Project management

1. 项 目 管 理 工 具 Jamie

2. 项目管理工具-项目管理维度 1 Scope 工作范围 Customer satisfaction 客户满意度 Cost 成本 Schedule 进度

4. 草拟调查问卷

5. 对调查问卷进行先导性测试

6. 确定最终版调查问卷

7. 开发测试数据

8. 打印调查问卷

9. 准备邮寄标签

10. 邮寄调查问卷并得到反馈

11. 开发软件

12. 测试软件

13. 输入反馈数据

14. 分析结果

16. 项目管理工具-进度 4 甘特图 天 140 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 110 120 130 140 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 110 120 130

17. 项目管理工具-进度 5 负荷图 天 140 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 110 120 130 140 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 110 120 130

18. 项目管理工具-进度 6 消费市场研究项目的网络图（工作盒格式） 准备 邮寄标签 史蒂夫 5 2 目标消费者识别 草拟 调查问卷 对调查问卷进行先导性测试 审查评论，确定最终版调查问卷 打印 调查问卷 邮寄 调查问卷 并得到反馈 输入 反馈数据 分析结果 准备报告 苏珊 1 3 苏珊 2 10 苏珊 3 20 苏珊 4 5 史蒂夫 6 10 史蒂夫 9 65 吉姆 11 7 吉姆 12 8 吉姆 13 10 开发数据 分析软件 测试软件 安迪 7 12 安迪 10 5 备注: 工作描述 关键路径 持续 时间 预估 开发软件 测试数据 工作 编号 苏珊 8 2 责任人

19. 项目管理工具-进度 7 消费市场研究项目的网络图（工作箭头格式） 6 准备 邮寄标签 史蒂夫 审查评论， 确定最终版 调查问卷 目标消费者识别 对调查问卷进行先导性测试 邮寄调查问卷并得到反馈 输入 反馈数据 2 草拟调查问卷 分析结果 准备报告 打印调查问卷 1 2 3 4 5 7 10 11 12 13 吉姆 吉姆 吉姆 苏珊 苏珊 苏珊 苏珊 史蒂夫 史蒂夫 开发数据 分析软件 3 10 20 5 10 65 7 8 10 测试软件 安迪 安迪 12 9 5 开发软件 测试数据 苏珊 备注： 2 关键路径 工作描述 8 责任人 工作 编号 工作 编号 持续时间预估

20. 项目管理工具-进度 8 消费市场研究项目进度

21. 项目管理工具-资源利用 标示所需资源的粉刷项目 9 粉刷楼梯和大厅4天 1名粉刷工 粉刷一层房间 8天 2名粉刷工 粉刷浴室 2天 1名粉刷工 项目开始 粉刷地下室房间 4天 1名粉刷工 项目结束 粉刷卧室 6天 1名粉刷工

22. 项目管理工具-资源利用 10 资源利用计划 粉刷工工时 16 一层房间(2名粉刷工) 4 楼梯和大厅(1名粉刷工) 2 浴室(1名粉刷工) 4 地下室房间(1名粉刷工) 6 卧室(1名粉刷工) 天 32 粉刷工

23. 项目管理工具-资源利用 资源均匀利用（减少资源需求的波动） 11 粉刷工工时 16 一层房间(2名粉刷工) 4 楼梯和大厅(1名粉刷工) 2 浴室(1名粉刷工) 4 地下室房间(1名粉刷工) 6 卧室(1名粉刷工) 天 32 粉刷工

24. 项目管理工具-资源利用 12 有限资源下的进度 初期资源利用-2名粉刷工 时差 0 一层房间(2名粉刷工) 0 楼梯和大厅(1名粉刷工) +2 浴室(1名粉刷工) +8 地下室房间(1名粉刷工) +6 卧室(1名粉刷工) 天 粉刷工

25. 项目管理工具-资源利用 13 有限资源下的进度 首次资源分配-2名粉刷工 时差 0 一层房间(2名粉刷工) 0 楼梯和大厅(1名粉刷工) 2 浴室(1名粉刷工) 0 地下室房间(1名粉刷工) -2 卧室(1名粉刷工) 天 粉刷工

26. 项目管理工具-资源利用 14 有限资源下的进度 第二次资源分配-2名粉刷工 时差 0 一层房间(2名粉刷工) 0 楼梯和大厅(1名粉刷工) -2 浴室(1名粉刷工) -4 地下室房间(1名粉刷工) -2 卧室(1名粉刷工) 天 粉刷工

27. 项目管理工具-资源利用 15 有限资源下的进度 第三次资源分配-2名粉刷工 时差 0 一层房间(2名粉刷工) 0 楼梯和大厅(1名粉刷工) -4 浴室(1名粉刷工) -4 地下室房间(1名粉刷工) -2 卧室(1名粉刷工) 天 粉刷工

28. 项目管理工具-成本 包装机项目的工作分解结构 16 包装机 $100,000 设计 安装与测试 制造 $24,000 $16,000 $60,000

29. 项目管理工具-成本 17 包装机项目各期间预算成本 单位：千美元

30. 项目管理工具-成本 18 包装机项目各期间实际成本 单位：千美元

31. 项目管理工具-成本 19 包装机项目各期间累计赢得值（EarnedValue） 单位：千美元

32. 项目管理工具-成本 20 累计成本 （千美元） 报告期间 备注: 100 90 80 累计预算成本 (CBC) 70 60 累计实际成本 (CAC) 50 40 30 累计赢得值 (CEV) 20 10 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 周

33. 21 谢 谢