de educar la convivencia para evitar brotes de violencia

1. Educar la Convivencia
para prevenir la
violencia

2. ¿Convivencia?
“En el centro educativo, la convivencia se entiende
como el entramado de relaciones
interpersonales que se dan entre todos los
miembros de la comunidad educativa, y en el
que se configuran procesos de comunicación,
sentimientos, valores, actitudes, roles, status y
poder (Ortega, 1997)

3. ENTRAMADO DE RELACIONES
INTERPERSONALES
 Subsistema del profesorado
 Subsistema profesorado/alumnado
 Subsistema alumnado/alumnado
 Relación de la familia con ...
Influyen en el fluir de la convivencia en
el centro

4. Relaciones entre iguales
 Fuertes vínculos afectivos
 Alto índice de imitación y conducta contagiable y/o
constructiva
 Se convierten en otras figuras de apego
 Influyen sobre la totalidad de los procesos
psicológicos:
Conducta prosocial
Agresividad
Autorregulación
Autoestima
Resolución de conflictos,...

5. IMPLICACIONES
 La convivencia forma parte de nuestro mundo
social básico: baña todos los planos de la acción
educativa
 Hablar de convivencia implica acercarnos al
mundo afectivo, moral y social de las personas:
subjetividad
 En la escuela, la educación de la convivencia se
desarrolla más de manera implícita que
explícita. Necesidad de explicitación.

6. Las dificultades de las relaciones
interpersonales: CONFLICTIVIDAD
 Se podría decir, problemas de convivencia
en el centro educativo en general.
 Se traduce, al menos:
 En malestar entre el profesorado que repercute en
su práctica educativa
 En malestar entre el alumnado
 Bajo rendimiento académico del alumnado
 Trastornos en el desarrollo social y afectivo del
alumnado

7. E
A V
VIOLENCIA
GRÁFICAMENTE
olla a presión

8. NECESIDAD DE
 Clarificar conceptos relacionados con la
conflictividad y la violencia escolar
 ¿POR QUÉ?
 Los problemas de comportamiento son la cara de algo más que
suele estar más oculto.
 Diversidad de orígenes, fenómenos que demandan distintas
respuestas
 Es necesario dominar los principios teóricos para tener éxito en
la práctica
 En caso contrario: desilusión, pérdida de energías, entusiasmo,
apoyo,...

9. GRAN DIVERSIDAD DE FENÓMENOS
Conflictos: en cualquier tipo de relación
Disruptividad ¿desmotivación?: Profesorado-alumnado
Indisciplina: Profesorado-alumnado
Violencia: en cualquier tipo de relación

10. CONFLICTOS
 Las relaciones interpersonales están llenas de conflictos
 El conflicto es una contraposición de intereses, deseos,
creencias, …, entre dos o más partes implicadas
 Lo importante no es tanto el conflicto como la manera de
resolverlo: son una oportunidad de desarrollo y cambio pero
también el origen de los reales problemas de convivencia en
el centro educativo

11. DISRUPTIVIDAD
 Alude a las situaciones en las que los comportamientos del
alumnado tienen a realizarse en grupo, principalmente, con
la finalidad de romper el proceso de enseñanza-aprendizaje o
incluso impedir que se establezca.
 Principal origen¿DESMOTIVACIÓN?
 Es la principal fuente de conflictividad para el
profesorado (Defensor del Pueblo, 2000)

12. DESMOTIVACIÓN
 Cuando el alumnado no parece tener interés por el
aprendizaje:
 Falta de estima académica del alumnado
 Desánimo por parte del profesorado
 No valoración del esfuerzo que realizan tanto los
profesores como los alumnos
 Atribución de culpabilidad
 Origen de otras problemáticas como indisciplina

13. DESMOTIVACIÓN II
¿Porqué el alumnado no parece tener interés por el aprendizaje?
 Análisis desde la motivación para el aprendizaje
 Motivación personal del alumno:
Intrínseca: estima personal y académica
Extrínseca
 La tarea académica:
Significado de la tarea
Posibilidades de éxito
Tiempo empleado
 Contexto social del alumno: familia, el barrio
 El profesorado
 Toma de decisiones en el proceso enseñanza-aprendizaje

