1. Etapa de Formación y Acompañamiento
Formación en Tecnología y Mantenimiento
MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y
CORRECTIVO DE COMPUTADORES

2. Temática
• Mantenimiento de Computadores
•Tipos de Mantenimiento
•Mantenimiento Preventivo de Hardware
•Mantenimiento Correctivo de Hardware
•Mantenimiento Preventivo de Software
•Mantenimiento Correctivo de Hardware

3. Mantenimiento preventivo y
correctivo
Mantenimiento es el cuidad para prevenir posibles fallas y corregirlas cuando se
presente.

4. Mantenimiento del computador
Como cualquier máquina, en el
computador sus piezas y programas se
van desgastando por su uso, por la
exposición al medio ambiente como el
polvo, calor, además la presencia virus
,la desorganización de la información
en el disco duro, entre otros pueden
provocar problemas de
funcionamiento.

5. Mantenimiento del computador
Hardware
Preventivo
Correctivo
Software
Preventivo
Correctivo

6. Mantenimiento preventivo
Es el conjunto de acciones
y tareas periódicas que se
realizan para ayudar a
optimizar el
funcionamiento del
computador y prevenir
(como dice su nombre)
fallos serios, prolongando
así su vida útil.
No es necesario
conocimiento técnico

7. Mantenimiento preventivo de
hardware
• Limpiar internamente la Torre.
• Revisar conectores internos
• Limpieza del monitor
• Revisión del mouse
• Revisión del teclado
• La disquetera
• Unidad de CD y/o Dvd
• La superficie exterior del PC y sus periféricos

8. Herramientas para
mantenimiento
• Mesa de trabajo (no metálica)
• Destornilladores adecuados
• Soplador
• Pincel
• Toalla o Lanilla
• Limpiador de carcasas
• Cd Limpiador
• Disquete limpiador

9. Gabinete o torre
A nivel interno:
Antes de iniciar debe asegurarse que la torre este totalmente
desconectada de los periféricos y la red eléctrica
Se usa el soplador, o pincel para remover el polvo
pegado, tanto en la superficie de la torre como en:
•Fuente de poder -> Por las rejillas no destapar.
•Board -> No aflojar ni quitar circuitos de la placa.
•Discos Duros -> Superficialmente, no destapar.
•Disquetera -> Superficialmente, no destapar.
•Unidad de CD -> Superficialmente, no destapar.
•Cooler o Ventiladores.

10. Gabinete o torre
Revisar conectores internos:
Asegurándonos que las conexiones
estén firmes y no flojos. Revisar
además que las tarjetas de expansión y
los módulos de memoria estén bien
conectados
Antes de iniciar debe asegurarse que la torre este totalmente
desconectada de los periféricos y la red eléctrica

11. El monitor
Asegurarse de desconectar el monitor
Nunca destapar el monitor
Se usa el soplador para
limpiar el polvo, por la
rendijas de ventilación que
tiene el monitor.
Su exterior se limpia con un
paño, se puede usar un
limpia carcasas.
En la pantalla se puede usar
un limpia cristales, no usarlo
directamente sobre la
pantalla

12. El ratón (mouse)
Retirar la tapa inferior para
acceder a la esfera, limpiarla
con un paño.
Limpiar los rodillos con un
copito no muy humedecido.
Encaje de nuevo la esfera y
ajuste la tapa.
Bajo ninguna circunstancia
introducirlo en agua.

13. El teclado
Para remover la suciedad
entre la celdas y debajo de
estas.
Para las teclas se usa un
paño humedecido con
alcohol para quitar grasa y
polvo.
Bajo ninguna circunstancia
introducirlo en agua.

14. Unidades de Disquete y CD
Existen disquetes y Cds
especializados para la
limpieza de los cabezales en
caso de las disqueteras y el
laser para las unidades de
Cd.
Revisar que la disquetera
tenga objetos que impidan
su normal funcionamiento.

15. Exterior y dispositivos
El exterior de los
componentes del
computador se puede hacer
con un paño humedecido
con alcohol o algún
producto especializado para
esta tarea.
Antes de encender el
computador comprobar que
las partes estén totalmente
secas y bien conectado.

16. Mantenimiento Preventivo de
Software
• Verificación periódica
• Eliminación de temporales y
archivos perdidos o
corruptos
• Desfragmentación de discos
• Sistema de protección:
• Copias de seguridad
(backup)
• Desinstalación de programas
• Instalación de programas

17. Mantenimiento Preventivo de
Software
• Verificación periódica: Es la revisión de
componentes o partes del computador mediante la
ejecución de programas de diagnostico
• Eliminación de temporales y archivos
perdidos o corruptos: Es la exclusión de
archivos generados por las aplicaciones instaladas
en el computador y que ya no se utilizan.
• Desfragmentación de discos: Es la
organización de los archivos en el disco, para
mejorar la velocidad del computador.

18. Mantenimiento Preventivo de
Software
• Sistema de protección: Es proveer a la máquina
de un antivirus actualizado y efectivo, para el
reconocimiento de cualquier infección nueva.
• Copias de seguridad (backup): Es la
transferencia de toda los data existentes en el disco
duro de un computador a un medio externo de
respaldo (CD y DVD).
• Desinstalación de programas: Desinstalación de
programas no usados o conflictivos.
• Instalación de programas: Conocer previamente
el funcionamiento y uso del software. Nunca ejecutar
programas desconocidos.

19. Mantenimiento correctivo
Consiste en la reparación de
alguno de los componentes
hardware o software del
computador.
Lo realiza personal
especializado

20. Mantenimiento correctivo
hardware
Arreglar o cambiar piezas o
dispositivos.
•Una soldadura pequeña
•Cambio total de una tarjeta
(sonido, video, SIMMS de
memoria, entre otras)
•Cambio total de algún d
dispositivo periférico como el
ratón, teclado, monitor, etc.
Se requiere de personal
especializado

21. GRACIAS !