Guide%20 utilisateur%20de%20shadowprotect v9-20111129-0911[1]

Guide Utilisateur de ShadowProtect

Guide Utilisateur de
ShadowProtect

Author:

STC Admin

Date:

Nov 29, 2011 9:10 AM

URL:

http://doc.storagecraft.com/wiki/display/frSPguide/Guide+Utilisateur+de+ShadowProtect

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Table of Contents
1 Informations supplémentaires __________________________________________________________ 6
2 Conventions de lecture _______________________________________________________________ 7
3 Vue d'ensemble de ShadowProtect _____________________________________________________ 8
3.1 Fonctionnalités et Eléments _______________________________________________________ 8
3.2 Quelles sont les nouveautés ______________________________________________________ 10
3.3 Scénario d’utilisation ____________________________________________________________ 11
3.3.1 Scénarios sur la console ShadowProtect _______________________________________ 11
3.3.2 Scénarios VirtualBoot ______________________________________________________ 13
4 Comment fonctionne ShadowProtect ___________________________________________________ 15
4.1 Création d’une image de sauvegarde _______________________________________________ 15
4.1.1 Création d’un volume virtuel _________________________________________________ 15
4.1.2 Capture du volume virtuel __________________________________________________ 16
4.2 Restauration d’une image de sauvegarde ____________________________________________ 16
4.2.1 Restauration de fichiers et dossiers individuels __________________________________ 16
4.2.2 Restauration d’un volume complet ____________________________________________ 17
4.3 Fichiers images de sauvegarde ___________________________________________________ 17
4.3.1 Conventions de nommage des fichiers ________________________________________ 18
4.3.2 Dépendances de fichier ____________________________________________________ 19
5 Installation de ShadowProtect _________________________________________________________ 20
5.1 Configuration Système Requise ___________________________________________________ 20
5.1.1 Configuration matérielle requise _____________________________________________ 20
5.1.2 Système d’exploitation requis _______________________________________________ 21
5.1.3 Système de fichiers supporté ________________________________________________ 22
5.1.4 Supports de stockage pris en charge __________________________________________ 22
5.1.5 Environnements Multi-Boot _________________________________________________ 22
5.2 License et options d’installation ____________________________________________________ 23
5.2.1 ShadowProtect pour les Services gérés _______________________________________ 24
5.3 Démarrage de ShadowProtect ____________________________________________________ 24
5.4 Activation de ShadowProtect _____________________________________________________ 24
5.4.1 Activation automatique _____________________________________________________ 25
5.4.2 Activation manuelle _______________________________________________________ 26
5.4.3 Désactivation ShadowProtect _______________________________________________ 26
5.5 Désinstallation de ShadowProtect __________________________________________________ 27
6 Comprendre la console ShadowProtect _________________________________________________ 28
6.1 Barre de Menu _________________________________________________________________ 28
6.2 Panneau de Navigation __________________________________________________________ 30
6.3 Onglets ______________________________________________________________________ 33
6.3.1 Assistants _______________________________________________________________ 33
6.3.2 Onglet structure du disque __________________________________________________ 34
6.3.3 Onglet Tâche de sauvegarde ________________________________________________ 35
6.3.4 Onglet Destinations _______________________________________________________ 36
6.3.5 Onglet historique de sauvegarde _____________________________________________ 37

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6.4 Vue Administrative _____________________________________________________________ 38
6.5 Vue réseau ___________________________________________________________________ 39
7 Création de fichiers image de sauvegarde _______________________________________________ 41
7.1 Emplacements de stockage des fichiers image de sauvegarde ___________________________ 43
7.2 Destinations ___________________________________________________________________ 45
7.2.1 Modification des destinations ________________________________________________ 46
7.2.2 Suppression de destination _________________________________________________ 46
7.3 Options ______________________________________________________________________ 47
7.3.1 Méthode de compression ___________________________________________________ 47
7.3.2 Protection des fichiers _____________________________________________________ 47
7.3.3 Fichier image fractionné ____________________________________________________ 48
7.3.4 Nom de la Tâche de sauvegarde _____________________________________________ 49
7.3.5 Commentaires de sauvegarde _______________________________________________ 49
7.3.6 Options avancées ________________________________________________________ 49
8 Montage des fichiers images de sauvegarde _____________________________________________ 54
8.1 Montage des fichiers image de sauvegarde dans Windows ______________________________ 56
8.2 Options de montage d’image de sauvegarde _________________________________________ 56
8.3 Démontage des fichiers images de sauvegarde _______________________________________ 57
8.3.1 Démontage des images de sauvegarde dans Windows ___________________________ 59
9 Restauration d'un volume ____________________________________________________________ 60
10 Outils d’image de sauvegarde _________________________________________________________ 63
11 Administration à distance ____________________________________________________________ 65
11.1 Gestion à distance avec la console d’administration ____________________________________ 65
11.1.1 Installation de l'agent de sauvegarde à distance _________________________________ 65
11.1.2 Ajout et suppression de n'uds à distance _______________________________________ 67
11.1.3 Modification des propriétés du n'ud distant _____________________________________ 68
11.1.4 Connexion et déconnexion des n'uds distants ___________________________________ 69
11.2 Gestion à distance à l'aide de la vue réseau __________________________________________ 69
11.2.1 La vue réseau - Ajout et suppression de n'uds à distance __________________________ 69
11.2.2 La vue réseau - Modification des propriétés du n'ud distant ________________________ 70
11.2.3 La vue réseau - Connexion et déconnexion des n'uds distants ______________________ 71
11.2.4 Exporter et importer la configuration du n'ud distant ______________________________ 72
11.3 Création et configuration de package d'installation _____________________________________ 72
12 Utiliser VirtualBoot __________________________________________________________________ 74
12.1 Configuration requise ___________________________________________________________ 75
12.2 Limitations de VirtualBoot ________________________________________________________ 76
12.3 Création d'une machine virtuelle ___________________________________________________ 76
12.3.1 Pour créer une machine virtuelle _____________________________________________ 79
12.4 Configuration d'une machine virtuelle _______________________________________________ 80
12.4.1 Configuration d'une carte réseau. ____________________________________________ 81
12.4.2 Configuration des pilotes ___________________________________________________ 81
12.4.3 Installation des Addons VirtualBox pour le système d'exploitation ___________________ 82
12.4.4 Continuer les sauvegardes incrémentales ______________________________________ 83
13 Autres fonctions ____________________________________________________________________ 85
13.1 Vérification des fichiers image de sauvegarde ________________________________________ 85
13.2 Configuration des notifications par E-mail ____________________________________________ 86

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13.3 Les fichiers journaux ____________________________________________________________ 87
13.4 Création de fichiers clé __________________________________________________________ 88
13.5 Modifier la politique de création de partition __________________________________________ 89
13.6 Créer un CD de restauration ______________________________________________________ 90
14 Conseils pratiques __________________________________________________________________ 92
15 Configuration de politique de rétention __________________________________________________ 94
16 Assistance aux utilisateurs ___________________________________________________________ 95
16.1 Support technique gratuit ________________________________________________________ 95
16.2 Assistance par Email ____________________________________________________________ 95
16.3 Assistance téléphonique _________________________________________________________ 95
17 Glossaire _________________________________________________________________________ 96

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Bienvenue dans le guide utilisateur de ShadowProtect. Ce guide décrit la technologie ShadowProtect,
l’utilisation du produit et explique comment en tirer le meilleur parti. ShadowProtect est disponible en trois
éditions différentes. Alors que la plupart des différences entre les éditions de ShadowProtect sont relatives à
la licence utilisateur, ce guide identifie spécifiquement les informations s’appliquant à une édition
particulière.
Edition

Description

ShadowProtect Desktop Edition

Permet la sauvegarde et restauration des volumes d’un système
unique. Cette édition est utilisée pour les ordinateurs de bureau ou
pc portables Windows.

ShadowProtect Server Edition

Permet la sauvegarde et restauration des systèmes Windows
Server. Une licence est nécessaire pour chaque OS Windows
installé.

ShadowProtect SBS Edition

Permet la sauvegarde et restauration des systèmes Microsoft

(Small Business)

Small Business Server (SBS). Une licence est nécessaire pour
chaque OS Windows installé.

ShadowProtect pour les

Fournit un modèle de licence sur abonnement pour les

Fournisseurs de Services Gérés

Fournisseurs de services gérés (MSP) qui veulent offrir des

(MSP : Managed Service Providers)

solutions de restauration après sinistre pour leurs clients.

Le guide contient les sections suivantes:
Vue d'ensemble de ShadowProtect
Comment fonctionne ShadowProtect
Installation de ShadowProtect
Comprendre la console ShadowProtect
Création de fichiers image de sauvegarde
Montage des fichiers images de sauvegarde
Restauration d'un volume
Outils d’image de sauvegarde
Administration à distance
Utiliser VirtualBoot
Autres fonctions
Conseils pratiques
De plus, ce Guide comprend les sections de renseignements généraux suivantes:
Configuration de politique de rétention
Assistance aux utilisateurs
Glossaire

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1 Informations supplémentaires
Pour accéder aux dernières informations et ressources :
Lire le fichier readme.txt inclus dans l'Environnement de restauration StorageCraft.
Le site web du support technique StorageCraft : http://support.storagecraft.eu
Ce guide est également disponible depuis l'interface utilisateur ShadowProtect dans le menu Aide.
Pour obtenir des informations et définitions des termes techniques du guide ShadowProtect, voir le
Glossaire.

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2 Conventions de lecture
Ce symbole désigne une Note ou un Avertissement qui fournit des renseignements importants sur
la configuration et/ou l'utilisation de ShadowProtect.

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3 Vue d'ensemble de ShadowProtect
ShadowProtect permet des restaurations après sinistre robustes et flexibles en créant et gérant des fichiers
images de sauvegarde. Chaque fichier d’image de sauvegarde représente l’état exact du système à un
instant donné. ShadowProtect fournit des avantages exceptionnels par rapport aux méthodes de
restauration traditionnelles.
Autres Méthodes

ShadowProtect

1 Réparer le matériel si nécessaire

1 Réparer le matériel si nécessaire

2 Récupérer les médias (CD, DVD, ect…)

2 Booter depuis le CD de récupération

3 Installer le système d’exploitation depuis le CD-Rom

3 Restaurer le système complet ou des
fichiers et répertoires

4 Redémarrer

4 Redémarrer

5 Appliquer les différents services packs

Complètement restauré en quelques
minutes

6 Redémarrer (cela peut nécessiter plusieurs
redémarrages)
7 Installer le logiciel de sauvegarde
8 Mettez à niveau votre logiciel de sauvegarde vers sa
dernière version supportée
9 Redémarrer
10 Charger les bandes de sauvegarde et restaurer
Complètement restauré en quelques heures
Vous devez avoir pris connaissance des informations suivantes lorsque vous vous préparer à installer et à
utiliser ShadowProtect :
Fonctionnalités et Eléments
Scénario d’utilisation

3.1 Fonctionnalités et Eléments
Component

Features

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ShadowProtect Une console d'administration facile à utiliser qui vous permet de gérer la configuration de
Console

votre plan de restauration après sinistre de votre système Windows. La console
ShadowProtect fournit les fonctionnalités principales suivantes:
Compatible Microsoft VSS (Service de cliché instantané) vous permettant de faire
vos sauvegardes discrètement en arrière-plan.
Un assistant de sauvegarde vous permettant de sauvegarder sur n'importe quel
disque accessible, incluant les espaces de stockage réseaux (SAN, NAS, iSCSI),
disques amovibles (USB, Firewire) et médias optiques (CD, DVD, Blu-Ray).
Vérification des sauvegardes pour s'assurer d'une restauration complète.
Création de fichiers image de sauvegarde cryptés et compressés pour des
performances et une sécurité accrues.
Un assistant de restauration vous permettant de restaurer des fichiers, répertoires
ou un volume de données complet par rapport à un instant exact de sauvegarde.
Afficher des images de sauvegarde pour la restauration rapide de fichiers et de
dossiers.
Administration à distance des opérations de sauvegarde et de restauration.
VirtualBoot vous permet de monter n'importe quel fichier image de sauvegarde en
tant que disque virtuel dans la VM VirtualBox.