14. INDISCIPLINA
 Comportamientos, fundamentalmente de los alumnos y
alumnas, no ajustados a las normas establecidas, sean
explícitas o no.
 Análisis de la disciplina:
“La disciplina es el sistema de normas que una organización se
proporciona a sí misma y la obligatoriedad o no de que cada
miembro del grupo social cumpla con unas convenciones que,
para que se asuman, deben haber sido democráticamente
elaboradas y revisadas críticamente por todos los miembros
de la comunidad”

15. INDISCIPLINA II
¿Por qué los escolares no cumplen con el sistema disciplinario?
 Desconocimiento
 ¿Cómo se establecen las normas?
 ¿Cómo se establecen las sanciones?
 ¿A quién se dirigen las normas?
Modelado: docentes y familias

16. VIOLENCIA
 Agresividad maligna (Rojas Marcos, 1995)
 Fenómeno psicosocial que se caracteriza por la aparición de
un comportamiento agresivo injustificado desde una o un
grupo de personas hacia otra/s o materiales, que puede
manifestarse de forma directa o indirecta”
 Tipos:
 No interpersonal: vandalismo
 Interpersonal: ley del silencio, patrón dominio-sumisión
(asimetría de poder)

17. TIPOS DE VIOLENCIA INTERPERSONAL
 Según la relación entre los implicados:
 Horizontal: entre docentes, entre estudiantes, ...
 Vertical: estudiantes - docentes, familia - estudiantes
 Dependiendo de la persistencia (subjetiva) en el tiempo:
 Esporádica
 Persistente
 Bullying

18. Basado en Salmivalli y col. 1998
IMPLICADOS EN EL
MALTRATO ENTRE IGUALES
AYUD
ANTE
S
ANIM
ADOR
ES
AGRESO
R
AYUD
ANTE
S
VICTIMA
DEFENSOR
DEFENSOR
EXTERNOS
EXTERNOS
EXTERNOS

19. agresores
Ley del silencio
Dominio-sumisión
LOS VÍNCULOS ENTRE LOS IMPLICADOS
víctimas
espectadores

20. CARACTERÍSTICAS PRINCIPALES
 Persistencia de las conductas
 Diferencia de estutus social o de poder
 Intencionalidad de hacer daño

21. TIPOS DE VIOLENCIA INTERPERSONAL II
 Según la forma de expresión:
 Verbal: insultos, motes, etc.
 Física: golpes, patadas, puñetazos, etc.,
 Sexual: aquella que de una u otra forma alude o afecta a
comportamientos, percepciones o actitudes de naturaleza
sexual. podría ser física, verbal, psicológica o social.
 Psicológica: ataque a la identidad personal, la imagen, el
autoconcepto y la autoestima a través de juegos psicológicos
como chantajes y amenazas.
 Exclusión social: ignorar, excluir, etc.

22. DIMENSIÓN DE IMPLICACIÓN
• Vieira, Fernández y Quevedo (1989): 17 % de agresores e igual porcentaje de víctimas.
• Cerezo y Esteban (1992): 11,4% de agresores y 5,4% de víctimas
• Ortega (1994) 16% se autonominaba como agresor, y el 15 % como víctimas.
• Ortega y Mora-Merchán (2000) 3,5% son agresores, 6,5% víctimas y 1,% agresores
victimizados.
• Del Rey (2002): Víctimas 8,4%, agresores 2,4% y agresores victimizados 2,4%

23. DIMENSIÓN DE IMPLICACIÓN
Un estudio nacional
Tipo de violenc ia
Estudiado
Alumnos víc timas
(a vec es me oc urre)
Alumnos violentos
(A vec es lo hago)
Profesorado
(A vec es oc urre)
Insultar 33.8 % 40.9 % 76.70 %
Hablar mal 31.2 % 35.3 % 71.70 %
Ignorar 30.1 % 35.1% 67.00 %
Poner motes 20.0 % 32.9 % 67.00 %
Esc onder c osas 14.0% 12.2 % 66.00 %
No dejar partic ipar 8.9 % 11.7 % 63.00 %
Amenazar 8.5 % 6.8 % 62.70 %
Pegar 6.4 % 6.6 % 62.70 %
Robar 4.1 % 1.3 % 60.70 %
Romper c osas 4.1 % 1.2 % 60.30 %
Ac oso Sexual 1.7 % 0.5 % 33.30 %
Amenaza-armas 0.7 % 0.3 % 15.70 %
Obligar hac er c osas 0.6 % 0.3 % 10.00 %
Tomado de tablas 2.1.1.; 2.1.1. y 2.2.2.1 del Informe sobre violencia escolar del Defensor del Pueblo (2000).

