PT. Carroke Service Gemilang adalah bengkel mobil built-up di Bogor yang didirikan pada 2011 untuk melayani perawatan mobil. Perusahaan ini memiliki sertifikasi dan izin usaha yang sah serta menawarkan layanan perbaikan mesin, transmisi, dan body mobil dengan menggunakan peralatan modern untuk memberikan kepuasan pelanggan. Visi perusahaan adalah menjadi bengkel terkemuka dengan standar pelayanan internasional dan kualitas hasil kerja yang baik.

1. PT. CARROKE SERVICE
GEMILANG
COMPANY
PROFILE

2. PROFILE
Siapa Kami
•
PT. Carroke Service Gemilang adalah bengkel mobil built-up di kota Bogor,didirikan pada
tahun 2011 dengan tujuan untuk memenuhi & membantu pemilik kendaraan bermotor
khususnya CBU dalam merawat & memelihara kendaraannya sehingga layak di gunakan
dan selalu dalam kondisi prima
•
PT. Carroke Service Gemilang
memiliki komitmen selalu memberikan kepuasan
pelanggan dan konsisten dengan motto “YOUR CAR WILL BE OK” dalam rangka
meningkatkan layanan kami dibidang car maintenance sesuai standard operation
procedure pabrik kendaraan.
•
PT. Carroke Service Gemilang ditunjuk sebagai Dealer Resmi (Services,spare parts) dari
PT. Garansindo Inter Global-Chrysler Indonesia untuk Merek Chrysler-Jeep-Dodge di
wilayah Kotamadya & Kabupaten Bogor.
•
Jasa perbaikan yang dilayani adalah perbaikan mesin yang dilengkapi peralatan modern
seperti special tools dan Engine diagnostic,Spooring Balancing,body repair,serta
persediaan suku cadang yang lengkap dan menyeluruh.
•
Dengan modal utama tekad dan semangat serta didukung oleh tenaga-tenaga ahli
berpengalaman dan terdidik,percayakan perbaikan mobil Built Up anda hanya kepada
ahlinya.

3. LEGALITAS
PT. Carroke Service Gemilang
secara resmi didirikan pada tanggal 11 Januari 2011 di Jl.KH. Soleh Iskandar No. 5
Bogor-Jawa Barat, memiliki dasar legalitas sebagai berikut :






Pengesahan MenKeh R.I No.C-1661.HT.03.02. TH.2002
Nomor Pokok Wajib Pajak 31.304.195.6.404.000
Tanda Daftar Perusahaan No.10.04.1.45.00181
Surat Ijin Usaha Perdagangan (SIUP)No.517/589/PK/BPPTPM/VIII/2011
Surat Pengukuhan Pengusaha Kena Pajak (SPPKP) No. PEM-02191/WPJ.22/KP.1003/2012
Sertifikasi Pemeriksaan Kriteria Bengkel (SPKB) dari PT. SUCOFINDO (PERSERO)
Struktur Perusahaan










Komisaris utama
Direktur
General Manager
Finance Manager
HRD Manager
Marketing & Customer Service
Service Advisor
Workshop Manager
Finance & Administration
Head Part
: H.Tommy Dwiananda,SE.
: H. Boby Ramadhana,SKOM
: Hendro Herlambang
: Agung Adithia,SE.
: Intan machmud
: Dadang. A Garnida
: Dadang Suryana
: Iman Ramadhan
: Lenni Nurhasanah
: Darmaji Faizal

4. COMMITMENT KAMI
VISI:
Menjadi Bengkel terkemuka dengan Standard pelayanan
International dan hasil kerja yang berkualitas
MISI:
Memberikan service terbaik dan menjunjung tinggi kepuasan
bagi pelanggan.

