SlideShare uma empresa Scribd logo
1 de 31
Baixar para ler offline
K2
Co tu robisz ?
Co ja tutaj robię?
2
K2
1.  Łatwe pytanie na początek
3
W j a k i e j f i r m i e p ra c u j e s z ?
Reklamowej ?, marketingowej ?
technologicznej ? internetowej ?
4
Czy usługowej ?
5
6
Kto w firmie usługowej zajmuje się
obsługą klienta ?
7
K2
1.  Łatwe pytanie na początek
2.  Kolejne, również łatwe !
8
Czy to jest praca dla Ciebie ?
9
Kiedy Sługę
przyimuiesz sąm
z nim wręcz mowisz
y opowiedasz mu
przyszłey iego
usługi powinnosci
y kondycyie.
Jan Chryzostom Pasek, Pamiętniki
(1656-1688)
10
K2
1.  Łatwe pytanie na początek
2.  Kolejne, również łatwe !
3.  Na czym zna się nasz klient ?
11
Czy klient zna się na naszej robocie ?
12
Nie, ale każdy klient jest ekspertem
w jednej dziedzinie, jakiej ?
13
K2
1.  Łatwe pytanie na początek
2.  Kolejne, również łatwe !
3.  Na czym zna się nasz klient ?
4.  Próba zrozumienia kontekstu
14
POLSKA
15
POLSKA
16
EUROPA
17
ZAUFANIE SPOŁECZNE
18
K2
1.  Łatwe pytanie na początek
2.  Kolejne, w miarę proste !
3.  Na czym zna się nasz klient ?
4.  Próba zrozumienia kontekstu
5.  Kto zajmuje się sprzedażą ?
19
Raczej nie my….
20
…tylko NB !
21
K2
1.  Łatwe pytanie na początek
2.  Kolejne, w miarę proste !
3.  Na czym zna się nasz klient ?
4.  Próba zrozumienia kontekstu
5.  Kto zajmuje się sprzedażą ?
6.  Jak się robi marketing ?
22
23
K2
1.  Łatwe pytanie na początek
2.  Kolejne, w miarę proste !
3.  Na czym zna się nasz klient ?
4.  Kto zajmuje się sprzedażą ?
5.  Jak się robi marketing ?
6.  Dlaczego to czasem nie działa ?
24
25
K2
1.  Łatwe pytanie na początek
2.  Kolejne, w miarę proste !
3.  Na czym zna się nasz klient ?
4.  Kto zajmuje się sprzedażą ?
5.  Jak się robi marketing ?
6.  Dlaczego to czasem nie działa ?
7.  Jak nie zwariować ?
26
27
K2
1.  Łatwe pytanie na początek
2.  Kolejne, w miarę proste !
3.  Na czym zna się nasz klient ?
4.  Kto zajmuje się sprzedażą ?
5.  Jak się robi marketing ?
6.  Dlaczego to czasem nie działa ?
7.  Jak nie zwariować ?
8.  Kolejne łatwe pytania, już prawie na koniec
1.
Sens-
dlaczego?
3.
Stan umysłu
2.
Wolność
.1.
Sens–
dlaczego?
.2.
Wolność
3.
Stan umysłu
Jaki jest głębszy sens (nadrzędny cel) naszej pracy?
Czy obecne warunki umożliwiają mi realizację siebie ?
Jakie są (ukryte) założenia które ograniczają mój świat?
W jakim paradygmacie działam-co jest naprawdę możliwe?
30
K2 I
31

Mais conteúdo relacionado

Semelhante a K2 firma uslugowa_2013

Jak zamienić zimne maile w gorące relacje?
Jak zamienić zimne maile w gorące relacje?Jak zamienić zimne maile w gorące relacje?
Jak zamienić zimne maile w gorące relacje?CallPage
 
Narzędziownik Zawodowego Sprzedawcy
Narzędziownik Zawodowego SprzedawcyNarzędziownik Zawodowego Sprzedawcy
Narzędziownik Zawodowego SprzedawcyZawodowi Sprzedawcy
 
Skuteczne sposoby generowania sprzedaży poprzez cold mailing
Skuteczne sposoby generowania sprzedaży poprzez cold mailingSkuteczne sposoby generowania sprzedaży poprzez cold mailing
Skuteczne sposoby generowania sprzedaży poprzez cold mailingCallPage
 
Startup który nie jest startupem. Aula Polska
Startup który nie jest startupem. Aula PolskaStartup który nie jest startupem. Aula Polska
Startup który nie jest startupem. Aula PolskaKarol Zielinski
 
​Jak stworzyć proces sprzedaży i sprzedawać więcej
​Jak stworzyć proces sprzedaży i sprzedawać więcej​Jak stworzyć proces sprzedaży i sprzedawać więcej
​Jak stworzyć proces sprzedaży i sprzedawać więcejCallPage
 
Jak optymalizować procesy sprzedaży - presentation
Jak optymalizować procesy sprzedaży - presentationJak optymalizować procesy sprzedaży - presentation
Jak optymalizować procesy sprzedaży - presentationCallPage
 