Agent de

C'est le moteur qui créé et gère les points de sauvegarde du système. L'agent de

sauvegarde

sauvegarde traite aussi les montages des images de sauvegarde. Vous pouvez gérer les

ShadowProtect opérations de l'agent de sauvegarde via la console ShadowProtect.
Pour accéder à l'agent de sauvegarde ShadowProtect, vous devez être un utilisateur du
domaine possédant des droits d'administrateur local.
Environnement L'environnement de restauration ShadowProtect contient un environnement Windows
de restauration bootable pour les opérations de restauration sans avoir à installer de logiciel. Pour plus
StorageCraft

d'information sur l'Environnement de restauration, voir le Guide utilisateur de
l'environnement de restauration.
Accès à toutes les fonctionnalités de la console ShadowProtect à partir de
Chargement à partir du CD bootable ShadowProtect.
Restauration rapide et simple d'un volume système (bootable).
Sauvegardez un système non-bootable avant de tenter une operation de
restauration.
Utilisez Hardware Independent Restore (HIR) pour restaurer une sauvegarde sur
un environnement différent qu'il soit matériel ou virtuel (P2P,P2V,V2P).
Outil de configuration réseau permettant de gérer les propriétés TCP/IP, le
domaine et les ressources réseaux.

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ImageManager
ImageManager fournit un contrôle sans précédent de vos fichiers images de
sauvegarde. Il permet de mettre en place des politiques pour gérer les fichiers
images via les fonctionnalités suivantes :
Consolidation des fichiers images de sauvegardes incrémentales sur des bases
journalières, hebdomadaires et mensuelles. Consolider les fichiers images de
sauvegarde réduit grandement le nombre de fichiers et l'espace disque consommé
d'une chaîne d'images.
Double vérification des fichiers image, incluant la consolidation des fichiers.
Réplication des fichiers images vers un disque local, un partage réseau ou un
emplacement hors site (en utilisant le FTP).
HeadStart Restore (HSR) permet la restauration d'une image de sauvegarde
pendant que ShadowProtect continue d'ajouter des images de sauvegardes
incrémentales à la même chaine d'images. HSR vous permet de court-circuiter le
processus de restauration, limitant grandement le temps d'arrêt lié à des pannes
matérielles ou des migrations.

3.2 Quelles sont les nouveautés
Ce sujet aborde la nouvelle version ShadowProtect < % VERSION > qui fournit les fonctionnalités et mises à
jour principales suivantes. Pour un historique complet des mises à jour du produit, consultez le fichier
Readme.rtf, situé dans le dossier d’installation de ShadowProtect StorageCraft ShadowProtect.
Console ShadowProtect
ShadowProtect pour les Services Gérés fournit une option de licence sur abonnement pour les
Fournisseurs de Services Gérés (MSP).
ShadowProtect SBS Edition (Small Business Server) prend maintenant en charge Windows Server
2008 R2 Foundation.
VirtualBoot prend maintenant en charge VirtualBox 4.0.2. En raison de problèmes dans VirtualBox
4.0.0 liés à l’implémentation de plug-ins de tierce partie, VirtualBoot ne fonctionne pas avec cette
version particulière. Ces problèmes ont été résolus dans VirtualBox 4.0.1 et après.
VirtualBoot met maintenant automatiquement en pause (désactivé) les tâches de sauvegarde
ShadowProtect lorsqu'il crée une nouvelle VM. Les utilisateurs doivent redémarrer manuellement les
tâches de sauvegarde pour créer des images de sauvegarde de la machine virtuelle VirtualBoot. Cela
donne aux utilisateurs la possibilité de reconfigurer la tâche de sauvegarde au besoin pour
l'environnement VM (par exemple, mise à jour de l'objet de destination réseau afin de s’assurer que
les fichiers image de sauvegarde créés dans la machine virtuelle sont stockés dans le même
emplacement que ceux créés avant le VirtualBoot).
La planification mensuelle de sauvegarde prend maintenant en charge plusieurs sauvegardes
incrémentales par jour, similairement à la sauvegarde hebdomadaire.
Toutes les planifications de sauvegarde (hebdomadaire, mensuelle et incrémentale en continu)
génèrent maintenant automatiquement des fichiers SPK (clé de mot de passe) qu’ImageManager
utilisera pour les fichiers image de sauvegarde chiffrés. Les utilisateurs n'ont plus besoin de générer
manuellement le fichier SPK.

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Le pilote de capture instantanée ShadowProtect (stcvsm.sys) a été amélioré pour réduire les
problèmes d'interopérabilité avec les pilotes de stockage de tierce partie.
La console comprend l’outil SPDiagnostic qui peut recueillir des informations détaillées sur une
installation de ShadowProtect aux fins de dépannage ainsi que des informations pouvant aider le
Support StorageCraft.
ShadowProtect 4.1.0 et ImageManager 4.1.0 sont disponibles en anglais, japonais, français,
allemand et le portugais.
Environnement de Restauration
Comprend une option pour changer la langue du clavier.
Le CD Environnement de Restauration ne contient plus le répertoire avec les installeurs des produits.
Cela était nécessaire pour s'assurer que l’ISO de l’Environnement de Restauration puisse tenir sur un
CD-R commun. StorageCraft fournit maintenant un fichier ISO non bootable avec les fichiers
d'installation.
ImageManager
Prise en charge de VMware ESX et ESXi (avec une licence ImageManager Enterprise) pour les
cibles HeadStart Restore.
Interface utilisateur simplifié pour améliorer la facilité d'utilisation.
ImageManager supprime maintenant automatiquement les fichiers image de sauvegarde d'une cible
de réplication locale selon les paramètres de rétention spécifiés dans la tâche hebdomadaire ou
mensuelle.

3.3 Scénario d’utilisation
ShadowProtect offre une variété de solutions de s et de restaurations dépendant de vos besoins. Cette
section comprend plusieurs scénarios d’utilisation qui aident à décrire les fonctionnalités et bénéfices de
ShadowProtect. Les scénarios d’utilisation de ShadowProtect sont organisés comme suit:
Scénarios sur la console ShadowProtect
Scénarios VirtualBoot

3.3.1 Scénarios sur la console ShadowProtect
Les scénarios suivants introduisent quelques cas usuels d’utilisation de ShadowProtect:

Sauvegardes à chaud :
Problème: Quand je fais des sauvegardes systèmes, je ne peux pas prendre le temps d’arrêter le système
à chaque fois que je veux créer une image de sauvegarde.

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Solution ShadowProtect: En s’appuyant sur la technologie de Snapshot Windows, ShadowProtect vous
permet de créer des sauvegardes systèmes à chaud sans aucun temps d’arrêt. ShadowProtect créé des
images de sauvegarde à chaud qui comprennent le système d'exploitation, les données critiques et les
paramètres de configuration.

Images de sauvegarde d’un état exact du système:
Problème: J’ai besoin de créer des images le plus fiable possible pour une éventuelle restauration.
Solution ShadowProtect: ShadowProtect inclut la technologie d’image « ExactState » qui vous permet de
créer une image à partir de l’environnement de restauration StorageCraft, garantissant que tous les fichiers
et ressources systèmes sont fermés dans un état ou ShadowProtect pourra créer une image de sauvegarde
complète. La technologie d’image « ExactState » supporte tous les systèmes d’exploitation Windows pour
serveurs et stations de travail.

Création d’images de sauvegardes complètes et incrémentale
Problème: Faire une image complète à chaque fois que je sauvegarde un système prend beaucoup de
temps. J’ai besoin de pouvoir faire des images de sauvegarde incrémentales pour gagner du temps et de
l’espace de stockage.
Solution ShadowProtect: ShadowProtect utilise une stratégie de sauvegarde basée sur les secteurs
disques qui lui permet de sauvegarder seulement les modifications apportées à un fichier dans une image
incrémentale. La sauvegarde incrémentale basée sur les secteurs est le moyen le plus rapide et le plus
efficace de réaliser une sauvegarde incrémentale. Une fois que vous disposez d’une sauvegarde complète
initiale, vous pouvez créer régulièrement des images incrémentales à partir de ce point.

Restauration de répertoires et fichiers individuels
Problème: Restoring individual files and folders traditional backup systems, such as a tape drive, can be
very difficult and time-consuming...assuming I can even find the necessary data in the first place. I need a
quick and easy method to recover lost files or folders.
Solution ShadowProtect: Use the ShadowProtect Backup Explore Wizard to mount a backup image file as
a volume using a Drive letter or mount point. Once mounted, you can explore and recover individual files and
folders from the backup image. Disk-based backup images provide fast file access, and you can even share
backup images so Since the backups are disk-based, the process is very fast and easy and uses Windows
Explorer. The IT administrator can mount a backup image and share this with end users who can select the
files and folders they need to restore.

Modifier une image de sauvegarde existante
Problème: J’ai une image de sauvegarde existante, mais j’ai besoin de mettre à jour un pilote dans cette
image ou j’ai besoin de nettoyer un virus dans cette image avant de la restaurer. Je n’ai pas envie de
nettoyer le système puis de recréer une image de sauvegarde avant de l’utiliser pour restaurer le système.

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Solution ShadowProtect: Parce que vous pouvez monter une image de sauvegarde ShadowProtect avec
des droits de lecture/écriture, vous pouvez modifier et réparer une image de sauvegarde selon vos besoins.
ShadowProtect sauve les changements effectués dans une image de sauvegarde incrémentale.

3.3.2 Scénarios VirtualBoot
Les scénarios suivants expliquent différents cas d’utilisation de VirtualBoot

Accès à des données historiques
Problème: Après une transition vers un nouveau système de gestion comptable, vous êtes audités. Pour
satisfaire cet audit, vous avez besoin d’accéder à des données historiques de taxe stockées dans un format
propriétaire de votre ancien logiciel de comptabilité. Malheureusement, vous n’avez plus cet ancien logiciel,
donc vous ne pouvez pas accéder à ces données de taxe.
Solution VirtualBoot: Plutôt que d’essayer de restaurer une image de sauvegarde complète qui
contiendrait cet ancien logiciel de comptabilité, utilisez VirtualBoot pour démarrer cette image de sauvegarde
qui vous donnera accès aux applications et aux données à la date de sauvegarde. En préservant les
applications avec les données, vous pouvez prolonger considérablement la durée de vie de vos données.

Tests de logiciels
Problème: Vous devez savoir comment de nouveau logiciels vont interagir avec votre système de
production, mais vous vous ne voulez pas prendre le risque d’avoir des soucis avec la production.
Solution VirtualBoot: Utilisez VirtualBoot pour démarrer la dernière image de sauvegarde de votre système
de production, puis installez le nouveau logiciel dans la machine virtuelle. Vous pouvez ainsi évaluer ce
nouveau logiciel par rapport à votre système de production sans prendre de risque.

Tests d’image de sauvegarde
Problème: Vous devez confirmer que votre image de sauvegarde peut être restaurée convenablement et
donne accès à vos applications et données critiques.
Solution VirtualBoot: Utilisez VirtualBoot pour démarrer une image de sauvegarde récente et vérifiez ainsi
que les applications sont fonctionnelles..