5. PRODUK DAN LAYANAN











Scanner Diagnostic semua jenis mobil
Engine Repair/Overhoul
Tune Up/Light Repair
OH Automatic Transmision
Spooring balancing & Tyre
Ganti oli
Spare parts/kaca Film
Body repair/Painting
Car Wash/Polishing/Waxing
Stooring & kunjungan pelanggan
Towing

6. BENEFIT






Pemilik armada dapat lebih memfocuskan pada bidang usahanya.
Menghindari biaya perbaikan yang tinggi serta “downtime” pada saat kendaraan
perlu perbaikan
Mengikuti Standard Operation Procedure maintenance yang ditentukan oleh
Pabrik (manufacturers maintenance schedule) sebagai persyaratan guna
memperpanjang umur kendaraan.
Maintenance Record yang baik akan meningkatkan resale value kendaraan .
Memberikan Kenyaman bagi Pelanggan ( Home Service )
Kendaraan menjadi lebih awet dan mengurangi frekwensi perbaikan kendaraan.

7. WORK SHOP

Dengan konsep Quick Service, CARROKE menyediakan jasa
service kendaraan diantaranya :









Service berkala , Ganti Oli , Engine Tune Up
Engine Overhaul & Decarbonizing
Overhoul Automatic Transmision
Perbaikan Clutch System
Perbaikan Suspension
Mengadakan Diagnosis dan memberikan solusi
yang terbaik
Body repair/Painting
Perawatan body paint dan interior
( Polishing Waxing )
Perawatan dan Service AC

8. HOME SERVICE
 Perawatan routine kendaraan dengan
mengunjungi pelanggan.
 Memberikan kenyamanan bagi pelanggan.
 Membantu pelanggan apabila kendaraan
mengalami gangguan di jalan (Jabodetabek).

9. SPARE PARTS
Penjualan Spare parts untuk armada kendaraan
Jenis kendaraan meliputi :
Ford :
Honda
Suzuki
Toyota
Daihatsu
Mitsubishi:
Mazda
Isuzu
Nissan
• Dan melayani merk – merk kendaraan Amerika
dan eropa (Mopar) termasuk kendaraan CBU
(by order).
Nilai lebih yang dimiliki
– Penawaran yang komprehensif dan inovatif
– Jaminan Keaslian Genuine Parts
– Delivery order mencakup area Jakarta dan Luar Daerah ( dengan perjanjian lebih
dahulu )
– Sistem pelayanan mencakup Daily Order ( 1 x 24 jam ) dan Weekly Order ( + 5 hari
kerja )
– Emergency Delivery
– Discount parts

10. FASILITAS PENDUKUNG
 Ruang tunggu nyaman full AC,
mushola,Café,toilet dan free wifi.
 Membership, pelayanan darurat 24
jam,storing dan towing service.
 Berbagai fasilitas tersebut membuat anda
nyaman dan keamanan mobil terjamin
selama 24 jam penuh.

11. GUARANTEE & MEMBERSHIP PROGRAM






Pelayanan darurat 24 jam.
Gratis derek mobil radius 35 km dari bengkel
Gratis Storing & Perbaikan ringan ditempat
Perawatan gratis 1.000 km & 5.000 km.
Persaediaan suku cadang
Dan lain-lain

12. CLIENT
CLIENT – Asset kami yang paling berharga
PT. Dwiperkasa Mobiltama
(Dealer Suzuki)
PT. Ghalia Indonesia Printing
(Percetakan)
PT. Asando Karya
(Perusahaan Rental)
Toyota Rent A Car (TRAC)
(Perusahan Rental)
PT. Pgas Solution
(Perusahaan Gas)
LAPAN
(Lembaga Penerbangan dan Antariksa Nasional)
PT. ANTAM (persero) Bogor
(Perusahaan Pertambangan)
 PT. Asian Auto International
(Automotive Manufacturing)
 PT. Agung concern
(Perusahaan Rental)

13. Selesai
PT. CARROKE SERVICE GEMILANG
Jl. KH. Soleh Iskandar No. 5
Bogor-Jawa Barat
Telp. 0251-7530002
Fax. 0251-7546160