24. DIMENSIÓN DE IMPLICACIÓN
• La influencia del “género” los chicos son más agresores que las chicas. Las
víctimas no acuerdo.
• La influencia de la “edad”: últimos años de Primaria y los primeros de
Secundaria en los que se presentan mayores índices de violencia interpersonal
entre iguales.

25. FACTORES DE RIESGO
 Ausencia de afecto y calidez emocional entre los padres y
madres y, en general, en el grupo familiar en el que se
desenvuelven los primeros años de la vida del escolar
 Existencia y el uso de violencia física o psicológica en el seno del
grupo familiar o de la comunidad
 Ausencia de un entorno de normas, guías y controles razonables
proveniente de los adultos, sobre la conducta, las actitudes y
actividades infantiles
 Experiencia previa en situaciones de violencia
 La construcción de la convivencia en la vida diaria: actividad y
relaciones interpersonales.

26. REPERCUSIONES
 Salud mental: depresiones, trauma, ansiedad, in seguridad y baja
autoestima.
 Fracaso escolar
 Problemas de atención
 Dificultad con las relaciones sociales
 Comportamientos de riesgo: abuso de sustancias, absentismo
escolar, relaciones sexuales prematuras, etc.
 En ocasiones estas circunstancias pueden ser las causas de
comportamientos violentos.

27. ¿Cómo se esté interviniendo?

28.  Disminución de los actos violentos
 Prevención, mediante la mejora o creación de
un buen clima de relaciones interpersonales en
el centro escolar basado en los principios
democráticos y de respecto mutuo
DOS OBJETIVOS GENERALES

29.  Pueden agruparse en cuatro categorías:
 de la organización escolar
 formación del profesorado
 propuestas concretas para desarrollar en el aula
 programas específicos a aplicar en las
situaciones y fenómenos de violencia con
escolares implicados o en riesgo.
ESTRATEGIAS DE INTERVENCIÓN

30.  Identifican el centro con un sistema general de
convivencia
 necesidad de implicar en el diseño y desarrollo de la
organización del centro a todos los miembros de la
comunidad educativa
 se facilita un buen entendimiento entre los valores
educativos que propone el centro y los que desarrolla
la familia
 imprescindible el establecimiento de ámbitos
espacio-temporales que permitan este
enriquecimiento entre los colectivos de la comunidad
educativa
PROGRAMAS DE INNOVACIÓN O CAMBIO EN LA ORGANIZACIÓN
ESCOLAR

31.  potencian las relaciones profesionales de los docentes
 constitución de grupos de trabajo con
asesoramiento externo
 formación en centros
 convocatorias públicas de cursos
 Seminarios, jornadas y congresos
* deben combinarse las actividades de formación externa y las de formación en el
propio centro.
PROGRAMAS QUE FOCALIZAN LA FORMACIÓN DEL
PROFESORADO

32. gestión del clima social del aula
 trabajo curricular en grupo cooperativo
 actividades de educación en valores
 actividades de educación sentimientos
 actividades de estudio de dilemas morales
 actividades de drama
* a veces programas abiertos y a veces cerrados
PROPUESTAS DE ACTIVIDADES PARA DESARROLLAR
EN EL AULA

33.  Círculos de calidad (Smith, P.K; Sharp, S, 1994)
 Mediación de conflictos (Fernández, 1998a; Torrego
y otros, 2000; Uranga, 1998)
 Ayuda entre Iguales (Cowie, H; Wallace, H, 1993;
Del Rey y Ortega, 2001)
 Método Pikas (1989)
 Estrategias de Desarrollo de la asertividad para
víctimas (Ortega, 1998c)
 Estrategias de Desarrollo de la empatía para
agresores (Ortega, 1998c)
ESTRATEGIAS DE ACTUACIÓN
ESPECÍFICA