Panne matérielle
Problème: Vous avez un serveur de bases de données et votre baie de disques crashe. Vous devez
restaurer le système et remplacer des disques de la baie.
Solution VirtualBoot: Cette solution est un processus en trois étapes:

1.
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1. Démarrez VirtualBoot sur la dernière image de sauvegarde de votre serveur de base de données
pour que les utilisateurs puissent continuer à utiliser le serveur de base de données. Cette solution
provisoire de Machine Virtuelle (VM) s’effectue bien parce qu'il n'y a aucune conversion de fichier
requise. StorageCraft fournit un support natif pour ses images de sauvegarde dans l'environnement
VirtualBox.
Dans le cadre de ce processus, configurez ShadowProtect pour continuer à créer des sauvegardes
incrémentales dans la machine virtuelle, de préférence toutes les 15 minutes. Ces sauvegardes
incrémentales font partie de la chaîne d’image de sauvegarde originale. VirtualBox stocke les
sauvegardes incrémentales générées par la VM dans des fichiers VDI natifs. Alors que ces fichiers
sont relativement tolérants aux crashs de l’hôte de la VM, si les processus VirtualBox.exe ou
VBoxSvc.exe se bloque, ils pourraient devenir corrompus et empêcher le redémarrage de la machine
virtuelle. Si cela se produit, créer une nouvelle VM via VirtualBoot, en utilisant comme source de VM
la dernière sauvegarde incrémentale créée préalablement dans la VM.

Attention : Pour continuer la tâche de sauvegarde de type « incrémentale continue » dans
une machine virtuelle VirtualBoot, la tâche de sauvegarde ShadowProtect qui crée les
images de sauvegarde doit utiliser un objet de Destination de type Réseau (voir
Destinations (french))

.
2. Démarrez HeadStart Restore (HSR) sur le serveur de base de données avec la nouvelle baie de
disque (pour plus d’informations sur HSR, consultez le Guide utilisateur ShadowProtect
ImageManager).
3. Une fois que HSR a restauré la sauvegarde incrémentale la plus à jour créée dans la machine
virtuelle, déconnectez la machine virtuelle et finalisez le HSR sur le nouveau serveur (opération
rapide), puis redémarrez le nouveau serveur physique de base de données pour le remettre en ligne.

Note: Une fois que la VM de remplacement est en ligne et continue la chaîne d'images de
sauvegarde incrémentales, vous pouvez restaurer après une défaillance matérielle de
différentes façons, comprenant:
Restaurer sur le matériel original, une fois réparé.
Restaurer sur un nouveau matériel (en utilisant Hardware Independent Restore
depuis l'environnement de restauration StorageCraft).
Restaurer définitivement dans un environnement virtuel à l'aide de HSR (permettant
de restaurer un fichier de disque dur virtuel .VHD ou .VMDK).

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4 Comment fonctionne ShadowProtect
ShadowProtect fournit des plans de reprises d’activités robustes et flexibles en créant et gérant des fichiers
d’image de sauvegarde. Chaque fichier image représente un état exact de votre système à un moment
donné.

ShadowProtect Backup and Restore - How it Works
Cette section comprend les rubriques suivantes:
Création d’une image de sauvegarde.
Restauration d’une image de sauvegarde
Fichiers images de sauvegarde

4.1 Création d’une image de sauvegarde
La création d’une image de sauvegarde se décompose en deux processus:

4.1.1 Création d’un volume virtuel
Utilisant les technologies Microsoft VolSnap et VSS (avec Windows 2003 serveur, Windows XP, ou
supérieur), ShadowProtect créé des clichés instantanés (snapshot) des volumes que vous voulez
sauvegarder. Le processus complet de prise d’un snapshot d’un volume et de création d’un volume virtuel
prend seulement quelques secondes et n’interfère pas avec les opérations systèmes.
Snapshot

OS supportés

Image

Quality

Comments

Speed
StorageCraft Famille de serveur
VSM avec
VSS

Windows 2000

Rapide La
meilleure

Les applications compatibles VSS
effectuent les meilleures sauvegardes.
Peut utiliser des scripts pour gérer les
applications non compatibles VSS pour
améliorer les sauvegardes.

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Microsoft

Famille de serveur

VolSnap

Windows

avec VSS

Lent

La

2003/2008

meilleure

Les applications compatibles VSS
effectuent automatiquement les meilleures
sauvegardes.
Utilisez des scripts (avant et après le
snapshot) pour gérer les applications non
compatibles VSS pour améliorer les
sauvegardes.
Ne peut pas créer d’images incrémentales
(voir Chapitre 16)
Ne peut pas créer d’images incrémentales
(voir Glossaire).

StorageCraft Famille de serveur

Rapide Bonne

Windows 2000,

Utilisez des scripts (avant et après le

2003 et 2008

VSM

snapshot) pour gérer les applications (VSS
et non VSS) et améliorez les sauvegardes.

En outre, ShadowProtect fournit un planificateur de sauvegarde qui vous permet de configurer des tâches
de sauvegarde automatisées pour les volumes protégés. Vous pouvez programmer des sauvegardes
complètes, des sauvegardes incrémentales (par exemple, toutes les 15 minutes) et gérer la rétention des
jeux d’images de sauvegarde. L'outil de Conversion d'images ShadowProtect simplifie la gestion des images
en vous permettant de gérer des fichiers image existants comprenant la consolidation des fichiers dans une
image spécifique, la modification du chiffrement et de la compression et enfin, le fusionnement ou le
fractionnement des fichiers image.

4.1.2 Capture du volume virtuel
Pour sauvegarder le volume, ShadowProtect réplique le volume virtuel pour créer une image de
sauvegarde. Une image de sauvegarde est une représentation secteur par secteur du volume au moment
ou le snapshot du volume a été pris. Pour plus d’information sur les fichiers images de sauvegarde, voir
page 15: Fichier image de sauvegarde.
ShadowProtect créer les images sur l’espace de stockage désigné. Il est possible de sauvegarder sur un
stockage en réseau (SAN, iSCSI, NAS, ect.), stockage amovible (USB / Firewire) et stockage optique (CD,
DVD, Blue-ray). Le temps de création de l’image dépend du système du matériel et de la taille du fichier
image. Voir Création de fichiers image de sauvegarde pour obtenir d'information sur comment créer et
configurer les images de sauvegarde.

4.2 Restauration d’une image de sauvegarde
Une fois votre image de sauvegarde créée, vous pouvez utiliser ShadowProtect pour restaurer vos données
de deux façons différentes :

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4.2.1 Restauration de fichiers et dossiers individuels
Utilisez l’utilitaire de montage ShadowProtect pour monter un fichier image comme un volume avec une
lettre de lecteur ou dans un répertoire. L’utilitaire de montage permet de monter des centaines d’images
simultanément si on le souhaite. De plus, comme l’image montée préserve les propriétés du volume
Windows, l’utilisateur peut partager l’image montée pour des accès et restaurations d’urgences des données
sauvegardées.
Pour plus d’information à propos du montage d’image pour restaurer des données, voir Montage des fichiers
images de sauvegarde.

4.2.2 Restauration d’un volume complet
Utilisez l’assistant de restauration ShadowProtect pour restaurer un volume complet à partir d’un fichier
image. Vous pouvez restaurer un volume système (volume qui contient le système d’exploitation Windows)
en utilisant le CD bootable de restauration StorageCraft. Les volumes non-systèmes peuvent être aussi
restaurés via le CD bootable mais aussi depuis la console ShadowProtect sur Windows. Pour plus
d’information sur comment restaurer des volumes, voir Restauration d'un volume.

4.3 Fichiers images de sauvegarde
Un fichier image ShadowProtect est une représentation dans le temps du volume d’un volume. Ce n’est pas
une copie standard des fichiers du volume, mais plutôt une duplication secteur par secteur du volume.
Grâce à cela, vous pouvez monter une image de sauvegarde (en utilisant l’utilitaire de montage
ShadowProtect) et en voir le contenu comme si c’était un volume ordinaire. Dans le cas ou vous avez besoin
de restaurer des données, vous pouvez récupérer des fichiers et dossiers spécifiques depuis cette image ou
restaurer le volume complet au moment exact ou l’image de sauvegarde a été créée.
ShadowProtect utilise les types de sauvegardes suivantes pour fournir une solution complète de reprise
d’activité après sinistre:
Images de

Description

Sauvegarde
Complète

Un fichier image indépendant qui représente un volume disque à un moment donné. Une

(.spf)

image complète ne dépend pas d’autres fichiers.

Incrémentale

Un fichier image qui contient les changements relatifs à un autre fichier image. Vous

(.spi)

pouvez créer une image incrémentale relative à une image complète ou à une autre
image incrémentale. ShadowProtect créé aussi une image incrémentale lorsque une
image est montée avec des droits de lecture/modification pour sauver les changements
effectués.
Les fichiers image de sauvegarde incrémentale laisse à ShadowProtect la possibilité
d’utiliser plusieurs stratégies de sauvegarde du volume, comprenant les options de
sauvegarde différentiel et incrémental. Voir le Glossaire pour obtenir plus d'informations
sur ces stratégies de sauvegarde.

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Etendue (.sp#) Un fichier image peut être scindé en plusieurs fichiers (par exemple pour sauvegarder
une image sur plusieurs CD). Les fichiers scindés auront une extension en .sp# où le #
est remplacé par un chiffre qui indique le positionnement du fichier.
ImageManager Fichiers images qui ont été automatiquement consolidés par ShadowProtect
(-cd.spi,

ImageManager. Le suffixe qui précède l’extension indique si le fichier à été créé suite à

-cw.cpi,

une consolidation journalière, hebdomadaire ou mensuelle.

-cm.spi)
.spk

Fichier qui contient un mot de passé clé utilisé pour chiffrer les fichiers images.

4.3.1 Conventions de nommage des fichiers
Les fichiers images ShadowProtect utilisent la convention de nommage suivante pour vous aider à identifier
les fichiers, leurs relations ainsi que leurs dépendances aux autres fichiers images.
<Volume Identifier>-b<base-seq>-d<diff-seq>-i<inc-seq>.<extension>
Volume identifier: identifie le volume duquel une image sera tirée
base-seq: nombre de la séquence de l’image de base Cela permet d’identifier le nombre de la séquence de
l’image mais aussi l’image de base dont ce fichier est dépendant
diff-seq: nombre de la séquence de l’image différentielle. Cela permet d’identifier le nombre de la séquence
de cette image mais aussi l’image différentielle dont ce fichier est dépendant
inc-seq: nombre de la séquence de l’image incrémentale. Cela permet d’identifier le nombre de la séquence
de cette image mais aussi l’image incrémentale dont ce fichier est dépendant
extension: l’extension du fichier, qui identifie si le fichier est une image de sauvegarde complète ou
incrémentale.
Type d’extension de fichier

Description

C_Vol-b001.spf

Image complète du volume C:

C_Vol-b001-d001-i000.spi* Image différentielle du volume C: avec une dépendance du fichier
image de sauvegarde complète C_Vol-b001.spf
or
C_Vol-b001-d001.spi
C_Vol-b001-d000-i001.spi* Image incrémentale du volume C: avec une dépendance du fichier
image de sauvegarde complète C_Vol-b001.spf
or
C_Vol-b001-i001.spi
C_Vol-b001-d001-i001.spi

Image incrémentale du volume C: avec une dépendance du fichier
d’image différentielle C_Vol-b001-d001.i000qui lui-même dépend de
l’image complète C_Vol-b001.spi.