Business development w praktyce - jak skutecznie sprzedawać software [PL]
Business development w praktyce - jak skutecznie sprzedawać software [PL]Business development w praktyce - jak skutecznie sprzedawać software [PL]
Business development w praktyce - jak skutecznie sprzedawać software [PL]Droptica
 
Jak wyeliminowac spory miedzy wykonawcami kanalow dystrybucji
Jak wyeliminowac spory miedzy wykonawcami kanalow dystrybucjiJak wyeliminowac spory miedzy wykonawcami kanalow dystrybucji
Jak wyeliminowac spory miedzy wykonawcami kanalow dystrybucjiArek Cempura
 
Metoda Lean Startup czyli zarządzanie projektem w startupie
Metoda Lean Startup czyli zarządzanie projektem w startupieMetoda Lean Startup czyli zarządzanie projektem w startupie
Metoda Lean Startup czyli zarządzanie projektem w startupieSebastian Kwiecien
 
Lean UX Research - Kim jesteś, stworze? I czemu kusisz developerów?
Lean UX Research - Kim jesteś, stworze? I czemu kusisz developerów?Lean UX Research - Kim jesteś, stworze? I czemu kusisz developerów?
Lean UX Research - Kim jesteś, stworze? I czemu kusisz developerów?Project: People
 
Jak startupu rozmawiać z korporacją lub inwestorem
Jak startupu rozmawiać z korporacją lub inwestoremJak startupu rozmawiać z korporacją lub inwestorem
Jak startupu rozmawiać z korporacją lub inwestoremAlexander Tokarev
 
Zarządzanie własnym projektem - Tomasz Utkowski
Zarządzanie własnym projektem - Tomasz UtkowskiZarządzanie własnym projektem - Tomasz Utkowski
Zarządzanie własnym projektem - Tomasz UtkowskiTomasz Utkowski
 
Startup ktory-nie-jest-startupem
Startup ktory-nie-jest-startupemStartup ktory-nie-jest-startupem
Startup ktory-nie-jest-startupemJakub Cyran
 
Generowanie leadów B2B w spółkach technologicznych
Generowanie leadów B2B w spółkach technologicznychGenerowanie leadów B2B w spółkach technologicznych
Generowanie leadów B2B w spółkach technologicznychSemrush
 
Wprawowadzenie do lead generation [49. Czwartek Social Media - Katowice]
Wprawowadzenie do lead generation [49. Czwartek Social Media - Katowice]Wprawowadzenie do lead generation [49. Czwartek Social Media - Katowice]
Wprawowadzenie do lead generation [49. Czwartek Social Media - Katowice]Robert Marczak
 
Lead nurturing - Jak w dziesięciu krokach 
zamienić subskrybenta 
w Klienta...
Lead nurturing   - Jak w dziesięciu krokach 
zamienić subskrybenta 
w Klienta...Lead nurturing   - Jak w dziesięciu krokach 
zamienić subskrybenta 
w Klienta...
Lead nurturing - Jak w dziesięciu krokach 
zamienić subskrybenta 
w Klienta...Pawel Sala
 
Prezentacje i negocjacje – ciekawie, profesjonalnie i Moodlowo. Jak efektywni...
Prezentacje i negocjacje – ciekawie, profesjonalnie i Moodlowo. Jak efektywni...Prezentacje i negocjacje – ciekawie, profesjonalnie i Moodlowo. Jak efektywni...
Prezentacje i negocjacje – ciekawie, profesjonalnie i Moodlowo. Jak efektywni...MoodleMoot PL
 
9 błędów w pozyskiwaniu nowych klientów, które łatwo uniknąć | Piotr Zaniewic...
9 błędów w pozyskiwaniu nowych klientów, które łatwo uniknąć | Piotr Zaniewic...9 błędów w pozyskiwaniu nowych klientów, które łatwo uniknąć | Piotr Zaniewic...
9 błędów w pozyskiwaniu nowych klientów, które łatwo uniknąć | Piotr Zaniewic...RightHello
 
Rozmowa kwalifikacyjna-pytania dla osób prowadzących proces rekrutacji
Rozmowa kwalifikacyjna-pytania dla osób prowadzących proces rekrutacjiRozmowa kwalifikacyjna-pytania dla osób prowadzących proces rekrutacji
Rozmowa kwalifikacyjna-pytania dla osób prowadzących proces rekrutacjiBibliotekaHRM
 

Semelhante a K2 firma uslugowa_2013 (20)

Jak zamienić zimne maile w gorące relacje?
Jak zamienić zimne maile w gorące relacje?Jak zamienić zimne maile w gorące relacje?
Jak zamienić zimne maile w gorące relacje?
 
