voici un document de travail permettant de partager mes réflexions autour des EPN, du télétravail, du coworking et des Tiers Lieux

1. Version
Alpha
Document
de
travail
«
L’évolu*on
des
EPN
et
du
travail
à
distance
dans
la
Loire
»
Projet
Cyberloire
2.0
associa3on
ZOOMACOM
#Epn
#Coworking
#TiersLieux
#TICA
Juin
2011

2. avant
propos
Ce>e
présenta3on
s’adresse
principalement
à
des
personnes
ou
des
structures
publiques
et
privées
souhaitant
(re)développer
localement
de
la
«
média3on
numérique
»
par
l’entrée
des
Espaces
Publics
Numériques
(EPN).
Le
télétravail,
le
coworking
et
enfin
les
3ers
lieux
sont
ici
traités
comme
une
entrée
«
opportuniste
et
visionnaire
»
de
(re)penser
des
lieux
orientés
davantage
sur
l’accompagnement
des
usages
numériques
en
situa3on
de
«
travail
à
distance
collabora3f
»
que
simplement
de
l’accès
public
à
internet.
Les
contenus
sont
issus
des
travaux
d’expérimenta3on
en
cours
et
à
venir
du
Centre
de
Ressources
Départemental
du
RDAC,
l’associa3on
ZOOMACOM,
et
ont
pour
objec3f
de
présenter
de
façon
simplifiée
mais
complète
l’orienta3on
et
les
pistes
de
recherche
en
cours
(projet
Cyberloire
2011-­‐2012).
La
finalité
de
ces
travaux
sera
rendue
en
format
libre
et
ouvert
sur
le
guide
numérique
territorial
du
RDAC
fin
2012
-­‐
h>p://guide-­‐numerique.fr

3. Rentrer
dans
le
#CodeSource
des
Espaces
Publics
Numériques
(EPN)

4. Point
de
départ
l’accès
public
à
internet
et
la
«
fracture
sociale
du
numérique
»
La
fracture
numérique
La
culture
numérique
La
média*on
numérique
(1995)
(2005)
(2010)
Web
1.0
Web
2.0
Web
3.0
Infrastructures
Services
Usages
Développement
économique
Développement
culturel
Développement
social
=
Développement
Durable
=
Educa3on
Populaire
=
Economie
Sociale
et
Solidaire
…
mais
nous
restons
sur
des
probléma*ques
d’accès
plus
que
d’usages
!

5. Les
stades
d’évolu3on
du
web

6. Aujourd’hui,
l’ensemble
de
la
société
et
de
la
popula*on
u*lise
les
tuyaux
(internet)
et
consomme
des
services
(web)…
mais
ne
maitrise
toujours
pas
les
pra*ques
et
les
usages
!

7. Les
repères
culturels
ont
explosé
!
2010…
ère
de
la
«
Mobiquité
»
paru3on
en
2007

8. Internet
n’est
(plus)
pas
neutre
!
Personnel
Professionnel
Eduquer
Travailler
Se
cul3ver
Par3ciper
S’exprimer
S’informer
S’engager
Communiquer
Se
soigner
Se
former
Se
diver3r
Apprendre
Se
sociabiliser
collaborer
#DigitalNaDve
ou
#Digitalmigrant

9. Passer
de
l’internet
au
web…
oui…
mais
pour
quoi
faire
?

10. Les
enjeux
sont
pourtant
de
plus
en
plus
évidents…
#WebIntelligence

11. 1
exemple
?...
L’eau
!
2
%

12. 1
sujet
complexe
et
transversal
!
• Mul3-­‐acteurs
(ges3onnaires,
scien3fiques,
usagers)
• Mul3-­‐enjeux
(économiques,
sociaux,
touris3ques,
loisirs…)
Mul3-­‐territorial
• (bassins,
PLU,
sites,
PAYS,
aggloméra3ons…)
• Mul3-­‐environnemental
(urbain,
rural,
agricole,
citadin…)
• Mul3-­‐culturel
(producteur,
consommateur,
ges3onnaire…)
Tous
explorateurs
!

13. Quel
rôle
joue
le
numérique
?
E-­‐Marke3ng

14. Autres
sujets
complexes
et
transversaux…
Educa3on
et
forma3on
Santé

15. plus
locaux
?!