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*Les noms de fichiers image qui incluent le segment d’identification "-d000"ou"-i000" indiquent que le fichier
image de sauvegarde ne s'appuie pas sur une autre image de sauvegarde différentielle ou incrémentale.

4.3.2 Dépendances de fichier
En examinant le nom d'un fichier image de sauvegarde, les utilisateurs ShadowProtect peuvent identifier les
fichiers dont il dépend. Toutefois, il n'est pas possible de déterminer si d'autres fichiers d'image de
sauvegarde sont tributaires de ce fichier. Pour cette raison, il est très important d'utiliser les Outils d'image
de sauvegarde (voir [SPGuide:Outils d'image de sauvegarde])pour examiner les dépendances avant de
déplacer, modifier ou supprimer des images de sauvegarde.

Attention: la suppression d'un fichier image de sauvegarde dont d'autres fichiers images sont
dépendant rend inutilisable ces autres fichiers dépendants. Vous ne pourrez plus parcourir ou
restaurer les fichiers images dépendants du fichier image supprimé.

Remarque: La suppression d'un fichier d'image complète d'une tâche de sauvegarde active
entrainera la création d'une nouvelle image complète lors de la prochaine sauvegarde planifiée et
commencera un nouveau jeu d'images de sauvegarde.

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5 Installation de ShadowProtect
Avant d'installer ShadowProtect, merci de consulter les recommandations sur Configuration Système
Requise, License et options d’installation.
Pour installer ShadowProtect
1. Insérez le CD ShadowProtect dans le lecteur de votre ordinateur.
Si l'installation ne démarre pas automatiquement, explorer le CD ShadowProtect et exécutez
AUTORUN à partir de la racine du CD
2. L'assistant d'installation choisit vous guidera dans le processus d'installation.
Sur la page d'accueil, cliquez sur Suivant.
3. On the Welcome page, click Next.
4. Sur la page du Contrat de Licence, sélectionnez J'accepte les termes du contrat de licence, puis
cliquez sur Suivant.
Vous devez accepter le contrat de licence pour installer ShadowProtect. Cliquez sur Imprimer pour
imprimer le contrat de licence.
5. Sur la page Choisir des composants, sélectionnez les composants ShadowProtect à installer, puis
Agent: Installe l'agent de sauvegarde ShadowProtect, qui vous permet de gérer à distance les
opérations ShadowProtect sur ce système.
Console: Installe la console ShadowProtect, qui vous permet de gérer les opérations ShadowProtect
sur le système, et sur des systèmes distants si vous le souhaitez...
Menu contextuel ShadowProtect: Installe le pilote de montage ShadowProtect et donne la
possibilité de monter et de démonter une image de sauvegarde en utilisant le menu contextuel via un
clic-droit dans l'Explorateur Windows.
6. Dans la page Assistant d'installation terminé, sélectionnez Oui, je veux redémarrer mon ordinateur
maintenant, Puis cliquez sur Terminer.
Si vous ne pouvez pas redémarrer l'ordinateur immédiatement, sélectionnez Non, je redémarrerai
mon ordinateur plus tard. Toutefois, vous devez redémarrer l'ordinateur avant de pouvoir utiliser
ShadowProtect.
7. Retirez le CD ShadowProtect du lecteur de l'ordinateur.

5.1 Configuration Système Requise
ShadowProtect nécessite le matériel et les logiciels suivants:
Configuration matérielle requise
Système d’exploitation requis
Système de fichiers supporté
Supports de stockage pris en charge

5.1.1 Configuration matérielle requise

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Hardware

ShadowProtect

Recovery Environment (RE)

CPU

300 MHz or higher

Windows 2008 RE: 1 GHz ou plus rapide.

Pentium-compatible CPU.

Windows 2008 RE (Japon seulement): 1.4 GHz (x64
processeurr) ou 1.3GHz (Dual Core).
Windows 2003 RE: 550 MHz ou plus rapide. Prend en
charge jusqu'à quatre processeurs par système.

Mémoire

Windows 2008 RE: 512 MB minimum.

Operating System minimum.
Espace

Minimum 256 MB or the

Windows 2003 RE: 256 MB minimum.

50 MB d’espace disque

N/A

Required.

Requis

VGA or plus haute résolution.

VGA or plus haute résolution.

disque
Lecteur
CD ou
DVD
Moniteur

5.1.2 Système d’exploitation requis
La prise en charge du système d'exploitation spécifique dépend de l'édition de ShadowProtect que vous
avez acheté. Cependant, ShadowProtect prend en charge les versions du systèm e d'exploitation 32 bits et
64 bits
système d'exploitation requis pour ShadowProtect.
Edition

Description

ShadowProtect
Desktop
Edition

Windows XP Family, incluant:
XP Home
XP Professional
Windows Vista Family, incluant:
Vista Home Basic
Vista Home Premium
Vista Business
Vista Ultimate
Windows 7
Windows 2000 Workstation SP4 (pas de prise en charge des sauvegardes à
chaud)

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ShadowProtect
Server Edition

Windows Server 2000 SP4 (Supporte les sauvegardes à chaud depuis l'OS
démarré et les sauvegardes à froid depuis l'Environnement de Restauration
StorageCraft.)
Windows Server 2003 Family, incluant:
Server 2003 Standard Edition
Server 2003 Standard Edition R2
Server 2003 Advanced Edition
Server 2003 Advanced Edition R2
Server 2003 Enterprise Edition
Server 2003 Enterprise Edition R2
Server 2003 Datacenter Edition
Server 2003 Datacenter Edition R2
Server 2003 Web Edition

ShadowProtect
SBS Edition

Small Business Server 2003

(Small

Small Business Server 2008

Business)

5.1.3 Système de fichiers supporté
ShadowProtect prend en charge les systèmes de fichiers suivants:
FAT16
FAT16X
FAT32
FAT32X
NTFS
Disques Dynamic

5.1.4 Supports de stockage pris en charge
ShadowProtect prend en charge les supports de stockage suivant:
Disques durs locaux
Disques amovibles (USB ou FireWire)
Disques en réseau (SAN, NAS, iSCSI)
Media optique (CD, DVD, Blu-Ray)
Environnements Multi-Boot

5.1.5 Environnements Multi-Boot

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Si votre système contient plusieurs partitions bootables, installez ShadowProtect sur chacune des partitions
bootables Windows pour garantir que ShadowProtect reconnaisse les changements apportés aux volumes
gérés par ShadowProtect dans cet environnement Windows secondaire. Vous n'avez pas besoin d'activer
ShadowProtect dans le Windows secondaire, mais le pilote de capture instantanée (stcvsm.sys) doit être
disponible dans chaque partition Windows.
Le pilote de capture instantanée (snapshot driver) gère les incrémentales rapides dans ShadowProtect. Si
vous démarrez dans un système d'exploitation secondaire dans lequel le pilote de capture instantanée n'est
pas chargé, ShadowProtect ne pourra pas suivre les modifications apportées au volume à partir de cette
session. Cela signifie que votre prochaine sauvegarde incrémentale manquera toutes les modifications
apportées depuis l'OS secondaire.
Si un ou plusieurs systèmes d'exploitation non Windows, comme Linux, peuvent écrire sur un volume géré
par ShadowProtect, vous pouvez vous assurer que ShadowProtect reconnaisse ces changements en faisant
ce qui suit :
Créez un script, qui s'exécute au du démarrage ou l'ouverture de session de l'OS non-Windows, et
qui supprime tous les fichiers VSM000.IDX (sensible à la casse) du répertoire racine de chaque
volume géré par ShadowProtect. La suppression de ces fichiers force le pilote stcvsm.sys, lorsque
votre volume primaire de Windows démarre, à utiliser une sauvegarde différentielle/comparaison
complète, qui enregistre toutes les modifications apportées au volume de l'OS non Windows.

5.2 License et options d’installation
L'utilisation de ShadowProtect est régie par le contrat de licence utilisateur final ShadowProtect. Cependant,
StorageCraft offre les options de licence ShadowProtect suivantes pour vous aider dans votre processus
décisionnel :
Achat de la licence: Des licences StorageCraft ShadowProtect sur une base par système (basée sur le
nombre de systèmes pour lesquels vous faites des sauvegardes. Par exemple, sauvegarder 100 ordinateurs
à l'aide de ShadowProtect nécessite 100 licences. Avant d'utiliser le logiciel, consultez le contrat de licence
utilisateur final complet. (voir http://www.storagecraft.com/legal)
Licence d'évaluation: StorageCraft fournit une version d'évaluation du logiciel ShadowProtect sous forme
de fichier image CD ou ISO. Avec la version d'évaluation, vous pouvez créer des fichiers image de
sauvegarde du système et des données des volumes. Vous pouvez également restaurer le système, des
volumes de données ou des fichiers et dossiers spécifiques. La version d'évaluation comprend
l'environnement de restauration StorageCraft, vous pouvez restaurer les volumes du système avec la
version d'évaluation. La version d'évaluation expire et cesse de fonctionner à la fin de la période
d'évaluation. Les Images créées au cours de la période d'évaluation sont entièrement compatibles avec la
version enregistrée (achetée) du logiciel.

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Version d'essai: StorageCraft fournit une version d'évaluation du logiciel ShadowProtect en téléchargement
gratuit. Avec la version d'évaluation, vous pouvez créer des fichiers image de sauvegarde du système et des
volumes de données. Vous pouvez également restaurer des volumes de données ou des fichiers et dossiers
spécifiques. Toutefois, cette version expire et cesse de fonctionner à la fin de la période d'essai. Les images
créées au cours de la période d'essai sont entièrement compatibles avec la version enregistrée (achetée) de
ShadowProtect. Toutefois, vous ne pouvez pas restaurer les volumes système parce que l'environnement
de récupération StorageCraft n'est pas inclus dans la version d'évaluation.

5.2.1 ShadowProtect pour les Services gérés
ShadowProtect pour les Services gérés (SPMSP) est une option de licence sur abonnement pour les
Fournisseurs de Services Gérés (MSP) qui veulent offrir des services de restauration après sinistre à leurs
clients. Les MSPs doivent être conscients des caractéristiques suivantes liées à ShadowProtect pour les
Services Gérés :
SPMSP supporte tous les types d'installations de Windows (Desktop, Server, SBS, etc) en utilisant un
seul et même produit d'installation.
Sur une base quotidienne, les licences SPMSP "call home" à des serveurs StorageCraft pour
confirmer qu'ils sont toujours actifs. Pour cette raison, SPMSP requiert une connexion Internet.
Une activation de la licence SPMSP est valide pour 30 jours. Dans le cadre du processus"call home" ,
les licences SPMSP se renouvellent automatiquement tous les 30 jours sauf si un des cas suivants:
Le MSP ou StorageCraft désactive explicitement la licence.
La licence cesse de téléphoner à la maison, dans ce cas, elle se désactive automatiquement.
Le MSP StorageCraft Licence Console (http://msp.storagecraft.com) permet de créer et gérer des
projets de moyenne envergure licences SPMSP, y compris à distance ains que la désactivation des
licences en cas de besoin.

5.3 Démarrage de ShadowProtect
Vous pouvez accéder à ShadowProtect de deux manières:
A partir de Windows: sélectionnez Démarrer > tous les programmes > ShadowProtect >
ShadowProtect.
Depuis l'environnement de restauration: Placer le CD ShadowProtect dans le lecteur de CD-ROM du
système, puis bootez le système. Assurez-vous que votre séquence de démarrage du système est définie
pour démarrer à partir du CD avant le disque dur. Pour plus d'informations sur le chargement et l'utilisation
de l'environnement de récupération, consultez le Guide de l'environnement de restauration.

