי‬
•27%‫אייפון‬
•18%‫אנדרואיד‬
•5%‫מותאם‬ ‫אתר‬
•2%‫אייפד‬
•2%‫אחרת‬ ‫הפעלה‬ ‫מערכת‬
‫גלובס‬,‫מאי‬2013

14. •60‫של‬ ‫הרביעי‬ ‫ברבעון‬ ‫מהמובייל‬ ‫מכירות‬ ‫דולר‬ ‫מיליון‬2012
•‫של‬ ‫גידול‬25%‫הקודמת‬ ‫השנה‬ ‫לעומת‬!
•20%‫המובייל‬ ‫דרך‬ ‫מתבצעים‬ ‫האלקטרוני‬ ‫הסחר‬ ‫אתרי‬ ‫של‬ ‫מהמכירות‬
‫מוגברת‬ ‫לצריכה‬ ‫וגורם‬ ‫צריכה‬ ‫הרגלי‬ ‫משנה‬ ‫המובייל‬ ‫של‬ ‫והנגישות‬ ‫הנוחות‬
‫ביזנס‬‫אינסיידר‬,‫מרץ‬2013
‫קניות‬?‫בסלולאר‬!

15. ‫קניות‬?‫בסלולאר‬!
•‫ב‬"‫בלאק‬‫פריידי‬"‫באינטרנט‬ ‫המכירה‬ ‫שיאי‬ ‫בו‬ ‫נשברו‬ ‫האחרון‬
•‫חכמים‬ ‫ממכשירים‬ ‫נעשו‬ ‫הקניות‬ ‫רוב‬(‫סמארטפון‬,‫טאבלט‬)

16. ‫פרסום‬?‫בסלולאר‬!
•‫נמצא‬ ‫שהעתיד‬ ‫מבינים‬ ‫העולם‬ ‫בכל‬ ‫המותגים‬‫בסלולאר‬
•‫צמח‬ ‫בסלולר‬ ‫הפרסום‬‫מ‬-1.45‫דולר‬ ‫מיליארד‬‫ב‬-2011
‫לתחזית‬‫של‬10.8‫דולר‬ ‫מיליארד‬‫ב‬-2016
•
E-marketer 2012

17. ‫איפה‬‫להיות‬‫חייבים‬‫אנחנו‬
‫נמצא‬‫שלנו‬‫שהצרכן‬

18. ‫בצורה‬‫איתו‬‫ולדבר‬
‫לנו‬‫יקשיב‬‫שהוא‬

19. ‫שונה‬‫משתמש‬‫חווית‬
•‫מולטי‬-‫טאסקינג‬|‫אחרים‬ ‫דברים‬ ‫לביצוע‬ ‫במקביל‬ ‫גלישה‬
•‫מוגבל‬ ‫זמן‬|‫נקודתי‬ ‫מידע‬ ‫או‬ ‫בידור‬
•‫אישית‬ ‫התאמה‬|‫משלו‬ ‫מכשיר‬ ‫אחד‬ ‫לכל‬

20. ‫שונה‬‫במוצר‬‫שונה‬‫משתמש‬‫חווית‬
‫טכניות‬ ‫מגבלות‬|
•‫יותר‬ ‫קטן‬ ‫מסך‬
•‫מוגבל‬ ‫חלונות‬ ‫מספר‬
•‫יותר‬ ‫נמוכה‬ ‫גלישה‬ ‫מהירות‬
•‫טאצ‬'‫רחבה‬ ‫מקלדת‬ ‫ולא‬
•‫יותר‬ ‫איטית‬ ‫הקלדה‬

21. ‫שונה‬‫משתמש‬‫חווית‬|‫תוצאה‬
‫צריך‬ ‫שהוא‬ ‫המידע‬ ‫את‬ ‫ורוצה‬ ‫סבלנות‬ ‫חסר‬ ‫הצרכן‬
–‫עכשיו‬
–‫ברורה‬ ‫בצורה‬
–‫שלו‬ ‫המסך‬ ‫על‬

22. ‫לעשות‬‫צריכים‬‫כמותגים‬‫אנחנו‬‫מה‬?