8pytan
8pytan8pytan
8pytan
 
Narzędziownik Zawodowego Sprzedawcy
Narzędziownik Zawodowego SprzedawcyNarzędziownik Zawodowego Sprzedawcy
Narzędziownik Zawodowego Sprzedawcy
 
Skuteczne sposoby generowania sprzedaży poprzez cold mailing
Skuteczne sposoby generowania sprzedaży poprzez cold mailingSkuteczne sposoby generowania sprzedaży poprzez cold mailing
Skuteczne sposoby generowania sprzedaży poprzez cold mailing
 
Startup który nie jest startupem. Aula Polska
Startup który nie jest startupem. Aula PolskaStartup który nie jest startupem. Aula Polska
Startup który nie jest startupem. Aula Polska
 
​Jak stworzyć proces sprzedaży i sprzedawać więcej
​Jak stworzyć proces sprzedaży i sprzedawać więcej​Jak stworzyć proces sprzedaży i sprzedawać więcej
​Jak stworzyć proces sprzedaży i sprzedawać więcej
 
Jak optymalizować procesy sprzedaży - presentation
Jak optymalizować procesy sprzedaży - presentationJak optymalizować procesy sprzedaży - presentation
Jak optymalizować procesy sprzedaży - presentation
 
Business development w praktyce - jak skutecznie sprzedawać software [PL]
Business development w praktyce - jak skutecznie sprzedawać software [PL]Business development w praktyce - jak skutecznie sprzedawać software [PL]
Business development w praktyce - jak skutecznie sprzedawać software [PL]
 
Jak wyeliminowac spory miedzy wykonawcami kanalow dystrybucji
Jak wyeliminowac spory miedzy wykonawcami kanalow dystrybucjiJak wyeliminowac spory miedzy wykonawcami kanalow dystrybucji
Jak wyeliminowac spory miedzy wykonawcami kanalow dystrybucji
 
Metoda Lean Startup czyli zarządzanie projektem w startupie
Metoda Lean Startup czyli zarządzanie projektem w startupieMetoda Lean Startup czyli zarządzanie projektem w startupie
Metoda Lean Startup czyli zarządzanie projektem w startupie
 
Lean UX Research - Kim jesteś, stworze? I czemu kusisz developerów?
Lean UX Research - Kim jesteś, stworze? I czemu kusisz developerów?Lean UX Research - Kim jesteś, stworze? I czemu kusisz developerów?
Lean UX Research - Kim jesteś, stworze? I czemu kusisz developerów?
 
Jak startupu rozmawiać z korporacją lub inwestorem
Jak startupu rozmawiać z korporacją lub inwestoremJak startupu rozmawiać z korporacją lub inwestorem
Jak startupu rozmawiać z korporacją lub inwestorem
 
Zarządzanie własnym projektem - Tomasz Utkowski
Zarządzanie własnym projektem - Tomasz UtkowskiZarządzanie własnym projektem - Tomasz Utkowski
Zarządzanie własnym projektem - Tomasz Utkowski
 
Startup ktory-nie-jest-startupem
Startup ktory-nie-jest-startupemStartup ktory-nie-jest-startupem
Startup ktory-nie-jest-startupem
 
Generowanie leadów B2B w spółkach technologicznych
Generowanie leadów B2B w spółkach technologicznychGenerowanie leadów B2B w spółkach technologicznych
Generowanie leadów B2B w spółkach technologicznych
 
Wprawowadzenie do lead generation [49. Czwartek Social Media - Katowice]
Wprawowadzenie do lead generation [49. Czwartek Social Media - Katowice]Wprawowadzenie do lead generation [49. Czwartek Social Media - Katowice]
Wprawowadzenie do lead generation [49. Czwartek Social Media - Katowice]
 
Lead nurturing - Jak w dziesięciu krokach 
zamienić subskrybenta 
w Klienta...
Lead nurturing   - Jak w dziesięciu krokach 
zamienić subskrybenta 
w Klienta...Lead nurturing   - Jak w dziesięciu krokach 
zamienić subskrybenta 
w Klienta...
Lead nurturing - Jak w dziesięciu krokach 
zamienić subskrybenta 
w Klienta...
 
Prezentacje i negocjacje – ciekawie, profesjonalnie i Moodlowo. Jak efektywni...
Prezentacje i negocjacje – ciekawie, profesjonalnie i Moodlowo. Jak efektywni...Prezentacje i negocjacje – ciekawie, profesjonalnie i Moodlowo. Jak efektywni...
Prezentacje i negocjacje – ciekawie, profesjonalnie i Moodlowo. Jak efektywni...
 
9 błędów w pozyskiwaniu nowych klientów, które łatwo uniknąć | Piotr Zaniewic...
9 błędów w pozyskiwaniu nowych klientów, które łatwo uniknąć | Piotr Zaniewic...9 błędów w pozyskiwaniu nowych klientów, które łatwo uniknąć | Piotr Zaniewic...
9 błędów w pozyskiwaniu nowych klientów, które łatwo uniknąć | Piotr Zaniewic...
 
Rozmowa kwalifikacyjna-pytania dla osób prowadzących proces rekrutacji
Rozmowa kwalifikacyjna-pytania dla osób prowadzących proces rekrutacjiRozmowa kwalifikacyjna-pytania dla osób prowadzących proces rekrutacji
Rozmowa kwalifikacyjna-pytania dla osób prowadzących proces rekrutacji
 

K2 firma uslugowa_2013