5.4 Activation de ShadowProtect
Lorsque vous achetez ShadowProtect, StorageCraft vous fournit un numéro de série du produit et une
version d'évaluation du produit acheté. La version d'évaluation offre 30 jours d'accès au produit au cours de
laquelle vous devez activer le produit. Si vous n'activez pas le produit dans les 30 jours de l'installation, le
produit arrive à expiration et cesse de fonctionner.

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Vous devez désactiver puis désinstaller la licence avant de la réinstaller sur un autre poste.
Activation automatique
Activation de ShadowProtect
Vous pouvez également désactiver une installation ShadowProtect préalablement activée pour libérer une
licence du produit afin de l’utiliser sur un autre système (voir Désactivation ShadowProtect).

5.4.1 Activation automatique
StorageCraft fournit un serveur d'activation que vous pouvez utiliser rapidement et facilement pour activer
votre licence ShadowProtect.

Pour activer automatiquement les ShadowProtect
1. Lancez ShadowProtect.
Pour plus d’information, reportez-vous à la section Démarrage de ShadowProtect.
2. Dans la barre de menu, sélectionnez aide > Activation de produit.
3. Dans la boîte de dialogue Activation de produit, fournir les informations demandées, puis cliquez sur
OK.
Nom du client: (En option) permet de spécifier le nom de l'acheteur du produit, une personne ou une
organisation.
Numéro de série du produit: Entrez le numéro de série que vous avez reçu lors de l'achat de
ShadowProtect.
4. ShadowProtect vous avertit si le processus d'activation a réussi.
a. Si l'activation est réussie, cliquez sur Fermer.
b. Si l'activation n'a pas réussie, consultez le message pour déterminer pourquoi l'activation a
échoué. Pour corriger le problème, effectuez l'une des opérations suivantes :
i. consultez les informations dans la boîte de dialogue d'activation de produit pour plus
de précision. Corriger les erreurs, puis cliquez sur OK pour soumettre la demande
d'activation.
ii. Si votre ordinateur n’arrive pas communiquer avec le serveur d'activation via Internet,
patientez pendant un certain temps et recommencez le processus d'activation. Vous
pouvez également essayer d’activer votre produit à l'aide de l’option d'activation
manuelle.

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iii.Si le nombre d’activations permises pour le numéro de série a été dépassé, vous
devez acheter des licences supplémentaires. Si vous pensez que vous avez reçu ce
message par erreur, contactez le Support StorageCraft (voir Assistance aux utilisateurs
.)
iv. pour tous les autres problèmes d'activation, contactez le support de StorageCraft
(voir Assistance aux utilisateurs.)

5.4.2 Activation manuelle
Si pour une raison quelconque, vous ne pouvez pas utiliser la méthode d'activation automatique,
StorageCraft fournit les options d’activation manuelles suivantes pour l'activation de votre installation de
ShadowProtect. Ces options manuelles nécessitent vous receviez votre clé d'activation et que vous
l’appliquiez manuellement à votre installation de ShadowProtect.
Pour obtenir une clé d'activation
1. Utilisez une des méthodes suivantes pour contacter StorageCraft et demander une clé d'activation.
En ligne:Ouvrez un navigateur Web à{ http://www.storagecraft.com/product_activation.php .
E-mail: Demandez une clé d'activation au support StorageCraft à l’adresse email suivante:
support@storagecraft.eu
Phone: Appelez le Support StorageCraft (voir Assistance aux utilisateurs )
2. Fournissez les informations requises pour générer une clé d'activation.
Numéro de série du produit: Entrez le numéro de série que vous avez reçu lors de l'achat de
ShadowProtect.
ID machine: ShadowProtect génère l'ID machine pendant le processus d'installation. Vous pouvez
afficher l'ID machine dans la boîte de dialogue Activation de ShadowProtect ( sélectionnez aide >
Activation de produit ).
Version: La version de ShadowProtect que vous avez installée. Vous pouvez afficher cette
information en sélectionnant Aide > A propos .
Language: The product language you are using (English, Japanese, French, or German).
3. Lorsque vous recevez la clé d'activation, continuez avec Activer ShadowProtect manuellement .
En fonction de la méthode utilisée pour demander la clé d'activation, StorageCraft vous l’envoie dans
un formulaire Web ou via un email dans lequel vous pouvez copier / coller la clé dans votre
installation de ShadowProtect.
Désactivation ShadowProtect
Pour plus d'informations, reportez-vous à la section démarrage ShadowProtect.
2. Dans la barre de menu, sélectionnez Outils > Activation du produit .
3. Dans la boîte de dialogue d'activation, sélectionnez Activation manuelle .
4. Dans le champ Clé d'activation, tapez ou collez la clé d'activation, puis cliquez sur Activer .

5.4.3 Désactivation ShadowProtect

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Lorsque vous supprimez un système d’exploitation, vous pouvez désactiver la licence ShadowProtect pour
la rendre disponible à l’utilisation sur un autre système.
To deactivate a ShadowProtect license
Pour plus d'informations, reportez-vous à la section démarrage ShadowProtect Démarrage de
ShadowProtect.
2. Dans la barre de menu, sélectionnez Aide > Activation de produit.
3. Cliquez sur désactiver.
ShadowProtect affiche un message indiquant que vous ne pouvez plus utiliser cette clé de produit sur
cette machine.
4. Cliquez sur OK.

5.5 Désinstallation de ShadowProtect
Pour désinstaller ShadowProtect, utilisez l'outil standard Windows de suppression d'application.
Pour désinstaller ShadowProtect
1. Dans Windows, sélectionnez Démarrer > Paramètres > Panneau de configuration > Ajout /
Suppression de programmes.
2. Sélectionnez ShadowProtect 4.x, puis cliquez sur Désinstaller.
3. Cliquez sur Oui pour terminer la désinstallation.
Après la désinstallation de ShadowProtect, vous devez redémarrer l'ordinateur pour que les
changements prennent effet.

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6 Comprendre la console ShadowProtect
La console ShadowProtect donne accès à la plupart des options de configuration et des opérations de
ShadowProtect.

La console est divisée en trois panneaux:
Panneau de navigation: Situé sur le côté gauche de la console, le panneau de navigation donne accès aux
tâches et les outils nécessaires pour configurer et exploiter ShadowProtect. Pour plus d'informations,
reportez-vous à la section Panneau de Navigation.
Panneau principal: Situé dans le centre de la console, le panneau principal contient les onglets de vue des
tâches ShadowProtect et des informations. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Onglets.
Panneau réseau: Situé sur la partie droite de la console, le panneau réseau ou la vue du réseau, permet
d'accéder aux fonctions de gestion à distance de ShadowProtect. Pour plus d'informations, reportez-vous à
la section Administration à distance.

6.1 Barre de Menu
La console StorageCraft dispose d’une barre de Menu contenant les options suivantes :
Menu

Description

Options

Fichier

Option d’accès

Quitter: Fermer l’interface graphique ShadowProtect

à l’application

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Accès aux

Sauvegarde: Lance l'Assistant de sauvegarde (voir Création de fichiers image

assistants

de sauvegarde).

ShadowProtect

Tâches

Restaurer :Lance l'Assistant de restauration (voir Restauration d'un volume).
Explorer la sauvegarde: Lance l'Assistant d'exploration d’image de
sauvegarde (voir Montage des fichiers images de sauvegarde).
Démonter l'image de sauvegarde : Lance l’Assistant de démontage
d'images de sauvegarde (voir Démontage des fichiers images de sauvegarde
).
Vérifier l’image: Lance l'Assistant de vérification d'image (voir Vérification des
fichiers image de sauvegarde).
Outil d’image de sauvegarde: Lance l'Assistant des outils d’image de
sauvegarde (voir Outils d’image de sauvegarde).
Ajouter la destination: Ouvre la boîte de dialogue de destination où vous
pouvez créer et nommer des destinations pour les fichiers images de
sauvegarde (voir Destinations (french)).
Actualiser les informations de volume: Actualise la liste des volumes
ShadowProtect pour le système en cours.

Créer une

Barres d'outils: Ouvre la boîte de dialogue de personnalisation de la barre

barre d’outils

d'outils, où vous pouvez créer et personnaliser les barres d'outils de l'interface

personnalisée

utilisateur ShadowProtect.

et gérer sa

Barre d’état: Toggles a status bar at the bottom of ShadowProtect Console

visibilité

Vue

that provides application and environment status information.
Panneau de tâche: Active ou désactive l'affichage du panneau de navigation
(voir panneau de navigation). Activation de ShadowProtect).

Options Access
ShadowProtect
Agent options.

Client Options: Ouvre la boîte de dialogue client où vous pouvez configurer
les notifications visuelles en cas d'échec et/ou de réussite de vos tâches de
sauvegarde
Option de l’Agent: Ouvre la boîte de dialogue « Options de l'agent » où vous
pouvez configurer les paramètres de notification par E-mail pour le système
actuel. Vous pouvez choisir d'envoyer des notifications par E-mail en cas
d'échec et/ou de réussite de vos tâches de sauvegarde.

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Accès aux

Contenu : Lance le système d'aide en ligne de ShadowProtect. L'aide est

ressources

disponible uniquement lors de l'exécution de la console ShadowProtect sous

d'aide

Aide

Windows (et pas dans l'environnement de restauration).

ShadowProtect. Recherchez la dernière version: Interroge le site StorageCraft pour les
mises à jour de l'installation actuelle de ShadowProtect. Si une mise à jour est
disponible, un message affiche l'URL où vous pouvez obtenir la mise à jour.
Activation du produit: Ouvre la boîte de dialogue d'activation, où vous
pouvez activer (ou désactiver) l'installation de ShadowProtect (voir Activation
de ShadowProtect).
Vous inscrire: Ouvre un navigateur sur
https://register.storagecraft.com/register/regstart.jsp où vous pouvez
demander manuellement une clé d'activation de produit (voir la Section 4.2.2 :
Activation Manuelle).
A propos: Affiche les informations de version et le copyright ShadowProtect.
Cliquez sur Information sur le système pour ouvrir la boîte de dialogue
Informations système de Microsoft, qui contient des informations détaillées
sur l'ordinateur. (voir Activation de ShadowProtect ShadowProtect

6.2 Panneau de Navigation
Le panneau Tâches, à gauche, fournit un accès rapide aux tâches de ShadowProtect et ses outils. Vous
pouvez activer ou désactiver le panneau de navigation en sélectionnant Affichage > Panneau des tâches.
Le panneau de navigation est organisé via les catégories suivantes. Vous pouvez réduire et développer
chaque catégorie, comme vous le souhaitez.
Category Description
Vue

Options

Affiche ou cache la vue

Vue réseau: Affiche les n'uds sur lesquels l'agent de sauvegarde

réseau.

ShadowProtect est exécuté (voir Administration à distance).
Management View: Displays the Management View in the Main
panel (see Vue Administrative).

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Tasks

Access ShadowProtect

Backup: Lance l'Assistant de sauvegarde (voir Création de

Wizards.

fichiers image de sauvegarde).
Restaurer: Lance l'Assistant de restauration (voir Restauration
d'un volume).
Explorer sauvegarde: Lance l'Assistant d'exploration d'image
de sauvegarde (voir Montage des fichiers images de sauvegarde
).
Démonter l'image de sauvegarde: Lance l'Assistant de
démontage d'image de sauvegarde (voir Démontage des fichiers
images de sauvegarde).
Vérifier l'image: Lance l'Assistant de vérification d'image (voir
Vérification des fichiers image de sauvegarde).
Outil d'image de sauvegarde: Lance l'Assistant des outils
d'image de sauvegarde (voir Outils d’image de sauvegarde).
Ajouter la destination: Ouvre la boîte de dialogue de
destination où vous pouvez créer et nommer des destinations
pour les fichiers image de sauvegarde (voir Destinations (french)
).
Actualiser les informations de volume: Actualise la liste de
volume ShadowProtect pour le système actuel.