16. Notre
vision
du
numérique…
G
E
E
K

17. Notre
vision
des
EPN…
3ème
porte
au
fond
à
droite…

18. Comment
rapprocher
le
contenu
du
contenant
?
Un
besoin…
…des
solu3ons
!
Par
la
«
média*on
numérique
»
??!

19. Op3on
1…
rapport
de
force
#eG8Forum
«
Gouvernements
»
par
le
haut

20. Op3on
2…
co-­‐construire
«
Gouvernance
»
par
le
bas

21. #Libre
&
#durable
Concept
«
TICA
»
Territoire
Intelligent
(TI)
Un
«
territoire
intelligent
»
est
un
espace
disposant
d’infrastructures
et
de
caractéris3ques
matérielles,
conçu,
délimité
et
entretenu
pour
perme>re
la
circula3on
rapide
d’informa3ons,
leur
analyse,
leur
interpréta3on
et
leur
préserva3on.
Communautés
Apprenantes
(CA)
Une
«
communauté
apprenante
»
est
un
groupe
de
personnes
qui
s’ac3vent
sur
un
territoire
dont
l’intelligence
infrastructurelle
leur
permet
d’amorcer
et
d’entretenir
une
démarche
permanente
d’appren3ssage
partagé.

22. 1er
résultat
:
la
WikiSchool
Cyberloire
#BienCommun
-­‐
2010

23. Ce
qui
est
fait…
2004
à
2010
Créa3on
du
«
Territoire
Intelligent
»
développement
des
infrastructures
et
des
services
+
créa3on
de
la
gouvernance
(RDAC)
=
Cyberloire
1.0
!
(nécessité)

24. Ce
qu’il
reste
à
faire…
2010
à
2012
Iden3fier
les
«
Communautés
Apprenantes
»
=
Cyberloire
2.0
?
(coproduire)
favoriser
l’appropria3on
des
usages
numériques
en
mode
«
travail
à
distance
collabora*f
»
(coworker)

25. Enjeux
et
opportunités
2011
-­‐
2012
• Objec3f
économique
:
prouver
que
les
«
lieux
»
de
média3on
numérique
font
intégralement
par3e
de
l’infrastructure
(invesDssements
publics
et
privés)
• Objec3f
Poli3que
:
redéfini3on
collec3ve
de
l’accès
public
à
internet
(mission
poliDque,
économique
et
sociale)
>
La
Loire
est
un
des
moteurs
au
niveau
na3onal
(Brest,
Autrans,
Interconnectés,
WebIntelligence,
TIC’AcDve,
Assises
Corse…)
• Objec3f
opéra3onnel
:
Cyberloire
2.0
(2011-­‐2012)
(rapprochement
infra/services/usages)
• Opportunité
économique
:
Nouveau
SDAN
+
grand
empreint
=
€€€

26. Passerelles
du
changement
(re)valoriser
l’existant
:
se
(ré)approprier
les
EPNs
pour
la
«
média3on
numérique
»
!
Passer
des
espaces
PUBLICS
numériques
(EPN)…
• Accès
à
un
ordinateur
et
internet
• Forma3on
ini3a3on
au
mul3média
• Anima3ons
à
thème
(photo,
vidéo…)
• Accueil
de
publics
éloignés
des
TIC
• E-­‐administra3on
et
télé-­‐déclara3ons
…aux
espaces
de
PRATIQUES
numériques
(EPN
2.0)

27. Passerelles
du
changement
Développer
«
autrement
»
le
territoire
:
Territoire
Intelligent
Pôles
Ressources
Numériques
Locaux
&
Centres
de
Ressources
Départementaux
• WikiSchool
(école
mutuelle)
• Anima3on
territoriale
• Anima3on
de
communautés
• Conduite
de
projets
• Mutualisa3on
de
ressources
• Laboratoire
d’usages
innovants
• (télé)accompagnement
d’usages
• Forma3on
con3nue
• Veille
mé3ers

28. Passerelles
du
changement
Favoriser
l’innova3on
:
télétravail
et
coworking
Réel
Virtuel

29. Lien
entre
télétravail
et
usages
numériques
«
On
ne
se
forme
pas
aux
usages
numériques…
on
les
pra3que
!
»
Réel
Virtuel