23. •‫ברורים‬ ‫להיות‬|‫השירות‬ ‫או‬ ‫המוצר‬ ‫אודות‬ ‫וענייני‬ ‫קצר‬ ‫מידע‬
•‫יתרונות‬ ‫להציג‬|‫המוצר‬ ‫את‬ ‫שמבדלות‬ ‫תועלות‬ ‫רשימת‬
•‫הטבות‬ ‫להציע‬|‫מבצע‬,‫ועוד‬ ‫הנחה‬
•‫טכנולוגיות‬ ‫למגוון‬ ‫להתאים‬|‫שונות‬ ‫הפעלה‬ ‫למערכות‬ ‫התאמה‬(ios,‫אנדרואיד‬‫ווינדוז‬
‫ועוד‬ ‫פון‬)
•‫להיות‬"‫לעין‬ ‫ונעימים‬ ‫נוחים‬"|‫ויזואלית‬ ‫מבחינה‬ ‫ידידותי‬ ‫אתר‬
‫ידידותי‬‫אתר‬‫לסלולאר‬|‫הדרישות‬

24. ‫לקטן‬‫הגדול‬ ‫מהמסך‬

25. ‫לקטן‬‫הגדול‬ ‫מהמסך‬|‫בריר‬‫שדה‬
‫מחשב‬‫מובייל‬

26. ‫לקטן‬‫הגדול‬ ‫מהמסך‬|‫לאומי‬
‫מחשב‬‫מובייל‬

27. ‫לקטן‬‫הגדול‬ ‫מהמסך‬|Ynet
‫מחשב‬‫מובייל‬

28. ‫לקטן‬‫הגדול‬ ‫מהמסך‬|‫פארם‬‫סופר‬
‫מחשב‬‫מובייל‬

29. ‫ידידותי‬‫אתר‬‫לסלולאר‬|‫דוגמאות‬

30. ‫אפליקציה‬|‫אינסופית‬‫אינטראקציה‬
‫הגולש‬ ‫עם‬ ‫אינטראקציה‬ ‫מאפשרת‬ ‫סלולארית‬ ‫אפליקציה‬
•‫פוש‬ ‫עדכוני‬(‫המשתמש‬ ‫בהסכמת‬ ‫מהמותג‬ ‫יזומים‬ ‫עדכונים‬.‫המכשיר‬ ‫צג‬ ‫על‬ ‫מופיעים‬ ‫העדכונים‬)
•‫לגולש‬ ‫אישית‬ ‫מותאמים‬ ‫פרסומיים‬ ‫מסרים‬ ‫שליחת‬ ‫המשך‬
•‫פרסומי‬ ‫מסר‬ ‫עם‬ ‫מעברון‬
‫ועוד‬...

31. ‫דוא‬"‫ידידותי‬‫ל‬‫לסלולאר‬
•40%‫מבעלי‬‫הסמארטפונים‬‫מיילים‬ ‫דרכו‬ ‫קוראים‬
•‫דוא‬"‫ידידותי‬ ‫לא‬ ‫בפורמט‬ ‫ל‬–‫יקרא‬ ‫לא‬
•‫ואטרקטיבי‬ ‫קצר‬ ‫להיות‬ ‫חייב‬ ‫הנושא‬
•‫המשמעות‬|‫באמצעות‬ ‫שנפתח‬ ‫הניוזלטר‬ ‫בהתנהגות‬ ‫שינוי‬‫הסלולאר‬
Mailchamp 2013

32. ‫פייסבוק‬|‫מותאם‬‫לסלולאר‬

33. ‫ב‬‫שימוש‬qr code
•‫לווירטואלי‬ ‫הפיזי‬ ‫העולם‬ ‫בין‬ ‫חיבור‬
•‫פיזי‬|‫מודעות‬ ‫על‬ ‫לשתול‬ ‫ניתן‬,‫החנות‬ ‫בתוך‬,‫ברחוב‬
•‫שימושים‬‫ווירטואלים‬|‫אפליקציה‬ ‫הורדת‬,‫סרטון‬ ‫או‬ ‫לאתר‬ ‫הפנייה‬,‫ועוד‬ ‫הנחה‬ ‫קופון‬.
Mailchamp 2013

34. ‫ב‬‫שימוש‬qr code|‫דוגמה‬
‫לסרטון‬ ‫תוביל‬ ‫האובייקט‬ ‫על‬ ‫לחיצה‬

35. ‫המובייל‬‫באמצעות‬‫אינטראקציה‬|‫דוגמה‬
‫לסרטון‬ ‫תוביל‬ ‫האובייקט‬ ‫על‬ ‫לחיצה‬