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Tools

Access ShadowProtect
tools.
Note: Plusieurs outils sont disponibles uniquement
dans l'environnement de restauration (ER). Pour plus
d'informations sur ces outils, reportez-vous au Guide
utilisateur StorageCraft Environnement de Restauration
.

Vérifier l'image: Lance l'Assistant de vérification d'image (voir
Vérification des fichiers image de sauvegarde).
Outil d'image de sauvegarde: Lance l'Assistant des outils
d'image de sauvegarde (voir Outils d’image de sauvegarde).
Actualiser les informations de volume: Actualise la liste de
volume ShadowProtect pour le système actuel.
Configuration réseau: (ER uniquement) lance l'utilitaire de
configuration réseau, où vous pouvez configurer les paramètres
d'accès réseau d'un ordinateur.
HIR configuration: (ER uniquement) lance l'utilitaire HIR
(Hardware Independant Restore), où vous pouvez restaurer une
image de sauvegarde sur un environnement différent de celui
d'origine.
Charger des pilotes: (ER uniquement) ouvre la boîte de
dialogue Charger pilotes, où vous pouvez configurer les pilotes
de stockage à utiliser dans l'environnement de restauration.
Explorateur de fichier : (ER uniquement) Un simple navigateur
qui vous permet de parcourir les fichiers et dossiers d'un fichier
image de sauvegarde
Éditeur de texte: (ER uniquement) Un simple éditeur de texte.
BCD Vista: (ER uniquement) lance l'éditeur BCD Vista, où vous
pouvez modifier les données de configuration de démarrage
(BCD) sur les systèmes exécutant Windows Vista.
Éditeur de table de partition: (ER uniquement) éditeur de table
de partition.
UltraVNC: ER uniquement) lance l'éditeur BCD Vista, où vous
pouvez modifier les données de configuration de démarrage
(BCD) sur les systèmes exécutant Windows Vista.
Sélectionnez votre fuseau horaire: (ER uniquement) lance
l'utilitaire de fuseau horaire, où vous pouvez régler le fuseau
horaire du système
Activer la journalisation: ER uniquement) ouvre la boîte de
dialogue de log, où vous pouvez configurer la journalisation des
événements ShadowProtect.

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(Sous Windows

Sauvegarder : Ouvre l'aide en ligne au Création de fichiers

uniquement) Accès à l'aide

image de sauvegarde.

en ligne

Aide

Restaurer : Ouvre l'aide en ligne au Restauration d'un volume.
Explorer l'image: Ouvre l'aide en ligne au Montage des fichiers
images de sauvegarde.
Outils d'image: Ouvre l'aide en ligne au Outils d'images de
sauvegarde].

(Sous Windows

Licence d'évaluation ou d'essai: Affiche le nombre de jours

uniquement) Affiche les

avant l'expiration de ShadowProtect.

informations de licence de

Version enregistrée: Affiche « Active » montrant que le produit

l'installation de

Licence

est complètement activé et enregistré.

ShadowProtect
(ER uniquement) Affiche

incluant le nom de l'ordinateur, l'adresse IP et le fuseau horaire

(ER uniquement) Affiche

Tâches en attentes: le nombre de tâche en attentes avant d'être

l'état en cours du système,

exécutées

incluant :

Statut

Un résumé rapide des informations basiques du système,

les informations système

Info

Tâche en cours: Le nombre de tâches actuellement en cours

6.3 Onglets
La Console ShadowProtect fournit les pages suivantes dans le panneau central:
Assistants
Onglet structure du disque
Onglet Tâche de sauvegarde
Onglet Destinations
Onglet historique de sauvegarde
À l'exception de la vue administrative, vous pouvez fermer un onglet en le sélectionnant, puis en cliquant sur
l'icône de fermeture à la droite de la liste de l'onglet. Une fois fermé, vous pouvez ré ouvrir un onglet pour un
n'ud particulier via un clic droit sur un n'ud dans la vue administrative, puis en sélectionnant l'onglet que
vous voulez ouvrir depuis la liste déroulante.

6.3.1 Assistants
Le volet Assistants est l'état par défaut du panneau principal si aucun des onglets n’est affiché. Il permet
d'accéder aux trois assistants (Sauvegarder, Restaurer et Explorer la sauvegarde) qui guident les
utilisateurs pour les tâches ShadowProtect les plus courantes.

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Sauvegarder: Lance l'Assistant de sauvegarde, qui vous guide à travers la création d'une tâche de
sauvegarde. Pour plus d'informations, reportez-vous au Création de fichiers image de sauvegarde.
Restaurer: Lance l'Assistant de restauration, qui vous guidera dans le processus de restauration d'un
volume à partir d’un fichier image de sauvegarde. Pour plus d'informations, reportez-vous au
Restauration d'un volume.
Explore Backup: Lance l'Assistant d’exploration de sauvegarde qui vous guidera pour monter un
fichier image de sauvegarde comme un volume, de sorte que vous pouvez restaurer des fichiers et
dossiers individuels. Pour plus d'informations, reportez-vous au Montage des fichiers images de
sauvegarde.

6.3.2 Onglet structure du disque
L'onglet Structure du disque offre un affichage graphique des lecteurs du système. Cet onglet répertorie
chaque disque physique avec les partitions disponibles sur le disque.

Un clic droit sur une entrée dans la structure du disque ouvre un menu d'actions pour cette entrée.
Entry

Right-click Actions

Disque

Editer la stratégie: Opens the Partition Creation Policy Editor dialog box.

Physique

Rafraîchir les informations des volumes: Actualise la liste des volumes ShadowProtect
pour le système actuel.

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Partition

Backup: Lance l'Assistant sauvegarde (voir Création de fichiers image de sauvegarde).
Restaurer: Lance l'Assistant de restauration (voir Restauration d'un volume).
Supprimer la partition: Supprime la partition sélectionnée.
Rendre Active: Définit la partition sélectionnée comme partition active (bootable) sur le
disque physique.
Éditer la stratégie : Ouvre la boîte de dialogue Editeur de création de partition. Pour plus
d'informations, (voir Modifier la politique de création de partition).
Rafraîchir les informations des volumes: Actualise la liste des volumes ShadowProtect
pour le système actuel.

L’onglet Structure du disque vous permet d'accéder aux assistants de sauvegarde et de restauration, ainsi
que modifier les stratégies de création de partition pour le lecteur sélectionné. En outre, dans
l'environnement de restauration, vous pouvez également exécuter la vérification du disque, le formatage
d’un disque et modifier le boot.ini du disque sélectionné.

6.3.3 Onglet Tâche de sauvegarde
L'onglet tâches de sauvegarde affiche les tâches de sauvegarde planifiées. Dans cet onglet, vous avez un
contrôle complet sur les tâches ShadowProtect configurées pour le système actuel.

Onglet tâches de sauvegarde ShadowProtect
L'onglet tâches de sauvegarde est divisé en deux volets:
Volet contrôle des tâches: Le volet supérieur de contrôle des tâches vous permet de gérer les tâches de
sauvegarde. Sélectionnez une tâche de sauvegarde dans la liste des tâches pour la gérer et afficher les
informations de cette tâche dans le panneau d'informations de tâche. Le volet de contrôle des tâches
comprend les commandes suivantes:
Control

Description

Exécuter

Exécute la tâche de sauvegarde sélectionnée.

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Annuler

Annule la tâche de sauvegarde sélectionnée. Ceci termine une tâche en cours d'exécution,
mais conserve le statut comme activé (la tâche sera exécutée lors de la prochaine
planification).

Pause

Active ou désactive le statut de la tâche sélectionné. Une tâche désactivée est suspendue et
ne s'exécutera plus jusqu'à qu’elle soit réactivée.

Nouveau

Lance l'Assistant sauvegarde (voir Création d’une image de sauvegarde).

Delete

Supprime la tâche sélectionnée du Planificateur.

Editer

Lance l'Assistant sauvegarde, où vous pouvez modifier la configuration de la tâche
sélectionnée (voir Création de fichiers image de sauvegarde).

Détails

Ouvre l'onglet de sauvegarde du volume dans le volet d'informations de la tâche pour voir les
détails sur la tâche de sauvegarde actuellement sélectionnée.

Rafraîchir Actualise les informations du volume dans le volet d'informations de la tâche de sauvegarde.

Information de la tâche: Affiché dans le volet inférieur, le volet d'informations de la tâche comprend deux
onglets qui fournissent des informations sur la tâche de sauvegarde actuellement sélectionnée.
Composant Description
Propriétés

Affiche des informations sur la tâche de sauvegarde actuellement sélectionnée en trois

de base

volets.
État des travaux: Affiche des informations sur la tâche de sauvegarde actuelle, y compris
le fichier de sauvegarde image de destination et le statut (en file d'attente, en cours
d'exécution, terminé) le temps restant (travail en cours d'exécution) ou la durée totale
(travail terminé). Cliquez sur Afficher les détails pour afficher l'onglet de la sauvegarde des
volumes.
Tâche de sauvegarde: Affiche des informations sur la configuration de la tâche de
sauvegarde, y compris la compression, le cryptage et les options de la tâche de
sauvegarde.
Planification: Si la tâche de sauvegarde sélectionnée est une tâche périodique, l'onglet
Propriétés de base affiche la planification de la tâche pour les images de sauvegarde
complète et les images de sauvegarde incrémentale.

Sauvegarde Affiche les informations sur la tâche de sauvegarde actuellement en cours d'exécution,
de volume

incluant le temps restant, le débit et un journal des événements détaillé. Si aucune tâche de
sauvegarde n'est en cours d'exécution, l'onglet sauvegarde de volume affiche les détails de
l'opération de sauvegarde la plus récente.

6.3.4 Onglet Destinations

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L'onglet Destinations affiche des informations sur les destinations définies pour le système, qui sont des
emplacements de stockage prédéfinies pour les fichiers image de sauvegarde. Dans cet onglet, vous avez
un contrôle complet sur les destinations définies pour le système actuel. Pour plus d'informations, voir
Destinations (french).

L'onglet Destinations contient les volets suivants:
Liste de destinations: Le volet supérieur affiche une liste de destinations actuellement définies pour le
système. Pour supprimer ou modifier une destination, sélectionnez la destination dans la liste, puis
sélectionnez l'opération à effectuer. Les informations sur le jeu d’images de sauvegarde présentes dans
l’emplacement de destination sont représentées par l'entrée en surbrillance dans les informations de
destination.
Utilisation de la destination: Le volet inférieur affiche des informations sur le jeu d’images de sauvegarde
stockées dans la destination sélectionnée comprenant le nom de base, la date de création de la première
image du jeu, la date de création de la dernière image et le nombre de point de sauvegarde dans le jeu
d’images de sauvegarde.
De plus, l'onglet destinations inclut les icônes suivantes pour contrôler les destinations:
Ajouter: Ouvre la boîte de dialogue de destination (Pour plus d'informations, voir Destinations.
Supprimer: Supprime la destination actuellement sélectionnée.
Modifier : Ouvre la boîte de dialogue destinations pour que vous puissiez modifier la configuration existante
de la destination sélectionnée (voir Modification des destinations ).
Rafraîchir: Met à jour la liste des objets de destination ainsi que les informations de la liste d'objets de
destination.

