2.  Objetivo: Identificar la necesidad de la empresa; mejorar o
crear de un programa.
 Nombre de la empresa: Cooperativa de Servicios Múltiples
Urracá R. L. (C.O.S.M.U. R.L.).
 Ubicación: Avenida 17 de Abril, Changuinola.
 Descripción de la empresa:
 Objetivo: Su principal objetivo es la participación de pueblo
Ngobe en las actividades económicas de la provincia, el
mejoramiento cultural, social de sus asociados y ampliación
de la visión a otros renglones permitidos que propugnen
por el crecimiento y consolidación de la cooperativa.

3.  A qué se dedica: Cooperativa dedicada al transporte selectivo y
colectivo a nivel de la provincia de Bocas del Toro.
 Cantidad de personal: El personal de la cooperativa está
integrado por 4 personas con las siguientes funciones:
Gerente.
Contador.
Cajera.
Colaborador.
 Nombre del dueño: Por ser una cooperativa, todos los socios son
dueños de la empresa.
En este caso, toda la relación la hemos mantenido con el Gerente
Rolando Alfredo Robinson.

4.  Misión: Fomentar la unidad, el trabajo en equipo, proteger
los intereses de nuestros asociados, proveyéndoles
informaciones, conocimientos y representatividad basado en
los valores y fundamentos del cooperativismo. Brindando
soluciones financieras y servicios de
calidad, transparentes, honesto, eficiente e iniciativa para
mejorar la calidad de vida de nuestros asociados y la
comunidad en general.
 Visión: Ser la organización líder del sector
cooperativo, preparada y comprometida a satisfacer las
necesidades de nuestros asociados, mediante la
educación, fomentando la innovación e iniciativas y un
espíritu de trabajo para enfrentar con éxito sus retos.

5.  Descripción del problema: La empresa solicita nuestros
servicios para elaborar una página web que permita a los
diferentes asociados consultar su información y realizar
diferentes operaciones sin necesidad de ir directamente a la
cooperativa.

 La página web contará con lo siguiente:
 Información relacionada con las actividades de la
cooperativa.
 Envío de comentarios.
 Acceso a los asociados para ver su estado de cuenta.