34. PROYECTO ANDAVE

35. Convenio entre la Universidad de Sevilla y la
Consejería de Educación y Ciencia
Con la finalidad de:
Mejorar el clima y las relaciones de convivencia en
los centros educativos de Andalucía, proporcionando
estrategias educativas e instrumentos
psicoeducativos para la detección, análisis
diagnóstico, intervención y mejora de los problemas
de violencia y maltrato entre iguales
MARCO DE ACTUACIÓN Y FINALIDAD

36. Sensibilizar, informar y formar a los agentes
educativos para la prevención de la violencia
mediante la educación de la convivencia.
Establecer procesos de atención directa e indirecta
a los escolares afectados e implicados en problemas
de violencia escolar, haciendo especial atención al
maltrato entre iguales.
OBJETIVOS

37. 1.- Sensibilización - Información
2.- Atención directa
3.- Formación
4.- Producción de materiales
5.- Investigación
LÍNEAS DE ACTUACIÓN

38. 4 niveles de sensibilización
3 campañas de sensibilización
1ª El maltrato ni lo cometas, ni lo consientas
2ª Educar la convivencia para prevenir la violencia
3ª Construir la convivencia para prevenir la violencia
Sociedad en general
Agentes educativos
Familias
Escolares
1ª LÍNEA DE ACTUACIÓN:
INFORMACIÓN -SENSIBILIZACIÓN

39. EL TELÉFONO AMIGO
900 851 851
• Servicio destinado a atender a aquellos chicos que sufren
episodios de violencia escolar y que por diferentes razones no
encuentran el lugar o el apoyo para contarlo.
• Atender a las familias de los chicos implicados
• Asesoramiento e información para los docentes y orientadores
escolares
2ª LÍNEA DE ACTUACIÓN: ATENCIÓN
DIRECTA

40. 3ª LÍNEA DE ACTUACIÓN:
FORMACIÓN
 Concienciación de inspectores educativos
 Formación de formadores
 Formación y sensibilización de equipos directivos
 Formación de orientadores escolares
 Formación de docentes

41. 4ª LÍNEA DE ACTUACIÓN: MATERIALES
DIDÁCTICOS
 La producción de los materiales ha sido el resultado de la
objetivación del Proyecto Sevilla- Anti-Violencia Escolar
La convivencia escolar. Qué es y cómo abordarla
 La vida en las aulas y la violencia escolar
 Cómo prevenir la violencia escolar
 Estrategias de intervención directa

42. INVESTIGACIÓN: RESULTADOS
Violencia episódica (algunas veces)
 22,5% víctimas
 27,25% agresores
 Violencia persistente (más de 2 veces por
semana)
 3,5% víctimas
 1,5% agresores

43. CONSTRUIR LA
CONVIVENCIA
Un modelo desde la experiencia

44. MODELO ADAPTADO EN CADA
CENTRO EDUCATIVO I
 Líneas de prevención:
 Gestión democrática de la convivencia.
 Trabajo en grupo cooperativo.
 Educación en emociones, sentimientos y valores.
 Líneas de intervención directa:
 Círculos de Calidad (Sharp, Cowie and Smith, 1994).
 Mediación en conflictos (Fernández, 1998).
 Ayuda entre iguales (Cowie and Wallace, 1998).
 Método de repartir responsabilidades (Pikas, 1989).
 Estrategias de desarrollo de la asertividad y de la empatía
(Ortega, 1998).

45. ESTRATEGIAS DE PREVENCIÓN I
 Gestión democrática de la convivencia
 Desarrollo democrático y dialogado de la vida en el
centro
 Aumento de la participación de todos los agentes de la
comunidad educativa
 Establecimiento de canales de comunicación,
cumplimiento y respeto de las decisiones y normas
 Coherencia entre objetivos, procesos y productos
instruccionales.