6.3.5 Onglet historique de sauvegarde
L'onglet Historique de sauvegarde affiche les informations du journal pour les tâches de sauvegarde
terminées. L'historique de sauvegarde vous permet d'analyser l'activité de sauvegarde ShadowProtect au fil
du temps, y compris des tâches ayant échoué, le cas échéant.

L'onglet Historique de sauvegarde inclut les volets suivants :

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L'historique de la tâche: Le volet supérieur affiche une liste des tâches de sauvegarde terminées.
Sélectionnez une tâche pour en afficher les détails dans le journal de la tâche.
Job Log: Le volet inférieur affiche les entrées du journal pour la tâche sélectionnée. Il s'agit de la même
information disponible dans l'onglet de la sauvegarde des volumes (voir l’onglet Onglet Tâche de
sauvegarde.)
Vous pouvez trier les listes de l’historique de sauvegarde en cliquant sur les en-têtes de colonne. Vous
pouvez également ajuster la largeur de la colonne en faisant glisser les bordures d'en-tête de colonne.
De plus, l'onglet Historique de sauvegarde inclut les icônes suivantes:
Tout supprimer: Efface la liste des tâches.
Détails: Affiche ou masque le volet journal de la tâche.

6.4 Vue Administrative
La vue administrative est un moyen d'accéder aux fonctions d’administration à distance de ShadowProtect.
C'est la vue de gestion préférée pour les utilisateurs de ShadowProtect serveur et ShadowProtect SBS car il
vous permet de gérer facilement les différents n'uds depuis un emplacement unique.

L'onglet Vue Administrative est divisé en deux volets:
Volet de contrôle des nœuds: Le volet supérieur de contrôle des n'uds vous permet de gérer des n'uds
connectés. Sélectionnez un n'ud dans le volet d'informations pour le gérer. Le volet de contrôle des n'uds
comprend les éléments de contrôles suivants:
Control

Description

Connecter

Connecte un n'ud distant précédemment ajouté à l'interface utilisateur de ShadowProtect.

Disconnect

Déconnecte un n'ud distant géré à partir de l'interface utilisateur de ShadowProtect.

Ajouter

Ajoute à la liste des n'uds un système doté de l'agent de sauvegarde ShadowProtect.

Supprimer

Supprime un n'ud distant de la liste de n'uds gérés.

Editer

Ouvre la boîte de dialogue Détails du serveur pour le n'ud actuellement sélectionné (voir
Modification des propriétés du n'ud distant).

Gérer

Ouvre les onglets ShadowProtect (structure du disque, tâches de sauvegarde, destinations,
historique de sauvegarde) pour le n'ud actuellement sélectionné.

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Installer

Ouvre l'Assistant d’installation à distance de ShadowProtect, qui vous permet de distribuer
l'agent ShadowProtect vers d'autres systèmes que vous souhaitez gérer à partir de la vue
administrative. Pour plus d'informations, voir Installation de l'agent de sauvegarde à distance
.

Liste d'informations du nœud: Le volet information du n'ud affiche une liste de n'uds actuellement gérés
par cette console d’administration.
Eléments

Description

Propriétés

Affiche des informations sur la tâche de sauvegarde actuellement sélectionnée en trois

de base

volets:
État de la tâche: Affiche des informations sur la tâche de sauvegarde actuelle comprenant
le fichier image de sauvegarde de destination, le statut (en file d'attente, en cours
d'exécution, terminé) et le temps restant (tâche en cours d'exécution) ou la durée totale
(tâche terminée). Cliquez sur Afficher les détails pour afficher l'onglet de la sauvegarde
des volumes
Tâche de sauvegarde: Affiche des informations sur la configuration de la tâche de
sauvegarde comprenant la compression, le cryptage et les options de la tâche de
sauvegarde.
Calendrier: Si la tâche de sauvegarde sélectionnée est une tâche périodique, l'onglet
Propriétés de base affiche la planification de la tâche pour les images de sauvegarde
complètes et les images de sauvegarde incrémentales.

Sauvegarde Affiche des informations sur la tâche de sauvegarde actuellement en cours d'exécution
de volume

comprenant le temps restant, le débit et un journal des événements détaillé. Si aucune tâche
de sauvegarde n'est en cours d'exécution, l'onglet sauvegarde de volume affiche les détails
de l'opération de sauvegarde la plus récente..

6.5 Vue réseau
La vue réseau affiche des informations pour la gestion ShadowProtect sur des systèmes distants (voir
Administration à distance).

La vue réseau comprend les commandes suivantes:

Page 39 of 100


Control

Description

Connect

Connecte un n'ud distant précédemment ajouté à l'interface utilisateur de
ShadowProtect.

Disconnect

Déconnecte un n'ud distant géré à partir de l'interface utilisateur de ShadowProtect.

Add

Ajoute à la liste des n'uds un système doté de l'agent de sauvegarde ShadowProtect.

Delete

Supprime un n'ud distant de la liste de n'uds gérés.

Refresh

Actualise la liste des n'uds distants.

Properties

Active et désactive le tableau des propriétés du serveur.

Import Nodes

Import une liste de noeuds précédemment exportée dans votre vue du réseau.

Export Nodes

Exporte la liste des noeuds en XML.

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7 Création de fichiers image de sauvegarde
Note: Pour plus d'informations sur la création d'un fichier image de sauvegarde dans
l'environnement de restauration, consultez le Guide utilisateur StorageCraft Environnement de
restauration.

Sauvegarde unique: L'Assistant de sauvegarde vous guidera lors de la création immédiate d'un fichier
image de sauvegarde. Examinez les éléments suivants lors de la création d'une tâche de sauvegarde
unique:
Pour créer une tâche de sauvegarde unique, vous devez être membre du groupe Administrateurs du
système où vous créez la sauvegarde.
Les tâches de sauvegarde unique n'affectent pas les tâches de sauvegarde planifiée.
ShadowProtect prend en charge les images de sauvegarde unique à partir de Windows et depuis
l’environnement de restauration. Pour plus d'informations sur chacune de ces options, voir
Fonctionnalités et Eléments.
Sauvegarde planifiée: L'Assistant sauvegarde vous guidera tout au long du processus de création
d'une tâche de sauvegarde périodique (voir Création de fichiers image de sauvegarde). Veuillez
prendre en compte les éléments suivants lors de la création d'une tâche de sauvegarde planifiée:
Un volume ne peut pas appartenir à plus d'une tâche de sauvegarde planifiée qui inclut des
sauvegardes incrémentales. Cette limitation n'inclut pas les images de sauvegarde unique ou des
images de sauvegarde différentielles, tant qu’elles ne perturbent pas la traçabilité des secteurs pour
la sauvegarde incrémentale.
Si une tâche de sauvegarde ShadowProtect est en cours d'exécution, ou si l'ordinateur est éteint et
donc indisponible, ShadowProtect ignore tous les tâches de sauvegarde planifiées pendant ces
périodes.
ShadowProtect prend en charge les images de sauvegarde planifiées uniquement à partir de
Windows (pas depuis l'environnement de restauration).
Pour créer un fichier image de sauvegarde
1. Démarrer la Console ShadowProtect (voir Démarrage de ShadowProtect).
2. Lancez l'Assistant de sauvegarde puis cliquez sur Suivant.
Il existe plusieurs façons de démarrer l'Assistant de sauvegarde:
Dans l'onglet Assistant, cliquez sur Sauvegarder.
Dans le menu tâches, cliquez sur Sauvegarder.
Dans la barre de menu, sélectionnez Tâches > Sauvegarder.
3. Sur la page des volumes du système, sélectionnez les volumes à sauvegarder, puis cliquez sur
suivant. ShadowProtect créer un fichier image de sauvegarde distinct pour chaque volume.
4. Sur la page Nom de sauvegarde et Destination, indiquez les informations suivantes pour les fichiers
image de sauvegarde, puis cliquez sur suivant.

Page 41 of 100

4.


Emplacement Vous pouvez sélectionner un disque local ou un emplacement réseau pour stocker
les fichiers image de sauvegarde:
Disque local: Cliquez sur Parcourir. Dans la boîte de dialogue Ouvrir le dossier,
sélectionnez le lecteur local et un dossier pour stocker le fichier image de
sauvegarde.
Partage réseau: Dans la liste déroulante, sélectionnez <emplacement réseau>.
Cela ouvre la boîte de dialogue Destinations où vous pouvez définir le partage
réseau. Pour plus d'informations, voir Destinations (french).
Le tableau Nom du fichier affiche le ou les volumes sélectionnés (avec les noms de

Nom

fichiers par défaut) pour la tâche de sauvegarde. Double-cliquez sur une ligne du
tableau pour modifier le nom du fichier.
5. Dans la page Spécifiez la planification de sauvegarde, spécifiez la planification et le type d’image de
sauvegarde, puis cliquez sur Suivant.

Note: La planification de sauvegarde sélectionnée détermine les types d'images de
sauvegarde disponibles. Pour plus d'informations sur les types d'images de sauvegarde,
consultez le Glossaire.

Maintenant

Crée des images de sauvegarde Complète ou Différentielle.
Crée une tâche de sauvegarde unique qui démarre dès que l'Assistant de
sauvegarde se ferme.

Plus tard

Créer une tâche de sauvegarde unique à la date et l’heure spécifiées.
Par défaut, les champs heure de début affichent la date et l'heure actuelle. Pour
modifier les paramètres de date et d'heure, cliquez sur un des éléments de
date/heure (mois, jour, année, heure, minute, seconde), puis tapez ou utilisez les
boutons haut et bas pour définir la valeur souhaitée.

Hebdomadaire Créer une tâche de sauvegarde récurrente selon des horaires hebdomadaires.
Vous sélectionnez les jours de la semaine et l'heure de la journée pour démarrer
une sauvegarde complète.
Si vous le souhaitez, vous pouvez aussi spécifier une planification pour les
sauvegardes incrémentales.
a. Sélectionnez les jours de la semaine pour créer des sauvegardes
incrémentales.
b. Spécifiez les heures de la journée pour démarrer et arrêter la création de
c. Indiquez la fréquence des sauvegardes incrémentales (intervalle en minutes
entre chaque sauvegarde incrémentale).

Page 42 of 100


Mensuel

Créer une tâche de sauvegarde récurrente selon une planification mensuelle.
Vous sélectionnez les jours du mois et l'heure de la journée pour démarrer une
sauvegarde complète.
Si vous le souhaitez, vous pouvez spécifier une planification pour les
Optionally, you can specify a schedule for Incremental backups.
incrémentales.
b. Spécifiez les heures de la journée pour commencer à créer des sauvegardes
incrémentales

Incrémen-tales Crée une sauvegarde complète unique, puis crée des sauvegardes incrémentales
récurrentes à partir de ce point donné.
en continu
Cette option nécessite ShadowProtect ImageManager (voir le Guide utilisateur
ShadowProtect ImageManager.).
Pour spécifier la planification des sauvegardes incrémentale :
incrémentales. .
b. Spécifiez les heures de la journée pour démarrer et arrêter la création de
c. Indiquez la fréquence des sauvegardes incrémentales (intervalle en minutes
entre chaque sauvegarde incrémentale).
6. (Conditionnel) Dans la page précédente Image de sauvegarde, sélectionnez le fichier image de
sauvegarde existant à utiliser comme base pour créer une image de sauvegarde différentielle, puis
Cette page s’affiche uniquement lorsque vous avez spécifié une sauvegarde différentielle dans la
page Planification de sauvegarde.
7. Sur la page Options, sélectionnez les options du fichier image de sauvegarde de votre choix, puis
La page Options vous permet de définir deux types d’option de l'image de sauvegarde : les options
de base et des options avancées. Pour plus d'informations sur chacune des options disponibles,
reportez-vous à la section Options (French).
8. Sélectionnez Exécuter maintenant pour exécuter l'opération de sauvegarde immédiatement en plus
de la planification définie pour la tâche. Vous pouvez suivre la progression de la sauvegarde dans
l'onglet tâches de sauvegarde (voir Onglet Tâche de sauvegarde).

