1. SISTEMA DE GESTION DE
CALIDAD ISO 9001: 2008
POR: ROMAN ZAMMAHEL HERNANDEZ CORONA

2. SISTEMA DE GESTION DE
CALIDAD ISO 9001: 2008
3.-Bases para la documentación
2.-Términos y definiciones
1.-Importancia de la relacionados con la documentación
documentación de un sistema de SGC con base en la ISO 9001: 2008
gestión de calidad (SGC)
4.-Valor de la documentación
5.-Documentación requerida para
6.-Tipos de documentación la implementación y certificación
requerida para el cumplimiento del SGC
de la ISO 9001: 2008
9.-Procedimientos documentados
7.-Política y objetivos de calidad 8.-Manual de calidad
10.-Documentos requeridos por la
organización
11.-Registros
12.-Control de documentos y
registro 15.-Diagrama interdisciplinario de
proceso
14.-Diagrama de relaciones
13.-Mapeo de procesos 16.-Diagrama de Flujo