30. Origine
du
mot
«
Tiers-­‐Lieu
»
Maison
Bureau
3ème
lieu

31. Une
«
possibilité
»
de
3ers-­‐lieu
:
le
bistrot,
le
café,
le
rade,
le
troquet…
#Ouvert
#Vivant
#Convivial
#CréaDf
#Rencontres…
+
ouvert
-­‐
professionnel

32. Une
«
offre
»
de
3ers-­‐lieu…
les
Télé-­‐Centres
+
lisible
-­‐
agile

33. Une
«
envie
»
de
3ers-­‐lieu
:
les
espaces
de
Coworking,
Hub
créa3fs…
+
créa3f
-­‐
organisé

34. Repenser
le
«
Tiers-­‐Lieu
»…
un
lieu
au
service
d’autres
lieux…
d’autres
individus…
• Pourquoi
?
Le
modèle
économique
!
• Les
ressources
humaines
• Les
ressources
matérielles
• Le
fonc3onnement
• L’évolu3on
dans
le
temps
• Les
nouvelles
opportunités
• Les
accidents
et
incidents
• Les
volontés
et
choix
poli3ques
On
ne
se
forme
pas
aux
usages
numériques…
…on
les
pra*que
!

35. Se
représenter
un
«
Tiers-­‐lieu
»
Implanter
un
«
*ers-­‐lieu
»
(lieu
généraliste)
• Maison
de
l’emploi
• Maison
des
services
• Eco-­‐centre
• Office
de
tourisme
• Friche
industrielle…
Construire
un
«
*ers-­‐lieu
»
(base
commune)
• Un
service
d’accueil
et
de
«
conciergerie
»
• Des
espaces
de
télétravail
(physique
et
numérique)
Développer
son
«
*ers
lieu
»
• 1
Espace
de
Pra3ques
Numériques
(EPN
2.0)
(Pôles
ressources
théma3ques)
• 1
Pôle
Ressources
Numérique
Local
(PRNL)
• Développement
Durable
(dont
un
Centre
Mul3média
I3nérant)
• ESS
• Educa3on
Populaire
• Pôles
et
filières
Aménager
son
«
*ers-­‐lieu
»
(personnalisa3on)
• Aménagement
numérique
• Hub
créa3f
:
Arts,
culture
et
Design
graphique
• Eco-­‐concep3on…
• HackerSpace,
FabLab,
HackLab
• WorkShop…

36. L’
«
ADN
»
d’un
3ers
lieu
#fonda3ons
• Co-­‐géré
(Scop,
SCIC,
associa3on)
• Coopéra3f
et
collabora3f
(Gouvernance)
• Marques
collec3ves
plus
que
des
labels
• Souple
et
agile
• Modulable
et
biodégradable
• Extensible
et
rétractable
• Discret
et
brillant

37. Missions
social
d’un
«
3ers-­‐lieu
»
#CodeSource
• Faire
grandir
des
Communautés
Apprenantes
(citoyennes,
économique
et
sociales)
• Produire
de
l’OpenData
(contenu
libre
et
ouverts)
• Favoriser
l’innova3on
sociale
(Lab)

38. Missions
économique
d’un
«
3ers-­‐lieu
»
#CodeSource
• Développer
des
emplois
non
délocalisables
• Mutualiser
des
ressources
et
des
moyens
• Faciliter
l’innova3on
économique
(Lab)
• Développer
des
monnaies
complémentaires

39. Financements
?
Pas
de
cer3tude
à
ce
jour…
mais
des
pistes
sérieuses
pour
démarrer
!

40. S’approprier
un
«
Tiers-­‐lieu
»
#Synthèse
Un
Tiers-­‐Lieu
est
donc
un
«
ou*l
commun
de
produc*on
»
perme`ant
de
développer
et
d’entretenir
des
«
biens
communs
»
à
l’échelle
d’un
territoire.
Il
favorise
:
• L’innova3on
économique
et
sociale
• La
mutualisa3on
de
ressources
et
de
moyens
• La
solidarité
entre
usagers
et
citoyens
• La
démocra3e
par3cipa3ve
et
l’engagement
• L’appropria3on
des
usages
et
pra3ques
numériques
• L’éduca3on
et
l’appren3ssage
des
nouvelles
généra3ons
• L’émergence
de
nouveaux
marchés
et
modes
de
produc3on
Il
contribue
:
Au
développement
durable
de
son
territoire
(quar3er,
village,
ville,
agglo…)
#économique
#social
#culturel