7.1 Emplacements de stockage des fichiers image de
sauvegarde
ShadowProtect vous permet de stocker des fichiers image de sauvegarde sur tous les types de périphérique
de disque, comprenant les disques durs, lecteurs amovibles USB/FireWire, lecteurs réseaux et les NAS
(Network Attached Storage). Vous pouvez également stocker des images de sauvegarde sur un support
optique tel que les CD, DVD, ou disques Blu-ray.

Page 43 of 100


Note: Si vous sélectionnez une destination qui ne dispose pas de suffisamment d'espace disque
pour enregistrer l'image de sauvegarde, la tâche de sauvegarde échoue à cause d'un manque
d'espace de stockage de destination. ShadowProtect note la raison de l'échec dans son fichier
journal.

Location

Advantages

Disadvantages

Disque dur local
Sauvegarde et

Vulnérable à la perte des sauvegardes si le disque dur

restauration

tombe en panne

rapides.
Non coûteux

Disque amovible
USB/FireWire

Sauvegarde et

Plus cher que les disques durs locaux.

local

restauration

Vulnérable à la perte des sauvegardes si le disque

rapides.

amovible tombe en panne

Préserve
l'espace disque
des disques
locaux.
Non coûteux
Possibilité de
stocker hors site
facilement

Lecteur réseau
Sauvegarde et

Doit avoir des interfaces réseaux compatibles avec

restauration


rapides.

Complexe: les utilisateurs doivent avoir les droits

Protection contre

d'accès et d'écriture sur l'emplacement réseau pour

la panne des

sauver les images de sauvegardes.

disques durs
locaux.
Stockage hors
site

Page 44 of 100


CD/DVD/Blu-Ray
Bon média pour

Sauvegarde plus lente dû à la vitesse des médias

l'archivage

Restrictions des fichiers à cause de la taille limitée

Protection contre

des médias

la panne des
disques durs
locaux.

7.2 Destinations
Backup destinations let you create pre-defined storage locations for backup image files, either locally or on a
network. You can then select these destinations when creating backup jobs. Then, if you need to modify the
destination, you can do so by editing the destination object rather than deleting and recreating new backup
jobs.

Note: ShadowProtect exige que chaque système ait une destination unique pour ses fichiers image
de sauvegarde. Plusieurs systèmes de ne doivent pas enregistrer les fichiers dans le même
dossier.

Pour créer une tâche de sauvegarde de destination
1. Ouvrez la Console ShadowProtect, puis sélectionnez Tâches > Ajouter la destination.
Ceci ouvre la boîte de dialogue de destinations. Vous pouvez également ouvrir la boîte de dialogue
destinations dans la page Nom de sauvegarde et Destination de l'Assistant de sauvegarde (voir
Création de fichiers image de sauvegarde).

2. Spécifiez les paramètres pour la nouvelle destination, puis cliquez sur OK

Page 45 of 100

2.


Type de

Sélectionnez le type de destination à créer :

destination Répertoire local : La destination est située sur un périphérique de stockage local
(HDD, Disque USB, ect…)
Partage Réseau : La destination est située sur le réseau.
Nom de

Donnez un nom représentatif de la destination

destination
Chemin

Précisez les détails de la destination. Les informations que vous devez fournir

d’accès de

dépendent du type de destination.

la

Répertoire local: Cliquez sur Parcourir, puis sélectionnez le lecteur local et un

destination dossier pour stocker les images de sauvegarde.
Partage réseau: Cliquez sur Parcourir, puis sélectionnez l'emplacement réseau pour
stocker les images de sauvegarde. Vous devez également spécifier les informations
d'identification réseau que ShadowProtect doit utiliser pour accéder à l'emplacement
réseau spécifié :
Se connecter à l’aide de ShadowProtect : Utilise les informations d’identifications du
service ShadowProtect
Se connecter avec des droits utilisateurs spécifiques : Fournissez le conteneur
(Domaine, Nom de l'ordinateur ou Nom du périphérique NAS), le nom d'utilisateur et
le mot de passe que ShadowProtect doit utiliser pour accéder à ce partage réseau
Verify

Indique que ShadowProtect doit vérifier les informations d’identification et le chemin

Destination d'accès de destination avant de créer l'objet de destination.
Si la vérification d'accès de destination a échouée, le programme vous avertit que la
Access
destination ne pourra pas être créée comme demandé. Vous devez alors vérifier le
chemin d'accès et les informations d'identification utilisées pour s'assurer qu'ils sont
exacts et retenter la création de la destination.

7.2.1 Modification des destinations
Pour éditer une destination de tâche de sauvegarde
2. Sélectionnez l'onglet Destinations.
3. Sélectionnez la destination à modifier, puis cliquez sur Editer.
Ceci ouvre la boîte de dialogue de Destinations, qui affiche la configuration actuelle de la destination.
Dans cette boîte de dialogue, vous pouvez modifier toutes les propriétés de la destination, à
l'exception du type de destination (partage réseau ou répertoire local).

7.2.2 Suppression de destination
Pour supprimer une destination de tâche de sauvegarde
2. Sélectionnez l'onglet Destinations.
3.
Page 46 of 100

3. Sélectionnez la destination à supprimer, puis cliquez sur Supprimer.

Note: Avant la suppression d'une destination, veillez modifier ou supprimer les tâches de
sauvegarde qui utilisent la destination ou les tâches échoueront. Pour plus d'informations
sur la modification des tâches de sauvegarde, reportez-vous à Onglet Tâche de sauvegarde

7.3 Options
Lorsque vous créez une tâche de sauvegarde, ShadowProtect propose les options suivantes du fichier
image de sauvegarde. L’Assistant de sauvegarde vous permet d'accéder à ces options lorsque vous créez
une tâche de sauvegarde (voir Création de fichiers image de sauvegarde).
Méthode de compression
Cryptage
Fichier image fractionné
Commentaires de sauvegarde

7.3.1 Méthode de compression
Lorsque vous créez un fichier image de sauvegarde, ShadowProtect fournit les options de compression du
fichier suivantes:
None: Aucune compression de données. Si l'espace disque n'est pas un problème, cette option permet la
sauvegarde des données la plus rapide.
Standard: Généralement compresse les données d'environ 40 %. Il s'agit de l'option de compression par
défaut et fournit un équilibre entre la vitesse de sauvegarde et l'utilisation d'espace disque.
Haut: Généralement compresse les données d'environ 50 %. Cette option exige le plus de ressources du
CPU mais est utile lorsque la taille de l'espace de stockage est limitée.

7.3.2 Protection des fichiers
Lors de la création d'un fichier image de sauvegarde. ShadowProtect fournit les mécanismes de protection
de fichier suivants. Ceci est particulièrement utile lorsque vous stockez des fichiers image de sauvegarde
sur un réseau, ou hors site, afin de prévenir tout accès non autorisé de l'utilisation de vos fichiers image de
sauvegarde. Si vous sélectionnez cette option pour protéger le fichier image de sauvegarde, vous devrez
entrer un mot de passe lorsque vous monterez ou restaurerez l'image de sauvegarde.

Page 47 of 100

Protection par mot de passe: L'attribution d'un mot de passe nécessitera que vous l'entriez avant
l'utilisation du fichier image de sauvegarde (par exemple, pour restaurer un volume ou créer une image de
sauvegarde différentielle basée sur le fichier protégé par mot de passe. ShadowProtect prend en charge les
mots de passe composés de caractères alphanumériques. Suivez les instructions suivantes lors de la
création d'un mot de passe pour bénéficier d'une meilleure sécurité de vos fichiers image de sauvegarde
cryptés par mot de passe
Utilisez au moins huit caractères.
Utilisez un mélange aléatoire de caractères contenant majuscules et minuscules ainsi que des
chiffres
N'utilisez pas un mot du dictionnaire.
Changer votre mot de passe régulièrement et si vous pensez que votre mot de passe a été
compromis.

Attention: Si vous oubliez votre mot de passe, vous ne pourrez plus accéder au fichier image de
sauvegarde. StorageCraft ne peut pas accéder à un fichier image de sauvegarde crypté.

Le chiffrement de fichier: ShadowProtect utilise le mot de passe comme une clé de cryptage lors du
chiffrement du fichier image de sauvegarde. Vous pouvez sélectionner une des trois méthodes de
chiffrement dans la boîte de dialogue Options avancées. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section
"Chiffrement" dans Options avancées.
Utiliser un fichier mot de passe: Vous pouvez utiliser un fichier mot de passe, également connu sous le
nom de fichier clé, pour chiffrer une image de sauvegarde. C'est utile si vous ne gérez pas vos propres
sauvegardes et que vous ne voulez pas que d'autres utilisateurs aient accès au mot de passe utilisé pour
protéger les fichiers image de sauvegarde. Pour plus d'informations sur la création d'un fichier clé, consultez
Création de fichiers clé.

7.3.3 Fichier image fractionné
ShadowProtect vous permet de scinder un fichier image de sauvegarde en plusieurs fichiers plus petits,
créant un jeu d'Images étendu. Cela est utile lorsque vous devez déplacer un fichier image de sauvegarde
sur des supports de longueur fixe comme les CD ou DVD.
Vous pouvez fractionner un fichier image de sauvegarde lorsque vous le créez en sélectionnant Scinder le
fichier Image dans la page Options de l'Assistant de sauvegarde. Une fois sélectionné, spécifiez la taille de
fichier désiré, en Mo, dans le champ Scinder le fichier Image. Pour plus d'informations sur l'Assistant de
sauvegarde, consultez le Chapitre Création de fichiers image de sauvegarde.
Vous pouvez également fractionner un fichier image de sauvegarde existant à l'aide des outils de
Conversion d'images (voir Outils d’image de sauvegarde).

Page 48 of 100


Note: si un fichier image de sauvegarde est divisé en plusieurs fichiers, le suffixe du nom de
fichier changera en _.sp1, .sp2,..., .spN_ où n représente la séquence du fichier au sein du jeu
d'image étendu.

7.3.4 Nom de la Tâche de sauvegarde
Le champ Nom de la tâche de sauvegarde vous permet de spécifier un nom de tâche de sauvegarde que
ShadowProtect utilisera comme préfixe pour chaque fichier image de sauvegarde créé dans le cadre de
cette tâche de sauvegarde. Par exemple, spécifiez un nom de tâche de sauvegarde «Serveur1» pour être
en mesure d'identifier rapidement les fichiers image de sauvegarde liés au serveur1.

7.3.5 Commentaires de sauvegarde
L'option Commentaires vous permet de joindre un commentaire au fichier image de sauvegarde. Ces
commentaires seront visibles lors d'un futur montage ou restauration du fichier image de sauvegarde. Par
défaut, la date et l'heure sont ajoutées à l'image de sauvegarde.

7.3.6 Options avancées
Lors de la création d'une tâche de sauvegarde, ShadowProtect prend en charge les options avancées
suivantes. Vous pouvez accéder aux options avancées à partir de la page Options de l'Assistant de
sauvegarde (voir Création de fichiers image de sauvegarde).

Les options avancées ShadowProtect sont organisées en quatre onglets :
Sauvegarde
Image
Commandes
Rétention

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