46. ESTRATEGIAS DE PREVENCIÓN II
 Trabajo en grupo cooperativo
 Potencia el grupo como fuente de aprendizaje más allá del
individual
 Utiliza el diálogo como instrumento y no solo la confrontación
de ideas
 Supone cambios en los procesos instruccionales
 Pretende la reflexión y el pensamiento crítico
 Fomenta la escucha activa, el respeto y la valoración de las
opiniones de los demás

47. ESTRATEGIAS DE PREVENCIÓN III
 Educación en sentimientos, emociones y
valores
 Pretende que el alumnado perciba esta faceta de la
educación como necesaria e igual de importante que la
instrucción
 Desarrollo de la empatía, el respeto y consideración por los
demás
 La expresión emocional
 La influencia de éste ámbito del desarrollo en el
establecimiento de buenas relaciones interpersonales
 Actitud activa ante situaciones moralmente injustas: Violencia
interpersonal

48. TIPOS DE INTERVENCIÓN
Gestión
democrática de la
convivencia
Educación en
sentimientos y
valores
Trabajo en
grupo
cooperativo
Intervención
directa
implicados
Trabajo
con
familias
Autoformación
profesorado
Otros
Cent
ros
1 X X X X
2 X X
3 X X X X X
4 X X X X
5 X X
6 X X X
7 X X X X
Habilidades
sociales
8 X X X
‘Comprender y
Transformar’
9 X X X
10 X X X
C
E
N
T
R
O
S
MODELO ADAPTADO EN CADA
CENTRO EDUCATIVOII

49. ESTUDIO E INTERVENCIÓN SAVE
 ESTUDIO:
 n = 4914
 26 Centros
 Edad: 8 - 18
 Cuestionario Ortega, Mora-Merchán y Mora (1995)
 INTERVENCIÓN:
 10 Escuelas
 Modelo SAVE

50. EVALUACIÓN DE LA INTERVENCIÓN
 MUESTRA:
 n = 1661
 grupo experimental. N = 910. (5 escuelas SAVE)
 grupo control. N = 651. (3 escuelas no-SAVE)
 2 PROCESOS:
 Pre-test/post-test Ortega, Mora-Merchán y Mora, (1995)
 Experimental/control
 3 Preguntas retrospectivas

51. RESULTADOS
(PRE-TEST/POST-TEST)
9,1
3,9
4,5
3,8
0,7
0,3
0
2
4
6
8
10
%
Víctimas Agresores Víctimas agresivas
Pretest Postest

52. EVALUACIÓN RETROSPECTIVA
(1 AÑOS DESPUÉS)
N = 910; 5 Centros.
PREGUNTAS
Qué han hecho tus profesores para mejorar las relaciones de
los alumnos entre sí?
Cuáles han sido los efectos de estas intervenciones?
Desde cuándo lo están haciendo?

53. CATEGORIZACIÓN DE RESPUESTAS
1ER SISTEMA DE CATEGORIAS
 Trabajo con familias
 Educación en sentimientos y valores
 Gestión democrática de la convivencia
 Trabajo en grupo cooperativo
 Intervención directa con los agresores
 Intervención directa con las víctimas
 Intervención en situaciones conflictivas
 Otras intervenciones

54. CATEGORIZACIÓN DE RESPUESTAS
2º SISTEMA DE CATEGORIAS
 No ha servido para nada.
 El problema ha mejorado.
 La violencia ha disminuido.
 Las relaciones han mejorado.
 Mejoras inespecíficas.
 El problema ha empeorado.
 La violencia ha aumentado.
 Las relaciones han empeorado.
 Empeoramientos inespecíficos.

55. RESULTADOS DE LA EVALUCIÓN
RETROSPECTIVA
Efectos de la intervención (% de alumnos, posible + de 1 respuesta)
Para
Nada
Baja
violencia
Mejora
clima
Otras
mejoras
Sube
violencia
Empeora
clima
Otros
problemas
Trabajo con
familias
6,5 11,9 71,4 21,4 1,2 1,2 0
Educación en
sentimientos
16,2 22,2 73,2 22,2 1 0 0
Gestión
democrática
convivencia
2,2 21,3 83,6 19,7 0 1,6 0
Grupo cooperativo 31,8 13,6 63,6 22,7 0 0 0
Intervención directa
agresores
22,4 16,9 64,9 16,3 0,6 0,6 0
Intervención directa
víctimas
9,7 28,8 70,4 19 1,6 0 0
Intervención
conflicto
5,9 16 72 9,3 0 0 0
Otras
intervenciones
14,6 13,8 73,2 18,8 0 0 0