41. Les
«
3ers-­‐lieux
»
pilotes
de
la
Cyberloire
(expérimenta3on
2011-­‐2012)
associa3fs
ins3tu3onnesl
Saint-­‐E3enne
Métropole
Rive
de
Gier,
Chazelle
sur
Lyon,
Firminy,
Saint-­‐Chamond,
Andrézieux
Bouthéon,
Charlieu…

42. Ecosystème

43. Modèle
économique
et
social
#Educ.Pop
ZOOMACOM
Coworkers
Associa3on
clients
Gouvernance
Tiers
lieu
fournisseurs
#ESS
#DD
Conven3ons
Presta3ons
OpenScop
Société
Coopéra3ve
de
Produc3on
Ou3l
de
produc3on
collec3f

45. Ac3vité
principale
Veille
mé3ers

46. En
réflexion,
en
projet,
en
cours…
• Permanences
de
l’ESS
(Loire-­‐Solidaires.org)
• Permanences
Plan
Loire
Grandeur
Nature
• A.M.O
des
consulta3ons
publiques
du
SAGE
Loire
• Médias
citoyens
(créaDon
de
Web’Zine,
Web’TV,
Web’Radio,
Wiki’Radio…)
• Imagina3on
for
people
(plateforme
dédiée
à
l’innovaDon
sociale)

47. «
Who’s
a
coworker
?
»
YOU
?!
ME
?!

48. Portraits
de
coworkers
Sandra
Jegu
Journaliste
Viole`a
Compain
FreeLance
Ar3ste
peintre
Travailleur
indépendant
Vincent
Raffin
Designer
graphique
Km0
Agnès
Duvernois
Médiatrice
numérique
Mar*n
Arnould
RATICE
Loire
Chargé
de
mission
WWF
France
Mehdi
Chebira
Chargé
de
mission
Philippe
Beaune
et
Olivier
Boissier
Conseil
Général
Enseignants
chercheurs
Ecole
de
mines

49. Où
en
sommes-­‐nous
?
• Elargissement
de
la
gouvernance
de
l’associa3on
ZOOMACOM
• Sollicita3on
de
financements
FEDER
(SEM
/
Région
R.A)
• Restructura3on
de
l’équipe
(départs
volontaires
+
nouvelles
embauches)
• Créa3on
de
la
Société
Coopéra3ve
de
Produc3on
(OpenScop)
• Écriture
du
#CodeSourceTICA
#TiersLieux
(Angénius)
• Poursuite
de
l’anima3on
CRD,
PRNL
et
EPN
(cohérence
et
lisibilité)
• Anima3on
de
communautés
de
pra3ques
(Cyberloire)
• Lancement
de
l’anima3on
de
Loire-­‐Solidaires.org
(ESS)
• Ecriture
du
projet
«
Plan
Loire
Grandeur
Nature
»
(DD)
• Rencontre
de
nouveaux
acteurs
(Communautés
Apprenantes)

50. en
conclusion…
• Faites-­‐le
vous
même…
pas
d’experts
!
• Cul3vons
les
différences…
biodiversité
• L’innova3on
économique
et
sociale
n’est
pas
la
boite
en
elle
même…
mais
ce
qu’il
y
a
dedans…
Vous
?!
En
sollicitant
une
presta3on
dans
un
3ers
lieu,
on
fait
bien
plus
qu’acheter
un
bien
ou
un
service…
…on
contribue
au
développement
économique
et
social
de
son
quar3er,
son
village,
sa
ville,
son
agglo,
son
département,
sa
région…
WikiSchool

51. • C’est
quoi
l’OpenProcess
?
Ce
que
je
viens
de
faire
à
l’instant
!
• C’est
quoi
le
FeedBack
?
Ce
que
je
vous
demande
de
faire
maintenant…

52. «
L’évolu*on
des
EPN
et
du
travail
à
distance
dans
la
Loire
»
Projet
Cyberloire
2.0
associa3on
ZOOMACOM
#Epn
#Coworking
#TiersLieux
#TICA
Juin
2011